Wenn ihr nicht verpassen wollt wie es mit meiner Anlage weiter geht und auch weiterhin an solchen Videos interessiert seid, dann denkt an das abonnieren und die Glocke 😉 Bis demnächst 😉 euer Christian
Zu "du hattest genug Zeit" - meine Relaisbox von Deye kam im November 2024 an, direkt als das Formular online ging habe ich es ausgefüllt, im November 23 Deye per Mail kontaktiert "gerade nicht Lieferbar, bist ganz oben auf der Liste", im Mai 24 wieder geschrieben "ja kommt jetzt aber wirklich", am 4.11.24 wieder geschrieben "sorry sorry wir habens verbockt" mitte November 24 war es dann da. Jetzt ein Update ohne Warnung/Fehlermeldung rauszuhauen ist eine riesen Saurei, ich geh im Winter nicht auf das Dach. Danke für das Video.
Danke für die Info. Eventuell warst du ja dann der Startschuss, du hast Mitte November die Lieferung erhalten und nachdem dir ein Monat Zeit gegeben wurde, wurde mit dem Update begonnen 😅
@@DerKanal Ich habe mit dem Update ansich auch gar kein Problem, aber man könnte z.B. die Kunden die die App nutzen warnen, müsste meiner Meinung nach zwingend eine Fehlermeldung einbauen, damit man weiß warum das Teil gerade streikt und das ganze vielleicht eher richtung Sommer machen, wenn man sicher auf dem Dach arbeiten kann.
@@DerKanal Dann war es vermutlich lange bekannt, das dieses Update kommen wird, die Info hätte man dann beilegen können oder über die App kommunizieren können.
OMG Aggressive Berieselung in Kommentaren durch Chat und Videovortrag . Allpolige Abschaltung der AC Spannung. Ich ? Hab 2 Jahre mit ECO erstmal experimentiert ,dann einen Umrichter aufgeschraubt 4x Updates von Eco installiert und einen Shelly e 3 ins Hausnetz nachgerüstet am Einspeisepunkt nach dem EVU Zähler . Die Euphorie der Balkonkraftgeneratoren ist richtig und gut ,finde ich ! Nur ein langer Atem und Geduld nötig . Und viel Geld ,ausser man kauft im EU Vertrieb refubished ❤
Zum Glück hat mich meine Frau gedrängt diese Relaisbox direkt nach Erhalt einzubinden... 😉 Einrichtung war wirklich schnell und unkompliziert, seid dem renn die Kiste sobald genügend Sonne da ist ohne Probleme.
@@chriss.2634 meiner ist auch so ein bosswerk beschriftet und nach der Meldung über das Google Formular der Firma Deye hat es auch ewig gedauert... aber irgendwann war er dann in der post 🏤
Danke für die Info. Habe den Wechselrichter jetzt aus dem WLAN genommen, war eh ein Shelly vorgeschaltet. Das Relais habe hier liegen, leider sind die Zellen und der WR auf dem Dach und die Montege müsste ich durch einen Handwerker beauftragen was wieder zwei Jahre an der Amortisation nagt.
Kenne auch paar Leute die die Box nicht installiert haben. Und ich hab denen immer gesagt steck die ran wenn du das Ding mit dem WLAN verbunden hast. Nein brauch ich nicht geht ja auch soo... Tja nun ist es vorbei. Ich gehe auch stark davon aus das es auch eine Vorgabe war. Mein Hoymiles HM 800 läuft die ganze Zeit mit openDTU wunderbar :)
Mich würde interessieren ob auch Leute mit dem deye sun1600 und sun2000 betroffen sind. Da klickt nämlich ebenfalls nichts. Die Box gab es meines Wissens nicht... ich habe jedenfalls keine von Deye erhalten. Ich habe einen 3p Trennschalter von Enphase verbaut...funktioniert wie designed und braucht kein WLAN. Da Deye teilweise WR in anderen Ländern einfach so abgeschaltet hat wenn diese dort offiziell nicht vertrieben wurden ist das durchaus eine Frage wert.
@DerKanal Danke für den Hinweis. Tja, ich hatte mich damals in die Google Liste mit den SN eingetragen und es kam nichts zurück. Zu dem Zeitpunkt war aber auch seitens Deye mit deren Box noch nicht von den 1600 und 2000 Modellen die Rede sondern nur bis 800 oder 1000. Soll mir jetzt auch egal sein...die WR sind nicht im Internet.
Das mit den Deye ist ja wirklich übel ! Habe zwei 600W WR laufen. Keine Info vom Händler, dass da ne Relaisbox nachgerüstet werde soll und er mir diese bereit stellt, wie gesagt keine Info. Aber die Solarman App und Wlan Einbindung, war so besch..ssen, bzw. für einen WR gar nicht möglich, dass ich notgedrungen auf die Shelly Plugs ausgewichen bin. Was jetzt natürlich ein großer Vorteil ist, da die ganzen Updates nicht bei den WR ankommen.
@DerKanal Was mich ja mal interessieren würde, wie viel die Händler von ihren zusätzlichen Aufwänden für Kommunikation, Handling der Relais, Versandkosten usw. von Deye erstattet bekommen.
War doch klar, dass das Relay irgendwann obligatorisch wird. Es war schon vorher notwendig das eine Relay verbaut ist und Deye hat ein Jahr Zeit bekommen das sicher zu stellen. Also entweder den alten Wechselrichter mit einem Relay nachrüsten oder einen neuen Wechselrichter kaufen.
Das Relais muss nicht zwingend dran sein. Bei Inselanlagen und PV Anlagen mit vorgeschaltenem NA Schutz brauch ich kein Relais. Zudem haben viele damals auch auf nachfragen keine Relaisboxen bekommen.
@@91TheClash So sieht es aus. Habe auch nie etwas von Deye bekommen und weil mir die WLAN Variante eh zu blöd war einen Enphase 3p Trennschalter eingebaut. Enphase verzichtet bei den eigenen Mikrowechselrichtern ja schon immer auf ein eingebautes Relais..weil die halt vermutlich als erstes kaputt gehen.
Soweit habe ich das Relais richtig installiert, genau wie es in der Anleitung steht. Leider fließt seither kein Strom mehr durch und ich habe bereits zwei Tage gewartet. Kein Fehler zu erkennen und in der Solarman App stehen Wechselrichter, Logger und Module auf grün. Bei mir läuft übrigens das Balkonkraftwerk ohne das Relais einwandfrei - keine Spur von Softwareupdate und Blockade dadurch. Was soll ich jetzt tun?
Mein Wechselrichter hatte Probleme mit der Relaisbox, die haben mir dann einen neuen 800er für den alten 600W Wechselrichter samt Relaisbox im Austausch zugeschickt.
@@DerKanal Hat aber eine Weile gedauert, die haben kein Ticketsystem oder eine Servicehotline. Das ging alles über Kontakte vom Händler. Den Wechselrichter musste ich vorher einschicken, also ein paar Tage ohne Strom. Der hat aber sowieso immer die Daten verloren und die Produktion eingestellt.
Ich habe 3 Wechselrichter von Deye die betroffen sind, hab das Relais nicht bekommen. Ich habe Deye angeschrieben, woher ich das Relais bekomme. Trotz mehrfacher Rückfrage, habe ich keine Antwort erhalten. Der Verkäufer verweist direkt auf Deye und das Formular (das nicht mehr online ist). Habt ihr noch eine Idee?
3:59 - das ist wohl wortwlörtlich so gemeint, nicht den Händler anrufen sondern Christian eine Mail schicken ! Cooler Schnitt, das so in Erinnerung zu rufen. Mal sehen, wie viele Heerscharen sich nun noch beschweren werden. Karenzzeit 1 Jahr für die Verteilung, das macht Sinn. Gab ja viele, die ihre Relaisboxen verkauft haben an wen auch immer, aber die stehen nun wohl ohne alles da und dürfen mal zurückkaufen.
Wer kauft denn etwas, das der Hersteller kostenlos versendet? Ich habe sogar zwei bekommen, weil ich nach vier Wochen Wartezeit das Formular nochmals abgeschickt hatte. Diese Google Formulare geben irgendwie keine Vernünftige Rückmeldung, ob es auch wirklich beim Empfänger angekommen ist.
Huhu.. ich habe von Turbo Energy einen WR, Modell heißt 1.6 oder 1600 ca. 3-4 Jahre alt.. Haber mal gelesen, dass die baugleich zu den Deye Geräten sind.. Ist bei solch Geräten auch mit dem Update zu rechnen? Oder betrifft dass nur Deye original Geräte?? Danke
Bin neu hier, habe ein 300W WR von Victron - sieht ähnlich aus wie der Deye WR für 2 Module. Mein WR funktioniert - Braucht nur WR für 2 Module das Relais - wo kann ich mich informieren? Danke und Gruß Matthias
@@DerKanal Hab auch den Bosswerk 600er-WR. Definitiv von GreenAkku keine Nachricht und auch keine Relais-box erhalten. Bin sicher nicht der einzige, der bei GreenAkku gekauft hat und keine Nachricht erhalten hat. Hab denen heute eine Nachricht geschickt. Wenn der WR jetzt ausfällt sind die sicher für den Ausfall haftbar !!!???
@@DerKanal Danke für die Mitteilung, natürlich auch für die Info über TH-cam. Relais direkt bei Deye bestellen geht nicht, über Bosswerk auch nicht (mehr). Hoffe mal, daß Greenakku für die versäumte Mitteilung auch grade steht.
Wer in der 2 jährigen Gewährleistung ist und keine RelaisBox hat, wendet sich an den Lieferanten, der tauscht im Regelfall den WR aus, oder sendet das Relais, wenn er denn welche hat. Deye hat bei mir auch nicht reagiert, aber mein Händler hat das mit Tausch des WR gelöst. Alternativ wenn es noch nicht zu spät ist, WR aus dem WLAN nehmen. Hat dann zwar keine Zulassung mehr, aber das haben 100 Millionen Geräte aus Chinanesien von TeeMuh bestimmt auch nicht.
Die Gewährleistung dürfte noch nicht zu laufen begonnen haben, da es sich um eine arglistige Täuschung des Herstellers handelt. Ein Rücktritt vom Kaufvertrag sollte daher sicher möglich sein.
@@Poebbelmann7:16 Wenn es den Händler nicht mehr gibt, wird das nicht möglich sein. Dann haftet der Hersteller, m.M., denn er hat die fehlerhaften Geräte in den Verkehr gebracht. Außerdem gab es kein Information zu den Defizit des Gerätes in den öffentl. rechtlichen Medien. Der Hersteller kann nicht erwarten, daß die Leute sich auf TH-cam oder in den sozialen Medien darüber informieren müssen. Insofern hat er seine Informationspflicht verletzt. Dürfte mit Sicherheit ein juristisches Nachspiel haben.
Habe zwei Deye, einen 600er und einen 800er. Bisher laufen sie ohne Box. Habe sie aber bekommen .Damals gleich über das Google Formular. Hat aber auch ewig gedauert und es gab null info, nichtmal ne Eingangsbestätigung. Auf einmal waren sie dann da.
Gut daran finde ich, dass es gemacht wird. Suboptimal finde ich, alles ohne Ankündigung. Man hätte es im Frühling auf der Homepage oder via App-Einblendung ankündigen können. Ob man dann überrannt wird, wegen den Relais-Boxen, oder jetzt, spielt doch keine Rolle. Ich kann mir gut vorstellen, dass jetzt bei so Manchem der Frust tief sitzt und dazu führt, dass sich ein anderer WR gekauft wird.
@DerKanal Du kannst mir aber nicht erzählen, dass das erst vor 4 Wochen vorgegeben wurde. Das war mit Sicherheit schon länger bekannt. Und da hätte Deye doch auch schon aktiv werden und den Kunden bescheid geben können. Bzw überhaupt mal ein Wort verlieren können. Und ich glaube nicht, dass es verboten war, den Leuten was zu sagen. 😉
@BlutYyy das kann sein, aber da sind, in meinen Augen wieder die Verkäufer in der Pflicht gewesen, genau wie es die Verkäufer waren die sich bei den Kunden damals haben melden müssen
@@DerKanal Das mag sein. Aber auch da ist es eigentlich kein großes Ding gewesen, eine Nachricht zu verschicken. Egal für wen. Deye hätte es über eine Push-Nachricht und Hinweisen über die Website machen können. Und die Verkäufer hätten es über E-Mail, Post und Website machen können. Hier kann man mal wieder sehr schön sehen, solange niemand verpflichtet wird, rührt sich keiner. Und der Kunde badet es dann aus. Vollkommen egal, wie viel Zeit vergangen ist. Ich sehe sowas als Service-Leistung. Das sollte man nicht verpflichten müssen. Aber nun ja, passiert ist passiert.
Die Relaisbox kam auch damals sehr schnell. Nur Anschließen war nicht möglich da der dämliche Wechselrichter kein Wlan Connect mehr hatte und auch nach neustart nichtmal einen Accesspoint bereitgestellt hat. Selbst als ich mein W-Lan abgeschaltet hatte und den Wechselrichter neu gestartet habe, weil ja ohne W-Lan laut Support der Hotspot vorhanden sein soll. Nichts, habs dann irgendwann aufgegeben. Denn weder der Händler noch Deye selbst wollte oder konnte mir helfen. Ärgerlich, das ding hat nen halbes Jahr reibungslos funktioniert, fiel dann auf als in der App nichts mehr angezeigt wurde.
lb. Christian, m.E. schuldet dir DEYE für dieses Video 1000 €, denn das war wichtiger Service. - Eine Frage habe ich noch: Lassen sich die Deye-Updates verhindern - beispielsweise durch Deaktivierung der App? - LG & FROHES NEUES !
@@DerKanal trotzdem ist de Kunde, der dumme. Wenn ich bei ebay oder sonstwo WR kaufe, weiß ich nicht, ob der Händler sie rechtmäßig eingeführt hat. Ich glaube es ging um Grauimporte. Die kann sicherlich auf alle Länder richtig kodieren.
@@JohannWurst ja, der Kunde ist der dumme weil er etwas gekauft hat was er in seinem Land nicht benutzen darf. Wenn ich mir Felgen aus den USA importiere darf ich die hier auch nicht fahren, wenn es keine Papiere gibt, werde ich erwischt bin ich auch der dumme und selbst schuld.
Mann sollte dann auch mal kurz erwähnen, dass alle Deye Wechselrichter sich automatisch abschalten, wenn die längere Zeit kein Internet bekommen. Deye macht das, um die Konventionalstrafen in den USA in Milliardenhöhe zu vermeiden. In Deutschland bekommt man für einen Beschiss ja nur ein böses Du Du Du zu hören.
Zwangsupdate an Geräten die nicht mehr Eigentum sind ?, egal, ich denke mal viele haben das Relais damals nicht nachgerüstet weil es viel Probleme bei einigen gab, welche sich im Netz hochgeschaukelt haben, ich denke ich bin des lesens kundig und trotzdem hatte ich mit der Anleitung bei den Geräten die von der Nachbarschaft (mach mal) eintrudelten keinen Erfolg, da war ein bisschen mehr Hirnschmalz notwendig, danke für die Warnung mal sehen wenn es klingelt, dir ein erfolgreiches Jahr 2025 und uns tolle Videos
Zum Verständnis: Die Hardware ist dein Eigentum. Für Software da drin hast du immer nur eine Lizenz für das Benutzen. War und ist schon immer so - egal ob Wechselrichter, Router, Laptop, Handy oder Auto. ;)
@@thekey6153 klar , aber meine gekaufte Hardware ist dann unbrauchbar also quasi zerstört, ich habe die Lizenz für die Software gekauft die im Gerät verbaut ist, richtig, ein Update ist folglich ein Eingriff in meine Lizenz, für den bestehenden Fall aber hatten alle aber wirklich alle genug Zeit entweder ihr Gerät offline zu schalten oder Relais zu verbauen
Einfach abschalten geht gar nicht,dann hätten die Händler wenigstens darauf hinweisen müssen das bei nicht Installation des Relais irgendwann abgeschaltet wird.
Jeder Händler musste/sollte damals seine Kunden darüber informieren dass ein Betrieb ohne Relais nicht zulässig ist und das Deye die Trennung vom Netz empfiehlt bis das Relais verbaut ist. Das reicht in meinen Augen als Information.
Meine laufen sehr gut und ohne Probleme, keine Grund diese zu tauschen. Da sie nicht im Wlan hängen, kommen auch keine kkomisxhen Updates. Also alles i.O. .
Ja, bin ich mal gespannt was bei mir passiert. Mein Deye ohne Relais ist nicht mit dem WLAN verbunden. Der Kanal WildHikesTV berichtet, daß viele Deye Wechselrichter in den USA, GB und Pakistan wegen einem Rechtsstreit in den USA von Deye abgeschaltet worden sind. Kann halt auch sein, daß die abgeschalteten Wechselrichter hier in Deutschland irgendwelche Reimporte sind. 🤔❗
@@Poebbelmann weil ich immer sage, wenn jemand behauptet ich würde Kommentare löschen, dass ich nie lösche und deswegen lösche ich das hier auch nicht.
Wenn ihr nicht verpassen wollt wie es mit meiner Anlage weiter geht und auch weiterhin an solchen Videos interessiert seid, dann denkt an das abonnieren und die Glocke 😉
Bis demnächst 😉 euer Christian
Zu "du hattest genug Zeit" - meine Relaisbox von Deye kam im November 2024 an, direkt als das Formular online ging habe ich es ausgefüllt, im November 23 Deye per Mail kontaktiert "gerade nicht Lieferbar, bist ganz oben auf der Liste", im Mai 24 wieder geschrieben "ja kommt jetzt aber wirklich", am 4.11.24 wieder geschrieben "sorry sorry wir habens verbockt" mitte November 24 war es dann da.
Jetzt ein Update ohne Warnung/Fehlermeldung rauszuhauen ist eine riesen Saurei, ich geh im Winter nicht auf das Dach.
Danke für das Video.
Danke für die Info. Eventuell warst du ja dann der Startschuss, du hast Mitte November die Lieferung erhalten und nachdem dir ein Monat Zeit gegeben wurde, wurde mit dem Update begonnen 😅
@@DerKanal Ich habe mit dem Update ansich auch gar kein Problem, aber man könnte z.B. die Kunden die die App nutzen warnen, müsste meiner Meinung nach zwingend eine Fehlermeldung einbauen, damit man weiß warum das Teil gerade streikt und das ganze vielleicht eher richtung Sommer machen, wenn man sicher auf dem Dach arbeiten kann.
@arnemalte wenn der Zeitrahmen aber z.B. von der Netzagentur vorgegeben war 🤷🏻♂️
@@DerKanal Dann war es vermutlich lange bekannt, das dieses Update kommen wird, die Info hätte man dann beilegen können oder über die App kommunizieren können.
@@arnemalte Andeutungen gab es ja schon die ganze Zeit
Erst den Daumen 👍, dann in Ruhe schauen.
Wenn man keinen WLan hat, gibt es auch kein FW-Update. 🤫
Frohes Neues. Lg Max
@@Max-Solar danke, das wünsche ich dir auch
Beste und sicherste Lösung 👍.
OMG Aggressive Berieselung in Kommentaren durch Chat und Videovortrag .
Allpolige Abschaltung der AC Spannung.
Ich ? Hab 2 Jahre mit ECO
erstmal experimentiert ,dann einen Umrichter aufgeschraubt
4x Updates von Eco installiert und einen Shelly e 3 ins Hausnetz nachgerüstet am Einspeisepunkt nach dem EVU Zähler . Die Euphorie der Balkonkraftgeneratoren ist richtig und gut ,finde ich !
Nur ein langer Atem und Geduld nötig .
Und viel Geld ,ausser man kauft im EU Vertrieb refubished ❤
Danke für das Video. 🎉 Meine Wechselrichter habe auch gleich mal aus dem wlan geschmissen. Gemessen wird eh schon länger uber Shelly.
@@raphsna gerne
Zum Glück hat mich meine Frau gedrängt diese Relaisbox direkt nach Erhalt einzubinden... 😉
Einrichtung war wirklich schnell und unkompliziert, seid dem renn die Kiste sobald genügend Sonne da ist ohne Probleme.
@@telletabi239 ein Hoch auf die Frau 😅
Ich hab bis heute keine Relaisbox erhalten. Kein Wunder ist ja die Bosswerk "Made in Germany" Variante...
@@chriss.2634 meiner ist auch so ein bosswerk beschriftet und nach der Meldung über das Google Formular der Firma Deye hat es auch ewig gedauert... aber irgendwann war er dann in der post 🏤
Vielen danke für die guten Videos 👍 weiter so
Danke dir 😊
Na da bin ich aber froh das mein Wechselrichter keine Internetverbindung hat.Die Leistung messe ich über eine Shelly Steckdose.
Absolut richtig.
@@thomaswestphal4886 laut Foren soll es aber auch Leute betroffen haben wo sich der Wechselrichter irgendein freies WLAN selbst gesucht haben soll
Oh dann habe ich aber eine schlechte Nachricht. Alle Deye-Wechselrichter deaktivieren sich selbständig nach 2 Jahren, wenn Sie kein Internet bekommen.
@@thomaskamp9365 achja, das ist mir neu
Mir auch.Gibt es dazu auch eine Quelle?
Danke für die Info. Habe den Wechselrichter jetzt aus dem WLAN genommen, war eh ein Shelly vorgeschaltet. Das Relais habe hier liegen, leider sind die Zellen und der WR auf dem Dach und die Montege müsste ich durch einen Handwerker beauftragen was wieder zwei Jahre an der Amortisation nagt.
@@slowoz8444 gerne
Kenne auch paar Leute die die Box nicht installiert haben. Und ich hab denen immer gesagt steck die ran wenn du das Ding mit dem WLAN verbunden hast. Nein brauch ich nicht geht ja auch soo...
Tja nun ist es vorbei.
Ich gehe auch stark davon aus das es auch eine Vorgabe war.
Mein Hoymiles HM 800 läuft die ganze Zeit mit openDTU wunderbar :)
@@Michi_84 ja, da gehe ich ganz stark von aus
@@Michi_84 ich würde bei hoymiles auf jedem nur zur OpenDTU raten.
Mich würde interessieren ob auch Leute mit dem deye sun1600 und sun2000 betroffen sind. Da klickt nämlich ebenfalls nichts. Die Box gab es meines Wissens nicht... ich habe jedenfalls keine von Deye erhalten. Ich habe einen 3p Trennschalter von Enphase verbaut...funktioniert wie designed und braucht kein WLAN.
Da Deye teilweise WR in anderen Ländern einfach so abgeschaltet hat wenn diese dort offiziell nicht vertrieben wurden ist das durchaus eine Frage wert.
@j.w.u.5728 ja sind auch betroffen und auch für diese gab es die Box
@DerKanal Danke für den Hinweis. Tja, ich hatte mich damals in die Google Liste mit den SN eingetragen und es kam nichts zurück.
Zu dem Zeitpunkt war aber auch seitens Deye mit deren Box noch nicht von den 1600 und 2000 Modellen die Rede sondern nur bis 800 oder 1000. Soll mir jetzt auch egal sein...die WR sind nicht im Internet.
Moin Moin, danke für die Info! WLAN wurde gleich Deaktiviert 🙂
Gerne
Danke für die Info, gleich mal die IP vom Wechselrichter Blockiert das er nicht ins Netz kommt, ich kletter nicht aufs Dach bei dem Wetter
@@schwademage gerne
Ohne Worte. 😅. War ja klar 😅
@@racul1240 ja, war nur eine Frage der Zeit.
@ ist weiter mit den Zendure Zeug. Muss man auch aufpassen was man zuerst Updates macht. Erst Akku dann Regelung oder andersrum. Lach
@@racul1240 stimmt
Das mit den Deye ist ja wirklich übel ! Habe zwei 600W WR laufen. Keine Info vom Händler, dass da ne Relaisbox nachgerüstet werde soll und er mir diese bereit stellt, wie gesagt keine Info.
Aber die Solarman App und Wlan Einbindung, war so besch..ssen, bzw. für einen WR gar nicht möglich, dass ich notgedrungen auf die Shelly Plugs ausgewichen bin. Was jetzt natürlich ein großer Vorteil ist, da die ganzen Updates nicht bei den WR ankommen.
@@roadtonowhere6965 das ist aber sehr mies von deinem Händler
@DerKanal Was mich ja mal interessieren würde, wie viel die Händler von ihren zusätzlichen Aufwänden für Kommunikation, Handling der Relais, Versandkosten usw. von Deye erstattet bekommen.
@roadtonowhere6965 das kann ich dir nicht sagen 🤷🏻♂️
Vielen Dank für das Video, ist sehr hilfreich. Weißt du m mit welcher FW version die sperre kommt?
@@wolfgangw.8243 aus dem Kopf nicht, aber in den Artikel steht das drin
MW3_16U_5408_5.0C-S
War doch klar, dass das Relay irgendwann obligatorisch wird.
Es war schon vorher notwendig das eine Relay verbaut ist
und Deye hat ein Jahr Zeit bekommen das sicher zu stellen.
Also entweder den alten Wechselrichter mit einem Relay nachrüsten oder einen neuen Wechselrichter kaufen.
Richtig
Das Relais muss nicht zwingend dran sein. Bei Inselanlagen und PV Anlagen mit vorgeschaltenem NA Schutz brauch ich kein Relais. Zudem haben viele damals auch auf nachfragen keine Relaisboxen bekommen.
Technisch ist das richtig
@@91TheClash So sieht es aus. Habe auch nie etwas von Deye bekommen und weil mir die WLAN Variante eh zu blöd war einen Enphase 3p Trennschalter eingebaut. Enphase verzichtet bei den eigenen Mikrowechselrichtern ja schon immer auf ein eingebautes Relais..weil die halt vermutlich als erstes kaputt gehen.
Soweit habe ich das Relais richtig installiert, genau wie es in der Anleitung steht. Leider fließt seither kein Strom mehr durch und ich habe bereits zwei Tage gewartet. Kein Fehler zu erkennen und in der Solarman App stehen Wechselrichter, Logger und Module auf grün. Bei mir läuft übrigens das Balkonkraftwerk ohne das Relais einwandfrei - keine Spur von Softwareupdate und Blockade dadurch. Was soll ich jetzt tun?
@Jay-b6h3c wenn in der App das Relais nicht steht, dann ist das Relais nicht richtig installiert.
@@DerKanalok, was passiert bei einem Reset der Relaisbox? Soll ich das einmal versuchen?
Mein Wechselrichter hatte Probleme mit der Relaisbox, die haben mir dann einen neuen 800er für den alten 600W Wechselrichter samt Relaisbox im Austausch zugeschickt.
@@Bernd321ful sehr gut 👍🏻
@@DerKanal Hat aber eine Weile gedauert, die haben kein Ticketsystem oder eine Servicehotline. Das ging alles über Kontakte vom Händler. Den Wechselrichter musste ich vorher einschicken, also ein paar Tage ohne Strom.
Der hat aber sowieso immer die Daten verloren und die Produktion eingestellt.
@@Bernd321ful ah, das ist ärgerlich
Ich habe 3 Wechselrichter von Deye die betroffen sind, hab das Relais nicht bekommen.
Ich habe Deye angeschrieben, woher ich das Relais bekomme. Trotz mehrfacher Rückfrage, habe ich keine Antwort erhalten.
Der Verkäufer verweist direkt auf Deye und das Formular (das nicht mehr online ist).
Habt ihr noch eine Idee?
Hattest du damals das Formular genutzt?
@DerKanal Nein, ich hatte das damals übersehen.
@ReinhardEidelsburger ahh
Ich hatte damals 2 Mal über das Formular angefordert, im Abstand von 4 Monaten. Es kam trotzdem nie was an
3:59 - das ist wohl wortwlörtlich so gemeint, nicht den Händler anrufen sondern Christian eine Mail schicken !
Cooler Schnitt, das so in Erinnerung zu rufen.
Mal sehen, wie viele Heerscharen sich nun noch beschweren werden. Karenzzeit 1 Jahr für die Verteilung, das macht Sinn. Gab ja viele, die ihre Relaisboxen verkauft haben an wen auch immer, aber die stehen nun wohl ohne alles da und dürfen mal zurückkaufen.
Stimmt, viele Leute haben die ja auch verkauft 😅
Wer kauft denn etwas, das der Hersteller kostenlos versendet?
Ich habe sogar zwei bekommen, weil ich nach vier Wochen Wartezeit das Formular nochmals abgeschickt hatte. Diese Google Formulare geben irgendwie keine Vernünftige Rückmeldung, ob es auch wirklich beim Empfänger angekommen ist.
War ja eigentlich nur eine Frage der Zeit. Wunderte mich schon dass da nichts mehr gekommen ist.
@@willibrauntsich7349 das stimmt
Meine 2000er laufen noch ;) aber dann nehm ich die mal flott vom Inter(Netz) ..
😉
Huhu.. ich habe von Turbo Energy einen WR, Modell heißt 1.6 oder 1600 ca. 3-4 Jahre alt.. Haber mal gelesen, dass die baugleich zu den Deye Geräten sind..
Ist bei solch Geräten auch mit dem Update zu rechnen?
Oder betrifft dass nur Deye original Geräte??
Danke
@@SirHenryKassel das ist bei allen Geräten zu erwarten welche die Relais Box benötigen, also auch bei alle umgelabelten Modellen
Ganz genau. Man muss einfach nur die Anleitung lesen. Das können leider die wenigsten.
🤷🏻♂️
Bin neu hier, habe ein 300W WR von Victron - sieht ähnlich aus wie der Deye WR für 2 Module. Mein WR funktioniert - Braucht nur WR für 2 Module das Relais - wo kann ich mich informieren? Danke und Gruß Matthias
Hi, victron kann nicht sein.
Ist das auch ein Problem mit den Bosswerk 600er-WR?
Ja, da der ja das selbe ist
@@DerKanal Hab auch den Bosswerk 600er-WR. Definitiv von GreenAkku keine Nachricht und auch keine Relais-box erhalten. Bin sicher nicht der einzige, der bei GreenAkku gekauft hat und keine Nachricht erhalten hat. Hab denen heute eine Nachricht geschickt. Wenn der WR jetzt ausfällt sind die sicher für den Ausfall haftbar !!!???
@gww8026 Greenakku hat sogar extra neue Zertifikate für die Bosswerk Modelle mit Relais Box erstellen lassen
@@DerKanal Danke für die Mitteilung, natürlich auch für die Info über TH-cam. Relais direkt bei Deye bestellen geht nicht, über Bosswerk auch nicht (mehr). Hoffe mal, daß Greenakku für die versäumte Mitteilung auch grade steht.
@@gww8026 gerne. Ich drücke die Daumen
Wer in der 2 jährigen Gewährleistung ist und keine RelaisBox hat, wendet sich an den Lieferanten, der tauscht im Regelfall den WR aus, oder sendet das Relais, wenn er denn welche hat. Deye hat bei mir auch nicht reagiert, aber mein Händler hat das mit Tausch des WR gelöst. Alternativ wenn es noch nicht zu spät ist, WR aus dem WLAN nehmen. Hat dann zwar keine Zulassung mehr, aber das haben 100 Millionen Geräte aus Chinanesien von TeeMuh bestimmt auch nicht.
Dann aber auch dafür sorgen, dass keine offenen WLAN Netzwerke in der Nähe sind
Die Gewährleistung dürfte noch nicht zu laufen begonnen haben, da es sich um eine arglistige Täuschung des Herstellers handelt. Ein Rücktritt vom Kaufvertrag sollte daher sicher möglich sein.
@@Poebbelmann7:16
Wenn es den Händler nicht mehr gibt, wird das nicht möglich sein. Dann haftet der Hersteller, m.M., denn er hat die fehlerhaften Geräte in den Verkehr gebracht.
Außerdem gab es kein Information zu den Defizit des Gerätes in den öffentl. rechtlichen Medien.
Der Hersteller kann nicht erwarten, daß die Leute sich auf TH-cam oder in den sozialen Medien darüber informieren müssen.
Insofern hat er seine Informationspflicht verletzt.
Dürfte mit Sicherheit ein juristisches Nachspiel haben.
Ich hoffe für Ärger hast du wieder das passende T-Shirt an 😂
@@myblogexperience unten drunter ja 😅😂
@ Perfekt 👌
@myblogexperience 😂
Habe zwei Deye, einen 600er und einen 800er. Bisher laufen sie ohne Box.
Habe sie aber bekommen .Damals gleich über das Google Formular. Hat aber auch ewig gedauert und es gab null info, nichtmal ne Eingangsbestätigung. Auf einmal waren sie dann da.
@@ellamatze dann wäre es Zeit sie zu verbauen
Gut daran finde ich, dass es gemacht wird.
Suboptimal finde ich, alles ohne Ankündigung. Man hätte es im Frühling auf der Homepage oder via App-Einblendung ankündigen können. Ob man dann überrannt wird, wegen den Relais-Boxen, oder jetzt, spielt doch keine Rolle.
Ich kann mir gut vorstellen, dass jetzt bei so Manchem der Frust tief sitzt und dazu führt, dass sich ein anderer WR gekauft wird.
Wenn aber z.B. die Netzagentur diesen Zeitraum vorgegeben hat 🤷🏻♂️
@DerKanal Du kannst mir aber nicht erzählen, dass das erst vor 4 Wochen vorgegeben wurde.
Das war mit Sicherheit schon länger bekannt. Und da hätte Deye doch auch schon aktiv werden und den Kunden bescheid geben können. Bzw überhaupt mal ein Wort verlieren können. Und ich glaube nicht, dass es verboten war, den Leuten was zu sagen. 😉
@BlutYyy das kann sein, aber da sind, in meinen Augen wieder die Verkäufer in der Pflicht gewesen, genau wie es die Verkäufer waren die sich bei den Kunden damals haben melden müssen
@@DerKanal
Aber der Händler existiert nicht mehr?
Und nun????
@@DerKanal Das mag sein. Aber auch da ist es eigentlich kein großes Ding gewesen, eine Nachricht zu verschicken. Egal für wen. Deye hätte es über eine Push-Nachricht und Hinweisen über die Website machen können. Und die Verkäufer hätten es über E-Mail, Post und Website machen können.
Hier kann man mal wieder sehr schön sehen, solange niemand verpflichtet wird, rührt sich keiner. Und der Kunde badet es dann aus. Vollkommen egal, wie viel Zeit vergangen ist.
Ich sehe sowas als Service-Leistung. Das sollte man nicht verpflichten müssen. Aber nun ja, passiert ist passiert.
Ich habe die Relaibox dran hat bis zum 30.11.24 funktioniert jetzt geht nichts mehr und ich finde den fehler einfach nicht.
@@Massaratix welche Messwerte zeigt dir denn die Solarman oder Deye Cloud App an?
@@DerKanal wie kann ich ihnen das zukommen lassen? Es sind einige Daten
@@DerKanal DC Spannung 50.5V AC 0.00V
@@Massaratix das sind die Messwerte vom Wechselrichter,.das Relais hat nicht durchgeschaltet. Welche Messwerte hat das Relais?
@@DerKanal AC Voltage Grid 226,6V
AC Voltage INV 0,70V mehr kann ich nicht sehen
Die Relaisbox kam auch damals sehr schnell. Nur Anschließen war nicht möglich da der dämliche Wechselrichter kein Wlan Connect mehr hatte und auch nach neustart nichtmal einen Accesspoint bereitgestellt hat. Selbst als ich mein W-Lan abgeschaltet hatte und den Wechselrichter neu gestartet habe, weil ja ohne W-Lan laut Support der Hotspot vorhanden sein soll. Nichts, habs dann irgendwann aufgegeben. Denn weder der Händler noch Deye selbst wollte oder konnte mir helfen. Ärgerlich, das ding hat nen halbes Jahr reibungslos funktioniert, fiel dann auf als in der App nichts mehr angezeigt wurde.
@@Nightfly2103 das ist ja ärgerlich bei dir
lb. Christian, m.E. schuldet dir DEYE für dieses Video 1000 €, denn das war wichtiger Service. - Eine Frage habe ich noch: Lassen sich die Deye-Updates verhindern - beispielsweise durch Deaktivierung der App? - LG & FROHES NEUES !
Mit der App hat das nichts zutun, dem Wechselrichter muss komplett jegliche Möglichkeit entzogen werden in das Internet zu kommen.
Danke, dir auch.
Meiner lauft noch. Relais liegt in der Schublade. Allerdings ist mein Wechselrichter nicht mit dem Netz verbunden.
Never change a running system.
@@alterweissermann77 die Art der Verbindung spielt ja für die Software keine Rolle
@DerKanal Ich glaube aber doch. Wenn er keinen Internetzugang hat, wo soll dann das Update herkommen?
@@alterweissermann77 ach du meinst mit "Netz" das Internet und nicht das Stromnetz?
@DerKanal Genau. Ich habe mich wohl nicht eindeutig ausgedrückt.
@alterweissermann77 👍🏻
Bei Deye muss man aufpassen, die haben in den USA, wegen eines Streites mit Importeuren, gleich mal alle WR ausgeschalten.
Jopp, hätte ich aber auch gemacht, wenn Geräte in einem Land genutzt werden wo sie nicht benutzt werden dürfen.
@@DerKanal trotzdem ist de Kunde, der dumme. Wenn ich bei ebay oder sonstwo WR kaufe, weiß ich nicht, ob der Händler sie rechtmäßig eingeführt hat. Ich glaube es ging um Grauimporte. Die kann sicherlich auf alle Länder richtig kodieren.
@@JohannWurst ja, der Kunde ist der dumme weil er etwas gekauft hat was er in seinem Land nicht benutzen darf. Wenn ich mir Felgen aus den USA importiere darf ich die hier auch nicht fahren, wenn es keine Papiere gibt, werde ich erwischt bin ich auch der dumme und selbst schuld.
Mann sollte dann auch mal kurz erwähnen, dass alle Deye Wechselrichter sich automatisch abschalten, wenn die längere Zeit kein Internet bekommen. Deye macht das, um die Konventionalstrafen in den USA in Milliardenhöhe zu vermeiden. In Deutschland bekommt man für einen Beschiss ja nur ein böses Du Du Du zu hören.
@@DerKanal so wie ich weiß waren es die gleichen Geräte, es darf aber nur einer offiziell verkaufen
Zwangsupdate an Geräten die nicht mehr Eigentum sind ?, egal, ich denke mal viele haben das Relais damals nicht nachgerüstet weil es viel Probleme bei einigen gab, welche sich im Netz hochgeschaukelt haben, ich denke ich bin des lesens kundig und trotzdem hatte ich mit der Anleitung bei den Geräten die von der Nachbarschaft (mach mal) eintrudelten keinen Erfolg, da war ein bisschen mehr Hirnschmalz notwendig, danke für die Warnung mal sehen wenn es klingelt, dir ein erfolgreiches Jahr 2025 und uns tolle Videos
@@petersanner4667 danke, das wünsche ich dir auch
Zum Verständnis: Die Hardware ist dein Eigentum. Für Software da drin hast du immer nur eine Lizenz für das Benutzen. War und ist schon immer so - egal ob Wechselrichter, Router, Laptop, Handy oder Auto. ;)
@@thekey6153 klar , aber meine gekaufte Hardware ist dann unbrauchbar also quasi zerstört, ich habe die Lizenz für die Software gekauft die im Gerät verbaut ist, richtig, ein Update ist folglich ein Eingriff in meine Lizenz, für den bestehenden Fall aber hatten alle aber wirklich alle genug Zeit entweder ihr Gerät offline zu schalten oder Relais zu verbauen
Dir auch alles Gute für das neue Jahr. Hoffentlich musst du nicht so viele solcher Videos produzieren 😀.
Ich hoffe auch 😅
Einfach abschalten geht gar nicht,dann hätten die Händler wenigstens darauf hinweisen müssen das bei nicht Installation des Relais irgendwann abgeschaltet wird.
Jeder Händler musste/sollte damals seine Kunden darüber informieren dass ein Betrieb ohne Relais nicht zulässig ist und das Deye die Trennung vom Netz empfiehlt bis das Relais verbaut ist. Das reicht in meinen Augen als Information.
Also Hochgepriesener Schrott
@@ralfd3852 wieso Schrott? Bei richtiger Anwendung sind mir keine funktionellen Probleme bekannt
Boah , über Nacht 600 Abos mehr, wie geht das denn? Aboboost machts möglich, oder?
@knzoben3386 laut meiner Anzeige waren es 132
@@DerKanalGestern hattest du noch 33200 und jetzt sind es 33800, das ist komisch 😅
@knzoben3386 meine Anzeige ist auf die Einerstelle genau, dort wurde gestern morgen schon 336xx angezeigt
Um das zu vermeiden, lässt man seinen Wechselrichter nicht mit dem Internet kommunizieren. Ganz einfach.
Dann muss man aber auch dafür sorgen dass kein freies WLAN in der Nähe ist
@@DerKanal das sollte heutzutage kein Problem sein. Wer hat denn noch unverschlüsseltes WLAN?
@lutzandreas5485 meine Nachbar z.B. mit ihrem Gastzugang, der Kiosk neben an, der Supermarkt gegenüber, ....
@@DerKanal da habe ich in meiner Gegend wohl Glück.
@@lutzandreas5485 ok
Wer diese Gurke noch benutzt!?
Sehr viele
Ich. Ich kaufe mir doch nicht nach zwei Jahren einfach einen neuen Wechselrichter
Meine laufen sehr gut und ohne Probleme, keine Grund diese zu tauschen.
Da sie nicht im Wlan hängen, kommen auch keine kkomisxhen Updates. Also alles i.O. .
Ich kann die Hoymiles WR empfehlen, besonders in Verbindung mit openDTU ein gutes Paket.
Die Relaibox ist seit über einem Jahr nicht angekommen Deye interessiert das anscheinend auch nicht
@@AndreFuchs-q6p das ist schlecht
Ja und? Läuft der Deye noch ohne? Ich habe das Gefühl, es geht nicht darum das Relais zu forcieren.
@@megathomas-de ja noch läuft er
Ja, bin ich mal gespannt was bei mir passiert. Mein Deye ohne Relais ist nicht mit dem WLAN verbunden.
Der Kanal WildHikesTV berichtet, daß viele Deye Wechselrichter in den USA, GB und Pakistan wegen einem Rechtsstreit in den USA von Deye abgeschaltet worden sind.
Kann halt auch sein, daß die abgeschalteten Wechselrichter hier in Deutschland irgendwelche Reimporte sind. 🤔❗
Das würde aber nicht erklären wieso die dann mit Relais Box wieder funktionieren
Die Bestellung über Deye klappt nicht mehr.
Kann ich nachvollziehen, hätte ich als Hersteller auch irgendwann eingestellt wenn davon auszugehen ist der Zeitraum war angemessen
@@DerKanal Dann kann ich jetzt meinen gar nicht mehr nachrüsten. Hatte den schon abgeklemmt wg. Umstieg auf Hoymiles. Also noch alte Firmware drauf.
@@DerKanal Dann kann ich den jetzt quasi endgültig nicht mehr nutzen. Hatte ihn abgeklemmt weil Umstieg auf Hoymiles.
@@DerKanal Na toll, meine Kommentare werden wieder mal gelöscht.
@erwa8729 ich bekomme keine Benachrichtigung von neuen Kommentaren von dir
Mein Kater ist jetzt überzeugt, dass auch er ein TH-cam-Star werden kann. Ich glaube, wir haben ein neues Projekt💝
@@RichardOrrrr viel Erfolg
@@DerKanalWieso löscht du diesen Spam nicht?
@@Poebbelmann weil ich immer sage, wenn jemand behauptet ich würde Kommentare löschen, dass ich nie lösche und deswegen lösche ich das hier auch nicht.
@@DerKanal Ok, das kann ich verstehen. Dann sehen wir mit dem 👎 zu, dass solche Kommentare dahin kommen, wo sie hingehören: nämlich ganz nach unten.
@@Poebbelmann 👍🏻