【ドラッグストアあるある】お薬の情報を聴く時に発生しがちなこと

[@yakkench]

目次
0:00　あるある①
1:00　あるある②
1:42　あるある③
2:12　あるある④
2:50 まとめ

[@YOKOTA-1]

ムラマツコ先生は診察衣も大変お似合いですね👍️✨

[@yakkench]

やった〜✨ありがとうございます😘

[@はるはる-v2i]

めちゃくちゃ為になるー！！！！
そっか、外用剤にもちゅういですよね！

[@miiko2153]

私の勤めているお店では薬剤師の方がいらっしゃらないので、お薬手帳を見ても何のお薬かイマイチ分からないです🤔　社員の登販の人がいる場合は、接客を交代してもらったりするんですが…。　登録販売者も処方薬の勉強をした方がいいのか、それともお店で扱ってる2類、3類の薬の勉強だけでもいいのかで悩みますね。　お客さんに何も答えれらないと、「あそこのお店は話にならない」みたいに思われそうで怖いですね。

[@yakkench]

この動画の1番最後でまとめましたが、薬剤師がいない店舗で処方薬を使用中の方がいらっしゃった場合は、おくすり手帳をご持参の上、かかりつけ薬局かお近くの薬局に誘導をお願いしてください🤲（お客さまのご希望があればmiikoさんからかかりつけ薬局に代理で電話して相談していただいてもOKです）

[@miiko2153]

@@yakkench お返事ありがとうございます。　なるほど、そういう事ですね。　自分で分からない時は最終的にはかかりつけの薬局に問い合わせてもらうのがベストなんですね、どうもありがとうございます🤗

[@w20mia28]

気をつけるポイント
医療機関ごとにお薬手帳分けてる人めちゃくちゃ多いです。特に高齢の方。
それぞれの門前でバラバラにもらってるパターン。。。
お薬手帳の意味ない(´･ω･`)

[@yakkench]

ありますね(･_･;おくすり手帳を持つ意味そのものがあまり伝わってない感じですよね💦

[@masa-hs1we]

あと、例えば登販でも「薬剤師さん」と勘違いされてお声をよくかけられることもあるあるです。お薬手帳見るとご高齢の方ですと年齢的にも持病などがある方も多く、確かに仕方ないですが、明らかにポリファーマシーっぽい(薬が多すぎる方)がいるのですが、どのようにされていますでしょうか？

[@yakkench]

薬剤師に間違われるのはあるあるですね😆
ポリファーマシーについて、これはかかりつけ薬局以外の店舗での対応について聞いていますか？
もしかかりつけ薬局をお持ちでない患者さんであれば、「かかりつけ薬局を持つとお薬の一元管理ができて良いですよ〜市販薬との飲み合わせの確認もやってくれますよ！」とお伝えするのが良いですね✨
※ご存知のこととは思いますが、登録販売者から患者さんに「薬が多い」などと伝えるとトラブルの元になりますのでご注意下さい🙏

[@masa-hs1we]

@@yakkench ありがとうございます。かかりつけ薬局以外の店舗対応についてです。かかりつけがあっても門前薬局ですと中々お隣の病院に疑義紹介とか意見とかしたがらない薬局も多いので😅
登販からではなく、薬剤師からそれとなく伝えるようにはしております。

[@ピース大好き]

おくすり手帳は病院で打った注射の情報やワクチン接種も書いた方がいいのでしょうか？ワクチンも薬なので。

[@yakkench]

おくすり手帳は何を書きこんでもOKですし、ワクチン情報ももちろん有用です。私は市販薬の情報もお薬手帳に書き込むことがあります👍

[@ayumi0301]

そういえば、外用薬を普通のレジに持っていってしまう方結構います😂
薬の認識が薄いのでしょうか😂