Olá boa noite,poderia fazer um vídeo tentando resolver o erro que dá quando abre o App aonde que calcula o score diz assim “não conseguimos calcular seu Serasa score” alguém poderia ajudar e não tenho nenhuma pendência judiciária nada se alguém puder por favor ,agradeço
O meu problema é que eu tento fazer um cadastro e na hora de prosseguir fala que algum dado está errado e pede pra eu verificar os dados novamente, sendo que os dados estão corretos... Obs : eu tô fazendo pelo site
O meu a mesma mandei mensagem com os meus dados pra central eles me responderam com um tutorial de passo a passo de como me cadastrar sendo que meus dados também estão certos
o aplicativo bem provável que está com problema mandei mensagem pro suporte eles me disseram que está com problema no aplicativo e que já está tomando todas as providências necessárias para voltar o normal mas acho que eles estão demorando demais?
entra em contato com a central de ajuda, enviar self(c/ frente da identi*) uma foto da identi* separada (frente e verso) e um print do erro, aí explique o que está acontecendo eles vão mandar um l.i.n.k pelo e.m.a.i.l para r.e.s.e.t.a.r a conta,aí quando for c.a.d.a.s.t.r.a.r novamente vc coloca outro e.m.a.i.l de preferência um com o seu nome verdadeiro. o meu tava com apelido mudei para um com nome verdadeiro, aí chegou no e.m.a.i.l novo o link de confirmação.
Amigo já uso o app do serasa a muito tempo e agora quando entro no app aparece aceitar os termos de uso mais só que não aparece o botão para aceitar o que pode ser?
Nesse caso entre em contato com o suporte e informe o ocorrido. empresas.serasaexperian.com.br/outras-solucoes?idcmp=:c04:m01:googlesearch:CR65:ADG01:AD03:TRLCALL003:d&gclid=CjwKCAiAm7OMBhAQEiwArvGi3La2ckR1emXMIXD86_qrG9Y2u40wDzSbHrC58WJWpdQTNUnnViNAWBoC5DAQAvD_BwE#callCenter
Vou pagar um acordo que fiz e diz que ouve um problema inesperado, aí botei o dinheiro na carteira do app e não consigo tirar mais, tô sem o dinheiro não consigo pagar a conta e nem pegar o dinheiro de volta
@@lucasfranca7203 eu mandei um email para a central de ajuda e eles pediram meus dados novamente para atualizar o cadastro.... Eu ainda não consigo ver meu score, mas consigo acessar o Serasa tranquilamente.... E depois disso mais bancos aprovaram meu cartão
Mandei um segundo e-mail e eu ainda não consigo ver meu score pois como faz "pouco" tempo que meu cadastro apareceu no sistema, a inteligência ainda não conseguiu calcular ao certo..... Tenta enviar um e-mail.... Geralmente eles demoram uns 4 dias para responder
E ae, mano. Pode ajudar no meu caso aqui? o meu está dando : "infelizmente seu acesso n foi liberado." Aí entro em contato com a central. Aí eles dizem q meu e-mail está errado e pede pra troca. Faço a solicitação de troca de e-mail e nunca consigo troca pq sempre me mandam a msm coisa de novo. Tipo: "Faca a solicitação de troca de e-mail " isso já tem mais de 5 meses e n consigo acessar o serasa.
Me chame no zap, brother! (79)99686-2246 sei como resolver. E qm quiser resolver isso tbm, pode me chamar. 3x q coloco o comentário, pq o TH-cam tá apagando o comentário
Cara eu fiz tudo isso, más não consigo logar, o aplicativo simplesmente fica carregando na mensagem: espere um pouco e quando sai disso diz: "que teve um problema e não conseguimos fazer o que você pediu! " detalhe que eu tenho um acordo aberto em que paguei parte da dívida e se eu não pagar vai quebrar o acordo e meu dinheiro vai pro limbo 😢
Bom dia, entre em contato com o suporte vou deixar os números abaixo. Telefones e WhatsApp Atendimento ao consumidor 3003-6300 De 2ª a 6ª feira, das 8h às 20h. Caso não esteja em capitais ou regiões metropolitanas, use o DDD da capital mais próxima. Atendimento Serasa Premium VIP 0800 591 5161 De segunda a sexta, das 08:00 às 20:00.Para capitais e regiões metropolitanas. WhatsApp Serasa (11) 9 9575-2096 Use o WhatsApp oficial do Serasa Limpa Nome para negociar dívidas ou contas atrasadas.
Tenho um acordo em aberto e as parcelas estão em dia, porém todos os meses, inclusive esse mês de Fev/2022, a data de vencimento do boleto disponibilizado no Site e enviado por e-mail, está vindo sempre com data de vencimento do mês anterior já pago. Por exemplo: estou querendo pagar a 3ª parcela referente ao mês de Fevereiro com data de vencimento para 25/02/2022, porém quando abro o boleto a data do vencimento é de 29/01/2022, ou seja, data de um boleto vencido e já pago. Os telefones disponibilizados de ajuda ao consumidor não dá opção de resolver o problema e não permite falar com uma pessoa humana. Corro o risco de ficar novamente inadimplente por ineficácia ou má fé do próprio Serasa. O que fazer ?
@@paullamaravalho5191 oque deu pra perceber, que o serasa fez de propósito esse bugue só pro consumidor assinar a versão Premium , custa 19,90 por mês ou 167,90 por ano!!
Fiz tudo que vc falou nesse vídeo até já desinstalei e instalei novamente, tenho uma acordo consta como pago mas aparece a mensagem acordo cancelado por falta de pagamento sendo q está pago e consta como pago.
O meu também.. fiz o cadastro fiz acordo paguei aunguns boletos e do nada . Bugou fala q não tenho cadastro quando tento me recadastrar da erro. Pensse na luta
Fiz todos esses passos, e não consegui, entrei em contato com o serasa e não conseguimos achar nada, e não não consigo entrar de forma alguma, já fiz vários procedimentos e nada.
Alguém me ajuda pelo amor de Deus , eu tô tentando fazer meu cadastro , coloco tudo certinho mais o aplicativo diz que algo está errado , eu não sei mais o que fazer
Nesse caso entre em contato com o suporte www.serasa.com.br/blog/0800-serasa/#:~:text=O%20%C3%BAnico%20n%C3%BAmero%200800%20da%20Serasa%20%C3%A9%20o%200800%20591,monitoramento%20de%20CPF%20e%20CNPJ.&text=Para%20o%20atendimento%20ao%20consumidor,feira%2C%20das%208h%20%C3%A0s%2020h.
meu filho completou 18 anos agora em fevereiro. So que ele nao consegue fazer o cadastro no serasa . ele coloca tudo direitinho ,ai na hora de criar fala que os dados estao incorreto ,sendo que esta tudo direitinho.nao sei oq fazer ja mandei e-mail e ele nao respondero ate hj
Tenho 19 anos e não consigo criar o cadastro no app, diz que os dados estão errados sendo que estão sertos, sou aposentado por invalidez já tenho cartão de crédito em banco já fiz varias compras e mesmo assim não consigo fazer o cadastro
Nao consigo validar a selfie sempre pede pra eu repetir tira foto de nome ja fiz varias tentativas e nd desisto queria usar a forma da conta digital pix 😢
Uma pergunta, preciso comprar algo em meu CPF para ativar o serasa score? Fiz 18 anos em 4 de março, hoje fiz meu cadastro e não consegui consultar meu score, só da erro.
entra em contato com a central de ajuda, enviar self(c/ frente da identi*) uma foto da identi* separada (frente e verso) e um print do erro, aí explique o que está acontecendo eles vão mandar um l.i.n.k pelo e.m.a.i.l para r.e.s.e.t.a.r a conta,aí quando for c.a.d.a.s.t.r.a.r novamente vc coloca outro e.m.a.i.l de preferência um com o seu nome verdadeiro. o meu tava com apelido mudei para um com nome verdadeiro, aí chegou no e.m.a.i.l novo o link de confirmação.
por qual motivo eu vou consultar meu cpf no aplicativo do serasa fica aparecendo isso ( Alguma informação parece estar incorreta. Verifique se você preencheu todos os campos corretamente) obs: os campos já estão todos preenchidos já mas não consegui entrar
O meu também estava assim aí entrei no site da receita federal,e descobri que meu CPF estava ,com uma pendência com a receita , fui ao correio para saber o motivo ,e era por não ter enviado a declaração de imposto de renda,, procurei uma contabilidade enviei minhas declarações q estavam pendente , e após umas 48hrs ,resolvi tentar novamente e cadastro realizado com sucesso , cadastro,
Não consigo entrar nesse site de um tempo pra ca. Da erro no meu CPF que eu não tenho conta ou acesso sendo q tenho sim e tenho email e não consigo nem recupera senha Afs... Fica dando so erro
Ouu MNw eu tento cria a conta porém as informações estão certa e na hora sor diz que ops alguma informação está errado porém tá tudo certo oq eu faço preciso ter acesso??
isso tava acontecendo comigo há uns meses, no app e no site, só ontem que funcionou do nada, mas eu n fiz nada pra resolver n, ent n sei como ajudar :/ tenta falar com eles pelo reclame aqui
![วันเกิดเธอ (TO YOU) - PHUWIN [ OFFICIAL MV ]](http://i.ytimg.com/vi/_ROx1Bj3T0Y/mqdefault.jpg)
Impressionante como no Brasil nada funciona direito
Pois é,uma tecnologia dessa e a gente passa várias raivas pra resolver uma bosta 😅
Mano, parece que meu CPF foi amaldiçoado tudo que tento fazer da errado pqp
O meu também 🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Ta igual o meu essa merda
O meu ta assim tambem o meu esta com 466 nao consegui fazer um cartao de credito meu colega com 350 fez um cartao de credito na mesma loja que tentei
Se tá ruim pra vcs imagina pra min que não tenho dívida nenhuma nome limpo e não consigo fazer nada
@@Sweetjg007 o meu é desse jeito, na vdd nem o Serasa eu consigo entrar, fala que meu CPF tá errado, sendo que tá certo
Fica um ano para fazer login, coloco senha e fica carregando infinitamente e não entra
O meu nao estava pegando ai eu so mudei uma unica coisa desliguei o wi fi e usei os dados moveis .so consigo acessar usando os dados moveis do aprelho
Olá boa noite,poderia fazer um vídeo tentando resolver o erro que dá quando abre o App aonde que calcula o score diz assim “não conseguimos calcular seu Serasa score” alguém poderia ajudar e não tenho nenhuma pendência judiciária nada se alguém puder por favor ,agradeço
A minha conta também é nova fiz 18 anos a pouco tempo, e o meu score não amostra tbem
@@deisenails5140 já mostra?
@@moon-gw1lk resolveu?
O meu tbm não mostra mano
@@deisenails5140vcs resolveram? Tô c o msm problema
O meu problema é que eu tento fazer um cadastro e na hora de prosseguir fala que algum dado está errado e pede pra eu verificar os dados novamente, sendo que os dados estão corretos...
Obs : eu tô fazendo pelo site
O meu a mesma mandei mensagem com os meus dados pra central eles me responderam com um tutorial de passo a passo de como me cadastrar sendo que meus dados também estão certos
Up
Vc conseguiu resolver? To com o mesmo problema
To com o mesmo problema
@@dalgisamessias4229 vc resolveu?
o aplicativo bem provável que está com problema mandei mensagem pro suporte eles me disseram que está com problema no aplicativo e que já está tomando todas as providências necessárias para voltar o normal mas acho que eles estão demorando demais?
Também
Minha parcela do acordo vence hoje
Meu faz isso C
•serasa
Algo deu errado por aqui!
Seu acesso não foi liberado. Recomendamos que
tente mais tarde ou acesse de outro dispositivo
entra em contato com a central de ajuda, enviar self(c/ frente da identi*) uma foto da identi* separada (frente e verso) e um print do erro, aí explique o que está acontecendo eles vão mandar um l.i.n.k pelo e.m.a.i.l para r.e.s.e.t.a.r a conta,aí quando for c.a.d.a.s.t.r.a.r novamente vc coloca outro e.m.a.i.l de preferência um com o seu nome verdadeiro.
o meu tava com apelido mudei para um com nome verdadeiro, aí chegou no e.m.a.i.l novo o link de confirmação.
Fiz um acordo e não consego tirar o boleto
Amigo já uso o app do serasa a muito tempo e agora quando entro no app aparece aceitar os termos de uso mais só que não aparece o botão para aceitar o que pode ser?
Sim, deve Aceitar os termos
@@Pagamentofacil mais não aparece a opção de aceitar😅
@@leidimasouza9859 as vezes pode ser que seu aplicativo esteja desatualizado
@@Pagamentofacil não, já atualizei continua do mesmo jeito
Nesse caso entre em contato com o suporte e informe o ocorrido. empresas.serasaexperian.com.br/outras-solucoes?idcmp=:c04:m01:googlesearch:CR65:ADG01:AD03:TRLCALL003:d&gclid=CjwKCAiAm7OMBhAQEiwArvGi3La2ckR1emXMIXD86_qrG9Y2u40wDzSbHrC58WJWpdQTNUnnViNAWBoC5DAQAvD_BwE#callCenter
Vou pagar um acordo que fiz e diz que ouve um problema inesperado, aí botei o dinheiro na carteira do app e não consigo tirar mais, tô sem o dinheiro não consigo pagar a conta e nem pegar o dinheiro de volta
Tbm coloquei um.dinheiro na.carteira serasa e na hora d pagar o acordo não consigo pagar,e tbm não consigo resgatar o dinheiro
Boa tarde! Eu já tenho 21 anos, mas ao tentar consultar o score diz que há dados incompatíveis..... O que será que pode ser ?
Pode ser que não tem dados suficientes para consultar seu score.
O meu tá com o mesmo erro, mesmo eu colando todos os dados corretamente
@@lucasfranca7203 eu mandei um email para a central de ajuda e eles pediram meus dados novamente para atualizar o cadastro.... Eu ainda não consigo ver meu score, mas consigo acessar o Serasa tranquilamente.... E depois disso mais bancos aprovaram meu cartão
Mandei um segundo e-mail e eu ainda não consigo ver meu score pois como faz "pouco" tempo que meu cadastro apareceu no sistema, a inteligência ainda não conseguiu calcular ao certo..... Tenta enviar um e-mail.... Geralmente eles demoram uns 4 dias para responder
@@aster7573 qual o e-mail?
Não consigo gerar meu boleto para pagar, não tem atendimento ao cliente🤡 o número não existe, o site de atendimento ao cliente n funciona
Pois é estou na mesma agora é a pessoa se ferrar bonito por conta do Serasa
E ae, mano. Pode ajudar no meu caso aqui?
o meu está dando : "infelizmente seu acesso n foi liberado."
Aí entro em contato com a central. Aí eles dizem q meu e-mail está errado e pede pra troca. Faço a solicitação de troca de e-mail e nunca consigo troca pq sempre me mandam a msm coisa de novo. Tipo:
"Faca a solicitação de troca de e-mail " isso já tem mais de 5 meses e n consigo acessar o serasa.
O meu também
Me chame no zap, brother! (79)99686-2246 sei como resolver. E qm quiser resolver isso tbm, pode me chamar. 3x q coloco o comentário, pq o TH-cam tá apagando o comentário
Cara eu fiz tudo isso, más não consigo logar, o aplicativo simplesmente fica carregando na mensagem: espere um pouco e quando sai disso diz: "que teve um problema e não conseguimos fazer o que você pediu! "
detalhe que eu tenho um acordo aberto em que paguei parte da dívida e se eu não pagar vai quebrar o acordo e meu dinheiro vai pro limbo 😢
Bom dia, entre em contato com o suporte vou deixar os números abaixo.
Telefones e WhatsApp
Atendimento ao consumidor
3003-6300
De 2ª a 6ª feira, das 8h às 20h.
Caso não esteja em capitais ou regiões metropolitanas, use o DDD da capital mais próxima.
Atendimento Serasa Premium VIP
0800 591 5161
De segunda a sexta, das 08:00 às 20:00.Para capitais e regiões metropolitanas.
WhatsApp Serasa
(11) 9 9575-2096
Use o WhatsApp oficial do Serasa Limpa Nome para negociar dívidas ou contas atrasadas.
Tenho um acordo em aberto e as parcelas estão em dia, porém todos os meses, inclusive esse mês de Fev/2022, a data de vencimento do boleto disponibilizado no Site e enviado por e-mail, está vindo sempre com data de vencimento do mês anterior já pago. Por exemplo: estou querendo pagar a 3ª parcela referente ao mês de Fevereiro com data de vencimento para 25/02/2022, porém quando abro o boleto a data do vencimento é de 29/01/2022, ou seja, data de um boleto vencido e já pago. Os telefones disponibilizados de ajuda ao consumidor não dá opção de resolver o problema e não permite falar com uma pessoa humana. Corro o risco de ficar novamente inadimplente por ineficácia ou má fé do próprio Serasa. O que fazer ?
Eu tô passando por isso tbm , vc conseguio resolver ?
@@denilsonreve6943 vc resolveu? Tô passando por isso tb
@@paullamaravalho5191 resolvi só depois de ter assinado o serasa Premium, !!
@@denilsonreve6943 Agora mais essa 😨
Quanto custa?
@@paullamaravalho5191 oque deu pra perceber, que o serasa fez de propósito esse bugue só pro consumidor assinar a versão Premium , custa 19,90 por mês ou 167,90 por ano!!
Fiz tudo que vc falou nesse vídeo até já desinstalei e instalei novamente, tenho uma acordo consta como pago mas aparece a mensagem acordo cancelado por falta de pagamento sendo q está pago e consta como pago.
Nesse caso você tem que entrar em contato com o suporte.
@@Pagamentofacil vou fazer isso obrigado
@@crescendocomalud3779 por nada
No meu tá dando erro não tô conseguindo abrir fala que seu acesso não foi liberado alguém sabe o que é
To n mesma situação
@@cinthianimes8980 oi vc já ligou lá?
@@renatodoamor4698 não liguei.
Vc ligou?
O meu tá igual e aí ???
O meu tá assim também alguém aí já conseguiu resolver?
Olá eu fui me cadastrar no Serasa aí quando coloquei todos meus dados e fui cadastrar deu erro
Meu também, não consigo até hoje, você conseguiu resolver?
@@JulianaSouza-op2ce vc conseguiu resolver?
O meu fica pedindo pra "tenta novamente" nas coisa, alguem sabe o que é? Eu fiz o cadastro agora pouco nao sei se tem que esperar algo?? Kkkklll
O meu também.. fiz o cadastro fiz acordo paguei aunguns boletos e do nada . Bugou fala q não tenho cadastro quando tento me recadastrar da erro. Pensse na luta
Vocês conseguiram resolver? Estou com o mesmo problema.
Somos 3 meu da erro na hora de entrar
- Todos tão assim , o meu tbm ta dando este erro aaff
Meu tbm aff
Não consigo terminar o cadastro, como se alguma informação minha estivesse errada
Comigo tá acontecendo exatamente a mesma coisa.
O meu entra no celular da minha irmã e não entrar no meu, minha irmã é de outra cidade.
Fiz todos esses passos, e não consegui, entrei em contato com o serasa e não conseguimos achar nada, e não não consigo entrar de forma alguma, já fiz vários procedimentos e nada.
Eu também, ta do mesmo jeito. Nem pelo Google não dar certo eu entrar
Não estou conseguindo pedir extrato, fala que estão preparando e nunca mandam.
Não consigo entrar no app do Serasa de jeito nenhum
Alguém me ajuda pelo amor de Deus , eu tô tentando fazer meu cadastro , coloco tudo certinho mais o aplicativo diz que algo está errado , eu não sei mais o que fazer
Estou com mesmo problema
Conseguiu resolver?? Estou com o mesmo problema
Estou com o mesmo problema
Estou com mesmo problema
Estou com msm problema e ninguém sabe como resolver isso
Nao deu certo nao , nenhuma das opcoes
Nesse caso entre em contato com o suporte www.serasa.com.br/blog/0800-serasa/#:~:text=O%20%C3%BAnico%20n%C3%BAmero%200800%20da%20Serasa%20%C3%A9%20o%200800%20591,monitoramento%20de%20CPF%20e%20CNPJ.&text=Para%20o%20atendimento%20ao%20consumidor,feira%2C%20das%208h%20%C3%A0s%2020h.
Ja tentei de todas as formas e nada incrível como no brasil é tudo burocrático
meu filho completou 18 anos agora em fevereiro. So que ele nao consegue fazer o cadastro no serasa . ele coloca tudo direitinho ,ai na hora de criar fala que os dados estao incorreto ,sendo que esta tudo direitinho.nao sei oq fazer ja mandei e-mail e ele nao respondero ate hj
Estou com o mesmo problema você conseguiu? Se sim pode me ajudar?
O meu diz que não foi possível realizar o cadastro
Já fiz isso tudo e o meu também está amaldiçoado nem a Serasa me atende. 🤬🤬🤬
"Não conseguimos carregar estas informações neste momento. Por favor, tente novamente em alguns minutos"
Alguém sabe resolver esse?
Tá assim pra mim tbem faz tempo
Pra tá assim tbm, vcs já resolveu?
Tenho 19 anos e não consigo criar o cadastro no app, diz que os dados estão errados sendo que estão sertos, sou aposentado por invalidez já tenho cartão de crédito em banco já fiz varias compras e mesmo assim não consigo fazer o cadastro
Se conseguir me instruir por favor, eu também estou com o mesmo problema
Comigo é a mesma coisa tenho cartão com limite alto e TD e mesmo assim n consigo entra só dá erro
@@jessicavitoria4644 Tbm
To com apenas a última parcela do meu acordo pra pagar e simplesmente o app não me fornece esse último nem no site nem em lugar nenhum.
to do mesmo jeito, como resolveu ?
Nao consigo validar a selfie sempre pede pra eu repetir tira foto de nome ja fiz varias tentativas e nd desisto queria usar a forma da conta digital pix 😢
O problema é o documento, precisa ter o CPF nele .
Meu fica aparecendo informação incorreta mesmo estando tudo certo
Fiz tudo isso e ainda não resolveu...
meu esta aprecendo isso ... Seu acesso não foi liberado. Recomendamos que tente mais tarde ou acesse de outro dispositivo.
O meu tbm já entrei em contato disseram que arrumaram mais não mudou em nada 😔
Estou com dinheiro na carteira Serasa mais não funciona a aba pagamentos
Pq deixa dinheiro só Serasa ? Não faça isso
Uma pergunta, preciso comprar algo em meu CPF para ativar o serasa score? Fiz 18 anos em 4 de março, hoje fiz meu cadastro e não consegui consultar meu score, só da erro.
Acredito que sim
Tô com msm problema não consigo criar a cont só fica aparecendo que algumas informações tá incorretas
Eu tmb
@@clipesgameone4491 tem que enviar uma solicitação pra lá com selfie e segurando documento
@@clipesgameone4491 eu tmb vc ja conseguiu resolver ?
Não tou conseguindo fazer meu cadastro, fica dizendo " algumas informações estão incorreta" sendo que está tudo certo .
Tbm irmão. Já conseguiu?
@@leovlz523 infelizmente não essa pora 😒 e vc mano ?
@@leovlz523 o meu também, conseguiu resolver ?
Já eu não consego fazer o cadrasto, fala com tem algum dado errado sendo que tá certo , alguém me ajuda
Tmb ta aparecendo issu pra mim
Pra min tmb
O meu aplicativo , a gente aperta nele ele nao faz nada , nem abre
O meu tambem
Pq nao consigo cadastrar no aplicativo do Serasa
No meu fala que sistema esta fora do ar
Eu não consigo compartilhar os dados do serasa via open office, sempre dá erro e não aparece no aplicativo só no site
Como eu faço se não posso me cadastrar
Tô com o msm problema
resolveram?? se sim passa oq vcs fizeram
Resolveram? Fiz 18 anos e não consigo acessar
@@eliasmonteiro9032eu também
@@eliasmonteiro9032tô na msm
Obrigado ótimo vídeo
Por nada, fico feliz por ter ajudado, já é inscrito no canal? Se não for se inscreva para não perder as novidades.
O meu toda hora aparece a mensagem: Seu acesso não foi liberado, tente novamente mais tarde ou de outro dispositivo " ta assim a meses
Vc resolveu
@@naicarvalho5415 pior que não
Nao consigo tirar meu boleto do acordo q fiz pelo serasa.. tirar pelo aplicativo
Deu certo obrigado 🎉
Fico feliz por ter ajudado 🤝
Estou com o erro de acesso não liberado, alguem tem ideia do que possa ser ? ou saiba como solucionar o problema, help
Conseguiu ?
Tbm estou com esse problema.
entra em contato com a central de ajuda, enviar self(c/ frente da identi*) uma foto da identi* separada (frente e verso) e um print do erro, aí explique o que está acontecendo eles vão mandar um l.i.n.k pelo e.m.a.i.l para r.e.s.e.t.a.r a conta,aí quando for c.a.d.a.s.t.r.a.r novamente vc coloca outro e.m.a.i.l de preferência um com o seu nome verdadeiro.
o meu tava com apelido mudei para um com nome verdadeiro, aí chegou no e.m.a.i.l novo o link de confirmação.
Me chame no zap (79)99686-2246. Talvez possa te ajudar, se for o mesmo problema q o meu.
por qual motivo eu vou consultar meu cpf no aplicativo do serasa fica aparecendo isso ( Alguma informação parece estar incorreta. Verifique se você preencheu todos os campos corretamente)
obs: os campos já estão todos preenchidos já mas não consegui entrar
O meu está aparecendo a mesma coisa
Estou com medo de ser um problema no meu cpf pq tbm não estou conseguindo criar uma conta no mercado livre porque diz que não existe meu cpf
@@marlonsilva7606 o meu tmb, ja resolveu ?
@@eopaiff8280 ainda não
@Allisson Gabriel como assim o mercado livre resolveu?
Não consigo fazer cadrastro pra minha prima, diz que alguma informação está incorreta
O meu também nada a ver já faz uns quatro meses
O meu também
O meu também
O meu também estava assim aí entrei no site da receita federal,e descobri que meu CPF estava ,com uma pendência com a receita , fui ao correio para saber o motivo ,e era por não ter enviado a declaração de imposto de renda,, procurei uma contabilidade enviei minhas declarações q estavam pendente , e após umas 48hrs ,resolvi tentar novamente e cadastro realizado com sucesso , cadastro,
Boa tarde tento me cadastrar mais aparece, Que meu acesso não foi liberado pq ?
Desinstale o aplicativo e instale novamente.
@@Pagamentofacil já consegui rsrs era meu email que não tava entrando coloquei meu outro e pegou kkk
Valeu pelo vídeo 👍👍
Por nada 🤝
Não consigo entrar nesse site de um tempo pra ca. Da erro no meu CPF que eu não tenho conta ou acesso sendo q tenho sim e tenho email e não consigo nem recupera senha Afs... Fica dando so erro
Eu tô assim
Já faz mais de um mês que não consigo acessar aff
Ja fiz tudo isso e não consigo entra no meu aplicativo do sera
Olá fiz 18 anos hj e tento fazer o cadastro e fala que não sou de maior poderia me ajudar ????
O meu fala não conseguimos fazer seu cadastro
O meu manda eu rever meus dados, so que estao todos certos
E eu que não consigo tirar o meu dinheiro desse app oque eu fasso
Conseguiu tirar ?
Eu já fiz tudo isso e nada
Não deu certo
Ouu MNw eu tento cria a conta porém as informações estão certa e na hora sor diz que ops alguma informação está errado porém tá tudo certo oq eu faço preciso ter acesso??
Faça os passos desse vídeo.
isso tava acontecendo comigo há uns meses, no app e no site, só ontem que funcionou do nada, mas eu n fiz nada pra resolver n, ent n sei como ajudar :/ tenta falar com eles pelo reclame aqui
O meu também é até agora não conseguir resolver
o meu também :(
Alqueem conseguil resolver
O meu tá aparecendo que já cadastrei meu CPF mais isso não aconteceu
Faz meses que completei 18 anos e não consigo me cadastra. Resolve air
Olá! Vc conseguiu? Pq estou com o mesmo problema
Alguem consegue me ajuda quando vou cadastrar so da erro falando q os dados ta errado mas n ta
O meu também já tenho 24 anos e até hoje não consigo me cadastrar no app por conta disso
O meu chega na hora de colocar o CEP e tranca
Tem como baixar os boletos do acordo todas as parcelas?
Acredito que sim amigo.
O meu da problema no acesso "infelizmente seu acesso não foi liberado. " alguma dica ?
Eu tbm estou com esse problema, fiquei preocupado!!
Estou com o mesmo problema
@@lucianofelipe7241 o meu também já resolveu o seu?
@@joelmabarbosa9780 ?
Alguém ja conseguiu resolver????
Ola tentei mais ainda não co ceguir
Fez os passos desse vídeo?
Page Not Found Meu só aparece isso porcaria de Serasa 😡
Esta dando erro fiz de td q vc passou continua o erro
Infelizmente isso aí não resolve porra nenhuma, o erro é o sistema do Serasa
Top valeu acho que ajudo tô esperando respostas ...
Espero que resolva a sua situação.
Eu tinha colocado 55 na carteira da Serasa e sumiu estar zero
Conseguiu responder?
O meu está assim
Como faço para excluir minha conta no app da Serasa?
Não tem um sexto passo haha ??
Ja mandou um e-mail para o suporte? mobile_ecs@br.experian.com
Fiz tudo isso e nada