Victor小光
Victor小光
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【 For 台灣三星 】來自當七年『三星迷』的心裡話 @twsamsung #samsung
【 Q : 記憶卡缺件 】
此次事件是因為本人之前就用過三星的記憶卡,覺得價格便宜、速度也快,對應同等價位的競品CP值都很高,所以才想再有優惠的時候再購入兩張,順便開箱評測。
但沒想到最終收到的商品數量...卻是有缺件的狀態。因此才與三星商城客服反應,但這次事件中的處理方式以及結果,非常的不滿意,一度讓我第一次想對客服發脾氣...
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【 Q : S20 + 螢幕綠線 】
自S20系列發布以來,自今已經有將近三年了,但其中S20+的機型在用到約兩年的時間,許多用戶的手機出現了『綠線』的狀況,導致使用體驗受到阻礙。
對此,台灣三星卻沒有拾起對用戶的責任,維護用戶的使用體驗。反而海外的三星陸續皆承認此次的產品瑕疵,並將會免除此項問題所導致的維修費用。
因『來自星星的你』從2016開始踏入了三星的行列至今已經七年,但沒想到我想像中美好的三星...卻敗在了服務品質上。
@twsamsung 在此還希望台灣三星,在未來能給予更人性、更有溫度的服務品質。
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#samsung #samsungtaiwan #sdcard #s20 #s23 #greenline #記憶卡 #三星 #綠線
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ความคิดเห็น

  • @4561-o6g
    @4561-o6g 4 วันที่ผ่านมา

    超級不爽

  • @alvinliew8351
    @alvinliew8351 5 วันที่ผ่านมา

    Note9、note20ultra、s21ultra在使用一年多后都有屏幕问题,但过了一年保质期就得自己掏钱问题是换屏费用蛮贵的,我身边也有蛮多的人有同样遭遇...一个十三年三星用户彻底对三星失望,换机不考虑三星手机了😢😢😢

  • @mingming4853
    @mingming4853 8 วันที่ผ่านมา

    唉,就算不是三X的手機,可是其他廠牌的OLED螢幕也幾乎都是他家的,真的很不想支持京X方,但目前OLED螢幕大廠幾乎沒什麼可以選擇,看到自己早期LCD螢幕的手機都還正常,真的很無言。

  • @ryanpharmacist
    @ryanpharmacist 9 วันที่ผ่านมา

    你現在應該都是用iphone了吧😂

  • @baozi213
    @baozi213 9 วันที่ผ่านมา

    爛的不是三星,而是「台灣三星」,綠線問題是三星那塊amoled螢幕的通病(非個案),連使用那塊螢幕的Vivo也中槍,所以Vivo也做了免費的維修,那三星呢?三星也做了免費維修,但僅限外國的越南、印度三星,台灣三星的部分除了冷筍還是冷筍,這邊也想問一下,真的有台灣人的三星手機成功用到「原廠」保固免費維修,而非Samsung care+或第三方保險出險的嗎?😂 如果都沒有辦法原廠保固的話,那延長到兩年就是個噱頭,還是奉勸買三星手機的人乖乖去買保險吧😏

  • @jialunjialun598
    @jialunjialun598 10 วันที่ผ่านมา

    排線用料有問題不承認,後來也看懂led電視為什麼有的牌子會綠線彩色線條了😮

  • @TKJPHUIOT
    @TKJPHUIOT 10 วันที่ผ่านมา

    所以啊,選蘋果真的比較好,但就是會有滿滿的星粉來關懷你

  • @TKJPHUIOT
    @TKJPHUIOT 10 วันที่ผ่านมา

    售後真的要改善

  • @CatElite-k8c
    @CatElite-k8c 11 วันที่ผ่านมา

    買3C產品唯一選擇,PCHome。 在其他平台買就是自找麻煩。

  • @賴建亨-p4l
    @賴建亨-p4l 11 วันที่ผ่านมา

    我以前是三星迷!電視也是,但我很失望所以⋯ㄔ蘋果了,iphone8 用到現在(題外話)

    • @TKJPHUIOT
      @TKJPHUIOT 10 วันที่ผ่านมา

      iPhone 8😮算釘子戶嗎?😂

  • @kartd05602
    @kartd05602 11 วันที่ผ่านมา

    三星都不處理, 可能真的要等銷售率下降到有財務危機,才會正視這個問題吧,若營收不影響,就裝睡吧~裝睡的廠商叫不醒~XDD

  • @Satoshi-e1i
    @Satoshi-e1i 12 วันที่ผ่านมา

    事實上並不是S20獨有,同一年的其他品牌手機也有類似問題, 更相信是用同款三星面板的其他手機品牌都一樣有這個綠線問題。

  • @gw914056kimoify
    @gw914056kimoify 12 วันที่ผ่านมา

    一年過去了什麼都沒變,還好沒買三星

  • @jbl3792
    @jbl3792 13 วันที่ผ่านมา

    原來三星這麼壞

  • @LoVeWatcHing7
    @LoVeWatcHing7 13 วันที่ผ่านมา

    好扯連張記憶卡都處理不好 客服處理跟狗狗肉的一樣爛

  • @littletaro1124
    @littletaro1124 13 วันที่ผ่านมา

    三爽的產品競爭力不差,就是那個後勤真的是__

    • @TKJPHUIOT
      @TKJPHUIOT 10 วันที่ผ่านมา

      星不是爽

  • @SammaS14owo
    @SammaS14owo 13 วันที่ผ่านมา

    一年前被三星s23燒到 演算法推我這部就點進來看了 一年後看到thumbnail時發現下面的紅色進度條怎麼拉滿😂 已按讚👍 希望有更多想入坑三星電子產品的人能多來看這部影片

  • @AMATISIG
    @AMATISIG 14 วันที่ผ่านมา

    綠線事件超暖心的。 各位三星迷不要失望,可以搬到宜蘭三星種三星蔥。繼續支持三星。 你直接找消保會吧。 三星這個國際公司其實就跟日立冷氣都一樣是代理商的問題。 如果你有他們的產品,最好仔細檢查一下。

  • @ChinoKafu-fx6xm
    @ChinoKafu-fx6xm 14 วันที่ผ่านมา

    很大程度上就是售後真的不行,想放棄這個品牌😅

  • @Reizoko8401
    @Reizoko8401 15 วันที่ผ่านมา

    一位最近火起來的綠線門影片才被推薦到

  • @waterpure
    @waterpure 16 วันที่ผ่านมา

    我一路銀河系最強S1支持至今不過習慣買二手一直都巧妙避禍到S22U兩支自持,就不敢在買了,一句話你們這些三星粉一直盲買盲跟,三星會改變我輸你們!

  • @林峻瑋-b7d
    @林峻瑋-b7d 16 วันที่ผ่านมา

    綠線門!!頂上去阿

  • @t30367lpcom
    @t30367lpcom 16 วันที่ผ่านมา

    真的千萬別成為公司粉 XX迷 你只是消費者 不是股東 對品牌真的不必忠誠 公司品牌賺錢也不會分你任何一毛錢 市場就是自由競爭 哪個品牌能拿出更好的售價對應更好的產品與服務 消費者就是選擇支持 哪天某品牌店大欺客了 消費者也該有選擇唾棄和抵制的權力

  • @t30367lpcom
    @t30367lpcom 16 วันที่ผ่านมา

    螢幕綠線真的直接回收比較快 從N8一路用到N20U的路過 哪天真的也綠線了直接換別牌 不然就收便宜二手的 反正就是想盡辦法低成本入手 真的又綠線直接回收也不心疼

  • @t30367lpcom
    @t30367lpcom 16 วันที่ผ่านมา

    台灣三星代理的售後就是爛啦 看看那綠線門事件鬧幾年多久了 官方有正式出來表示甚麼嗎? 別的國家代理二話不說直接免費換修 台灣是要自己倒貼1200元才有哦 換完螢幕照樣綠線哦 而且還是要自己有知道這資訊 主動問才有的哦 不說的話 官方維修就是要薛你8千元以上的維修費用 賭你們台灣消費者不知道有1200專案 還能爽賺到那貴死人的螢幕總成維修費用 笑死 幾年前發表的機型螢幕維修費用還是貴死人的那種 就是爛啦

  • @ray0320
    @ray0320 16 วันที่ผ่านมา

    我真的搞不懂三星台灣在幹嘛,真的是...

  • @Imdanielmartin
    @Imdanielmartin 16 วันที่ผ่านมา

    在幾年前 看到S10Plus 個人非常心動 那時候還是iPhone長年用戶 但是 S10的災情說實話蠻多的 過熱 螢幕故障等問題 大大小小災情都遇到 那時候使用半年了 還在保固 送修都是人為因素。 apple產品我用了多年 我只遇到過三次故障 iPhone 7 天線故障 iPhone 8 Plus 震動馬達故障 AirPods Pro 2更新導致硬體故障 apple售後簡單檢查查看 說3-5天後電話通知取件。 回來的都是新品。 三星產品我個人一直以來都很喜歡。 S8 S9 Plus 10Plus 現在我沒有動力去選擇三星 價格相當情況下 品質把控沒有人家好。 希望三星多加油一下

  • @amos09199
    @amos09199 16 วันที่ผ่านมา

    2024才看到

  • @星火Star
    @星火Star 17 วันที่ผ่านมา

    三星才不會鳥消費者的話

  • @rancesun3341
    @rancesun3341 17 วันที่ผ่านมา

    買蘋果都要注意,因為蘋果oled的面板部分也是三星供應, 我兩年前買部14 Pro max 第二日螢幕邊位出一條綠色線,幸好蘋果當時即時換一部新的給我. 螢幕綠線呢個問題其實好大部分手機都係用三星 oled面板,例如蘋果,vivo...... 這個根本係三星製作質量問題而咁多年嚟佢哋一直都冇改善到

    • @SoulofTaco
      @SoulofTaco 2 วันที่ผ่านมา

      我本來也想換但想到面板問題也在猶豫了

  • @yuuch.2334
    @yuuch.2334 18 วันที่ผ่านมา

    我沒有三星手機,但是有Q990B跟OLED G9,希望它們能好好活著

  • @freedomtw7867
    @freedomtw7867 22 วันที่ผ่านมา

    我覺得可能跟不同的服務站態度不一樣有關 網路上一堆折疊機人損 但我flip4兩次維修都保固內

  • @jy8845967
    @jy8845967 22 วันที่ผ่านมา

    iphone個mon都系由三星供貨

  • @chenbaby0812
    @chenbaby0812 22 วันที่ผ่านมา

    準備看著三星的寫手們大舉入侵。

  • @波波-t1u
    @波波-t1u 23 วันที่ผ่านมา

    三星就虐你成這樣了,你害怕得罪三星?你有說假話嗎?沒有的話有什麼不可以說? 虐我千遍,我待你如初戀? 我分享一下一樣是3C廠商羅技的換修服務: 我有兩次羅技滑鼠的換修經驗,一次是電競滑鼠G502,因為按鍵有時會異常連打。打給客服確定商品還在保固期間,他要我包裝好派專人幫我收回去檢查,差不多一個禮拜寄了一個新品過來。 第二次是一個199的普通,滑鼠也一樣在保固內壞掉,但這次他沒有要我寄回去直接寄了一個新品過來,這不禁讓我感嘆,羅技你人也太好了,都不怕有心人來鬧亂凹新滑鼠嗎? 同時我對羅技滑鼠印象非常好,儘管他在保固內壞了兩個,但因為保固優秀我下一顆還是毫不考慮會使用羅技滑鼠。

  • @BNbryan
    @BNbryan 24 วันที่ผ่านมา

    影片拍的很棒很有質感訂閱你了,加油👍

  • @李鍾碩-b6m
    @李鍾碩-b6m 25 วันที่ผ่านมา

    三星就是飯鍵,不管是製成還是螢幕👍🏿

  • @KK-.-
    @KK-.- 27 วันที่ผ่านมา

    三星遇到有影響力的人時候 就直接整把送你

  • @小熊-f1f
    @小熊-f1f 27 วันที่ผ่านมา

    我的s22u摔了10幾次(犀牛盾殼+保貼),都沒事耶

    • @黑月-t2e
      @黑月-t2e 18 วันที่ผ่านมา

      我23u什麼都沒做就綠線了耶😢

  • @黃楷鈞-m4u
    @黃楷鈞-m4u 27 วันที่ผ่านมา

    呵呵 當年用奧步把台灣兩兆產業的許許多多高階主管送去美國坐牢 竟然還有人支持 棒棒 影片我沒看 也不想看 純粹看到標題來笑的

  • @MaleckLv
    @MaleckLv 27 วันที่ผ่านมา

    台湾没有315消费者权益维护协会么?没有可投诉的渠道吗?

  • @mimimoumou8930
    @mimimoumou8930 27 วันที่ผ่านมา

    買了TAB S8玩遊戲觸控跟SONY手機比真的有點遭,想想是平板就算了,後來同事買了S23觸控也是很糟....這銷量真是迷呀

    • @user-r4i1r
      @user-r4i1r 24 วันที่ผ่านมา

      tabs8 是8gen1 熱到爆 反而s23是8gen2還好一點

  • @chichu105
    @chichu105 28 วันที่ผ่านมา

    類三星迷路過,只買過季跳水旗艦,壞了也比較不心疼 因為售後配不上產品的價格

  • @lil_flower_0214
    @lil_flower_0214 28 วันที่ผ่านมา

    三星的服務就是非常糟糕😢

  • @Leonchen2024
    @Leonchen2024 28 วันที่ผ่านมา

    專家嗎?怎麼用三...

  • @Garylin87520
    @Garylin87520 29 วันที่ผ่านมา

    20240823的今天 螢幕綠線的真相不是螢幕問題 但三星卻收了更換螢幕的維修費用 身為三星note愛用者的我 真的也對三星的售後服務搖頭啊

  • @黑色大野狼
    @黑色大野狼 หลายเดือนก่อน

    當初拿s6剛過保主板就壞 果斷放棄這個品牌

  • @nebu.4074
    @nebu.4074 หลายเดือนก่อน

    我會把手機鏡頭放在桌子邊緣面向地板在地板開箱。很蠢,但真的不是大家都有架子,三星大廠不應該讓消費者能拍出這種影片麻煩到消費者,否則只會讓消費者沒有信心選擇第一方

  • @黃偵原
    @黃偵原 หลายเดือนก่อน

    我之前買了beats耳機用了半年 左耳聲音越來越小 之後蘋果原廠客服積極處理 一直電話跟信箱跟我聯絡教我怎麼做,之後送回原廠檢測的確是它們零件有瑕疵(它們還派物流來跟我收,我根本不用自己去代理商)馬上換一個全新的給我 完全不用任何費用 之後我就一直用蘋果的東西 後來看到冷筍事件就真心覺得三星真的把臺灣人當盤子

  • @唯一正統中國
    @唯一正統中國 หลายเดือนก่อน

    這部影片過了1年還是只有3000多觀看,完全沒有讓三星看到,也沒有讓大眾看到,真的太可惜了

    • @黑色大野狼
      @黑色大野狼 หลายเดือนก่อน

      三星早就看到了 還會請行銷公司的寫手去社團洗😂

    • @user-bz6hg1pt1r
      @user-bz6hg1pt1r 28 วันที่ผ่านมา

      現在才看到 我從note4之後 每出一台 我就砲一台 note4之後 三星的美感 就消失了 海豚身 觀音痣 是請到 HTC的美術總監嗎?

    • @player1212334
      @player1212334 27 วันที่ผ่านมา

      ​@@user-bz6hg1pt1r也有可能得罪設計師😂

    • @hjtkyi57ikckyrz
      @hjtkyi57ikckyrz 26 วันที่ผ่านมา

      災情來了,大數據來推了😂