روزمرگی های مرکز تماس - قسمت اول - کارشناس مرکز تماس بودن آسان نیست

عصبانیت پشت تلفن به صورت های مختلف خودشو نشون میده
توهین و تهدید از جمله کارهایی هست که بعضی موقع ها در مورد شخص پشت تلفن به کار می بریم
کارشناس های مرکز تماس بیشتر از همه ی ماها در معرض این مسائل هستن
تو این کلیپ بهتون نشون میدیم که در معرض چه تهدید و توهین هایی هستن.
جالبه بدونید تو بیشتر موارد تمام تلاشش رو برای کمک به مشترک انجام میدن.
باید باید درک کرد که کارشناس ها دسترسی های محدودی دارن!
.
پشت تلفن با هم مهربون باشیم ️
.
روزمرگی های مرکز تماس
این قسمت : کارشناس مرکز تماس بودن آسان نیست
بخش اول