Ótima explicação. Infelizmente estou tendo problemas com essa configuração na operadora TIM, sempre quando tento encaminha para um número aparece "falha ao ler dados", sendo que está tudo certo com o chip.
ปีที่แล้ว +1
Obrigado Rafael.... Fala com o atendimento e vê se existe algum bloqueio na sua linha, pode ser que tenha algo na prestadora impedindo a ação já que você está fazendo a configuração correta.
Olá. Temo uma dúvida quanto a forma de configurar isso no caso de um chip pré da vivo. Eu tenho um celular que fica com uma colaboradora porem agora ela irá para outro estado mas continuará atendendo a empresa. Acontece que o chip que esta com ela deverá ficar em nossa posse porem ela deverá continuar atendendo quando ligarem neste numero. Qual a melhor forma se solucionar isso? A operadora tem um serviço especifico ou posso fazer no próprio aparelho a configuração? Desde já agradeço pela informação
2 ปีที่แล้ว
Olá Fernando, Entendi, vou considerar que: - O número da linha 55555 é da sua empresa - O número da linha 44444 é o da sua colaboradora Isso deve facilitar o entendimento. Veja, utilizando o siga-me, o que vai acontecer é o seguinte: = Alguém liga para o 55555 > o 55555 liga para o 44444 (tendo o custo desta ligação) Se você tem um plano de chamadas ilimitadas nesta linha, não terá problema com a parte financeira, mas sua colaboradora não saberá o número que ligou originalmente para o telefone, é bom ficar ciente disso. Observação: Você pode deixar o celular dela configurado com o Whatsapp desta linha, isso pode facilitar para alguns contatos também. Para ter mais exatidão da configuração o melhor é você ligar para a Vivo que eles te confirmam, porque existem configurações que podem ser realizadas no equipamento e outras no sistema da prestadora e não me recordo agora como é para um cliente pré da Vivo, por isso é melhor falar com o atendimento que eles conseguem te passar isso bem rápido. Liga lá e me diz o que eles te orientaram.
@ Boa tarde Kleber. Obrigado pelo retorno. Após 2 dias fazendo todos os contatos que imaginar, obtive apenas respostas negativas da vivo quanto a esse serviço. Uns dizem que é possivel em linha pós, outros dizem que esse serviço está disponivel apenas em telefones empresariais fixo e por fim fui até uma loja da propria operadora para sanar todas as dúvidas e disseram que a vivo não tem mais este serviço. Enfim, a vivo está muito ruim com seu treinamento aos colaboradores pois cada uma fala uma coisa. Acabei recorrendo a operadora OI pois eles tem um serviço no proprio chip pré pago que permite ativar esse encaminhamento porém não estão mais aceitando a portabilidade de outras operadoras para eles por conta da venda da Oi. Esse serviço de portabilidade foi desativado desde Abril deste ano. Por fim, me sobrou apenas a TIM e terei que contratar o plano Tim Black deles pois o serviço de encaminhamento pra tim só funciona em planos pós. Concluíndo toda essa novela, terei que pagar 70 reais por mes para ter esse serviço para um número que serve apenas para receber chamadas. Fazer o que né. Valeu
2 ปีที่แล้ว
@@fernando.jr. faça isso não... rsrsrs Veja, me diz a marca e modelo do telefone que está sendo utilizado que vejo se tem como fazer a configuração nele. Rapaz, que novela mesmo viu!
2 ปีที่แล้ว
@@fernando.jr., dúvida: você pode fazer com que seus clientes liguem para um número fixo e não mais para este celular? Se sim, o mais efetivo e barato para esta sua situação é vocês terem uma linha VoIP. Se der para vocês me diz que te explico melhor os detalhes. Ai, nem vai precisar do siga-me e o custo é baixo, para você ter uma ideia a mensalidade de uma linha que ofereço aos meus clientes é de R$ 25,00/mês para exatamente este fluxo de ser basiacamente para receber chamadas.
@ Pior que é um numero antigo já e seria bem complicado alterar para um telefone fixo. Seria pelo menos 6 meses de muitas ligações. Até pendei em fazer isso um tempo atrás mas os socios preferiram manter só o celular. Mas era uma opção bem mais em conta mesmo.
Olá esse siga me apareceu no meu celular sem eu ter acionado ... Será que meu celular foi hackeado??
2 ปีที่แล้ว +1
Samuel, apenas por isso não da para confirmar... mas, na dúvida da uma olhada em todo o seu celular para confirmar que não tem algum app instalado que não deveria...
Ótima explicação. Infelizmente estou tendo problemas com essa configuração na operadora TIM, sempre quando tento encaminha para um número aparece "falha ao ler dados", sendo que está tudo certo com o chip.
Obrigado Rafael....
Fala com o atendimento e vê se existe algum bloqueio na sua linha, pode ser que tenha algo na prestadora impedindo a ação já que você está fazendo a configuração correta.
Olá. Temo uma dúvida quanto a forma de configurar isso no caso de um chip pré da vivo. Eu tenho um celular que fica com uma colaboradora porem agora ela irá para outro estado mas continuará atendendo a empresa. Acontece que o chip que esta com ela deverá ficar em nossa posse porem ela deverá continuar atendendo quando ligarem neste numero. Qual a melhor forma se solucionar isso? A operadora tem um serviço especifico ou posso fazer no próprio aparelho a configuração?
Desde já agradeço pela informação
Olá Fernando,
Entendi, vou considerar que:
- O número da linha 55555 é da sua empresa
- O número da linha 44444 é o da sua colaboradora
Isso deve facilitar o entendimento.
Veja, utilizando o siga-me, o que vai acontecer é o seguinte:
= Alguém liga para o 55555 > o 55555 liga para o 44444 (tendo o custo desta ligação)
Se você tem um plano de chamadas ilimitadas nesta linha, não terá problema com a parte financeira, mas sua colaboradora não saberá o número que ligou originalmente para o telefone, é bom ficar ciente disso.
Observação: Você pode deixar o celular dela configurado com o Whatsapp desta linha, isso pode facilitar para alguns contatos também.
Para ter mais exatidão da configuração o melhor é você ligar para a Vivo que eles te confirmam, porque existem configurações que podem ser realizadas no equipamento e outras no sistema da prestadora e não me recordo agora como é para um cliente pré da Vivo, por isso é melhor falar com o atendimento que eles conseguem te passar isso bem rápido.
Liga lá e me diz o que eles te orientaram.
@ Boa tarde Kleber. Obrigado pelo retorno. Após 2 dias fazendo todos os contatos que imaginar, obtive apenas respostas negativas da vivo quanto a esse serviço. Uns dizem que é possivel em linha pós, outros dizem que esse serviço está disponivel apenas em telefones empresariais fixo e por fim fui até uma loja da propria operadora para sanar todas as dúvidas e disseram que a vivo não tem mais este serviço. Enfim, a vivo está muito ruim com seu treinamento aos colaboradores pois cada uma fala uma coisa. Acabei recorrendo a operadora OI pois eles tem um serviço no proprio chip pré pago que permite ativar esse encaminhamento porém não estão mais aceitando a portabilidade de outras operadoras para eles por conta da venda da Oi. Esse serviço de portabilidade foi desativado desde Abril deste ano. Por fim, me sobrou apenas a TIM e terei que contratar o plano Tim Black deles pois o serviço de encaminhamento pra tim só funciona em planos pós. Concluíndo toda essa novela, terei que pagar 70 reais por mes para ter esse serviço para um número que serve apenas para receber chamadas. Fazer o que né.
Valeu
@@fernando.jr. faça isso não... rsrsrs
Veja, me diz a marca e modelo do telefone que está sendo utilizado que vejo se tem como fazer a configuração nele.
Rapaz, que novela mesmo viu!
@@fernando.jr., dúvida: você pode fazer com que seus clientes liguem para um número fixo e não mais para este celular?
Se sim, o mais efetivo e barato para esta sua situação é vocês terem uma linha VoIP.
Se der para vocês me diz que te explico melhor os detalhes.
Ai, nem vai precisar do siga-me e o custo é baixo, para você ter uma ideia a mensalidade de uma linha que ofereço aos meus clientes é de R$ 25,00/mês para exatamente este fluxo de ser basiacamente para receber chamadas.
@ Pior que é um numero antigo já e seria bem complicado alterar para um telefone fixo. Seria pelo menos 6 meses de muitas ligações. Até pendei em fazer isso um tempo atrás mas os socios preferiram manter só o celular. Mas era uma opção bem mais em conta mesmo.
Se o celular atende a ligação, o que é usado pra direcionamento consegue escutar oque está sendo conversado?
Se a linha 1 atende a ligação a linha 2 consegue escutar as conversas??
Olá esse siga me apareceu no meu celular sem eu ter acionado ... Será que meu celular foi hackeado??
Samuel, apenas por isso não da para confirmar... mas, na dúvida da uma olhada em todo o seu celular para confirmar que não tem algum app instalado que não deveria...
@ ola. já olhei o celular inteiro troquei todas as senhas e formatei ele
@@Samukapgg ótimo... parou de aparecer a mensagem?
@ sim ele parou de exquentar e trava .... Só os número que continuam salvos não consigo excluir então eu fiz o bloqueio