銷售陷阱無處不在,黑心業務揭露!

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  • เผยแพร่เมื่อ 10 ก.ย. 2024
  • 張邁可【超級業務商學院】 changmike.com/...
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    有業務銷售或工作的問題嗎?歡迎發訊息給我!

ความคิดเห็น • 102

  • @chang-mike
    @chang-mike  ปีที่แล้ว +41

    若告知產品的缺點可能會導致無法成交,你還是會跟客戶說嗎?還是先不講,先拿到訂單再說?

    • @chungkingyo4520
      @chungkingyo4520 ปีที่แล้ว +3

      這是一個很糾結的問題。。。

    • @5tongtong
      @5tongtong ปีที่แล้ว +6

      換個方式說或直接告知,要不然處理客訴也浪費自己時間成本。

    • @user-lj8df5eb8l
      @user-lj8df5eb8l ปีที่แล้ว +5

      我以前選擇都告知,不管方案、競業方案、歷史事件,但最後不知為何客戶總是會有一種豁然開朗後隨之而來的是需求感下降,或許我是去交朋友的。

    • @user-zg5sj7gu9t
      @user-zg5sj7gu9t ปีที่แล้ว +2

      我要賭的話 會邀請客戶一起僥倖一起賭
      有些訂單還是拿的到
      最後還是大家一起討論預算哪個比較適合自身狀況

    • @user-oi3lw9xq4t
      @user-oi3lw9xq4t ปีที่แล้ว +2

      邁可我跟你說,我家也是做建築蓋房子的,房地產水很深尤其是預售屋,預售屋可以動的手腳太多了

  • @ilovekitty147
    @ilovekitty147 ปีที่แล้ว +35

    以前從不是很認同邁可到現在對他可真是相當敬佩,他展現了一個業務員該有的品德、風範、智慧、靈敏等等特質,還能把自己的經歷內化成教材,太厲害了

  • @lftriste
    @lftriste ปีที่แล้ว +21

    誠實坦白才是正確的,你今天不是在賣商品,而是在解決顧客的疑慮,當你連他未來的疑慮都能一併告知並給予建議,那才是真的專業

  • @kuoeric3887
    @kuoeric3887 ปีที่แล้ว +10

    做為傢俱的業務,有品牌的大公司所銷售的產品大多都是國外進口,也就是說如果是特別訂製的話通常時間都要等3個月以上,曾經有因為同事為了業績直接幫顧客下訂單,結果沒告知交貨期間導致客人趕著過年前交貨但是拿不到貨,當時客人氣到直接跑到櫃位上來罵人,雖然不是我的單,但是也因為這樣讓其他經過的客人覺得我們不專業,也因為這樣影響到我們其他業務的業績,畢竟告知風險不是要不要,而是必須,展示專業絕對比當下要成交更為重要,信任才是成交的一切基礎

  • @YUGOKO
    @YUGOKO ปีที่แล้ว +14

    感覺得到邁可在生氣,但是能把怒氣轉為這麼正面的分享又理智述說,甚至創造正面價值,真的很佩服邁可!

  • @twst91200678
    @twst91200678 ปีที่แล้ว +6

    全部看完了20分鐘,理想與現實有差距
    我就是堅持這個原則
    最後離開了業務行業
    或許吧,有很多誠實主動告知的業務
    可以做得風生水起
    但我不是那一個
    作為曾經一個不忍心傷害業務誠實告知需求的人
    在被業務誆騙過後 去做業務時不希望客戶受同樣的傷害
    最後再被客戶狠狠傷過後
    我選擇成為狠狠傷業務的那個人。
    說是傷害是重了點
    其實就是大家拒絕業務會用的作法 四兩撥千斤 我做得再過一點而已。
    因果報應 善的循環
    終究是後話
    唯有日子過得好
    才有機會讓這些故事浮出檯面
    你可以選擇善良
    但你要先活下去
    特別是臺灣這種酒場生意文化。
    善良誠實是選擇還是義務
    端看你有沒有這個條件。
    國家 職場 文化 環境
    都要列入考量。
    我不做業務了
    依然看邁可頻道學習業務技巧
    只是為了自護不再讓自己受傷。
    在這個頻道說出這種反言論很可能會被撻伐
    謝謝邁可一直分享這些有用的眉角
    但要這次要我跟著認同難以感同深受的論點
    我做不到。
    By 回山上隱居之人

  • @brian557
    @brian557 ปีที่แล้ว +6

    以前把客戶的可能風險誠實告知結果沒有業績還被主管唸爆幹嘛這麼誠實!如果再給我一次機會我還是回誠實告知然後全力賞主管下巴一拳再折斷主管的手臂

  • @user-cd6ic6lh9g
    @user-cd6ic6lh9g ปีที่แล้ว +9

    真的超愛聽邁可講話。聽故事中還能學知識 就像是水塔在頭頂的故事雖然免費講堂的時候有聽過 但這影片我還是把他再聽完了一次 😂😂

  • @user-go2vq6fe4f
    @user-go2vq6fe4f ปีที่แล้ว +1

    我曾經去應徵工作時去台北客運應徵洗車人員錄取時先叫我去體檢,辦良民證之類,一而再再而三的說因為人事方面的問題往後延報到日期,最後說這工作是儲備人員,有缺才錄取是候補備取人員,說穿了公司的人事小姐根本就是在欺騙,我非常的火大生氣

  • @Every_Day_is_wonderfu
    @Every_Day_is_wonderfu ปีที่แล้ว +2

    感謝邁可分享,我也常私下誠實對客戶,但公司資深人員觀念不一樣,總說遇到再處理,或個案處理,但是出了問題,都是業務面對客戶,壓力都在業務,責任上,公司和客戶都怪業務。。。所以我以後要做我該做的事!

  • @toutvabiensepasser455
    @toutvabiensepasser455 ปีที่แล้ว +3

    覺得這部影片, 對提升台灣業務界的素質有幫助~ 邁可把頻道做到更高一層的level了~
    真心覺得"專業"才是做業務領域最大(可靠)的基底;口條, 話術, 技巧, 雖然能加分, 但這些點綴的不一定能獲得客戶的信任感. 尤其牽扯到大金額的時候, 千萬不要把客戶當傻子.

  • @CKU1211
    @CKU1211 10 หลายเดือนก่อน +1

    最近才發現您的頻道,影片無論是內容、語氣、口條、節奏都是無懈可擊,看了幾部後感到受益匪淺,感謝您的慷慨分享🙏🏻

  • @XO3318OX
    @XO3318OX ปีที่แล้ว +1

    之前遇過一間叫早到晚到的店
    買了一份炒麵,等了10分鐘後想說怎麼好沒好,後來問了店員才說需要等30分鐘,我說怎麼那麼久沒告知,店員還理直氣壯的說:1.餐點要照順序來 2.食物沒煮熟怎麼吃? 煮要時間啊!
    最後總計等了40分鐘左右,整個無言了...

  • @leewii5201
    @leewii5201 ปีที่แล้ว +3

    謝謝🙏🏼今天分享、真誠對待每件事。勇敢去面對所有問題🤨告訴客戶,優點及缺點。謝謝你今天晚上分享。

    • @chang-mike
      @chang-mike  ปีที่แล้ว

      真是溫暖呀,謝謝你🙏

  • @user-ly3nx2cg6f
    @user-ly3nx2cg6f ปีที่แล้ว +3

    很喜歡這支影片的麥可~真誠地強調做為一個業務的關鍵原則

  • @accock
    @accock 10 หลายเดือนก่อน

    很棒的分享,業務人員的誠實與誠信,真的是非常必要的,這個是做人的基本道理,而業務又是跟客戶互動最高的職業,沒有誠實誠信,就沒辦法做好業務這個角色

  • @Cekul0923
    @Cekul0923 ปีที่แล้ว

    我最喜歡這一集,從自身經驗再反思。說謊不一定是說了什麼,僥倖刻意隱瞞也算,誠實真實是生意的基礎。謝謝邁可分享!

  • @c_zonghan8832
    @c_zonghan8832 ปีที่แล้ว +2

    學了一課,同為業務感同身受 謝謝邁可 這部影片適合每隔一段時間就回來看 勿忘初心

  • @crazyorpehn
    @crazyorpehn ปีที่แล้ว +3

    我個人選擇業務員
    也會選擇會把風險也一起說清楚的業務
    都只會講好話的反而要觀察看看

  • @hannahhuang6830
    @hannahhuang6830 ปีที่แล้ว +3

    很實際的例子

  • @jefflaw4079
    @jefflaw4079 ปีที่แล้ว +2

    讲得太好了 诚实才能走天下

  • @lincardesign
    @lincardesign ปีที่แล้ว +4

    邁可今天這支影片的風格很不一樣~好溫暖~好誠懇的分享呀!!! ❤

  • @雨霖婞
    @雨霖婞 9 หลายเดือนก่อน

    😢讲真的,信赖是信赖的,谢谢是谢谢的,但很多单子都没成。业绩也不是很ok
    但我就是单子没成,我也是每次都要先泼客人一瓢冷水,说缺点起码说两次。
    (或许我应该注意缺点说出来的方式,而不是很像泼冷水一样,因为我发现每次泼冷水客人不止不会开心,有点不高兴,单子也不会成)

  • @fat8888nc
    @fat8888nc ปีที่แล้ว +2

    這是我看這麼多邁可的影片,覺得最棒的一部,謝謝你提供這麼優質的影片!!!

  • @遠方-l1h
    @遠方-l1h ปีที่แล้ว +1

    真的很有專業感,和我在的傳統銷售的老闆想法截然不同

  • @temingtao9471
    @temingtao9471 ปีที่แล้ว +3

    莫菲定律...事情總是會往最壞的方向發展....我們做事一定不能心存僥倖

  • @user-rb2kd3hw7c
    @user-rb2kd3hw7c ปีที่แล้ว +1

    感謝邁可分享 在我銷售上 真的 幫助很多 銷售能力 大大的在進步........

  • @ex56c
    @ex56c ปีที่แล้ว +4

    17:11霸氣的邁可 XD

  • @-edward2172
    @-edward2172 ปีที่แล้ว +1

    真的講的很棒
    開始創業以後, 發現當老闆的甚麼都要會,
    也著自己學習行銷跟銷售能力, 喜歡張邁可的頻道

  • @user-yk9ei5bc1s
    @user-yk9ei5bc1s ปีที่แล้ว +2

    感謝邁可分享

    • @chang-mike
      @chang-mike  ปีที่แล้ว

      我也感謝你願意花時間聽我講🙏

  • @juliochc
    @juliochc ปีที่แล้ว +1

    澳洲兩年前才有充氣城堡被吹上天造成五個小孩從10公尺高空摔死的意外😢

  • @GK-us3nw
    @GK-us3nw ปีที่แล้ว

    這部影片是所有邁可的影片裡,我個人最喜歡的一部,看起來更像是在跟觀眾對話,也更真誠。

  • @user-fl9eh6du8z
    @user-fl9eh6du8z ปีที่แล้ว

    生意買賣是這樣,男女交往也一樣,但是,我遇到的是,我可以為對方著想,卻沒有一個,完全沒有一個是站在我的立場為我著想的。不要怪我們今天會用這個態度,面對你們這些異性(已經40了!)所以,我想怎樣就怎樣,得不到的,就是最好的懲罰

  • @chenandy1069
    @chenandy1069 ปีที่แล้ว +1

    這部影片風格不同了 很不錯!

  • @user-ym6wi4gv3t
    @user-ym6wi4gv3t ปีที่แล้ว +2

    請問一下,像房屋大都數人都只買一次。但是,仲介介紹不實,又不到解約程度等等,要怎麼去預防呢??

  • @happylove880
    @happylove880 ปีที่แล้ว

    業務前輩的寶貴經驗傳承,其實做業務本質跟做人是一樣的,誠信誠心真的是核心原則。

  • @user-rs4ef3qn5e
    @user-rs4ef3qn5e ปีที่แล้ว +1

    我也碰過,之前買電視時,賣場的銷售人員跟我強調說這台可錄影,
    結果我買回去想錄第四台節目時卻不能錄,後來回去問,
    他說只能錄無線的,當時就想退貨,是家人說不用了。
    後來這台過保一個月就壞了,以後也不會想再買這家的電視😠

    • @Babu61313
      @Babu61313 4 หลายเดือนก่อน

      Infocus嗎

  • @jerryye2222
    @jerryye2222 ปีที่แล้ว


    對顧客要誠實以對,說出對方應該知道的事情。

  • @holmessherlock9282
    @holmessherlock9282 ปีที่แล้ว

    以前也曾經發生過,當時客人要刷卡分6期,不過沒有跟他講到會有手續費跟利息的問題,也是僥倖心態想說每個人應該都知道分期要點利息吧!覺得客人對應銀行很生氣,差點要退貨,不過最近沒退,不過也成為了一次客人。通過今天張邁可的影片也讓我思考更多😀😀

  • @shen5266
    @shen5266 ปีที่แล้ว +1

    受益良多謝謝邁可!!

  • @sealouis
    @sealouis ปีที่แล้ว

    這集的內容說的真好~誠實是最好的銷售!!!

  • @Vivian-gd1uu
    @Vivian-gd1uu ปีที่แล้ว +1

    说得太好了 ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

  • @MichaelLin0130
    @MichaelLin0130 ปีที่แล้ว +1

    當然要先說!

  • @greatyryann
    @greatyryann ปีที่แล้ว

    今天這集我一定收藏,比以前講的內容都重要太多了!
    感謝張邁可的分享~
    讓大家都成為更好業務"

  • @goofywow6922
    @goofywow6922 ปีที่แล้ว +2

    最怕是不懂這道理的人是業務的主管或老闆

  • @user-rd4hz3vz2i
    @user-rd4hz3vz2i ปีที่แล้ว

    深感認同,感謝分享!

  • @chrischen5231
    @chrischen5231 ปีที่แล้ว +2

    哪家建商跟代銷這麼雷阿@@,看下個倒楣鬼誰去買到頂樓那戶

  • @x7777748
    @x7777748 ปีที่แล้ว

    有些事情是遇到了才會懂,張邁可加油!下次要全程錄音錄影,把所有可能產生的疑問都問一遍,對方的回答若不夠具體的話,就要請對方再說明詳細,上法院勝算才會提升一點點點,因為你面對的不是只有那位"疑似"詐欺的代銷,而是整家公司的法務。如果是選擇社會處理…就像服用特效藥立馬見效,但可能更傷身反而留下更嚴重的後遺症。這就是台灣的現況。

  • @raychen1025
    @raychen1025 ปีที่แล้ว +2

    這支影片看出來真的很氣 比平常激動不少

  • @fongkou8840
    @fongkou8840 ปีที่แล้ว

    學習到了!!!謝謝邁可

  • @user-eu3vs9is6w
    @user-eu3vs9is6w ปีที่แล้ว

    喜歡邁可以分享自己的經歷和故事這個影片都有描述到對於想要學習的人幫助很大希望以後可以看到這類型的影片感謝邁可

  • @jasonhoon9468
    @jasonhoon9468 ปีที่แล้ว +3

    对,我认同。
    就算客户这次不购买,他还是会记得你,然后下次再找你,或者介绍朋友。
    我试过蛮多次了,真的很开心。

  • @yitzeng9849
    @yitzeng9849 ปีที่แล้ว

    感謝分享😮

  • @chileeyee23
    @chileeyee23 ปีที่แล้ว

    謝謝麥可

  • @Azuma-0702
    @Azuma-0702 ปีที่แล้ว +1

    邁可真的很棒

  • @chungkingyo4520
    @chungkingyo4520 ปีที่แล้ว +2

    邁可算很克制了,沒有把建商和代銷公司的名字公佈出來

  • @羅萬富
    @羅萬富 ปีที่แล้ว

    聽代銷講水塔原因真的連幹話都扯不上...請到這種我也是吐了

  • @bravo119996
    @bravo119996 ปีที่แล้ว

    可是
    很多人就是喜歡聽人家講那些「保證沒有風險」的說詞
    我也知道老實揭露是好事
    可是很多人就是不喜歡聽
    然後老實揭露的那個就變成傻逼沒業績
    不老實的人終究就還是會有僥倖賺到的那部分
    教育業務員該老實的同時
    應該也要教育全體國民
    珍惜那些願意自曝自家商品好處的業務員

  • @Sea1tw
    @Sea1tw ปีที่แล้ว

    太厲害了 喜歡這種故事分享的感覺

  • @與重不彤
    @與重不彤 ปีที่แล้ว +3

    好喜歡mike講故事~~不過想知道mike當年的下場是甚麼xD

    • @chang-mike
      @chang-mike  ปีที่แล้ว +3

      當然就是永遠失去這個客戶了,不過希望他也有看到這部影片

    • @user-lj8df5eb8l
      @user-lj8df5eb8l ปีที่แล้ว

      給讚加油👍

  • @energytoro6102
    @energytoro6102 ปีที่แล้ว +2

    遊艇錶 好看 但別買半金 不太會漲

  • @skyking9446
    @skyking9446 ปีที่แล้ว

    很多業務都會說....你沒問我也沒遇到過你會介意的問題.

  • @user-xf6xm4rz1m
    @user-xf6xm4rz1m ปีที่แล้ว +2

    感覺非常生氣...

  • @peteryhchang173
    @peteryhchang173 ปีที่แล้ว +1

    影片從短視頻變中視頻了❤

  • @CHLin-gm2jm
    @CHLin-gm2jm ปีที่แล้ว

    這影片有觀察到邁帥有往旁邊看另一個人,觀眾感覺是第三者的角度去接收另外兩個人聊天的內容,對我來說資訊吸收的接受度好像就變得蠻高的0.0,是我的錯覺嗎?還是真實的故事也有影響?

  • @jianteckkong3929
    @jianteckkong3929 ปีที่แล้ว

    真的很想飞去台湾上Mike老师的课!

  • @shangyuhuang5441
    @shangyuhuang5441 ปีที่แล้ว

    覺得這種故事的分享很棒~~

  • @Putin77
    @Putin77 ปีที่แล้ว

    房仲不誠實賭的就是你一輩子只會買1次 下次也不一定會找他

  • @sharkchiang1024
    @sharkchiang1024 ปีที่แล้ว

    標準報喜不報憂的業務

  • @Jenny-xt1pd
    @Jenny-xt1pd ปีที่แล้ว +1

    可惜台灣房仲業務都在比詐術的

  • @Lili-gw5bv
    @Lili-gw5bv ปีที่แล้ว

    這個銷售什麼也說沒關係,壞消息當好消息來說,面皮極厚。但你是那麼專業的銷售,竟然也被這個只顧業績不顧客戶利益的騙到。幸好你這個建商肯退,香港基本不會退訂金

  • @bearrrairsoft7894
    @bearrrairsoft7894 ปีที่แล้ว

    干貨

  • @xaviertan09
    @xaviertan09 ปีที่แล้ว +2

    很可悲的是,欺騙顧客的業務業務反而更好,客戶甘願被騙,還對對方百分百信任
    誠實的我們路卻比較難走
    真的是太不公平了 😅

    • @axz1250
      @axz1250 ปีที่แล้ว +2

      騙得了一時,騙不了一世的。
      任何事背後都藏有因果關係,還是像邁可一樣誠實告知客戶可能發生的問題,錢才能賺得長久又安心。

    • @fe025sss
      @fe025sss ปีที่แล้ว

      呃 是嗎
      我身邊用小聰明騙客戶的業務真的都做不久 不然就是賣賣小東西可以 但做不了比較大格局的生意

  • @jimmychang4589
    @jimmychang4589 4 หลายเดือนก่อน

    1. 很少遇到這麼好的建商。
    2. 有些銷售根本就是做一次生意的。誰還在乎你? 你每年買物啊?

  • @MrHarima121
    @MrHarima121 ปีที่แล้ว

    這樣解約要解約嗎?

  • @stoprain0504
    @stoprain0504 ปีที่แล้ว +2

    人都要摔過幾次坑才會更完整成熟
    所以這個故事也是告訴我們 人是會變的
    很久以後還是要再給別人一次機會吧XD

  • @user-lj8df5eb8l
    @user-lj8df5eb8l ปีที่แล้ว

    好讚20分鐘

  • @user-pp1pk3su2e
    @user-pp1pk3su2e ปีที่แล้ว

    邁可你好像受到了什麼驚嚇

  • @jieuni27
    @jieuni27 ปีที่แล้ว

    感謝邁可分享

  • @qcchen1027
    @qcchen1027 ปีที่แล้ว

    謝謝邁可分享