Fernando Luchetti
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Realty Sales Bootcamp 2024
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ความคิดเห็น

  • @lauraochoa1166
    @lauraochoa1166 หลายเดือนก่อน

    Geniooooo, excelente profesional!!

  • @GilianisFernandes
    @GilianisFernandes หลายเดือนก่อน

    Hola, quiero montar una farmacia es un pueblo pequeño, no hay muchas farmacia realmente , son como 40 mil habitantr que residen en el mismo , y tengo el local a 3 cuadras o 2 minutos del hospitql , cree que es recomendabke

  • @GilianisFernandes
    @GilianisFernandes หลายเดือนก่อน

    Hola, quiero montar una farmacia es un pueblo pequeño, no hay muchas farmacia realmente , son como 40 mil habitantr que residen en el mismo , y tengo el local a 3 cuadras o 2 minutos del hospitql , cree qie es recomendable?

  • @franciaelenapolohernandez922
    @franciaelenapolohernandez922 2 หลายเดือนก่อน

    Las habilidades blanda son necesarias, yo debo aprender a sonreír más aunque trato de mantener mi expresión agradable siento que no me fluye la sonrisa todo el tiempo cosa que está mal, en cuanto a mandar a la competencia me dio risa porque la gente pregunta donde queda otra droguería y bueno no puedes decirle no, no sé, toca decirle con amabilidad poniendo en riesgo su fidelidad, pero hay clientes que si regresan y después el de la competencia hacia lo mismo, porque el cliente me decía el de la otra droguería me dijo que de pronto aquí podía conseguirlo, ellos se molestan si uno les dice no, no se donde hay otra droguería, porque algunos en algún momento llegaron clientes enojados diciendo le pregunté al farmacéutico y me manda para el centro sabiendo que aquí cerca hay una, no voy más dónde el

  • @AngelTobiasMoraGonzales
    @AngelTobiasMoraGonzales 10 หลายเดือนก่อน

    Como se puede llegar a potenciar el delivery eb una farmacia. Y de que forma acostumbrar a hablar con los clientes me refiero a como saber que clase de comportamiento tener con ellos y atenderlos de acorde a eso

    • @fernandoluchetti9866
      @fernandoluchetti9866 10 หลายเดือนก่อน

      Hola! El dely, mediante el aumento de los canales digitales y el personal de mostrador. Mucha comunicacion en ese sentido, diferenciales reales y una excelente experiencia al cliente. El diálogo con los clientes se establece mediante una gran conexión emocional y la formulacion de preguntas adecuadas por parte del personal que los atiende. Saludos, Fernando

  • @trinidadfloresmoreno5302
    @trinidadfloresmoreno5302 ปีที่แล้ว

    Muchas gracias me ha Sido de gran ayuda su plática gracias

  • @joseivanmurillomendez3692
    @joseivanmurillomendez3692 ปีที่แล้ว

    bien

  • @mariaesthercruzbarrera7081
    @mariaesthercruzbarrera7081 2 ปีที่แล้ว

    Excelente su exposición..... gracias por compartir....tiene 5 años pero creo está vigente mucho de lo que dice

  • @SoyCarly14
    @SoyCarly14 2 ปีที่แล้ว

    😢😭😭 Recién aperture una farmacia en Perú, pero yo vivo en Chile y ahora tengo miedo porque no conozco este rubro. Soy emprendedora en otro rubro diferente y me aventure en esto ya que el dinero de acá me daba la opción de hacer inversión allá, recién he abierto y tengo miedo de que no funcione o no se venda lo suficiente ya que actualmente se vende muy poco.

    • @fernandoluchetti9866
      @fernandoluchetti9866 2 ปีที่แล้ว

      Hola, perdón la demora en responder!, enfocate en solucionar los problemas de los clientes, brindarles servicios diferenciales y sobre todo, incorporá nuevas categorías de productos poco a poco. Sostener la rentabilidad en base a la venta de medicamentos es muy complicado. No olvidar la digitalización, buena web responsiva, redes a full, consejos, recetas, y facilitación de procesos, como por ejemplo envío de recetas por wap y pedidos , competí con servicios y brindale una muy buena experiencia a los clientes , mucha suerte!!!

  • @jesuschavezsalmeron1958
    @jesuschavezsalmeron1958 2 ปีที่แล้ว

    Gracias por su exelente desempeño, bendiciones

  • @jesuschavezsalmeron1958
    @jesuschavezsalmeron1958 2 ปีที่แล้ว

    Gracias por su exelente desempeño, gracias bendiciones

  • @Jorsinho91
    @Jorsinho91 2 ปีที่แล้ว

    Buenos conceptos Maestro, me ayudó mucho hacer mi plan estratégico de 5 boticas que tengo. Muchas gracias

    • @fernandoluchetti9866
      @fernandoluchetti9866 2 ปีที่แล้ว

      Me alegro!!!! Gracias a ti!!

    • @SoyCarly14
      @SoyCarly14 2 ปีที่แล้ว

      Hola Jorge. ¿Cómo se llama tu cadena de Boticas?

  • @jeniersayago7802
    @jeniersayago7802 2 ปีที่แล้ว

    Muchas gracias. Va. 20 minutos y sin duda. Es excelente. Compraré el libro. De igual manera , quería saber si sigue haciendo reuniones o talleres. que me interesaría asistir. Gracias

    • @fernandoluchetti9866
      @fernandoluchetti9866 2 ปีที่แล้ว

      Gracias Jenier!!! si claro, en abril comienzan las giras por distintas provincias de Argentina y también por Latam, luego pasaré fechas por las redes. Que tengas una hermosa semana!

  • @Surfsummer
    @Surfsummer 2 ปีที่แล้ว

    A la mujer se la enamora cada dia, al cliente lo mismo le pasa, hay que mejorar su experiencia con nuestra farmacia todos los dias. Con un mejor ambiente en el local, con empleados cada dia mejor capacitados, con ofertas, con empatia, amistad, agilidad, velocidad y lo importante con una sonrisa.

    • @fernandoluchetti9866
      @fernandoluchetti9866 2 ปีที่แล้ว

      Tal cual Alexander!, gracias por el aporte! saludos desde Argentina! Fernando

    • @Surfsummer
      @Surfsummer 2 ปีที่แล้ว

      @@fernandoluchetti9866 que grande son los argentinos, buscan la forma de crecer frente a tantas crisis, y asi y todo logran reinventarse. No hay mejor pais que la Argentina! Saludos desde Argentina tambien😄

  • @christophersad2173
    @christophersad2173 3 ปีที่แล้ว

    Excelente conferencia mucha razón te análise cada palabra y tienes mucha razón

    • @fernandoluchetti9866
      @fernandoluchetti9866 3 ปีที่แล้ว

      Muchas gracias por tus palabras!! saludos!! Fernando

  • @jonathanyaguana1831
    @jonathanyaguana1831 3 ปีที่แล้ว

    Muy buena charla Fernando sos un capo..... acà en Ecuador hemos apeturado una Farmacia con mi esposa pero ambos no conocemos del entorno Farmaceutico, yo soy Ingeniero de Sistemas Informaticos de Profesion y mi esposa es Comerciante Ferretera. Que nos recomiendas?

    • @fernandoluchetti9866
      @fernandoluchetti9866 3 ปีที่แล้ว

      Hola Jonathan!!! gracias!! te sugiero que colocar el foco en solucionarle el problema a los clientes. De eso se trata, de saber cómo le podemos hacer más simple la vida. Saluditos virtuales!!!

  • @eduardodelgado3877
    @eduardodelgado3877 3 ปีที่แล้ว

    Estimado Fernando, excelente charla y muy acertados consejos una amiga tiene un par de farmacias y le sugerire ponga en practica sus recomendaciones, saludos desde Guayaquil-Ecuador

  • @drisslaasri4287
    @drisslaasri4287 3 ปีที่แล้ว

    ¡muchísimas gracias!

  • @drogprimavera2422
    @drogprimavera2422 3 ปีที่แล้ว

    muchas gracias por todo lo que aporta desde colombia bendiciones

  • @jairosalgado9426
    @jairosalgado9426 3 ปีที่แล้ว

    quiero conocer aparte de medicamentos que mas le puedo ofrecer a una persona, principalmente a la mujer ,considerando que puede consumir mas

    • @fernandoluchetti9866
      @fernandoluchetti9866 3 ปีที่แล้ว

      Hola Jairo, te sugiero complementar la venta de medicamentos con productos de belleza y dermocosmetica, labiales, tinturas, solares entre otros, Por supuesto, siempre de acuerdo al tipo de clientes que están en tu zona. Saludos!! Fernando

  • @monicacelis941
    @monicacelis941 3 ปีที่แล้ว

    Gracias, hace un mes abrí una farmacia, muy oportuno me llegó este video, pues son varios errores los que he cometido. Desde Colombia, muchas gracias.

    • @fernandoluchetti9866
      @fernandoluchetti9866 3 ปีที่แล้ว

      Hola Monica, no importa el pasado, importa desde ahora en adelante!! fuerza!!! Un saludo cordial y gracias por el comentario!!

  • @marthamendoza6558
    @marthamendoza6558 3 ปีที่แล้ว

    Esbuenotenerunabuenaesperiensa

  • @marthamendoza6558
    @marthamendoza6558 3 ปีที่แล้ว

    Buenoclienteybuenarepresentador

  • @marthamendoza6558
    @marthamendoza6558 3 ปีที่แล้ว

    Conestevideounotienunaprendisajemasefi paragueseaunaprendisajebuien

  • @mayaparicio333
    @mayaparicio333 3 ปีที่แล้ว

    Me encanta Vi el video dos veces , y sin lugar a duda compraré el libro , saludos desde Pensilvania USA

    • @fernandoluchetti9866
      @fernandoluchetti9866 3 ปีที่แล้ว

      Muchas gracias May!!! Saludos cordiales desde Argentina!

  • @JoseantonioCarrillotuesta
    @JoseantonioCarrillotuesta 3 ปีที่แล้ว

    HE APENDIDO ALGO M AS GRACIAS POR BRINDAR TUS EXPERIENCIAS

  • @tatianacalderon3449
    @tatianacalderon3449 3 ปีที่แล้ว

    Hola un saludo desde Honduras 🇭🇳 soy Farmaceutica gracias por tu contenido eres una guia para nosotros gremio de salud, Estoy por abrir mi propia Farmacias 🙏

    • @fernandoluchetti9866
      @fernandoluchetti9866 3 ปีที่แล้ว

      Tatiana, gracias por tus palabras. Y éxitos con tu farmacia!!! Saludos, fernando

  • @britnysolarte7857
    @britnysolarte7857 3 ปีที่แล้ว

    Fernando Luchetti deseo que me respondas y me des un gran consejo, lo que me sucede actualmente es lo siguiente, yo soy aprendiz del Sena de la tecnología en Regencia de Farmacia tengo 18 años, el 12 de diciembre termine etapa lectiva, y me quedan 6 meses de etapa productiva a raíz de ello una compañera de estudio y yo hemos tomado la decisión de crear un droguería en un sector donde hay gran población y es alejado de la ciudad como tal, teniendo en cuenta que hay una mini drogueria que en si es más tienda y no tiene área de inyectologia, por lo tanto hemos decidido que es un buen sector y brindamos el servicio de inyectologia, y el lugar está ubicado en el unico supermercado del sector, ya han ávido 2 personas que nos dicen que es muy arriesgado, pero aún así seguimos en pie, ya por darle apertura, somos consientes de que no tenemos gran conocimiento y mucha experiencia, pero estamos dispuestas a adquirirlo en medio de la práctica y el desempeño diario. ¿ qué opinas? Es buena idea o no?.

    • @britnysolarte7857
      @britnysolarte7857 3 ปีที่แล้ว

      Y otra de las cosas es que en la droguería podremos hacer nuestra etapa productiva, y también que inicialmente no seremos las representantes legales del negocio, será otra persona cercana, ya que como aprendices no podemos hacer arte ni parte.

    • @fernandoluchetti9866
      @fernandoluchetti9866 3 ปีที่แล้ว

      Hola !! ante todo gracias por el contacto. Siempre sugiero revisar las cuestiones del marco legal para desarrollar el negocio, si esto es factible, adelante, en principio. En relación a tu consulta principal debo decirte que sería poco prudente de mi parte asesorar sin conocer en profundidad, por lo tanto, mi aporte será genérico. Tenés que mirar, cantidad de personas que pasan por el lugar, que exista lugar para estacionar, es ideal. Competidores en zona, precios posibles y promociones vigentes, y sobre todo, tener muy en claro el tipo de experiencias que le brindarás a tus clientes . pacientes. Debe ser la mejor y solucionarles sus problemas. Espero te sirva, de todas maneras, tomá mi opinión, como genérica y de alguien que no conoce la zona. Saludos cordiales, y suerteeeeeeeeeeee!!! fernando

  • @yancimairethpenate4780
    @yancimairethpenate4780 4 ปีที่แล้ว

    Que tal si pongo una farmacia y no hay competencia cerka pero es un lugar concurrido seria buena estrategia???

    • @fernandoluchetti9866
      @fernandoluchetti9866 4 ปีที่แล้ว

      Yanci, todo depende, seria poco inteligente de mi parte hacer una recomendación sin analizar la zona. De todas maneras, si existe alto tráfico de personas y el lugar es accesible, sí!

  • @CarlosColoma-nu9bg
    @CarlosColoma-nu9bg 4 ปีที่แล้ว

    Buenisima la presentacion me cambio mucho la perspectiva del negocio.

  • @luishector8475
    @luishector8475 4 ปีที่แล้ว

    Que bien aprender de so experiencia😤.

  • @carolsantosgazane7438
    @carolsantosgazane7438 4 ปีที่แล้ว

    Me encantó

  • @arquitecturahospitalaria181
    @arquitecturahospitalaria181 4 ปีที่แล้ว

    Muy bueno!

  • @qnru
    @qnru 4 ปีที่แล้ว

    Cliente??? O paciente!!

    • @fernandoluchetti9866
      @fernandoluchetti9866 4 ปีที่แล้ว

      Hola Marcos! cómo estás! y depende. Depende si la persona que ingresa a la farmacia está con una dolencia o patología compleja, en ese caso es lo que yo denomino cliente - paciente, aquí los procesos de atención y ventas son muy diferentes. En cambio, si la persona está buscando productos de dermo o belleza, es un cliente (que también y dependiendo si la misma está cursando una problemática compleja por ejemplo, en la piel, puede ser categorizada como cliente - paciente). Resumiendo, ambos son clientes, eso está claro, sin embargo el tratamiento referido a la atención y venta, es muy diferente en ambos casos. Muchas gracias por tu aporte!, saludos cordiales, Fernando

  • @delmara5014
    @delmara5014 4 ปีที่แล้ว

    excelente , hace años cerré una farmacia por poca experiencia y hoy estoy de nuevo en el negocio y es verdad todo lo que comenta.

  • @jhoneduarsanchez269
    @jhoneduarsanchez269 4 ปีที่แล้ว

    Uber NO ES exitoso, era exitoso

    • @fernandoluchetti9866
      @fernandoluchetti9866 4 ปีที่แล้ว

      Hace dos años cuando di esa charla es era exitoso!! Gracias por el aporte!!

    • @luisleonel6177
      @luisleonel6177 3 ปีที่แล้ว

      Mira la fecha del video 🙄

  • @juditespinaltupalaya1398
    @juditespinaltupalaya1398 4 ปีที่แล้ว

    Qué interesante😀

  • @aquilesiparraguirre2251
    @aquilesiparraguirre2251 4 ปีที่แล้ว

    excelente la conferencia, para cualquier tipo de negocio

  • @carlosandresnajeracovarrub8929
    @carlosandresnajeracovarrub8929 4 ปีที่แล้ว

    Padrisimo Fernando, En que Hotel fue el evento?

  • @fernandapineda8517
    @fernandapineda8517 4 ปีที่แล้ว

    Excelente presentación muchas gracias 👌

  • @annerismejia5315
    @annerismejia5315 4 ปีที่แล้ว

    Cómo aquirir cliente , un buen servicio , al cliente ajilisar la duración para k el cliente no se desespere , una buena sonrisa dar un buen servicio de calidad del personal k es lo más importante

  • @annerismejia5315
    @annerismejia5315 4 ปีที่แล้ว

    Escelentes consejos , una buena planificación da un buen negocio

  • @annerismejia5315
    @annerismejia5315 4 ปีที่แล้ว

    Buenas planificanes farmacéuticas muy bn

  • @gutierrezdelacruzenrique8226
    @gutierrezdelacruzenrique8226 4 ปีที่แล้ว

    Exelente 👏👏

  • @marlinguillen4622
    @marlinguillen4622 4 ปีที่แล้ว

    Yo tuve que cerrar porque no podía competir con los precios. Ni la fidelidad ni la experiencia lo superaron . Era tal que querían mi experiencia y compraban en otra farmacia.

    • @fernandoluchetti9866
      @fernandoluchetti9866 4 ปีที่แล้ว

      Es verdad. En muchas ocasiones el precio es una variable determinante. Sin embargo, la empresa es un sistema integrado donde cada parte debe hacer lo suyo. Saludos y gracias por el aporte!

    • @eliro7101
      @eliro7101 4 ปีที่แล้ว

      @@fernandoluchetti9866 Hola me parece excelente la conferencia,te cuento un poco mi esposo es farmacéutico y Yo enfermera hacemos un equipo,el tiene 10 años de experiencia trabajando en una farmacia,estamos pensando montar nuestra farmacia,en una ciudad no muy grande,pero si hay muchas competencias.Una recomendación por favor

    • @fernandoluchetti9866
      @fernandoluchetti9866 4 ปีที่แล้ว

      @@eliro7101 Hola !!! te sugiero que observes muy bien la zona donde la abrirás, qué vende la competencia, qué servicios presta, qué promociones tiene y cómo atienden a los clientes . Luego, tenés que trabajar sobre esos puntos, algunos otros también y brindarle a los clientes la mejor experiencia de compra posible, tenés que ser diferente!! saludos!! fernando

    • @eliro7101
      @eliro7101 4 ปีที่แล้ว

      @@fernandoluchetti9866 muchas gracias por responderme!

  • @mariatello3719
    @mariatello3719 5 ปีที่แล้ว

    Muy bueno. Insista haga más charlas para el sector farmacias y boticas. Lo. Necesitamos

    • @fernandoluchetti9866
      @fernandoluchetti9866 5 ปีที่แล้ว

      Gracias María!! Saludos!! Fernando

    • @hetellof
      @hetellof 4 ปีที่แล้ว

      Excelente muy bueno si hubiera otro video agradecería compartirlo

  • @dianmendoza1200
    @dianmendoza1200 5 ปีที่แล้ว

    Exelente conferencia ❤ ven a Mexico

  • @rociocalderon7201
    @rociocalderon7201 5 ปีที่แล้ว

    Yo creía que solo los farmacéuticos de Bolivia eran callados y no participaban, pero veo que también pasa en otros países

  • @luzdaryparraruiz4575
    @luzdaryparraruiz4575 5 ปีที่แล้ว

    EXCELENTE

  • @manuelcano5267
    @manuelcano5267 5 ปีที่แล้ว

    Genial el vídeo! estoy pensando en aumentar mis estudios de marketing en relación al sector farmaceútico, encontré este curso, que les parece? Un saludo! www.euroinnova.edu.es/Curso-Marketing-Farmaceutico