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VTC Bordeaux France
France
เข้าร่วมเมื่อ 19 มิ.ย. 2023
1er JANVIER 2025 - VIS MA VIE DE chauffeur VTC qui tourne MAL : MAUVAISE expérience client #uber
Bonjour,
Aujourd'hui, je vous vous partage ce qui devait être un vis ma vie de chauffeur VTC le 1er Janvier 2025. Malheureusement, l'expérience va mal tourner à cause de 2 clients qui presque coup sur coup, m'on fait des signalements abusifs sur Uber et mon mis des mauvaises notes.
J'ai encore tout de même une excellente notation sur l'application Uber mais il est frustrant de voir des clients avoir des comportements inappropriés et qui se vengent sur les notes lorsque l'on essaie de leur faire respecter les règles élémentaires d'un bon trajet.
J'ai contacté Uber qui ne me propose aucune solution mise à part : "On ne peut rien faire, laissez, ça n'aura pas d'impact ...". La réponse ne me convient évidemment pas mais quelle autre solution ai-je ...
Courage aux collègues VTC parisiens qui, je pense, doivent faire face à ce genre de clients tous les jours.
Comme d'habitude, je vous partage mon expérience. N'hésites pas, toi aussi, à laisser en commentaire un partage d'expérience ou à aider la communauté.
Bonne vidéo.
Si tu t'intéresse au métier et que tu veux commencer, DEVIENS VTC si ça te tente :
⬇️ Liens de parrainage à entrer au moment de l'inscription ⬇️ :
UBER
drivers.uber.com/i/6hbvbn4mwr82
CODE pour BOLT (100€ pour vous et 100€ pour moi):
CEDRICL301
Dashcam NEXTBASE 222X
Photo de Unsplash
Intro réalisée par @alexsolution
Song: baoj - With You (Vlog No Copyright Music)
Music provided by Vlog No Copyright Music
Instagram : @vtc_bordeaux_france
Aujourd'hui, je vous vous partage ce qui devait être un vis ma vie de chauffeur VTC le 1er Janvier 2025. Malheureusement, l'expérience va mal tourner à cause de 2 clients qui presque coup sur coup, m'on fait des signalements abusifs sur Uber et mon mis des mauvaises notes.
J'ai encore tout de même une excellente notation sur l'application Uber mais il est frustrant de voir des clients avoir des comportements inappropriés et qui se vengent sur les notes lorsque l'on essaie de leur faire respecter les règles élémentaires d'un bon trajet.
J'ai contacté Uber qui ne me propose aucune solution mise à part : "On ne peut rien faire, laissez, ça n'aura pas d'impact ...". La réponse ne me convient évidemment pas mais quelle autre solution ai-je ...
Courage aux collègues VTC parisiens qui, je pense, doivent faire face à ce genre de clients tous les jours.
Comme d'habitude, je vous partage mon expérience. N'hésites pas, toi aussi, à laisser en commentaire un partage d'expérience ou à aider la communauté.
Bonne vidéo.
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Re devenir VTC Débutant à TROYES - On commence par les applications #uber #bolt #vtc
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Salut, auriez-vous son poids ? Je ne le trouve pas
Bonjour, sais tu si le jour de l'examen on a le droit d'utiliser une carte routiere type atlas avec repere pour trouver les rues?
Moi aussi sa m’est arrivé et c’est vrai sa fait mal , sa te bousille la journée….
Le vtc c’est pas un travail pas de retraite pas de chômage pas de droit de travail pas de mutuelle pas de 13 eme mois
Bonjour , pensez vous lors des examens blanc en anglais , peut on retouver ces questions lors de l'examen théorique officiel.
C’est quoi tes horaires collègue ?
Cc Cedric Petite question : la facture ne compte pas dans les 6 minutes ?
Bonjour a toi , ne te prend pas la tete avec la note ou le taux d'annulation, tu continuera a bosser quoi quil arrive . Si tu regarde trop ta note ou ton taux sava te parasiter
4.99 c'est mieux que 5 ... Perso je suis à 4.97. Merci pour ces vidéos.
Salut ça vas il faut que tu dise que quand tu est entrepreneur ou vendeur ou autres orgueil tu mes de côté pense client égale argent argent argent tu vie pas avec eux que les intérêts point c'est la vie tant que tes parents ta famille et ton entourage ceux qui te connaisse ça ce passe bien le reste tu tant bas les C....les. bon courage salut
Bonjour c'est Patrick c'est intéressant ce que vous faites j'aurais bien voulu en discuter par téléphone si c'est possible merci bonne journée
Waze c'est de la daube il fait n'importe quoi même en imposant le parcours il change sans rien dire - Je prefere MAPS qui est bien plus precis plus rapide dans les ronds points moins energivore.
Bonsoir je viens de recevoir ma carte pouvez vous me conseiller pour l’achat d’une voiture avec un budget de 25000 euros ( rav4) ou (lexus nx) bonne soirée et merci
Bonjour j’ai un Lexus nx 400 à vendre si tu esr intéressé écris moi
J ai eu le meme soucils signalement telephone au volant lol alors que je téléphone jamais et au pire on a le bluetooth dans nos voiture je doit avoir 700 5 etoiles et se malheureux signalement
On ne peut plaire à tous le monde cela doit arriver tôt ou tard, le plus important cest que cela n'ait pas d'impact sur l'activité. Les menteurs sont partout ! Bon courage.
Merci pour tes encouragements ;)
Ça t’es déjà arrivé de piler au milieu de la route de hurler: sortez ou je vous sors manu militari!!!!
😂 Non, non.
Bonsoir, je voulais me lancer dans cette metier, mais j'hésite
Bonsoir, si tu hésites, tu peux peut-être essayer en auto entrepreneur. C'est très facile de créer une auto entreprise et de la fermer.
@VTCBordeauxFrance-hf3lp Bonsoir et merci je vais réfléchir
Mais arrête de bosser avec cette boîte américaine de merde !
Faut pas prendre les clients en espèces, c'est louche, qui n'a pas de CB ?
T'as des chauffeurs qui prennent que les espèces. C'est 2 manières de travailler differentes
Coucou je suis de Troyes je prend le uber desfois ! J'espère te rencontrer et te mettre 10 étoiles 😂
😂 Merci. Si tu prends souvent des uber, on se croisera surement. Merci pour ton message
Salut Cedric merci beaucoup pour tes vidéos, ça m'a beaucoup aidé pour mes démarches et ainsi devenir chauffeur VTC, je voulais savoir lorsque tu utilises BOLT ça se passe comment ? ça fonctionne sur Troyes ? parce que moi ça sonne pas du tout sur Dijon. Pour le moment j'aimerai utiliser Uber mais je dois attendre mon rendez-vous dans leurs locaux. Merci si tu peux m'éclairer un peu plus.
Salut. Pour moi, Bolt ne sonnes pas sur Troyes. Je ne travailles que sur Uber (quand je suis en application). Je travaillais beaucoup sur Bolt à Bordeaux, il y avait de la demande. Regardes dans mes vidéos de ma chaine, j'ai fais une démo de Bolt.
@@VTCBordeauxFrance-hf3lp Salut, merci beaucoup, ça me rassure sur quelques points, oui j'ai regardé ta vidéo (qui est très bien faite d'ailleurs) sur Bolt avant pour comprendre le fonctionnement mais le problème vient donc bien de Bolt et non de moi. Merci encore et bon courage.
Les clients sont des menteurs ils cherchent à ce faire rembourser. Une fois j’ai dû arrêter une courses car le client commencer à vomir il m’a signalé que c’était pas moi . Depuis je suis sans pitié et je n’attends pas plus de 1 minute.
J'avoue que certains sont difficiles. Heureusement, ce n'est qu'une fraction du total de nos clients.
C'est rien ces signalements..On en a tous . Faut rien attendre des gens et ne pas pas prendre ce boulot à coeur. T'inquiète pas du tout franchement.
MErci à toi
Ça va ça va : 2 signalements sur 500, ça fait 0,2%
Oui c'est sûr, c'est pas lourd. Mais ça fait tâche.
Poto quand un client t appele stressé et qu'il te dit qu'il est en retard ne le prends plus .... Moi j annule automatiquement quand ya des retard ou un grand stress car derrière t'as 1 chance sur 2 d avoir des enmerdes. Depuis que je fais ça j'ai toujours 5 étoiles et plus dutout de problèmes . Sinon courage et tkt avec le temps ça s effacera et puis dans peu de temps tu seras au quebec 😉
Merci à toi. Tu as raison, j'aurai dû annuler.
Moi quand les clients sont en retard je prend mon temps😂
@@marioche1340 🤣
Tu as installé une dashcam c'est une preuve pour annuler le signalement
Oui et j'ai gardé l'enregistrement sur mon pc. Mais le conseiller Uber m'a dit qu'il ne pouvait pas l'enlever.
Waze c est israélien , n utilisez pas
Il y a pas que ça qui ne va pas!!! Sont pas très futés les ingénieurs de chez Waze… Faut savoir que les notifications qui apparaissent en bas à gauche, masquent tout simplement le temps restant! en Île-de-France, c’est simplement agaçant puisque les notifications ont lieu quasiment toutes les 10 secondes avec un affichage de la notification qui durent des dizaines de secondes.. . Ce qui fait l’affichage du temps restant (ou ton heure d’arrivée) est rendu quasiment impossible….
C'est vrai que ce n'est pas très pratique.
Merci 😊
Avec plaisir 😊
question bete pourquoi enregistrer tes sandwich sur tes comptes? ce ne serait pas plus simple de te verser automatiquement un forfait repas?
@@williambousquet1093 bonjour, ce n'est pas une question bête. Je ne me verse pas de salaire, donc je ne peux pas avoir un forfait repas ou des tickets resto
@@VTCBordeauxFrance-hf3lp pourquoi? le salaire est une chose, et les frais en sont une autre. je ne vois pas pourquoi tu ne pourrais pas te verser des frais forfaitaires plutot que des frais reels....en tout cas si tu es sur une sas (je ne connais pas ton statut)
Je te conseil d'acheter une aile avant d'auris tu va perdre moin de temps et sa coûtera moins de 300eu (franchise) moi quand c'est des petites réparations je le fait moi même !
Oulah, je ne suis pas sûr de réussir à changer une aile moi même, puis il y a le parechoc et le contour de l'antibrouillard droit. Je pense que tout bout à bout, ça va me coûter plus que 300€. Mais merci du conseil ;)
Bonsoir et merci pour vos conseils
Avec plaisir
Bonjour. Juste une petite question. Pouvons-nous facturer des suppléments par rapport au nombre de personnes transportées? Par rapport à vos démonstrations de facturations, est ce valable que pour une seule personne transportée? Merci
Salut Cedric je suis salarié en cdi est ce que ça pose problème avec mon employeur pour travailler après mon travail actuel
Salut. Ca depénd de ton travail. Si tu travail actuellement dans la conduite, il y a un nombre d'heures de conduite par jour à ne pas dépasser.
@VTCBordeauxFrance-hf3lp non je travaille dans usine
@@abrahamtesfamariam6429 Donc normalement il n'y a pas de soucis. Par contre, pour faire VTC, il faut avoir une entreprise. Tu peux être auto entrepreneur, pour cumuler avec un autre travail, c'est le mieux je pense.
@@VTCBordeauxFrance-hf3lp ok super merci beaucoup
Merci ,MAP le fait aussi pour info ! je vérifie souvent avant de démarrer
Merci. Oui, j'utilise Waze car je suis habitué à cette application pour le privé donc c'était plus simple de rester avec Waze et mes habitudes.
Surtout à Bordeaux il te fait prendre le pont saint jean pour revenir à Bordeaux
Oui, des fois tu as des truc de ouf. En effet, à Bordeaux, si tu es vers la Gare, Waze va te faire prendre le pont St Jean pour retourner rive droite pour ensuite reprendre le pont Chaban pour te rendre aux chartons. Double trajet pour gagner 1 minute 😂
@VTCBordeauxFrance-hf3lp oui exactement c'est ça lol
Et si waze à le malheur de recalculer le trajet en cours il reprend le trajet le plus long, surveiller bien la distance
Oui
Salut. Ensuite effet il faut faire très attention. D'ailleurs pour bolt ça peut être pire. Il faut toujours vérifier que ce soit pour la prise du client ou à l'arrivée.
Oui
Salut tout d'abord meilleurs vœux, petite question les statut de ma sasu sont déposé depuis le 5 décembre au guichet unique à bordeaux tu as mis combien de temps toi à être immatriculé
Salut et meilleurs voeux également. L'immatriculation, ce n'est pas long. Je ne me souviens pas exactement la durée mais c'est moins d'un mois normalement. Mon comptable a tout fait pour moi.
@@VTCBordeauxFrance-hf3lp merci à toi , comme il y a eu noel et jours de l’an c’est peut être normal , c’est aussi mon comptable qui a déposé les statuts , je vais attendre ...
@@VTCBordeauxFrance-hf3lp merci également, les statuts ont été déposés par mon comptable Dougs, je pense qu'ayant déposé les statuts le 5/12 mais comme il y a eu les fêtes de fin d'années je pense que je suis donc pour l'instant dans les délais raisonnables lolo
Courage à toi Pour le malus. j'ai un doute. car la voiture est assuré au nom de ton entreprise donc tu ne devrais pas être impacté par le malus! t'as pus vérifié ce point avec eux ?
Bonjour et merci. C'est l'assureur qui m'a parlé de malus. Mais bon, comme tu le sais, dans 6 mois je change de pays donc ce malus ne va pas trop m'impacter ... a+
Merci Cedric. Tu es chez quel assureur ? Certains font des devis à 300€ c'est dingue. Peux tu m'aider stp
Salut et merci à toi aussi. Moi je suis chez Pacifica. J'ai mes comptes au Crédit Agricole donc quand j'ai démarché des assureurs je leur ai demandé de me faire un devis. COmme le devis était bon marché, j'ai accepté. Par contre, si tu as une voiture récente, tu va te faire allumer au niveau assurance, c'est normal. On conduit 200km par jour donc plus de risque d'avoir un accident et ça se paye. Bon courage à toi ;)
Top Cedric tu nous manque sur bordeaux
Merci, c'est sympas.
Bonne année Cédric . Ça serait génial que tu fasse et que tu montre les démarches pour être Uber au canada ❤
Merci à toi c'est gentil et bonne année également. Pas mal ta petite astuce des chargeurs sur l'appui tête ;) A+
Bonjour vous avez Instagram?
Oui mais je ne suis pas très actif dessus. Va voir en descritpion ;)
Hello ! Déjà bonne année à toi 😊 J'ai travaillé hier (31 décembre) de 15h30 à 22h et ça à super bien fonctionné. Les clients ont été super sympas et à ces heures-ci ils étaient encore clean. Je conseil vivement de travailler ce soir là. Étant une femme je n'ai pas voulus travailler trop tard car même avec une dashcam ça n'évite pas le danger. J'ai pus faire un super chiffre (avec les bonus Uber de 2×40€) et passer un bon réveillon en famille 😊
Top Excellent. Bonne année à toi aussi.
Bonsoir Cedric, Bonne année à toi. Quel chiffre hebdomadaire on peut faire à bordeaux pendant l'été ? Merci par avance de ta reponse.
Bonjour et merci. Bonne année également. Alors, contrairement à ce que j'ai cru au début de mon activité, l'été n'est pas la période où tu vas le mieux travailler à Bordeaux car : - Les étudiants ne sont plus là - Les travailleurs bordelais partent en vacances ailleurs et/ou sur le bassin - Bouchons sur la rocade Mais, ton chiffre va surtout dépendre des heures et des jours où tu travailles ainsi que le nombre d'heures que tu va faire dans la semaine. Mais, si j'essaie de répondre un peu à la question, je pense que si tu fais FULL application, tu peux faire 1000€/s en travaillant autour des 40-45h/s et en travaillant au moins un jour du WE. Si tu travailles le samedi et le dimanche, tu vas faire plus. SI tu travailles les vendredis soirs et samedis soirs, tu vas faire + etc ... Gardes à l'esprit d'essayer de développer ton privé aussi.
@VTCBordeauxFrance-hf3lp merci pour ta générosité et ton partage. Cela reste surprenant de voir qu'en été cela ne travaille pas forcément plus qu'en hiver. Selon les statistiques, il s'avère que la nouvelle aquitaine est la 1 ère région touristique de France. Dommage que bordeaux n'en reçoit pas!!
Top merci pour cette vidéo 🙏🏻
Merci à toi 😊
Bonne année C’est bizarre car moi aussi dans la nuit du 26 au 27 on m’a abîmé mon pare-chocs avant sur un parking. Ma voiture a filmé la scène, mais malheureusement on n’ arrive pas à lire la plaque d’immatriculation du véhicule qui m’a fait ça. Résultats un pare-chocs bien abîmé que je vais refaire bien sûr, mais j’ai 550 euros de franchises . Je m’en serais bien passé. Merci le Père Noël
Bonne année aussi. Décidemment. J'ai un ami qui a eu un accident aussi le même jour que moi ... C'est pas de chance. Bon courage.
Hello, non tu ne peux pas faire ton activité de vtc avec un vehicule de prêt, pas de macaron possible !
Bonjour et merci pour ta réponse. Il me semblait bien aussi. A+
Bonjour Cédric Tes vidéos sont toujours intéressantes. Bravo. Je me suis référencé chez BOLT au début du mois de Décembre 2024 en utilisant ton code pour exercer sur la côte basque. Le 16/12/2024, j'ai complété ma 15ième course et bénéficié du bonus de 100 EU. Est-ce que tu as reçu le même bonus ? Pour uber, j'étais inscrit sans code depuis début 2024 pour préparer l'examen. A+
Salut et merci. Je crois que oui et je te remercie bien. Content que mes vidéos aient pu te servir. Bon courage.
Hello bonnes fêtes de fin d'année 🎉avant de passer par un garage il faut essayer de frotter avec un microfibre et du produit genre nettoyant freins je crois que c'est possible de faire un miracle
Merci. Oui, j'ai des éponges magiques aussi. Je pense que je pourrai venir à bout de certaines traces mais là je ne touche pas tant que ma voiture n'est pas expertisée. Vu que c'est les fêtes, ça prend un peu de temps.