Nurse: "Good morning, Leena. Today we have oatmeal with berries, bread, and fresh juice. How did you sleep last night?"
Patient: "Good morning, Saara. The night was okay, but I don't really feel hungry."
Nurse: "I understand. Are you sure you don't want to try a little bit of berries? They are very fresh and healthy."
Patient: "No, I don't want to eat anything. I'm just so tired and I miss my children."
Nurse: "That's completely understandable. When was the last time you talked to your children?"
Patient: "It's been weeks. I don't know how they're doing."
Nurse: "You know what? We could try making a video call to them. How does that sound?"
Patient: "A video call? I've never done that before. Is it difficult?"
Nurse: "Not at all, Leena. I'll help you. It could be a nice way to see and chat with them, even if they can't visit you here."
Patient: "Well, if you think it will work, then why not. Let's try it."
Nurse: "Great, I'll go get the tablet and set it up. Just wait a moment."
Patient: "I'm a bit nervous. What if they don't answer?"
Nurse: "No worries, Leena. We'll try first. If they don't answer, we can leave them a message and try again later."
Patient: "Okay, I trust you."
Nurse: "Good. Let's get this started. Alright, we have a connection. Can you see them? There they are!"
Patient: "Oh, there they are! Hi, my dears, I've missed you so much!"
Child: "Hi, Mom! It's so nice to see you. How are you?"
Patient: "I'm feeling better now that I see you. Thank you, Saara, this really lifted my spirits."
Nurse: "You're welcome, Leena. This is my job. Now that you're feeling a bit better, how about we have some breakfast together?"
Patient: "Yes, the food will definitely taste better now. Thanks again."
__________________
พยาบาล: "สวัสดีตอนเช้าค่ะ คุณเลน่า วันนี้เรามีข้าวโอ๊ตใส่เบอร์รี่ ขนมปัง และน้ำผลไม้สด เมื่อคืนคุณหลับสบายดีไหมคะ?"
ผู้ป่วย: "สวัสดีตอนเช้าค่ะ ซาร่า เมื่อคืนก็โอเคค่ะ แต่ฉันไม่ค่อยรู้สึกหิวเลย"
พยาบาล: "ฉันเข้าใจค่ะ คุณแน่ใจหรือเปล่าคะว่าไม่อยากลองทานเบอร์รี่สักหน่อย? มันสดและดีต่อสุขภาพมากเลยนะคะ"
ผู้ป่วย: "ไม่ค่ะ ฉันไม่อยากกินอะไรเลย ฉันแค่รู้สึกเหนื่อยและคิดถึงลูก ๆ ของฉัน"
พยาบาล: "นั่นเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ค่ะ คุณได้คุยกับลูก ๆ ครั้งสุดท้ายเมื่อไหร่คะ?"
ผู้ป่วย: "ก็หลายสัปดาห์แล้วค่ะ ฉันไม่รู้ว่าพวกเขาเป็นยังไงบ้าง"
พยาบาล: "คุณรู้ไหมคะว่า เราลองโทรวิดีโอคอลหาพวกเขาได้ค่ะ คิดว่ายังไงบ้างคะ?"
ผู้ป่วย: "วิดีโอคอล? ฉันไม่เคยทำมาก่อนเลย มันยากไหมคะ?"
พยาบาล: "ไม่ยากเลยค่ะ คุณเลน่า ฉันจะช่วยคุณ มันอาจเป็นวิธีที่ดีในการเห็นหน้าและพูดคุยกับพวกเขา แม้ว่าพวกเขาจะมาเยี่ยมไม่ได้"
ผู้ป่วย: "งั้นเหรอ ถ้าคุณคิดว่ามันจะได้ผล ก็ลองดูก็ได้ค่ะ"
พยาบาล: "ดีค่ะ ฉันจะไปเอาแท็บเล็ตมาและจัดการให้ค่ะ รอสักครู่นะคะ"
ผู้ป่วย: "ฉันรู้สึกกังวลเล็กน้อย ถ้าพวกเขาไม่รับสายล่ะ?"
พยาบาล: "ไม่เป็นไรค่ะ คุณเลน่า เราลองดูก่อน ถ้าพวกเขาไม่รับ เราสามารถฝากข้อความไว้และลองใหม่อีกครั้งได้ค่ะ"
ผู้ป่วย: "โอเคค่ะ ฉันเชื่อใจคุณ"
พยาบาล: "ดีค่ะ มาจัดการให้ได้ผลกัน ตอนนี้เรามีการเชื่อมต่อแล้วค่ะ เห็นไหมคะ นั่นไงพวกเขา!"
ผู้ป่วย: "โอ้ นั่นพวกเขา! สวัสดีลูก ๆ แม่คิดถึงพวกเจ้ามาก!"
ลูก: "สวัสดีค่ะแม่! ดีใจจังที่ได้เห็นแม่ แม่สบายดีไหมคะ?"
ผู้ป่วย: "แม่รู้สึกดีขึ้นแล้ว เมื่อเห็นพวกเจ้า ขอบคุณมากค่ะ ซาร่า นี่ทำให้ฉันรู้สึกดีจริง ๆ"
พยาบาล: "ยินดีค่ะ คุณเลน่า นี่เป็นงานของฉัน ตอนนี้คุณรู้สึกดีขึ้นแล้ว มาทานอาหารเช้าด้วยกันไหมคะ?"
ผู้ป่วย: "ค่ะ ตอนนี้อาหารน่าจะอร่อยขึ้นมาก ขอบคุณอีกครั้งนะคะ"