Estou com 2 dele aqui com 4 placas de 495W apontadas para o norte, sem sobra, no centro oeste de Minas e a potência corta em 1kw. Meu sistema deveria estar gerando algo em torno de 520kwh/mês e não passa de 300.
Boa tarde!!!Instalei 2 micro 1300 sendo 1 com 4 painéis de 285w e o outro com 2 painéis 360w porta 1 e 2 e 2 painéis de 340w porta 3 e 4,O problema é que ao chegar 11:00 até 12:45 a produção cai de 1.9 1.8 1.7 para 680w 730w por uns 5 minutos.Já falei com o suporte mais estão dizendo que é normal mais acho que não é pq ficou um espaço bom para circulação de ar nos micros.
Olá Mauro, a temperatura pode influenciar nesses casos sim, principalmente nos horários de pico, mas existem outros fatores também. Nos chame no WhatsApp que vamos conferir com você. (11) 2500-0681
Estalei um micro inversor deye,fiz as configuracao dos parametos,mais o mesmo no esta respeitando o tempo de inicializacao de 180s,injeta 15s apos liga o disjuntor
Olá, para essa informação precisamos de mais dados do módulo fotovoltaico, entre em contato com o nosso suporte técnico que podemos lhe auxiliar melhor (11) 2500-0681.
Boa tarde. Tem um de 25kW LV que está dando F18, observei que até 48A ele funciona bem, quando ultrapassa ele da um ruído agudo forte e entra na F18. Não consegui identificar o problema.
Boa tarde tem um inversor Deye de 5000 deu erro f64 funcionou o dia inteiro normal desligou no outro dia já ligou com este erro tem como arrumar sem técnico a firma pediu 30 dias para vir mexer nele ele fica no lugar fresco
Olá, o erro F64 está relacionado a alta temperatura no inversor, fator esse que pode ser ocasionado ou por mal contato, overload muito acima do especificado, ambiente sem circulação de ar, entre outros, mas entra em contato com o suporte técnico pelo WhatsApp no número (11)2500-0681, que iremos ajuda-lo.
Eu vejo no meu app que por 4 vezes apareceu o erro F42, mais o alerta apagou sozinho, no gráfico tem um traço vermelho não contínuo, preciso chamar o técnico ou posso deixar como eu está.?
Meu micro inversor todos os dias 10 da manhã ele para de produzir e só volta 13 h, normal, em execução aparece a palavra fault , quando está produzindo aparece normal. O que pode ser?
Bom dia, fizemos uma instalação ontem, inversor de 5k, e após terminarmos a instalação o inversor não ascendeu o painel da frente. A tensão de chegada no inversor deu 205w ao invés de 227w, isto pode fazer com que ele não ligue? O fio do relógio até o local de instalação é de 6mm, isto pode ser o problema?
Olá, o fato do inversor não ligar, pode estar relacionado a uma tensão baixa chegando dos módulos ou até mesmo a polaridade reversa conectado no inversor, entre em contato com o suporte técnico pelo WhatsApp no número (11)2500-0681, que iremos ajuda-lo.
Olá Sergio, o erro F55 está relacionado a alta tensão CC realmente, é necessário verificar a quantos volts está chegando medindo o VOC. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o nosso suporte técnico (11) 2500-0681.
Seria interessante vc falar também sobre os MICRO INVERSOR MONOFAS DEYE 2000W
Estou com 2 dele aqui com 4 placas de 495W apontadas para o norte, sem sobra, no centro oeste de Minas e a potência corta em 1kw. Meu sistema deveria estar gerando algo em torno de 520kwh/mês e não passa de 300.
Muito bom as dicas
Boa tarde!!!Instalei 2 micro 1300 sendo 1 com 4 painéis de 285w e o outro com 2 painéis 360w porta 1 e 2 e 2 painéis de 340w porta 3 e 4,O problema é que ao chegar 11:00 até 12:45 a produção cai de 1.9 1.8 1.7 para 680w 730w por uns 5 minutos.Já falei com o suporte mais estão dizendo que é normal mais acho que não é pq ficou um espaço bom para circulação de ar nos micros.
Olá Mauro, a temperatura pode influenciar nesses casos sim, principalmente nos horários de pico, mas existem outros fatores também. Nos chame no WhatsApp que vamos conferir com você. (11) 2500-0681
Boas dicas para resolver rápido
Que bom que gostou!!
Estalei um micro inversor deye,fiz as configuracao dos parametos,mais o mesmo no esta respeitando o tempo de inicializacao de 180s,injeta 15s apos liga o disjuntor
Olá Luciano, entre em contato com o nosso suporte técnico para solucionar (11) 2500-0681.
Adorei o canal
Estou instalando um DEYE DE 20 K
GOSTARIA DE SABER ATÉ QUANTOS MÓDULOS DE 550W POSSO COLOCAR POR CIRCUITO?
Olá, para essa informação precisamos de mais dados do módulo fotovoltaico, entre em contato com o nosso suporte técnico que podemos lhe auxiliar melhor (11) 2500-0681.
O meu inversor e 220 posso reduzir a voltagem dele pra 160 igual vc fez estou c esse mesmo problema
Sou Marcos da Fontes do Sol Energia Solar e tive um problema desse
Olá Marcos, conseguiu resolver o caso ? Caso tenha alguma dúvida, pode entrar em contato com o nosso suporte técnico pelo WhatsApp (11) 2500-0681.
Boa tarde. Tem um de 25kW LV que está dando F18, observei que até 48A ele funciona bem, quando ultrapassa ele da um ruído agudo forte e entra na F18. Não consegui identificar o problema.
Boa noite!!
Por favor não encontro em local algum o código de erro f02 que tem na lista de alarmes de um inversor SUN - 75k - G05
Boa tarde tem um inversor Deye de 5000 deu erro f64 funcionou o dia inteiro normal desligou no outro dia já ligou com este erro tem como arrumar sem técnico a firma pediu 30 dias para vir mexer nele ele fica no lugar fresco
Olá, o erro F64 está relacionado a alta temperatura no inversor, fator esse que pode ser ocasionado ou por mal contato, overload muito acima do especificado, ambiente sem circulação de ar, entre outros, mas entra em contato com o suporte técnico pelo WhatsApp no número (11)2500-0681, que iremos ajuda-lo.
Eu vejo no meu app que por 4 vezes apareceu o erro F42, mais o alerta apagou sozinho, no gráfico tem um traço vermelho não contínuo, preciso chamar o técnico ou posso deixar como eu está.?
O meu não desliga a noite
Meu micro inversor todos os dias 10 da manhã ele para de produzir e só volta 13 h, normal, em execução aparece a palavra fault , quando está produzindo aparece normal. O que pode ser?
Bom dia, fizemos uma instalação ontem, inversor de 5k, e após terminarmos a instalação o inversor não ascendeu o painel da frente. A tensão de chegada no inversor deu 205w ao invés de 227w, isto pode fazer com que ele não ligue?
O fio do relógio até o local de instalação é de 6mm, isto pode ser o problema?
Olá, o fato do inversor não ligar, pode estar relacionado a uma tensão baixa chegando dos módulos ou até mesmo a polaridade reversa conectado no inversor, entre em contato com o suporte técnico pelo WhatsApp no número (11)2500-0681, que iremos ajuda-lo.
Bom dia, comprei um inversor deye 8kv, e ao ligar me deu um erro f62. Como posso resolver isso?
F30 deu no meu inversor
Qual é o problema com f 18
Nao consigo mudar os parametros remomtamente pelo app amigo?
Boa noite e o Alerta F55 como resolver, eu verifiquei no manual e lá fala que é tensão alta barramento CC.
Olá Sergio, o erro F55 está relacionado a alta tensão CC realmente, é necessário verificar a quantos volts está chegando medindo o VOC. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o nosso suporte técnico (11) 2500-0681.
Também estou com o mesmo erro
Estou com erro s55 sabe me dizer o pq?
Instalei um inversor desse de 15kw 220v está chegando fase certo porém tá dando f35 em um determinado momento chegou a dar f42 poderia me ajudar
Olá, entre em contato com o nosso suporte pelo Whatsapp em (11) 2500-0681 para analisar melhor o que pode estar acontecendo.
Bom dia e o meu inverso tá com erro f24
Como solucionar o f14?
Boa noite meu está aparecendo erro f16
Amigos boa tarde, tenho um deye 8k instalado a mais de anos, agora ele apresentou um erro 30, o que fazer?
Error F30
Olá, entre em contato com o nosso suporte técnico para podermos lhe ajudar. (11) 2500-0681.
Meu está dando erro F14. Não acho solução
Erro nos parâmetros
Alerta F11F12
Erro f55
Como resolver?
Deye e uma porcaria, tenho na minha casa bem menos eficiente que hoymailes