Es curioso sino sospechoso que se debíte de la tarjeta de crédito justo en horas de la madrugada, es aburridor como con ese tipo de entidades busca quedarse con el dinero de la gente y a ala hora de cancelar el plan no atienden por ningún medio.
Experian Data credito es lo peor siguen y siguen descontando, no contestan las llamadas de los números que dan. Es una porquería. No se metan en eso. No solucionan, muchas trabas. Tendré que ir personalmente a la oficina en Bogota, pésimo servicio, he intentado de todas las formas posible y nada.
Ponen muchas trabas para seguir cobrando algo que una persona decide no seguir,, eso se llama robo abusivo, y no solo lo hace esta firma ,, lo hacen casi todas las entidades,, ampones
Hola mira yo me inscribí y siempre me descontaban de mi cuenta de ahorro pero no tuve dinero en esa cuenta por mas de un mes entonces no tuvieron de donde descontar y ayer fui a revisar mi puntaje y me dice que he realizado pago y no puedo ver el puntaje como puedo volver a pagar?
Yo me afilie con una tarjeta de crédito virtual , utilice el servicio por tres meses, después bloquee la tarjeta para compras virtulales y se cansaron de enviarme mensajes del cobro de la suscripción.
Buena tarde, quisiera saber si alguien sabe que puedo hacer para cancelar una suscripción que se pagó con mi tarjeta pero no soy el titular de la cuenta. El contexto es el siguiente, mi ex jefa es una señora de edad, y quería consultar su data crédito ella no tenía tarjeta para pagar y me pidió el favor, claramente accedí y pues deje de trabajar allá y ahora perdí contacto con ella y me han descontado dos suscripciones de mi tarjeta débito y pues el banco me dice que no puede hacer nada que me toca directamente con (mi datacredico)
@@tatianarojas6762 si, por mas que uno les escriba y te contesten que todo solucionado te sigen cobrando, mi solución fué cerra mi cuenta y sacar otra en otro banco.
Hola , ayudame por favor utilice una tarjeta debito compre el primer mes y se olvido cancelarlo y pasaron dos meses y no me deja ingresar por que el metdo de oago se encuentra en proceso pero nunca cambia
Compre varias suscripciones para amigos haciéndoles el favor y todos los meses me descuentan de mi cuenta nequi y davi plata Como no tengo los correos de esas personas no sé cómo hacer para cancelar Que crees que puedo hacer ?
Una pregunta a mi el día 21 de marzo me generaron 5 huellas de consulta y no fui yo, pero según aparece que fue auto consulta, qué me aconseja hCer al respecto para q no siga pasando eso ya q me afecta o que me las quiten??
¡Muchas gracias! A mí me funcionó el procedimiento para cancelar la suscripción, aunque se tardó un poco más de lo que aparece en el vídeo. Es recomendable hacer la solicitud con la mayor antelación posible.
Hola Mauricio, debes cancelar la suscripción por chat 3 días antes de que se acabe tu periodo porque sino se renueva automáticamente y así mismo se debita en el medio de pago que hayas puesto
Una pregunta, si lo adquirí con tarjeta débito, y luego de la fecha me intentaron cobrar pero no tenía plata y ahora me sale que tengo el gratis, eso genera mora o me afecta?
@@andrewcelis9404 Ellos intentan reprogramar el cobro en varias fechas. Hasta que pagues no tendrás el plan. En mi caso luego de 3 intentos de cobro en 3 fechas diferentes ya dejaron de reprogramar.
@@Anfegatro No tienes que pagar nada para cancelar porque tu no quedas con ninguna deuda. Uno paga primero y luego te dan el servicio que es correspondiente a lo que ya pagaste, a diferencia de un plan pospago o tarjetas de crédito que primero te dan el servicio y luego al final es que uno paga. Puedes cancelar por el chat dentro de la página, atienden rápido.
Que horror, si alguien ve este vídeo jamás haga uso de esta plataforma, renuevan abusivamente, no hay opción en los call center, los correos no los contestan (llevo desde diciembre) ya interpuse la queja ante la superintendencia de industria y comercio en 2 meses me han descontado 5 pagos
Lamento mucho haber pagado datacredito con tarjeta débito. Si se cancela la cuenta de ahorro enlazada a datacredito y se deja de pagar lo reportan negativamente en centrales de riesgo?
Es increíble que haya que hacer tantas cosas para cancelar una suscripción. Y la SIC? Bien gracias. Yo abrí una denuncia sobre ello y nada de nada. En este país no pasa nada nunca. Un enlace sería suficiente. Ellos dicen que se indica que es un pago mensual pero si uno quiere un pago de un mes y ya, pues no lo dicen. Entra uno al chat, bahhh! Una basura.
@@juniorgutieerrez No se que tiene que ver la ignorancia con todo esto. Quieres insultar? Adelante!! Si te hace sentir bien. Al final la solución es más sencilla y la encontré en otro documento. El tiempo es oro parcero!
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Datacredito es terrible , solo dicen que se debe llamar para cancelar y a esos tel nunca contestan
Es absurdo que te pongan tantas trabas para cancelar una subscripción
Deberia ser ilegal
Si uno puede inscribirse online, deberia poder cancelar online. Hacer lo que hacen ellos deberia ser ilegal.
Es curioso sino sospechoso que se debíte de la tarjeta de crédito justo en horas de la madrugada, es aburridor como con ese tipo de entidades busca quedarse con el dinero de la gente y a ala hora de cancelar el plan no atienden por ningún medio.
Gracias, me parece terrible que notegan la simple opcion de cancelar suscripcion.
Experian Data credito es lo peor siguen y siguen descontando, no contestan las llamadas de los números que dan. Es una porquería. No se metan en eso. No solucionan, muchas trabas. Tendré que ir personalmente a la oficina en Bogota, pésimo servicio, he intentado de todas las formas posible y nada.
es agosto del 2024 acabo de llamar a la línea telefónica de Atencion al Cliente y me atendieron de una. Más rápido que por correo
A q número
Ponen muchas trabas para seguir cobrando algo que una persona decide no seguir,, eso se llama robo abusivo, y no solo lo hace esta firma ,, lo hacen casi todas las entidades,, ampones
no recibe el correo dice que esta lleno, via chat me redirige a las lineas y en las lineas no contestan
Hola Richard! Mañana 10:30am subo la solución para que canceles
Lo hice por correo tardo unos días aproximadamente 5 días y me respondieron primero con el radico y luego con la aceptación de cancelación.
A qué correo te dirigiste?
yo ise una consulta y me agregaron a el plan en ningún momento me escibi en ningún plan y no lo e podido cancelar
Debes cancelar por el chat
Hola mira yo me inscribí y siempre me descontaban de mi cuenta de ahorro pero no tuve dinero en esa cuenta por mas de un mes entonces no tuvieron de donde descontar y ayer fui a revisar mi puntaje y me dice que he realizado pago y no puedo ver el puntaje como puedo volver a pagar?
Pero también están haciendo el débito automático de la cuenta de ahorros 🤦🏻♀️
Muy buena información ya que mi mamá lo pago por daviplata y le cobran automáticamente como si fuera una tarjeta, es bastante molesto datacredito
Si, la verdad se tienen el negocio redondo con eso.
A mi me cobran doble
Yo me afilie con una tarjeta de crédito virtual , utilice el servicio por tres meses, después bloquee la tarjeta para compras virtulales y se cansaron de enviarme mensajes del cobro de la suscripción.
Disculpa y si no recuerdo el día que lo adquirí .?
Marcos! Mañana 10:30am hay actualización de este video para que hagas este proceso más rápido que en el video. Esperalo
Actualización a marzo 6 de 2023, rebota el correo con un mensaje diciendo que el buzón está lleno.
Hola Javier! Gracias por el comentario ✅
Hola mi amigo buena tu información gracias no sabia como cancelar la el débito automático
En qiip pasa exactamente lo mismo, me tocó congelar mi tarjeta virtual para no seguir pagando
No me la sabía, gracias por el dato 👋
Buena tarde, quisiera saber si alguien sabe que puedo hacer para cancelar una suscripción que se pagó con mi tarjeta pero no soy el titular de la cuenta. El contexto es el siguiente, mi ex jefa es una señora de edad, y quería consultar su data crédito ella no tenía tarjeta para pagar y me pidió el favor, claramente accedí y pues deje de trabajar allá y ahora perdí contacto con ella y me han descontado dos suscripciones de mi tarjeta débito y pues el banco me dice que no puede hacer nada que me toca directamente con (mi datacredico)
Puedes cerrar la cuenta de ahorro y abrir una nueva después, al menos eso hice yo😂. Los desgraciados me quitaron 2 cuotas
Yo lo adquirí , pero no me han cobrado el segundo mes y nada que me descuentan el dinero, como hago para realizar el pago ?
yo hice ese procedimiento, pero siguen cobrando, que se puede hacer ahi??
Todavía le siguen cobrando?
@@tatianarojas6762 si, por mas que uno les escriba y te contesten que todo solucionado te sigen cobrando, mi solución fué cerra mi cuenta y sacar otra en otro banco.
Que hago si me dice que el correo no fue posible entregarlo debido que el recepcionista tiene muchos correo y está lleno?
haz la solicitud vía chat. Es más rápido y efectivo.
@@tyrone7142 vía chat me manda los mismos teléfonos y correo, si llamo dan unas opciones pero no transfieren a un asesor
@@IIGeremyMrII ingresa a datacredito y dale en el logo de chat, ayer lo hice y me gestionaron un asesor rápido
Ese puntaje que muestran es falso, fui directamente al banco y tengo otro puntaje al que aparece en datacredito.
Las entidades bancarias tienen un sistema que promedia el puntaje de datacredito y transunion que es la otra central de riesgo
Hola , ayudame por favor utilice una tarjeta debito compre el primer mes y se olvido cancelarlo y pasaron dos meses y no me deja ingresar por que el metdo de oago se encuentra en proceso pero nunca cambia
Hola Yeiner, copiales por el Chat. Ya se encuentra habilitado nuevamente
Compre varias suscripciones para amigos haciéndoles el favor y todos los meses me descuentan de mi cuenta nequi y davi plata
Como no tengo los correos de esas personas no sé cómo hacer para cancelar
Que crees que puedo hacer ?
Una pregunta a mi el día 21 de marzo me generaron 5 huellas de consulta y no fui yo, pero según aparece que fue auto consulta, qué me aconseja hCer al respecto para q no siga pasando eso ya q me afecta o que me las quiten??
Genera alertas y reportes, ellos se encargan de solucionar
¡Muchas gracias! A mí me funcionó el procedimiento para cancelar la suscripción, aunque se tardó un poco más de lo que aparece en el vídeo. Es recomendable hacer la solicitud con la mayor antelación posible.
👋👋
Una pregunta, el servicio de datacredito tiene clausulas de permanencia ?
Hola Mauricio, debes cancelar la suscripción por chat 3 días antes de que se acabe tu periodo porque sino se renueva automáticamente y así mismo se debita en el medio de pago que hayas puesto
me di cuenta que abrir cuentas de ahorro en mi data credito cuenta como obligacion y lo cuentan en el diagnostico.
Hola Jaime! Se carga como producto abierto pero no Sube ni baja puntaje. Saludos 👋
Tada ia funciona el correo ?
Una pregunta, si lo adquirí con tarjeta débito, y luego de la fecha me intentaron cobrar pero no tenía plata y ahora me sale que tengo el gratis, eso genera mora o me afecta?
Hola! No te afecta
Una pregunta así se cancela la suscripción por no pago cierto? Si no le cargo Plata a la tarjeta también se cancela ?
@@andrewcelis9404 Ellos intentan reprogramar el cobro en varias fechas. Hasta que pagues no tendrás el plan. En mi caso luego de 3 intentos de cobro en 3 fechas diferentes ya dejaron de reprogramar.
@@crixters y se canceló automáticamente ? O te tocó pagar ese maes para cancelar ?
@@Anfegatro No tienes que pagar nada para cancelar porque tu no quedas con ninguna deuda. Uno paga primero y luego te dan el servicio que es correspondiente a lo que ya pagaste, a diferencia de un plan pospago o tarjetas de crédito que primero te dan el servicio y luego al final es que uno paga. Puedes cancelar por el chat dentro de la página, atienden rápido.
A mi me rebotan el mensaje 😢
:(
A mi no me responden el correo
Puede tardar hasta 15 días hábiles Jean
Que horror, si alguien ve este vídeo jamás haga uso de esta plataforma, renuevan abusivamente, no hay opción en los call center, los correos no los contestan (llevo desde diciembre) ya interpuse la queja ante la superintendencia de industria y comercio en 2 meses me han descontado 5 pagos
@@juniorgutieerrez holaaaaa ayudaaaaa yo pagué un mes desde PSE por medio de nequi y ya no me permite seguir pagando ni me muestra mi historial
Merlin ami me pasa lo mismo como pudo solucionar
@@merlinurdaneta8919 pudo solocionar por que yo estoy en la misma situacion
Esto es una falta de respeto no existe justificación para que ka cancelacion sea tan complicada
Lamento mucho haber pagado datacredito con tarjeta débito. Si se cancela la cuenta de ahorro enlazada a datacredito y se deja de pagar lo reportan negativamente en centrales de riesgo?
Llevo 7 meses con un cupón de 30% siempre he pagado 12 mil xD agradecido con el de arriba
Uy, no te lo quedes, comparte con el prójimo jajajaja 😎
Aplica también si compra el plan anual?
¿Y como haces para redimir el cupón cada mes?
Son ladrones
Es increíble que haya que hacer tantas cosas para cancelar una suscripción. Y la SIC? Bien gracias. Yo abrí una denuncia sobre ello y nada de nada. En este país no pasa nada nunca. Un enlace sería suficiente. Ellos dicen que se indica que es un pago mensual pero si uno quiere un pago de un mes y ya, pues no lo dicen. Entra uno al chat, bahhh! Una basura.
gracias
Dónde se obtienen los cupones de descuento ??
Hola! A través de las redes sociales de Datacredito
Que video tan largo, tanta perdida de tiempo.
@@pabmonpad Para el ignorante todo es pérdida de tiempo.
@@juniorgutieerrez No se que tiene que ver la ignorancia con todo esto. Quieres insultar? Adelante!! Si te hace sentir bien.
Al final la solución es más sencilla y la encontré en otro documento. El tiempo es oro parcero!