Olá, Rosana! Só da Onda oferecemos todo o suporte, assistência e manutenção dos nossos produtos, somos o importador oficial da Boyu tendo um setor responsável pelos nossos produtos, caso tenha algum problema pode entrar em contato com o nosso SAC. Ficamos à disposição!
Olá, você pode entrar em contato com a nossa manutenção e verificar a garantia do produto e nossas peças de reposição, lá você passa o modelo e as especificações e como será a melhor forma de envio. Por favor, ligue para 11 976469264 ficamos a disposição.
Marcelo você pode entrar em contato conosco pelo nosso SAC lá eles podem te dar todo o suporte necessário do seu produto Boyu. Ligue para (11) 3871-7400 ou 11 97646-9264 ficamos à disposição!
Victor, tudo bem?! Todos os aquários Plug In Play da BOYU são projetados para serem usados com equipamentos da própria Boyu. Então, sim é recomendado usar a bomba da Boyu. Se tiver mais alguma dúvida é só dizer. Obrigado pelo contato.
Achei que era de acrílico, fiquei cabreiro por ser de vidro, creio que fica mais fácil de rachar do que um tradicional que os vidros ficam colados por silicone
Fabiano, este aquário é um dos nossos maiores sucessos, tivemos um bom retorno sobre ele, e até o momento nenhuma reclamação, ele é prático, elegante e seguro, se puder ver um ao vivo recomendo. Até mais!
Fala Tiago! Este furo que você deve estar falando é do retorno da água ao aquário após o filtro, sendo ele o de retorno e o segundo o do Termostato como você disse. Ficamos a disposição!
E no retorno além das arestas abaixo do carvão ativado , tem algum equipamento de filtragem ou outro acessório nesse retorno que possa ser ultilizado ? Ao ver pensei em até uma bomba reserva mas como não tenho certeza estou buscando a informação que não consegui até o momento
@@TiagoCidralCorrea Bom dia! Fui confirmar com nossos técnicos a sua dúvida e o posicionamento deles foi o seguinte: "O compartimento de filtro possui lã acrílica e carvão ativado! Não tem necessidade de utilizar nenhuma outra peça no compartimento de retorno de água e nem mesmo teria necessidade de uma bomba reserva, pois por se tratar de um aquário plug-in-play, todos os equipamentos são projetados e adequados para o projeto desses modelos de aquários! Segue link anexas as fotos do sistema de filtragem e do compartimento onde fica o retorno da água! drive.google.com/drive/folders/10_RiUZG140qwuY4ge3PCB91PFQXfOVva?usp=sharing Da mesma forma, te indico a visitar um de nossos representantes em uma loja de aquarismo especializada que tenha esse aquário a pronta entrega e o veja para um melhor entendimento!" Se houver mais alguma dúvida é só nos dizer!
A dúvida seria do buraco ao lado do filtro semelhante ao buraco do termostato, dúvida se ali possui um outro acessório filtrante ou até mesmo algum auxiliar de bomba reserva
Tiago, do fabricante não há a indicação de outro equipamento para aquela abertura, tendo como função o retorno da água ao aquário após a filtragem. Este modelo "plug-in-play" foi desenvolvido para otimizar o espaço do aquário e compactar o uso de outros equipamentos e acessórios. Caso adquira o aquário nos mande as fotos e teremos o maior prazer em compartilha-las em nossas redes sociais, nos siga aqui e em nosso Instagram @ondaaquarios . Ficamos a disposição.
A iluminação em LED que acompanha os aquários da BOYU são mais simples, podendo ser utilizadas em aquários plantados com plantas mais resistentes como Vallisneria, Cabomba e Elódea por exemplo!
@@rafaeljorgedeoliveira824 Os aquários da BOYU são plug-in-play, sendo assim ele já acompanha todos os equipamentos dimensionados para aquele modelo! A troca de qualquer equipamento pode ser feita, mas não é recomendada, e pode não alcançar os objetivos esperados, além de perder a garantia em um possível suporte.
Olá!!! Se você for lojista me passa seus contato que um de nossos consultores entrará em contato, se for aquarista me fala a sua região que te indico um parceiro nosso, mais próximo.
Vania, esse aquário é indicado para peixes maiores que precisam de bomba de oxigenação, realmente para peixes Betta você pode usar um aquário da Boyu menor.
Que aquário lindo! Adorei a praticidade dessa linha! 😍👏🏽
E quanto as manutenções?! Onde encontrar as peças pra repor?? E a luz fica mudando sozinha
Olá, Rosana! Só da Onda oferecemos todo o suporte, assistência e manutenção dos nossos produtos, somos o importador oficial da Boyu tendo um setor responsável pelos nossos produtos, caso tenha algum problema pode entrar em contato com o nosso SAC.
Ficamos à disposição!
Bom dia estou precisando da tampa do aquário de 66 litros e os perlon como posso adquirir
Olá, você pode entrar em contato com a nossa manutenção e verificar a garantia do produto e nossas peças de reposição, lá você passa o modelo e as especificações e como será a melhor forma de envio. Por favor, ligue para 11 976469264 ficamos a disposição.
Olá! Onde encontro as peças de reposição para o aquário boyu?
Marcelo você pode entrar em contato conosco pelo nosso SAC lá eles podem te dar todo o suporte necessário do seu produto Boyu. Ligue para (11) 3871-7400 ou 11 97646-9264 ficamos à disposição!
👏🏻👏🏻👏🏻
Se precisar trocar a bomba, ele aceita vários modelos ou apenas esse modelo da boyu?
Victor, tudo bem?! Todos os aquários Plug In Play da BOYU são projetados para serem usados com equipamentos da própria Boyu. Então, sim é recomendado usar a bomba da Boyu.
Se tiver mais alguma dúvida é só dizer.
Obrigado pelo contato.
Achei que era de acrílico, fiquei cabreiro por ser de vidro, creio que fica mais fácil de rachar do que um tradicional que os vidros ficam colados por silicone
Fabiano, este aquário é um dos nossos maiores sucessos, tivemos um bom retorno sobre ele, e até o momento nenhuma reclamação, ele é prático, elegante e seguro, se puder ver um ao vivo recomendo. Até mais!
Para que serve o outro buraco no filtro? Um sei que acoplo o termostato , o outro não sei
Fala Tiago! Este furo que você deve estar falando é do retorno da água ao aquário após o filtro, sendo ele o de retorno e o segundo o do Termostato como você disse.
Ficamos a disposição!
E no retorno além das arestas abaixo do carvão ativado , tem algum equipamento de filtragem ou outro acessório nesse retorno que possa ser ultilizado ? Ao ver pensei em até uma bomba reserva mas como não tenho certeza estou buscando a informação que não consegui até o momento
@@TiagoCidralCorrea Bom dia! Fui confirmar com nossos técnicos a sua dúvida e o posicionamento deles foi o seguinte:
"O compartimento de filtro possui lã acrílica e carvão ativado!
Não tem necessidade de utilizar nenhuma outra peça no compartimento de retorno de água e nem mesmo teria necessidade de uma bomba reserva, pois por se tratar de um aquário plug-in-play, todos os equipamentos são projetados e adequados para o projeto desses modelos de aquários!
Segue link anexas as fotos do sistema de filtragem e do compartimento onde fica o retorno da água! drive.google.com/drive/folders/10_RiUZG140qwuY4ge3PCB91PFQXfOVva?usp=sharing
Da mesma forma, te indico a visitar um de nossos representantes em uma loja de aquarismo especializada que tenha esse aquário a pronta entrega e o veja para um melhor entendimento!"
Se houver mais alguma dúvida é só nos dizer!
A dúvida seria do buraco ao lado do filtro semelhante ao buraco do termostato, dúvida se ali possui um outro acessório filtrante ou até mesmo algum auxiliar de bomba reserva
Tiago, do fabricante não há a indicação de outro equipamento para aquela abertura, tendo como função o retorno da água ao aquário após a filtragem. Este modelo "plug-in-play" foi desenvolvido para otimizar o espaço do aquário e compactar o uso de outros equipamentos e acessórios. Caso adquira o aquário nos mande as fotos e teremos o maior prazer em compartilha-las em nossas redes sociais, nos siga aqui e em nosso Instagram @ondaaquarios . Ficamos a disposição.
posso usar esse aquario para um casal de peixe palhaco?
Sim, pode sim!
Essa iluminação é suficiente para um plantado?
A iluminação em LED que acompanha os aquários da BOYU são mais simples, podendo ser utilizadas em aquários plantados com plantas mais resistentes como Vallisneria, Cabomba e Elódea por exemplo!
Teria como trocar a iluminação?
@@rafaeljorgedeoliveira824 Os aquários da BOYU são plug-in-play, sendo assim ele já acompanha todos os equipamentos dimensionados para aquele modelo!
A troca de qualquer equipamento pode ser feita, mas não é recomendada, e pode não alcançar os objetivos esperados, além de perder a garantia em um possível suporte.
Eu quero um de 66 litros
Olá!!! Se você for lojista me passa seus contato que um de nossos consultores entrará em contato, se for aquarista me fala a sua região que te indico um parceiro nosso, mais próximo.
Peixes Betta não precisa desse aquário
Vania, esse aquário é indicado para peixes maiores que precisam de bomba de oxigenação, realmente para peixes Betta você pode usar um aquário da Boyu menor.
Precisa sim, o meu vivi em um de 31 litros. O que ele não precisa é de um pote de 2 litro🤷♂️
Aceitem Cristo Jesus ✝️❤