Fechadura Inteligente Digital e Fechadura Inteligente com Biometria Wi-Fi - Hi by Geonav
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- เผยแพร่เมื่อ 4 ส.ค. 2020
- Importante: Reforçamos que a fechadura não é compatível com a Alexa por uma indisponibilidade da Amazon no Brasil.
A Fechadura Inteligente Digital e com Biometria Geonav garante total controle da entrada e saída de ambientes com o que há de mais inovador em tecnologia de fechaduras.
Com instalação simples e prática, basta sobrepor à fechadura simples existente.
Permite várias configurações de entrada para diversos usuários com biometria, senhas ilimitadas, até 50 cartões magnéticos e abertura remota pelo aplicativo Hi by Geonav.
Possui sistema “Não Perturbe” e abertura com chave física para casos de emergência.
Combinada com outros dispositivos inteligentes da linha Home Intelligence, permitindo a ativação de cenas ou de aparelhos eletrônicos coordenados com a abertura de porta, mesmo remotamente.
Boa noite, tenho aqui o modelo hislfd10b, instalada e configurada conforme instruções do manual, sem o uso do App, tudo certo, porém a mesma está abrindo simplesmente com a passagem da mão em frente da mesma, sem qualquer toque!, o que pode estar ocorrendo de errado?
Olá Marcelo, bom dia! Por favor entrar em contato com o nosso suporte técnico via chat em www.geovan.com.br ou por e-mail em suporte@geonav.com.br para verificarmos a sua ocorrência.
Infelizmente o produto é péssimo, a configuração é um processo bem delicado, tem que tentar inúmeras vezes até dar certo, o funcionamento da tag é lerdo e nem sempre funciona, no manual diz que tem controle de volume mas não tem, isso acaba incomodando os vizinhos e não só eles, ao deletar usuários o sistema deleta o administrador junto e isso vai te obrigar a resetar todas as configurações do produto e iniciar do zero.
Acho importante dar meu relato de insatisfação para evitar que consumidores tenham prejuízo ao comprar um produto ineficiente e defeituoso, imagina o prejuízo de furar a porta, remover a fechadura antiga etc; e depois ter que desfazer tudo.
O representante/instalador que me vendeu tentou com o suporte resolver a situação pedindo uma nova fechadura e posteriormente enviar essa defeituosa e o suporte da empresa é pior que o produto, nada foi resolvido, então acabei resolvendo que vou comprar algum modelo da intelbras que é uma marca consagrada e desistir dessa.
Qual as espessura da porta para instalação?(mínima e máxima)
Olá Marcos, tudo bem?
Para dúvidas técnicas, você pode consultar o nosso site www.geonav.com.br ou falar com a gente no chat online também.
Não vejo algum vidio sobre a fechadura ípega KP-CA601 meus Deus não consigo abaixar o volume e nem colocar Wi-Fi
Olá, Cíntia. A marca que você se refere não é da Geonav. Entre em contato com o fornecedor da mesma.
Como faz o resot físico na fecharia??
Olá, para informações técnicas temos o nosso canal de suporte a disposição pelo chat online em www.geonav.com.br. Te esperamos lá para solucionar sua dúvida!
Funciona com Alexa ou Google assistent? Aceita Instalação de sobrepor em porta de alumínio com espessura de 2,5cm?
Olá Fábio, ela não é compatível com assistentes devido a uma incompatibilidade de sistema para o Brasil. A espessura mínima para instalação é de 3,5cm.
@@Geonav , muito agradecido. Abs
Olá, como regula o volume?
Oi Éd. O volume é regulado na opção 7.
Boa tarde... tenho na minha casa lampadas positivo, interruptores tuya e tomadas sonoff, consigo desligar estes aparelhos ao fechar ou abrir a porta?
Olá Adriano, para dúvidas e informações técnicas temos o nosso canal de suporte a disposição pelo chat online em www.geonav.com.br. Te esperamos lá para solucionar sua dúvida!
No apliucativo no celular pode-se verificar entradas e saídas da residência tipo dia, horarios?
Olá Daniel, sim no app é possível ver o histórico de abertura.
@@Geonav E saber quem entrou/saiu também?
Esse relatorio/LOG fica gravado?
@@italob1908 fica sim, ela mantém o histórico de abertura com data e horário.
Foda
Posso colocar em porta de vidro?
Olá Paulo, a instalação em portas de vidro não é possível devido a espessura mínima necessária para fixação da fechadura.
Muito bom. Olá estou buscando no mercado essa com Biometria pra adquirir e não encontro. Onde posso achá-la?
Olá Igor, no momento as fechaduras se encontram esgotadas na maioria dos nossos parceiros e sentimos muito por isso! Em Setembro já estarão disponíveis novamente nas grandes redes.
Posso instalar em área externa?
Oi Alex. Sim, o lado do teclado é a prova d'água.
Ela pode ser colocada na área externa longe de chuva, mas em contato diário na parte da manhã com o sol?
Olá André! Não recomendamos o uso da fechadura em locais abertos. Dependendo da temperatura do sol pode danificar o visor da fechadura.
Não encontrei para comprar em lugar nenhum.
Olá Vinicius, devido ao grande sucesso de vendas a fechadura estava esgotada em muitos parceiros, mas em breve você poderá encontra-la nos grandes varejos.
Ola ainda tem interesse em comprar?
é possivel silenciar os avisos sonoros da fechadura? Moro em apartamento, e seria chato tarde da noite a fechadura emitindo som altos quando estou abrindo a porta.
Olá Thiago, não há como silenciar totalmente, mas as fechaduras Home Intelligence possuem regulagem de volume para adaptar-se aos ambientes conforme necessário.
@@Geonav entendi, infelizmente vou ter que encontrar outra no mercado, pois vou acabar incomodando vizinhos com som da fechadura, msm assim obrigado.
Como faço para configurar o volume da fechadura ?
Ola,
Esta fechadura não possui ajuste de volume.
olá, meu cliente mora em uma sobrado de 3 andares, e quando estiver deitado no quarto que fica no ultimo andar, ele quer fechar a porta pelo app celular ou alexa, sem sair do quarto dele. Com o sistema wifi isso é possivel?
Olá Romeu, a fechadura wi-fi tem sistema de bate e fecha, sendo assim não é possível utilizar comandos de voz para fecha-la.
Mas é possível abrir e fechar a fechadura remotamente pelo app específico da fechadura? Por exemplo, - minha diarista chegou na minha casa, eu estou viajando - posso abrir a fechadura de onde estiver?
Olá @@fabiocervelin611, sim! A função de abertura remota funciona normalmente via app Hi by Geonav.
Qual o método de abertura quando as pilhas acabarem?
Oi Vinicius, um dos métodos de abertura é com a chave que vem junto com a fechadura. Além disso, a fechadura tem do lado de fora uma porta Micro USB e pode ser energizada com um power bank, por exemplo. Mas vale lembrar que a fechadura avisa quando a pilha está fraca. Sugerimos que, ao receber o aviso, troque imediatamente.
@@Geonav muito obrigado e é compatível com a Alexa?
@@ViniciusLima_Hagnaz infelizmente por um problema de incompatibilidade da Alexa no Brasil, a fechadura não é compatível com a assistente.
Vc tem que ligar um cabo usb por fora e ligar em uma tomada ou numa bateria portátil. Péssima fechadura . As baterias n duram nada
Olá, qual é a frequência MHz utilizada pelo cartão, para poder comprar cartões adicionais ?
KHZ*
13,56MHz
O painel numérico é fixo ou a cada momento os números mudam de lugarr?
Oi Carlos. O painel é fixo!
Quando tempo dura a pilha
Oi Adriano. Tudo bem? A média de duração da bateria com uso moderado (abrindo e fechando 6 vezes ao dia) é cerca de 6 meses.
Minha porta na está abrindo; fala que está aberta... mas, não abre. Obs.estava funcionando normalmente
Boa tarde, Silvia.
Manualmente a fechadura está abrindo? Já tentou reconfigurar a fechadura?
Caso tenho maiores dúvidas, por favor entre em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@geonav.com.br para averiguar se existe alguma espécie de defeito físico na fechadura.
Obrigada! Resolvido o problema. Agora não consigo instalar ela no app.