Já ando de moto há 30 anos e sempre paquerei umas Suzuki mas nunca cheguei a comprar. A maioria das motos que tive foi yamaha. Hoje tenho uma moto para viagem e uma para o dia a dia. Ano passado acabei comprando uma Haojue Nex 115cc. A moto é excelente, econômica(médias entre 58 e 61km/L), e gostosa de pilotar. Rodei 8.300km com ela e zero problema. Porém, algo que me incomodava bastante eram as revisões: você agenda a revisão e no dia vc tem que deixar a moto 8h e ir buscar no final da tarde. Isso para revisões básicas de 1.000 e 3.000km, ou seja, você perde 1 dia para se trocar um óleo e fazer verificações básicas. Na yamaha sempre agendo revisão para o primeiro horário(08:00h) e antes das 09:00h já estou liberado. Há 2 meses senti a necessidade de trocar a Nex 115cc por uma um pouco maior tipo uma 150cc. Fui na Guimarães onde comprei a Nex em setembro de 2023 por R$ 12.000,00 para pegar outra Haojue 150cc ou 160cc. A nex estava com revisões em dias, na garantia(eles dão 2 anos de garantia), sem quedas e sem detalhes. Me ofereceram vergonhosos R$ 6.500,00 na moto. Saí de lá e fui na Yamaha e peguei uma Factor 150cc. Em 1 semana a Nex foi vendida a R$ 10.200,00. Resumo: primeira e última vez que comprei moto lá, nunca mais.
Oxi, a sua revolta é no preço baixo de 6k que te ofereceram nela? Mas em qualquer concessionária vai ser sempre assim, eles colocam o preço lá em baixo, sempre venda para particular.
Não me leve a mal não mas, se aconteceu isso com voce que é influenciador imagine oque não possam fazer com uma pessoa comum, espero que não caiam na mesma onda da yamaha de tudo alegar que é mal uso.
Você tem razão. Eu tive uma Yamaha FZ25 2021, que comprei 0km, e precisei solicitar a garantia para verificar o verniz de uma das alças do garupa descascando. A moto apresentou o problema antes da primeira revisao de 1.000km. Na revisão eu mostrei o que estava acontecendo e a resposta da Concessionária foi que a reclamação era Improcedente por Mal Uso(Dano causado). Detalhe, a moto eu utilizava somente para passeio aos finais de semana. Eu pesquisei no TH-cam e verifiquei varios videos de proprietários reclamando do mesmo defeito, o que demonstra defeito ou vício de fabricação. Infelizmente muitos Fabricantes, sem generalizar, não querem assumir as garantias, preferem colocar a culpa nos proprietários e a grande maioria das pessoas não buscam judicialmente os seus direitos. Foi o meu caso, que por ser algo sem muita relevância, deixei pra lá.
JTZ dando aula de como destratar o cliente, não ter um bom pós venda é muito complicado, a zontes nunca vai ganhar mercado se não tiver o mínimo de um bom atendimento ao consumidor.
Fala Tio Chico! Na minha NH 190 aconteceu com o farol e um pisca, o pessoal da concessionária solicitou a garantia e foi muito rápido o retorno da Dafra, primeiro aconteceu com o farol, e depois com o pisca, a solicitação da garantia do pisca a Dafra liberou no mesmo dia, foi questão de duas horas.
Fala Tio Chico, blz? Obrigado por expor esse problema da moto. Posteriormente, nos avise sobre a solução que a JTA vai apresentar e se resolveu de verdade.
Tinha um canal de hardware q seguia onde faziam um quadro chamado "Garantia da Caixa" eles testavam o serviço e cobertura de garantia dos fabricantes e faziam vídeo mostrando. Depois de um tempo pararam, mas achei bem legal sua ideia de fazer isso para fabricantes de moto. Sobre a 368, achei interessante ter 15Kg q menos. O design gostei mais tbm comparando a versão 350. Vlw pelo vídeo.
Se não tem nada documentado e ocorra novamente o problema, será mais dor de cabeça e mais chato para resolver. Bom para todos que acionarem a garantia, que tenha tudo documentado, porque se for necessário ir a justiça, terá como comprovar todo o ocorrido! Obrigado por compartilhar isso Chico, infelizmente muitas pessoas passam por isso e não citam por medo de perder contratos...continue assim pae 👏🏼👏🏼
Pós venda com certeza!!!! Comprei em uma concessionária minha DR160, tive um problema na moto e demoraram a me responder sem prazo, a JTZ demorou demais, finalmente resolvi o problema da moto (só depois da postagem no Reclame Aqui e Procon), e hoje levo minha DR160 em outra cidade, fui muito bem recebido e atendido e verificam muito mais que o normal. JTZ façam auditorias no pós vendas das concessionárias.
É tio Chico, se aconteceu com você, pior será com a gente Pelo jeito a garantia tá nem aí... Ponto fortíssimo contra a marca Se fosse trocar minha moto hoje, a zontes sairia da lista de opções
Ate pensei em comprar uma ZOntes 350E aqui em POA RS...mas recuei vou esperar a nova MAxsym 400i.Esses defeitos incomodam, o caboclo pagar quase 39 mil km e começar a dar esses defeitos Chico é complicado...Vende não Chico vc comprou a pouco se assusegue homem...Abraços e obrigado pelo video , é isso ai tem q jogar luz em tudo no que é positivo mais também no que é negativo !! Tudo esta sucetivel a dar problema o diferencial é o Pós Venda !!! Vamos ver como a JTZ vai lidar com esse aumento de mercado .
A única certeza que tenho disso tudo é que a JTZ nunca irá ver a cor do meu suado dinheiro com essa falta de qualidade do pós venda que é reflexo da falta de qualidade e critérios sérios do controle de qualidade das peças que usam na linha de produção
Parabéns por expor de forma muito bem clara, e cobrar. Aproveito para saber tio Chico, se pode mostrar e dar a referencia e link do bau que comprou para sua Zontes 350 E
Tio no meu fox tbm aconteceu isso, me falaram que erra normal, daí levei lá na loja e falei normal nada, ele tiraram o farol e fizeram a limpeza e mudaram a borracha de vedação e não aconteceu mas
*_Estou quase fechando a compra de uma Zontes T350X, mas isso me deixa inseguro._* *_Vou postergar a aquisição, esperar que a Zontes repense sobre a politica do pós-venda ou adquirir outra marca confiável._* *_Parabéns, @Chico Sepulveda, pela iniciativa em favor de todos os clientes Zontes e demais consumidores do Brasil._*
Isso não é problema de vedação e sim condensação. Coloquei água fria no copo e ao redor ficará molhado, o copo está vazando? Não neh. O Farol internamente esquenta, com choque térmico com o ar exterior, logo condensa internamente. Mesmo princípio quando seu capacete embaça em dia de chuva, já que no interior do seu capacete está quente e fora frio.
Apenas como curiosidade. Os faróis "Sealed Beam" eram completamente herméticos pois o farol inteiro era uma lâmpada, o refletor estava dentro da lâmpada, não eram peças separadas. E toda lâmpada de filamento precisa ser hermética pois sem o vácuo (ou gás) ela queima imediatamente ao ser exposta ao oxigênio. Era desse jeito por conta de uma lei arcaica dos Estados Unidos, que foi derrubada em 1983, permitindo daí em diante o uso de lâmpadas halógenas que eram muito mais eficientes e possibilitou a separação entre a lâmpada e o refletor. A partir daí os faróis nunca mais foram completamente selados. P.S.: Adorei a música no final do vídeo, muito boa! De quem é?
os tais faróis "silibim"... equipavam Mavericks e até as Brasílias... Usávamos para pesca noturna . Literalmente um metro debaixo da água. Mas é coisa "ultrapassada do século passado"...
Estava pensando em trocar a minha moto por uma zontes, já não tenho certeza! Prefiro continuar com a minha! Espero que a empresa solucione o problema da moto, e que eles demonstrem compromisso com seus clientes. Só assim ganharam a confiança dos brasileiros.
Imagine você que ao voltar pra casa, de noite, você tenha pegado chuva, ai a sua moto ficará parada, na garagem, cheia de água dentro do farol de LED esperando o calor ambiente evaporar aquilo. Com certeza isso dará um B.O enorme, precisa nem ser especialista no assunto pra saber que com tempo esse farol irá pro vinagre.
Eu lembro que isso acontecia muito na NH 190, tanto no farol como no painel. Mas depois de um tempo parou, era o material que vinha, uma borracha. Depois nunca mais se ouviu falar nesse problema.
No grupo da PCX tem bastante usuario com este problema na PCX. Voltando sobre a Zontes, quero pegar a S350, mas tenho esse receio do pos venda, no ML não acha nem relação para comprar, nao achei nenhuma da linha 350, tanto peças e acessórios, da 310 até que acha.
Tio ,eu tenho duas opções de compra até tirar todas as minhas dúvidas relacionadas a dois modelos que são: A Zontes 350E e Apashe 310 ,vendo sua experiência com a sua Zontes eu já fico em alerta e continuo aplicando meu dinheiro e observando ,pois tenho o desejo de ter a Zontes mas já fiquei com o pé atrás e se continuar com esse comportamento a JTZ eu já vou ficar no aguardo da chegada da Apashe 310 e espero que ela venha de verdade .
Reportei isso à JTZ e eles disseram que o manual manda ligar a luz e esperar dissipar. Ora, isso não é solução! Adoro a 350e e não troco por nenhuma scooter do mercado mas isso é um problema que tbm tenho aqui.
Alguém ainda é doido de comprar moto da JT, ou JTZ? Se eles tratam um influencer dessa maneira, imagina como vão tratar vc, simples mortal. Fuja da JTZ que é cilada. Quero só ver essa perfumaria chinesa daqui uns 2 ou 3 anos kkkkk
@@finisher1714 aham, simples né, abre processo e larga a moto lá correndo IPVA, manutenção por tempo, sem falar da grana que você colocou ali e que virou pó. CDI hoje está maior que 10%, o dinheiro em qualquer investimento bobo tá rendendo mais que a inflação, então se você vai comprar algo num momento como esse que seja algo que dê pra usar de boa né?
Eu tava doidinho com uma DR160 mas acho que vou na Fz15 msm... Nao se encontra bengalas, motor de partida, bomba de combustível... Ai vai pedir suporte os cara é desse jeito
Chico o Nethouse tinha falado desse problema, parece que é crônico. Foi na época que ele comprou a Zontes dele. Agora a JTZ está de brincadeira, espero que corrijam o problema, e não queimem essa marca, que tem uma moto tão boa.
Não sou proprietário de Zontes, acompanho o caso de longe. Minha opinião: no caso de haver sequelas ou consequências definitivas (queima de lâmpada, lentes sujas, etc.), a fabricante tem a obrigação de trocar todas as peças com problema dentro da garantia. Caso não haja sequelas nem consequências definitivas decorrentes do problema apresentado, a fabricante pode alegar que é um fato "normal" e não se ver obrigada a trocar as peças envolvidas.
A 350E é excelente scooter, hoje é a melhor do mercado, mas não tem estoque suficiente, praticamente não existe. Aqui no Rio de Janeiro, nenhuma concessionária tem sequer previsão de quando irá receber novo lote, e dizem que quando vier, não irá atender nem 25% dos pedidos. Mais uma vez, a concorrência agaradece à JTZ de coração.
Eu estou vendo muitas pessoas vendendo essa moto no Facebook, eles não falam qual é o problema, pra não atrapalhar a venda e se livrar dela podem pesquisar. Se fosse comigo, eu estava lascado.
A central de relacionamento das marcas no Brasil é uma titica mesmo!! Tive um gravíssimo problema na revisão da minha Interceptor 650 na unidade de Ribeirão Preto, fiz uma enorme reclamação na Royal do Brasil e até hj não recebi nenhum retorno. Nem mesmo um simples "estamos analisando". Nada!!! Resumindo: saí da marca. Concessionária e Marca não me inspiram mais confiança, embora eu goste das motos.
Fala, Chicão Que chato. Não é para acontecer mas, caso aconteça, o representante da marca tem que resolver com celeridade e dar o melhor suporte.. Como diria o novo ditado, "pimenta no dos outros é normal".... Aí pergunto, como fica a credibilidade da Zontes e da Jtz? Uma pena. Boa sorte aí na solução. Valeu
Pra vender tudo é rápido mesmo, inclusive com a compra da minha Haojue a vendedora viajou quase 80km só pra fechar a venda comigo. Graças a Deus que nunca precisei acionar pós venda. Minha moto nem na garantia tá mais
"Só trouxa tem celular da Apple" kkkkkkkkkkkkkkkk! Tio Chico tá certo mesmo, ficar trocando celular todo ano sem necessidade é idiotice. Sobre A JTZ, não dá pra confiar...
e depois falam mal de bajaj e RE …. minha classic de 20k e farol halogeno funciona muito bem ! o pos venda è ruim tmbm … precisa melhorar e muitoooo mas imagina gastar $36k em uma scooter chinesa e dar uma M logo no começo 😂😂😂…..
Zontes... Muito legal!!! tomara mesmo que os responsáveis pelo comercial levem a sério o mercado brasileiro. Não adianta Trazer moto pra fazer anuncio e videozinho que vai trazer moto. Pais tem dimensão continental. Transporte barato é interesse nacional.Permitir a atuação dEsses grupos Sem investimento em pós venda não tem lógica. É óbvio que sera melhor abrir logo o mercado pras marcas genéricas chinesas, Podem até inventar o promot 60 mas um dia dia esse mercado abre e babau dona Honda
Por isso q quando sai uma moto cara dessa nego põe ela como top do milênio. Gente estamos no Brasil ao invés de babar na moto , temos q cair matando no preço. Muito cara para uma scooter.
A scooter é excelente no ponto de vista do utilizador. Não estou nada optimista relativamente à qualidade do motor. Penso que não vai acontecer nenhum milagre. Preço baixo e qualidade suprema é difícil de conjugar.....
Uma moto com um preço alto acontecendo isso, no mínimo tinha que usar peças que fizesse jus ao valor que cobram no produto final! Pra Shineray isso até se justifica (apesar de não ser correto) visto o valor que cobram nas motos, bem abaixo das outras marcas! Se cobra caro na moto então use peças de qualidade superior que justifiquem o valor!
![ESCASSEZ DE MOTOS - 2025 pode ficar complicado para algumas montadoras [Zontes 350E Motovlog POV]](http://i.ytimg.com/vi/GBrj6S0J8qE/mqdefault.jpg)
![ESCASSEZ DE MOTOS - 2025 pode ficar complicado para algumas montadoras [Zontes 350E Motovlog POV]](/img/tr.png)
A História da JTZ não nega quem é!!!
Já ando de moto há 30 anos e sempre paquerei umas Suzuki mas nunca cheguei a comprar. A maioria das motos que tive foi yamaha. Hoje tenho uma moto para viagem e uma para o dia a dia. Ano passado acabei comprando uma Haojue Nex 115cc. A moto é excelente, econômica(médias entre 58 e 61km/L), e gostosa de pilotar. Rodei 8.300km com ela e zero problema. Porém, algo que me incomodava bastante eram as revisões: você agenda a revisão e no dia vc tem que deixar a moto 8h e ir buscar no final da tarde. Isso para revisões básicas de 1.000 e 3.000km, ou seja, você perde 1 dia para se trocar um óleo e fazer verificações básicas. Na yamaha sempre agendo revisão para o primeiro horário(08:00h) e antes das 09:00h já estou liberado. Há 2 meses senti a necessidade de trocar a Nex 115cc por uma um pouco maior tipo uma 150cc. Fui na Guimarães onde comprei a Nex em setembro de 2023 por R$ 12.000,00 para pegar outra Haojue 150cc ou 160cc. A nex estava com revisões em dias, na garantia(eles dão 2 anos de garantia), sem quedas e sem detalhes. Me ofereceram vergonhosos R$ 6.500,00 na moto. Saí de lá e fui na Yamaha e peguei uma Factor 150cc. Em 1 semana a Nex foi vendida a R$ 10.200,00. Resumo: primeira e última vez que comprei moto lá, nunca mais.
Oxi, a sua revolta é no preço baixo de 6k que te ofereceram nela? Mas em qualquer concessionária vai ser sempre assim, eles colocam o preço lá em baixo, sempre venda para particular.
Não me leve a mal não mas, se aconteceu isso com voce que é influenciador imagine oque não possam fazer com uma pessoa comum, espero que não caiam na mesma onda da yamaha de tudo alegar que é mal uso.
Você tem razão.
Eu tive uma Yamaha FZ25 2021, que comprei 0km, e precisei solicitar a garantia para verificar o verniz de uma das alças do garupa descascando.
A moto apresentou o problema antes da primeira revisao de 1.000km. Na revisão eu mostrei o que estava acontecendo e a resposta da Concessionária foi que a reclamação era Improcedente por Mal Uso(Dano causado).
Detalhe, a moto eu utilizava somente para passeio aos finais de semana.
Eu pesquisei no TH-cam e verifiquei varios videos de proprietários reclamando do mesmo defeito, o que demonstra defeito ou vício de fabricação.
Infelizmente muitos Fabricantes, sem generalizar, não querem assumir as garantias, preferem colocar a culpa nos proprietários e a grande maioria das pessoas não buscam judicialmente os seus direitos. Foi o meu caso, que por ser algo sem muita relevância, deixei pra lá.
@@millelyleite1978 Entra na justiça, se eles alegarem o mau uso, eles precisam provar documentalmente, pois o onus da prova, é de quem acusa.
@@AdrianoBernardo177 anos resolve uma negócio desse
Honda eh Honda, pai...
@@millelyleite1978Uma situação dessas sua eu aproveitava para tentar ganhar uma grana na justiça.
Muito bem tio Chico. Parabéns pelo vídeo.
JTZ dando aula de como destratar o cliente, não ter um bom pós venda é muito complicado, a zontes nunca vai ganhar mercado se não tiver o mínimo de um bom atendimento ao consumidor.
Fala Tio Chico!
Na minha NH 190 aconteceu com o farol e um pisca, o pessoal da concessionária solicitou a garantia e foi muito rápido o retorno da Dafra, primeiro aconteceu com o farol, e depois com o pisca, a solicitação da garantia do pisca a Dafra liberou no mesmo dia, foi questão de duas horas.
Minha urban tambem condensou quando peguei chuva, vou pegar chuva de novo pra ver se continua, se continuar também vou acionar a garantia.
Fala Tio Chico, blz?
Obrigado por expor esse problema da moto.
Posteriormente, nos avise sobre a solução que a JTA vai apresentar e se resolveu de verdade.
Pode deixar!
Tinha um canal de hardware q seguia onde faziam um quadro chamado "Garantia da Caixa" eles testavam o serviço e cobertura de garantia dos fabricantes e faziam vídeo mostrando. Depois de um tempo pararam, mas achei bem legal sua ideia de fazer isso para fabricantes de moto. Sobre a 368, achei interessante ter 15Kg q menos. O design gostei mais tbm comparando a versão 350. Vlw pelo vídeo.
Se não tem nada documentado e ocorra novamente o problema, será mais dor de cabeça e mais chato para resolver. Bom para todos que acionarem a garantia, que tenha tudo documentado, porque se for necessário ir a justiça, terá como comprovar todo o ocorrido! Obrigado por compartilhar isso Chico, infelizmente muitas pessoas passam por isso e não citam por medo de perder contratos...continue assim pae 👏🏼👏🏼
Parabéns por expor os fatos! Zontes que se policie.
Muito obrigado
Parabéns tio Chico pelo Vídeo Ederson aqui na minha está acontecendo a mesma coisa no farol e nas lanternas traseiras
Pós venda com certeza!!!! Comprei em uma concessionária minha DR160, tive um problema na moto e demoraram a me responder sem prazo, a JTZ demorou demais, finalmente resolvi o problema da moto (só depois da postagem no Reclame Aqui e Procon), e hoje levo minha DR160 em outra cidade, fui muito bem recebido e atendido e verificam muito mais que o normal. JTZ façam auditorias no pós vendas das concessionárias.
É tio Chico, se aconteceu com você, pior será com a gente
Pelo jeito a garantia tá nem aí... Ponto fortíssimo contra a marca
Se fosse trocar minha moto hoje, a zontes sairia da lista de opções
Ate pensei em comprar uma ZOntes 350E aqui em POA RS...mas recuei vou esperar a nova MAxsym 400i.Esses defeitos incomodam, o caboclo pagar quase 39 mil km e começar a dar esses defeitos Chico é complicado...Vende não Chico vc comprou a pouco se assusegue homem...Abraços e obrigado pelo video , é isso ai tem q jogar luz em tudo no que é positivo mais também no que é negativo !! Tudo esta sucetivel a dar problema o diferencial é o Pós Venda !!! Vamos ver como a JTZ vai lidar com esse aumento de mercado .
A única certeza que tenho disso tudo é que a JTZ nunca irá ver a cor do meu suado dinheiro com essa falta de qualidade do pós venda que é reflexo da falta de qualidade e critérios sérios do controle de qualidade das peças que usam na linha de produção
Problema vai afetar na lente interna, fora vapor irá fazer oxidação.
Nessa brincadeira led tchau.
Parabéns por expor de forma muito bem clara, e cobrar. Aproveito para saber tio Chico, se pode mostrar e dar a referencia e link do bau que comprou para sua Zontes 350 E
Muito obrigado, comprei um baú Givi Monokey, mas irei mostrar quando instalar o suporte e bagageiro
Tio no meu fox tbm aconteceu isso, me falaram que erra normal, daí levei lá na loja e falei normal nada, ele tiraram o farol e fizeram a limpeza e mudaram a borracha de vedação e não aconteceu mas
Parabéns tio Chico certíssimo seus comentários 👏👏
Muito obrigado
Cara tive problemas com uma CRUISYM 300 23/24, Foram 8 meses de tormento até meu final de paciência. Por fim ação contra a DAFRA em andamento.
Tem um caboclo aqui na minha cidade que tirou uma T350x e ta rodando como motoboy. Coitado dele quando precisar do pós venda 😅
Motoboy?
@@plantarfazbem entregador, delivery
É doido kkkkkkkk
Quem pode, pode kkkkk
*_Estou quase fechando a compra de uma Zontes T350X, mas isso me deixa inseguro._*
*_Vou postergar a aquisição, esperar que a Zontes repense sobre a politica do pós-venda ou adquirir outra marca confiável._*
*_Parabéns, @Chico Sepulveda, pela iniciativa em favor de todos os clientes Zontes e demais consumidores do Brasil._*
Estou pensando também na T350X.
.....mas essa política comercial da JTZ assusta 😞
......qual a opção Tio Chico ❓❓❓
@@Araujo_Br Qualquer coisa vai de BMW G310GS, atendimento infinitamente superior.
se eu fosse vc iria de versys 300 mesmo, a Zontes é uma marca boa, mas essa importadora brasileira não é de hoje que faz essas mancadas.
@@joseaugusto6893 dá uma olhada na Versys 300 e na BMW G310gs amigo
@@rogershiiro *_Opa... Grato por sua dica!_*
*_Isso só fortalece minha outra opção._*
*_Coincidentemente, estou assistindo vídeos da G310GS._*
erro de projeto? qualidade dos materiais? erro de montagem ? solução tubo de silicone para melhorar a vedação.
Isso não é problema de vedação e sim condensação. Coloquei água fria no copo e ao redor ficará molhado, o copo está vazando? Não neh. O Farol internamente esquenta, com choque térmico com o ar exterior, logo condensa internamente. Mesmo princípio quando seu capacete embaça em dia de chuva, já que no interior do seu capacete está quente e fora frio.
Chico, você sabe que eu sei que você sabe que eles sabem que você sabe. Simples assim.
Já tive problema com a lanterna da people 300I e não deram garantia, JTZ nunca mais.
Apenas como curiosidade. Os faróis "Sealed Beam" eram completamente herméticos pois o farol inteiro era uma lâmpada, o refletor estava dentro da lâmpada, não eram peças separadas. E toda lâmpada de filamento precisa ser hermética pois sem o vácuo (ou gás) ela queima imediatamente ao ser exposta ao oxigênio.
Era desse jeito por conta de uma lei arcaica dos Estados Unidos, que foi derrubada em 1983, permitindo daí em diante o uso de lâmpadas halógenas que eram muito mais eficientes e possibilitou a separação entre a lâmpada e o refletor. A partir daí os faróis nunca mais foram completamente selados.
P.S.: Adorei a música no final do vídeo, muito boa! De quem é?
os tais faróis "silibim"... equipavam Mavericks e até as Brasílias... Usávamos para pesca noturna . Literalmente um metro debaixo da água. Mas é coisa "ultrapassada do século passado"...
Composição de Alain Kuhin.
Isso só afasta mais os clientes....
Assim a Honda deita e rola ( que também tem muitas falhas)
Estava pensando em trocar a minha moto por uma zontes, já não tenho certeza! Prefiro continuar com a minha! Espero que a empresa solucione o problema da moto, e que eles demonstrem compromisso com seus clientes. Só assim ganharam a confiança dos brasileiros.
show 👏👏👏👏👏👏
Tio Chico o Sr. é novo ainda,um dia vc aprende, Moto é HONDA ou Yamaha... Taokey .
Imagine você que ao voltar pra casa, de noite, você tenha pegado chuva, ai a sua moto ficará parada, na garagem, cheia de água dentro do farol de LED esperando o calor ambiente evaporar aquilo. Com certeza isso dará um B.O enorme, precisa nem ser especialista no assunto pra saber que com tempo esse farol irá pro vinagre.
Eu lembro que isso acontecia muito na NH 190, tanto no farol como no painel. Mas depois de um tempo parou, era o material que vinha, uma borracha. Depois nunca mais se ouviu falar nesse problema.
No grupo da PCX tem bastante usuario com este problema na PCX.
Voltando sobre a Zontes, quero pegar a S350, mas tenho esse receio do pos venda, no ML não acha nem relação para comprar, nao achei nenhuma da linha 350, tanto peças e acessórios, da 310 até que acha.
Eu quero comprar. A empresa nao tem pra vender.
Eles vendem uma moto do ano anterior no Brasil como do ano, acho que depois dela saíram duas depois, pode ser até do ano posterior.
Nossa sou muito detalhista, um trem desse na minhamoto eu ficava doido
Minha V350 por enquanto de boas, vi relatos sobre outros modelos...mas em pouco tempo esse problema "some".
Tem que ir pra cima mesmo.
O combinado não sai caro.
Não fazem mais que obrigação em prestar o suporte necessário.
Que vergonha JTZ 🤦♂️
Umas motos com valores tão absurdos de peças como a zontes com esses problemas! É a falência do trabalhador que ganha 1000 reais
Tio ,eu tenho duas opções de compra até tirar todas as minhas dúvidas relacionadas a dois modelos que são: A Zontes 350E e Apashe 310 ,vendo sua experiência com a sua Zontes eu já fico em alerta e continuo aplicando meu dinheiro e observando ,pois tenho o desejo de ter a Zontes mas já fiquei com o pé atrás e se continuar com esse comportamento a JTZ eu já vou ficar no aguardo da chegada da Apashe 310 e espero que ela venha de verdade .
Reportei isso à JTZ e eles disseram que o manual manda ligar a luz e esperar dissipar. Ora, isso não é solução! Adoro a 350e e não troco por nenhuma scooter do mercado mas isso é um problema que tbm tenho aqui.
Alguém ainda é doido de comprar moto da JT, ou JTZ? Se eles tratam um influencer dessa maneira, imagina como vão tratar vc, simples mortal. Fuja da JTZ que é cilada. Quero só ver essa perfumaria chinesa daqui uns 2 ou 3 anos kkkkk
Tem que ser resolvido e é isso, garantia. Se negar a garantia, processo. JTZ tem ótimas motos. Quanto a qualidade da moto chinesa, o tempo irá dizer.
@@finisher1714 aham, simples né, abre processo e larga a moto lá correndo IPVA, manutenção por tempo, sem falar da grana que você colocou ali e que virou pó. CDI hoje está maior que 10%, o dinheiro em qualquer investimento bobo tá rendendo mais que a inflação, então se você vai comprar algo num momento como esse que seja algo que dê pra usar de boa né?
Na minha opinião não compensa investir nessas marcas, pós venda sempre foram uma merda e provavelmente continuarão assim
Atendimento da jtolete sempre foi um lixo. Uma pena a suzuki estar na mão destes animais.
Eu tava doidinho com uma DR160 mas acho que vou na Fz15 msm... Nao se encontra bengalas, motor de partida, bomba de combustível... Ai vai pedir suporte os cara é desse jeito
Chico o Nethouse tinha falado desse problema, parece que é crônico. Foi na época que ele comprou a Zontes dele.
Agora a JTZ está de brincadeira, espero que corrijam o problema, e não queimem essa marca, que tem uma moto tão boa.
Não sou proprietário de Zontes, acompanho o caso de longe.
Minha opinião: no caso de haver sequelas ou consequências definitivas (queima de lâmpada, lentes sujas, etc.), a fabricante tem a obrigação de trocar todas as peças com problema dentro da garantia.
Caso não haja sequelas nem consequências definitivas decorrentes do problema apresentado, a fabricante pode alegar que é um fato "normal" e não se ver obrigada a trocar as peças envolvidas.
Eu pensei pegar uma 350x... Depois dessa, to fora! Se com o youtuber com milhares de visualizações fazem isso, imagina cmg kkkkk
A 350E é excelente scooter, hoje é a melhor do mercado, mas não tem estoque suficiente, praticamente não existe. Aqui no Rio de Janeiro, nenhuma concessionária tem sequer previsão de quando irá receber novo lote, e dizem que quando vier, não irá atender nem 25% dos pedidos. Mais uma vez, a concorrência agaradece à JTZ de coração.
Tem tudo para dar certo, mas insiste no erro…
Eu estou vendo muitas pessoas vendendo essa moto no Facebook, eles não falam qual é o problema, pra não atrapalhar a venda e se livrar dela podem pesquisar. Se fosse comigo, eu estava lascado.
Tio Chico nós meros consumidores o tratamento da JTA será pior ainda kkk Eles precisam melhorar o pós venda 😊
A central de relacionamento das marcas no Brasil é uma titica mesmo!! Tive um gravíssimo problema na revisão da minha Interceptor 650 na unidade de Ribeirão Preto, fiz uma enorme reclamação na Royal do Brasil e até hj não recebi nenhum retorno. Nem mesmo um simples "estamos analisando". Nada!!! Resumindo: saí da marca. Concessionária e Marca não me inspiram mais confiança, embora eu goste das motos.
Isso ficou bem comum, eu tirei da cabeça essas motos melhor ficar com uma antiga confiável mesmo.
A jtz tem ótimos produtos e um péssimo serviço. Bom já tive uma moto que montaram errado um componente e deu um preju de mil reais
Fala, Chicão
Que chato. Não é para acontecer mas, caso aconteça, o representante da marca tem que resolver com celeridade e dar o melhor suporte..
Como diria o novo ditado, "pimenta no dos outros é normal"....
Aí pergunto, como fica a credibilidade da Zontes e da Jtz?
Uma pena.
Boa sorte aí na solução.
Valeu
Estava pensando em comprar uma,depois dessa,tchau obgdo,zontes já era .
Pós venda horrível. 35.000 pra ser tratado assim, imagine nós meros mortais que não temos visibilidade.
Oh louco. 🤡
Que uma resposta rápida bota na opção de comprar uma moto e rápido a resposta ligação tudo rapido, agora para garantia reclamação duvido
Pra vender tudo é rápido mesmo, inclusive com a compra da minha Haojue a vendedora viajou quase 80km só pra fechar a venda comigo. Graças a Deus que nunca precisei acionar pós venda. Minha moto nem na garantia tá mais
A própria empresa se boicotando colocando o e-mail dela no SPAN pode isso
Melhor não lavar a moto, senão então água nos faróis 😢
"Só trouxa tem celular da Apple" kkkkkkkkkkkkkkkk! Tio Chico tá certo mesmo, ficar trocando celular todo ano sem necessidade é idiotice. Sobre A JTZ, não dá pra confiar...
Meu amigo, como posso participar dos grupos de wzap de nossa moto. Gostaria de trocar essas experiências. Tenho o mesmo problema com a minha.
Verdade
e depois falam mal de bajaj e RE …. minha classic de 20k e farol halogeno funciona muito bem ! o pos venda è ruim tmbm … precisa melhorar e muitoooo mas imagina gastar $36k em uma scooter chinesa e dar uma M logo no começo 😂😂😂…..
Tranquilo. Vende e compra uma cb 300f excelente moto !!
Moto de qualidade mas Não vale o preço que cobram.
isso desanima qualquer um que quer uma Suzuki, eu querendo comprar uma VStrom 800 mas esse antendimento é foda 😢
Zontes... Muito legal!!! tomara mesmo que os responsáveis pelo comercial levem a sério o mercado brasileiro. Não adianta Trazer moto pra fazer anuncio e videozinho que vai trazer moto. Pais tem dimensão continental. Transporte barato é interesse nacional.Permitir a atuação dEsses grupos Sem investimento em pós venda não tem lógica. É óbvio que sera melhor abrir logo o mercado pras marcas genéricas chinesas, Podem até inventar o promot 60 mas um dia dia esse mercado abre e babau dona Honda
Por isso q quando sai uma moto cara dessa nego põe ela como top do milênio. Gente estamos no Brasil ao invés de babar na moto , temos q cair matando no preço. Muito cara para uma scooter.
18 de setembro a abra de enviar no site zontes ainda não funciona.
Estava pensando em comprar um zontes mas com esse tratamento aí não dá
Isso não é amador não, é de propósito para não utilizar da garantia
A scooter é excelente no ponto de vista do utilizador. Não estou nada optimista relativamente à qualidade do motor. Penso que não vai acontecer nenhum milagre. Preço baixo e qualidade suprema é difícil de conjugar.....
✌🏻👍🏻
Certo é todos wue tjverem problemas e a revenda n resolver . Gravarem videos e publicar para quê boicote a marca .
Uma moto com um preço alto acontecendo isso, no mínimo tinha que usar peças que fizesse jus ao valor que cobram no produto final! Pra Shineray isso até se justifica (apesar de não ser correto) visto o valor que cobram nas motos, bem abaixo das outras marcas! Se cobra caro na moto então use peças de qualidade superior que justifiquem o valor!
Honda eh Honda, pai...
Todo ano muda de moto para encarecer ainda mais e tem trouxa q compra .
Ja saiu de linha? O que?