Вебинар «Почему высокотехнологичный бизнес выбирает облако»
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 29 พ.ย. 2024
- Вы узнаете, какие преимущества для бизнеса обеспечивает геораспределенная инфраструктура и как облако гарантирует безопасность данных.
Спикеры:
Гордеев Михаил, MTS EXOLVE
Богдан Краев, Пресейл-менеджер CloudMTS
__
Подписывайтесь на нас в соцсетях:
Telegram - t.me/cloudmtsru
Сайт - mws.ru/
Таймкоды:
00:02:32 - как сегодня работает контакт-центр
00:03:43 - как должен работать идеальный контакт-центр
00:08:27 - как дойти до клиента в условиях роста спам-звонков и рассылок
00:09:43 - контакт-центр в мессенджерах
00:10:35 - многоканальная коммуникация с клиентом
00:11:50 - как удержать клиента и почему клиенты уходят
00:19:17 - безопасность данных клиентов
00:23:49 - технологии генерации речи
00:31:30 - виртуальная инфраструктура от CloudMTS
00:32:30 - на чем базируется наша виртуальная инфраструктура
00:37:30 - какие бизнес-задачи решает облако
00:40:00 - тарификация
00:41:00 - преимущества сервиса
00:49:00 - подводим итоги
