วีดีโอ

Hola, nosotros usamos un módulo adicional para el circuito de 12v porque los sensores trabajan con 5v. En nuestro caso, el modulo tiene 4 cabled: masa, 12v entrada, 12v salida y 5v entrada. Conectas los 5v entrada al sensor de asientos, cuando el módulo recibe los 5v los 12v de entrada pasan a la salida y asi el circuito se abre.

Hola, en www.qso.com.ar

Hola Claudio, si tenes amplificador te conviene mejor comprar uno SIN amplificador.

Hola, el aparato sincroniza la hora cuando lo conectas por Wifi o por el chip. En los ajustes podrías cambiar la hora pero es algo que a veces lo bloquean.

@@nicolasqso5929 dale,voy a intentar...es que hoy justo lo cambiaron y cuando sale un ticket me sale mal la fecha y horario,muchas gracias

Hola, eso te lo hace el que te provea el equipo.

@@nicolasqso5929 tiene que ser afuerzas o el banco o algún proveedor entices

@@GregorioGarcia Normalmente va a una cuenta corriente emitida por el banco, los de Posnet se limitan en la mayoría de los casos al servicio técnico y los ajustes del equipo

@@nicolasqso5929 ok entonces necesitaría ir al banco para que le. Activen

@@GregorioGarcia Si, exactamente

Hola, si sale lote vacío es porque no hay operaciones cargadas, es decir, no hay nada para mandar. En cada cierre de lotes, la lista se vacía.

@@nicolasqso5929 pero hice tarjetas

@@mirtamanocchio6777 Si ya hiciste un cierre de lotes después de esas operaciones no te van a aparecer otra vez. Si no es el caso, entonces no tenés operaciones registradas y las tarjetas no se pasaron. Comunicate por las dudas con los de Posnet y verifica siempre que salgan los dos tickets y conserva uno de ellos.

@@nicolasqso5929 perdón hice el cierre pero no sé hizo me salía lote vacío me entendes

@@mirtamanocchio6777 Te va convenir hablar con los de Posnet en ese caso, habitualmente pasa eso cuando no hay operaciones realizadas.

Hola, no se puede hacer mucho. Tenes que llamar al Dr Posnet si o si. A menos que el Posnet sea nuevo (lo cual tenés que esperar a que te den el alta, que suele tardar varios días), también puede significar que tu cuenta está bloqueada por alguna razón.

@@nicolasqso5929 es nueva la cuenta. Pudimos hacer una venta pero después ya no más 🤷

@@HelloMeri Si es nuevo tene en cuenta que el proceso de alta de los Posnet implica también el alta en las empresas de las tarjetas (Por ejemplo: Visa, Mastercard, Diners, Cabal, etc), ellos tienen periodos diferentes para completar la registracion de tu unidad. Asi que siendo nueva podría pasarte que te funcione con una entidad y con la otra no. Normalmente el alta completa no debería tardar mucho, deja pasar un par de días hábiles, si ves que sigue igual llamalos. Al menos una vez por día apaga el equipo y volve a prenderlo porque cuando lo enciendas puede actualizarse, en esas actualizaciones te registran el alta de comercio en la entidad. Cuando se actualice te va a salir un ticket largo con los códigos de comercio de cada emisora.

Hola, tenes que llamar a la gente de Doctor Posnet para que te resuelvan el problema.

¡Hola! La terminal necesita conectarse a Internet, "ERROR DE COMUNICACION" se refiere comunmente a que no se pudo contactar con el servidor. Intentalo nuevamente con Wi-Fi o ubica el lector en otro lugar con más señal. SI seguis con inconvenientes vas a tener que comunicarte con el proveedor.

@@nicolasqso5929 Muchas gracias por la respuesta una ultima consulta la clave para ingresa a "funciones tecnicas" de donde la puedo obtener?

Hola, la autorización es en realidad para el cliente. El cliente tiene que llamar al banco y a través del banco se le autoriza la transacción.

Hola, tenes que fijarte en el numero de operación que tiene esta forma: 0001-123456789 la operación es 123456789 en este caso, vas a reimpresión y poné ese numero de operación.

Hola Carina, eso significa que el equipo no se pudo conectar a Internet ni por Wifi (si es que tiene uno) ni por GPRS (Algunos equipos tienen también una línea de celular para cuando no se puede usar Wifi). Fijate de conectar el equipo por Wifi, sino comunicate con tu proveedor por el tema de la conexión del equipo.

@@nicolasqso5929 hola Nicolás a mi me pasa igual pone registrando. No habia manera de apagarlo como saco la batería? O como lo paro

@@martahernandez4836 Hola, tiene una tapita atras, cuando la sacas se ve como una pila o batería AA con un cable, intenta apretar la trabita del cable (Paciencia, ese conector es duro para sacar a veces)

¡Hola! Fijate que en el teclado hay dos botones, uno verde y uno rojo. Para apagarlo, apreta el botón rojo 5 segundos hasta que escuches un sonido y una leyenda que puede decir "Shutdown" con un conteo regresivo. Para encenderlo, apreta 5 segundos el botón verde.

Hola Naty, parece que te topaste con un error en el código que maneja el equipo de Posnet. Lamentablemente no hay nada que puedas hacer porque van a tener que volver a poner un nuevo sistema (firmware) al equipo, llevalo a un servicio oficial de Posnet o llama a Dr Posnet

Puede ser que no hayas cerrado los lotes. Tenés que cerrar los lotes cada tanto, por lo menos una vez por día (Acordate que cobrás a partir del momento en que se cierran los lotes).

Hola, en algunos equipos la pantalla queda encendida mientras se está cargando. Normalmente cuando no carga la pantalla se apaga al ratito.

Hola, soy nueva y el mío después de dejar de cargar sigue encendido.No puedo apagar la pantalla mientras no lo uso.😮

Hola, si o ingresando al menú del posnet en la última versión del sistema.

En realidad no se reinicia. Tenes que apagarlo y volver a encenderlo.

@@nicolasqso5929 como se apaga??

@@chelinxeneize Hola, con el botón rojo apretado unos 5 segundos hasta que escuchas un beep

Hola, yo te recomendaría que te comuniques con la gente de Posnet, pero si al hacer el cierre de lote te aparece vacío lo más probable es que la operación no se haya hecho. Es muy probable que a tu clienta no se le haya debitado nada. Por las dudas practica un poco lo del papel, fijate que cuando lo vayas a colocar siempre te sobre un poquito y cortalo con seguridad, si no se corta bien te conviene volver a intentarlo. Muchos éxitos!

Un placer que te haya sido util!!!

Hola, el sistema no te permite ingresar los números de tarjeta a mano. Tenés que cobrarle si o si por banda, por chip (si tiene el chip) o por aproximación (NFC) si te vino el POSNET con esa opción. No podes a mano.

@@nicolasqso5929 y como se si tiene el sistema ese nfc?

@@macarenagarbe1235 La tarjeta tiene que tener NFC (la tarjeta con NFC tienen un dibujo con ondas para marcar que lo tienen) y si en la pantalla principal del Posnet tiene un botón abajo en el medio con simbolo parecido al de Wifi intenta presionar ese botón y acerca la tarjeta a la parte de arriba de la pantalla. Si no pasa nada la tarjeta no tiene NFC.

@@nicolasqso5929 muchas gracias por la info!

Hola, que se cuelgue de por si es muy raro, deberías hablar con la gente de Posnet. Proba sacándole la pila que esta dentro de la tapa que está en la parte de abajo (tene paciencia y cuidado para destrabar el conector de la pila)

Hola, no lei la pregunta antes, perdón... Cuando te dice que la transacción está aprobada te va a salir unos números como por ejemplo 0001-0000000 editalos antes de continuar

Puedo comunicar al 4126-3000

Hola . Somos Barcena. Te puedo decir que vallas a Menú Luego Funciones. Luego BUSCAR REDES WIFI . y te conectas a la red que tengas . Espero que te sirva

Hola, no es necesario, pero si le conectas el cargador al equipo y este se encuentra apagado se te va a encender apenas lo conectes. Podes usar el equipo enchufado permanentemente, pero no te olvides que lleva una batería y esa batería pierde vida útil si le insistis en cargar aun con 100% (es lo mismo que pasa con las baterías de los celulares). De ser posible, hay que ir descargando y cargando la batería para ir manteniéndola saludable.

@@nicolasqso5929 hola nicolas te puedo consunsultar

@@giselamartinez7459 Hola Gisela, si adelante

Hola, debería durarte varias horas mas. No es muy grande la batería, pero a menos que estés las dos horas prendida con la pantalla encendida es muy poco lo que te dura.

@@nicolasqso5929 si ya llame al servicio tecnico para q me lo cambien.

Hola, es igual que en los teléfonos viejos con teclado numérico: Si pulsas por ejemplo el 2 te iran apareciendo las letras. Tenes que ir pulsando con cierta rapidez (No tardes más de 1 segundo entre cada pulsación). Una vez que encuentres la letra, espera para que el equipo confirme la letra y el cursor se corra. Tene en cuenta que este metodo de ingreso solo funciona en ciertas partes en donde se admiten letras y números (Por ejemplo, para poner la clave de Wifi).