Banyak pemilik bisnis ingin membangun bisnis yang menguntungkan dengan cepat. Namun sayangnya mereka sering melupakan dasar terpenting untuk melakukannya.
Dasar terpenting dalam membangun sebuah bisnis agar bisa menguntungkan dan berkembang jangka panjang adalah "Demand/ Permintaan".
Sebuah bisnis dibuat untuk mendapatkan pelanggan dan apabila kita membicarakan bagaimana cara membuat sebuah produk atau jasa bisa laku di pasaran, kita perlu mencatat besar - besar hal yang telah saya sebutkan tadi :
"Harus Ada Demand/ Permintaan atas Barang Tersebut"
Kalau tidak ada demand? Tugas kita sebagai business owner adalah menciptakan!
Kalau sudah ada demand/ permintaan? Tugas kita sebagai business owner adalah memenuhinya!
Langkah pertama dan terpenting untuk Anda agar bisa menciptakan atau menemukan permintaan atas produk atau jasa yang Anda jual adalah "Pahami Apa Yang Sebenarnya Anda Jual". What business are you really in? Dalam bisnis apa Anda sebenarnya?
Ingat, pelanggan membeli bukan untuk membuat Anda kaya. Namun mereka membeli karena produk atau jasa Anda bisa membantu dan memberikan perbaikan dalam hidup mereka.
Sebagai pemilik ide bisnis dan pemilik bisnis, Anda harus sangat jelas mengenai apa yang Anda jual ke target market Anda. Hal ini bukanlah tentang jenis produk atau kategori produk Anda.
Namun pahamilah "Apa Manfaat Produk Anda Dalam Hidup Pelanggan Anda. Mengapa Mereka Membeli Produk Anda, Perbaikan Apa Yang Dirasakan Oleh Pelanggan Anda Dengan Memakai Produk atau Jasa Anda Itu?"
Sebagai contoh : ada satu klien saya mampu menjual snack meetingnya berupa lemper, kroket, tarcis, dan lain sebagainya dengan harga 3 kali lipat di atas harga pasar. Bila pasar menjual satu tampah sekitar 200 - 300 ribu rupiah, kami bisa menjualnya dengan harga hampir 1 juta rupiah.
Apa yang kami jual? Kami bukan menjual lemper dan kroket, namun kami menjual "snack premium dengan pelayanan premium untuk perusahaan - perusahaan papan atas di Indonesia." Dan semua elemen 7 P's di dalam marketingnya kami sesuaikan untuk hal tersebut.
Salah seorang klien saya yang lain, selama ini kesulitan menjual fashion ecoprint (ramah lingkungan) premiumnya, karena market yang ia masuki tidak mempedulikan apakah kain yang mereka pakai itu ramah lingkungan atau tidak. Tapi apa artinya untuk pelanggan bahwa kain tersebut dibuat dengan memakai motif dan warna daun serta bunga aseli dari alam? Sederhana saja, bahwa tidak mungkin ada yang sama. One piece - One Design, Eksklusivitas. Dan mendadak terbuka segment para artis, dan para desainer papan atas yang mau bekerjasama dengannya.
Di proyek properti kami, kami tidak menjual bangunan apartemen, tapi kami menjualnya sebagai ""Rumah Di Atas Awan", desain - tampilan dan kenyamanan yang mirip dengan rumah namun kami hadirkan dalam high rise building.
Jadi pahami apa yang benar - benar dicari dan dibeli oleh pelanggan Anda?
"People Buy When Something Hurts or When They Want to Feel Good"
Ketika Anda ingin berhasil memulai bisnis dengan baik, Anda penting sekali memahami hal ini.
Orang hanya akan membeli produk Anda ketika produk Anda :
a) membawa mereka mendekat ke sebuah pleasure/ kenikmatan/ kepuasan dan atau
b) membawa mereka menjauh dari rasa sakit dan frustasi
Jika Anda menyiapkan makanan yang enak dan tamu Anda kelaparan, mereka tidak akan peduli piring atau sendok apa yang Anda gunakan. Dengan kata lain, jika Anda menyampaikan pesan iklan yang tepat kepada orang yang tepat, hampir tidak menjadi soal bagaimana cara Anda menyampaikannya, produk Anda kemungkinan besar akan laku.
Jadi langkah pertama dan terpenting dalam bisnis adalah ketahuilah "Apa yang Anda Jual agar Bisa Memenuhi "Need" dari Pelanggan Anda?"
warm Regards,
Coach Sugeng Santoso