Máquina LUMIO: vazando água. Máquina com Problemas: Liguei no SAC da Nestlé e tudo foi resolvido muito rápido. Retiram na minha casa a máquina com defeito e em três dias recebi uma NOVA funcionando perfeitamente. Parabéns NESTLÉ e a equipe Dolce Gusto !!!!!!!!
Boa noite Juliane, gostaria de saber quanto a qualidade das bebidas, são boas? Saborosas? Tenho uma Nespresso, gosto muito dos cafés dela, são nota 10! Mas o "defeito" dela é não ter variedades nas bebidas, apenas cafés e chás! Então, nesse mais de um mês que você tá com a dolce Gusto, o que você me diz? Obrigado! Ótimo vídeo! Se pudesse fazer um vídeo complementar, sobre a experiência com a máquina, bebidas e um detalhe focar a imagem nesse botão que determina a quantidade! Agradeço demais!
Boa tarde, são deliciosas, não experimentei da Nespresso ainda para comparar mas todas que provei da Dolce gusto foram aprovadas. Apesar que essa questão é muito subjetiva. Obrigado e sugestão anotada, assim que possível farei esse vídeo.
Recebi a minha Dolce Gusto Lumio hoje (24/08/2018) e tive problema ao fazer a limpeza inicial. A Alavanca de seleção não fica parada na posição "frio" conforme demonstrado aos 4:37 minutos desse vídeo. POR FAVOR, Alguém poderia me dizer como faço para solucionar esse problema? Muito obrigado. Atenciosamente, José Geraldo.
A da minha sogra aconteceu a mesma coisa, recebi outros comentários reclamando também. A dela estava entupida e após alguma insistência funcionou. Se nenhuma das soluções apresentadas no manual funcionar é melhor entrar em contato com a assistência.
@@JuPauloski thank you so much for answeting! What does YELLOW light means? is it some factory problem? again, thank you so much for answering and also does coffee taste GOOD??? i heard someone said that the oldest machines like Picollo tasted a little bit better, what about taste factor ?
Boa noite a minha maquina não esta puxando a agua. Tento colocar ela pra fazer a limpeza e não vai ela faz esse barulho que a sua faz mais não sai agua
A máquina da minha sogra aconteceu a mesma coisa, foram várias tentativas. Eu liguei no SAC a respeito deste problema, da uma olhadinha neste vídeo: th-cam.com/video/xFMns8XK8-4/w-d-xo.html Caso persistir pode ser defeito ligue no SAC.
A da minha sogra aconteceu a mesma coisa, recebi outros comentários reclamando também. A dela estava entupida e após alguma insistência funcionou. Se nenhuma das soluções apresentadas no manual funcionar é melhor entrar em contato com a assistência.
i dont mean to be so offtopic but does someone know of a way to get back into an instagram account? I was stupid forgot my password. I would appreciate any tricks you can give me
@@JuPauloski vejo isso como um defeito de fabricação da máquina. Tenho uma outra dolce gusto que nao tem esse problema. A lumio é linda, mas perdeu o encanto pra mim por ter essa falha. É muito chato, as vezes acabo me queimando com a água naa hora de abrir o reservatório pra tirar a cápsula.
Boa tarde Juliane, não estou conseguindo finalizar a compra no site da Dolce Gusto, sempre aparece uma mensagem de invalid e não finaliza. Você pode me ajudar?
Comprei essa promoção hj. Fui na sorte msm tendo inúmeras reclamações RS espero que não tenha problemas. E hj sua cafeteira ainda funciona? Deu algum tipo de problema?
Mano eu n sabia da limpeza, na agunia de abrir aqui em casa, td mundo em cima n me deixaram ler as instruções e n fiz a limpeza fui direto pro café haushaushaush
Sou de Recife. Olha demora pra atender mesmo, mas eles me auxiliaram a pegar a agulha que vem embaixo do dosador de xícara e desentupir o furador de cápsulas e depois pediu pra tirar e colocar 10x seguidas o reservatório de água. Depois disso consegui fazer a limpeza na água fria e quente. Faz um teste. Boa sorte
Sinceramente não gostei dessa máquina, não sei se eu vi direito, mas onde coloca a cápsula você tira coloca a cápsula fecha igual um celular antigo e coloca de novo na máquina para fazer o café? Nossa é muito incomodado, pensa para fazer um café com leite...
Essa ñ tem mudança p de acordo com o copo ou xícara que vai ultilizar?
Tem sim, segue o link. th-cam.com/video/juymijj0CQw/w-d-xo.html
Boa noite!
Cafeteira essa Dolce Gusto Lumio você, já teve algum problema com ela? Exemplo sair a agua ?
Boa noite, único momento que ela não saiu agua foi quando comprei que tem que fazer o processo da limpeza e quando deixa capsula dentro.
Máquina LUMIO: vazando água. Máquina com Problemas: Liguei no SAC da Nestlé e tudo foi resolvido muito rápido. Retiram na minha casa a máquina com defeito e em três dias recebi uma NOVA funcionando perfeitamente. Parabéns NESTLÉ e a equipe Dolce Gusto !!!!!!!!
Que bom que deu certo e eles retornam a ligação para nós no 0800, nem precisa esperar na linha.
estou vendo algumas reclamações c/ relaçao a lumio, rsrs, tem a mini me tambem q e stou vendo poucas reclamações, e agora, ql melhor
Liguei na assistência th-cam.com/video/xFMns8XK8-4/w-d-xo.html
Estou na duvida se compro esse a mini
Eu gostei mais da lumio
Alguém sabe me informar sobre cápsulas reutilizáveis para a LUMIO . Me arrependi de co.orar esse modelo pq não acho nenhuma compatível
Não conheço cápsula reutilizável.
Procure no Aliexpress por: icafilas (escolha a de alumínio da tampa preta)
tu pode escolher a cor e o modelo
Cada modelo tem as cores disponiveis conforme está no site ou na loja.
O café sai beem quente? Pq a mini me demora e não sai tão quente. Já a Picolo a bomba dela e bem top
As duas saem bem quente... estranho a sua não sair.
Gostei demais do seu vídeo. Tô esperando chegar a minha Lumio.
Muito obrigada, espero que goste dela.
Algum retorno? O que achou?
na hora de usar capsulas de outro sabor precisa passar agua antes?
Só prestar atenção se não vazou bebida na hora fazer, se vazou precisa limpar, caso ao contrario não precisa.
Boa noite Juliane, gostaria de saber quanto a qualidade das bebidas, são boas? Saborosas? Tenho uma Nespresso, gosto muito dos cafés dela, são nota 10! Mas o "defeito" dela é não ter variedades nas bebidas, apenas cafés e chás! Então, nesse mais de um mês que você tá com a dolce Gusto, o que você me diz? Obrigado! Ótimo vídeo! Se pudesse fazer um vídeo complementar, sobre a experiência com a máquina, bebidas e um detalhe focar a imagem nesse botão que determina a quantidade! Agradeço demais!
Boa tarde, são deliciosas, não experimentei da Nespresso ainda para comparar mas todas que provei da Dolce gusto foram aprovadas. Apesar que essa questão é muito subjetiva. Obrigado e sugestão anotada, assim que possível farei esse vídeo.
@@JuPauloski obrigado estou na expectativa! Tudo de bom!
Obrigada.
Recebi a minha Dolce Gusto Lumio hoje (24/08/2018) e tive problema ao fazer a limpeza inicial.
A Alavanca de seleção não fica parada na posição "frio" conforme demonstrado aos 4:37 minutos desse vídeo.
POR FAVOR,
Alguém poderia me dizer como faço para solucionar esse problema?
Muito obrigado.
Atenciosamente,
José Geraldo.
A da minha sogra aconteceu a mesma coisa, recebi outros comentários reclamando também. A dela estava entupida e após alguma insistência funcionou. Se nenhuma das soluções apresentadas no manual funcionar é melhor entrar em contato com a assistência.
Liga para o sac
Como desligar ??
Espera entrar em stand-by ou retirar da tomada.
Amei muito satisfeita ... Automática ... Quase comprei a infinissima... Não eh automática pra mim não serve ...
Fico feliz que está satisfeita. obrigada.
Como desliga ela? Ela desliga sozinha ou pode só tirar da tomada?
Deixa ela em stand-by, mas se quiser cortar a energia precisa retirar da tomada.
Can you guys tell is there any problems with this machine???????
The only problem the machine has is the yellow light of the descaling that ignites with frequency.
@@JuPauloski thank you so much for answeting! What does YELLOW light means? is it some factory problem? again, thank you so much for answering and also does coffee taste GOOD??? i heard someone said that the oldest machines like Picollo tasted a little bit better, what about taste factor ?
yellow means you need descaling. I like the drinks but the taste is very personal. I did not notice the difference between the two machines.
Boa noite a minha maquina não esta puxando a agua. Tento colocar ela pra fazer a limpeza e não vai ela faz esse barulho que a sua faz mais não sai agua
A máquina da minha sogra aconteceu a mesma coisa, foram várias tentativas.
Eu liguei no SAC a respeito deste problema, da uma olhadinha neste vídeo: th-cam.com/video/xFMns8XK8-4/w-d-xo.html
Caso persistir pode ser defeito ligue no SAC.
Fica água dentro do local onde poe a cápsula por isso da errado , tem que tá sequinho . E da bolha no recipiente da água , arruma de novo que da certo
@@taisjordao no caso da minha sogra foi excesso de sujeira de fabrica mesmo. Valeu pela dica!
Olá, comprei minha dolce gusto lumio ontem e quando tento fazer a primeira lavagem nela simplesmente não para de piscar
A da minha sogra aconteceu a mesma coisa, recebi outros comentários reclamando também. A dela estava entupida e após alguma insistência funcionou. Se nenhuma das soluções apresentadas no manual funcionar é melhor entrar em contato com a assistência.
Abaixo do recipiente de gotejamento tem uma agulha, que vem para limpar a parte que perfura a cápsula.
i dont mean to be so offtopic but does someone know of a way to get back into an instagram account?
I was stupid forgot my password. I would appreciate any tricks you can give me
@Dakota Stephen Instablaster ;)
tem como usar cafe em po nela usando cpsula reciclçavel?
Sinto muito não sei informar se existe.
Ola tem sim. Comprei a Minha Cafeteira Lumio a 2 meses e uso com a capsula reutilizável que vende no mercado livre Não compro capsula da Dolce gusto.
@@Joselmaluz sua cápsula é de plástico ou inox ? E como vc faz
@@mariachistina de plástico, na cor marrom. Vende no mercado livre
@@Joselmaluz pode me disser como vc faz ? Vc coloca leite e Nescau junto é? Ou um por vez ? E vc coloca cheia a cápsula é?
A bebida sai quentinha ou morna?
Sai muito quente.
Olá flor como está a máquina até agora ? Estou em dúvida na lumio ou gênio 2, oq VC me diz?
Oi flor, bem e você? Está perfeita. Gostei bastante desta, o único inconveniente é que não tem a regulagem de altura da xícara.
Juliane Pauloski Nolasco tem sim 😉
@@JuPauloski tem sim.... já achou?
@@cilenevilasboas8087 Demorou mas achei, obrigada pelas dicas pessoal!
@@danisouza579 achei sim rsrs, obrigada.
A sua cafeteira sobra agua no reservatório da cápsula? Todo café que faço quando abro pra jogar a cápsula fora, ta cheio de agua
As vezes sobra bastante, as vezes sobra pouco e as vezes sobra alguma coisa da bebida também quando usa uma quantidade maior de água.
@@JuPauloski vejo isso como um defeito de fabricação da máquina. Tenho uma outra dolce gusto que nao tem esse problema. A lumio é linda, mas perdeu o encanto pra mim por ter essa falha. É muito chato, as vezes acabo me queimando com a água naa hora de abrir o reservatório pra tirar a cápsula.
Concordo com você é muito chato isso.
Liguei na assistência th-cam.com/video/xFMns8XK8-4/w-d-xo.html
Olá..gostaria de saber se fica água onde encaixa o recipiente da máquina?
Parece um filtro ..
O encaixe da bola transparente
Quase nada, nem da pra ver. Agora dentro da maquina não sei dizer.
Boa tarde Juliane, não estou conseguindo finalizar a compra no site da Dolce Gusto, sempre aparece uma mensagem de invalid e não finaliza. Você pode me ajudar?
Paulo, boa tarde. Sugiro ligar no SAC da Dolce Gusto pois não tenho muito o que fazer por aqui.
Oii essa lumio fica quente as bebidas ou só morna?bjos ótima explicação..
Sim a Lumio deixa quente as bebidas. Eu que agradeço. Bjs
Esses botões dela são touch ?
Ela não é touch.
Comprei uma Dolce Gusto Lumio e vaza água ao lado da capsula......o que fazer
Isso parece um defeito mais sério, melhor entrar em contato com assistência técnica enquanto está na garantia.
Liguei na assistência th-cam.com/video/xFMns8XK8-4/w-d-xo.html
Eu entrei no site comprando 36 caixas ganha uma máquina selecionei as 36 no final está cobrando a máquina estranho
Para ganhar a máquina tem que entrar no link da promoção.
@@JuPauloski entrei no site estava escrito promoção comprando 36 caixas ganha a máquina.... estranho deve ser dia certo então né
@@JuPauloski depois de 5 tentativas consegui rs
@@patriciaruivo9602 legal, espero que goste.
Comprei essa promoção hj. Fui na sorte msm tendo inúmeras reclamações RS espero que não tenha problemas. E hj sua cafeteira ainda funciona? Deu algum tipo de problema?
A única coisa é que ela acende a luz amarela mas funciona perfeitamente.
@@JuPauloski obrigada por responder. Graças a Deus a minha veio funcionando perfeitamente. 🙏🙏🙏
Que legal.
Como faz pra levantar o ajuste da xícara !?
Oi, esta não conta com o ajuste de altura!
Leandra da Silva Brito ao puxar um pouquinho pra frente que sai, é só um jeitinho mesmo ...
Juliane Pauloski Nolasco ela tem sim ajuste,acabei de ver um outro video é na parte de baixo no meio,aí ela levanta!
Desculpa te contrariar, mas ela possui o ajuste de altura.
th-cam.com/video/L2ko9-jI3LQ/w-d-xo.html
Tem razão gente, me enganei. O depósito dos pingos encaixa igual uma gaveta em 3 posições diferentes!
Qual eh a melhor mini me ou lumio?
Eu prefiro pela praticidade a Mini me mas em questão de estilo a Lumio é mais legal.
Em funcionalidade não achei muita diferença no uso.
@@JuPauloski e em questão de tamanho elas são do mesmo tamanho ou essa é menor?
Quantas caixas em média você usa por mês?
Em torno de 10 caixas por mês (caixa com 16 capsulas).
Pessoal e melhor a mini me ou essa?
Na minha opnião gostei da Lumio devido a design.
@@JuPauloski Obrigada, por responder, comprei e optei por essa tambem, devido ao design
Olá Juliane, de quanto em quanto tempo deve-se fazer o procedimento de limpeza ?
Olá Renato, este procedimento de limpeza apresentado no vídeo só é necessário antes do primeiro uso.
Máquina não fura as cápsulas, funcionava bem !Agora não fura as cápsulas
E como ela está hoje ? Esta funcionando direto ??
Perfeitamente.
Queria saber , quando você comprou se demorou muito pra chegar ?
Foram 4 dias para chegar.
@@JuPauloski ata. Acho que o meu vai demora mais . Pq já faiz 3 dias e nada
E ai já chegou? Dependendo a localidade demora mais.
Julia, não consigo limpar eu boto até no xl espero ela termina de piscar aí boto no frio mas não sai água, o que eu faço???(
Oi, provavelmente é defeito. Eu vi um caso que após várias tentativas começou sair. Mas melhor entrar em contato com a assistência.
Liguei na assistência th-cam.com/video/xFMns8XK8-4/w-d-xo.html
A sua não deu defeito pra sair a água?
A minha não, mas a da minha sogra sim e foi resolvido conforme expliquei no vídeo Atendimento ao SAC - th-cam.com/video/xFMns8XK8-4/w-d-xo.html
Olá, você fez assinatura da Nescafé?
Ainda não Juliana mas depois que testar todas as maquinas vou fazer!
ela veio pelos correios ou transportadora?
A primeira veio por transportadora e as outras duas por correios.
Excelente vídeo
Obrigada.
Valha como a cápsula lungo faz pouco café 😮 Na foto a xícara fica quase cheia...
Tudo depende o nivel de agua, eu costumo seguir os niveis identificados nas capsulas.
@@JuPauloski Eu comprei a Dolce Gusto e o Lungo é a cápsula de café puro que mais gosto! Eu mudei minha opinião! Acho que é na medida certa! 😃
Qual o valor total da sua compra?
Depende da promoção, no caso esta, comprei 36 caixas e ganhei a máquina (R$ 799,20 + frete).
Mano eu n sabia da limpeza, na agunia de abrir aqui em casa, td mundo em cima n me deixaram ler as instruções e n fiz a limpeza fui direto pro café haushaushaush
Meu marido fez a mesma coisa na primeira que compramos, deve ter tomado a meleca toda rsrs
A minha não sai a água
Eu liguei no sac a respeito deste problema, da uma olhadinha neste vídeo: th-cam.com/video/xFMns8XK8-4/w-d-xo.html
recebi minha máquina e adivinha não funciona não faz a limpeza ...afff
Recebi a minha hoje também e não sai nada de água. Tentei de tudo, amanhã ligo na assistência
Vc é de onde? eu estou tentando ligar desde manhã e não consigo, fico por muito tempo na linha e os assistentes estão sempre ocupados!
Sou de Recife. Olha demora pra atender mesmo, mas eles me auxiliaram a pegar a agulha que vem embaixo do dosador de xícara e desentupir o furador de cápsulas e depois pediu pra tirar e colocar 10x seguidas o reservatório de água. Depois disso consegui fazer a limpeza na água fria e quente. Faz um teste. Boa sorte
Oi. A hei bem ralo o leite... A cápsula de Nescau é péssima
Olá, também achei ruim a capsula de Nescau, tem gosto de agua.
Altas gomas!!! Jaja
Sinceramente não gostei dessa máquina, não sei se eu vi direito, mas onde coloca a cápsula você tira coloca a cápsula fecha igual um celular antigo e coloca de novo na máquina para fazer o café? Nossa é muito incomodado, pensa para fazer um café com leite...
É isso mesmo Ivone, tem que tirar, abrir e trocar a capsula. Tem bebidas que precisa fazer duas trocas rsrs.
Não presta.
eu não posso reclamar dela