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Hola. Hace ya más de dos años que no trabajo para AWS y estoy desconectado de parte de su oferta. Veo en la documentación que tienen algo específico para datos climáticos, pero no lo he probado y no puedo asegurarte qué tal funciona aws.amazon.com/forecast/features/- Yo llevo más de dos años trabajando para QuestDB.io, una base de datos para series temporales. No tenemos capa de machine learning, pero hay muchos usuarios que utilizan QuestDB para almacenar y consultar sus datos de forma rápida, y luego integran encima sus modelos de ML para predicciones

Hola. Hace ya más de dos años que no trabajo para AWS y estoy desconectado de parte de su oferta. Veo en la documentación que tienen algo específico para datos climáticos, pero no lo he probado y no puedo asegurarte qué tal funciona aws.amazon.com/forecast/features/- Yo llevo más de dos años trabajando para QuestDB.io, una base de datos para series temporales. No tenemos capa de machine learning, pero hay muchos usuarios que utilizan QuestDB para almacenar y consultar sus datos de forma rápida, y luego integran encima sus modelos de ML para predicciones

Hola. Llevo dos años fuera de la empresa. Creo que la mejor opción es usar el chat de soporte que tienen en la home de AWS España. Si nada ha cambiado el equipo que lo lleva es excepcional y te ayudarán en lo que necesitas

Hola. Hace ya dos años que no trabajo para AWS y estoy muy desconectado de esto. La verdad es que para Whatsapp no sé si tienen algún servicio mejor

Hola. LLevo un par de años que no trabajo para AWS y la verdad es que no he seguido la evolución de connect. Para eso lo mejor sería mirar en la documentación o mandarles una pregunta desde su formulario de contacto. Gracias!

Hola. Este video lo grabé hace tres años. La herramienta ha cambiado desde entonces (y yo ya no trabajo para AWS), pero puedes encontrarla en aws.amazon.com/dms/schema-conversion-tool/

Gracias. Cualquier cosa que necesites ya sabes dónde estamos

Hola. Ya no trabajo en AWS y estoy algo desconectado. Ahora trabajo en QuestDB, donde desarrollamos una base de datos de series temporales open source (también con versión totalmente gestionada en AWS si lo prefieres). Si lo que quieres resolver con Druid es sobre series temporales, puede que QuestDB te pueda ayudar questdb.io. Sé que en AWS tienen Timestream, pero hasta donde sé llevan como dos años sin sacar ninguna feature nueva y no veo casos de uso nuevos de clientes, así que si lo vas a usar investiga un poco por tu cuenta. Nosotros sacamos nuevas features cada pocas semanas y tenemos más de 12.500 desarrolladores que han marcado nuestro proyecto como favorito en github

Hola. Muchas gracias, pero llevo más de un año desde que no trabajo para AWS y algo más de tiempo desde la última vez que utilicé Amazon Connect. Seguramente ya estoy desactualizado con sus novedades y no creo que pueda darte un buen soporte sobre esto. En twitter puedes contactar con twitter.com/IaaSgeek, que es el actual developer advocate para AWS en España y seguro que puede ayudarte mejor que yo :)

Hola. Si es sobre Amazon Connect me temo que no voy a poder ayudarte. Hace casi un año que ya no trabajo para AWS y me he desactualizado sobre Connect porque ahora no lo necesito utilizar en mi nuevo trabajo. En cualquier caso, tengo mis mensajes directos de twitter abiertos en @superococo9

Hola. La verdad es que no conozco más que la documentación que AWS tiene en su portal

Amazon Connect te permite hacer eso, aunque no sé si es la mejor solución. Cuando grabé el video yo trabajaba para AWS y explicaba lo que puedes hacer con Connect, pero no soy un experto en call centers, centralitas, o VoIP y no conozco bien las alternativas

Hola. No necesitas reridigir nada. Tú contratas el número de teléfono de España, y luego pones a tus agentes donde te dé la gana. Cuando llamen al teléfono, les salta la llamada directamente en el ordenador. Con tal de que tengan internet, pueden estar donde quieras del mundo. Lo mismo para las llamadas salientes

@@javierenlanube Muchas gracias, me puedes decir por cuanto dinero en euros me haces tú el trabajo de montar un call center con un teléfono de aquí en España y con agentes en sudamerica. Mandame a direccion@portalesverticales.com - Gracias.

Dependiengo de la base de datos. Aquí te dice las combinaciones soportadas aws.amazon.com/dms/faqs/?refid=fa2f76d8-422d-4a11-9d8c-b8c8d407fe2f

Hola. Se puede. Pero me he quedado un poco desactualizado porque ya no trabajo en AWS

Hola. docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/amazon-connect-metrics.html

Hola. Hasta donde sé, no sirve para whatsapp

Hola. Perdona que no contestase antes, pero justamente cambié de trabajo y ya no trabajo para AWS. Este comentario llegó en el momento en el que estaba dejando AWS y la verdad es que no lo vi hasta ahora. Por si te sirve, te dejo aquí la solución. Primero de todo, en esta página puedes ver las llamadas salientes (outbound) permitidas y sus precios aws.amazon.com/connect/pricing/. Por otro lado, puedes ver en esta otra página que depende de en qué región tengas connect por defecto solo puedes llamar a unos pocos países. docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/amazon-connect-service-limits.html#country-code-allow-list. Pero te dice que puedes pedir un incremento (en el enlace de esa misma página) para los países que necesites. Muchas gracias y disculpa la demora

Sin problemas :). Se puede

solo tengo los videos del canal. No sé si AWS tendrá algún video como el que comentas

Hola. Me temo que era una db que encontré en un workshop en su día y de la que ya no tengo enlace ni datos

Hola. Disculpa, pero es que dejé de trabajar en AWS hace unos meses y con el cambio dejé un poco descuidado esto. Tienes información sobre estas cosas en docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/connect-queues.html. Espero que te sirva

Hola Hugo. En el backend puedes integrar sin problemas información de clientes, y de hecho puedes consultar dinámicamente cualquier base de datos si te hace falta usando funciones serverless. Hace poco hemos añadido la opción de tener perfiles de cliente que te facilitan la vida un poco más. Los agentes pueden redirigir las llamadas de connect a su teléfono si quieren (docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/foward-calls-to-mobile-device.html). Puedes configurar si quieres grabaciones de las llamadas, y se graban en Amazon S3. Efectivamente el servicio es para un call center, no como centralita de una empresa. Puedes hacer alguna cosa como por ejemplo crearte una cola de llamadas específica con solamente un agente configurado en esa cola de forma que cuando llamen a ese flujo determinado solo hay una persona, pero no tienes toda la flexibilidad de una centralita convencional. De todos modos si con eso te sirve se podría apañar. Te dejo un enlace a las preguntas frecuentes aws.amazon.com/connect/faqs/

No tengo ni idea de tu contexto profesional, así que no te puedo ayudar bien. Pero dentro de AWS los servicios que te interesa mirar son SageMaker Pipelines, SageMaker Debugger (para monitorizar performance), los SageMaker endpoints, el SageMaker Inference recommender, el operador de Kubernetes para SageMaker, y por supuesto mirarte la parte de monitorización y alertas de CloudWatch integradas con SageMaker. Con eso tienes una buena base para hacer MLOps en la nube. Gracias

Hola. No hay entornos separados. Algunas operaciones admiten export/import y en ese caso si tienes dos entornos separados puedes probar en uno e importar en el otro. Otras operaciones no permiten import/export pero en ese caso puedes hacer tus cambios usando el API en el entorno de pruebas, y cuando estés satisfecho con los cambios puedes aplicar los mismos cambios mediante API en el entorno de producción. Tienes algo de información en docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/create-connect-instance.html

Yo a día de hoy te haría la pregunta inversa. ¿Por qué no moverte a la nube? A no ser que tengas un caso de uso muy específico, creo que la nube te da en general más flexibilidad y más seguridad que trabajar en un entorno más tradicional. Te permite enfocar tus esfuerzos en la lógica de negocio de tu aplicación, y delegar gran parte de la gestión de la infraestructura en tu proveedor. Además te permite hacerlo de forma elástica, pudiendo añadir o quitar recursos de forma dinámica en función de tu demanda real, y reduce la barrera de entrada a tecnologías como analítica de datos, IoT, machine learning e incluso computación cuántica. Tengo curiosidad por saber cuál es el caso de uso en el que prefieres no estar usando una nube

@@javierenlanube apenas estoy adentrandome al mundo de kafka pero mis conocimientos en la nube con kafka son escasos, ojalá cuando tenga oportunidad pueda hacer algo más a profundidad y de kafka en la nube. Gracias por su canal!

Hola. Yo personalmente no imparto cursos sobre Kafka, pero sé que en udemy o coursera hay cursos especializados

Hola. No. No es gratis. Tiene una capa gratuita de forma temporal, como comento en el video. Tienes todos los detalles del precio en la página de Amazon Connect. En cuanto a la funcionalidad que comentas, no estoy seguro de entender lo que necesitas, pero Amazon Connect te da mucha funcionalidad para que los usuarios puedan ir seleccionando opciones y, en su caso, se transfiera la llamada a otro número, como puedes ver aquí docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/transfer.html

@@javierenlanube gracias por tomarte el tiempo en leer mi comentario Javier, mira lo que yo necesito es una especie de conmutador, para que cuando una persona llame a mi "empresa" el asistente de voz le indique "si desea comprar esto presione 1, si desea compra aquello presione 2, si desea hablar con el supervisor presione 3" entiendes? Yo quiero un sistema así ¿No sé si ahora si me explique ?

@@victor45436 justo ese es el caso de uso de Amazon connect

@@javierenlanube gracias!!!

Hola Daniel. Si te registraste para el webinar, se te enviará un correo en los próximos días para poder ver la grabación. Gracias por tu interés :)

@@javierenlanube Lo acabo de recibir, muchas gracias!!

Gracias por el feedback, Rafa. Intentaré hacerlo mejor la siguiente vez :)

quizás la pregunta es, por qué necesitas una cola de mensajes como entrada a flink?

@@SuperJavierus estrictamente hablando, en flink puedes leer de diferentes fuentes, incluyendo sistemas "estáticos" de almacenamiento de objetos como S3 o HDFS. Una cola de mensajes te sirve para almacenar tus eventos de forma escalable y fiable de cara a consumirlos después por una o varias aplicaciones.

@@SuperJavierus Tambien si manejas una Unbounded stream no sabes el final del mismos y requires que la informacion este ordenada entonces kafta te podria ayudar con eso ya que te garantiza el orden de los mensajes

Sin ver lo que estás haciendo, no soy capaz de saber qué puede pasar. Puede que las contraseñas no coincidan, o que tengas algún campo que no valida bien. Si quieres puedes pasarme una captura por privado de twitter en @supercoco9. Tengo los mensajes directos abiertos

gracias lufyfroo

Muchas gracias, Lucas. Me alegra que te haya gustado

Muchas gracias, Rafa. Espero que te hayas recuperado ya de la voz, que vi el otro día que andabas teniendo problemas para hacer tu stream. No sé cómo sacas el tiempo :)

@@javierenlanube Gracias Javier! Aún me estoy recuperando. Sí, la verdad es que crear contenido lleva mucho tiempo. Aprovecho por la noches para crear los guiones y los fines de semana para grabar los vídeos. Si sigues subiendo entrevistas de calidad creo que veremos este canal subir como la espuma. Hay que darle tiempo al principio, esto es exponencial. Un saludo!

Muchas gracias a ti, Luis