저도 오늘 도로 중앙선에서 부른것 소림은 길건너에 있고.. 다행이 차가 많지 않고 바로 옆에 좌회전. 할수있는 곳이 있어서 다행이지.. 또 대충 역삼역. 사거리 중앙을 목적지를 부르고 역삼역 도착하니 이리가라 저리가라 하면서 1키로는 더감,. 버스 정류장은 진짜 못부르게. 해야합니다. 버스가 가끔오는 곳은 좋지만 버스가 항상 2~3대 오는 복잡한 버스정류장. 사람들 사이에서 부르는 것은 너무함.
카카오 콜센터에 여러번 건의하고 불편사항 의견보내기도 해 보았으나 개선은 되지 않고 있네요.. 카카오네비 개발자가 직접 택시에 동승해서 미카엘님이 설명하는 내용을 직접 체험해 보게하는 방법이 최선일겁니다.. 알면서도 손님의 불편함을 최소화 하기 위해 일정 부분 알면서도 무시하는 것 같아요.. 카카오호출 시스템을 어렵게 하면 호출손님이 줄어들것을 우려해서 그러겠지요.. 출발지 지도가 움직여서 위치설정후 호출승락이 되어야 됩니다.. 정말 시급하게 개선해야 할 문제점.. 잘 지적해 주셨습니다.. 주장을 응원하고 매우 공감합니다 또한 출발지에 도착하여 승객에게 전화하지 말고 문자만 보내서 대기하는 운행환경으로 바꿔지기를 바랍니다 항상 안전운행하시길 바랍니다.. 미카엘님 화이팅^^ 하세요
주정차금지구역은 특히 버스정류장에서 호출금지시켜야 합니다
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저도 오늘 도로 중앙선에서 부른것 소림은 길건너에 있고..
다행이 차가 많지 않고 바로 옆에 좌회전. 할수있는 곳이 있어서 다행이지..
또 대충 역삼역. 사거리 중앙을 목적지를 부르고 역삼역 도착하니 이리가라 저리가라 하면서 1키로는 더감,.
버스 정류장은 진짜 못부르게. 해야합니다.
버스가 가끔오는 곳은 좋지만
버스가 항상 2~3대 오는 복잡한 버스정류장. 사람들 사이에서 부르는 것은 너무함.
공감되는 내용 입니다~ 승질나서 손님신고 해버릴수 밖에 없죠..
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콜 부른후 도착지인근 갔을때 취소하는 고객들 카카오블루 취소금액 부과하고 취소버튼 누르면 일정거리 도착지 근처일때 취소 못하게 해야함 그리고 호출시 와이파이 끄게해야함 그리고 세명 타고 각자 세명 도착지 같아야하나 개별 목적지 경유건은 별도 추가금액 받게 해야함
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3분 대기후 손님신고 하면 이 손님 다시 만나지 않기 팝업창 해달라고 몇번 전화해서 이야기 했는데 이 간단한거 안해줘서 매번 전화해서 차단하게 만드는 대단한 카넘 입니다요
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공감 합니다 미카엘님 ^^
공감해 주셔서 감사합니다.
한가지 더 추가해서 복잡하고 사람 많은 골목길 택시호출 금지구역도 만들어야해요
홍대 같은데 골목길 잘못 들어가면 진짜 짜증 이빠이 나고 퇴사 마렵습니다.
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카카오 콜센터에 여러번 건의하고 불편사항 의견보내기도 해 보았으나
개선은 되지 않고 있네요..
카카오네비 개발자가 직접 택시에 동승해서 미카엘님이 설명하는 내용을
직접 체험해 보게하는 방법이 최선일겁니다.. 알면서도 손님의 불편함을 최소화
하기 위해 일정 부분 알면서도 무시하는 것 같아요..
카카오호출 시스템을 어렵게 하면 호출손님이 줄어들것을 우려해서
그러겠지요..
출발지 지도가 움직여서 위치설정후 호출승락이 되어야 됩니다..
정말 시급하게 개선해야 할 문제점.. 잘 지적해 주셨습니다.. 주장을 응원하고 매우 공감합니다
또한 출발지에 도착하여 승객에게 전화하지 말고 문자만 보내서 대기하는
운행환경으로 바꿔지기를 바랍니다
항상 안전운행하시길 바랍니다.. 미카엘님 화이팅^^ 하세요
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카카오
그런거에는전혀개선의지없고 수수료에만몰빵
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콜을 불러서 산넘고 물건너 좌회전 우회전 우여곡절 끝에 200m전방까지 다왔는데 취소 하는것들은 패널티좀 먹여라
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내위치.. 이걸 아에 없애야 합니다
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안녕하세요 저는 도착지에없으면 3분대기후 바로 취소날려버립니다 전화 문자도 아예하지않습니다
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@@michaeltaxitv 미카엘님 마인드랑 저랑 비슷해서 늘 응원합니다
호출지에가서 도착문자 보냈는데 연락없어서 전화했더니 없는 번호라고 멘트가 나오는 경우도 있더라구요😢 없는 번호인데 어떻게 호출이 되었을까요! 네비 길안내도 엉뚱한데로 보내는 경우도 많습니다 😢
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너무공감합니다
가끔손님위치가면 없고 전화하면 다른곳에 잇고
불편합니다
공감해 주셔서 감사합니다.
카카오 네비는 못쓰는 겁니다.
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택시가 몇m앞까지 도착전이면 GPS로 한번더 갱신을 해달라고 했는데 답변조차 없습니다
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8:34 현재위치 미세조절완벽하게 하는 고객은30% 교육안받고 무지한고객이 70%입니다 그러니 고객유치만 혈안이 되어있고 고객 교육은 나몰라라 그러니 카카오도 한심하지요 젊은 친구들도 미세조절 몰라요 9:08
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정말 공감요
아파트 안에 집에서 콜하면 도로옆동일때는 아파트안에있는 도로에 있는지 꼭 확인전화해야해요
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제발 미카엘님 영상보고 승차위치 좀 수정해주세요
승객, 기사 모두 불편합니다
오늘의 영상도 감사합니다
👍👍👍댓글8-1
손님핸드폰 위치로. 표시 되어야함 .우버는 그런거 같은데
카카오가 문제야ᆢ
그래서 호출료는 무조건 받어야됩니다
그리고, 호출위치로 도착하면 메타기는 켜도록하는게 기본이 되어야함.
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동감 힙니다
나두 한달전후에 카카오에 건의했는데~~
"핀으로 승차위치 고정하세요"
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이런문제는 방송이아닌 카카오측으로 항의를 하는게 나을것같아요 이걸모르는사람있을까요?
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❤❤❤댓글7-27
택시 기사들은 현대판 노비.
😂