РАБОТА С ЗАКАЗЧИКАМИ

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 2 เม.ย. 2024
  • Эфир посвящён продажам. А конкретнее работе с заказчиками. Это разговорный эфир для кондитеров, где мы ставим свой гаджет, делаем погромче и слушаем, впитываем в себя полезную (и ВНИМАНИЕ!) бесплатную полезную информацию! Я расскажу о том, как правильно общаться с заказчиками. Это довольно острая проблема у многих кондитеров. Поэтому вникаем и применяем на своей практике для улучшения ваших продаж)
    Здравствуйте, я Патракова Ольга:
    - Основатель #Odryschool
    Сайт: odry-school.ru
    - Автор более 60 курсов по выпечке и декору тортов
    - Практикующий кондитер с 2010 года, обучила более 20 000 кондитеров
    - Государственная образовательная лицензия с 2019 года Министерства образования и науки г.Москвы. Мы выдаём ДИПЛОМЫ ГОСОБРАЗЦА
    😉👉 Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить ни одной серии этого вдохновляющего и познавательного шоу: / @olgapatrakova
    Подписывайтесь на меня в соц. сетях:
    🔽 Telegram чат t.me/odrycakeschool
    🔽 Telegram канал t.me/odryschool
    🔽 ВКонтакте odryschool
    🔽 Instagram / odryschool
    Получить бесплатный урок по продажам тортов
    👇👇👇
    odry-shop.ru/business_plus
    ☝️☝️☝️
    Всегда на связи:
    🔽 WhatsApp wa.me/79160801835

ความคิดเห็น • 57

  • @gellun1973
    @gellun1973 หลายเดือนก่อน +1

    Наиполезнейший разговор! ❤ Спасибо!❤❤❤❤❤

  • @user-cx8mp9zo3k
    @user-cx8mp9zo3k 2 หลายเดือนก่อน +2

    Оля, подсела на Ваши эфиры. На работе в обед в наушниках слушаю. Коллеги ржут надо мной. Говорят "Так интересно за тобой наблюдать. Слушаешь так внимательно, чуть не раскрыв рот, и потом как заржешь"..я то себя в наушниках не слышу. Спрашивают кого я там смотрю. Я включила звук. Теперь ржём всем отделом. Мы уже цитируем Вас. .."килотонны", "не на отшибись", "боблолучики" и т.д. и типа "и как сказала бы сейчас Патракова..."..Я слушала других кондитеров. То тембр голоса раздражает, то прокручиваешь вперед если в записи потому что скучно и одна вода ненужная...А здесь бомба каждое слово..И если отвлекли,то я перекручиваю назад "Вдруг что упустила важное". Я Вас обожаю. Вы прямо луч света и инфы в нашем кулинарном деле..

  • @user-gw5kz3cq1x
    @user-gw5kz3cq1x 29 วันที่ผ่านมา

    СПАСИБО, ВСЁ ЧЁТКО! ЛЕГКО ВАС СЛУШАТЬ. ПОЗИТИВНО! ЮМОРНО! ❤

  • @e_v_smr
    @e_v_smr 2 หลายเดือนก่อน +1

    Ольга, Вы супер❤

  • @user-zs5io6ne6l
    @user-zs5io6ne6l 9 วันที่ผ่านมา

    Спасибо большое.Мне захотелось работать.❤.

  • @user-pf9eb4wg5z
    @user-pf9eb4wg5z 2 หลายเดือนก่อน

    Олечка спасибо огромное!!!! Все четко, ясно, жизненно. Вникаю в каждое ваше слово. Спасибо за все подсказки, разьяснения как общаться с заказчиком, какие вопросы задавать. Очень жаль, что наткнулась на ваше видел поздно для себя, только в начале мая. И теперь вы со мной , и я с вами в завтрак обед и ужин и на ночь, когда уже засыпаю😂 всех вам благ❤❤❤❤❤❤❤❤

  • @user-ku4vd2wm8c
    @user-ku4vd2wm8c หลายเดือนก่อน

    Я всё так и делаю: разговариваю, предлагаю, предлагаю что-то дополнительно. Но! Важный момент, за него Спасибо, предложить что-то по дешевле! Благодарю ❤❤❤❤❤ Всё эфиры клёвые. Смотрю вас в Ютубе 😊

  • @user-gw5kz3cq1x
    @user-gw5kz3cq1x 29 วันที่ผ่านมา

    Спасибо, поняла, что надо ШИРОКО отвечать, МАКСИМАЛЬНО спрашивать. Как рыбак с наживкой, закидывает, закидывает, и, опа! Рыбка клюнула, и вытягивать её осторожно! 😂❤❤❤

  • @user-hj1li6bp7m
    @user-hj1li6bp7m 2 หลายเดือนก่อน

    Оля вы молодчинка❤просто класные ваши советы!!!

  • @Lets_try_cake
    @Lets_try_cake 4 หลายเดือนก่อน +5

    Спасибо что выкладывайте видео в ютуб!

    • @OlgaPatrakova
      @OlgaPatrakova  3 หลายเดือนก่อน

      Да да, здесь вообще другая аудитория, буду и дальше выкладывать 🎉

  • @user-fu7iz5jf2t
    @user-fu7iz5jf2t หลายเดือนก่อน

    👍

  • @RussGirl88
    @RussGirl88 2 หลายเดือนก่อน

    Огромное спасибо! Вроде бы мелочи а как важно.
    Я точно буду применять. Про sell up было очень интересно и новое. Такое я не обдумывала.

  • @Nata2284
    @Nata2284 4 หลายเดือนก่อน +1

    Спасибо огромное, усвоила для себя,,все вами загнутые пальчики😊,,а именно - любить, разговорить и довести до заказа и покупки, а если подумаю, то предлагать альтернативу

    • @OlgaPatrakova
      @OlgaPatrakova  4 หลายเดือนก่อน

      Спасибо ❤❤❤❤❤

  • @user-hn5cr9hd2b
    @user-hn5cr9hd2b 4 หลายเดือนก่อน +1

    Добрый вечер.
    Пробую делать зефир пока для узкого круга.
    Научилась правильно готовить массу.
    Спасибо за видео.
    Усвоила алгоритм продажи результатов своего труда.
    Буду использовать ваши советы даже в продаже саженцев гортензий (((я их сама черенкую.
    Пусть не по теме, но в работе с клиентами будет работать.
    Спасибо ⚘⚘⚘

    • @OlgaPatrakova
      @OlgaPatrakova  4 หลายเดือนก่อน +2

      Саженцы гортензий❤❤❤❤ продажи везде одинаковые 🎉

  • @user-hg7qn1jb1d
    @user-hg7qn1jb1d 4 หลายเดือนก่อน +1

    Спасибо за эфир. Полезно было узнать как ответить насчёт цены.

  • @julianna52415
    @julianna52415 3 หลายเดือนก่อน

    Было интересно взяла на заметку как общаться с клиентами:)

  • @user-qh7gu4rf2d
    @user-qh7gu4rf2d 4 หลายเดือนก่อน +6

    Пока учусь, одни знакомые три раза заказывали на дни рождения торт, на третий решили заплатить. Протягивают пятьсот рублей. Естественно я не взяла. С девяти утра до трех оформляла. Ну я шла на это не из-за денег, практика нужна.

    • @OlgaPatrakova
      @OlgaPatrakova  3 หลายเดือนก่อน +1

      Я бы и 500 взяла, и сказал сколько ушло на продукты, чтобы они потом знали😂

    • @user-ke5jh3lc8y
      @user-ke5jh3lc8y 3 หลายเดือนก่อน

      За продукты хотя бы берите оплату

  • @user-kc3gf7kg7v
    @user-kc3gf7kg7v 4 หลายเดือนก่อน

    Спасибо, Ольга. Я бывший кондитер, но сейчас работаю пекарем. И в свободное время шоколадом. Начала с нового года. И Ваш эфир про продажи, разговоры с заказчиком для меня тоже был очень полезен. У Вас это легко. Поняла о чем говорить с покупателем. Понимаю, что не такая цена, как у некоторых, но я же учусь. Оля, спасибо за информацию. Она не только кондитерам, но и всем кто работает на дому полезна. Оля, Вы классная!

    • @OlgaPatrakova
      @OlgaPatrakova  3 หลายเดือนก่อน +1

      Спасибо за выводы)) я рада, что полезна❤

  • @user-bv1tx9rv6h
    @user-bv1tx9rv6h 4 หลายเดือนก่อน

    ❤❤❤❤

  • @user-xi1fk5tx8r
    @user-xi1fk5tx8r 4 หลายเดือนก่อน +4

    У нас цена за кг1000₽ краснодарский край полная ж.... Даже продукты не окупятся и хотят еще дешевле тогда лучше в магаз

    • @Оля_я_1
      @Оля_я_1 4 หลายเดือนก่อน +1

      Знаете , я посмотрела у одного кондитера крем - творог + растительные сливки . Ну вот так может и окупится 🤣 Ну вот я тоже совсем не умею дёшево делать . Уж если делать - так хороший торт , чтоб с хорошими продуктами , вкусный . А они , как правило , совсем не дешёвые по продуктам и тд получаются . Можно работать более - менее , когда заказов много (на объемах хоть сэкономить ю так как когда покупаешь продукты по 10 кг , тот же шоколад - гораздо дешевле ) . А так , пока учишься - это дурдом какой - то . У меня тоже где за бесплатно , где чисто продукты окупаются и долларов 5-10 ( это максимум ) в плюсе . И никому ж не интересно , что фисташковая паста , шоколад , сыры и 33 процентные сливки мне с неба не падают и вожусь с тортом я по 2-3 суток .

    • @user-xi1fk5tx8r
      @user-xi1fk5tx8r 4 หลายเดือนก่อน

      @@Оля_я_1 вот да полностью согласна 👍

    • @OlgaPatrakova
      @OlgaPatrakova  3 หลายเดือนก่อน +1

      Здесь есть такой подвох - не везде выгодно делать торты на заказ!! Есть такие регионы, где не платят и все! Даже если деньги у людей есть. К сожалению, я просто не советую такой бизнес вести в этом случае 😢😢

  • @user-jb5lv5xk8o
    @user-jb5lv5xk8o 4 หลายเดือนก่อน +2

    На счет я подумаю или еще как то не стоит обижаться. Это значит у человека нет денег и он стесняется об этом открыто сказать. По себе знаю. А вообще я за ясность. И многие любят ясность.Стоит столько и все. Или хотя бы ввести скажем как на курсах стандарт и вип. В стандарте снизить себестоимость и бонус типа зефирок

    • @OlgaPatrakova
      @OlgaPatrakova  4 หลายเดือนก่อน

      Типа того да ❤❤❤❤

  • @user-xi1fk5tx8r
    @user-xi1fk5tx8r 4 หลายเดือนก่อน +2

    Блин Оля я умею продать все что угодно мясо домашние. Сало ну все кроме своих тортов мне не удобно называть цену по тому что это тяжело печь но никто этого не понимает а дёшево отдать обидно😢

    • @OlgaPatrakova
      @OlgaPatrakova  3 หลายเดือนก่อน

      И что, бесплатное отдаете? Или просто не делаете на заказ? Надо короче работать над собой, тренироваться цену называть 😂😂😂😂

  • @user-cb6pw9sz1s
    @user-cb6pw9sz1s 4 หลายเดือนก่อน +3

    Обожаю посмотреть, послушать вас. Мне 65,в 60 стало затягивать в кандитерку. Всё как вы и говорите, сначала для себя, друзьям, потом заказывать стали. Живу в Воронежской обл. в селе. Продаю по 1200 за кг. Я ни кондитер, но всегда любила стряпать. А сейчас, что ни спросят, вы можете? Могу. Где то посмотрела и шурую. 😂Вроде всё получается. Говорят очень вкусно. А я рада этому. ❤

    • @user-sm9mf8jb6d
      @user-sm9mf8jb6d 4 หลายเดือนก่อน

      Ольга, вы классная! Я пока не продаю, живу в Москве, Останкино. Как то стесняюсь предложить в домовом или районном чате.

    • @user-sm9mf8jb6d
      @user-sm9mf8jb6d 4 หลายเดือนก่อน

      Ольга, здравия. Я видела в Пятёрочке домашние тортики. Как туда сдают? Как самозанятые? Нужны какие-то документы на продукцию?

    • @user-ph5qe9dl2u
      @user-ph5qe9dl2u 4 หลายเดือนก่อน

      Классный эфир! Спасибо большое,что даёте столько нужной информации. Мне тоже 60 лет и я из села в Воронежской области. Нигде не училась,но как-то у меня получается .Наверное потому,что мне нравится эта работа! Я уже 4 года работаю на заказ. Была цена 1200,а сейчас я подняла цену на 1300 + декор.Заказывают,но хотелось бы больше заказов. Ну это же село,а не большой город.

    • @OlgaPatrakova
      @OlgaPatrakova  3 หลายเดือนก่อน +1

      Главное что душа радовалась)) у мен мужик приходил на обучение 85 лет)) так что у вас все впереди)

    • @OlgaPatrakova
      @OlgaPatrakova  3 หลายเดือนก่อน +1

      @@user-sm9mf8jb6dразрешаю перестать стесняться 😂😂😂

  • @user-gx9up9tr6q
    @user-gx9up9tr6q 4 หลายเดือนก่อน

  • @user-sm9mf8jb6d
    @user-sm9mf8jb6d 4 หลายเดือนก่อน +1

    Я подумаю - то есть сравню с другими предложениями.

    • @OlgaPatrakova
      @OlgaPatrakova  4 หลายเดือนก่อน

      И это тоже, но почему сразу у меня не берём??? Я же лучше всех 😂😂😂😂

  • @mritaro5585
    @mritaro5585 4 หลายเดือนก่อน +1

    А если бабулечке не. с кем поговорить и она минимальный заказ делает 40 мин.

    • @OlgaPatrakova
      @OlgaPatrakova  4 หลายเดือนก่อน

      Это на выносливость 😂😂😂😂😂

  • @irina0371
    @irina0371 4 หลายเดือนก่อน

    *****💕

  • @mritaro5585
    @mritaro5585 4 หลายเดือนก่อน

    Я подумаю= вопрос возможно начинающего кондитера

    • @OlgaPatrakova
      @OlgaPatrakova  4 หลายเดือนก่อน

      Возможно))

  • @user-qx9ou5ki7g
    @user-qx9ou5ki7g 4 หลายเดือนก่อน

    Слышим, видим. Учимся

  • @user-jy3pb8ph6c
    @user-jy3pb8ph6c 4 หลายเดือนก่อน

    +

    • @OlgaPatrakova
      @OlgaPatrakova  4 หลายเดือนก่อน

      Привет 🖐
      Спасибо за плюсик в комментариях
      😊 Я очень рада, что тебе понравился мой ролик!
      👇👇👇
      odry-shop.ru/business_plus
      odry-shop.ru/business_plus
      odry-shop.ru/business_plus
      👆👆👆
      Нажми на ссылку выше, чтобы забрать обещанный урок!

  • @user-jb5lv5xk8o
    @user-jb5lv5xk8o 4 หลายเดือนก่อน

    Эту моду про упаковку блогеры ввели, которые обзоры на торты делают.

    • @OlgaPatrakova
      @OlgaPatrakova  4 หลายเดือนก่อน

      У меня у учеников спрашивают 😂😂😂😂😂 у меня нет ❤❤❤