Александр Белин - Применение System Thinking и System Dynamics в бизнес-анализе

Ближайшая конференция - Flow 2024 Autumn, 17 сентября (online), 24-25 сентября (offline, Санкт-Петербург + трансляция).
Подробности и билеты: jrg.su/1TyzrD
- Ближайшая конференция: Flow 2024 Autumn - 17 сентября (online) и 24-25 сентября (offline, Санкт-Петербург)
Подробности и билеты: cutt.ly/rw2xdP8f
- -
Практически все, что мы анализируем или выполняем сами, выглядит как линейные процессы. Мы анализируем бизнес-проблемы, применяя техники Поиска Корневых Причин и это очень линейный подход, то есть «A потому, что B, B - потому, что С» и т. д. Анализируем возможные сопротивления проводимым сопротивлениям, например: «Менеджер А сопротивляется новому решению, потому что его отдел автоматизируют, и его сократят», что выглядит слишком упрощенно и прямолинейно.
Разрабатывая стратегию проведения изменений, мы определяем точки AS IS и TO BE и потом с завидным упорством, закрыв глаза, как танки прем по линии, соединяющей эти точки.
Но, работая с бизнесом, мы забываем, что любая организация - это, прежде всего, сложная система, то есть совокупность большого количества элементов и сложных взаимных связей. Поэтому, выполняя анализ, мы должны рассматривать систему во всей ее сложности и, что не менее важно, в динамике.
В докладе обсуждаем применение техник Системного Мышления в работе бизнес-аналитика.
Скачать презентацию с сайта Flow - cutt.ly/3w1yratd
#businessanalysis #systemthinking

[@user-is2qo4pf6q]

За определение бизнес-анализа - браво!