Искусство сервиса и продаж в магазине нижнего белья

• Настроение и самомотивация продавцов.
• С чего начать беседу с покупателем.
• Как выявить потребность покупателя.
• Работа с сомнениями и возражениями.
• Первоклассный сервис: что это такое и как его внедрить в магазине?
Мария Герасименко - генеральный директор и основатель компании Fashion Advisers, основатель компании Clever Fashion. Эксперт-практик в области управления и развития fashion-бизнеса. Бизнес-тренер. Основные направления деятельности: антикризисное управление бизнесом, построение бизнес-процессов в fashion-индустрии, управление продажами и обслуживанием.