วีดีโอ

@@ES-rw5vw アパートとは、どんな家か教えていただけますか？

@@yuuki.t1711 どちらもありです。強制帰国といえば強制帰国だし、転職もできます。 でも最近仕事がなかなか決まりません🥲

猫飼ってる人、日本人に限らず多いかもしれないですね☺️ 犬も好きだけどどちらか飼うなら猫が良くてやっと飼えました。 私は日本語のカスタマーも日英のカスタマーもしました。英語力向上のために働いてます。

返信ありがとうございます！仕事もプライベートも充実されているのが素敵です。私も見習いたい！

@@wataame297 世界中ヤバいですよね🥲 マレーシアでも打ってない人は沢山います。 日本は4回目、5回目打つ人が沢山いてむしろ驚きました。 あれは体に良いか悪いか賛否両論ありますが急遽発明した方には感謝です。 私は打ちたくなかったけど、今別に体に異常ありません。 打ったお陰で症状が軽くすんだ人もいただろうし、混沌とした時代で何が良いか分からなくなかったですか？ マレーシアにいても、皆さん打ちたくなければ打ってないです。

@@nancy-malaysia ワクチンに関しては、日本語だと知りたい情報が出てこず、英語で調べたところ、かなり詳しく調べて資料を提供されてる方が沢山いました。 あれから3年が経ちましたが、ここ2年の超過死亡者数が激増している、実際私の周りでも体調不良や急に倒れる人が増えた、といったことが起きています。 世界中で裁判も起きていますね。 マレーシアも確か2回目までは日本と同じくらいの接種率だったと記憶しています。 注射はロット番号によって中身が異なり、ただの生理食塩水だった方もいます。ですから打っても後遺症も何もない方がいる一方で、後遺症でもう何年も病状を発信されている方も沢山います。 ワクチンの話をしたかったわけでは無いのですが、長々と書いてしまいすみません。 とにかく周りでも海外脱出している人が増えてますし、マレーシアに逃げてる日本人が多いんだろうなとうすうす感じています。 ただどこに逃げても「政府」がつきまとってくることに変わり無いんですけどね😓 Nancyさんの動画を拝見して、正直、マレーシア現地採用で働くのも、日本よりはマシというだけで、結構我慢しなきゃならないことが多くて奴隷のままなのかと思ったりしましたが、そんな大変なことを経験してもポジティブに捉えて人生を楽しまれている姿を見て、元気をもらっています。ありがとうございます。

@@nancy-malaysia もしかして私が書いては行けないことを書いてしまったのか？分かりませんが、こちらへの返信が消されてしまったみたいです😔 いつもNancyさんの動画から元気をいただいているということをお伝えしたかったのですが… 最近、書けない単語が増えましたね…

@@wataame297 消えてしまってますか？？ 😱😱😱 もしかして、、コメント厳しくなってるんですかね。。 ビックリしました。教えて下さりありがとうございます‼️

@@nancy-malaysia はい。多分、私が1番上で書いた話題がよろしくないのだと思います…。 他にもそれ関係で消された方がいるみたいです。 気をつけてコメントしないといけませんね😓

@@barfoo2876 トランスコスモス、一日の就業時間が長い分、休みが週3くらいでありますもんね。 サイバージャヤにある会社も週4で、在宅ワークだし給料は悪くないから色々な働き方がありますよね(今は募集してないけど)

@@sasu6959 私の仕事が、A社とよく連絡取り合う会社なのと、周りにA社で働いてる人が何人もいますが神企業だよねって彼らが言ってます😁 今ホテルカスタマーやっていてもクレームそんな無いのですが、まさか○クザみたいな人は本当に滅多に電話来ないです。 ホテルがないとかオーバーブッキングも私達よりA社の方が補填が熱く楽勝だっていってます。 直雇用じゃなくBPOでA社のクライアントさんの仕事してる人が隣りにいますが色々聞いても本当に良いですね。

@@nancy-malaysia さん 変なお客さん減ったみたいで良かったですね、なるほど有難うございました。

@@sasu6959 カスタマーサポートのやりがいは、ひたすらクレーム聞いてることより自分の電話で解決できることかなと感じて ホテルカスタマーサポートは一個一個解決して終わるんですよね。 前のデリバリーカスタマーがクレームと、アプリ不具合とか自分で何もできないストレスしかなかった。 単価が安いカスタマーサポートの方が10円のためにクレームになるのが不思議なこの頃です。

@@sasu6959 異動に関しては、「みなとみらいの社員さんがよくマレーシアくる」「クアラルンプールでトレーナーしたら、バンコク異動なるかも」など聞きました。 実際退職してからの、入社なのかは聞いてませんが国をまたいで働いてるみたいです。 また何か分れば動画にします😁

@@nancy-malaysia さん そう言えば自分初期メンバーだったのですが、会社経歴はタイでヨーロッパ人が旅行会社を設立したのが始まりと聞きましたし、横浜からチームリーダーが期間限定で来ていました。なので移動の話は信憑性高いなと感じます、どうも有難うございました。

@@KM-yp2pb 保険の保証低いこと良くありますよね😱💦 S社は良いんですね👍 A社、動画内では8000と言ってますがもしかしたら8万かも？ 同僚が桁を打ち間違えてなければ8万でした。 BPO、直雇用、色々経験すると結構知識が増えて楽しいです。 確かに完璧がないから、何を取るかになりそうですね😁

@@user-jm6vc9ni5d ホームページから応募らしいです。

@@nancy-malaysia やはりそうなんですね😳 もう少し自分でも調べてみます!ありがとうございます。

バンサーの歯医者ですか！ 私はもう、マレーシア歯医者には行きたくないからタイの歯医者に行くつもりです。 わざわざ日本からもタイの歯医者行く人いますよね。日本より最新らしいですし。 クアラルンプールで治療RM1900してすぐまた痛くなり治療しなおしたけど、 その後案の定詰め物が2ヶ月で取れてサイバーの歯医者に行きました。 詰め直しだけでしたが舌を削られ血が出ました。 そのあととぼけてスルーされました。 一ヶ月経過しないうちに、また詰め物が欠けて同じ歯医者に行きました。 グイグイ押し込み神経にあたり痛くて何回もグイグイおされ、 泣きました。 また先の尖った器具で今度は口の中を刺されました。 未だに痛くて、しかも治療したあとが雑だからガタガタした部分が舌に当たり痛いです。 同じ歯だけで5回以上やり直ししてます。詰め物が取れて詰め直ししてるだけでです。 舌や口の中を壊されてくイメージで取り返しが付きません。 本当にどうなってるのでしょうか。マレーシア、歯医者に限らず医者はヤバいです。 お金がほしいのが丸わかりですぐ高いのを勧めて手術したがります。

@@nancy-malaysia さん 総合するにサイバージャヤでの治療は完全にまずいってことでしょう‥KLは時の運ということで　ため息 イタリア人の友人がバンコクとチェンマイの歯医者でホワイトニングしてもらってたことを思い出します。 それにしても5年前くらいは歯医者の技術が日本と同じくらいに拘らず値段が安いので日本からわざわざ矯正に来る人も居たんですけどねマレーシア…。 なんなんですかね…。

基本、大量募集の日本語カスタマーサポートがメインで募集してると思うのですが、転職エージェントさんは旧○ビビトさん以外はどこも同じだと思います。

@@nancy-malaysia ありがとうございます！

Finally😊‼️ 何気に、たくさんの同僚のサポート出演があり、助けられています。私のTH-camがサイバー来てから賑やかになりました👍

コメントありがとうございます😊✨ タイは硬いドリアンがあるのですね！ マレーシアしか食べたことがなく柔らかいイメージしかなかったから驚きました‼️ タイに行ったら食べてみたいです！ サイバーにいらっしゃるんですね！！ぜひ声をかけてください✨

こちらこそ、ありがとうございます😁‼️ 日本語カスタマーサポートは日本で雇うほうが安くなり、急に募集締め切りだしましたもんね😱💦 来年1/1に日本にいたら、住民税は一年分かかるので、183日の非居住者のルールと背中合わせですね。 住民税は戻りませんがマレーシアの非居住者の所得税は多く払った分は戻ります。 サイバージャヤはこれからって感じです。どんどん日本人が増えてきてます。だからイオンを作ってほしい〜😂

いつもコメントありがとうございます😊‼️ 日本今不安な毎日が続いてますね。。 私も仕事しながら、地震来てないかちょこちょこググりながら仕事しています🥺 このまま皆さんが備えて、何も大きな被害が起こらないことを願ってます。 ドリアンシーズンは6月〜7月ですが、それ以降も食べられる品種があるのでぜひ楽しんでください✨

最近紫外線で涙が勝手に出てきて目が開かなくなるからサングラス必須アイテムです😆✨ 動画編集、簡単です⭐ いつでも♪

@@JJ-yv6rl ありがとうございます。 私の動画みてくれてる駐在員さんは具体的に日本でいくらもらい、マレーシアでいくらもらいと話してくださります。 まぁまぁ上のポジションで責任者みたいな方です。 もちろんもっともらってる人は沢山いるんじゃないですか？ 税金を自分で払う払わないくらいの差しかないのでしょうか？？😂 多分普通に抜いてる場合もあるし、遅かれ早かれ全社が抜くかもしれませんね。 基本給渋ってる会社さえ、最近1000リンギ単位であがってます。昇給は毎年1200というとこもあります。 駐在員の方は円安だと給料下がる可能性もあるし、会社負担が多すぎて会社命令ですぐ帰国しなければならない時もあり自由ではありません。 ちなみに彼女達は30%税金引かれて繁忙期RM2万稼いでます。 あとから還付されます。 BPO長い人は基本給も1万以上あります。私は50万くらい稼ぐときもあります。

スマホじゃなく、simカードにロックですね。simカードはスマホと全く違います。 ぶっちゃけスマホは中古で売っても大したお金にならないから欲しいのはsimです。 動画内でも「自分の携帯にsimを移して」と言ってるように自分のスマホロックしても意味なくないですか？ 携帯を中古で売るときは初期化するので、ロックしても意味ないですね。 私も詳しくないので、調べてみてください。

2回読ませていただきましたが、色々気づかせていただいたり、やっぱそうかと感じたりしました。ありがとうございます。 現地の人がHRやられてることもあるんですね。 こう見えて、若干ウザがられながらも最後は支払っていただけてるので、今後もやんわり指摘する感じにします。 仕事仲間だし、周りのTLの皆さん巻き込んで通訳していただくこともあるのでできたら指摘したくないんですけどね。 トゲは立たないように配慮したり、気をつけます✨

@@nancy-malaysia さん ご存知のこともいっぱいあると思いましたし、重ねてまたもや長いので‥恐縮で、どうしようか迷いましたが、書きました。 保障・給与に関し契約書にある限り変更通知なければ執行義務あり、貸与ラップトップにもログインの記録が残っているといった白黒はっきりした絶対的状況において、もしSDN BHDの付いた社名の企業から給与が正当に支払わなければ犯罪なので払うと思います。 ただ仰っている通り遅延は割と多いですし（通常給与さえ1週間くらい遅れる社も…）、自分でなんとか交渉すべき場面も出てきて間に誰か立ってもらったほうが良い場合も多く、そんなときTLさんはこれもお役目ですので協力してもらいましょう。 BPO人事は他社BPO人事担当とも横の知合いのことも多く。外国人在籍者の評価など私談レベルで相当共有しているのを人事から直接聞いたことがあります。ローカルは本当に情報網を張り巡らしており色々精通しています。 文化的にクオリティよりもどちらかというと数やパワーダイナミックスが重要とされることを一旦理解すれば、お付き合いする（交渉する）際の糸口や鍵になるかな…とも思っています。 あと、本社が欧米などに有っても、ビザ発給の社名にSDN BHDがついている限りそのオフィスはマレーシア法人。個人のゴタゴタ問題程度であれば、本社へ報告してと言われても実質それはフィードバック。 本社への報告で大幅な人事変更が起きたことも聞いたことがありません。 なので誰かが感情任せでいきなり本社に個で報告しても（マレーシア生活自体玉砕覚悟なら話は別ですが）、解決しないばかりかローカル側との感情的軋轢という新たな問題を生じます。 いつでも伝え方と、報告順番遵守が大切となってきます。 自分が正しいのになんでこんな…という思いが優先してくると、かなりキツくなってきますね。忘れるのが一番と良く言われます（しかし請求すべきものは絶対忘れてはいけないです）。

@@sasu6959 ありがとうございます。 こういったことは、日本でもよくありましたが自分が正しい責任は相手にあるって捉えがちな人はやはりうまく立ち回れないと思ってます。 カスタマーサポートしていても外国人も日本人もよくいます。 それと別に傍から見て「この人は自分のことが正しいと思って主張してばかりで見っともない」と感じる人もいますが 他社に言いふらされようが、 周りの人がどう感じようが何であろうが、信頼関係を築きたいから私は相手と話し合います。 「社会人なのに見っともない」と言われたことが何回も、何人もあったからこんな話をしました。 それは人に押し付けないで自分がそう思うなら自分が！我慢したら良いだけなんですけどね。 私は給料欲しいから伝えるだけです😆👍自分が正しいなんて思ってないですし✨ 「社会人なんだから自分の意見くらい持ちなよ、発言する勇気持ちなよ」が普通なんですよね。

@@nancy-malaysia さん 良いと思いま〜す。

@@adv.q770 Amazing😁‼️🌈

こんにちは！ 多分そうなんだと思います😭 日本人は契約書も読まないままサインしてしまい、あとから揉めたりしがちですが給料を見てなかったりするので誤魔化しやすいかと思います🥺💦

@@ST-zg9ce 何でこんな給料を間違えるのか本当に謎です。 約束していた給料はほしいから私は言っちゃいます😅

@@nancy-malaysia お金に関する事だから間違っている事はしっかり言うのが正解ですね！！ マレーシアだから間違ってOKみたいな雰囲気は勘弁ですね！人事の方は日本人ですよね？

@@ST-zg9ce 日本人もマレーシア人も、色々な国の人もいます🥺

@@Kurangmanis-gy8bg Arigato☺️✨

私は来る前Toeic428でした。 今も言いたいことは半分くらいしか伝えられてないから、これは何とかしなきゃと思ってます。 仕事で英語の電話は来るので、やらざる得ない環境です😂 TOEIC700あればむしろ、マレーシアでは使いこなせる人です。 逆にネイティブ並みの方の英語は伝わらないから皆さん困ってるしマングリッシュが聞き取れなくて大変です🥲 語学学校は聞いたことないけど大学に留学してる人はいます。

@@nancy-malaysia そうなんですね！とても参考になります！ありがとうございます♪

@@azlanrazif I was telling a Japanese person why it would be better to move to Malaysia than Australia! I'll try adding English subtitles next time 😆

サイバーに、ITサポートのBPOがあるんですね！差し支えなければ名前お伺いしたいです。 寂しくなる気持ち分かります！行動範囲は狭くなりました😂 ブラックフライデーなどは給料４倍になるのでRM２万超えます。 もともとの基本給も高いです✨

@@nancy-malaysia 残念ながらすでにクローズしてPJオフィスに統合されています。大きくはない会社です、同じ部署はまだありますが人数が五人前後と少なく現在はほぼIT関連卒のローカルが担当しています。自分は運が良かったのだと思います。現在はすでに別会社所属です。月給六十万円超えの（C社とは違うと動画内でおっしゃっていた）会社興味ありますが、ヒントだけでも頂けないものでしょうか（笑）。

@@sasu6959 さん クローズしてしまったのは、残念。今サイバー内で転職がなかなか難しいって話を友達としていて、小さなBPOがある話はちょいちょい耳にしますが社名が誰もわからずで。 RM２万稼げるのはテックマヒンドラという会社で日本語カスタマーサービスです😆👍 年内は求人締め切ったので、最近日本語カスタマーサポートが縮小しだしてる気配がただよってます。

@@nancy-malaysia さん なるほどですね。 カスタマーサポートがマレーシアにある理由は土地の賃貸料が安いからと７年以上前に聞いていました。マレーシアも値上げしてきていますからね、色々なオフィスが縮小傾向にある一因もそれかな？コロナの打撃も相当受けましたし。。お上の意向でいくらでもビジネス需要が変わるので、他の国に移ってもいいというわけでなければその時時のマレーシアでのビジネス需要に注意必要ですよね。 自分はカスタマーサポートは先が儚いかもしれないと思ったのでコロナ直前からITの勉強を必死で始めました。 経験から、マレーシアでは、日本人は語学事由（日本語が流暢）で雇われるため、時制に応じてアピールスキルをITだの営業だの変えねばならず、ここで生涯通じ仕事のスペシャリティを深め究めることはかなり難しいと実感して（イライラして）ます😂。英語ができる人なんていくらでも居るという言い分は山程聞いてきましたが、めげずに日本人らしい良い気遣いが出来ればカスタマーサポートでも日英両方出来るところからシフトしてもっと自由になれるとは思います。Nancyさんがそんなようなことされているようなので、そのまま英語部門もぶっちぎっていってもっと自由になってほしいです（実力有っても周囲からの妨害もすごいので安易な道ではないと思いますが）。 最近IT関係、営業、人材採用の仕事が地味に増えてきています。 数年間ITサポートを経験した後、現在はIT営業をしています、日本に万が一帰ったあとでも、現状この職種であれば転職ができます。 正直KLはまともな人が住むところではないと思っていますが、案件が多いので住んでいます（爆笑）、 でも最近ペナンでも案件が増えてきています。 ペナン島は何回か行きましたが、家賃も抑えられるし海があって人も雰囲気がまったりしてて小さな街ですが気分がとても良いと思います、無論サイバーやKLに比べて全体給与は下がると思いますがライフワークバランスですし。。 また、チャットサポートも流行っていますね。出社しないで好きなところで仕事が出来るようです。 参考になるかわかりませんがこちらは一応そんな感じです。六十万円超えのびっくり企業の情報有難うございました。🍀💝🍀

個人の小さなホテルが、ウブドにはたくさんあったからかもしれません🥲 24時間フロントとかいであれば基本大丈夫だと思いますが、日付が変わる深夜のチェックインはホテルに連絡しておかないと、自動キャンセルされちゃいそうです😭 ヴィラはどうなんですかね。

フォローアップないとヤバいですよね🥺💦 マレーシアが先進国入りできないのは、住んでる日本人が納得してますね。 クアラルンプールはあれだけ発展してるのに、まだ先進国じゃないの？の理由... 色々欠陥だらけだから。

ありがとうございます☺️🌈

ご飯食べていたら心臓、最近違和感あるので。ケンタッキーとか。 ローカルのごはん食べていたら体に悪いものしかないから体が悲鳴あげてます。 確かに肉も洗わないと、、手づかみってヤバいですよね🥵 違うの渡されたんですか？もう、本当に医者はヤブばかりだし薬は飲むの怖いですね。 グラブ静かに乗りたいんですよね😂 スパナチュファミリーさんというTH-camrさんは話かけていたけど居眠りされてました😱

@@nancy-malaysia さん 安かろう、悪かろうですね。安いものを食べればそれなりの結果が身体に出ます。ちゃんとしようとすればもしかすると日本よりもお金かかりますが、水と空気と食べ物は気をつけたいと思っています。お気持ちはわかるのですが、グラブは静かに乗ると危ないと思っています（笑）。

海外では特に情報の優越が重要です！素晴らしい考察です👏🏻👏🏼👏🏽👏🏼👏🏻👏🏻👏🏼👏🏽👏🏼👏🏻👏🏻👏🏼👏🏽👏🏼👏🏻

いつの話ですか？だいぶ前ですよね？ お金を払うのは他社も同じで、契約書とおり、30万くらい自分にかかったお金を返金して退職しますよね🥺 90万って会社もあります。

自炊と孤独はデフォルトなんですね😆 じゃあしばらくそれにしよ(笑)

@@sasu6959 さん すごい！ マレーシアに来てから英語を習得された方尊敬します！ なかなかマングリッシュだけでは難しくてみんなセブ留学行くイメージがありました。 若手も足引っ張りまくってますよね🥺 どちらかといったら私は出る杭は打たれるタイプで煙たいから嫌味を言われちゃうタイプです😅

@@nancy-malaysia さん ご返信有難うございます。マレーシアに来る前に独学で勉強して、こちら現場で痛い思いしながら（笑）、学んでいった感じです。現地語のマレー語もそんな感じです。 氷河期卒で大人しくしているだけが切り抜ける手段だった日本での生活から抜けられて感謝しています。若くてもいろんな人いるけどやっぱり年上は面倒ですよね、理解します〜（笑）。マレーシアでは日本人同士は日本でしょうが、国全体で見ればはっきりものをいう女性は珍しくないので、大丈夫。これからもがんばりましょうね。

@@abeken422 さん 良かったです😆‼️ 働く仲間大切ですよね。

@@abeken422 さん 今回は私が転職したいかつオススメの会社だったので日本語カスタマーサポートの会社があまり入ってないので、また完全日本語カスタマーサポートのランキングもしようと思います😆

@@nao.9951 さん こちらこそありがとうございます。 現地採用の話が需要あれば、どんどん出してみたいと思います🌈

@@nancy-malaysia いじわるとか足引っ張るのとか妬みとかは日本人チームだけですか？ 他の韓国人チームやインドチーム等外国の方はそういう嫌がらせをしないイメージです。 日本人って言われたら、あぁやっぱり。。って納得しちゃいます😅

@@nao.9951 さん 前のプロジェクトは、タイ、インドネシア、マレーシア、フィリピン、ベトナム、インド、パキスタン、韓国がいましたが 別の問題がありました。 結構若い人ばかりだからワイワイ楽しみながら仕事していたり。これは悪いことじゃないけど「うるさい」と気にしてる日本人とよく揉めてました。 日本チームvs他のチームみたいな。 日本人は基本海外に来たら年下年上関係なく仲良くなりますが比較的やはり50代以上の方は日本社会を重んじるので年下にマナーを指摘したり、お局様もいます。 韓国は上下関係が厳しくて年下のTLのいうことは全く聞かず、 仕事中注意されたりしてもガチギレし、中指たて、乱暴な言葉を。女性です。近くで見ていたから恐怖でした。 別の韓国男性も、自分のノルマが終わったらもう絶対仕事しないし、好きなときにランチいくし、注意しても聞きません。 女性は解雇になりましたが、男性は居座ってます😅 あ、日本チームだとしてもTLが韓国人ってこともあり、気に入らない部下はネチネチ言われます。 私は韓国嫌いなわけじゃないけど、フロアで怒鳴ったり殴り掛かりそうなのを止めに入ったりやたら目立ってました。 嫌味や足を引っ張るのは、やはり日本チームだけですね😭

yes❤These are tasty!! Many Japanese cowekres enjoyed this event!

@@tkisara あ、こんばんは😂👌 お世話になっております😆 コメントありがとうございます！

これ、本当に盆踊りだろうか？と編集しながら思っていたけど(笑) 踊りたい人にはちょっと物足りないですが、個人的にはめちゃ好きなマレーシアのお祭りです！🎉 ぜひ、機会があったら見に来てください🥰

@@user-ph4iy8yz4z Konnichiwa😆

@@nancy-malaysia Welcome🫶