Пассивная агрессия! 3 способа постоять за себя словами. 16+

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 17 มิ.ย. 2024
  • 🔥 Приходите на бесплатный мастер-класс «Переговоры уровня БОГ». Узнаете, как перестать терять и начать выигрывать в каждом диалоге. Зарегистрироваться👉 ryzov.ru/treaty?...
    Пассивная агрессия. Что такое скрытая агрессия? Как реагировать на пассивно-агрессивное поведение? Как постоять за себя? Об этом мы поговорим в сегодняшнем видео. Пассивная агрессия проявляется довольно часто во всех видах человеческих взаимоотношений, что, конечно же, влияет на них.
    Если вы замечаете, что в вашу сторону направлено пассивно-агрессивное поведение, попробуйте сперва просто установить зрительный контакт с человеком. Часто такой простой способ помогает “пресечь” оппонента, и скрытая агрессия проходит. Чтобы узнать остальные методы, смотрите это видео до конца.
    Игорь Рызов в социальных сетях:
    ► Фейсбук: / ryzov.igor
    ►Инстаграм: / ryzov_igor

    ►Подписывайтесь на мой канал: / ИгорьРызовАакадемияПер...
    #пассивнаяагрессия #агрессия #психология
    0:00 Пассивная агрессия
    0:39 Что такое пассивная агрессия
    2:05 Способ №1. Установите зрительный контакт
    2:58 Способ №2. Сделайте вид, что не расслышали
    4:30 Способ №3. Переспросите
    #хамство #злость
    ▼Еще больше полезных видео:
    Все о жестких переговорах: • Все о Жестких переговорах
    Переговоры с монстрами: • Playlist
    Интервью с Игорем Рызовым: • Интервью Игоря Рызова....
    #жесткиепереговоры #ведениепереговоров
    Книги Игоря Рызова www.ozon.ru/context/detail/id...
    Я, Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров, буду делиться с вами своими приемами и знаниями.
    Этот канал для тех, кто хочет научиться вести переговоры в обстановке постоянного давления, справляться с агрессивными выпадами со стороны оппонента, чётко формулировать и аргументировать свои требования, отстаивать свои интересы, избегая уступки, заключать прибыльные сделки. Для тех, кто желает научиться находить «болевые» точки у своего оппонента, различать виды манипуляций, цели манипуляторов и не поддаваться на их уловки.
    Приветствую вас, друзья, я Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров, и этот выпуск будет посвящён пассивной агрессии, и как за себя постоять словами. Сразу скажу, кто будет комментировать, кто будет говорить, что дать в глаз и прочее, давайте так, таких блогов, которые рекомендуют дать в глаз и прочее, их много, чем это оборачивается, думайте сами, решайте сами, не про мой блог.
    Сегодня мы посмотрим с вами, как справиться с пассивной агрессией без применения кулаков, но вначале давайте разберёмся, что такое пассивная агрессия. Зачастую человек ведёт себя по отношению к нам агрессивно, но не активно. Активно - это, когда напрямую нападает на вас - чего в грязных ботинках, ты чего припёрся, такая манера, когда оскорбляют тебя, и вообще ты ни черта не знаешь, ты вообще неумёха. Это активная агрессия, которая сразу чувствуется, про это есть много роликов, где я рассказываю.
    Пассивная агрессия - это подколки. Этот выпуск будет очень неплохо посмотреть не только взрослым, но и людям подросткового возраста потому, что в школах, в институтах встречаются так же, как и во взрослой жизни, пассивные агрессоры, люди, которые по какой-то причине не хотят на вас воздействовать агрессивно, может быть, боятся, может быть, не уверены в себе, разные причины, но они начинают подтрунивать, подшучивать над вами, прерывать.
    Ой, ты опять пошёл учиться, когда же ты уже научишься, сколько можно заниматься этими продажами, а ты уверен, что ты справишься с этой работой. Когда идут вот такие мелкие подколки извне, вы уже определились со своими политическими взглядами? Специально так говорю, фразочки, сказанные как бы мимо, но как бы для вас. Или же бывает во время переговоров, человек выпаливает фразу - это ерунда какая-то. Это и есть пассивная агрессия, когда не прямой нападок, но человек всё равно выявляет деструкцию.
    Как быть? Вот несколько способов. Первый способ очень хороший, это установить контакт глаз, когда идёт пассивная агрессия, посмотреть прямо глаза в глаза. Это очень хороший приём, его надо тренировать. Когда мы смотрим пассивному агрессору, не активному агрессору, здесь хочу поставить очень большую разницу потому, что, если идёт активная агрессия, если человек уже с наездом, уже испытывая эмоции высказывает и вы начинаете смотреть ему глаза в глаза, то это может повлиять только в одном случае, если вы гораздо сильнее чем он, если слабее, это вызовет ещё больше ожесточения.

ความคิดเห็น • 154

  • @ryzov_igor
    @ryzov_igor  3 ปีที่แล้ว +9

    Как вы обычно реагируете на проявление скрытой агрессии? Регистрируйтесь на бесплатный мастер-класс "Фатальные ошибки при удаленных продажах": clck.ru/PyaBp

    • @user-nv4jk9kd3c
      @user-nv4jk9kd3c 3 ปีที่แล้ว +5

      Вы мастер перегавор

    • @beautifullife8015
      @beautifullife8015 3 ปีที่แล้ว +9

      Я не всегда могу сразу её распознать.Пассивные агрессоры обычно говорят гадости с улыбкой на лице и это сбивает

    • @user-xe9vl4yj1b
      @user-xe9vl4yj1b 3 ปีที่แล้ว +1

      Спасибо за работу. А отдельная благодарность за подписание видео по времени, очень удобно

  • @Eva-xp2tg
    @Eva-xp2tg 3 ปีที่แล้ว +88

    Вместо "не расслышал" я говорю так: "повторите пожалуйста то, что вы сказали медленнее и громче". 🙂 Эта фраза полностью вырубает агрессора 👊🤪Попробуйте👍

    • @AnnA-rn9df
      @AnnA-rn9df 3 ปีที่แล้ว +2

      Если человек выше вас по интеллекту, то вряд ли это вас спасёт.

    • @ritabotzman3680
      @ritabotzman3680 3 ปีที่แล้ว +7

      @@AnnA-rn9df Разве существуют интеллектуальные агрессоры?

    • @Lionman177
      @Lionman177 3 ปีที่แล้ว +1

      @@ritabotzman3680 Из двух умных всё равно прав тот, кто сильнее :)

    • @user-ll6op7vc4j
      @user-ll6op7vc4j 2 ปีที่แล้ว

      Супер 👍🏻

    • @nikolarom281
      @nikolarom281 2 ปีที่แล้ว +2

      @@ritabotzman3680 к сожалению да, и психопаты есть интеллектуалы.

  • @beautifullife8015
    @beautifullife8015 3 ปีที่แล้ว +65

    1.Пристально посмотреть в глаза
    2.Сделать вид , что не расслышал- попросить повторить
    3."Поясните, что вы имеете ввиду"

    • @ezhfan
      @ezhfan 3 ปีที่แล้ว +3

      4 - дать в глаз и прочее :D

    • @tigra77777
      @tigra77777 3 ปีที่แล้ว +3

      Подойти близко и сказать "А ну ка повтори".

  • @loralove4282
    @loralove4282 3 ปีที่แล้ว +49

    Игорь,снимите, пожалуйста, ролик о том, как реагировать, когда собеседник комментирует мои ответы, вопросы и эмоции, а также дает им оценку.

    • @user-ll6op7vc4j
      @user-ll6op7vc4j 2 ปีที่แล้ว

      Посмотреть в точку между глаз и мысленно сказать я понимаю, чего ты добиваешься.
      Спросить какая цель твоих действий. Если ответить, что хочет помочь, то сделать замечание.
      Сказать потому что мне неприятно, почему-то... Может не понимает.
      Если возможно не общаться с токсичным человеком.
      Эти рекомендации ⬆️ из этого Ютуб канала.
      Если вы блогер, то это в пользу 👍🏻

  • @beautifullife8015
    @beautifullife8015 3 ปีที่แล้ว +18

    " Поясните, что вы имели ввиду" - не пробовала.Буду экспериментировать теперь😃

  • @razrastu
    @razrastu ปีที่แล้ว +1

    Спасибо, Игорь! Очень полезные рекомендации! )

  • @AlexandraShymko
    @AlexandraShymko 2 ปีที่แล้ว +6

    Иногда бывает так: 1) Когда говорят вроде вам, а вроде и не вам, то в глаза не смотрят. Ждать, когда поймаешь взгляд - не очень вариант
    2) что сказал? - Ничего или Что слышал
    3) поясни - что сам не понимаешь? Вообще уже, такие вещи нужно объяснять
    или коротко: Ой, всё!
    А если стараешься уточнить, тебя же обвинят в занудстве

    • @user-yx4kx9nr6d
      @user-yx4kx9nr6d ปีที่แล้ว +2

      Или бывает, когда говорят не конкретно о тебе, но понимаешь, что на самом деле тебе адресовано. Эдакие виляния, даже ухватиться не за что. Как вести себя - непонятно, переходить резко на разговор в лоб разве что.

  • @altynselen9015
    @altynselen9015 3 ปีที่แล้ว +9

    Обожаю вашу подачу информации. Кратко, чётко и понятно

    • @gregkMos
      @gregkMos 2 ปีที่แล้ว

      Работал над этим, ведь суть переговоров донести ясно и кратко

  • @sergeyly5438
    @sergeyly5438 3 ปีที่แล้ว +19

    Крутой выпуск, очень нужная информация

  • @lesialav
    @lesialav 3 ปีที่แล้ว +3

    Пересматривая каждое видео по несколько раз и с большим нетерпением жду следующих, Спасибо

  • @svetlana_levina
    @svetlana_levina 3 ปีที่แล้ว +17

    Классный, позитивный человек!!

  • @beautifullife8015
    @beautifullife8015 3 ปีที่แล้ว +11

    Суперкрутая информация спасибо Игорь! Я использую первых два способа- реально работает.Под пристальным взглядом человек который очень сильно тебя ненавидит и завидует обычно ухмыляется нагло в ответ, чем сам же себя разоблачает😁

    • @ryzov_igor
      @ryzov_igor  3 ปีที่แล้ว +1

      Спасибо

  • @nasporte90
    @nasporte90 3 ปีที่แล้ว +6

    *Спасибо за ценную информацию, Игорь!*

  • @badparty7586
    @badparty7586 3 ปีที่แล้ว +4

    Отличное видео!Заказал вашу книгу,жду с нетерпением)👍👍👍

  • @user-yi1oi5gg1w
    @user-yi1oi5gg1w 2 ปีที่แล้ว +1

    Спасибо, ценные советы, возьму на вооружение, в моей проф. деятельности пригодятся.

  • @loralove4282
    @loralove4282 3 ปีที่แล้ว +8

    Круто, Игорь! Спасибо! Ваши выпуски мне точно полезны и в каждодневной жизни тоже 👍💪💙

  • @AndriiNikolaiev
    @AndriiNikolaiev 3 ปีที่แล้ว +5

    Сейчас общаемся по скайпу без видео. Поэтому нужна эта лекция в применении к удалённой работе.

  • @user-wv6gc9sd4e
    @user-wv6gc9sd4e 3 ปีที่แล้ว +1

    Игорь как всегда отличное видео! Глаза в глаза использую теперь на вооружение ещё пару хитростей.

  • @user-tl5lq8jx6w
    @user-tl5lq8jx6w 3 ปีที่แล้ว +3

    С благодарностью!

  • @tainakarjalainen277
    @tainakarjalainen277 3 ปีที่แล้ว +4

    Спасибо! Огромное!!!

  • @irinatsvek5870
    @irinatsvek5870 3 ปีที่แล้ว +2

    Спасибо Вам Игорь - все просто и доходчиво.

  • @larisafisun6157
    @larisafisun6157 3 ปีที่แล้ว +3

    Больше спасибо!

  • @ostanin_vadym
    @ostanin_vadym 3 ปีที่แล้ว +5

    Спасибо за контент

  • @Alexander_Gorbatenko
    @Alexander_Gorbatenko 3 ปีที่แล้ว +7

    Благодарю, Игорь, за крутой материал) Привет Вам из Минска)

    • @ryzov_igor
      @ryzov_igor  3 ปีที่แล้ว +4

      Минску привет и поддержка!!

  • @user-mc7di9ow8b
    @user-mc7di9ow8b ปีที่แล้ว +2

    Да, спасибо, уже получается,и говорю спокойно, но человека не "берет", пассивная переходит в активную.

  • @user-of1pk1ey4p
    @user-of1pk1ey4p 2 ปีที่แล้ว +1

    Спасибо) очень полезное видео!

  • @aurumchannel6920
    @aurumchannel6920 3 ปีที่แล้ว +11

    Круто и всё правильно.
    Начал новый бизнес, пеку хлеб. Рецепт один и пока ничего нового не пеку.
    Но отзывов хороших бесконечное количество.
    Пеку один единственный вид хлеба, всего четыре месяца и делаю это от души очень круто. Верю в себя а также похвала и вера окружения.
    Ребята будьте крутыми и другие поверят в вас а негатив просто игнорируйте как лающих собак за забором.
    О своем пути снимаю на своем канале.

  • @user-rr6pn8yg7l
    @user-rr6pn8yg7l ปีที่แล้ว

    Хорошие советы!!! Часто задумывалась как с этим быть. Буду применять!!! Спасибо!!! 💖

  • @Elena4875s
    @Elena4875s 3 ปีที่แล้ว +4

    Классный ролик! Мне понравилось. Часто пользуюсь вторым приемом), когда прикидываюсь дурочкой с глушью и прошу повторить))

  • @Yoga_108
    @Yoga_108 3 ปีที่แล้ว +3

    Благодарю, полезно

  • @valeryzhukov7462
    @valeryzhukov7462 3 ปีที่แล้ว +12

    Интересно бы было посмотреть демонстрацию примера.

  • @GR-qi9bw
    @GR-qi9bw 3 ปีที่แล้ว +1

    как всегда, очень круто и лаконично )))

  • @user-nn9ml5ry4u
    @user-nn9ml5ry4u 3 ปีที่แล้ว +3

    Зачет!!!!

  • @user-lr6tf5tk4g
    @user-lr6tf5tk4g 3 ปีที่แล้ว

    Спасибо. Очень важно.

  • @juliakoltukova3083
    @juliakoltukova3083 3 ปีที่แล้ว +3

    Спасибо!

  • @user-jo1tg4jp7w
    @user-jo1tg4jp7w 3 ปีที่แล้ว

    Отлично. Спасибо.

  • @user-lc6fo2nn7p
    @user-lc6fo2nn7p ปีที่แล้ว

    Спасибо большое! Оказывается, я неосознанно использую первый приём, теперь буду пользоваться им осознанно))) и вправду помогает против начальника-манипулятора-вруна.

  • @bulatova_oprodazhah
    @bulatova_oprodazhah 3 ปีที่แล้ว +1

    Спасибо за Ваш блог

  • @user-ju1jd5dd9m
    @user-ju1jd5dd9m 3 ปีที่แล้ว

    Игорь, случайно нашла вас в интернете. Спасибо огромное.....очень нужная информация....и сыну подростку очень вас рекомендую. В школе с учителями часто бывает агрессия. Учителя сейчас народ нервный....

  • @ioncavcaliuc296
    @ioncavcaliuc296 ปีที่แล้ว

    Привет ! Большое спасибо!!!!

  • @sacrummento
    @sacrummento 3 ปีที่แล้ว

    Шикарные практики , как раз вчера была ситуация , где я интуитивно все эти три инструмента использовал , отработали прекрасно на танке открыто агрессивном.
    Игорь, мое почтение

  • @user-cl2jx2uw1d
    @user-cl2jx2uw1d 3 ปีที่แล้ว

    Большое спасибо

  • @Alexandrinmotion.
    @Alexandrinmotion. 3 ปีที่แล้ว +1

    Главное -пробуйте! Реально работает

  • @alenkalix
    @alenkalix 2 ปีที่แล้ว

    Благодарю!))

  • @timur_timur_
    @timur_timur_ 3 ปีที่แล้ว

    Спасибо, полезно

  • @KaSoTK
    @KaSoTK 3 ปีที่แล้ว +1

    Комментарий в поддержку автора

  • @natalyastevens3631
    @natalyastevens3631 3 ปีที่แล้ว +3

    Спасибо

  • @Dementor_askobana36
    @Dementor_askobana36 3 ปีที่แล้ว

    Игорь, благодаря вам я распознал и обезвредил агрессоров и манипуляторов, также заткнул рот пассивным агрессорам, укрепил свой статус, порвал все нити за которые меня раньше дёргали, но как то стало скучновато...

  • @TheKombat23
    @TheKombat23 3 ปีที่แล้ว +5

    Способ номер четыре ( не для деловых разговоров) Называется : " И чё?"
    "И чё?" - ответ, о который разбиваются любые аргументы оппонентов. ))

    • @user-bd8hu1xg6b
      @user-bd8hu1xg6b 3 ปีที่แล้ว

      отвечать надо .... и всё

    • @ryzov_igor
      @ryzov_igor  3 ปีที่แล้ว +2

      в деловых иногда можно "и..." , но только если позиция позволяет...

    • @TheKombat23
      @TheKombat23 3 ปีที่แล้ว

      @@ryzov_igor у меня юность на 80-90-е пришлась. Драки улица на улицу, разборки , ну, и "пацанские" вопросы и ответы.)))

  • @selfclimbing
    @selfclimbing 3 ปีที่แล้ว +1

    Буду применять

  • @Ciprian.p
    @Ciprian.p 2 ปีที่แล้ว

    Great stuff, thank you

  • @user-hr4yu2om8s
    @user-hr4yu2om8s 3 ปีที่แล้ว +1

    Очень нужные советы.Отправила племяннику- подростку.

  • @KaltesFeuer777
    @KaltesFeuer777 3 ปีที่แล้ว +1

    спасибо

  • @user-bf1rn2mx1g
    @user-bf1rn2mx1g 3 ปีที่แล้ว

    На практику, вперед.

  • @wer_good638
    @wer_good638 3 ปีที่แล้ว

    Взглядом- мой любимый метод)))

  • @7774954
    @7774954 3 ปีที่แล้ว +7

    Спасибо!!! теперь не придётся применять газовое оружие...

    • @Lionman177
      @Lionman177 3 ปีที่แล้ว +2

      Согласен, ядерное куда эффективнее!

    • @tigra77777
      @tigra77777 3 ปีที่แล้ว +1

      @Психoлoг Лaриca Бaндурa Лариса, а почему вы везде о себе пишите в мужском роде?

  • @russianhomecat3313
    @russianhomecat3313 3 ปีที่แล้ว +13

    Пассивно - агрессивное, да и просто агрессивное поведение может себе позволить только человек, от которого ты зависишь в чем-то, то есть имеющий над тобой власть. Любая агрессия идёт против тех, кто слабее, поэтому защититься не получится, только выйти из зависимости. Не хамят только тем, от кого боятся негативных последствий.

    • @marinaiakobson6602
      @marinaiakobson6602 3 ปีที่แล้ว +7

      Агрессию можно встретить и от незнакомых людей - в магазине, в кинотеатре, в самолёте, на улице, в автобусе, в интернете и где угодно. И вызвана агрессия может быть тоже разными причинами

    • @russianhomecat3313
      @russianhomecat3313 3 ปีที่แล้ว +1

      Amour Toujours ну можно, конечно, но такая немотивированная агрессия не нанесёт такой ущерб, как намеренная агрессия начальника, чтобы Вас уволить.

  • @1SHTURMAN1
    @1SHTURMAN1 3 ปีที่แล้ว

    Попробуем на ближайшей отчетной КОНЬференции.

  • @Pusilars
    @Pusilars 2 ปีที่แล้ว +1

    Взгляда не поймаешь, не смотрит в глаза, отворачивается

  • @user-in1sz7jo9g
    @user-in1sz7jo9g 3 ปีที่แล้ว +3

    Игорек благодарю.

  • @Cvetokvgorsh
    @Cvetokvgorsh 3 ปีที่แล้ว +2

    3:21 на ваше не расслышал,он может ответить"да ничего уже, проехали"

  • @AndrewStadnichuk
    @AndrewStadnichuk 3 ปีที่แล้ว +1

    Здравствуйте, Игорь. А что за музыку вы используете в заставках? Очень интересно. Заранее спасибо. )))

  • @user-mg4fi8sj2k
    @user-mg4fi8sj2k 3 ปีที่แล้ว +11

    Иногда говорю "шо ви таки имеете сказать?"

    • @Lionman177
      @Lionman177 3 ปีที่แล้ว

      При этом, если вы не одессит, то это может сработать и как оскорбление, особенно когда перед вами человек, который, например, просто с Украины. В результате, вместо консенсуса вы начнёте заводить переговоры в тупик неуместным шовинистским юмором.

    • @tigra77777
      @tigra77777 3 ปีที่แล้ว +1

      @@Lionman177 И шо? С агрессарами так и надо поступать. Таки да!

  • @Veronika8300
    @Veronika8300 3 ปีที่แล้ว

    Шикарные способы! А где можно узнать больше методов? У меня лично часто возникают проблемы с пассивно-агрессивными людьми. Очень хочется не ударять в грязь лицом, ставить людей на месте и при этом не терять уважение к себе и авторитет. (Я в университете учусь сейчас, там таких пассивных агрессоров очень много.)

  • @user-xc1tz7hu4l
    @user-xc1tz7hu4l 2 ปีที่แล้ว +1

    Если победишь в пасивной агрессии то огребешь в активной, если не готов)

  • @fgblvn7696
    @fgblvn7696 3 ปีที่แล้ว +2

    Можно про активную агрессию? Тема интересная

    • @ryzov_igor
      @ryzov_igor  3 ปีที่แล้ว +1

      у меня много роликов на эту тему, рекомендую полистать

  • @lunevamargosha
    @lunevamargosha 3 ปีที่แล้ว

    Очень интересное видео, прям сразу сравнила со своим видео о Скрытой и Пассивной Агрессии, и поняла, что мы очень четко друг друга дополняем информацией! Вот что значит бескрайняя психология человека, каждый психолог говорит совершенно разную информацию, но при этом мы все друг друга дополняем.

  • @SergeyIvanov-yz6vk
    @SergeyIvanov-yz6vk 3 ปีที่แล้ว +2

    Добрый день! Очень правильные темы поднимаете! Но иногда попадаются оппоненты ( в том числе и коллеги по работе), с которыми приходится разговаривать на их же уровне их же языком. Или активно обороняться от их словесных нападок и грубостей. Было бы интересно узнать от Вас о приемах психологического давления в переговорах, да и вообще в жизни! Спасибо!

    • @russianhomecat3313
      @russianhomecat3313 3 ปีที่แล้ว +2

      Sergey Ivanov переговоры можно вести только с равными. Если человек сильнее Вас, вы ничего не сделаете.

    • @ryzov_igor
      @ryzov_igor  3 ปีที่แล้ว +4

      @@russianhomecat3313 история показывает, что именно с сильнейшим вести переговоры и есть искусство и наука. Примеров много и в дипломатии и в бизнесе. Это непросто, но при правильной подготовке реально.

    • @russianhomecat3313
      @russianhomecat3313 3 ปีที่แล้ว +2

      Игорь Рызов Соглашусь, если «сильнейший» заинтересован в том, кто слабее, то реально. Тогда сильнейший сам даёт понять, что он готов на переговоры. В подавляющем большинстве случаев диалог превращается в притчу волк-ягнёнок. Прежде чем вступать в переговоры, надо понимать мотив и возможности оппонента, тут сразу станет ясно, стоит ли вообще переговариваться, или выбрать альтернативную стратегию для минимизации своих потерь.

    • @tigra77777
      @tigra77777 3 ปีที่แล้ว +2

      Так и надо делать. А "сильнее" или "слабее", это очень субъективно. Есть с виду очень наглые и самоуверенные особи, но когда с ними разговариваешь на их же языке тоже уверенно, то они сразу теряются и осекаются. Пример, одна тетя, рост около 155, вес 90 кг, очень авторитарная и уверенная с виду, мне говорит " Вы такааая худенькая". А ей я ей отвечаю, а вы такааая толстенькая. Тетка явно не ожидала, смутилась и заткнулась.😁

  • @livej78
    @livej78 2 ปีที่แล้ว

    Хороший галстук

  • @user-up6vz9qm2c
    @user-up6vz9qm2c 3 ปีที่แล้ว +2

    Зачем с агрессором выстраивать отношения, то есть продолжение разговора ?
    Агрессивно настроенный человек - подведет в любой момент...
    РАССТАТЬСЯ с агрессором - лучшее решение.

  • @user-tj4tl5zh6n
    @user-tj4tl5zh6n 3 ปีที่แล้ว

    Игорь, огромное спасибо за все что вы даете. Сегодня наконец придет книга "Монстр продаж", буду подтягивать знания и навыки в продажах. Но есть одна вещь которую я сильно боюсь - я не знаю что делать, когда клиент/покупатель, простите за выражение "тупой". Когда не хватает ему осмыслить вполне очевидные вещи. Я пробовал несколько способов - повторить информацию по другому, объяснить с другой точки зрения, повторить снова, но медленно и вкрадчиво; просто игнорировал, если это было не важно (не самый лучший способ).
    Безрезультатно.
    Я к примеру приведу сейчас. Клиент спрашивает о расценках услуг.
    Кл: -А "простое" это сколько стоит?
    Я: - 39 рублей в неделю.
    Кл. повторяет задумчиво: - "39 рублей в неделю"... А это на сколько, на месяц?
    Я: -В месяц будет 156 рублей.
    Кл: -Дорого.- разворачивается и уходит.
    Я понимаю что в его голове строится примерно такое "Мне надо месяц. Нужно узнать сколько стоит." Затем слышит только ту часть фразы, которую ожидает услышать "39 рублей". Сознание строит цепочку "месяц-39". Он рад низкой цене, не веря, уточняет. Получает ответ, и уже слышит "156 рублей" хотя был согласен на 39. Соответственно расстроен, не услышав желанного, мгновенно уходит.
    И подобных примеров куча.
    Как пробиваться через их глупость?
    P.S.
    Разумеется не все такие, но порой они задают такие бредовые вопросы, что вводят в натуральный ступор.

    • @fishkifishki2944
      @fishkifishki2944 3 ปีที่แล้ว +3

      Попробуйте не манипулировать,а сразу говорить стоимость за месяц,тогда может быть и клиенты "поумнеют".

  • @user-uv2rg2po6z
    @user-uv2rg2po6z 3 ปีที่แล้ว +1

    Здравствуйте , как отвечать в переписке на пассивную агрессию ?

  • @nikarost
    @nikarost 3 ปีที่แล้ว

    🙏🙏

  • @user-uj8gg9vq1k
    @user-uj8gg9vq1k 3 ปีที่แล้ว

    Спасибо Игорек!!!

  • @user-gc5wq5yq5z
    @user-gc5wq5yq5z 2 ปีที่แล้ว +2

    Спецмолчание тоже своего рода пассивная агрессия.

    • @happy_9075
      @happy_9075 ปีที่แล้ว

      Называется бойкот))))) догадайся на что я обиделась 🤯

  • @Cvetokvgorsh
    @Cvetokvgorsh 3 ปีที่แล้ว

    Я когда-то стажировалась в одном коллективе. Там один человек меня почему-то не взлюбил и документ из моих рук постоянно выхватывал. Положить на стол не было возможности.

  • @chel2873
    @chel2873 ปีที่แล้ว

    Переспросить - это шикарный метод. Здесь уже агрессора ставят перед выбором: либо нападать, либо сглотнуть. Если рядом есть свидетели это двойная пощёчина.

  • @Irina___V
    @Irina___V 3 ปีที่แล้ว +1

    В целом согласна, но в пункте 1 в глаза смотреть неприятно таким людям, я обычно смотрю в точку 3 глаза

  • @anastasiiakurilenko5781
    @anastasiiakurilenko5781 3 ปีที่แล้ว +8

    1. Мой пассивный агрессор избегает прямого зрительного контакта
    2. Отказывается повторять
    3. На просьбу пояснить что он имел в виду говорит "забей"

    • @user-km4cd4pc8r
      @user-km4cd4pc8r 3 ปีที่แล้ว +4

      А если попробовать взять на понт:
      -Повтори пожалуйста, я не расслышал!
      Не можешь повторить? Что случилось? Я надеюсь, у тебя не старческий склероз?
      -Ты какой-то загадочный... Сначала говоришь какие-то странные вещи, а потом забываешь (бубнишь что-то невнятное?)

  • @user-cc2ep1lg2n
    @user-cc2ep1lg2n 3 ปีที่แล้ว

    Игорь,посоветуйте,как жить выживать в окружении компании алкашей.вот такая сложилась ситуация.они еще и достают постоянно.

  • @user-kz9sn7xl3h
    @user-kz9sn7xl3h 3 ปีที่แล้ว

    😍😍

    • @user-kz9sn7xl3h
      @user-kz9sn7xl3h 3 ปีที่แล้ว

      @Пена Дня хорошо 👍

  • @ZinoDovgych
    @ZinoDovgych 3 ปีที่แล้ว +4

    Игорь забыл 4 способ. Говорить слово-осторожнее.

    • @user-ll6op7vc4j
      @user-ll6op7vc4j 2 ปีที่แล้ว

      Чтобы напугать? 😄

  • @user-ul1bw8bc7w
    @user-ul1bw8bc7w 2 ปีที่แล้ว +2

    Моя мама пассивный агрессор 😶

  • @user-mc7di9ow8b
    @user-mc7di9ow8b ปีที่แล้ว +1

    а активная агрессия-что делать?

  • @12strel
    @12strel 3 ปีที่แล้ว

    Вслучае с грамыко, ситуация немного другая, в условиях когда формат партийного заговора делает невозможным открыто выражать намерения он просто отказался вести коммуникацию на " подковерном языке" где все понимают о чем идёт речь. Если они открыто сказали бы о заговоре то это статья и допрос в кгб.

  • @ennni9424
    @ennni9424 3 ปีที่แล้ว +1

    Игорь, посоветуйте, как поступить с человеком такого типа. Регулярно говорит фразы, как бы в общем, но касающиеся тебя лично. например: думаешь, придет человек с высшим образованием, можно спросить/посоветоваться, а он... при этом стучит по столу (типа тупой) или, зная , что я сама планирую отпуск и отдыхаю бюджетно - если отдыхать, то позволять себе все, что хочется, а если во всем себе отказывать, то лучше дома сидеть и не высовываться.

    • @ennni9424
      @ennni9424 3 ปีที่แล้ว

      добавлю, что у нас разница в возрасте 25 лет, + ситуация запущенная, эта женщина позволяет себе такое годами и по отношению не только ко мне

    • @happy_9075
      @happy_9075 ปีที่แล้ว

      ​@@ennni9424 тут просто посмотреть с такой стороны - она скорее всего завидует молодости, красоте, свежести и тому что у вас все впереди.......и злится, и говорит вот такие гадости .....исправить чел.в возрасте нереально, плюс возможно и в личной жизни и карьере все уже тухло. Надо такого человека искренне понять и пожалеть, у вас то все впереди .....а у неё только её злоба глухая осталась....поменьше делиться своими личными планами, которые она против вас потом и направит.....а можно ещё и подкалывать её.....что вы молодая красивая и у меня все ещё впереди .....и ум наживем и опыт и денег накопим и заработаем.....

  • @irenedok4167
    @irenedok4167 3 ปีที่แล้ว

    Как быть в ситуации, когда агрессор переводит стрелки на меня после моего уточнения, что же человек имел в виду? Т.е. на уточняющий вопрос отмолчался, а потом обвинил в... ...агрессии, так и не ответив на вопрос.

  • @kijudeswa
    @kijudeswa 3 ปีที่แล้ว

    Благодарю за видео. Скажите, пожалуйста, как с близкими поступать? Есть у меня один родственник и одна подруга которые так и стремятся под%#ть, заниматься «перекличкой» в такой манере надоело… смотреть в глаза и изображать что не расслышала, на пример, в переписке не выходит 😄 да и спрашивать что ты имеешь ввиду - ну возможно этот вариант и подойдет, его попробую.
    Но если расскажете - как быть с пассивно агрессивными близкими, и как реагировать в переписке на такого рода манеру 🙏🙏🙏

    • @happy_9075
      @happy_9075 ปีที่แล้ว

      Такая же беда.....когда у подруги плохо....я как слив в унитазе - её негатива, скажешь ей прямо, что ты на меня агресируешь - в ответ сними корону или я всегда говорю то, что думаю.....)))) типо за пазухой обиды не каплю....как я видимо....запарилась за столько лет быть без вины виноватой и первой идти на применение, так как после таких вот стычек она врубает игнор....ей вопрос ....а она в ответ кучу пассивной агрессии, что стала ей реже звонить и встречаться.....у меня есть другие подруги адекватные))))

  • @user-ds2ou3oz7y
    @user-ds2ou3oz7y 2 ปีที่แล้ว

    Где вы были раньше?

  • @salvadorabricos1779
    @salvadorabricos1779 2 ปีที่แล้ว +2

    А если пассивная агрессия в переписке происходит, как отвечать?

    • @mariiagalkina1759
      @mariiagalkina1759 2 ปีที่แล้ว +1

      Тоже интересует, сейчас работаем удаленно. Теперь в переписке подколы

    • @user-fi5nb9ry9p
      @user-fi5nb9ry9p ปีที่แล้ว

      @@mariiagalkina1759 меня бывший шеф жрал три года в переписке....

  • @vassek
    @vassek 2 ปีที่แล้ว

    А у меня вобще слух плохой и фразу "не расслышал" или "чего" говорю постоянно)) давно не видел никакой агрессии, все доброжелательны))

  • @user-js1gk6kv4h
    @user-js1gk6kv4h 3 ปีที่แล้ว

    Отлично. Просто и со вкусом масла на свежем французком батоне с красной икрой а потом, свежий чай с видом на любимое место.

  • @user-jr2jb4dq8n
    @user-jr2jb4dq8n 3 ปีที่แล้ว

    Пассивную агрессию в психологии называют контрабандой. На протяжении долгого времени довелось побщаться с целой "семейкой контрабандистов",где изощрённые подколки должны были транслировать окружающим "образованность" и " интеллигентность " членов этой семьи.

  • @la5870
    @la5870 3 ปีที่แล้ว

    Здравствуйте !!!
    А вот как быть ,когда шлют картинки ,видео.... негативные ...после них на душе плохо становится..
    Но если игнорировать ...что не отвечаешь /разборки начинаются....
    Что делать ?
    Как отвечать на не приятные видео...картинки ...?

  • @user-kh3sx2xk9t
    @user-kh3sx2xk9t 3 ปีที่แล้ว

    Подходит под рубрику "разборки". И намека нет на "переговоры"

    • @user-kh3sx2xk9t
      @user-kh3sx2xk9t 3 ปีที่แล้ว

      @Пена Дня Путь длинною в жизнь начинается с первого.......Ну, сами знаете. Могу согласиться ещё До просмотра с Вашим намерением Что--то делать. Делая Своё , соотносите. с общим.Почаще.Вот Вам верный ориентир.Удачи!

  • @mywill6693
    @mywill6693 3 ปีที่แล้ว

    А почему 16+?

  • @user-it9xm8fr9m
    @user-it9xm8fr9m 3 ปีที่แล้ว

    Неужто ты снял на эту тему ролик.

  • @ekaterinacakyra3644
    @ekaterinacakyra3644 3 ปีที่แล้ว +1

    Реальные контакты это 20 процентов а то и меньше. На Виртуальные отношения.... Ваши советы не годятся. Вы их из старой книги берете. Современные методы должны работать и на виртуальные контакты. Далее пассивная агрессия чаще не вербальная. Соботаж. Сопротивление. Можно молча, поведением так убить. Примеры с брежневым прямо так актуальны для нас. Обновляйте свои источники, уже 21 век

  • @user-lf9ud2es1r
    @user-lf9ud2es1r 3 ปีที่แล้ว +4

    Игорь , видимо, калённый-закалённый в русле переговоров

  • @AnLebedPsy
    @AnLebedPsy 3 ปีที่แล้ว

    Хорошее объяснение, советую ещё посмотреть это видео о пассивной агрессии , как с ней справиться th-cam.com/video/Pts-fQesTX8/w-d-xo.html