интересно как вы его подключили к прикуривателю? кабель то короткий если по верху лобовика, потом по стойке и под барбачком. я нарастил с метр и тогда хватило. Очень странно что провод короткий.
Обратитесь, пожалуйста, в нашу техническую поддержку. Укажите серийный номер устройства, нанесенный на корпус или упаковочную коробку. Support@navitel.ru
Добрый день. Внезапно перестал работать как регистратор. Не пишет видео. Есть ли возможность отремонтировать в республике Хакасия. Как радар пока работает.
День добрый. Обратитесь, пожалуйста, в нашу службу технической поддержки с указанием модели регистратора и его серийного номера (нанесен на корпус). Support@navitel.ru
Здравствуйте. В комплекте с радар-детектором в подарок даётся картридер: в него вставляется карта памяти из регистратора, после чего видео можно просмотреть на компьютере, вставив картридер в слот USB.
Подскажите пожалуйста,купила этот видеорегистратор в подарок человеку,не можем понять когда едет и идет на экране картинка записи , потом пропадает и появляется черный экран с цифрами,скорость и тд. Это так и должно быть?
Здравствуйте. Да, это штатное поведение регистратора с GPS-информером. После настройки изображения видеорегистратора он переключается в режим информера, показывая текущую скорость, информацию об обнаруженных радарах и предстоящие ограничения.
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку support@navitel.ru с указанием серийного номера регистратора и версии установленной прошивки.
Здравствуйте, в этом регистраторе нет батареи. В нём установлен суперконденсатор на 5Ф. Регистратор будет работать только при постоянной подаче питания. Обратите внимание, что для полноценной работы базы GPS-информера питание должно подаваться на держатель устройства.
Здравствуйте. В комплекте с радар-детектором в подарок даётся картридер: в него вставляется карта памяти из регистратора, после чего видео можно просмотреть на компьютере, вставив картридер в слот USB.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Не работает от акума тачка работает он работает тачка отключена он тоже. Не работает на камеры, в городе ни разу не сработал. через телефон настроки не меняются. В общем за 12-15 к вы получаете видеорегистратор и все.
Здравствуйте. В этом радар-детекторе установлен суперконденсатор на 5Ф, автономная работа устройства без подачи питания от авто не предусматривается конструкцией. По поводу отсутствия работы камер, радар-детектора и сложностей с настройкой регистратора через мобильное приложение обратитесь, пожалуйста, в техподдержку support@navitel.ru
Добрый день! Вот этот громкий, неприятный звук, который в видео на 6:04, как отключить или тише сделать? Обычное уменьшение или отключение звука влияет только на голосовые оповещения.
@@NavitelNavigator, добрый день! Я такой ответ видел в комментариях на отзывы, ещё за прощлый год. За год не получилось исправить этот момент, который многим пользователям не нравится?! Это такая клиентоориентированность у навитела или у разрабов лапки? Версию ПО поставил последнюю.
День добрый. Вам уже ответили в сообщество в ВК, но продублируем ответ и сюда: К сожалению совсем отключить звук оповещений GPS информера нельзя. Наши специалисты работают над новой прошивкой, надеемся выпустят ее в ближайшем будущем. Пока из личного опыта могу дать следующий совет: в настройках есть пункт "звуковые оповещения", выбираете там "только превышение", а в настройке "доп.превышения" загрубляете порог превышения до +15км. В этом случай визуальные оповещения на экран выводиться будут, а вот звуковой сигнал будет звучать только при превышении установленного порога скорости.
Регистратор не проговаривает, какая именно камера впереди. Звуковым сигналом регистратор оповещает о камере, а её ограничения выводятся на экран. Голосом проговариваются только наименования радаров, которые регистратор детектирует.
Здравствуйте. Регистратор сохраняет настройки при длительном отсутствии питания. Ранее были проблемы с сохранностью настроек, они решены обновлением прошивок. Рекомендуем всегда использовать последнюю версию ПО для устройства, обновить его можно как по Wi-Fi через мобильное приложение, так и с использованием карты памяти, скачав прошивку на нашем сайте navitel.ru/ru/support/updates/dvr .
интересно как вы его подключили к прикуривателю? кабель то короткий если по верху лобовика, потом по стойке и под барбачком. я нарастил с метр и тогда хватило. Очень странно что провод короткий.
Прикуриватель в разных машинах расположен по-разному. Многие пользователи не прокладывают провод скрыто.
Таже самая тема, пришлось наращивать.
А какую модель дополнительной камеры рекомендуется подключать?
Здравствуйте. Пока у нас нет в продаже камеры, которую можно было бы подключить к этому радар-детектору.
Добрый день не риагировает на камер.скорость все показывает
Обратитесь, пожалуйста, в нашу техническую поддержку. Укажите серийный номер устройства, нанесенный на корпус или упаковочную коробку. Support@navitel.ru
Как изменить формат даты с 2021.12.31 на нормальный Русский 31.12.2021 ??? В настройках нету😏
Добрый день! Да, вы правы, изменить отображение даты на видео нельзя. Мы передали ваше замечание разработчикам.
Прошло 2 года, а формат даты и не поменяли!
Сигналы оповещения слишком резкие, режет ухо .
Возможно, в одной из поздних прошивок регистратора этот недостаток был нивелирован.
У кого нибудь ещё тормозит дергается видео при записи? Если смотреть записанные поездки через приложение DVR. Прошивка последняя 5 декабря 2023 года.
оо, Вилимас, не ожидал тебя тут увидеть
Добрый день. Внезапно перестал работать как регистратор. Не пишет видео. Есть ли возможность отремонтировать в республике Хакасия. Как радар пока работает.
День добрый. Обратитесь, пожалуйста, в нашу службу технической поддержки с указанием модели регистратора и его серийного номера (нанесен на корпус). Support@navitel.ru
Добрый день Как нужно пользоваться флешкой которую дали в комплекте? 6:54 😊
Здравствуйте. В комплекте с радар-детектором в подарок даётся картридер: в него вставляется карта памяти из регистратора, после чего видео можно просмотреть на компьютере, вставив картридер в слот USB.
Подскажите пожалуйста,купила этот видеорегистратор в подарок человеку,не можем понять когда едет и идет на экране картинка записи , потом пропадает и появляется черный экран с цифрами,скорость и тд. Это так и должно быть?
Здравствуйте. Да, это штатное поведение регистратора с GPS-информером. После настройки изображения видеорегистратора он переключается в режим информера, показывая текущую скорость, информацию об обнаруженных радарах и предстоящие ограничения.
Невозможно сохранить настройки, завожу машину и всё сначала.
Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку support@navitel.ru с указанием серийного номера регистратора и версии установленной прошивки.
Добрый день специально нужно заряжать батарею как мобильники новые?????
Здравствуйте, в этом регистраторе нет батареи. В нём установлен суперконденсатор на 5Ф. Регистратор будет работать только при постоянной подаче питания. Обратите внимание, что для полноценной работы базы GPS-информера питание должно подаваться на держатель устройства.
@@NavitelNavigator Понятно. Спасибо
Добрый день Как нужно пользоваться флешкой которую дали в комплекте?
Здравствуйте. В комплекте с радар-детектором в подарок даётся картридер: в него вставляется карта памяти из регистратора, после чего видео можно просмотреть на компьютере, вставив картридер в слот USB.
@@NavitelNavigator Большое спасибо вам я всё понял объяснили доступно
Обращайтесь!
@@NavitelNavigator ещё один вопрос к вам будет. Как можно всё это настроить на телефоне я приложение скачал А как настроить не получается
Какое именно приложение Вы скачали и что хотите настроить?
Нужно ли снимать поляризационное стекло ночью? Не затемняет ли оно?
Добрый день! Мы не можем дать точной рекомендации. Лучше проверить опытным путем))
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Не работает от акума тачка работает он работает тачка отключена он тоже. Не работает на камеры, в городе ни разу не сработал. через телефон настроки не меняются. В общем за 12-15 к вы получаете видеорегистратор и все.
Здравствуйте. В этом радар-детекторе установлен суперконденсатор на 5Ф, автономная работа устройства без подачи питания от авто не предусматривается конструкцией. По поводу отсутствия работы камер, радар-детектора и сложностей с настройкой регистратора через мобильное приложение обратитесь, пожалуйста, в техподдержку support@navitel.ru
Добрый день ! Почему на сайте нет русского языка@@NavitelNavigator
Добрый день! Вот этот громкий, неприятный звук, который в видео на 6:04, как отключить или тише сделать? Обычное уменьшение или отключение звука влияет только на голосовые оповещения.
Здравствуйте. Наши специалисты планировали в следующих прошивках это исправить. Не забывайте регулярно обновлять видеорегистратор!
@@NavitelNavigator, добрый день!
Я такой ответ видел в комментариях на отзывы, ещё за прощлый год. За год не получилось исправить этот момент, который многим пользователям не нравится?! Это такая клиентоориентированность у навитела или у разрабов лапки? Версию ПО поставил последнюю.
День добрый. Вам уже ответили в сообщество в ВК, но продублируем ответ и сюда: К сожалению совсем отключить звук оповещений GPS информера нельзя. Наши специалисты работают над новой прошивкой, надеемся выпустят ее в ближайшем будущем. Пока из личного опыта могу дать следующий совет: в настройках есть пункт "звуковые оповещения", выбираете там "только превышение", а в настройке "доп.превышения" загрубляете порог превышения до +15км. В этом случай визуальные оповещения на экран выводиться будут, а вот звуковой сигнал будет звучать только при превышении установленного порога скорости.
Как настроить голосовое предупреждение? Спасибо
Здравствуйте. Настроить оповещения можно в мобильном приложении или в меню регистратора.
@@NavitelNavigator не получается,он не говорит о камере на сколько она. Или такого нет в регистраторе? Спасибо
Регистратор не проговаривает, какая именно камера впереди. Звуковым сигналом регистратор оповещает о камере, а её ограничения выводятся на экран. Голосом проговариваются только наименования радаров, которые регистратор детектирует.
А почему при движении он не пишет, только на парковке?
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в службу техподдержки NAVITEL®: support@navitel.ru.
@@NavitelNavigator я нашёл, он пишет в папку Парковка. Странно
Доброе время суток, подскажите, если машинка стоит более трёх суток настройки регистратора слетают (как у других)?
Здравствуйте. Регистратор сохраняет настройки при длительном отсутствии питания. Ранее были проблемы с сохранностью настроек, они решены обновлением прошивок. Рекомендуем всегда использовать последнюю версию ПО для устройства, обновить его можно как по Wi-Fi через мобильное приложение, так и с использованием карты памяти, скачав прошивку на нашем сайте navitel.ru/ru/support/updates/dvr .
@@NavitelNavigator Спасибо попробую. Однако на другом устройстве перепрошивка помогла частично, а именно дата не сохранялась
Вчера вышла совсем свежая прошивка, обязательно ее установите!
@@NavitelNavigator обязательно пропишу сюда результаты,ибо девайс за такую цену должен работать из коробки годами!
Не забывайте регулярно обновлять регистратор для актуализации базы данных GPS! Спасибо и хороших дорог!