Victor小光
Victor小光
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【 For 台灣三星 】來自當七年『三星迷』的心裡話 @twsamsung #samsung
【 Q : 記憶卡缺件 】
此次事件是因為本人之前就用過三星的記憶卡,覺得價格便宜、速度也快,對應同等價位的競品CP值都很高,所以才想再有優惠的時候再購入兩張,順便開箱評測。
但沒想到最終收到的商品數量...卻是有缺件的狀態。因此才與三星商城客服反應,但這次事件中的處理方式以及結果,非常的不滿意,一度讓我第一次想對客服發脾氣...
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【 Q : S20 + 螢幕綠線 】
自S20系列發布以來,自今已經有將近三年了,但其中S20+的機型在用到約兩年的時間,許多用戶的手機出現了『綠線』的狀況,導致使用體驗受到阻礙。
對此,台灣三星卻沒有拾起對用戶的責任,維護用戶的使用體驗。反而海外的三星陸續皆承認此次的產品瑕疵,並將會免除此項問題所導致的維修費用。
因『來自星星的你』從2016開始踏入了三星的行列至今已經七年,但沒想到我想像中美好的三星...卻敗在了服務品質上。
@twsamsung 在此還希望台灣三星,在未來能給予更人性、更有溫度的服務品質。
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#samsung #samsungtaiwan #sdcard #s20 #s23 #greenline #記憶卡 #三星 #綠線
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ความคิดเห็น

  • @Eleven-Squared
    @Eleven-Squared 20 วันที่ผ่านมา

    可憐,應該抵制,去告他們阿

  • @ching00335
    @ching00335 20 วันที่ผ่านมา

    三星綠屏的原因就是:th-cam.com/video/XO1QCxyp2yI/w-d-xo.htmlsi=LiN1wa4nTyYab-Ha

  • @mao5473
    @mao5473 26 วันที่ผ่านมา

    我是个学生党,用着更有性价比的小米 三星的产品给我的观感就是中间偏下 同价位打不赢其他手机,旗舰机比别人贵,呈出来的又差强人意,长处高人一点点,短板低人好几倍 有用三星A8平板,970 EVO 1tb的SSD 老实说不看价钱的话其实整体用起来确实很舒服 直到我现在的手机 小米11t 出线了绿线,上网一查。果然是三星屏 直接被卷入了三星绿线门 一样也是过保出问题 真的无言,对它的评价急转直下 以后很难再买任何三星产品了... SSD的话或许吧

  • @李晉宇-q2p
    @李晉宇-q2p หลายเดือนก่อน

    我在網路上看到三星現在都是很多冷筍的留言,調查後才發現這種事情,看來我得馬上退貨了(蝦皮網購尚未未收到貨)😢

  • @PlusLi
    @PlusLi หลายเดือนก่อน

    我的經驗是............大多的人會說"不要為難客服"。請問有事嗎?????

  • @inanwong628
    @inanwong628 หลายเดือนก่อน

    剛看完綠線門事件推了這隻影片,想說UP主換蘋果了嗎

  • @leesawe8393
    @leesawe8393 หลายเดือนก่อน

    我也碰過三星維修擺爛, 他們真的很會裝死, 然後論壇買一堆網軍

  • @a3699349
    @a3699349 หลายเดือนก่อน

    還好那時剛出Note3用過就跳巢😂

  • @阿明頻道
    @阿明頻道 หลายเดือนก่อน

    我今天去夢時代看iPhone 16,摸起來溫溫的,但是對面的三星我看他們的S 24ultra,拿起來整個發燙,星粉不是說三星散熱很好嗎?而且蘋果是用Message充電的,無線充電不是更燙嗎?你們的三星是用有線的怎麼那麼燙?😂

  • @wualanpili
    @wualanpili หลายเดือนก่อน

    應該不是台灣三星的問題,現代汽車....

  • @誠仔
    @誠仔 หลายเดือนก่อน

    我國高中時也是三星迷,s8+ s20+都用過,後來發現二手轉賣難,且我都花那麼多錢了為什麼不用蘋果,索性直接棄坑三星,現在蘋果用的很開心,12 14pro 16pro爽用

    • @蘇育正-q4k
      @蘇育正-q4k หลายเดือนก่อน

      那是你運氣好剛好沒買到i13 pro而已(螢幕全綠災情大量爆發,綠了就完全無法使用,比綠線還慘)蘋果態度也是一律宣布綠了就人損,想修就要自費13000,收費還是三星十倍...

    • @yuKSW
      @yuKSW หลายเดือนก่อน

      @@蘇育正-q4k 真的喔我怎麼沒遇到 我也是第一批拿到的 如果真的照你這樣說 那怎麼沒有蘋果綠線門FB社團 只有三星綠線門社團呢 而且再來說吧三星的保值跟蘋果比差很多 那這樣來看買三星的特別盤

    • @蘇育正-q4k
      @蘇育正-q4k หลายเดือนก่อน

      @@yuKSW 巴哈姆特的智慧型手機版有一大票i13 pro max用戶在接龍反映螢幕全綠而蘋果公司完全不予理會的狀況,想修就是一律13000自費換螢幕,你不如去跟他們說你沒遇到就等於他們都沒遇到吧

    • @seis443
      @seis443 15 วันที่ผ่านมา

      @@蘇育正-q4k相信我 態度 會比三星好很多!

  • @夜光-r8h
    @夜光-r8h หลายเดือนก่อน

    經過1年半後來留言 沒錯台灣三星還是那屎樣 能不買就別買

  • @豪哦
    @豪哦 หลายเดือนก่อน

    但老哥 我影片全程 還是看到你 後面的 蘋果Mac 比較吸引我哈哈

  • @Sam_Wu
    @Sam_Wu หลายเดือนก่อน

    在台灣買三星大概只有吃冷筍的份

  • @user-ratafia
    @user-ratafia หลายเดือนก่อน

    三星都這個死樣子,如果遇到問題叫只能怪自己😂 之前我Ipad發現鏡頭有灰塵,直接退貨換新的

  • @CKU1211
    @CKU1211 หลายเดือนก่อน

    從note2用到s22U,每年換機每年頂規,一開始都很滿意,從note20U開始感到維修服務越來越差,用不到半年光看YT就整支手機發燙,送原廠檢修等了4天只換來『工程師檢測沒問題』,最後只好自費換電池,結果被蓋還沒黏好手機進到水直接報廢,還因此投訴消保官,接著s22U又遇到相同狀況,這次直接果斷跳槽蘋果陣營

  • @4561-o6g
    @4561-o6g หลายเดือนก่อน

    超級不爽

  • @alvinliew8351
    @alvinliew8351 หลายเดือนก่อน

    Note9、note20ultra、s21ultra在使用一年多后都有屏幕问题,但过了一年保质期就得自己掏钱问题是换屏费用蛮贵的,我身边也有蛮多的人有同样遭遇...一个十三年三星用户彻底对三星失望,换机不考虑三星手机了😢😢😢

  • @mingming4853
    @mingming4853 2 หลายเดือนก่อน

    唉,就算不是三X的手機,可是其他廠牌的OLED螢幕也幾乎都是他家的,真的很不想支持京X方,但目前OLED螢幕大廠幾乎沒什麼可以選擇,看到自己早期LCD螢幕的手機都還正常,真的很無言。

  • @ryanpharmacist
    @ryanpharmacist 2 หลายเดือนก่อน

    你現在應該都是用iphone了吧😂

  • @baozi213
    @baozi213 2 หลายเดือนก่อน

    爛的不是三星,而是「台灣三星」,綠線問題是三星那塊amoled螢幕的通病(非個案),連使用那塊螢幕的Vivo也中槍,所以Vivo也做了免費的維修,那三星呢?三星也做了免費維修,但僅限外國的越南、印度三星,台灣三星的部分除了冷筍還是冷筍,這邊也想問一下,真的有台灣人的三星手機成功用到「原廠」保固免費維修,而非Samsung care+或第三方保險出險的嗎?😂 如果都沒有辦法原廠保固的話,那延長到兩年就是個噱頭,還是奉勸買三星手機的人乖乖去買保險吧😏

  • @jialunjialun598
    @jialunjialun598 2 หลายเดือนก่อน

    排線用料有問題不承認,後來也看懂led電視為什麼有的牌子會綠線彩色線條了😮

  • @TKJPHUIOT
    @TKJPHUIOT 2 หลายเดือนก่อน

    所以啊,選蘋果真的比較好,但就是會有滿滿的星粉來關懷你

    • @蘇育正-q4k
      @蘇育正-q4k หลายเดือนก่อน

      蘋果對待iphone 13pro max 大量爆發的全螢幕變綠災情的態度也是一律宣布人損,修復一律要價13000耶,收費可是三星綠線收1200的十倍以上,真看不出蘋果那邊有比三星好了

    • @TKJPHUIOT
      @TKJPHUIOT หลายเดือนก่อน

      @@蘇育正-q4k 因為你沒有訂Apple Care

    • @WilsonLai39
      @WilsonLai39 29 วันที่ผ่านมา

      @@蘇育正-q4k居然能親眼目睹三星寫手

  • @TKJPHUIOT
    @TKJPHUIOT 2 หลายเดือนก่อน

    售後真的要改善

  • @CatElite-k8c
    @CatElite-k8c 2 หลายเดือนก่อน

    買3C產品唯一選擇,PCHome。 在其他平台買就是自找麻煩。

  • @馮秋赦
    @馮秋赦 2 หลายเดือนก่อน

    我以前是三星迷!電視也是,但我很失望所以⋯ㄔ蘋果了,iphone8 用到現在(題外話)

    • @TKJPHUIOT
      @TKJPHUIOT 2 หลายเดือนก่อน

      iPhone 8😮算釘子戶嗎?😂

  • @kartd05602
    @kartd05602 2 หลายเดือนก่อน

    三星都不處理, 可能真的要等銷售率下降到有財務危機,才會正視這個問題吧,若營收不影響,就裝睡吧~裝睡的廠商叫不醒~XDD

  • @Satoshi-e1i
    @Satoshi-e1i 2 หลายเดือนก่อน

    事實上並不是S20獨有,同一年的其他品牌手機也有類似問題, 更相信是用同款三星面板的其他手機品牌都一樣有這個綠線問題。

  • @gw914056kimoify
    @gw914056kimoify 2 หลายเดือนก่อน

    一年過去了什麼都沒變,還好沒買三星

  • @TaiwanWorker
    @TaiwanWorker 2 หลายเดือนก่อน

    原來三星這麼壞

  • @LoVeWatcHing7
    @LoVeWatcHing7 2 หลายเดือนก่อน

    好扯連張記憶卡都處理不好 客服處理跟狗狗肉的一樣爛

  • @littletaro1124
    @littletaro1124 2 หลายเดือนก่อน

    三爽的產品競爭力不差,就是那個後勤真的是__

    • @TKJPHUIOT
      @TKJPHUIOT 2 หลายเดือนก่อน

      星不是爽

  • @SammaS14owo
    @SammaS14owo 2 หลายเดือนก่อน

    一年前被三星s23燒到 演算法推我這部就點進來看了 一年後看到thumbnail時發現下面的紅色進度條怎麼拉滿😂 已按讚👍 希望有更多想入坑三星電子產品的人能多來看這部影片

  • @AMATISIG
    @AMATISIG 2 หลายเดือนก่อน

    綠線事件超暖心的。 各位三星迷不要失望,可以搬到宜蘭三星種三星蔥。繼續支持三星。 你直接找消保會吧。 三星這個國際公司其實就跟日立冷氣都一樣是代理商的問題。 如果你有他們的產品,最好仔細檢查一下。

  • @ChinoKafu-fx6xm
    @ChinoKafu-fx6xm 2 หลายเดือนก่อน

    很大程度上就是售後真的不行,想放棄這個品牌😅

  • @Reizoko8401
    @Reizoko8401 2 หลายเดือนก่อน

    一位最近火起來的綠線門影片才被推薦到

  • @waterpure
    @waterpure 2 หลายเดือนก่อน

    我一路銀河系最強S1支持至今不過習慣買二手一直都巧妙避禍到S22U兩支自持,就不敢在買了,一句話你們這些三星粉一直盲買盲跟,三星會改變我輸你們!

  • @林峻瑋-b7d
    @林峻瑋-b7d 2 หลายเดือนก่อน

    綠線門!!頂上去阿

  • @t30367lpcom
    @t30367lpcom 2 หลายเดือนก่อน

    真的千萬別成為公司粉 XX迷 你只是消費者 不是股東 對品牌真的不必忠誠 公司品牌賺錢也不會分你任何一毛錢 市場就是自由競爭 哪個品牌能拿出更好的售價對應更好的產品與服務 消費者就是選擇支持 哪天某品牌店大欺客了 消費者也該有選擇唾棄和抵制的權力

  • @t30367lpcom
    @t30367lpcom 2 หลายเดือนก่อน

    螢幕綠線真的直接回收比較快 從N8一路用到N20U的路過 哪天真的也綠線了直接換別牌 不然就收便宜二手的 反正就是想盡辦法低成本入手 真的又綠線直接回收也不心疼

  • @t30367lpcom
    @t30367lpcom 2 หลายเดือนก่อน

    台灣三星代理的售後就是爛啦 看看那綠線門事件鬧幾年多久了 官方有正式出來表示甚麼嗎? 別的國家代理二話不說直接免費換修 台灣是要自己倒貼1200元才有哦 換完螢幕照樣綠線哦 而且還是要自己有知道這資訊 主動問才有的哦 不說的話 官方維修就是要薛你8千元以上的維修費用 賭你們台灣消費者不知道有1200專案 還能爽賺到那貴死人的螢幕總成維修費用 笑死 幾年前發表的機型螢幕維修費用還是貴死人的那種 就是爛啦

  • @ray0320
    @ray0320 2 หลายเดือนก่อน

    我真的搞不懂三星台灣在幹嘛,真的是...

  • @Imdanielmartin
    @Imdanielmartin 2 หลายเดือนก่อน

    在幾年前 看到S10Plus 個人非常心動 那時候還是iPhone長年用戶 但是 S10的災情說實話蠻多的 過熱 螢幕故障等問題 大大小小災情都遇到 那時候使用半年了 還在保固 送修都是人為因素。 apple產品我用了多年 我只遇到過三次故障 iPhone 7 天線故障 iPhone 8 Plus 震動馬達故障 AirPods Pro 2更新導致硬體故障 apple售後簡單檢查查看 說3-5天後電話通知取件。 回來的都是新品。 三星產品我個人一直以來都很喜歡。 S8 S9 Plus 10Plus 現在我沒有動力去選擇三星 價格相當情況下 品質把控沒有人家好。 希望三星多加油一下

  • @amos09199
    @amos09199 2 หลายเดือนก่อน

    2024才看到

  • @星火Star
    @星火Star 2 หลายเดือนก่อน

    三星才不會鳥消費者的話

  • @rancesun3341
    @rancesun3341 2 หลายเดือนก่อน

    買蘋果都要注意,因為蘋果oled的面板部分也是三星供應, 我兩年前買部14 Pro max 第二日螢幕邊位出一條綠色線,幸好蘋果當時即時換一部新的給我. 螢幕綠線呢個問題其實好大部分手機都係用三星 oled面板,例如蘋果,vivo...... 這個根本係三星製作質量問題而咁多年嚟佢哋一直都冇改善到

    • @SoulofTaco
      @SoulofTaco หลายเดือนก่อน

      我本來也想換但想到面板問題也在猶豫了

  • @yuuch.2334
    @yuuch.2334 2 หลายเดือนก่อน

    我沒有三星手機,但是有Q990B跟OLED G9,希望它們能好好活著

  • @freedomtw7867
    @freedomtw7867 2 หลายเดือนก่อน

    我覺得可能跟不同的服務站態度不一樣有關 網路上一堆折疊機人損 但我flip4兩次維修都保固內

  • @jy8845967
    @jy8845967 2 หลายเดือนก่อน

    iphone個mon都系由三星供貨

  • @chenbaby0812
    @chenbaby0812 2 หลายเดือนก่อน

    準備看著三星的寫手們大舉入侵。