Cómo liberar espacio en el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple
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- เผยแพร่เมื่อ 21 ธ.ค. 2024
- Cómo controlar el almacenamiento en el iPhone o iPad para liberar espacio.
Para obtener más información sobre este tema, consulta el siguiente artículo:
Cómo consultar el almacenamiento en el iPhone, iPad y iPod touch: apple.co/2EccL3z
Recursos adicionales:
Comunicarse con el Soporte técnico de Apple para iPhone: apple.co/iPhone
Comunicarse con el Soporte técnico de Apple para iPad: apple.co/iPad
Comunicarse con el Soporte técnico de Apple para iPod: apple.co/iPod
ME ENCATAN TUS EXPLICACIONES, SUPER FACIL Y SENCILLO Y SUPER CLARO QUE LO EXPLICAS, PERO NESECITO AYUDA URGENTE!!
PORQUE SE ME ESTAN BORREANDO MIS FOTOS AUTOMATICAMENTE? ESTOY BUSCANDO UN VIDEO QUE ME AYUDE EN ESE PROBLEMA Y LLEGUE A USTEDES :) SI TIENEN ALGUN VIDEO CON ESA INFORMACION? POR FAVOR COMPARTANMELA O SI NO HAGAN UN VIDEO RELACIONADO A ESO, X FAVOR!! GRACIAS!!
Este recurso te puede ayudar con tus fotos.
Obtener ayuda con las fotos perdidas
support.apple.com/es-lamr/HT205912
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También quiero eliminar fotos y videos pero en el momento en el que los borro, vuelven a aparecer y no se eliminan
Hola tengo un problema me gustaría contactarme con ustedes
Saben como podría tener mas espacio quisiera tener mas
Como se ase costará dinero necesito un chip o algo así
O es la misma tablet la que me puede dar espacio por favor quisieras más espacio
Recomiendo revisar el siguiente enlace, que puede ayudarte con el almacenamiento de tu dispositivo.
support.apple.com/es-lamr/HT206504
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Alguien sabe como se llama el juego que lanzo apple el SE en la presentación
Donde se almacenan los pdf y documentos que descargo de whatsapp y correo electrónico? Como ando elimino las fotos de la conversación también tengo que eliminarlas de la galería, ocurre algo así con los pdf y otros archivos?
Creo que en la app "Archivos".
Vengo de android y apenas me pase a iPhone,hasta lo que eh visto,no se puede,tiene que ser en la app de whatsapp o en Finder de la Mac.
Si desinstalo una app tendré más almacenamiento?Y luego la instalo tengo los documentos y datos otra vez?
Recomiendo revisar el siguiente recurso que puede ayudar a aclarar tu duda.
support.apple.com/es-lamr/HT201656
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Depende. Si vas a ajustes - general - espacio en iPhone vas a tener una lista de aplicaciones. Si tocás en una te va aparecer cuanto espacio ocupan los datos y cuanto la app. Si tocás en desinstalar te va a conservar los datos. Si tocás en eliminar borra todo. A veces se pueden restaurar los datos de la app gracias a iCloud o si la app tiene alguna cuenta o algo así.
HOLAA ME ENCANTAN TUS VÍDEOS ,PERO ME PUEDES AYUDAR EN ALGO ESQUE. MI IPAD TIENE 64GB DE ALMACENAMIENTO PERO UN 48GB SE LO LLEVA OTROS “DATOS DEL SISTEMA”
¡Hola, nos da gusto que los vídeos son de ayuda ! Revisa el artículo incluido que tiene información sobre el almacenamiento identificado como Otro: s.apple.com/dE4B3U4H2g
Para más ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple para iPad: apple.co/iPad
Tengo un problema con las fotos en el almacenamiento de mi iPad.
Ya borre todas las fotos he incluso del álbum de eliminado recientemente, pero sigue el mismo espacio como si no hubiera borrado nada.
Es algún problema con el iCloud?
Basado en la información que provees, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple mediante el enlace siguiente:
Comunícate con el Soporte técnico de Apple para iPad: apple.co/iPad
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Tengo un problema el apartado de “Apps” es lo que más me ocupa espacio deberás está en rojo y no tengo mas aplicaciones que eliminar y no me deja entrar en whatsapp oh descargar otra aplicación y casi no tengo muchas fotos me podrían ayudar por favor
El siguiente enlace te proveerá pasos a seguir para consultar y administrar el espacio de almacenamiento de tu iPhone.
s.apple.com/dm4x1n9o4T
Recursos adicionales:
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Gracias muchos gusto celular tiene fotos Liberar Espacio
Celular tiene memoria Llena
Hola, si tu celular tiene memoria llena, entra a Configuración > General > Espacio en iPhone. En esta sección podrás ver lo que está usando más espacio en tu iPhone para que sepas que es lo que debes borrar. Si necesitas más ayuda, visita el enlace siguiente: apple.co/GetSupport
Me ayudó! gracias 👍
Hey y como puedo comprar más almacenamiento en iCloud, ya no tengo nada y de paso como lo pago
Este recurso te puede ayudar a adquirir almacenamiento de iCloud adicional.
Comprar más espacio de almacenamiento de iCloud
support.apple.com/es-lamr/HT201318
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Como hago para trstableser la assisrive roovh
Este recurso te puede ayudar con el uso de Assistive Touch
Usar AssistiveTouch en el iPhone, iPad o iPod touch
support.apple.com/es-us/HT202658
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Tengo una duda... mi familia usa mucho la marca apple pero en mi iPad de la noche a la mañana desapareció la aplicación de “App store” ¿como se podría recuperar?
Es probable que el iPad tenga las restricciones de compras activas. Este recurso te puede ayudar con tus dudas.
Usar los controles parentales en el iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos
apple.co/2OQunvn
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Tengo un iPad pero cuando intento eliminar todo solo me falta la sección *otros* o *Datos del sistema* q me ocupan 10 GB y tengo un iPad de 32 GB y por culpa de la sección *otro* me sobran 11 GB en el iPad me ayudan a como quitar todo eso porque yo no se como :( ?
Recomiendo revisar el artículo incluido con el vídeo que tiene información sobre el almacenamiento identificado como Otros: s.apple.com/dE4B3U4H2g
Para más ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple para iPad: apple.co/iPad
LOS AMOOOO GRACIAS
Yo grabe un video de 30 minutos que pesaba 3 gb y luego lo borre y no me libero espacio
Verifica que el video fue eliminado completamente de tu iPhone.
Eliminar fotos del iPhone, iPad y iPod touch
support.apple.com/es-lamr/HT205856
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Hola ve a fotos ve abajo de todo ve a eliminados toca y borra del todo el video
By_ Blacksool wow muchísimas gracias me ayudaste a liberar más de 10 gb
Y como puedo liberar espacio por en mi ipad la mayor parte del espacio esta siendo usado por fotos ya elimine muchas fotos y aun no se libera el espacio
Si ya has borrado fotografías pero aún no ves que se ha ya liberado el espacio de almacenamiento, revisa que las fotos del apartado del Álbum eliminado ya haya sido borrado completamente.
También puedes actualizar tu iPhone al conectarlo a una computadora para ver si este paso te ofrece el almacenamiento nuevamente.
Para obtener más información sobre este tema, consulta el siguiente artículo:
Cómo consultar el almacenamiento en el iPhone, iPad y iPod touch: apple.co/2EccL3z
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@@AppleMexico muchas gracias
Apple México
Necesito ayuda
Como le hago para restablecer las configuraciones de fábrica
Al restaurar a la configuración de fábrica, se borra la información y la configuración del iPhone, iPad o iPod, y se instala la versión más reciente del software iOS o de iPod.
El siguiente articulo te delinea los pasos a seguir:
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica
support.apple.com/es-us/HT201252
Recursos adicionales:
Comunicarse con el Soporte técnico de Apple para iPhone: apple.co/iPhone
¡Gracias! Fue de mucha ayuda.😉
Como puedo liberar espacio en mi iPad?
El siguiente enlace te proveerá pasos a seguir para consultar y administrar el espacio de almacenamiento de tu iPhone.
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Hola, hice lo de liberar espacio en fotos del iphone pero no me gusta la calidad que mantiene de dichas fotos, se puede revertir esta accion aunque vuelva a quedame con poco espacio en el iphone? gracias !
Recomiendo revisar el siguiente recurso sobre cómo administrar tus Fotos de iCloud.
Administrar el almacenamiento de fotos y videos
support.apple.com/es-us/HT205703
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A mi fotos me ocupa 15 gb y tengo 32 y lo peor es que no tengo ni fotos ni vídeos ayuda no se que hacer
No puedo liberar el espacio de “otro” prácticamente me ocupa todaaa la memoria de mi iPad y si ya revisé como optimizar el almacenamiento y no sirve, por favor necesito ayuda. No puedo trabajar en la tablet.
Tu dispositivo elimina automáticamente los archivos temporales y en caché cuando necesita más espacio. Si necesitas más información al respecto, revisa la sección “Acerca de los archivos guardados en caché de “Otro” en el siguiente artículo:
Cómo consultar el almacenamiento en el iPhone, iPad y iPod touch: apple.co/2EccL3z
Si necesitas más ayuda al respecto, no dudes en contactar al soporte técnico de Apple:
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Comunicarse con el Soporte técnico de Apple para iPod: apple.co/iPod
Disculpen e tenido problemas con mi iphone
No logro pasar los contactos de un iphone 6 aun iphone 7
Si estás configurando tu nuevo iPhone por primera vez, puedes seguir los pasos en este recurso para transferir tus datos.
Transferir datos del dispositivo iOS anterior al nuevo iPhone, iPad, o iPod touch
apple.co/2I8c1QK
Si necesitas más ayuda, no dudes en contactar al soporte técnico:
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Oye cuando le personas a desinstalar App, todo lo que has logrado sigue vivo?
necesito liberar el espacio de otros, ya le borre apps fotos y videos y sigue con la memoria llena y eso que mi iphone tiene 64gb ram
alguna respuesta
Este recurso puede ayudar tu duda y proveer pasos necesarios para manejar el almacenamiento de tu dispositivo.
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¡¡MUCHAS GRACIAS!! Desde sabe cuando se me avía llenado pero gracias a esto ya tengo espacio muchas gracias por este consejo 🙏😌
En esa misma opción de “Espacio en iPhone” Dice que tengo 31.5GB de 32GB en uso, pero lo que más espacio ocupa es la opción en donde dice “Otros”. ¿Por qué ocupa tanto espacio esa opcion?
Este recurso te puede ayudar con el almacenamiento de tu iPhone.
Cómo consultar el almacenamiento en el iPhone, iPad y iPod touch
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Que hago cuando vuelve a aparecer las fotos y los videos que ya había eliminado en el álbum de eliminados?
Las eliminó porque ya no me son útiles y vuelven a estar allí :(
Contacta a nuestros asesores técnicos para determinar la causa de tu situación.
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Gracias espero q me sirva
Por qué me aparecen 5.5 gb en la app de TH-cam si la aplicación ocupa solo 174 mb?
Son como los datos caché? Si es así no los puedo eliminar no veo la opción para hacerlo?
El siguiente enlace te ayudara tomar pasos para determinar lo que sucede:
Si una app se detiene de forma inesperada, deja de responder o no se abre s.apple.com/dE0i7Z6i3v
También puedes revisar las recomendaciones ofrecidas en este recurso, previamente citado, para gestionar el almacenamiento de tu iPhone.
Cómo consultar el espacio de almacenamiento del iPhone, iPad y iPod touch
support.apple.com/es-us/HT201656
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Al querer liberar espacio hay un apartado que dice etc. No se que sea pero me consume 22.82 gb que puedo hacer para tener mas espacio?
Este recurso cubre tus dudas sobre el almacenamiento de tu iPhone.
Cómo consultar el almacenamiento en el iPhone, iPad y iPod touch
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Si compre apps y quiero restaurar mi dispositivo de frabrica pero no ingreso una tarjeta conservaré mis apps ?
Puedes descargar las apps una vez más siguiendo los pasos disponibles en este recurso.
Volver a descargar apps, música, películas, programas de televisión y libros
support.apple.com/es-es/HT201272
Recursos adicionales:
Comunicarse con el Soporte técnico de Apple para iPhone: apple.co/iPhone
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Comunicarse con el Soporte técnico de Apple para iPod: apple.co/iPod
Quiero liberar espacio
Este enlace te puede ayudar a consultar el almacenamiento de tu dispositivo.
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Que significa otros?
La categoría Otros corresponde a datos del sistema de tu dispositivo. Este recurso explica más al respecto:
Cómo consultar el espacio de almacenamiento del iPhone, iPad y iPod touch
apple.co/2PfUFHA
Si tienes dudas adicionales o necesitas más asistencia:
Comunicarse con el Soporte técnico de Apple para iPhone: apple.co/iPhone
@@AppleMexico 🇲🇽
Excelente Servicio Gracias
A mi me llena el almacenamiento por el “otros “por favor ayuden en eso
Ahora solo tengo 9 aplicaciones ayuden en eso 😔
El siguiente enlace puede ayudar a aclara tu duda sobre el almacenamiento Otros.
support.apple.com/es-lamr/HT201656
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Gracias gracias
no me deja descasrgar nada y tengo espacio
Verifica si tu información de pago es la correcta.
Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store
support.apple.com/es-lamr/HT203005
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Una pregunta: si yo en mi IPad en el que ocupo 31,7gb y no quiero borrar esas fotos y las quiero guardar en algún lugar sin borrarlas,¿como lo hago? Se puede? O tendría que borrar?
Este recurso te puede ayudar a lograr tu objetivo.
Mantener las fotos almacenadas de forma segura y actualizadas en todos los dispositivos
support.apple.com/es-es/HT201313
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Me sirve mucho
como puedo eliminar los archivos de "otros" en mi iPhone ?
No es necesario que manualmente remuevas el contenido considerado como “Otro” en tu dispositivo iOS. El siguiente artículo te comparte más detalles:
support.apple.com/HT201656
Si el espacio de almacenamiento de un dispositivo iOS varía con respecto a lo que ves en iTunes
Debido a que iTunes clasifica los archivos en caché con el tipo de contenido “Otro”, puede que el uso del almacenamiento indicado en Música o Vídeos sea distinto. Para ver el uso en el dispositivo iOS, ve a Ajustes > General > Almacenamiento del [dispositivo].
Si deseas eliminar los archivos en caché del dispositivo iOS
Tu dispositivo iOS elimina automáticamente los archivos temporales y en caché cuando necesita más espacio. No es necesario que los elimines manualmente.
Si tienes más preguntas no dudes en contactar a soporte técnico:
support.apple.com/es-us/HT201232
gonzalez garcia saul
interesante
Se puede cambiar el imei del iPhone 8 Plus 64Gb
El número IMEI así como el número de serie del iPhone, no se pueden cambiar ya que son números para poder identificar tu iPhone.
Recursos adicionales:
Comunicarse con el Soporte técnico de Apple para iPhone: apple.co/iPhone
Comunicarse con el Soporte técnico de Apple para iPad: apple.co/iPad
Comunicarse con el Soporte técnico de Apple para iPod: apple.co/iPod
Sabe como quitar los archivos?
Sigue los pasos en este recurso para gestionar los documentos en la app Archivos.
support.apple.com/es-lamr/HT206481
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Cómo cambio el ID de mi Phone?
Sigue los pasos en el siguiente enlace:
apple.co/2F22lGW
Usar un iPhone, iPad o iPod touch con iOS 10.3 o posterior
Ve a Configuración > [tu nombre] > Nombre, teléfonos, correo.
Junto a Disponible en, toca Editar y, luego, elimina tu Apple ID actual.
Toca Continuar. Escribe la Apple ID que deseas utilizar.
Toca Siguiente.
Recursos adicionales:
Comunicarse con el Soporte técnico de Apple para iPhone: apple.co/iPhone
Comunicarse con el Soporte técnico de Apple para iPad: apple.co/iPad
Comunicarse con el Soporte técnico de Apple para Mac: apple.co/Mac
No me funciono
Si seguiste los pasos para intentar liberar espacio de almacenamiento en tu dispositivo y aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple. apple.co/GetSupport
¡Gracias!
Yo tengo 28 de 32 y me dice que está completamente lleno, ayudenme
Este enlace te ayudará a liberar espacio de almacenamiento en tu iPhone.
support.apple.com/es-lamr/HT201656
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Apple México - TH-cam: apple.co/2G6SLAR
Para descargar la app Soporte de Apple: apple.co/2hFtzIv
Soporte técnico de Apple en Twitter: twitter.com/AppleSupport
Tengo un problema apple como elimino el espacio de otros me llena 22gb
Te recomiendo que revises el siguiente enlace que te puede ser útil para organizar el espacio de almacenamiento en tu iPhone:
Cómo consultar el espacio de almacenamiento del iPhone, iPad y iPod touch - s.apple.com/dE4B3U4H2g
Recursos adicionales:
Comunicarse con el Soporte técnico de Apple para iPhone: apple.co/iPhone
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Todo fue del iphone, del iPad no dice nada y es diferente
Por qué me saca de algunas aplicaciones
Si una app de tu iPhone o iPad no funciona correctamente, puedes seguir los pasos del siguiente recurso:
Si una app del iPhone o iPad deja de responder, se cierra inesperadamente o no se abre
support.apple.com/es-mx/HT201398
Si necesitas más ayuda al respecto, no dudes en contactar al soporte técnico de Apple:
Recursos adicionales:
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Comunicarse con el Soporte técnico de Apple para iPad: apple.co/iPad
Comunicarse con el Soporte técnico de Apple para iPod: apple.co/iPod
Y los datos de otros como le hago....
No me sale espacio en iPhone
La camara de mi phone no funciona dice herror de camara eso pasa muy seguido pero derrepente buelve afuncionar hoy ya no funciona la camara dice error de camaga por favor como se puede a activar de nuevo muchas gracias
El siguiente enlace te dará información sobre cómo solucionar problemas relacionados con la cámara de tu iPhone:
Si la cámara del iPhone, iPad o iPod touch no funciona
support.apple.com/es-us/HT203040
Recursos adicionales:
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No megusta
Ningun tutorial me sirve
Dice almacenamiento lleno y solo WhatsApp ando💔💔
Como se ensambla dos fotos distintos
Aa no m deja instalar genshin
Si te refieres a que no puedes descargar o instalar apps desde la App Store, intenta los pasos del siguiente enlace: s.apple.com/dH8b7C3n1b
Para más ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple: apple.co/GetSupport
what?????????
He intentado aplicar estas acciones con la app de Netflix y no funciona, no puedo seleccionar ningún elemento para eliminar...
Si te refieres a que intentas eliminar contenido dentro de la app, esto depende del desarrollador de la app.
Cómo eliminar apps en el iPhone, iPad o iPod touch
apple.co/2pq7cf4
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yo no puedo respaldar me dice que tengo demasiado espacio en iCloud
Intenta reiniciar tu iPhone y actualizar el sistema operativo ya que no debe de dar un mensaje de error si tienes demasiado espacio para el respaldo en iCloud:
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch - s.apple.com/dE0l0Z0A1Y
Para obtener más información sobre este tema, consulta el siguiente artículo:
Cómo consultar el almacenamiento en el iPhone, iPad y iPod touch: apple.co/2EccL3z
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Yo ya me cambie a iPhone
Tenía 3000 fotos en mi celular borre y vacíe 10 GB y ahora ya no tengo espacio porque esos 10GB se llenaron de “otros” ahora ya no tengo fotos ni espacio 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Comunícate con el Soporte técnico de Apple para iPad: apple.co/iPad
Comunícate con el Soporte técnico de Apple para iPhone: apple.co/iPhone
En mi iPhone ocupa el 70% de capacidad y le he intentado de todo y nada 🤬. Antes podías utilizar al máximo su capacidad y no se mostraba el molesto mensaje de “almacenamiento lleno” y no te permite disfrutar de tu equipo 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Debería de existir una verdadera solución a este problema para todos los que somos usuarios del IPhone
El siguiente enlace te puede beneficiar gestionando tus documentos en iCloud y tu iPhone:
apple.co/2F8wB35
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