- 172
- 242 530
Наталья Пальчевская
Russia
เข้าร่วมเมื่อ 13 มี.ค. 2015
Все о заливе квартиры от А до Я. Посвящен тематике залива квартир, Экспертиза после залива, Экспертиза ущерба от залива, Независимая экспертиза залив, Залив квартиры смета, Смета по заливу, Залив экспертиза, Залив квартиры экспертиза, Оценка ущерба залив, Оценка ущерба от залива, Оценка ущерба от залива квартиры.
Независимый эксперт Наталья Пальчевская компании ООО "Ремстройсервис", которая работает на рынке услуг 13лет и более 20 лет в теме залива квартир проводит независимую экспертизу и оценку ущерба от залива квартиры в различных ситуациях. Эксперт на канале разбирает вопросы о том, как нужно себя вести, что делать если вас залили соседи, Управляющая компания/ЖЭК/ЖКХ/ГБУ, или при выполнении капитального ремонта. Разбираются различные темы и вопросы, которые касаются залива квартиры такие как: как правильно должен быть составлен Акт о заливе, какие сложности если Вас заливают, как выходить из неприятных ситуаций.
Телефон для связи: 8-495-787-17-43; 8-916-163-52-55
Независимый эксперт Наталья Пальчевская компании ООО "Ремстройсервис", которая работает на рынке услуг 13лет и более 20 лет в теме залива квартир проводит независимую экспертизу и оценку ущерба от залива квартиры в различных ситуациях. Эксперт на канале разбирает вопросы о том, как нужно себя вести, что делать если вас залили соседи, Управляющая компания/ЖЭК/ЖКХ/ГБУ, или при выполнении капитального ремонта. Разбираются различные темы и вопросы, которые касаются залива квартиры такие как: как правильно должен быть составлен Акт о заливе, какие сложности если Вас заливают, как выходить из неприятных ситуаций.
Телефон для связи: 8-495-787-17-43; 8-916-163-52-55
Вопросы клиентов на экспертизе залива
Какие вопросы появляются у клиентов при проведении экспертизе залива
มุมมอง: 65
วีดีโอ
Как происходит экспертиза залива
มุมมอง 722 หลายเดือนก่อน
Эксперт рассказывает о том, как происходит экспертиза залива квартиры у Клиента в многоэтажном доме
Какие документы получает клиент после экспертизы
มุมมอง 362 หลายเดือนก่อน
В видео Эксперт рассказывает о том, какие документы получает клиент после экспертизы: договор, кассовый чек, акт выполненных работ и саму экспертизу с расчетами о стоимости ущерба от залива
Вопросы у клиента на экспертизе
มุมมอง 303 หลายเดือนก่อน
Как правило, при проведении экспертизы у клиента возникает много вопросов. Эксперт рассматривает основные вопросы клиентов
Как происходит информировании клиента о готовности
มุมมอง 543 หลายเดือนก่อน
Как происходит информирование клиента о готовности отчета о заливе квартиры
Как быстро готовиться отчет об оценке
มุมมอง 673 หลายเดือนก่อน
Эксперт говорит о том, сколько готовиться отчет об оценке ущерба о заливе в компании Ремстройсервис
На что влияют неточности в Акте от УК
มุมมอง 643 หลายเดือนก่อน
На что влияют неточности в Акте от УК. Неточности в Акте о заливе могут сильно снизить сумму ущерба в суде. Почему так происходит смотри видео
УК составила Акт с нарушениями, что делать
มุมมอง 724 หลายเดือนก่อน
Разберем, какие ошибки и нарушения встречаются при составлении Акта сотрудниками Управляющей компании
С Какими проблемами сталкиваемся на экспертизе
มุมมอง 374 หลายเดือนก่อน
С какими проблемами сталкивается Эксперт при проведении экспертизы? Основная проблема это неправильно составленный Акт о заливе квартиры сотрудниками Управляющей компании.
Нужно ли направлять претензию виновнику залива
มุมมอง 1675 หลายเดือนก่อน
В видео рассматривается вопросы о юридической поддержке. Оценка ущерба от залива сделана, сумма ясна, Акт о заливе имеется. Нужно ли направлять претензию виновнику или сразу идти в суд? Виновником может быть сосед, Управляющая компания, Фонд капитального ремонта или Застройщик. Разберем что делать.
Нужно ли приглашать виновника залива
มุมมอง 2246 หลายเดือนก่อน
Вашу квартиру залили соседи или по вине Управляющей квартиры? Вам нужно проводить независимую экспертизу по заливу квартиры для оценки ущерба, причиненного заливом. В видео вы узнаете о том, как нужно подготовиться к встрече с экспертом
Как подготовиться к встрече с экспертом при заливе квартиры
มุมมอง 1047 หลายเดือนก่อน
Вашу квартиру залили соседи или по вине Управляющей квартиры? Вам нужно проводить независимую экспертизу по заливу квартиры для оценки ущерба, причиненного заливом. В видео вы узнаете о том, как нужно подготовиться к встрече с экспертом
3 Почему Выбирает нас
มุมมอง 4343 ปีที่แล้ว
Почему клиенты выбирают нашу компанию. Преимущества компании.
2 Как правильно подобрать организацию по Оценке
มุมมอง 7563 ปีที่แล้ว
Как правильно подобрать организацию по проведению независимой экспертизы залива квартиры. На что обратить внимание при выборе организации? Какие разрешительные документы должны иметь эксперты - оценщики? И другие вопросы
Разорвало стояк водоснабжения, кто виноват
มุมมอง 9034 ปีที่แล้ว
Разорвало стояк водоснабжения, кто виноват
Разорвало радиатор отопления, нужна экспертиза
มุมมอง 5094 ปีที่แล้ว
Разорвало радиатор отопления, нужна экспертиза
Как обманывают УК жильцов при составлении Акта выпуск №74 Спроси у эксперта
มุมมอง 2K4 ปีที่แล้ว
Как обманывают УК жильцов при составлении Акта выпуск №74 Спроси у эксперта
На потолке одно пятно, как считается ущерб Выпуск №73 Спроси у эксперта
มุมมอง 2.3K4 ปีที่แล้ว
На потолке одно пятно, как считается ущерб Выпуск №73 Спроси у эксперта
Залив На самоизоляции УК не выдает Акт Выпуск №72 Спроси у эксперта
มุมมอง 1844 ปีที่แล้ว
Залив На самоизоляции УК не выдает Акт Выпуск №72 Спроси у эксперта
7 Какое сантехоборудование выбрать Выпуск №71 Спроси у Эксперта
มุมมอง 2834 ปีที่แล้ว
7 Какое сантехоборудование выбрать Выпуск №71 Спроси у Эксперта
5 Правил при замене радиатора Выпуск №70
มุมมอง 9734 ปีที่แล้ว
5 Правил при замене радиатора Выпуск №70
Оценка ущерба в период карантина Выпуск №69 Спроси у эксперта
มุมมอง 1974 ปีที่แล้ว
Оценка ущерба в период карантина Выпуск №69 Спроси у эксперта
Для поднятия настроения в чистый четверг на самоизоляции
มุมมอง 394 ปีที่แล้ว
Для поднятия настроения в чистый четверг на самоизоляции
Судебная практика на карантине Выпуск №68 Спроси у эксперта
มุมมอง 1524 ปีที่แล้ว
Судебная практика на карантине Выпуск №68 Спроси у эксперта
Может ли одна организация проводить досудебную и судебную экспертизу Выпуск №67 Спроси у эксперта
มุมมอง 4554 ปีที่แล้ว
Может ли одна организация проводить досудебную и судебную экспертизу Выпуск №67 Спроси у эксперта
Оценка ущерба от залива, как найти эксперта Выпуск №66 Спроси у эксперта
มุมมอง 8644 ปีที่แล้ว
Оценка ущерба от залива, как найти эксперта Выпуск №66 Спроси у эксперта
Акт о заливе новые Постановления по РФ Выпуск №65 Спроси у эксперта
มุมมอง 2K4 ปีที่แล้ว
Акт о заливе новые Постановления по РФ Выпуск №65 Спроси у эксперта
Юридическое сопровождение по заливу квартиры Выпуск №64 Спроси у эксперта
มุมมอง 7724 ปีที่แล้ว
Юридическое сопровождение по заливу квартиры Выпуск №64 Спроси у эксперта
а что, если в акте всего 1 мастер составил акт, виновника залива не звали на составление акта и он с ним не согласен?
Если квартира МУНИЦИПАЛЬНАЯ, залили соседт сверху. Пошаговые действия подскажите пожалуйста.
А что выиграет тот который залил ваши услуги не бесплатны А пострадавший ГДЕ ДОЛЖЕН ПИТАТЬСЯ КАК ОТВЕТИТ ЗА НЕУДОБСТВА подводки должны как в СССР вечные у нас подводка бачка ссср Пластмассовая ей уже скоро 40 лет! Меняем только уплотнитель А сечас надо вести Бортовой журнал где и когда мменял! Ввели счётчики а нормативо как и подсоединять НЕТ! А кто был назначен Министром ЖКХ Мень МУЗЫКАНТ ОБВОРОВАЛ ИВАНОВСКУЮ ОБЛ ПОТОМ ЖКХ А СЕЙЧАС ОН В израэле! Вот народ и мыкается По судам ругаются между собой найти Настоящего виновникп ПРОБЛЕМА! подют на собсвенника Тотна сторонньнюю Организацию Та на управляющюю Компанию Та на мосводоканал Мосводоканал на тех Кто продал фильтры ИТД! А людейИСПОРЧЕННЫЕ ОТНОШЕНИЯ НЕРВЫ БУТЬ ПРОКЛЯТ ЭТОТ РЫНОК БАЗАР КАПИТАЛИЗМ!!! НЕ НАДО СРАВНИВАТЬ С ЗА бугром!!!
Спасибо!)
с вами связаться можно по телефону из старых видео?сколько будет стоить оценка и выезд эксперта?в московскую область г. Шатура.
@@ФросяБурлакова-в3ь Добрый день! Да, конечно 8-495-787-17-43
А если меня затапливали в течении нескольких лет, за те года акт составить не имеется возможности по причине смены управляющей компании, был демонтаж плитки отходящей от стены по безопасности нахождения там и на момент экспертизы только только голая стена, как быть в таком случае? есть свидетели которые могут подтвердить что в те года были залития и была на стенах керамическая плитка. Заранее благодарю.
По вашему опыту оценке страховой можно верить? Оценили ремонт в древней хрущевке на 170 тысяч, мы сами ремонтом занимаемся, вполне можно сделать за 50 тысяч. Пытаемся понять, есть ли смысл судиться
@@evgenias4262 странно, обычно страховая считают раза в три меньше
Подскажите, пожалуйста, а реально ли сделать экспертизу через 1,5 года после залива? Только сейчас узнала, что страховая подала на меня в суд (они говорят, что информировали, но видимо делали это по другому адресу).
Кемеровская область как с вами обращаться 😊
по телефону или по электронной почте
@@НатальяПальчевскаяЗалив спасибо
Кого залили должны добиться явки спецов ук
@@Кирилл-и6п9л Да, конечно.
Главное упустили…. Кто должен присутствовать при экспертизе? В частности виновник должен при этом быть?
Да, присутствие виновника желательно.
А если УК не приходит и составлет акт заочно
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. У меня в квартире сорвался шланг со стиральной при сливе . Отключила машинку вытерла , продолжила стирать. Соседка говорит что у нее вода . Я к ней пришла , она мне не открыла дверь. Я ей позвонила , она ответила «все а порядке , там немного было , я вытерла ничего страшного « через три дня она мне говорит «угол двери распух». Попросила заменить полотно . Я ей предложила выплатить деньги за полотно такое же, она заплатила дороже. Я подумала что она мня разводит на деньги. Сказала что я не имею отношение к двери и в качестве извинений оплачу полотно такое же. Прошло 9 дней с даты залитая она пригласила УК составили акт без меня. Там она указала шкаф в коридоре, дверь с коробкой, обои отошли . Прислала мне претензию с оценкой порчи имущества на 70000₽ в случае если я ей не выплачу в указанный срок она подачи в суд и я понесу судебные расходы и моральный ущерб и ее адвоката. Подскажите пожалуйста, что делать в этой ситуации?
@@ГалинаИшутинова-о9б Добрый день! В вашем случае конечно лучше договариваться мирным путем. Если соседка надумает подавать в суд, то расходы действительно увеличатся.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. У меня в квартире сорвался шланг со стиральной при сливе . Отключила машинку вытерла , продолжила стирать. Соседка говорит что у нее вода . Я к ней пришла , она мне не открыла дверь. Я ей позвонила , она ответила «все а порядке , там немного было , я вытерла ничего страшного « через три дня она мне говорит «угол двери распух». Попросила заменить полотно . Я ей предложила выплатить деньги за полотно такое же, она заплатила дороже. Я подумала что она мня разводит на деньги. Сказала что я не имею отношение к двери и в качестве извинений оплачу полотно такое же. Прошло 9 дней с даты залитая она пригласила УК составили акт без меня. Там она указала шкаф в коридоре, дверь с коробкой, обои отошли . Прислала мне претензию с оценкой порчи имущества на 70000₽ в случае если я ей не выплачу в указанный срок она подачи в суд и я понесу судебные расходы и моральный ущерб и ее адвоката. Подскажите пожалуйста, что делать в этой ситуации?
Суд не принимает независимые экспертизы, а посылает своего судебного эксперта. Это выброшенные деньги.
Скажите пожалуйста, если виновник скрывается, то можно без него составить акт и вызвать оценку?
Да, можно.
Спасибо 😊
Спасибо,это ужас, а не залив 4года сосед топил с канализации не давал допуск укашке для устранения протечки.
Здравствуйте. А если перенесли стояки гвс и хвс это уже зона ответственности собственника квартиры?
@@ВячеславЧугай-й8ф вопрос не однозначный, зависит от того, кто переносил УК или сторонние слесари.
Добрый день, а если на акте нет подписи руководителя/главного инженера. Это критично? Заранее спасибо.
Да, конечно. Это получается не оформленный Акт. Кроме подписи рядового сотрудника Управляющей компании (техника, инженера ...) Акт должен заверить руководитель или главный инженер.
Ценный комментарий про зпп
Спасибо!
👍
Спасибо!
Идеально. Спасибо!
Благодарю!
Надо
У нас вообще акта о заливе соседи не делали. Провели независимую оценку ущерба через 24 дня после залива без предполагаемого виновника и без свидетелей, теперь через суд требуют оплатить ремонт всей квартиры спустя год.
Всякие отступления от правил естественно имеются, для этого и нужно знать, как правильно должно быть.
а что делать, если УК не идет составлять акт о повреждениях. потому что виновники затопления являются они?
Если собственник умер 5 мес назад и в квартире его живет дочь, которая не открывает дверь.Миллион актов за несколько лет.Как поступить?
@@ИннаМаренич-ф8т 1) написать заявление в полицию о систематических заливах 2) заявление в УК и жилищную инспекцию, чтобы сделали предписание соседке для устранения причины протечек 3) подать в суд на соседку
Скажите, а может пострадавший требовать возмещения, если протек был 2,5 года назад, акт составлен не корректно, через год от протека? А только сейчас поступил звонок от пострадавшего
Пострадавший от залива может потребовать возмещение ущерба за залив в течение 3-х лет с момента залива
@@НатальяПальчевскаяЗалив спасибо, а для чего тогда акт, и как например установить, что ламинат испорчен в результате залива, а не пенной вечеринки? По пятнам на потолке, стенах понятно
@@ДмитрийВылегжанин-в4в Акт о заливе от УК нужен для фиксации факта затопления и перечисления всех повреждений. Полы, как правило, залиты в местах, где иметься пятна на потолке
@@НатальяПальчевскаяЗалив а можно составить акт спустя год например, если не живёшь в квартире (городе). И как доказать спустя год, что виновен сосед сверху, особенно например ламинат, с потолком понятно, а вот с полом как быть?
@@ДмитрийВылегжанин-в4в Обратиться в УК за Актом письменно, где сообщить о своём отсутствии. Дожны составить
Спасибо
Спасибо
Спасибо большое, что вы есть
Благодарю!
Ударение на последних слог - ЗвонЯт….
Не, это конечно всё замечательно, а как действовать если акт уже составлен без виновника?
Как правило последние несколько лет так и происходит. Нужно идти в Управляющую компанию писать заявление и отстаивать свои права.
Скажите пожалуйста, я сейчас сужус уп по заливу что лучше пойти на мировую или назначить судебную экспертизу и судиться дальше есть шанс выиграть дело
Пойти на мировую
Составление акта о заливе это должностная обязанность работников УК или есть какие-то причины, которые позволяют им не составлять подобного акта?
Составление Акта о заливе это прямая обязанность УК, но несмотря на это они не торопятся его составлять.
а если виновник говорит что слесари упр комп меняли у него смеситель и после текло. меня не было дома... сейчас ничего не течет.. какую писать причину?
Если есть заявка в диспетчерской от соседа, то вина УК, а если нет заявки, то вина соседа. Причина - протечка после установки смесителя.
очень полезно! спасибо большое! скажите пожалуйста, а если не написали дату залива,виновник не говорит,а я была в отьезде полто ра месяца,я хочу написать такие слова--- затоплено в период с такого то по такоето...когда я была в отьезде...ее не указывают номер квартиры надо мной.. говорят у него сухо... естественно сухо.. он все сделал
Добрый день. А если виновника не позвали на составление акта. К нему в кварттру не поднимались. Написали сами поичину. Будет ли акт считаться действительным. Потерпевший сразу обратился в суд.
Наталья, здравствуйте! А если нас не предупредили о проведении экспертизы, что делать?
Ну тут уже не исправить ситуацию, нужно пытаться договориться с соседями
Мы затопили соседей, лопнула подводка к смесителю гвс, УК проводили работы в подвале, делали ревизию задвижек, скорее всего был сильный напор, но даже дело не в этом, когда соседи снизу дали заявку, что их топит, слесаря перекрыли холодную воду, но оставили горячую, с момента заявки и до того как мы сами в своей квартире перекрыли винтиль прошло полтора - два часа, о ремонтных работах тоже не предупреждали. Кто виноват в такой ситуации?
В такой ситуации нужно делать независимую экспертизу по определению причины разрыва гибкой подводки. Я провожу такие экспертизы и выявляю виновника. Если Вы не в Москве то ищите организацию, кто может провести экспертизу. Или присылайте нам по почте России
Вы сказали про стояки отопления, а батареи кому принадлежат? Сосед поменял радиатор, он лопнул и залил 4 этажа. Виноват сосед?
Тут нужно смотреть. Согласно Постановления Правительства РФ №491 п.6 батареи ответственность УК. Но если их заменили нужно делать экспертизу соседу и выяснять причину почему она лопнула. Может брак радиатора, а может скачек давления - гидравлический удар
Как он мог лопнуть это же не шарик резиновый...
Безусловно, как шарик стояк не лопается, он дает трещину если это чугунина или пластик. Причин появления разрыва канализационного стояка много: проведение строительных работ, износ, некачественный монтаж.
Здравствуйте у меня такая ситуация дому более 50 лет потекла вечером пластинчатая батарея перекрыть возможности нет вызвали дежурного слесаря стояк перекрыли залив не большой вопрос такой чья вина залива прибор отопления пластинка свищ от стены спасибо за ранее
Если нет запорных (перекрывающих) кранов перед радиатором вина Управляющей компании согласно Постановления Правительства №491 п.6
Спасибо , за информацию !
Благодарю!
Независимая компания не может выдать свой акт без акта Управляющей компании?
Если УК не выдает Акт о заливе или саботирует процесс, то собственник сам может составить Акт о заливе или обратиться в независимую экспертизу.
Можно задать вопрос. И платные ли у вас консультации
Да, платные консультации есть - 3000 руб.
А если на верху живут алкаши и топят систематически, и никто не может на это повлиять , как быть?
😂 Нам хотели выдать односторонний акт, не на бланке, в просто напечатанный на компьютере. Там даже нет графы « с актом ознакомлен», акт односторонний, мы расписываться вообще не должны. На все претензии нам НА КАМЕРУ сказали- не устраивает, идите в суд. Прямым текстом сказали, что 354 постановление им не указ. Они целиком и полностью уверены в своей безнаказанности, не пугает их ни Жилинспекция, ни прокуратура, ни суд. Откуда такая уверенность в себе?
В этом случае помогает независимая экспертиза и дальнейшее юридическое сопровождение в суде. Если не бороться, то они так и будут себя вести.
Жилищник Останкинского района отказался составлять акт, не стесняясь, прямо на камеру говорили, что они ничего делать не будут. Мы вызвали полицию, они составили акт осмотра.
В том случае если УК отказывается составлять Акт о заливе нужно написать заявление в УК, завизировать его. Если продолжают саботировать, то можно составить самим и вручить им на подпись.
Печально, если ущерб небольшой, на тысяч 20-30, то отдай 20 тыс оценщику, 100 тысяч адвокату, сиди 2 года в промокшей квартире, вдруг независимая экспертиза понадобится, и мотайся по судам, чтобы потом получить компенсацию 15 тыс и 2 тыс моральный ущерб. 😢
При таких не больших повреждениях нужно договариваться с соседями, чтобы не платить за оценку, иск и суд
@@НатальяПальчевскаяЗалив вот и расскажите нам пожалуйста как договориться с алкашкой вечно пьяной которой все по ,,барабану"