Cc, moi j'aurais riposté auprès du service client sachant qu'ils sont dans l' obligation de mettre l' équivalent a leur cadeau. En tt cas très jolie la collection mes petits ciseaux , florilège trop de fleur pour moi . 👍Mais j'attends de voir ta création.
merci beaucoup pour votre commentaire. oui j'étais surprise de ce mail surtout pour une grosse boutique !!! et puis pour les papiers je suis dans ma période fleur ... mon tnb déborde de papiers fleurs (bientôt la vidéo) bonne journée
Jolis achats, j'espère voir bientôt ce que tu vas en faire. Scrapmalin a été une boutique chouette jusqu'à sa reprise par Rougier & Plé il y a quelques années. À partir de là le service client est devenu nullissime et après quelques déboires j'ai rayé définitivement cette boutique de mon carnet d'adresses. Il y a beaucoup de petites boutiques/créatrices françaises compétentes et à l'écoute, 4enscrap, la Fée du scrap, Dans mes pochettes, pour ne citer qu'elles, et la grande boutique espagnole Craftelier. Elles offrent un service client au top et une écoute très conviviale. Quant aux prix... je fais des économies en achetant moins mais mieux ! Bon scrap Oum, à bientôt.
cc merci pour votre message, je commande effectivement plus volontiers chez les plus petite structure dont celles que vous cité et apparemment comme vous je vais éviter celle ci a l'avenir même s'ils proposent des promos que d'autres ne font pas !!! bonne journée
Coucou ! Pour ma part, un truc me dérange dans cette boutique! Quand vous utilisez une carte cadeau de 50 euros pour une commande de 60 par exemple et bien vous payez les frais de port car la commande effective est seulement de 10 €😪
cc bah voilà !!! c'est une drôle de façon de faire ca confirme mes doutes et je ne commanderais plus chez eux, comme "image scrap"(commentaire precedent),, je vais privilégier les petites boutiques qui certes ne font pas de promo mais au moins elles ont toujours des bons avis sur le sav bonne journée
Je suis d'accord avec vous, je m'étais fait la même réflexion. On doit payer les frais de port et s'il y a un code promo sur le site on ne peut pas le cumuler avec notre bon cadeau non plus 😔
Je ne sais pas si les boutiques ont obligation d'offrir un cadeau à tout prix il me semble qu'ils écrivent souvent en tout petit "dans la limite des stocks disponibles" pour se couvrir. Après s'ils sont commerçants il pourrait proposer un cadeau de substitution ou faire un petit geste commercial...
Bonjour ... oui ou enlever la mention" cadeau à partir de tel montant" sur le site des qu'ils sont en rupture car c'est limite publicité mensongère . Au vue des commentaires je ne commanderais plus chez eux ... bonne journée
Effectivement cette boutique n'est pas à la hauteur. Pour ma part, j'ai déjà fait des commandes et les papiers étaient arrivés cornés. Comme toi j'essaie d'être raisonnable et fait des achats pendant en promo ou solde. Et ce n'est pas la boutique que je préfère. Même le site n'est pas très pratique à mon goût. Je préfère la fourmi créative, éphéméria et craftelier. Les prix sont plus intéressants et le service client est top. Évidement beaucoup d'autres boutiques mais je cite là que celles où je commande le plus
bonjour, merci pour votre message je ne vais plus commander chez eux, je me rend compte qu'il y a beaucoup de commentaire négatif dommage pour eux bonne journée
Bonjour. Ce n'est pas pour rien que les employés ont fait grève la semaine dernière (locaux insalubres, payer au lance pierre !). L'entreprise s'en fiche royalement d'eux et ça se ressent à l'achat. Je n'acheterai plus !
Cc, moi j'aurais riposté auprès du service client sachant qu'ils sont dans l' obligation de mettre l' équivalent a leur cadeau. En tt cas très jolie la collection mes petits ciseaux , florilège trop de fleur pour moi . 👍Mais j'attends de voir ta création.
merci beaucoup pour votre commentaire. oui j'étais surprise de ce mail surtout pour une grosse boutique !!! et puis pour les papiers je suis dans ma période fleur ... mon tnb déborde de papiers fleurs (bientôt la vidéo) bonne journée
Jolis achats, j'espère voir bientôt ce que tu vas en faire. Scrapmalin a été une boutique chouette jusqu'à sa reprise par Rougier & Plé il y a quelques années. À partir de là le service client est devenu nullissime et après quelques déboires j'ai rayé définitivement cette boutique de mon carnet d'adresses. Il y a beaucoup de petites boutiques/créatrices françaises compétentes et à l'écoute, 4enscrap, la Fée du scrap, Dans mes pochettes, pour ne citer qu'elles, et la grande boutique espagnole Craftelier. Elles offrent un service client au top et une écoute très conviviale. Quant aux prix... je fais des économies en achetant moins mais mieux ! Bon scrap Oum, à bientôt.
cc merci pour votre message, je commande effectivement plus volontiers chez les plus petite structure dont celles que vous cité et apparemment comme vous je vais éviter celle ci a l'avenir même s'ils proposent des promos que d'autres ne font pas !!! bonne journée
Coucou ! Pour ma part, un truc me dérange dans cette boutique! Quand vous utilisez une carte cadeau de 50 euros pour une commande de 60 par exemple et bien vous payez les frais de port car la commande effective est seulement de 10 €😪
cc bah voilà !!! c'est une drôle de façon de faire ca confirme mes doutes et je ne commanderais plus chez eux, comme "image scrap"(commentaire precedent),, je vais privilégier les petites boutiques qui certes ne font pas de promo mais au moins elles ont toujours des bons avis sur le sav bonne journée
Je suis d'accord avec vous, je m'étais fait la même réflexion. On doit payer les frais de port et s'il y a un code promo sur le site on ne peut pas le cumuler avec notre bon cadeau non plus 😔
Je ne sais pas si les boutiques ont obligation d'offrir un cadeau à tout prix il me semble qu'ils écrivent souvent en tout petit "dans la limite des stocks disponibles" pour se couvrir. Après s'ils sont commerçants il pourrait proposer un cadeau de substitution ou faire un petit geste commercial...
Bonjour ... oui ou enlever la mention" cadeau à partir de tel montant" sur le site des qu'ils sont en rupture car c'est limite publicité mensongère . Au vue des commentaires je ne commanderais plus chez eux ... bonne journée
Effectivement cette boutique n'est pas à la hauteur. Pour ma part, j'ai déjà fait des commandes et les papiers étaient arrivés cornés. Comme toi j'essaie d'être raisonnable et fait des achats pendant en promo ou solde. Et ce n'est pas la boutique que je préfère. Même le site n'est pas très pratique à mon goût. Je préfère la fourmi créative, éphéméria et craftelier. Les prix sont plus intéressants et le service client est top.
Évidement beaucoup d'autres boutiques mais je cite là que celles où je commande le plus
bonjour, merci pour votre message je ne vais plus commander chez eux, je me rend compte qu'il y a beaucoup de commentaire négatif dommage pour eux
bonne journée
Bonjour. Ce n'est pas pour rien que les employés ont fait grève la semaine dernière (locaux insalubres, payer au lance pierre !). L'entreprise s'en fiche royalement d'eux et ça se ressent à l'achat. Je n'acheterai plus !
Ohhhhh!! 😢