Клиентка - энергетический вампир. 100%. У меня папа такой же. Выдраконит до трясучки, а потом "котенок ты чего, я ж ничего такого не сказал))". Подпитался и ходит довольный.
@@lovebrezhneva кстати, я тоже заметила, что после повышения прайса, стали приходить адекватные клиенты, которые просят простые дизайны, либо однотон👍 халявщики свалили, другим мозги делать😁
Это ппц. Вот когда отвалится или треснет приходи и предъявляй. А раз пришел к мастеру то нужно даверять, если совета не просили то и нефиг. Страна советов блин. ,
Нам ещё на курсах сказали: " Избавляйтесь от токсичных клиентов. Вы работаете на себя и сами должны решать, кого принимать, а кого нет. Ничего никому не надо доказывать (тем более, что бесполезно). Эта работа творческая, а не обязаловка. Вы ей сказали, что не примите, а сами принимаете... Зря. Пусть или сама делает или ищет того мастера, кто её терпеть будет.
Яна, вы настоящий профессионал! Нервы и гнев вредят только вашему здоровью! Отключайте эмоции и тупо работайте! Таким вредным клиентам ничего не объяснишь НИКОГДА! Не оскорбляйте и не грубите, взяли деньги, человек ушел, номер ее заблокировали и работаем дальше!
По моему ей было в кайф наблюдать за вашими эмоциями указав на вашу неуверенность в себе, тем самым раскрыв себя как самоутверждающуюся личность на вашем фоне
Да блин! Я пока видео смотрела, меня потряхивало😆И вы говорите у вас нервы на исходе!?! Да у вас железные нервы ещё! Я бы эту баночку фольги ей на голову насыпала и втерла, чтоб блестала! 😁
@@natalo4kasee950 пфф... "Мест нет, всё занято!" И "гуляй Вася, жуй опилки". Была у меня одна такая , то цвет намешай под неё, то опаздала на 40 минут.. 2 раза подряд🤬. А потом ей захотелось не такой "сереневенький, а немного другого оттенка"... Я ей предложила сходить и купить... Звонит " Катя, а ты купила лак ДЛЯ МЕНЯ? 🧐.. Оч. Подробно ей объяснила "политику партии" И рассказала что например у меня есть 4 красных гель лака и они ВСЕ РАЗНЫЕ. и что она конкретно имела в виду я могу и не понять. И тоже "ооой, а мой мастер мне руки в ванночке мочил, а что ты сейчас делаешь? Вот тут неровно(угу... Посередине работы..) я ей сказала " Надя, с твоими запросами надо в салон.. Ооч высокого качества, и пусть там тебя "облизали "но будь готова заплатить не 1300 , а тысячи 4. А тебя я не приму, так как мне тяжело с тобой работать.
Вот интересно, она мастером в каком году была?Человек реально застрял где-то в 2012м, сейчас настолько быстро материалы и техники меняются, что моргнуть не успеваешь, а она такое чувство, что приходит самоутвердиться.
Спорить с такими бесполезно. Ответ только один - Я в этом кабинете мастер и выполняю свою работу качественно, а если не устраивает, то недостатка в мастерах нет
О, Яна, я вас уверяю: сколько бы вы лет не отдали нашей доблестной профессии, всегда найдётся такая мадам «я бл*ть лучше тебя все знаю!» Я почти 8 лет ногти делаю, этим летом с такой же «вампиршей» попрощалась, вечно все валики отгибала до побеления и ворчала, что не прокрашено на 0,000000001 мм к ногтю 😅 Причём пришла от меня из салона, ногти были тоже, как вы называете «булыжники», все наши встречи делала конфетку просто ей! Но все было не так! Поэтому пусть дальше булыжники лепит😂
Яна, вы - образец стойкости и терпения. Я бы выгнала её сразу ( или ударила). Я тоже "себяшка" , но иногда хожу к мастерам ( люблю френч), никогда не сознаюсь, что умею делать. Не надо мастера нервировать.
Яна, тут два варианта - либо Вы её покорили, все-таки, своим мастерством, и она к Вам вернулась снова, хоть и выгоняли. Либо она настолько пофигистка и вампир, что ей без разницы, кого "есть". Тогда "съешьте" Вы её 😉. У Вас получится. В общем, не давайте себя в обиду.
🤦🏼♀️😂😂 Яна, меня затрясло, как будто это я ей маник делаю. Пару раз в моей практике такие дамы попадались, так я прям в процессе им на дверь указала. 🤦🏼♀️ Вы очень-очень терпеливая. Я в такой обстановке работать не могу и не хочу, поэтому и репутация в студии у меня соответствующая 🤣. 🤣За моим столом по струночке сидят даже коллеги. Хотелось бы иметь терпение как у вас! 👍
Ничего хорошего в терпении нет. Только болячки потом и выгорание. Правильно делаете, что сразу присекаете хамское поведение. Яне приходится терпеть из-за контента
Вот мне интересно, когда такие люди идут к врачу, они тоже указывают в процессе, как и что доктору надо делать? Яна, вы прекрасный мастер! Всегда с удовольствием смотрю ваши видео, а в этом восхищаюсь ещё и вашей выдержкой в общении с такой сложной клиенткой.
Хуже нет клиента , чем клиент:- Я сама себе не так делаю , а мне не так делали 🙇♀️(клиент всегда прав-так себе оправдание за хамство потребителя услуги 😮 ) Я сама самоучка и делаю только себе и изредка знакомым за символическую плату .Сразу их предупреждаю , что делаю только себе и не с кем конкурировать не собираюсь .По из отзывам , я делаю , лучше , чем когда-то им делали .На канал давно подписана и мне нравится ваши работы и ваш труд ❤😊
Здравствуйте, я не мастер маникюра, а мастер по волосам, могу вам предложить такой выход специально для таких "любимых" клиентов спец цены 😁Берите с неё очень дорого, она или ходить перестанет или будет хотя бы за такой вынос мозга хорошее вознаграждение 😊У вас очень хорошая работа и качество и матерьялы, вы большая молодец.
Ужас. Меня чуть не разорвало на моменте когда она сказала что клиент всегда прав и что вы в себе не уверены 🤬 Яна, вы прекрасны 🌹 Правильно, не записывайте её больше ❌
Яна, я пока смотрела, уже "кипела"... У меня лет 6 назад, была подобная клиентка. Причём она заходила уже вся на эмоциях.. Настолько была токсичная женщина! Меня хватило на пол года. Я начинала расстраиваться, перед её приходом. И всё. Больше я её не принимала. Мне моё здоровье дороже! Яна, такое чувство, что она своим поведением, специально так издевалась над вами! Особенно после её слов..- клиент всегда прав.. В чём прав?, в том, что она ничего в этом не понимает, но хочет казаться знающим мастером? Какая вы терпеливая, Яна!!! Обожаю вас! 🥰🥰🥰
Яна, этого такая категория людей есть. Я сталкивалась в обычной жизни. Она выводит тебя на эмоции, злит, а потом, когда ты готова взорваться невозмутимо спокойным тоном начинает типа успокаивать, подначивая... Думаю что она своего рода энергетический вампир.
Такие люди называются энергетическими вампирами, а у Вас значит очень хорошая энергетика и эта Ваша клиентка просто от Вас заряжается... А Вы молодец очень красиво получается вот что значит Профессионал своего дела!!!!! Я вообще новичок только учусь и мне очень нравится ваша работа
Как хорошо что я подолог, у меня попробуй пикни 😆 когда в руке скальпель)) и то некоторые учить пытаются как им вросшие ногти удалять) к хирургу сразу отправляю.... А вам девочки терпения и побольше хороших клиентов ❤
Будет много букв, прям что-то захотелось выговориться)) Ох, как я вас понимаю. У меня похожий был случай. Так вот, была клиентка которая каждую коррекцию хотела дизайн на каждом ноготке, ну казалось бы что здесь такого, но проблема была в том что она заранее дизайны мне не присылала(хотя я ей постоянно говорила чтобы мне скидывала, чтобы я потренировалась, т.к. дизайны она любила сложные), дизайны она искала в процессе снятия материала и маникюра, вечно отвлекала, говорила "а как этот? ой какой красивый! может этот?". И мало того чтобы я все делала побыстрее, постоянно подгоняла. Она любила еще переносить ногти, и когда они начинали отслаиваться, она отслойки заливала суперклеем. И заливала кутикулу, и все вокруг. И в одну из коррекций с этим клеем, она пришла и я его говорю:"Я же предупреждала что бы вы не заливали клеем, в следующий раз не приму". И что вы думаете, все повторилось. Я ей говорю :"Опять клеем залили?" К. :"Нет вы что?!" Я. :"А это тогда что?" К."Я ничего ни клеела" Я.:"То есть я вам клей залила туда?" К."Наверное". Короче пришлось с ней расстаться, т.к. она меня не слышала и слушать не хотела.
Блиииин, разбудила домашних ржачем при просмотре приклеивания потали!!! У меня девочка недавно также показывала как и где завиток завернуть на ракушечном лаке, в итоге я ей кисть протянула... И что вы думаете?- она не растерялась!!! Взяла кисть и сама себе волны и барашки малевала. Довооооольная такая, я аж не удержалась и сфотала ее за работой)) вообще девочка в конце работы всегда очень благодарная, аж светится, но в процессе столько передумываний: от цвета до дизайна.
У меня есть одна такая, которая сама себе кутикулу срезает! Потому что ни один мастер не умеет срезать её кутикулу. Так вот я делаю снятие, опил, маникюр, а она, бл.., берёт мои ножницы и срезает свою кутикулу, вместе с только что отшлифованными валиками! И сколько раз был заранее оговорен цвет и дизайн, которые она потом отвергала! И много капризов прочих. Короче, я предложила сделать перерыв в покрытии. Она согласилась.
Божеее, у меня была парочка таких клиенток🤦♀️ Как я рада,что избавилась от них🎉 Невозможно работать совершенно, когда человек незнающий специфики работы начинает тебя учить!!!
Ой,как знакомо,была в аналогичной ситуации,я вас очень понимаю.Но я со своей клиенткой попрощалась. Причем она ещё ко мне просилась и не раз .Это ж просто люди такие"энергетические вампиры"!Яночка,а Вам терпения здоровья и творческого вдохновения!!!
Только хотела поматюкаться, смотрю, а тут уже🤣🤣🤣Яна, у вас железное терпение!!! У меня была одна такая клиентка, так я ей кисть всучила и сказала:давай, покажи как надо, если считаешь, что знаешь больше меня. Она шарёнки выпучила , не ожидала видимо такой реакции и замолчала до конца процедуры. И ведь не обиделась, до сих пор ходит🤣🤣🤣
Ну прям аналогичную ситуацию описали! Я тоже одной кисть дала,предложив показать,что она хочет. Вы бы видели её глаза!😄 Но я избавляюсь от таких, свои нервы дороже.
У меня была клиентка она сама по себе тоже нервная и периодически задабривала меня пироженками, даже бывало мясными приготовленными ее блюдами. И вот однажды она приходит вся нервная показывает фото чтобы хотела. Я ей нарисовала дизайн (рисую я хорошо) она одобрила, я перекрывают топом и она говорит что нет, ей не нравится, спиливай😯😯😯 Я спилила и нарисовала ей френч как она попросила, перекрыла и снова ей не нравится. Я человек от слова вообще не конфликтный, всегда стараюсь избегать ссоры и т.д Она заплатила 70% от стоимости услуги(это без переделки)Я попросила ее уйти и больше не приходить. Она начала орать и когда я закрыла за ней дверь она бросила большой камень в мою дверь. Открыв я это увидела и дальше беря другой камень бросает его мне в голову. Я схватила этот камень , схватила ее и этим камнем беспрестанно била по голове. Ей было судя повсему не очень больно так как на ней был объёмный парик. Я живу в Египте и это произошло с египтянкой. Полиция была на моей стороне.
Мне тоже нравятся толстенькие ногти. Тоже прошу геля побольше положить. Я уже изначально вижу какой слой на моих ногтях носится не будет. Уже через два дня начнут краешки натуральных ногтей цепляться за всё подряд. Ещё через пару дней я начну их сама подпиливать и форма испортится напрочь. Мой мастер теперь это знает , что если ногти укрепит красивым тонким слоем , тг я приду с жуткими отслойками и кривой ногтевой пластиной. Теперь делаем толстенькие ноготки и я хожу долго и без отслоек. Кстати, мне последний вариант понравился ,полностью согласна с клиенткой, блестяшки выложены -идеально. Пожалуй повторю его на своих ногтях.
С такими вообще работать не нужно. И нервы целы и человек жив остался. Все таки в руках мастера фрезер, пушер, ножницы, так и прибить нафиг можно🙈 а еще кисточкой в глаз. Простите за садизм, но тут нужны либо полностью атрафированные нервы, либо стальные кокушки🙈
Ненавижу таких клиентов, которые под руку говорят что и как делать, с какой скоростью и каким материалом. Неужели не понятно, что душевное состояние мастера влияет на качество работы тоже.
Яна, дай бог вам терпения!!! У меня есть такая клиентка и ещё по совместительству знакомая, это просто ужас 😱 также контролирует в топе каждую блестяшку 😵
Капец, я вообще человек не конфликтный,но уже на втором же высказывании от такого клиента послала бы по матушке с тем, что было... Ведь провоцировала же весь сеанс. И как потом принимать следующего клиента, не дай Бог таких дамочек. Одна со мной попробовала так играть, выбирает цвет, уже одну руку сушим, а потом вдруг передумывает. Я стала просто после выбора цветника убирать с её глаз всю политру, чтобы не трепать себе нервы. И действует, представляете?!! 😀 Яночка Вам терпения🌹
вы не конликтный я вас умоляю ...сначала мы копаемься в клиентах отсеиваем потом набираем новых и такдо бесконечности...да не бывает хороших или плохих бывает цена качество и время выполнения и безопасность ...что говорить если пилки с очистители воздуха порой кварца нет в кабинетах где педикюр рядос с маникюром и тд не говоря о том что пилки то и боры и щетки должны отдаваться клиенту ведь вы как мастер знаете как обработать по правилам бор в сухожаре и потом невозможно им работать он уже тупой...или вы со мной поспорите...яна умгичка конечно оч недорого делает и оч стараеться и рисовать то умеет красиво и приятная в общении...но я не про нее а вообщем про индустрию эту имела ввиду
Клиент не всегда прав. Если он пришёл к мастеру, должен ему довериться, в ином случае-до свидания. Я тоже с такой столкнулась однажды и больше такого теперь не намерена
Такое ощущение , что она старается чтобы на её ногти потратили как можно больше материала. Типа как некоторые на свадьбе съесть пытаются побольше, чтоб свой подарок "окупить".
У меня тоже есть клиентка,которая при записи всегда говорит ,что все отвалилось. Приходит-все на месте. Понятия не имею что она имеет ввиду. Всегда спрашиваю . А что отвалилось то ? Ответ: Все
Оооо... У меня тоже клиентка контролировала где добавить потали... Такая же клиентка есть. А ещё, я начинающий мастер. Летом, когда я работала с нуля всего 4 мес, она стала мне выговаривать назидательным тоном, что я работаю медленно! Я ей сказала, что может ко мне не ходить и делать коррекцию там, где делают быстро. А она мне: не... я только к вам буду ходить... Во-первых, потому что покрытие ваше очень долго носится, а во-вторых, дешевле, чем у других... Вот такие клиенты бывают! А я человек с повышенной ответственностью, очень переживаю за свою работу. Коррекцию делаю 3 часа пока (опыт сейчас 10 мес), а если с укреплением все 3,5...
Яна, повесте табличку: Выводя мастера из душевного равновесия - рискуете уйти с некачественным маникюром. Может задумаются? Как Вы ещё работать смогли дальше? У меня бы из рук всё валиться начало! Вы настоящий профессионал!
Здравствуйте!я тоже мастер,матерый так сказать,но клиенты такие, все равно встречаются за большую практику.Я стала так делать: выполняю работу, то, что хочет клиентка,молча!как бы не тригеррило,(если что я тоже нервная),но после ухода она заносится в «черный список» и блок,и больше она не попадает ко мне.Лучше сразу избавляться от таких клиенток.А психологически,это несчастная женщина,жаль ее,потому что таким способом она пытается компенсировать.
У меня как-то клиентка попросила матовые ногти(тоже,говорила,что мастер маника),а когда я начала наносить матовый топ,она как закричит,что вы делаете,я же просила матовые!!я в шоке,спрашиваю-что не так?а она говорит,надо же ногти пилкой забафить и они будут матовый(она не знала,что топ тоже матовый бывает.Мастер🤪
Блииин! Меня аж затрясло! Знаток ёпт. Отправляйте её лесом! Нафиг Вам этот головняк? Я бы сразу сказала, идите и делайте себе сами. Неет! Вы её ещё приняли???? Вы героиня просто!
Я год такую терпела,в результате моё терпение лопнуло,она ушла,заявив,что я плохой мастер, За год у нее были 2 малюсенькие отслойки,1 раз ноготь ломала и ходила она всегда больше месяца
Яна, добрый день. И смех и грех!))) Терпения надо "МУЛЬОН" на эту клиентку, без вариантов - только прощаться... Совсем не понимаю людей, которые "усираются" доказывая свою "правоту", не важно о какой сфере деятельности идет речь, если не профессионал - чего копытом бить. Загугли в конце концов, изучи информацию.. Жесть просто..(( А с другой стороны, ну сделайте вы плюшки, пусть человек радуется! И рубрику введите "ЛЮБИМЫЕ ПЛЮШКИ"))
У меня тонкие тоже не держатся, сейчас мастера стали супер экономные, я тоже делаю себе немного плюшки, я делала у других мастеров и мне их делали тонкие с укреплением и отлетели через три дня.
Яночка,вы кремень!я просто указала бы ей на дверь!это ведь действительно маразм!скорее всего человек сам по себе такой..ей скучно,когда все хорошо и правильно.побольше вам интересных,добрых и позитивных клиентов!а таких гоните в шею!мне аж не по себе до сих пор.
Избавляйтесь от такой негативной клиентки! Я удивлена, как Вы на таких нервах делаете такие идеальные ногти! И френч такой ровный!!!!! Ваши работы - СУПЕРРРР!
![ทุกครั้งที่หลับตา (Lucid Dream) - AYLA's [ Official MV ]](http://i.ytimg.com/vi/4i1OBAQyv58/mqdefault.jpg)
Билять!!! Я бы её давно выгнала! Удивляюсь Вашему терпению, Яна.
Я тож причём с первого раза ,никакой она не мастер бред собачий
Полностью согласна
@@akvamarinka37 вы сами придумали эту чушь ? 😆
@@akvamarinka37 Яна ведь хороший мастер ,а она пришла выносить мозг ,пусть сама делает раз умная такая
@@akvamarinka37 так да ,я бы выгнала сразу 😁
Клиентка - энергетический вампир. 100%. У меня папа такой же. Выдраконит до трясучки, а потом "котенок ты чего, я ж ничего такого не сказал))". Подпитался и ходит довольный.
У меня оба родителя такие 😭
Сто пудов, у меня бывший такой
Меня аж трясти начало на месте , где она просила укрепление на укрепление ))))) видео огонь 🔥 Яна, терпения тебе !
Нафиг таких терпеть, я б даже доделывать не стала.
@@Margo-Ritta у меня в процессе видео терпение лопнуло, не представляю, как Яна с ней работает.
Хотелось убить.
@@lovebrezhneva кстати, я тоже заметила, что после повышения прайса, стали приходить адекватные клиенты, которые просят простые дизайны, либо однотон👍 халявщики свалили, другим мозги делать😁
Это ппц. Вот когда отвалится или треснет приходи и предъявляй. А раз пришел к мастеру то нужно даверять, если совета не просили то и нефиг. Страна советов блин. ,
Нам ещё на курсах сказали: " Избавляйтесь от токсичных клиентов. Вы работаете на себя и сами должны решать, кого принимать, а кого нет. Ничего никому не надо доказывать (тем более, что бесполезно). Эта работа творческая, а не обязаловка. Вы ей сказали, что не примите, а сами принимаете... Зря. Пусть или сама делает или ищет того мастера, кто её терпеть будет.
Ну вот она и нашла такого мастера, который её терпит🤓
Яна, вы настоящий профессионал! Нервы и гнев вредят только вашему здоровью! Отключайте эмоции и тупо работайте! Таким вредным клиентам ничего не объяснишь НИКОГДА! Не оскорбляйте и не грубите, взяли деньги, человек ушел, номер ее заблокировали и работаем дальше!
По моему ей было в кайф наблюдать за вашими эмоциями указав на вашу неуверенность в себе, тем самым раскрыв себя как самоутверждающуюся личность на вашем фоне
Да энергетический вампир
Я вообще этой фразы не вкурила- на ровном месте про какую то неуверенность чушь нести стала
Это точно
Да блин! Я пока видео смотрела, меня потряхивало😆И вы говорите у вас нервы на исходе!?! Да у вас железные нервы ещё! Я бы эту баночку фольги ей на голову насыпала и втерла, чтоб блестала! 😁
🤣🤣🤣
Меня тоже затрясло от неё. Вампирша. Я бы с ней больше не связалась никогда. нервы не восстанавливаются.
😂😂😂😂😂😂😂
Ой девочки, есть у меня такие 2 сцуки, не могу от них избавиться, все равно идут по мне 🤦😭
Трясет от них.
@@natalo4kasee950 пфф... "Мест нет, всё занято!" И "гуляй Вася, жуй опилки". Была у меня одна такая , то цвет намешай под неё, то опаздала на 40 минут.. 2 раза подряд🤬. А потом ей захотелось не такой "сереневенький, а немного другого оттенка"... Я ей предложила сходить и купить... Звонит " Катя, а ты купила лак ДЛЯ МЕНЯ? 🧐.. Оч. Подробно ей объяснила "политику партии" И рассказала что например у меня есть 4 красных гель лака и они ВСЕ РАЗНЫЕ. и что она конкретно имела в виду я могу и не понять. И тоже "ооой, а мой мастер мне руки в ванночке мочил, а что ты сейчас делаешь? Вот тут неровно(угу... Посередине работы..) я ей сказала " Надя, с твоими запросами надо в салон.. Ооч высокого качества, и пусть там тебя "облизали "но будь готова заплатить не 1300 , а тысячи 4. А тебя я не приму, так как мне тяжело с тобой работать.
Вот интересно, она мастером в каком году была?Человек реально застрял где-то в 2012м, сейчас настолько быстро материалы и техники меняются, что моргнуть не успеваешь, а она такое чувство, что приходит самоутвердиться.
🤣 Судя по ее нарощенным ресницам, Вы правы, это прошлое десятилетие! Да и сомневаюсь, что она вообще мастер и когда-либо им была.
Судя по тому маникюру ,что она сделала -она никогда не было мастером и даже не лежала возле него🤣
Может прошла обучение сто лет назад, себе и подруге покрасила. И уже стала экспертом.
Самоутвердиться приходя с базой на кутикуле ,🙈
@@ВераАлексеева вроде Яна говорила, что она еще и преподавателем была, ни дай бог к такой попасть на обучение
Пока смотрела перенервничала как будто сама была на вашем месте 🤣
Та же проблема)
Так же
Спорить с такими бесполезно. Ответ только один - Я в этом кабинете мастер и выполняю свою работу качественно, а если не устраивает, то недостатка в мастерах нет
Жеееесть🧟♂️ у меня аж глаз задёргался
❤️Поберегите своё здоровье и нервную систему!!!!!
О, Яна, я вас уверяю: сколько бы вы лет не отдали нашей доблестной профессии, всегда найдётся такая мадам «я бл*ть лучше тебя все знаю!»
Я почти 8 лет ногти делаю, этим летом с такой же «вампиршей» попрощалась, вечно все валики отгибала до побеления и ворчала, что не прокрашено на 0,000000001 мм к ногтю 😅
Причём пришла от меня из салона, ногти были тоже, как вы называете «булыжники», все наши встречи делала конфетку просто ей! Но все было не так! Поэтому пусть дальше булыжники лепит😂
У всех такие были🤣валики до бела отгибали
Яна, вы - образец стойкости и терпения. Я бы выгнала её сразу ( или ударила). Я тоже "себяшка" , но иногда хожу к мастерам ( люблю френч), никогда не сознаюсь, что умею делать. Не надо мастера нервировать.
По мне если клиент любит плюхи, пусть и ходит с ними, я тоже порой на некоторые пальцы плюхи себе просила. И ходила спокойно
Яна, тут два варианта - либо Вы её покорили, все-таки, своим мастерством, и она к Вам вернулась снова, хоть и выгоняли. Либо она настолько пофигистка и вампир, что ей без разницы, кого "есть". Тогда "съешьте" Вы её 😉. У Вас получится. В общем, не давайте себя в обиду.
🤦🏼♀️😂😂 Яна, меня затрясло, как будто это я ей маник делаю. Пару раз в моей практике такие дамы попадались, так я прям в процессе им на дверь указала. 🤦🏼♀️ Вы очень-очень терпеливая. Я в такой обстановке работать не могу и не хочу, поэтому и репутация в студии у меня соответствующая 🤣. 🤣За моим столом по струночке сидят даже коллеги. Хотелось бы иметь терпение как у вас! 👍
Ничего хорошего в терпении нет. Только болячки потом и выгорание. Правильно делаете, что сразу присекаете хамское поведение. Яне приходится терпеть из-за контента
Вот мне интересно, когда такие люди идут к врачу, они тоже указывают в процессе, как и что доктору надо делать? Яна, вы прекрасный мастер! Всегда с удовольствием смотрю ваши видео, а в этом восхищаюсь ещё и вашей выдержкой в общении с такой сложной клиенткой.
вы не поверите, но да, такие горбызлы и врачам указывают как их правильно лечить)))
Ага, к геникологу например
Да! У меня пациент сидел с зеркалом в руке и смотрел что ему в полости рта делают))))) а вторая с учебником пришла!
@@ninagaek7980 осспаде, кошмар какой
Будьте уверены, именно так и происходит🤣
Хуже нет клиента , чем клиент:- Я сама себе не так делаю , а мне не так делали 🙇♀️(клиент всегда прав-так себе оправдание за хамство потребителя услуги 😮 )
Я сама самоучка и делаю только себе и изредка знакомым за символическую плату .Сразу их предупреждаю , что делаю только себе и не с кем конкурировать не собираюсь .По из отзывам , я делаю , лучше , чем когда-то им делали .На канал давно подписана и мне нравится ваши работы и ваш труд ❤😊
Это люди энергетические вампиры.потрепала нервы,вы на нервах,а у нее все хорошо и замечательно.
Здравствуйте, я не мастер маникюра, а мастер по волосам, могу вам предложить такой выход специально для таких "любимых" клиентов спец цены 😁Берите с неё очень дорого, она или ходить перестанет или будет хотя бы за такой вынос мозга хорошее вознаграждение 😊У вас очень хорошая работа и качество и матерьялы, вы большая молодец.
Ужас. Меня чуть не разорвало на моменте когда она сказала что клиент всегда прав и что вы в себе не уверены 🤬 Яна, вы прекрасны 🌹 Правильно, не записывайте её больше ❌
Как она могла преподавать , если она не понимает весь процесс)))))
Яна, я пока смотрела, уже "кипела"... У меня лет 6 назад, была подобная клиентка. Причём она заходила уже вся на эмоциях.. Настолько была токсичная женщина! Меня хватило на пол года. Я начинала расстраиваться, перед её приходом. И всё. Больше я её не принимала. Мне моё здоровье дороже! Яна, такое чувство, что она своим поведением, специально так издевалась над вами! Особенно после её слов..- клиент всегда прав.. В чём прав?, в том, что она ничего в этом не понимает, но хочет казаться знающим мастером? Какая вы терпеливая, Яна!!! Обожаю вас! 🥰🥰🥰
Уфф, после такой хроники только и хочется сказать: Терпения, терпения и еще раз терпения!
Яна, этого такая категория людей есть. Я сталкивалась в обычной жизни. Она выводит тебя на эмоции, злит, а потом, когда ты готова взорваться невозмутимо спокойным тоном начинает типа успокаивать, подначивая... Думаю что она своего рода энергетический вампир.
Так делают токсичные люди
Свои ногти скрутились и отошли от искуственного покрытия.（наверное это имеет в виду）У меня всегда так,если свои ногти не выпилю.Урааа видеоооо！
У парикмахеров почти всегда ногти скручиваются. Так как в мойке часто. Выпиливать изнутри и топот для верности
Вот Вам Спасибо за такое видео
Не записывайте её больше,нервная система не восстанавливается
Удивительная клиентка. Абсолютно на своей волне. Яна, у вас фантастическое терпение
Такие люди называются энергетическими вампирами, а у Вас значит очень хорошая энергетика и эта Ваша клиентка просто от Вас заряжается... А Вы молодец очень красиво получается вот что значит Профессионал своего дела!!!!! Я вообще новичок только учусь и мне очень нравится ваша работа
Как хорошо что я подолог, у меня попробуй пикни 😆 когда в руке скальпель)) и то некоторые учить пытаются как им вросшие ногти удалять) к хирургу сразу отправляю....
А вам девочки терпения и побольше хороших клиентов ❤
Будет много букв, прям что-то захотелось выговориться))
Ох, как я вас понимаю. У меня похожий был случай. Так вот, была клиентка которая каждую коррекцию хотела дизайн на каждом ноготке, ну казалось бы что здесь такого, но проблема была в том что она заранее дизайны мне не присылала(хотя я ей постоянно говорила чтобы мне скидывала, чтобы я потренировалась, т.к. дизайны она любила сложные), дизайны она искала в процессе снятия материала и маникюра, вечно отвлекала, говорила "а как этот? ой какой красивый! может этот?". И мало того чтобы я все делала побыстрее, постоянно подгоняла. Она любила еще переносить ногти, и когда они начинали отслаиваться, она отслойки заливала суперклеем. И заливала кутикулу, и все вокруг. И в одну из коррекций с этим клеем, она пришла и я его говорю:"Я же предупреждала что бы вы не заливали клеем, в следующий раз не приму". И что вы думаете, все повторилось.
Я ей говорю :"Опять клеем залили?"
К. :"Нет вы что?!"
Я. :"А это тогда что?"
К."Я ничего ни клеела"
Я.:"То есть я вам клей залила туда?"
К."Наверное".
Короче пришлось с ней расстаться, т.к. она меня не слышала и слушать не хотела.
😖
Самое прикольное, что она парикмахер 😮😮 ну не верю я что она перед клиентами лебезит, ведь клиент всегда прав 😂😂 думаю там у нее все по другой схеме 😅
Блиииин, разбудила домашних ржачем при просмотре приклеивания потали!!! У меня девочка недавно также показывала как и где завиток завернуть на ракушечном лаке, в итоге я ей кисть протянула... И что вы думаете?- она не растерялась!!! Взяла кисть и сама себе волны и барашки малевала. Довооооольная такая, я аж не удержалась и сфотала ее за работой)) вообще девочка в конце работы всегда очень благодарная, аж светится, но в процессе столько передумываний: от цвета до дизайна.
У меня есть одна такая, которая сама себе кутикулу срезает! Потому что ни один мастер не умеет срезать её кутикулу. Так вот я делаю снятие, опил, маникюр, а она, бл.., берёт мои ножницы и срезает свою кутикулу, вместе с только что отшлифованными валиками! И сколько раз был заранее оговорен цвет и дизайн, которые она потом отвергала! И много капризов прочих. Короче, я предложила сделать перерыв в покрытии. Она согласилась.
Яна вы молодец.... Я бы разнервничалась и не смогла сделать нормально,а следующий раз точно не взяла ... Так что у вас нервы ещё ого-го....
Божеее, у меня была парочка таких клиенток🤦♀️ Как я рада,что избавилась от них🎉
Невозможно работать совершенно, когда человек незнающий специфики работы начинает тебя учить!!!
Ну и терпение у Вас. Завидую выдержке. У меня она бы гуляла уже после первого раза
Да, люди разные, иногда надо много терпения, что бы объяснить. Яна желаю вам огромного терпения, вдохновения, и хороших клиенток. Удачи
Ой,как знакомо,была в аналогичной ситуации,я вас очень понимаю.Но я со своей клиенткой попрощалась. Причем она ещё ко мне просилась и не раз .Это ж просто люди такие"энергетические вампиры"!Яночка,а Вам терпения здоровья и творческого вдохновения!!!
Божечки мой!
Какой же я ангел у моего любимого мастера!!!😇
Только хотела поматюкаться, смотрю, а тут уже🤣🤣🤣Яна, у вас железное терпение!!! У меня была одна такая клиентка, так я ей кисть всучила и сказала:давай, покажи как надо, если считаешь, что знаешь больше меня. Она шарёнки выпучила , не ожидала видимо такой реакции и замолчала до конца процедуры. И ведь не обиделась, до сих пор ходит🤣🤣🤣
Ну прям аналогичную ситуацию описали! Я тоже одной кисть дала,предложив показать,что она хочет. Вы бы видели её глаза!😄 Но я избавляюсь от таких, свои нервы дороже.
Зауважала))
Как же люблю своих клиентов, какое счастье, что они у меня супер!!!
Она просто съела вашу энергию,подпиталась,свое получила поэтому так легко снова пришла с шоколадкой
Упаси Боже от таких клиентов!!!!
Вы понервничали, она подзарядилась.... чего ей обижаттся-то, когда тут так хорошо "кормят"😅
Вы такая умничка и ваши ногти это шедевры, все умеете в дизайнах, на все руки мастер❤❤❤🎉😊😊😊
У меня была клиентка она сама по себе тоже нервная и периодически задабривала меня пироженками, даже бывало мясными приготовленными ее блюдами. И вот однажды она приходит вся нервная показывает фото чтобы хотела. Я ей нарисовала дизайн (рисую я хорошо) она одобрила, я перекрывают топом и она говорит что нет, ей не нравится, спиливай😯😯😯 Я спилила и нарисовала ей френч как она попросила, перекрыла и снова ей не нравится. Я человек от слова вообще не конфликтный, всегда стараюсь избегать ссоры и т.д Она заплатила 70% от стоимости услуги(это без переделки)Я попросила ее уйти и больше не приходить. Она начала орать и когда я закрыла за ней дверь она бросила большой камень в мою дверь. Открыв я это увидела и дальше беря другой камень бросает его мне в голову. Я схватила этот камень , схватила ее и этим камнем беспрестанно била по голове. Ей было судя повсему не очень больно так как на ней был объёмный парик.
Я живу в Египте и это произошло с египтянкой. Полиция была на моей стороне.
Мне тоже нравятся толстенькие ногти. Тоже прошу геля побольше положить. Я уже изначально вижу какой слой на моих ногтях носится не будет. Уже через два дня начнут краешки натуральных ногтей цепляться за всё подряд. Ещё через пару дней я начну их сама подпиливать и форма испортится напрочь. Мой мастер теперь это знает , что если ногти укрепит красивым тонким слоем , тг я приду с жуткими отслойками и кривой ногтевой пластиной.
Теперь делаем толстенькие ноготки и я хожу долго и без отслоек.
Кстати, мне последний вариант понравился ,полностью согласна с клиенткой, блестяшки выложены -идеально. Пожалуй повторю его на своих ногтях.
Смотрела хрнику, как увлекательный сериал )))) Дизайны супер!! А Вам Яна огромного терпения и выдержки, берегите себя! Вы у нас одна такая!!!!
Яночка,вашему терпению завидую!💪
😅Яночка 'терпения тебе💣💥❤ с такими надо молчать и не отвечать на ее вамперизм. ❤🙏🎁🎉☃️
С такими вообще работать не нужно. И нервы целы и человек жив остался. Все таки в руках мастера фрезер, пушер, ножницы, так и прибить нафиг можно🙈 а еще кисточкой в глаз. Простите за садизм, но тут нужны либо полностью атрафированные нервы, либо стальные кокушки🙈
Яна добрый вечер, как вы всё это терпели.ну предел должен быть.
Человек явно в стрессе и депрессии. Мы ж как психологи на своей работе! Береги себя девочки, не вступайте в диалог
Пии....! Есть у меня такие с..., 2 😭🤦
Терпения Яна, или не бери больше, нервы надо беречь. Пусть идет к такому же умному мастеру как она.
Здравствуйте, ой, это да, с такими клиентками столько терпения надо.
Красиво, но мозгодельно. Интересные у вас работы. Здоровичка и нервов Вам побольше.
Откуда этот динозавр? Господи ! Терпения вам ! Я бы выгнала !
Яночка с Новым Годом и Рождеством моя хорошая🥰😘
Спасибо 🌺
Ненавижу таких клиентов, которые под руку говорят что и как делать, с какой скоростью и каким материалом. Неужели не понятно, что душевное состояние мастера влияет на качество работы тоже.
Яночка, у Вас супер терпение. А "отслойки", которые она имеет ввиду - это время коррекции пропущено и её ногти скручиваются, арка натуральная активная
клиентка кадр 😹👍🏼 терпения вам с ней ❤️
Видео огонь 🤣🤣🤣🔥🔥🔥
Краска белая для вензелей интересно марка? Вы очень красиво рисуете. 💖
Спасибо, X-Nail
Я бы точно не стала ей делать,терпения вам
Она имела ввиду, что вы докладываете новый материал базой. Видимо она не знает, что уже есть гели во флаконах, как гель-лак.
А полностью фраза звучит так :"Клиент всегда прав, пока не доказано обратное."
Пока им докажешь-в психушку попадёшь.лучше молча доделать и закрыть за вампиршей дверь навсегда.
Бог ты мой, какая вы терпеливая....
Да уж Яночка, сколько же у вас терпения! Держитесь))) ногти у дамы не страдают, а вот мозг уже начал!
Яна, дай бог вам терпения!!! У меня есть такая клиентка и ещё по совместительству знакомая, это просто ужас 😱 также контролирует в топе каждую блестяшку 😵
Делайте двойную цену для неё и за срочность и за вредность👌
Терпенияаааааа! Это энергетический вампир. Ей нравится Вас выводить.
Капец, я вообще человек не конфликтный,но уже на втором же высказывании от такого клиента послала бы по матушке с тем, что было... Ведь провоцировала же весь сеанс. И как потом принимать следующего клиента, не дай Бог таких дамочек. Одна со мной попробовала так играть, выбирает цвет, уже одну руку сушим, а потом вдруг передумывает. Я стала просто после выбора цветника убирать с её глаз всю политру, чтобы не трепать себе нервы. И действует, представляете?!! 😀 Яночка Вам терпения🌹
вы не конликтный я вас умоляю ...сначала мы копаемься в клиентах отсеиваем потом набираем новых и такдо бесконечности...да не бывает хороших или плохих бывает цена качество и время выполнения и безопасность ...что говорить если пилки с очистители воздуха порой кварца нет в кабинетах где педикюр рядос с маникюром и тд не говоря о том что пилки то и боры и щетки должны отдаваться клиенту ведь вы как мастер знаете как обработать по правилам бор в сухожаре и потом невозможно им работать он уже тупой...или вы со мной поспорите...яна умгичка конечно оч недорого делает и оч стараеться и рисовать то умеет красиво и приятная в общении...но я не про нее а вообщем про индустрию эту имела ввиду
У меня тоже есть такая клиентка! Терпения нам!!!
Клиент не всегда прав. Если он пришёл к мастеру, должен ему довериться, в ином случае-до свидания. Я тоже с такой столкнулась однажды и больше такого теперь не намерена
Какие же у вас шикарные работы, я вами восхищаюсь
Спасибо
Такое ощущение , что она старается чтобы на её ногти потратили как можно больше материала. Типа как некоторые на свадьбе съесть пытаются побольше, чтоб свой подарок "окупить".
Впервые такое слышу. 😮
Это кошмар какой-то дай бог вам здоровья счастья берегите нервы вы супер мастер 👍🌹
У меня тоже есть клиентка,которая при записи всегда говорит ,что все отвалилось. Приходит-все на месте. Понятия не имею что она имеет ввиду. Всегда спрашиваю . А что отвалилось то ? Ответ: Все
😂😂😂😂
Я бы, не стесняясь, в ответ спросила бы у такой: У вас шизофрения? Тогда вам не ко мне, сначала за справкой..
Оооо... У меня тоже клиентка контролировала где добавить потали... Такая же клиентка есть. А ещё, я начинающий мастер. Летом, когда я работала с нуля всего 4 мес, она стала мне выговаривать назидательным тоном, что я работаю медленно! Я ей сказала, что может ко мне не ходить и делать коррекцию там, где делают быстро. А она мне: не... я только к вам буду ходить... Во-первых, потому что покрытие ваше очень долго носится, а во-вторых, дешевле, чем у других... Вот такие клиенты бывают! А я человек с повышенной ответственностью, очень переживаю за свою работу. Коррекцию делаю 3 часа пока (опыт сейчас 10 мес), а если с укреплением все 3,5...
Яна, повесте табличку: Выводя мастера из душевного равновесия - рискуете уйти с некачественным маникюром. Может задумаются?
Как Вы ещё работать смогли дальше? У меня бы из рук всё валиться начало! Вы настоящий профессионал!
Художник творит-картина МОЛЧИТ! Я таким клиенткам всегда так говорю,не нравится до свидания
Здравствуйте!я тоже мастер,матерый так сказать,но клиенты такие, все равно встречаются за большую практику.Я стала так делать: выполняю работу, то, что хочет клиентка,молча!как бы не тригеррило,(если что я тоже нервная),но после ухода она заносится в «черный список» и блок,и больше она не попадает ко мне.Лучше сразу избавляться от таких клиенток.А психологически,это несчастная женщина,жаль ее,потому что таким способом она пытается компенсировать.
🤣🤣🤣🤣конец меня добил ,фольга. Как ты ее терпишь Яна ?
Жесть, таких клиентов терпеть нельзя!
Я думаю, вам надо в вашем прайсе на услуги ещё один пунктик внести-"ВЫНОС МОЗГА МАСТЕРУ +1000 руб"🧐😆
Meu Deus até eu fiquei nervosa com esta cliente chata🙈 ... você tem muita paciência e é muito profissional...💞
Я поражена вашему терпению . Я бы её выгнала .
У меня как-то клиентка попросила матовые ногти(тоже,говорила,что мастер маника),а когда я начала наносить матовый топ,она как закричит,что вы делаете,я же просила матовые!!я в шоке,спрашиваю-что не так?а она говорит,надо же ногти пилкой забафить и они будут матовый(она не знала,что топ тоже матовый бывает.Мастер🤪
Дак, может быть, для неё сделать спец цену 🤌⁉️так и скажите ей, что для неё 5000 р маникюр. И вам не обидно и она может подумает, идти или нет...
Яна здравствуйте, да отправьте как можно дальше, и не тратьте на её свои нервы
Блииин! Меня аж затрясло! Знаток ёпт. Отправляйте её лесом! Нафиг Вам этот головняк? Я бы сразу сказала, идите и делайте себе сами. Неет! Вы её ещё приняли???? Вы героиня просто!
Терпения вам! На таких клиенток нужно оно просто титановое!!!
в который раз смотрю.все что вы ей делали мне очень нравится.и с белыми цветами и красный с бабочкой и ТД и ТП
Для контента идеальный клиент🤣 но если рассматривать просто клиента, то конечно вынос мозга, таких принимать по двойному тарифу надо🤣
У вас очень красивые ногти получаются, не волнуйтесь
Как душно, откройте форточку!
Тот момент когда хотела поумничать, а села в лужу😁
Я год такую терпела,в результате моё терпение лопнуло,она ушла,заявив,что я плохой мастер,
За год у нее были 2 малюсенькие отслойки,1 раз ноготь ломала и ходила она всегда больше месяца
Яна, добрый день. И смех и грех!))) Терпения надо "МУЛЬОН" на эту клиентку, без вариантов - только прощаться...
Совсем не понимаю людей, которые "усираются" доказывая свою "правоту", не важно о какой сфере деятельности идет речь, если не профессионал - чего копытом бить. Загугли в конце концов, изучи информацию.. Жесть просто..((
А с другой стороны, ну сделайте вы плюшки, пусть человек радуется! И рубрику введите "ЛЮБИМЫЕ ПЛЮШКИ"))
У меня тонкие тоже не держатся, сейчас мастера стали супер экономные, я тоже делаю себе немного плюшки, я делала у других мастеров и мне их делали тонкие с укреплением и отлетели через три дня.
Яночка,вы кремень!я просто указала бы ей на дверь!это ведь действительно маразм!скорее всего человек сам по себе такой..ей скучно,когда все хорошо и правильно.побольше вам интересных,добрых и позитивных клиентов!а таких гоните в шею!мне аж не по себе до сих пор.
Какой кошмар. Так же невозможно работать. Избавляйтесь от этого клиента. После такого клиента будет трудно с другими работать.
Ой вот это контрольрование блесток и фольги вообще мое любимое🤣🤣🤣 это у меня не одна такая))
А меня клиентка булочки!!! Между страз считала. На одной руке 5, а на другой 6. На моё возражение, что их даже не видно! Был ответ: ну я то знаю!
Избавляйтесь от такой негативной клиентки! Я удивлена, как Вы на таких нервах делаете такие идеальные ногти! И френч такой ровный!!!!! Ваши работы - СУПЕРРРР!
Яночка, гоните от себя таких,, профессоров". Пусть сама себе делает, если она ВСЁ знает.