วีดีโอ

Конечно ролики на вашем сайте записаные в 90-х годах очень плохо заходят, лучше перепишите на настоящий микрофон, вы то шепчете, то вскрикиваете в микрофон и еще с таким акцентом, не возможно слушать, сразу закрыл!

Для сравнения дробей: 33/32 и 34/33 можно использовать метод сравнения с единицей. Рассмотрим дробь: 33/32 : 33/32=1−33/1 Значит : 33/32 меньше 1 на 33/1. Рассмотрим дробь: 34/33 : 34/33=1−34/1 Значит: 34/33меньше 1 на 34/1. Теперь сравним: 33/1 и 34/1 : 33/1 > 34/1 Поскольку 33<34, то 33/1 больше 34/1. Так как: 33/1 больше 34/1 то: 1−33/1 <1−34/1 Это означает, что: 33/32 < 34/33. Ответ: 34/33 больше 33/32.

20

Спасибо за кейс!

Перестал смотреть на третьей минуте, когда вы в третий раз назвали NPS уровнем удовлетворенности. Да будет известно мамкиным консультантам, что NPS - это индекс потребительской лояльности. Индекс удовлетворенности - это CSI.

Зачем снимать видео о том о чем имеешь весьма слабое представление? Kearney, S&, RB - Бутики?)))) S& - номер один консалтинг в Middle East...С отрывом больше зарабатывающий чем тройка

Почему курс на английском языке? Сделайте пожалуйста на русском языке. Ваша аудитория это СНГ

Хорошее видео - теперь понятно - что можно не тратить деньги на "консультантов" .

Мгм мгм

Всё ниче но этот дебильный галстук, о боги 🤦🏻

первая левая фигура, потому что все фигуры уже могут быть "лишними" по разным признакам, а первая фигура - нет

А где эти курсы млжно пройти, можно ссылку?

Приятно слушать. Грамотная речь. Истории , как с другой планеты. Интересная жизнь у ребят. Молодцы.

5 минут

Ну пипец, неужели в яндексе не могут дойти до этого самостоятельно? Ну очевидные же вещи говорите. Я бы на много больше и глубже накидал факторов для исследования. Для примера. 1. Вы не рассматривали вопрос сложности локаций нахождения клиента. Например клиент находится в районе где не очевидно написание подъездов. То есть подъезд например 1-3 находятся снаружи дома, в то же время подьезды 4-8 условно внутри дома и часто люди не видят это. То есть исследовать сложные районы в которых больше всего возникают неудовлетворенности Еще версия ремонт дорог, наличие ограждений в домах, которые нужно водителю объезжать, что бы попасть к месту заказа 2. Пробки. То есть настроить приложение по радису поиска свободных водителей, в зависимости от уровня пробок. - в больших пробках приложение уменьшает радиус поиска водителя. - либо предложить клиенту сразу увеличенное время ожидания, где клиент выбирает стоит ли ему ждать, либо воспользоваться иным способом поездки. У клиента не возникает не удовлетворенности от просрочки времени ожидания. 3. Техническое состояние транспорта. Сюда уже и то, что водитель не заправился, прокол колеса и так далее. Как вариант если проблема с заправками, можно в приложении сделать кнопку с расчетом ГСМ необходимым от точки заявки до финиша, водитель должен подтвердить о наличии этого объема ГСМ. 4. Рейтинг от клиента Это не простая тема, так как есть побтребительский экстремизм, то есть если клиент жалуется на водителя не всегда это истина. Мотив такого поведения получить некий бонус от яндекс. Здесь имеет смысл анализировать клиента на предмет его частоты недовольствами. На основе данных от яндекса я бы посмотрел время недовольств, в % отношении. И выявил какие факторы могут влиять. Например, какое либо общественное мероприятие проводилось в это время футбол, форум, симпозиум и т. д. То есть клиент в зависимости от времени суток может иметь повышенные ожидания. И другие факторы, например работа с конкурентами, если время у яндекса дольше 10 минут, исследовать а может ли конкурент сделать услугу быстрее в этот же момент времени, посмотреть за счет чего такое приумущество системно возникает у конкурента и так далее. Я не консалтер от слова совсем. Но и ваш консалтинг мне вообще не интересен.

Надо по 3 поставить. 6 на взвешивании. Если не одинаково, оставим лёгкие 3монетки и проверим. Если они одинаковы, то нужно проверить оставшиеся 3. По одному на взвешивание. Если ровно, то оставшаяся монетка фальшивая.

Ответ: я не знаю

Смотрите в камеру, а не читайте суфлера)

Спасибо большое за такой подробный анализ, Антон! Было очень полезно. У меня есть пару вопросов: 1. Стоит ли также добавить в самом начале структуры "служба поддержки" внутри одной из категорий? Я не услышал про это, когда кандидатка презентовала структуру. 2. Хотел уточнить по анализу графиков (где было показано время каждого этапа "Поездка 3 мин и 4 мин"), нужно ли так прям по каждому этапу идти и проговаривать (время заказа 15 сек, время посадки 2 мин и тд) ? Во время решение кейса с партнером, я получал такой фидбек от консультанта BCG, что наш клиент сам видит эти очевидные вещи, и что мы должны давать только инсайты, а не проговаривать то, что и сам клиент видит.

Первая :)

Всю это логику нужно обосновывать?

Израиль ✌️

Большое спасибо Антон, очень полезное и мотивирующее видео!

Крутое интервью!

При всем уважении, нет в интернете такого района Шеньчженя Sea world

много солнечных дней? я как не посмотрю всё пасмурно

Не знал, что у Саймона Бейкера на ютубе канал про консалтинг)

Отличное интервью! Обнадеживает, что кто-то возвращается.

Мне вот интересно, неужели банки обращаются с такими вопросами к консалтинг. фирмам? Неужели в банках нет своего подразделения, которое занимается такими вопросами?

😂😂😂😂😂 Никто так не делает!) Если вы юрист, то не лезьте в клиентский опыт, рассказывайте о том, что знаете. Зачем вы вводите людей в заблуждение.

Милая

Очень наглядный и практичный формат видео для обучения. Спасибо!

Отличное интервью. В далеком 2011 Серега стал для меня вдохновением перейти в консалтинг.

Поддерживаю! Интервью🔥, и вопросы классно продуманы, прям то, что самой хотелось бы спросить)) Спасибо❤️

Просто супер интервью! Четко и по делу, море полезной информации ❤

🔥🔥🔥🔥🔥

Начал смотреть и не могу оторваться

Отличное интервью Антон - Сергей очень крутой спикер, море инсайтов, спасибо!

🔥🔥🔥

Как отправить дочке в Москву деньги если у меня только нал? Спасибо.

Закрыть все консалтинговые конторки в России, и все станет в россии намного лучше. А то все подсели на эти шарашкины конторы, и ЦБ, и Минфин, и Госдура. Единственно, что эти конторы умеют это оптимизировать, умеют только красиво пизд..болит.

спасибо!)

Под кайфом чтоли? Какой маккинзи и бсджи? Нет их больше в РФ.

со звуком пиздец(

Антон привет. Вы с кого города приехали в Китай? Желаю только удачи!

Тежело в учёбе легко в работе.❤🎉

Пидaры ебаные хватит спамить в телегу

Это просто пушка!!! Очень интересно, много инсайтов🔥 Антон спасибо, что приглашаешь таких гостей, которые настолько заряженные и крутые

Очень крутое интервью, спасибо! Радует, что кампании, которые так вкладываются в свой продукт, получают должное внимание от инвесторов. Интересная мысль про вертикальную интеграцию, вопрос в том, не повлечет ли это к росту непредвиденных костов? И насколько сложно их вообще предвидеть на этапе планирования?

Класс 👍 Отличная подача материала! Успехов и процветания ❤