Есть ли в планах автоматизировать и сделать прозрачным CJM, и тарифы? Если да, то когда? Не могу понять в чем IT , пока это же просто менеджерское обслуживание или перепродажа специалистов, если ошибаюсь то поправьте пожалуйста.
Здравствуйте! Спасибо за ваш вопрос. Да, мы планируем автоматизировать и сделать более прозрачными Customer Journey Map (CJM) и тарифы. Важно отметить, что из-за нашего индивидуального подхода CJM не всегда актуален для нашего бизнеса. Многие медицинские случаи требуют уникальных решений, связанных с особенностями заболевания или предпочтениями пациента. Поэтому, несмотря на автоматизацию, мы всегда будем стремиться предоставлять персонализированные решения. Однако, до этапа сбора анамнеза CJM прописан с момента получения заявки на сайте. Это позволяет нам обеспечить более структурированный и понятный процесс для наших клиентов на начальном этапе. Наш сервис не просто менеджерское обслуживание или перепродажа специалистов. Мы занимаемся комплексным решением медицинских проблем, включая серьезные случаи, такие как онкология и эндокринология. Для этого мы привлекаем мультидисциплинарные команды специалистов, чтобы обеспечить наилучшее качество и скорость оказания медицинской помощи. Внедрение Bitrix24 и маркетинговых метрик, можно уже отнести к IT. Целью данного подкаста не было раскрытие полного бизнес-процесса и инфраструктуры (в том числе и IT), которая выстраивается в проекте. Мы стремимся к прозрачности и удобству для наших клиентов и продолжим улучшать наши процессы. Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, будем рады их обсудить. Telegram: @Healthcounsil
Спасибо за интервью. Будем следить за проектом. А сотрудники у вас в офисе работаю? Или гибрид? Интересно было бы узнать ваш подход к организации рабочего процесса
оооой ну вы вечно, как вдохновите, примите благодарность
Пожелаем парням удачи!
Спасибо!
Интересный продукт у ребят. Удачи во всем!
Позновательно
Интересно 🧐
Поддержка!
спасибо!
Илья совмещает полезное с полезным. Делает кастдев и записывает видосик
Интересный сервис👍
Есть ли в планах автоматизировать и сделать прозрачным CJM, и тарифы? Если да, то когда? Не могу понять в чем IT , пока это же просто менеджерское обслуживание или перепродажа специалистов, если ошибаюсь то поправьте пожалуйста.
Здравствуйте!
Спасибо за ваш вопрос. Да, мы планируем автоматизировать и сделать более прозрачными Customer Journey Map (CJM) и тарифы.
Важно отметить, что из-за нашего индивидуального подхода CJM не всегда актуален для нашего бизнеса. Многие медицинские случаи требуют уникальных решений, связанных с особенностями заболевания или предпочтениями пациента. Поэтому, несмотря на автоматизацию, мы всегда будем стремиться предоставлять персонализированные решения.
Однако, до этапа сбора анамнеза CJM прописан с момента получения заявки на сайте. Это позволяет нам обеспечить более структурированный и понятный процесс для наших клиентов на начальном этапе.
Наш сервис не просто менеджерское обслуживание или перепродажа специалистов. Мы занимаемся комплексным решением медицинских проблем, включая серьезные случаи, такие как онкология и эндокринология. Для этого мы привлекаем мультидисциплинарные команды специалистов, чтобы обеспечить наилучшее качество и скорость оказания медицинской помощи.
Внедрение Bitrix24 и маркетинговых метрик, можно уже отнести к IT. Целью данного подкаста не было раскрытие полного бизнес-процесса и инфраструктуры (в том числе и IT), которая выстраивается в проекте.
Мы стремимся к прозрачности и удобству для наших клиентов и продолжим улучшать наши процессы. Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, будем рады их обсудить.
Telegram: @Healthcounsil
@@HealthCouncilMedical Благодарю за подробный ответ, сервис по смыслу - однозначно топ, просто смутила приставка "IT". Процветания и всех благ!
Спасибо за интервью. Будем следить за проектом. А сотрудники у вас в офисе работаю? Или гибрид? Интересно было бы узнать ваш подход к организации рабочего процесса
Я слышал, что они дома почти не бывают. Опыта набираются, но уходят. Текучка большая.
@@yaicafaberge , тоже hr-стратегия
Вам бы сотрудникам в офис купить широкоформатные мониторы, что бы они могли подключать свои ПК, КПД +20% как минимум. Это для Ильи.
@@folgbiz Оказалось неудобно вроде как, но поэксперементируем
Сердцивины кейса не хватило, цифр до \ после, внедренных инструментов
А что за ребята, которые перенастроили продажи?