Как продавцы АлиЭкспресс вводят в заблуждение и обманывают покупателей! Deception on Aliexpress.

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 24 ธ.ค. 2024

ความคิดเห็น • 1.2K

  • @olha7877
    @olha7877 ปีที่แล้ว +186

    Спасибо за информацию! Замечательно,что доказали свою правоту! Зачем так обманывать покупателей....слов нет!

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +4

      Спасибо Вам большое, Ольга, за комментарий!)💞

    • @irinagold9237
      @irinagold9237 ปีที่แล้ว +11

      как зачем? для получения прибыли! для китаёзов это обычное дело.

    • @Алиса-ф7щ4с
      @Алиса-ф7щ4с ปีที่แล้ว

      @@irinagold9237а другие торгаши все честные 😂😂😂 ага 😂😂😂

    • @ЕленаАлескина-с1н
      @ЕленаАлескина-с1н ปีที่แล้ว

      Я хочу больше сказать, я заплатила5 500р из всего того что я заказала мне пришло цепочка с кулоном , серьги кольцо . серьги сломались. Большая часть товара не пришли.

    • @Serega_38_IRK
      @Serega_38_IRK ปีที่แล้ว +1

      Смотря что вы берëте. Ни разу не обманывали...
      Про бижутерию ни чего не скажу. Но думаю, такое покупать вобще не стоит..

  • @ВиталинаМаркова-и3н
    @ВиталинаМаркова-и3н ปีที่แล้ว +124

    Мужественный поступок!Их нужно наказывать!Вы молодец!

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      Спасибо Вам большое, Виталина!)💕

    • @irynavolkova8578
      @irynavolkova8578 ปีที่แล้ว +4

      И что же тут геройского, чтоб назвать мужественным поступком? Это банальный спор между китайским продавцом и покупателем.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +4

      @@irynavolkova8578 я думаю Виталина имела ввиду не реальный "мужественный поступок". У многих людей со спорами на Али возникают затруднения, людям сложно и страшно их открывать так как это очень неприятный процесс. Даже я каждый раз колеблюсь открывать спор или нет предвкушая негативные эмоции этого процесса. Даже когда понимаю что выиграю 😄

    • @irynavolkova8578
      @irynavolkova8578 ปีที่แล้ว

      @@Tronatella Ну тогда вам пологается медаль "За мужество".
      Это ж надо не побоялись открыть спор на Али.
      А если серьезно, то человек, который боится отстаивать свои права даже в таком мелком "споре" между продавцом и покупателем, не достоин уважения.
      Что тогда говорить о серьезных проблемах. Поэтому россия никогда не будет жить хорошо - кругом одни трусы и холопы

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +5

      @@irynavolkova8578 😄😄с медалью повеселили 😂
      Я думаю, что дело здесь не столько в реальном страхе, сколько в подсознательном желании избежать неприятные или негативные эмоции, которые всегда сопровождают любой спор.
      Я обычно тяну до последнего (наверное настраиваюсь 😄), прежде чем открыть спор 😄
      Так что я трус ещё тот! И медаль мне не положена 😄

  • @МаринаВитальевна
    @МаринаВитальевна ปีที่แล้ว +29

    К сожалению, это уже мало удивляет. Но возмущения много! Бесит такое отношение! Спасибо за видео! Всем здоровья и хороших людей рядом. 🤔🤯😡

    • @Prihodsky
      @Prihodsky ปีที่แล้ว

      Там был написан состав бусин. Не хватает ума понять - это не продавец виноват

  • @regina.krikunova
    @regina.krikunova ปีที่แล้ว +33

    Спасибо за видео. Продавцы на Али любят изменять описание и фото, особенно когда продают сначала мелочевку, наберут отзывов, и меняют товар на что-то подороже. Бусы симпатичные, и если бы написал продавец честно, что пластик, и цену бы поставил соответствующую - может и были бы продажи, для фотосессий, для костюмированных вечеринок и тд. А так правда - ощущение что всех хотел обмануть. А вам спасибо еще раз за обзор, теперь еще внимательнее будем выбирать товары и скриншоты сохранять!

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +4

      Спасибо Вам большое, Регина!)💕 Я тоже так считаю, как говорят, "на каждый товар есть свой покупатель". Мы делаем покупки в интернете не имея возможности потрогать и увидеть товар вживую. По этому поводу есть правила торговли в интернете, которые четко регламентируют как должна предоставляться информация о товарах на страницах магазинов... (не должно быть непонятных аббревиатур и двусмысленных описаний...Но китайцы кажется решили, что их это не совсем касается)))
      У добросовестных продавцов на том же Али, например, я находила очень забавное (как для нашего менталитета) описание. Продавалась подставка для телефона, на фото - демонстрация вариантов расположения телефона на подставке. А ниже надпись " телефон в комплект не входит" 😄 Вот это забота о покупателях!😄 Информация понятная и не двусмысленная 😄😄

    • @regina.krikunova
      @regina.krikunova ปีที่แล้ว +4

      @@Tronatella вот точно, пусть лучше смешная фраза, зато понятная, не перепутаешь ничего!

    • @ВованВован-п5ж
      @ВованВован-п5ж ปีที่แล้ว

      Их так менеджеров учат сразу не только ценники менять и уценуи переоценить вовремя. А учат людей как обманывать психологически, умственно, устно за ранее они курсы на э о проходят как больше обманом иметь навар и деньги увеличить и соответственно таким образом продажа увеличивается НА НЕДОВЕРИИ И НЕВНИМАТЕЛЬНОСТИ РОССИЯН ЭТО ВСЕ ОТНОСИТСЯ ИЛИ НАС С ДЕТСТВА ЭТОМУ НЕ УЧИЛИ ВНИМАТЕЛЬНОСТИ А КИТАЙЦЫ И ДРУГИЕ СТРАНЫ НА ЭТОМ ДОВЕРИИ РОССИЯН ЗАРАБАТЫВАЮТ БАБЛВ. НАДО ВСЕ ПЕРЕПРРВЕРЯЕТ ПЕРЕД ПРКУПКОМ 200РАЗ ЧТОБ СЕБЕ И СВОЕМУ ОРГАНИЗМУ НЕ ПРИНЕСТИ ВРЕДА ТАКИМ ОБРАЗОМ

  • @אלנהפלקוביץ
    @אלנהפלקוביץ ปีที่แล้ว +49

    Спасибо, милая Тронателла!!! И очень хорошо, что вы открываете спор, не даёте себя обмануть, и платформа Алиэкспресс пусть "знает" про таких продавцов, а ещё делитесь с нами!!! 👏👍🔥🥇🙏❤

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +2

      Спасибо Вам большое, за теплые слова!)💕 Не понимаю, почему продавцы с высоким рейтингом таким занимаются?

    • @אלנהפלקוביץ
      @אלנהפלקוביץ ปีที่แล้ว +3

      @@Tronatella Да, непонятно, зачем они "убивают" свою репутацию такими действиями

  • @Endzi468
    @Endzi468 ปีที่แล้ว +30

    Обманывают и еще как! Спасибо что поделились. Сейчас как минимум 350 человек (все просмотревшие на данный момент) не попадут на эту уловку.
    Еще одна уловка со стороны продавца - смена объявления. Система такая: товар с подвохом, в отзывах все написано, но продавец после того, как его выводят на чистую воду в комментариях, закрывает такую продажу и открывает новую. Удачно продает до того момента как его опять выводят на чистую воду, опять закрывает "спалившуюся" продажу и открывает новую. Я так уже несколько раз пролетела (покупаю товар, понимаю. что накололи, пишу гневный комментарий, чтобы другие не сели в лужу и, через некоторое время вижу, что такая продажа с моим коментом закрыта, а продавец продает все тоже самое в новом объявлении. Так что я не покупаю там, где мало отзывов.

    • @nadbor70
      @nadbor70 ปีที่แล้ว +4

      Мне вообще не удалось на недоложенный товар оставить отзыв. У продавца до сих пор на сайте стоит 5 флаконов, а по факту он присылает только 1. Дописываю, сегодня спецом посмотрела, продавец снял этот товар с продажи, но по другим позициям я у него, а их было 6, я всё равно не могу оставить отзыв.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +13

      Китайцы хитрят как хотят... Вот если бы все покупатели писали правду, а не комментарии типа "посылки пришла быстро", "упаковано было хорошо", "соответствует фотографии" и т.д., то думаю китайцам бало бы неповадно таким заниматься, устали бы открывать новые страницы 😄

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +2

      @@nadbor70 нужно писать отзыв, или у Вас не получилось?

    • @nadbor70
      @nadbor70 ปีที่แล้ว +4

      @@Tronatella , даже спустя несколько месяцев у меня не открывается у этого продавца страница чтобы оставить отзыв. Такое впечатление что он отзывы заблокировал вообще, их просто у него нет. Изначально, чтобы я не объявляла спор, он предлагал мне якобы вернуть деньги через какую-то систему, которой у меня нет, а потом предлагал согласиться с его предложением в споре по 0 возврату, я тоже отказалась, так как у меня такой вариант уже был с другим продавцом который тянул кота за хвост с обещенным возвратом, еле выбила, да и то наверное что сумма была небольшая. Я на алике очень давно и кое чему тоже научилась, приходится мстить им за их обидки, довели бабушку.

    • @irinagold9237
      @irinagold9237 ปีที่แล้ว +8

      @@Tronatella Я столкнулась с таким НОВЫМ явлением: когда открываешь спор на недоложенный/отсутствующий в почтовом пакете товар и перед тем указываешь подтверждение или неподтверждение отсутствующего товара при одновременном заказе нескольких товаров, то потом на неподтверждённый товар (что естественно, ведь ты его не получил и потому открываешь спор) нет опции "оставить отзыв". Раньше такого не было. И это - новинка уже не продавцов, а самой платформы Али. А поскольку владелец платформы миллиардер-китаец, то этот аферист №1 покрывает своих соотечественников.

  • @СветланаСмеянова-з6о
    @СветланаСмеянова-з6о ปีที่แล้ว +19

    Спасибо за информацию , очень полезная . Нас обманывают по тому , что мы сами крайне редко открываем спор . -Да , ладно не дорогой товар , писанины больше ...Вот и плодятся недобросовестные продавцы жулики . Я все распаковки снимаю на видео и открываю спор , в последнее время появилось много не добросовестных продавцов .

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +2

      Вы абсолютно правы, мы сами своим поведением позволили продавцам так поступать с нами.... В этом основная причина! Если бы все не ленились открывать споры в несправедливых ситуациях, то поводов бы становилось все меньше и меньше.

  • @ИринаСавчик-л7ы
    @ИринаСавчик-л7ы ปีที่แล้ว +25

    Спасибо Вам за принципиальность! И за то, что предупредили других.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Спасибо Вам большое, Ирина!)💕

  • @larisakolosova9169
    @larisakolosova9169 ปีที่แล้ว +35

    Добрый вечер, Наталья.Очень полезная информация. Вы молодец,что получилось отстоять свою правоту. Браво.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      Спасибо Вам большое, Лариса, за комментарий!)💕

    • @ТатьянаБобровская-о4т
      @ТатьянаБобровская-о4т ปีที่แล้ว +1

      Если подходить принципиально к покупкам,то можно вернуть до половины суммы.Проверяйте,спорьте и выигрывайте споры.Всем мира,добра и успехов🙏🙏🙏

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      @@ТатьянаБобровская-о4т Вы абсолютно правы, Татьяна!)💕

  • @ЛюбовьБазыльчик
    @ЛюбовьБазыльчик ปีที่แล้ว +96

    Да, покупки на Али экспрессе, это прямо рулетка!

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +9

      Да, бывает всякое. Но чаще всё-таки приходит хороший товар 😊

    • @ГалинаКовачич
      @ГалинаКовачич ปีที่แล้ว +3

      Вот это ТОЧНО!

    • @Serega_38_IRK
      @Serega_38_IRK ปีที่แล้ว

      Не пиздите!!! Пользую много лет! Вот бижутерию я бы вобще не покупал!

    • @gregafonasii3111
      @gregafonasii3111 ปีที่แล้ว +1

      @@Tronatella Уверенны? По опыту приходит хлам.Давно перестал покупать кота в мешке.Лучше переплатить и купить то что нравится в магазине.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      @@gregafonasii3111 у нас наверное разный опыт. Я покупаю на Али давно. Пожаловаться не могу, в основном качественный товар приходит)))

  • @NatAli-NatAli.
    @NatAli-NatAli. ปีที่แล้ว +116

    Здравствуйте, Наталья! Спасибо большое за видео! Это очень полезно. Сейчас на Али я и так мало заказываю, так ещё и товары не доходят и спор открыть тяжело, а выиграть так и тем более. АлиЭкспресс разочаровывает сильно 🥺

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +4

      Это правда, к сожалению 😔Спасибо Вам большое, Наталья!

    • @Lia_key
      @Lia_key ปีที่แล้ว +8

      В чём трудность открыть спор? Одну кнопку нажать. В моём все открытые мой споры решались а мою пользу как только к спору подключался сотрудник площадки, у меня вообще сложилось ощущение что аликовцы в доводы продавца не вникают даже

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +2

      @@Lia_key согласна с Вами, Лидия 💕

    • @NatAli-NatAli.
      @NatAli-NatAli. ปีที่แล้ว +4

      @@Lia_key Стоит отметка, что товар доставлен. Чтобы открыть спор требует добавить фото, а как его добавить если товар я не получила.

    • @midiec617
      @midiec617 ปีที่แล้ว +4

      ​@@Lia_key с 2020года не могу получить возмещение. Споры рассмотрели в мою пользу, но денег мне так и не вернули.

  • @AliExpressLedi
    @AliExpressLedi ปีที่แล้ว +69

    Вот заразы такие😡 Я когда покупаю вообще и половины не проверяю того, что проверяете Вы. Хорошо, что спор выиграли.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +5

      Спасибо Вам большое, Карина, за комментарий!)💕До сих пор неприятно от этой ситуации...

    • @НаталияБондарева-й3с
      @НаталияБондарева-й3с ปีที่แล้ว +1

      ​@@Tronatella Добрый день. Подскажите ,как вы покупаете товар 3 по 5.99. Нигде не могу найти информацию.

    • @AliExpressLedi
      @AliExpressLedi ปีที่แล้ว

      @@НаталияБондарева-й3с Если вы из России может не быть этого раздела в мобильной версии.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      @@НаталияБондарева-й3с в следующем видео обзоре распаковки я уделю этому внимание. Возможно это доступно не для всех стран.

    • @lanapetersen2287
      @lanapetersen2287 ปีที่แล้ว

      а она могла его и НЕ выиграть... Если интересно, то почитайте мой длинный коммент

  • @Annet1611
    @Annet1611 ปีที่แล้ว +81

    Да на алике и известные бренды подсовывают и брак и несоответствующий товар! Это уже не торговая площадка, а площадка обманщиков!

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +4

      К сожалению такое случается...😐

    • @mato7772
      @mato7772 ปีที่แล้ว +4

      на амазоне тоже такие продавцы попадаются .

    • @zinaidakharitonova4577
      @zinaidakharitonova4577 ปีที่แล้ว +3

      @@mato7772, на озоне тоже много жуликов)))
      Купила простейший дождевик из клеенки, без карманов, странно сидящий… ооочень неудобный, (срочно понадобился). Привлекла эффектная картинка и «скидка», больше восьмидесяти процентов😆
      Изначально он стоил четыре тысячи с лишним 😆🙈
      Пришла соседка, увидела плащ и сказала, что купила такой же, за 250 рублей
      🤣🤣
      С какого бодуна, производитель или продавец, решил, что это дерьмо, изначально, стоит около пяти тысяч рублей???
      Всю некчемность увидела дома, развернув, пощупав, померив .
      Написала продавцу.
      Реакции -НОЛЬ!

    • @lanapetersen2287
      @lanapetersen2287 ปีที่แล้ว

      я вот только что описала как меня обманули и продавцы и эти их ЯКОБЫ из отдела Защиты потребителей

    • @hevalis7930
      @hevalis7930 ปีที่แล้ว

      @@zinaidakharitonova4577 так верните его на озон пока две недели не прошло

  • @never-utopia
    @never-utopia ปีที่แล้ว +23

    Спасибо за ролик Ну люди должны быть сами немного по здравомыслия и в уме складывать Один плюс один То есть если цена стоит которая не соответствует в обычной жизни в таком же изделию Что значит это подвох так как не бывает дешевого и качественного изделия

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +5

      Такая цена бывает когда продавец хочет раскрутить свой новый товар. Я уже покупала такого рода металлические украшения...

    • @lanapetersen2287
      @lanapetersen2287 ปีที่แล้ว +3

      КАКИЕ глупости!!! Мошенники выкладывают Красивые фотки товара и цену соответственную А потом вам приходит посылка с ДЕРЬМОМ за дорогую цену да еще и деньги обратно не получить

    • @ОляОльга-ш5ц
      @ОляОльга-ш5ц ปีที่แล้ว +1

      Вот именно! А то хотят за 3ркбля получить высококачественный товар😅

    • @never-utopia
      @never-utopia ปีที่แล้ว +2

      @@lanapetersen2287 если смотреть отзывы и фото .такое будет сводиться практически к невозможному.на али надо проверять продавцов и уметь правильно пользоватся платформой

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +2

      @@ОляОльга-ш5ц Цена не 3 рубля, а 3,5 доллара, за ту цену, на Али можно купить качественные красивые украшения и я их покупала неоднократно. Часто их демонстрирую в моих обзорах.

  • @екатеринапанескевич
    @екатеринапанескевич ปีที่แล้ว +19

    Наталочка, ты умничка,так и надо с ними!а то они думают,что мы л...и,безсовестные!не расстраивайся из-за таких продов! 💗💗💗

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +4

      Спасибо Тебе большое, Катенька!💕 Неприятно что тратится время и эмоции в таких ситуациях.😔

    • @екатеринапанескевич
      @екатеринапанескевич ปีที่แล้ว +2

      🙏🙏🙏💖💖💖

  • @citySochi
    @citySochi ปีที่แล้ว +9

    Никогда ( судя по комментариям ) не думала, что столько людей покупают дешёвую бижутерию и даже в дешёвом товаре для них принципиально пластик это или железо? Железо ведь тяжелее по ощущениям, что на шее, что в ушах , что не очень комфортно... плюс сплавы могут провоцировать аллергию!

    • @oliklulik7463
      @oliklulik7463 ปีที่แล้ว +3

      По мне вообще странно🤷🏼‍♀️ по факту пришёл нормальный товар, его принципиально испортили, потому что там что-то показалось и открыли спор🙄🙄 да и вообще странно, когда заказывают дешёвый шмот с алика, а потом придираются к качеству товара🤣

    • @Pravdin-Eduard
      @Pravdin-Eduard ปีที่แล้ว +2

      @@oliklulik7463 и даже то что описание правильное))) но покупатель почему то решил свою глупость озвучить и снять на видео.

    • @svetlanashcheglova4004
      @svetlanashcheglova4004 6 หลายเดือนก่อน

      Насколько я понимаю, автор использует такую бижутерию для производства собственных украшений - в дополнение к натуральным камням. И странно, что автор не в курсе CCB beads

    • @AnastasiaShigabudinova
      @AnastasiaShigabudinova 2 หลายเดือนก่อน +2

      Это что продавцы с Алика набежали 😂

  • @Olga_Olga2058
    @Olga_Olga2058 ปีที่แล้ว +9

    Свои покупки свела к минимуму. Сейчас уже есть другие торговые площадки , и доставка моментальная. Последние четыре заказа у меня с осени не дошли , а один с обманом уплочено за два товара выслал один , продавец делает вид, как обычно - твоя моя не понимает . Есть и другие нюансы которые не устраивают. Спасибо за видео ❤️🙏

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +2

      Спасибо Вам большое, Ольга, за комментарий!💖💖) Если не секрет, на какие площадки вы сейчас перешли?

    • @NataliaPiskunova66
      @NataliaPiskunova66 ปีที่แล้ว +1

      Да, мне тоже хочется узнать. Ответьте, пожалуйста.

    • @Iren1416
      @Iren1416 ปีที่แล้ว +2

      Я тоже с Али стала избирательно покупать. Сначала мониторю на ВБ или на Озоне и если цена не намного отличается,то беру с этих площадок. Но телефоны буду брать только с Китая.

    • @Olga_Olga2058
      @Olga_Olga2058 ปีที่แล้ว +1

      @@Tronatella ВАЛБЕРЕС Озон , и другие , к стати китайцы осваивают и эти площадки , так что АлиЭкспресс не исчезнет))

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      @@Olga_Olga2058 к сожалению у нас эти площадки недоступны 😊

  • @jelenajelisejenko4223
    @jelenajelisejenko4223 ปีที่แล้ว +7

    Наташенька, Вы, большая умница! Я вот никак не могу открыть спор, надо ждать 15 дней. Купила платье не дешевое и жду когда отправят. Проверила, не отправлено и заказ отменён!? Зашла в магазин и обалдела, совершенно другие платья, от слова совсем. Написала продавцу, молчит. И с домиком для котиков так же получилось. Но спор выиграла. Я заметила, обманывают очень многие и спор стало сложнее открыть. Вы молодец! 👍💖

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      Спасибо Вам большое!)💕 Если заказ отменён, то АлиЭкспресс должен вернуть вам деньги автоматически. Если нет, то тогда откройте спор через указанное время, они там увидят что продавец отменил заказ.В этой ситуации вы гарантированно должны выиграть спор!)
      Продавцам писать бесполезно, это не в их интересах 😐

    • @jelenajelisejenko4223
      @jelenajelisejenko4223 ปีที่แล้ว +1

      @@Tronatella Спасибо, Вам большое!

    • @lanapetersen2287
      @lanapetersen2287 ปีที่แล้ว

      я уже пару раз столкнулась с ситуацией когда какой нибудь Мошенник отправлял мне бракованную или вообще чертичто вместо товара который был у него на фотках на сайте и что? Я не могла вообще получить деньги обратно потому что мне поставили Ультиматум: Возвращай товар обратно в Китай за свои деньги или не получишь свои уплаченные
      В первом случае я проиграла так как посылать что то в Китай это себе дороже будет А во втором написала на эмэйл этим Якобы Защитникам Потребителей И все им высказала
      Помогло И деньги мне вернули

    • @jelenajelisejenko4223
      @jelenajelisejenko4223 ปีที่แล้ว

      @@lanapetersen2287 Выиграла оба спора.

    • @lanapetersen2287
      @lanapetersen2287 ปีที่แล้ว

      @@jelenajelisejenko4223 вы выиграли?????

  • @АлёнаШагина-и8я
    @АлёнаШагина-и8я ปีที่แล้ว +3

    Последние три покупки с Али экспресс пришли с браком. Открывала спор по каждой вещи с приложение доказательств! Все три спора отказ с возвратом за мой счет! Я в шоке, раньше хоть часть удовлетворяли..а все началось с осени 2022 года....? Так что я больше там не заказываю...ищу на других площадах...

  • @Наталия-р7у7б
    @Наталия-р7у7б ปีที่แล้ว +8

    Так главное, что продавец все-таки не изменил информацию на сайте!!! Планирует и дальше вводить в заблуждение покупателей! Рейтинг у него видетели...

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +2

      Вот это самое неприятное!)😐

  • @OlgaMiro-d7u
    @OlgaMiro-d7u ปีที่แล้ว +7

    Спасибо за настойчивость! Надеюсь будет не только разочарование, но и положительные эмоции!

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      Спасибо Вам большое, Ольга!)💖💖 Я оптимист и всегда верю в лучшее. И если говорить объективно, то добросовестных продавцов на Али все-таки больше и это радует🥰

  • @НуржанИльясова-ш6и
    @НуржанИльясова-ш6и ปีที่แล้ว +7

    Здравствуйте Наталья. Информация полезная , вот ССВ надо же .При заказе бижутерии тоже попадалась на пластик .Заявлено металл, но нетушки. Дня два назад я такой отзыв оставила 😠.Два раза один и тот же продавец обманул Это слишком конечно Надо идти до конца .

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +3

      Спасибо Вам большое, Нуржан!)💕 Вы открыли спор? Такие вещи нужно пресекать, китайцы уже обнаглели совсем!)😐

  • @Bysyachka_i
    @Bysyachka_i ปีที่แล้ว +11

    Спасибо! Будем внимательны с этими китайскими глазками... ☝

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Спасибо Вам большое, Ирина!💕

  • @aida3962
    @aida3962 ปีที่แล้ว +2

    Я очень благодарна всем кто неленится и пишет очень важную информацию.
    Надо ещё продавца отметить.

  • @tentaisama6116
    @tentaisama6116 ปีที่แล้ว +4

    Ничего не беру на этой
    " помойке " и живу счастливо..
    Насмотрелась на тот хлам , что накупили мои друзья и для себя решила что ничего заказывать не буду.

  • @Александра-с9в2е
    @Александра-с9в2е ปีที่แล้ว +6

    На фото, стрелка от ccb идет четко в сторону бусины. CCB - copper coated beads. Это акрыловые шарики покрытые металическим напылением, не только медь. Надо было не гадать, что такое ccb, а поискать в интернете. Описание товара на али, в основном корявое, конечно.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Видео и измененный текст на фото продавца вводят в заблуждение. Я показала в сравнении что они изменили чтобы обмануть ...
      По правилам международной интернет-торговли в описании не должно быть одиноких аббревиатур и двусмысленных фото и текста....
      В видео я написала определение того, что такое ССВ, о меди речь не шла 😊

  • @asya_soft.
    @asya_soft. ปีที่แล้ว +7

    Магазины Али вообще последнее время интересные стали. Товара нет 3 месяца, они просят ждать ещё! 5месяцев нет, я пишу, они сами в 1-2 ночи закрывают спор без возврата денег. Типо я сама его закрыла. Есть раздел "Оспорить", но....."Ой, что-то пошло не так"!!!!! Перестала заказывать.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      Это очень неприятно, я еще с таким не сталкивалась Слава Богу.

    • @valyamusic4520
      @valyamusic4520 ปีที่แล้ว +2

      "что-то пошло не так"-о да! универсальное решение проблемы!

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      @@valyamusic4520 😄

  • @irinagold9237
    @irinagold9237 ปีที่แล้ว +6

    Девочки, два или три года назад я не выдержала натиска продавцов-мошенников на Али и стала на таких продавцов писать жалобы в службу поддержки в чат и жалобы на сами товары на их страницах с предоставлением доказательств. Итог был плачевным - мой аккаунт с бриллиантовым статусом заблокировали без объяснения причин! После этого я долго переписывалась со службой поддержки, пытаясь выяснить причину блокировки. И только один русскоязычный "помощник" мне честно написал, что платформа китайская и их самих не ставят в известность о том, какие причины. Короче, китаёзы что хотят, тои творят! Пришлось открыть два новых аккаунта (второй для надёжности).

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +3

      Китаец китайца поддерживает во всём... Почему мы так не делаем? Почему в отзывах пишем всякую ерунду в пользу продавца, типа "товар пришел быстро", упакован был хорошо", "соответствует фото продавца" когда явно не соответствует... Почему не писать правду, чтобы помочь своим с выбором?
      Мне кажется, мы сами их разбаловали глупыми хвалебными отзывами и дали повод так поступать с нами...

    • @irinagold9237
      @irinagold9237 ปีที่แล้ว +2

      @@Tronatella полностью согласна! Некоторые их жалеют, чтобы не снижать рейтинг, но это имеет прямо противоположный эффект, ведущий к обману и развращению продавцов. Я всегда пишу только правду, как есть, и не пишу глупости, когда и как доставлена посылка - пустой отзыв, не несущий никакой полезной информации, когда о самом товаре не написано ничего.

    • @АлёнаШагина-и8я
      @АлёнаШагина-и8я ปีที่แล้ว +1

      Была похожая ситуация...теперь мои споры не рассмартивают...пишут отказ или возврат за мой счет!

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      @@АлёнаШагина-и8я не придавайте значение тому. что пишет продавец., идите до конца. У меня много разных примеров не только моих, но и знакомых. Мое следующее видео будет о спорах, постараюсь в нем объяснить)))

    • @valyamusic4520
      @valyamusic4520 ปีที่แล้ว

      @@Tronatella простите, это снова я.читаю комменты и вдруг осенило! а может мой аккаунт тоже заблокировали из-за споров и претензий?
      просто меня в одно время взбесило то что по фото на сайте не понятен цвет, размер, величина товара- так может хоть в комментариях-и тоже нет! либо "товар пришёл быстро", либо"не распаковывала, но всё хорошо, продавец общительный!"-это никак не помогает! начала делать хорошие фото своих покупок, с линейкой, на фоне руки, чтобы цвет был максимально приближённый к оригиналу.
      но пару раз присылала продавцу фото с сайта и то что он мне присылал, чтобы доказать, что товар совсем не тот.
      и вот уже примерно пару лет я в свой аккаунт войти не могу. сначала удавалось входить за пятым разом, а теперь совсем нет.
      и кстати, спасибо огромное за ваши ролики. очень интересно!

  • @светлана-к7г8з
    @светлана-к7г8з ปีที่แล้ว +6

    У китайцев изделие считается серебряным, если удлиннитель серебрянный или застежка, а остальное изделие из черти чего! Я много перечитала в интернете на эту тему.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      Спасибо Вам большое, Светлана!💕😄

  • @alfinar12
    @alfinar12 11 หลายเดือนก่อน +1

    Наталия делится своими знаниями и опытом покупок и все это в основном для рукодельниц и людей творческих, не понятно, откуда столько злобных хамов-ненавистников понабежало?... Наталия, благодарим Вас за Вашу работу для нас!

    • @Tronatella
      @Tronatella  11 หลายเดือนก่อน

      Спасибо Вам большое за теплые слова!)💕💐

  • @agape08in
    @agape08in ปีที่แล้ว +5

    Самый жульнический сайт АлиЭкспресс. И открытие спора ничего не даст. Спор решен был в мою сторону, а потом просто написали,что возврат денег мной получен и все,больше не отвечают. Китайцам нельзя верить ни на грамм

  • @МаринаЗенкова-ь2щ
    @МаринаЗенкова-ь2щ ปีที่แล้ว +1

    Лет 20 назад я в ювелирном магазине купила серебряную цепочку и браслет очень красивого плетения. После непродолжительной носки изделие покрылось какими-то пятнами, как при окисления сплава. При детальном рассмотрении и проверки у специалиста оказалось, что серебро только в застёжке-карабине.

  • @natalyaivanoff8769
    @natalyaivanoff8769 ปีที่แล้ว +7

    Большое спасибо за информацию. Вы большая молодец. Я всегда доверяю вашему мнению о товаре прежде чем купить

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Спасибо Вам большое, Наталия!)💕 Мне очень приятно 🥰

  • @natali.827
    @natali.827 ปีที่แล้ว

    Года три назад мне не пришли от Алиэкспресс три заказа на приличную сумму. При этом консультант убедил,что их вины нет,это я не отследила сроки поставки... Сейчас заказы делаю только на Джум, все точно,конкретно, всегда на связи консультанты и гарантия полного возврата денег при некачественном товаре или нарушении сроков поставки. Спасибо, Джум!

  • @МарусяВоронова-ж1ь
    @МарусяВоронова-ж1ь ปีที่แล้ว +9

    Давайте дадим БОЙ всем интернетовским магазинам : Оплата только после Доставки и Вскрытия товара !!!
    Не хочу уже брать Проплаченные маленькие по размеру лифчики- трусы (хотя в заказе написано XXL). Ну и дальше вы все знаете, о чём я говорю !

    • @СергейЛеньков-у2щ
      @СергейЛеньков-у2щ ปีที่แล้ว

      Они на это не пойдут. Почта России она как вспомогательных центр, обмана народа России. Соучастник, нашего грабежа. По закону. Но всегда остаётся в стороне. Хотя вся продукция идёт через её порталы. Берите русского производителя. Хотя с биркой сделано в Китае. Машенников в России. От правительства до производителя великое множество.

    • @valyamusic4520
      @valyamusic4520 ปีที่แล้ว +2

      мне кажется это просто какой-то стёб на самом деле! как будто китайская девочка на фабрике пришивает бирку и ржёт,мол, эй, европейка, у нас твой размер называется XXL, а ты в него даже поместиться не можешь!

    • @GrrrRu
      @GrrrRu ปีที่แล้ว

      Кем надо быть, чтобы покупать одежду без примерки?!
      Днище

  • @ЮрийКуб
    @ЮрийКуб ปีที่แล้ว +1

    Молодец,что довела дело до конца! Расчёт китайца,был и остаётся на то,что человек не захочет заморачиваться со спором. И я уверен,что ему удаётся спихивать этот хлам. Всем совет,не ведитесь на дешевизну. Там часто бывает,что одна и та же вещь выглядит одинаково,но цена разная. А это потому,что изделие из рзных материалов. Кожа-кожзам,нержавейка-сплав из непонятки и так далее. Так же и с электроникой,если дёшево,значит дерьмо. Китайцы ,доллары считать умеют!

  • @Irina_Kiseleva.62
    @Irina_Kiseleva.62 ปีที่แล้ว +21

    Наташенька, какая Вы молодец! Спасибо, что рассказываете о "проделках' китайчиков! Они те ещё врушки) 😂 Очень приятно Вас слушать и смотреть Ваши ролики! Спасибо!

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Спасибо Вам большое, Ирина!)🙏💕

  • @user-www1984
    @user-www1984 ปีที่แล้ว +6

    Я в шоке 😮 спасибо Вам огромное , теперь сто раз всё изучу и буду впредь внимательна 😅

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      Спасибо Вам большое, Елена!💕 Мне очень приятно что моё видео оказалось Вам полезным 🥰

  • @МаринаБелан-щ9к
    @МаринаБелан-щ9к ปีที่แล้ว +3

    Спасибо, что предупредили.И вам удачных покупок

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      Спасибо Вам большое!)💕

  • @marinadementyeva6711
    @marinadementyeva6711 ปีที่แล้ว +2

    Большое спасибо Наталья за информацию! А я вот совсем недавно столкнулась с ещё одним вариантом обмана. Посылка не пришла и я открыла спор.Пролавец согласился вернуть деньги.Я тоже согласилась на это и только через некоторое время увидела такие слова продавца:сумма возврата 0пубоей 0ккопеек Разумеется деньги мне не вернули.И следом возникла такая же ситуация с другим продавцом.Я отказалась от такого решения спораи АлиЭкспресс вернул мне деньги

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +3

      Вы знаете, Марина, я тоже в сталкивалась с таким случаем! Хорошо что вовремя заметила этот нюанс! Недобросовестные продавцы постоянно хитрят и извиваются...Надо быть постоянно на чеку!

  • @ИринаТата-д2ф
    @ИринаТата-д2ф ปีที่แล้ว +1

    Друзья, если вы помните лет эдак 17 назад появились красивые домашние тапочки- шлепанцы ( лёгкая подошва прорезиненная и красиво, ярко вышитый верх). Я купила 4 шт. Через 2 недели стала отслаиваться подошва, потом она переломилась, а оттуда что -то посыпалось. Присмотрелась , а там - ...яичная шкорлупа и др.мусор. 😂 Я знаю что китайцы из пластиковых бутылок делают одеяла! ( Их использует Красный Крест - очень и очень теплые) Всем здоровья.

  • @ИринаД-я1с
    @ИринаД-я1с ปีที่แล้ว +6

    Какая вы умница!Восхищена вами.Есть такая русская пословица "Вот так собак и чешут: за хвост - и палкой!" )) Я тоже не люблю наглецов и поступаю с ними подобным же образом.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      Спасибо Вам большое, Ирина!) Надо с этим как-то бороться))

    • @ElenaSkutina
      @ElenaSkutina ปีที่แล้ว +1

      Жестокая поговорка, точно русская?

  • @Amadea23232
    @Amadea23232 ปีที่แล้ว +2

    Я купила тут недорого сантиметровую ленту которая вкручивается на автомате в рулетку .Повелась на комментарии , которых несколько сотен .И все поют диферамбы продавцу.Лента начинается не с 0 как это полагается во всем мире , а с 5 сантиметров.
    Открыла спор , деньги конечно же мне команда Алиэкспресс вернула.Но сама продавец ссылалась бесконца, что мол все довольны : ну подумаешь лента начинается с 5 см .... И что тут такого ?😮

  • @aksanazorkina6801
    @aksanazorkina6801 ปีที่แล้ว +10

    Спасибо за информацию, продавцы на Али ещё те фокусники.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      Это правда)))

  • @bobrob8607
    @bobrob8607 ปีที่แล้ว +2

    Обман на Алике уже начал доставать, я все больше стал заказывать на Вайлдберрисе, там по крайней мере можно товар сразу не оплачивать и доставка в разы быстрее, стоимость не намного дороже, а если совсем не понравится товар можно за 100 рублей отказаться, и то есть на кучу товаров бесплатный отказ.

  • @nomennescio3902
    @nomennescio3902 ปีที่แล้ว +3

    Это ещё что! Купила сумку за четыре тысячи,по описанию-кожаную, оказалась картон! Каково? Зарекалась что-то китайское покупать, но куда не глянь-всё их фальшизделия. Редко ,что N качества.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Да, в интернете нужно быть внимательным!)

  • @Мирабелла-ф2г
    @Мирабелла-ф2г 11 หลายเดือนก่อน +2

    Умница, что доказала свою правоту!!!
    Спасибо за информацию.

  • @raspaktube
    @raspaktube ปีที่แล้ว +11

    Наталия добрый вечер.
    Такое ССВ у них на многих товарах. Ох уж эти китайцы 😂😂😂

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Я первый раз с этим столкнулась😊💕

    • @irinagold9237
      @irinagold9237 ปีที่แล้ว

      А я как химик сразу догадалась, когда впервые с таким столкнулась, что это какой-то вид пластика. Скорее всего, АБС. И потом уже сама решаю, покупать такое или нет.

  • @Ekaterina_Zyeva
    @Ekaterina_Zyeva ปีที่แล้ว +2

    Молодец. Довела дело до конца. Респект.

  • @ЕВГЕНИЙГеолог
    @ЕВГЕНИЙГеолог ปีที่แล้ว +3

    Заказал супруге зонт,красивый.шел 4 месяца.получили сломаный,но время для открытия спора ушло,как и 800р из кошелька.больше ни чего там не покупаем.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Это очень неприятная ситуация... Обычно у них как и везде, дается 14 дней после получения товара, на открытие спора. Нужно об этом помнить. и проблем не будет)
      Я заказываю очень часто на АлиЭкспресс, бывало всякое, но по спору деньги всегда возвращают!!!

  • @grazhdanka57
    @grazhdanka57 ปีที่แล้ว +1

    Моя интуиция подсказала мне, что эта не та площадка, которой стоит доверять и я удалила приложение. И есть вещи, которые прежде чем купить, надо пощупать, примерить и рассмотреть очень тщательно. Поэтому лучше дороже, но надёжнее.

  • @olgasoftcat7421
    @olgasoftcat7421 ปีที่แล้ว +9

    Ну ничего себе! Я думаю Вам стоит написать все это в отзыве на странице товара. Хотя бы ради того чтобы об этом знали потенциальные покупатели а не только Ваши подписчики на ютубе.
    Я регулярно споры открываю, иногда уже даже когда ссылка сгорела, потому что перед покупкой делаю скрин страницы. За исключением пары случаев всегда решение в мою пользу. Может потому что я у них много беру и в основном всем довольна.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +2

      Спасибо Вам большое, Ольга!)💕 Отзыв я конечно же напишу, и даже сниму по этому поводу короткое видео (так как здесь тоже есть подвох на платформе АлиЭкспресс)

    • @irinagold9237
      @irinagold9237 ปีที่แล้ว +3

      Да, я когда не уверена в продавце, делаю перед покупкой скриншот этого товара, поскольку у меня было уже несколько случаев, когда после получения посылки товара в ней не было и одновременно он исчезал со страницы товара или полностью эта страница. В декабре вместо одного колье продавец прислал совсем другое - страшное и не пользующееся спросом, а заказанное вообще исчезло со страницы товара. А мне надо было предоставить и моё фото и скриншот для сравнения с указанием разницы. Вот тут мне и пригодился сделанный скрин перед покупкой.

  • @эховгороде
    @эховгороде ปีที่แล้ว +2

    Я оплатила несколько товаров на сумму более 2000. Товар не пришел. Открыла спор, выиграла. А денег нет. Через 6 месяцев мне написали,что готовы вернуть деньги,если я им отравлю ещё некую сумму, якобы,для индефикации моей карты. Я им сообщила,что реквизиты без изменений и возврат можно осуществить по реквизитам оплаченного товара. Деньги так и не вернули. Удалила приложение и больше с предоплатой не связываюсь.

  • @оптимист-ч7р
    @оптимист-ч7р ปีที่แล้ว +4

    Отказались от покупок на Али. Ждать долго, не факт, что товар дойдёт до адресата.

  • @СветланаСергеевна-ф9н
    @СветланаСергеевна-ф9н ปีที่แล้ว

    Спасибо большое за информацию. Так покупала брелок - по фото он был объемный и яркий, ничего не было толком и отзывов мало.А получила кусок пластика с напечатанным рисунком. Открыла спор и оказалась не я одна такая- много кто получил и начал жаловаться и продавец меняет страницу товара. Спор проигрываю. Теперь делаю скан товаров, если сомневаюсь в заказе.

  • @НаталияКуклова-н3и
    @НаталияКуклова-н3и ปีที่แล้ว +7

    Вы умничка 💋💋💋💋💋💋. Так им и надо 😁. Лично я отзывам не верю😢. Может быть почти все хорошие комментарии,а продавец,в том или ином случае,💩💩💩💩💩💩💩😡😡😡( хорошо, что все деньги по спорам вернули👍😘)

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      Спасибо Вам большое, Наталия 💕! Не люблю открывать споры, но иногда приходится 😊

    • @НаталияКуклова-н3и
      @НаталияКуклова-н3и ปีที่แล้ว +1

      @@Tronatella Я тоже 😉. Но , когда нагло врут,то...😡😡😡( вообще, если нормальный продавец,то сам предлагает открыть спор😘). У меня так было до войны: заказала сет из трёх трусиков, двое нужного размера,а одни на два меньше,да ещё тот цвет, который очень нравится 😉( решила, кому-то подарю☺️). Написала хороший отзыв, также написала про размер 😉. Продавец в личку написал,что извиняется и попросил открыть спор и он вернёт деньги за одни трусики👍😘( вернул сразу,не ждала несколько дней 👍👍👍💋💋💋)

    • @НаталияКуклова-н3и
      @НаталияКуклова-н3и ปีที่แล้ว +1

      @@Tronatella А в январе этого года, был такой случай 😡. Заказала в двух магазинах ( один отправил, через день , после оплаты 😘). Другой четыре дня прошло и тишина 😡😡😡( на сообщение не отвечали 😡😡😡😡😡). Думала,что будет также,как у одного продавца перед войной 😡😡😡( все деньги вернули,а один магазин ,после долгих споров, через год вернул🤬🤬🤬🤬🤬🤬). Так вот ждать не стала,а отменила заказ 😉( деньги вернули,но на 1.64 грн меньше 😡). Он , где-то месяц спустя пишет в личку,что у него был китайский новый год 😡😡😡( я ему так и написала, зачем врёт, другой продавец,что не празднует 🤷🤷🤷). Повторюсь,что в один день заказала,тот отправил,а этот месяц не отвечал🤷🤷🤷( видно же,что мутный продавец 👎👎👎)

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      @@НаталияКуклова-н3и Да, не все продавцы мошенники, встречаются и порядочные 😊

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      @@НаталияКуклова-н3и Разница в 1,64грн- это скорее всего курсовая разница. Вы оплачиваете по курсу покупки доллара, а возвраты приходят по курсу приема доллара в банке на день возврата.

  • @ElectroAMK
    @ElectroAMK ปีที่แล้ว +2

    Сейчас нет в России службы поддержки. Получаешь товар и приходит смс что можно только оставить отзыв, а если пришел не тот товар то нет строки 'открыть спор'

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Я покупаю на международной версии сайта АлиЭкспресс. Проблем со спорами и доставкой нет никаких.

    • @ElectroAMK
      @ElectroAMK ปีที่แล้ว

      @@Tronatella а меня кинули и не раз

  • @nz6963
    @nz6963 ปีที่แล้ว +4

    Когда на их страничке вижу бусы из настоящих каней по цене ниже пластика, меня это не просто настораживает,а очень настораживает и я глушу в себе жадность:скорее купить эту красоту...

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      В моем случае цена было средней как для небольших бус из металла. О золоте я вообще молчу, только наивный этому верит... Меня интересовали просто металлические бусы💕

  • @irinaradinovska3716
    @irinaradinovska3716 9 หลายเดือนก่อน +1

    Спасибо огромное за ваши подробные видео. Только вышла на Вас, а уже безумно благодарна Вам за знания. Успехов Вам во всём!

    • @Tronatella
      @Tronatella  9 หลายเดือนก่อน

      Спасибо Вам большое!)💕💐

  • @baracholo4ka
    @baracholo4ka ปีที่แล้ว +5

    Спасибо за информацию, сейчас Китай более продуманный в плане обмана и спор тяжело выиграть. 😬

  • @julie-julijaeliseeva4707
    @julie-julijaeliseeva4707 11 หลายเดือนก่อน +2

    Подскажите пожалуйста, как нажать кнопку для привлечения сотрудников Алиекспресс к спору??? Я заказала костюмы для аниматоров, пришло совсем не то, что они разместили на картинках. Продавец хитро указал, что товар не подлежит возврату по причине, если он не нравится(( но это совершенно другие игрушки 🧸 другие морды, обувь, ничего не совпадает. Все-равно, если бы я заказала утюг, а пришло это…( Куплены за 275 €, продавец предложил вернуть 10 $. Как быть в таком случае?

    • @Tronatella
      @Tronatella  11 หลายเดือนก่อน +1

      Вы уже открыли спор? Если да, то просто не соглашайтесь на его предложения, и после вашего отказа к спору автоматически подключатся сотрудники АлиЭкспресс.

    • @julie-julijaeliseeva4707
      @julie-julijaeliseeva4707 11 หลายเดือนก่อน

      @@Tronatella я написала продавцу, он ответил, что готов вернуть только 10$, на что я дала ответ, что меня это не устраивает, и я хочу назад свои деньги. Думаю, следующий шаг это связаться с сотрудниками Алиекспресс. Благодарю вас 🥰

    • @Tronatella
      @Tronatella  11 หลายเดือนก่อน

      Вам нужно открыть спор. Переписываться с продавцом в сообщениях нет никакого смысла...
      Найдите в приложении кнопку - открыть спор. Она может сейчас называться по- другому, типа "возврат". Посмотрите внимательно.

    • @julie-julijaeliseeva4707
      @julie-julijaeliseeva4707 11 หลายเดือนก่อน

      @@Tronatella здравствуйте, открыла спор, предложили вернуть игрушку, я согласилась, продавец не прислал код, только адрес. Значит ли это , что отправка за мой счет и как этого избежать? Так как я уже потеряла деньги за таможенный налог, плюс частично за оплату посылок ко мне. Что с этим делать? Написала продавцу, у него заранее написано, что он оооочень занят и в данный момент не отвечает на смс)))

  • @svetlalika2503
    @svetlalika2503 ปีที่แล้ว +2

    Мы пока живём в дуальном мире, и обман в торговле- это их основной хлеб.
    Поэтому надо научиться пользоваться своей интуиции - Это чисто человеческое качество 🙏🏼

    • @hevalis7930
      @hevalis7930 ปีที่แล้ว

      тут не интуиция помогает, а опыт

    • @svetlalika2503
      @svetlalika2503 ปีที่แล้ว

      @@hevalis7930 опыт асегда идет рядом с глупостью

  • @RAYAKLINGER
    @RAYAKLINGER ปีที่แล้ว +3

    Спасибо за информацию. 💟

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Спасибо Вам большое, Raya, за комментарий)❤️❤️

  • @olgaknjazewa6268
    @olgaknjazewa6268 ปีที่แล้ว +7

    Раньше много товара покупала на Али ,теперь перешла на валдберис.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +2

      К сожелению у нас Вайлдберриз недоступен 😊

  • @volchitsa059
    @volchitsa059 ปีที่แล้ว +1

    А можно ссылку на эти бусы, пофигу что пластмасса,мне они понравились

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Ссылка на бусы есть в описании под видео. Согласна с Вами. Дело не в пластмассе, а в праве выбора, покупать или нет) Зачем обманывать покупателя? "Как говорят, на каждый товар есть свой покупатель"💕

  • @МартаНоябрь
    @МартаНоябрь ปีที่แล้ว +4

    Такие бусы из нержавейки весили бы килограмм. Сразу понятно , что пластик

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      Совсем не обязательно... Если ни изготовлены из тонкого слоя металла и пустые внутри, то они всегда легкие...

  • @ОльгаХарамбура
    @ОльгаХарамбура ปีที่แล้ว +2

    Действительно умница, доказали свое право не быть обманутой, интересно, как наказывают таких продавцов? Или не обращают внимание?

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +2

      Спасибо Вам большое, Ольга!)💕 Корректно таких продавцов в интернет пространстве называют недобросовестными 😄.
      Зашла вчера на его страницу с этим товаром, вы знаете произошли ещё некоторые изменения, и теперь уже, при новой редакции подачи информации я бы задумалась, так как аббревиатура стала встречаться уже в тексте (не только на одной единственной картинке, как раньше)... Но мое общее впечатление прежнее - он даёт возможность (помогает) ошибиться с выбором покупателю... Нигде ни слова о пластике.
      Хотя у других продавцов, которые торгуют изделиями из ССВ в скобках стоит объяснение что это пластик... Вот так)))

    • @ОльгаХарамбура
      @ОльгаХарамбура ปีที่แล้ว +1

      @@Tronatella спасибо за ответ, некоторые ваши ролики просмотрела, понравилось как вы ведёте передачу и рассказываете конкретно об изделиях, отправила несколько роликов своим знакомым для ознакомления, так как они заинтересовались этим каналом после ознакомления, спасибо за ответ мне

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      @@ОльгаХарамбура спасибо Вам большое!)🙏💕 Мне очень приятно 🥰

  • @DELAMORTO
    @DELAMORTO ปีที่แล้ว +3

    Китайцы если такое подделывают, то стоит ли вообще с ними связываться?!

  • @tatianaconnor1445
    @tatianaconnor1445 3 หลายเดือนก่อน

    Большое спасибо за инфу.Много раз была в Китае, обманывают на каждом шагу. В Китае обман - составляющая часть бизнеса и уличенный в обмане продавец не чувствует себя виноватым.

  • @НадеждаГладкова-к6т
    @НадеждаГладкова-к6т ปีที่แล้ว +4

    Полезная информация.Да, китайцы совсем обнаглели.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Спасибо Вам большое, Надежда!)💕

  • @tatyanasychova6052
    @tatyanasychova6052 ปีที่แล้ว +2

    Здравствуйте Наталья, спасибо большое за информацию.

  • @nadbor70
    @nadbor70 ปีที่แล้ว +10

    Поздравляю с выигрышем, теперь это достижение. Так называемая служба якобы поддержки покупателей, на самом деле в основном поддерживает теперь продавца. Я при всех моих доказательствах, даже взвешивание на весах на камеру всех товаров посылки, в споре проиграла, мне не доложили 4 флакона, вместо 5, как указано на сайте, продавец положил только 1 флакон. И это не первый мой проигрыш. Теперь я перестала церемониться с продавцами и на всякие уговоры с ними не иду. Пришёл первичный срок окончания защиты, объявляю спор о возврате денег и придёт или не придёт посылка пусть волнуется продавец, а если она всё таки приходит, то мне это как картбланш за ожидание и угрызения совести меня не мучают, как многих покупателей, которых кажется на Алике, становится всё меньше и меньше.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      К сожалению это правда 😊. Спасибо Вам большое, Надежда, что поделились своим опытом 💕💐

    • @Pravdin-Eduard
      @Pravdin-Eduard ปีที่แล้ว

      Скорее всего у вас и куплен 1 флакон и заплатили за 1 флакон. Там под карточкой товара всегда стоит минимальная цена, и зависит от партии. А сразу китаец у вас виноват.

  • @муха-горюха
    @муха-горюха ปีที่แล้ว +2

    А какова цена "этих бус"? Цена о многом говорит и о мизерном количестве отзывов.

  • @yelenakhmelnitski9774
    @yelenakhmelnitski9774 ปีที่แล้ว +3

    Информация полезная.Лайкнула.
    Но для себя давно решила ничего серьезного,как то ,обувь,одежда,украшения на Али не покупать.
    Покупаю дралки и игрушки для котов,горшки для растений,пипетки,булавки для шитья и разную другую мелочь.
    Впрочем,раньше рисковала:купальник,юбка,лифчик.
    Сейчас из одежды только носки.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      На самом деле на Али больше добросовестных продавцов чем мошенников. Есть много очень качественных товаров, можете посмотреть в моих видео-обзорах. Некоторые просто удивительные для меня.
      Просто нужно очень осторожно относиться к выбору товара и продавца)))

  • @juluhel97
    @juluhel97 ปีที่แล้ว +2

    У меня похожая ситуация была с Амазоном, так там продавец ещё грозился судом за клевету. А вот с АлиЭкспресс с подобным не сталкивалась.

  • @lusena___
    @lusena___ ปีที่แล้ว +4

    Вообще никогда не проигрывала споры на алике. Деньги возвращают как миленькие

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      Вы молодец!😍 У меня также... Но, как я вижу по комментариям, у многих людей это вызывает серьезные затруднения...

    • @valyamusic4520
      @valyamusic4520 ปีที่แล้ว

      @@Tronatella мне иногда удавалось выиграть споры, а иногда нет.
      но сейчас я просто устала пытаться зайти на сайт, войти в свой аккаунт...это превратилось в бессмысленное блуждание курсора по экрану. ну правда, не все же люди заказывают из телефона, можно было бы и не отключать те функции которые на сайте хорошо работали.
      (например раньше спокойно фото можно было загрузить через лаптоп)

  • @svetaharit5487
    @svetaharit5487 ปีที่แล้ว +1

    Доверять и проверять! Молодец. Будьте внимательны.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      Спасибо Вам большое!)💕

  • @severina7916
    @severina7916 ปีที่แล้ว +3

    Дешёвые серебряные браслеты с Али тоже развод

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Это правда))) 😊❤️

  • @krasotaotmarii
    @krasotaotmarii ปีที่แล้ว +2

    Спасибо! Очень полезная информация!

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Спасибо Вам большое, Мария!)💕

  • @natalieova6783
    @natalieova6783 ปีที่แล้ว +2

    ССБ - сделай сам бусы...)
    На Али множество предложений комплектов раздельных бусин для творчества! 😄

  • @ЛидияЮрьевна-э4щ
    @ЛидияЮрьевна-э4щ ปีที่แล้ว +2

    А ещё очень часто делают так: заказываешь несколько видов бус например в одном магазине разных цветов, делают все по отдельности посылки а потом об,еденяют в одну, обязательно парочку ниток нет, хотя указывают что посылку я получила, зачем фасовать в разные пакеты не понимаю

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      Возможно из-за веса. Чтобы доставка была бесплатной, у них наверняка есть ограничения по весу, поэтому они разбивают на разные посылки. А вот тот факт что не хватает нескольких нитей в посылке - это уже повод, чтобы открывать спор на возврат части оплаченных денег!

  • @nemo9463
    @nemo9463 ปีที่แล้ว

    Вам повезло.
    Мне в подобном случае поддержка написали " Перед покупкой надо спрашивать об материале товара у продавца ." и отказали компенсировать стоимость товара.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Наверное вы пользуетесь русской версией сайта Али... На международной версии такого бы не произошло...

  • @ГалинаКовалева-ь1д
    @ГалинаКовалева-ь1д ปีที่แล้ว +2

    Это точно что на Али экспресс обманывают. То заказ не тот прийдёт,а то совсем не доходит и деньги не возвращают, В споре один раз ответят и сразу спор завершён и на том точка. Свою вину не признают.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Согласна, продавцы попадаются разные, но все-таки добросовестных встречается больше и это радует)

  • @ГеоргийФедорович-у9с
    @ГеоргийФедорович-у9с ปีที่แล้ว

    Здесь главное насколько электропроводна вся цепочка,для этого надо проверить прибором проводимость изделия . Если ток будет беспрепятственно проходить по всему изделию такое ювелирное украшение опасно носить потому что это будет замкнутый контур который будет привлекать грозовые разряды. В сети есть видео как один парень слушал музыку в наушниках и в него попал разряд молнии который обжег ему шею. Дамочка жалуется что эти бусины сделаны из пластика и только металлизованы. Да если бы это сделать полностью из металла сколько же тогда будет весит изделие,как хорошая гиря.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      У меня есть такие украшения) Они внутри пустотелые и лёгкие.
      Насколько я помню, я не жаловалась, а констатировала факт обмана. А это разные вещи

  • @elenaefremova6564
    @elenaefremova6564 ปีที่แล้ว +1

    Спасибо за информацию, но этого стоило ожидать. Можно данные бусины упаковать в трикотаж , например черный, и получится - шикарное украшение , редкое .

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Спасибо за совет и интересную идею))💖💖

  • @ИринаУфимцева-ж7э
    @ИринаУфимцева-ж7э ปีที่แล้ว

    Металл должен магнититься, хоть магнитиком с холодильника проверяйте. Мельхиор или низельбер по новому не магнитятся это подделка под серебро. Вы настояли на своих правах, вы большая молодец.

  • @СветланаЛищенко-л7ж
    @СветланаЛищенко-л7ж 11 หลายเดือนก่อน +1

    Мне продавец объяснил, что CCB - это медное покрытие пластика. Вот так было написано - copper coating plastic beads.
    Как говорится за что купила, за то и продаю😃

    • @Tronatella
      @Tronatella  11 หลายเดือนก่อน

      После спора, я уже сама разобралась без продавца.
      Но это должно было быть написано на странице товара, что это пластик с покрытием, а у них везде было указано что это металл! Это обман...

    • @СветланаЛищенко-л7ж
      @СветланаЛищенко-л7ж 11 หลายเดือนก่อน +1

      @@Tronatella Да. Лукавство. В надежде, что спорить не будут.

  • @_Dante_7777
    @_Dante_7777 ปีที่แล้ว

    Вот поэтому я первым делом читаю отзывы, а если отзывов мало то товар не покупаю!

  • @ОлегКалашников-ъ8ж
    @ОлегКалашников-ъ8ж ปีที่แล้ว +2

    Спасибо Вам за принципиальность

  • @Natasha_Istranina
    @Natasha_Istranina ปีที่แล้ว +1

    Здравствуйте! Благодарю вас за полезную информацию!

  • @Pupa_6
    @Pupa_6 ปีที่แล้ว +1

    Вы большая молодчина! И очень смелая ,так держать!И правильно что делитесь.Ещё бы юристов опытных ко всем вот этим видио и обманам подключить и исками завалить, да штрафами.Глядишь и перестали бы туфту делать.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Спасибо Вам большое, Елена!) Самое интересное, что продавец так нигде и не указал что это пластик... И на других его товарах такая же ситуация...

    • @GrrrRu
      @GrrrRu ปีที่แล้ว

      Смелая она была бы если против повышения пенсии выступила. А китайцев кошмарить нестрашно.
      Если бы не получила возврат, утёрлась бы и молчала в тряпочку)))

    • @Pupa_6
      @Pupa_6 ปีที่แล้ว +1

      @@GrrrRu А при чем здесь пенсия?
      Мы не пенсию обсуждали! Речь шла о заведомо ложной информации, и то что у человека хватило терпения и сил отстоять саоё-это смелость, возможно не такая одиозная но смелость.
      Наверно для этого эта информация, чтобы многие не "затыкались в тряпочку".
      И вам тоже ничего не мешает быть по своему смелой и выступить по поводу пенсии.

    • @GrrrRu
      @GrrrRu ปีที่แล้ว

      @@Pupa_6 я к тому, что молодец против овец, а против молодца и сам овца.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      @@Pupa_6 спасибо Вам большое, Елена, за поддержку 💕

  • @KatSalo.
    @KatSalo. ปีที่แล้ว +1

    Спасибо Вам огромное!!!

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      ❤️❤️❤️❤️💐💐💐

  • @LORETTA956
    @LORETTA956 ปีที่แล้ว +1

    Спасибо, такую информацию трудно найти в сети, в основном пишут о хорошем, так сказать, рекламируют.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Спасибо Вам большое!)💕

  • @lagogarda
    @lagogarda ปีที่แล้ว +3

    Они делают красивые фото оригинала, а присылают туфту. Кроме спиц и иголок и всякой мелочевки, не стоит там брать ничего.

  • @ВикторияБойко-в6э
    @ВикторияБойко-в6э ปีที่แล้ว +1

    Правильное решение что разоблачили,мне платье не прислали, написала что не пришло,они сказали что купон пришлют на другой товар,а мне ненужен купон ,а деньги так и не вернули ,сказали что сотрудников не хватает .Простое надувательство .😢

  • @НурияМурадова-х2и
    @НурияМурадова-х2и ปีที่แล้ว +2

    Вам просто вернули деньги ? Информация очень полезная ,спасибо что поделились . Давно уже не заказываю там ничего .перешли на валберис. Но пару раз Али огорчил ,правда денюжку вернули ,мелочь ...но все же

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Спасибо Вам большое, Нурия!) Деньги вернули, но все равно очень неприятно... Вайлдбериса у нас нет, поэтому заказываю на Али)

  • @НатальяОстафийчук-щ6з
    @НатальяОстафийчук-щ6з ปีที่แล้ว +1

    Оооооо...
    Спасибо 💞 милая девушка.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Спасибо Вам большое, Наталья!)💕

  • @goldenlamb777
    @goldenlamb777 ปีที่แล้ว +2

    Да ну вы шутите. Столько времени потратили.
    У меня это дневная норма с поставщиками .
    Спасибо большое за видео.
    Мне бы вас в сотрудники ! ❤

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว +1

      Спасибо большое!)

  • @92kvv
    @92kvv ปีที่แล้ว +1

    Мадам ! Таких ситуаций, я думаю у каждого, кто время от времени ,,ныряет,, в AliExpress, было достаточно. Были и у меня, где в каких-то я доказывал свою правоту, а были и такие, явно несправедливо отданные другой стороне. Обидно, досадно, но это проходит и опять ныряем туда же. Вы молодец, что поделились своим случаем , новичкам будет предостережением.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Спасибо Вам большое!)

  • @ИннаТокарева-ы4щ
    @ИннаТокарева-ы4щ ปีที่แล้ว +1

    Полезно.Спасибо.

    • @Tronatella
      @Tronatella  ปีที่แล้ว

      Спасибо Вам большое!)💕