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FANVOICE x Eiffage : Startbox, la co-création au cœur de l'innovation durable

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FANVOICE ACADEMY x BANQUE POPULAIRE FÉDÉRATION NATIONALE

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FANVOICE révolutionne l'analyse des insights grâce à son IA sémantique

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FANVOICE ACADEMY - RÉUSSIR SON PROJET DE CO-CREATION EN 1 MOIS AVEC SES CLIENTS

4:08

FANVOICE ACADEMY - Quand les idées déconfinent : les exemples Renault et CMNE

50:21

CONVERS'ACTION : les 5 fondamentaux pour passer de la conversation à l’action avec sa communauté

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Co-créez vos produits et services avec Fanvoice !

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มุมมอง: 65

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FANVOICE x Eiffage : Startbox, la co-création au cœur de l'innovation durable

1:27

FANVOICE x Eiffage : Startbox, la co-création au cœur de l'innovation durable

มุมมอง 1521 วันที่ผ่านมา

Eiffage innove avec Startbox ! Dans cette vidéo, Leonore SGHERRI, chargée d'innovation durable chez Eiffage, nous dévoile la Startbox, une plateforme collaborative dédiée à l'innovation, l'idéation et la co-création, développée en partenariat avec Fanvoice. Cette initiative permet de valoriser les idées de plus de 75 000 collaborateurs, transformant ainsi les suggestions en solutions concrètes....

FANVOICE ACADEMY x BANQUE POPULAIRE FÉDÉRATION NATIONALE

42:16

FANVOICE ACADEMY x BANQUE POPULAIRE FÉDÉRATION NATIONALE

มุมมอง 1552 ปีที่แล้ว

FANVOICE ACADEMY : Un dispositif pour innover et imaginer ensemble ce que la banque coopérative sera demain De plus en plus présente dans les entreprises, la co-création a le vent en poupe ! En associant les clients, les collaborateurs et autres parties prenantes, elle permet une identification, une construction ou une amélioration plus fines des produits et services. Le modèle coopératif des B...

FANVOICE révolutionne l'analyse des insights grâce à son IA sémantique

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FANVOICE révolutionne l'analyse des insights grâce à son IA sémantique

มุมมอง 6533 ปีที่แล้ว

Fanvoice vous présente une intelligence artificielle qui révolutionne l’analyse des insights. Notre technologie permet précisément de dialoguer avec votre ou vos différentes communautés, de collecter leurs feedbacks : attentes, freins, leviers, insights et de révéler, grâce à notre algorithme d’analyse sémantique. L’algorithme regroupe l’ensemble des feedback, calcule une multitude de combinais...

FANVOICE ACADEMY - RÉUSSIR SON PROJET DE CO-CREATION EN 1 MOIS AVEC SES CLIENTS

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FANVOICE ACADEMY - RÉUSSIR SON PROJET DE CO-CREATION EN 1 MOIS AVEC SES CLIENTS

มุมมอง 673 ปีที่แล้ว

Depuis 2016, le Ca-Lab rassemble le Crédit Agricole et ses clients pour imaginer à leurs côtés la banque de demain. Prêt immobilier, patrimoine, carte de paiement.. plus de 14 000 clients se sont engagés à travers les 51 projets participatifs proposés. Plus de 30 000 suggestions ont été récoltées. Récemment, c'est la Caisse Régionale Normandie-Seine qui a mobilisé ses clients pour construire av...

FANVOICE ACADEMY - Quand les idées déconfinent : les exemples Renault et CMNE

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FANVOICE ACADEMY - Quand les idées déconfinent : les exemples Renault et CMNE

มุมมอง 2243 ปีที่แล้ว

Pendant le confinement, la co-création et les communautés online ont permis de garder le contact avec ses clients et de se projeter dans l'avenir. Sur L'Open Lab de Renault Digital, la communauté a été invitée à faire le bilan de ce que la COVID avait changé dans les habitudes au quotidien, et notamment l'impact que cela pouvait avoir pour le constructeur. De son côté, le Crédit Mutuel Nord Eur...

CONVERS'ACTION : les 5 fondamentaux pour passer de la conversation à l’action avec sa communauté

7:01

CONVERS'ACTION : les 5 fondamentaux pour passer de la conversation à l’action avec sa communauté

มุมมอง 643 ปีที่แล้ว

Et si vous capitalisiez sur votre communauté clients pour innover à ses côtés, en transformant ses points de vue en actes ? Julie Devinant DGA chez FANVOICE et Gaël Le Boulch en charge de l'innovation ouverte chez EDF nous dévoilent les 5 principes fondamentaux pour réussir le passage de la conversation à l’action, avec pour illustration l’initiative EDF Pulse & You, un dispositif d’écoute comm...

FANVOICE ACADEMY x CONFKIDS : Les idées des enfants pour le monde de demain

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FANVOICE ACADEMY x CONFKIDS : Les idées des enfants pour le monde de demain

มุมมอง 544 ปีที่แล้ว

Et si nous n'écoutions pas que les adultes mais aussi et surtout les enfants ? Pour imaginer le monde de demain et les marques qui le feront ? Pour Deborah Le Bloas, fondatrice de Confkids, contrairement aux époques qui ont précédé, les enfants d'aujourd'hui ont accès aux mêmes informations que les adultes. Ils entendent autant parler que nous des enjeux de l'avenir et de l'urgence des transiti...

BÊTA TEST SANEF (GRAND PUBLIC) : NOS CLIENTS L'ONT FAIT, Y AURIEZ-VOUS PENSÉ ?

4:17

BÊTA TEST SANEF (GRAND PUBLIC) : NOS CLIENTS L'ONT FAIT, Y AURIEZ-VOUS PENSÉ ?

มุมมอง 684 ปีที่แล้ว

Retour sur l'intervention de Sanef dans le cadre du FANVOICE Day du 26/11/2020. Le sanef Lab est une plateformes participatives qui a proposé dernièrement des protocoles de bêta test innovant à leur communauté. À travers le projet paipor, sanef propose un bêta-test surprenant ! Paipor est la première application qui lève les barrières de péage pour les usagers et propose ainsi de régler d'un ge...

BÊTA TEST SOMFY (COLLABORATEURS) : NOS CLIENTS L'ONT FAIT, Y AURIEZ-VOUS PENSÉ ?

5:29

BÊTA TEST SOMFY (COLLABORATEURS) : NOS CLIENTS L'ONT FAIT, Y AURIEZ-VOUS PENSÉ ?

มุมมอง 764 ปีที่แล้ว

Retour sur l'intervention de Somfy dans le cadre du FANVOICE Day du 26/11/2020. Le SOMFY Lab est une plateformes participatives qui a proposé dernièrement des protocoles de bêta test innovant à leur communauté. À travers les "chantiers test", SOMFY mobilise ses collaborateurs pour bêta-tester les futurs produits de l'entreprise avant leur commercialisation. Il s'agit de faire la course aux bugs...

ONEPOINT : CO-CREER 10 OFFRES EN 20 JOURS C'EST POSSIBLE !

8:01

ONEPOINT : CO-CREER 10 OFFRES EN 20 JOURS C'EST POSSIBLE !

มุมมอง 384 ปีที่แล้ว

Retour sur l'intervention d'ONEPOINT dans le cadre du FANVOICE Day du 26/11/2020. Depuis 4 années maintenant, de nouvelles fonctionnalités ont vu le jour pour rendre notre logiciel toujours plus performant et simple d'utilisation. Ce second temps de présentation Produit nous permettra de vous exposer nos dernières fonctionnalités (emailing management, compteur live, filtre sur les résultats…). ...

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L'APPROCHE DES COMMUNAUTES D'OPINIONWAY

มุมมอง 474 ปีที่แล้ว

Retour sur l'intervention d'OPINIONWAY dans le cadre du FANVOICE Day du 26/11/2020. OPINIONWAY vous exposer nos chantiers R&D, avec notamment le détail de notre outil d'analyse sémantique (clustering on demand), mis à disposition de nos clients et partenaires à la fin de l'année. L'analyse est un moment clé de chaque projet participatif. Une fois des centaines voire des milliers de feedbacks ra...

CAS CLIENT : LA CAF À VOTRE ÉCOUTE, SON LANCEMENT, SES PROJETS !

5:56

CAS CLIENT : LA CAF À VOTRE ÉCOUTE, SON LANCEMENT, SES PROJETS !

มุมมอง 844 ปีที่แล้ว

Retour sur l'intervention de la Caisse Nationale des Allocations Familiales dans le cadre du FANVOICE Day du 26/11/2020. La CAF à votre écoute, c'est la plateforme participative de la Caisse Nationale des Allocations Familiales. Lancée en 2019, elle a récemment remporté une Palme dans la catégorie Engagement citoyen lors des Palmes de la Relation Client de l'AFRC. Destinée à tous les citoyens, ...

CAS CLIENT : LE CRÉDIT AGRICOLE LAB : UNE PLATEFORME PARTICIPATIVE AU SERVICE DES CAISSES RÉGIONALES

6:29

CAS CLIENT : LE CRÉDIT AGRICOLE LAB : UNE PLATEFORME PARTICIPATIVE AU SERVICE DES CAISSES RÉGIONALES

มุมมอง 424 ปีที่แล้ว

Retour sur l'intervention du Crédit Agricole dans le cadre du FANVOICE Day du 26/11/2020. Lancée en 2017, la plateforme a accueilli plus de 30 projets de co-création, à destination des clients ou des collaborateurs des caisses régionales du groupe. Cette initiative permet en effet de rassembler en un même espace digital les initiatives participatives des 39 caisses régionales de Crédit Agricole...

BÊTA TEST SOMFY & SANEF : NOS CLIENTS L'ONT FAIT, Y AURIEZ-VOUS PENSÉ ?

47:56

BÊTA TEST SOMFY & SANEF : NOS CLIENTS L'ONT FAIT, Y AURIEZ-VOUS PENSÉ ?

มุมมอง 454 ปีที่แล้ว

Retour sur l'intervention de SOMFY et SANEF dans le cadre du FANVOICE Day du 26/11/2020. Le SOMFY Lab et le sanef Lab sont 2 plateformes participatives qui ont proposé dernièrement des protocoles de bêta test innovant à leur communauté. À travers les "chantiers test", SOMFY mobilise ses collaborateurs pour bêta-tester les futurs produits de l'entreprise avant leur commercialisation. Il s'agit d...