ขนาดวิดีโอ: 1280 X 720853 X 480640 X 360
แสดงแผงควบคุมโปรแกรมเล่น
เล่นอัตโนมัติ
เล่นใหม่
น้องคะ ขอคำแนะนำคะ พี่เชื่อมต่อกล้องเข้าแอพไม่ได้ เนื่องจากมีหน้าจอบังคับให้เข้าไปที่การตั้งค่าไวไฟ แล้วบังคับให้เลือกสัญญาณไวไฟชื่อ DAP-9L0.......... ซึ่งมันคืออะไรคะ และต้องกรอกรหัสผ่านด้วย พี่ไม่รู้ว่า จะใช้รหัสผ่านจากข้อมูลตรงส่วนไหนคะ
สวัสดีค่ะ เบื้องต้นส่วนนี้จะต้องกรอกsecurity codeที่อยู่ที่กล้องค่ะ แอดมินแนะนำติดต่อช่องทางการสั่งซื้อหรือ เพจfacebook imou thailandหรือหากมีการสั่งซื้อกับทางยู.ซัพพลาย สามารถรับคำแนะนำที่ช่องทางการสั่งซื้อเพื่อประสานงานเข้าหน้าที่ซัพพอร์ตหลังขายได้ทันที ในเวลาทำการค่ะ
ตั้งค่าดูย้อนหลัง
ลองทำตามวิธีนี้ได้ค่ะ th-cam.com/video/yitfnHU-ZOk/w-d-xo.htmlหรือหากท่านมีติดต่อสั่งซื้อสินค้ากับยู.ซัพพลาย สามารถรับบริการหลังขายได้ที่ช่องทางที่สั่งซื้อเพื่อรับคู่มือหรือโทรสายตรงหาช่างของเราได้ค่ะในเวลาทำการทันทีค่ะ
ถ้ามีเมม เราดูย้อนหลังเท่าที่บันทึกในเมมใช่ไหมครับ แล้วถ้าบันทึกผ่าน cloud เราจำเป็นไหมครับว่าต้องมีเมมหรือไม่ใช้ก็ได้ คือว่า กลัวว่าซื้อเมมมากับกล้องแล้วจะต้องเสียรายเดือนเพิ่ม
ถ้าใส่เมม : ไฟล์จะบันทึกลงเมมและบันทึกวนทับอัตโนมัติค่ะและถ้าบันทึกลงเมมแล้วไม่ต้องสมัครCloudก็ได้ค่าถ้าบันทึกลงCloud :ไม่จำเป็นต้องใส่เมมได้ค่า*เมม ต้องสเปคClass 10ขึ้นไปเท่านั้นนะคะสนใจสอบถามเพิ่มเติมได้ค่า
ไฟล์วีอิโอที่บันทึกลง แมม นามสกุล อะไรครับ ถอดแมมมาเปิดดูในคอมใช้โปรแกรมอะไรเปิด
ตั้งกล้องตรวจจับไว้ แต่ตอนนี้กล้องหมุนไม่ได้ต้องทำยังไงคะ เจอปัญหานี้บ่อยมาก ต้องถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่ตลอด
เบื้องต้น ลองปรับความไวในการตรวจจับ เพื่อให้กล้องจับให้ไวขึ้นก่อนนะคะวิธีปรับความไวในการตรวจจับหมุนตามเคลื่อนไหว- เข้าที่หน้าตั้งค่า จุดสองจุดที่อยู่ขวามือที่หน้าดูออนไลน์กล้อง- เลือกเมนู รายละเอียดอุปกรณ์- เลือกเมนุ การตรวจจับ- เลือกเมนู ความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหว ตั้งเป็นสูงสุด คือ 5(Max)หากยังพบปัญหาสามารถติดต่อได้ที่ facebook แฟนเพจ : Imou Thailand หรือติดต่อรับบริการที่ช่องทางที่สั่งซื้อสินค้าค่ะ
แบบนี้เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ ios ปกติ 5G ดีแทค ส่วนที่บ้านมีไวไฟค่ะ
ช่วยแนะนำวิธีเพิ่มกล้องตัวที่ 2-3-4 เข้าในระบบด้วยครับ
ทำเหมือนกับตัวแรกเลยค่ะ สามารถดูที่คลิปนี้ได้เลยค่ะแอปIMOU Life 1User ลองรับการเพิ่มอุปกรณ์ไม่จำกัดค่ะ
เพิ่มเติมค่า หากต้องการดูกล้องพร้อมกัน 4ตัว มีวิธีดังนี้ค่า1.หลังเพิ่มกล้องตามวีดีโอครบแล้วเข้าที่หน้าดูออนไลน์กล้อง กดที่รูปวีดีโอดูออนไลน์2ครั้งเค้าจะแสดงผลเป็น4ช่อง2.กดเครื่องหมายบวก + จากนั้นเลือกกล้องที่ต้องการเพิ่มเพื่อดูได้เลยค่า
ขอถามหน่อยทำเสร็จหมดทุกอย่างแล้วทีนี้พอเราชักปลั๊กย้ายที่ไว้ใหม่ทำไมเข้ากล้องไม่ได้/กรณีไม่ได้ใช้เน็ต
ถ้าเป็นกล้องImou Ranger 2 ต้องเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตค่ะ
คือกล้องไอโม่ v1.0.5นะจ้ะตอนทีทำเราไม่ได้ใช้เน็ตเลยใช้เน็ตในเครื่องไอโม่ก็ทำได้แต่พอย้ายที่ติดตั้งใหม่กลับเข้าไม่ได้
ถ้าจะดูคลิปการตรวจจับแบบหลายๆนาทีในโทรศัพท์เลยจะดูได้เลยไหมครับ หรือต้องถอดเมมออกมาดูในคอมถึงจะดูได้ หรือต้องให้ซื้อcloudเพิ่มอีกครับพี่
สามารดูได้ค่า ถ้าตั้งค่ารับการตรวจจับเคลื่อนไหวเค้าจะมีหน้าที่แสดงการตรวจจับเคลื่อนไหวแยกให้ด้วยนะคะ และมีหน้าดูย้อนหลังได้บนแอปเลย โดยเก็บตามหน่วยความจำของเมมที่ใส่ค่ะ หรือถ้าลูกค้าบันทึกลงcloudเค้าจะมีฟังก์ชั่นพิเศษเพิ่มให้คือ AI แยกคนได้อีกด้วยค่ะ
@@USupply ขอบคุณค้าบพี่กำลังลองศึกษาอยู่ครับ. 🙏🏽
ก้องขึ้นการเชื่อมต่อไม่เสถียรตลอดเลย แก้ยังไงคะ
เบื้องต้นสามารถรับบริการหลังขายที่เพจfacebook : Imou Thailand หรือ หากลูกค้ามีการสั่งซื้อสินค้ากับทางยู.ซัพพลาย สามารถรับคำแนะนำที่ช่องทางการสั่งซื้อเพื่อประสานงานรับคำแนะนำกับเจ้าหน้าที่เทคนิคได้ทันที ในเวลาทำการค่ะ
มีวิธีลบการแชร์กล้องไหมครับ
เนื่องจากเป็นข้อมูลส่วนรักษาความปลอดภัย แอดมินแนะนำติดต่อช่องทางสั่งซื้อสินค้า หรือเพจImou Thailandค่ะ หากสั่งซื้อกับยู.ซัพพลายสามารถรับบริการหลังขายได้ที่ช่องทางสั่งซื้อสายตรงหาช่างในเวลาทำการได้ค่ะ
1สามารถดูวีดีโอย้อนหลังในมือถือได้ไหมคับ 2มีประกันศูยน์ไหม
1.สามารถดูย้อยหลังได้จ้า โดยการดูผ่ายระบบCloud และ ใส่เมมเมอรี่การ์ด(Micro SD Card)ค่า2.เรานำเข้าสินค้าเอง สินค้าของเรารับตรงจากผู้ผลิต มีรับประกันศูนย์ 2 ปีเต็มค่า
กล้องมันคว่ำหน้าลงพื้นบ่อยมาก อยากรู้ว่ามันเกิดจากอะไรครับ มีช่องทางติดต่อกับช่างเทคนิคบ้างมั้ยครับ
รับคำแนะนำเพิ่มเติมที่ แฟนเพจ เฟซบุ๊ก : Imou Thailandหรือช่องทางที่ทำการสั่งซื้อสินค้าค่า
วีดีโอบันทึกแต่เปิดดูย้อนหลังไม่ได้ต้องทำยังไงคะ
บันทึกผ่านช่องทางใดค่ะใส่เมมบันทึกลงเมม หรือ บันทึกผ่านCloudค่ะถ้าใส่เมมแนะนำรีเซทเมมเพื่อเคลียร์ค่าก่อนนะคะวิธีคือ1.เข้าที่หน้าดูออนไลน์กล้องในแอปImou Life2.เข้าที่ปุ่มตั้งค่าขวามือบนสุด3.เลื่อนลง กดเลือกเมนู ที่เก็บข้อมูลในเครื่อง4.เลือกปุ่ม รูปแบบล่างสุด5.กดยืนยันรีเซท 1 ครั้ง6.ลองออกจากแอปเเล้วเข้าใหม่ ดูที่หน้าดูออนไลน์กล้องเลือกปุ่ม ดูประวัติวีดีโอที่บันทึก จากนั้นเลือกไอคอนรูปเมม ตรงนี้จะมีไฟล์ย้อนหลังขึ้นค่า...ข้อแนะนำเพิ่มเติม**ถ้าทำแล้วไม่หาย จะเกิดจากเมมมีปัญหา**เมมปลอมจะใช้งานได้ไม่เสถียรบันทึกบ้างไม่บันทึกบ้าง ส่วนใหญ่จะขายอนนไลน์ราคาไม่ถึง100บาทค่า
App IMOU สามารถเพิ่มกล้องได้กี่ตัวครับ
อัปเดตล่าสุด อยู่ที่256อุปกรณ์ค่ะ
เวลาออกไปข้างนอกทรศ•เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตสามารถดูได้ไหมครับ
ดูได้ค่ะ การใช้งานคือ เพิ่มกล้องบนแอปที่มือถือและเชื่อมต่อตัวกล้องกับเร้าเตอร์Wifiที่บ้านหากท่านออกนอกบ้าน(มือถือมีอินเตอร์เน็ต)ก็สามารถดูออนไลน์/ย้อนหลังควบคุมกล้องได้ค่ะ
@@USupply เร้าเตอร์นี่หมายถึงเสียบสายแลนจากกล่องWi-Fiมาเข้ากับกล่องหรอครับ
@@1-11-8 ใช่ค่ะ คือได้2แบบค่ะ1. กล้องวงจรปิดต่อสายแลนกับกล่องเร้าเตอร์Wifiบ้านเลย (แบบที่คุณGuitarพิมพ์)2.ตั้งค่ากล้องวงจรปิดเชื่อมต่อกับสัญญาณWifiบ้าน 2.4GHz บนแอปพลิเคชั่นใช้งานกล้องวงจรปิดค่ะ
อันนี้ต้องเสียบสายไว้ตลอดใช่มั้ยครับ กล้องถึงจะทำงาน
ใช่ค่ะมีรุ่นแบตในตัวแบบไม่ต้องเสียบสายอแดปเตอร์ไว้ตลอดเวลาด้วยนะคะ สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้เลยค่าLINE@ : line.me/R/ti/p/%40usupply(LINE ID : @usupply)facebook / Inbox : m.me/ismartandusupplyshopee : shopee.co.th/u.supply_officialstore
สีภาพอมเหลืองแก้ยังไง
เบื้องต้นส่งเรื่องที่ช่องทางสั่งซื้อสินค้าเพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติม หรือติดต่อที่เพจImou Thailandได้ค่ะ
ถ้าเราลบไฟล์ไปแล้ว จะยังอยู่ในแอพไหมค่ะ
เวอร์ชั่นปัจจุบันยังไม่สามารถรองรับฟังก์ชั่นนี้ค่ะ
พอดีไฟดับแล้วเปิดกล้องไม่เป็น กดตรงไหนคะ
เสียบปลั๊กกล้อง รอกล้องหมุนรีบูธเปิดกล้องสักครู่จนกว่าไฟสถานะหน้ากล้องจะเปลี่ยนจากสีแดงเป็นสีเขียวค่ะและ ลองเข้าแอปดูกล้องว่าสามารถดูได้ปกติไหมค่ะ - หากไม่สามารถดูได้ปกติ แนะนำติดต่อช่องทางการสั่งซื้อเพื่อการเเก้ไขที่เร็วที่สุดค่ะ
@@USupply ไวไฟหลุดไม่เชื่อมเลยค่ะ
@@bergerg.7314 แนะนำติดต่อช่องทางการสั่งซื้อเพื่อรับบริการที่รวดเร็วค่ะ
ดูกล้องแล้วจะได้ยินอีกฝ่ายไหมคะ ว่าคุยอะไรกัน
ได้ยินค่า ตัวกล้องจะบันทึกทั้งภาพและเสียง แถมเรายังสามารถพูดจากที่แอปเสียงมาออกที่หน้ากล้องได้ด้วยนะคะ
เมม 32 นี่เก็บดูได้นานกี่วันคะ
@@SasaAphitsireeP บันทึกที่ความคมชัด 2 ล้านเมกะพิกเซล บันทึกได้ประมาณ 2-3 วันค่ะ วันที่4จะบันทึกทับวันที่1อัตโนมัติ
เชื่อมต่อกันไม่ได้ครับทำอย่างไร
เป็นการเชื่อมต่อส่วนของการตั้งค่าอุปกรณ์ใดคะ หากสั่งซื้อสินค้ากับยู.ซัพพลาย สามารถรับบริการหลังขายได้ที่ช่องทางที่ติดต่อสั่งซื้อสินค้าได้ทันทีค่ะหรือติดต่อแบรนด์สินค้าที่ facebook : Imou Thailand เพื่อรับบริการได้ค่ะ
เราอยู่ต่างประเทศจะได้แชร์กล้องมาไห้แม่ที่ต่างประเทศได้มั้ยค่ะ / พี่มีแอปอยู่แล้ว อยากเพิ่มกล้องอีกตัวค่ะ / แต่พี่อยู่ต่างประเทศค่ะ /
สามารถทำได้ค่ะ สนใจรับชมสเปค/รุ่นสินค้าได้ค่ะ : shopee.co.th/u.supply_officialstore
@@USupplyซื้อมาแล้วค่ะติดตั้งที่ไทยแล้ว แต่จะไห้แชร์มาไห้แม่ที่เมืองนอก ทำไม่ได้ค่ะ
แอปลบ ติดตั้งใหม่เปิดกล้องไม่ได้ แก้ไขยังไงครับ
สามารถติดต่อที่เพจfacebook: Imou Thailand เพื่อรับคำแนะนำได้ค่าหรือ หากสินค้าสั่งซื้อกับทางยู.ซัพพลายสามารถติดต่อช่องทางการสั่งซื้อเพื่อรับคำแนะนำจากทีมเทคนิคได้ทันทีค่า
มันไม่ขึ้นรูปไมต้องทำยังไงคะ
สามารถติดต่อรับคำแนะนำเพิ่มเติมได้ที่เพจ facebook : Imou Thailand เพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติมได้เลยค่าหากสั่งซื้อสินค้ากับยู.ซัพพลาย สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ ที่ช่องทางการสั่งซื้อได้นะคะ
กดพูดไม่ได้ต้องแก้ยังไงคะะ พลีสสส
เป็นกล้องรุ่นใดคะ
หากเป็นรุ่นImou Ranger 2 ลองนำเมมออกและลบอุปกรณ์ออกจากแอป จากนั้นลบแอปและโหลดใหม่ และเพิ่มอุปกรณ์เชื่อมต่อกล้องImouใหม่ดูนะคะ
เชื่อมต่อไม่ได้เลยค่ะ😢
ตอนนี้หน้ากล้องขึ้นไฟสีอะไรคะ และหน้าแอปขึ้นเเจ้งเตือนแบบไหนคะ
สนใจเสื้อ imuo ครับ
เสื้อจริงสวยม้ากเลยค่า สามารถติดต่อรับโปรโมชั่นที่ร่วมรายการได้ที่ฝ่ายขายของเราได้เลยค่า www.usupply.co.th/15016941/ติดต่อเราหรือช่องทางshopeeตอนนี้มีโปรฌมชั่นนะค้าshopee.co.th/u.supply_officialstore
หน้าโฮม ไม่โชว์ วีดีโอที่บันทึกไว้ค่ะ( ก่อนจะเข้าดูไลน์ มันจะโชว์ ให้ดูเพิ่มเติ่มได้ค่ะ )ก่อนหน้านั้นมันมีค่ะ
แคปหน้าจอภาพอาการ และสามารถรับคำแนะนำเพิ่มเติมที่เพจfacebook : Imou Thailand ได้ค่า
คือถึงขั้นสแกน QR Code เครื่องฟ้องว่าคิวอาร์โค้ดอยู่ในเครื่องแล้ว ต้องทำยังไงครับ ซึ่งก่อนหน้าสแกนผ่านมาถึงขั้นตอนตัวเลขนับถอยหลัง แล้วแอดไม่ได้ ทำซ้ำๆหลายครั้งเริ่มใหม่สแกนใหม่ จนถึงเครื่องฟ้องว่ามีคิวอาร์โค้ดในเครื่อง หรืออาจเป็นเพราะเราใส่เมมไว้ก่อน ใครพอจะมีวิธีแก้ไขให้ผมไหมว่าจะต้องทำยังไงครับ
เบื้องต้น ลองนำเมมออกจากกล้องและกดรีเซทกล้อง ลบแอปออกจากมือถือและดาวน์โหลดแอปลงมือถือใหม่ค่ะ หากยังไม่สามารถใช้งานได้สามารถติดต่อผู้ขาย/ช่องทางที่สั่งซื้อสินค้า หรือเพจfacebook : Imou Thailandได้ค่ะ
@@USupply ขอบคุณครับ พอติดปัญหาเหมือนโดดเดี่ยวอยู่กลางทะเล
@@USupply แล้วคุณรู้ได้ไง พอสมัครแอฟใหม่ ลบแอฟแล้วแต่บอกว่าคุณเคยสมัคร
@@udomsakpaunlun1565 ตอนนี้มีติดต่อช่องทางที่สั่งซื้อหรือ เพจทางImou Thailand และมีการประสานงานเเก้ปัญหาเรียบร้อยไหมคะ
@@udomsakpaunlun1565 กรณีลบแอปออกจากมือถือและติดตั้งแอปใหม่ลงมือถือ พอเข้าแอปจะไมต้องสมัครUserใหม่ค่ะ จะเป็นการ Log in Userที่เคยสมัครและเข้าใช้งานได้เลยค่ะ
ตอนนี้มันไม่ขึ้นไฟกระพริบสีเขียวเลยเชื่อมต่อไม่ได้ค่ะ
ขึ้นเป็นไฟสถานะสีอะไร /ใส่เมมอยู่ไหม / และเชื่อมต่อWifi 2.4Gอยู่ไหมคะ?
@@USupply รีเซ็ตแล้วเพิ่มตัวอุปกรณ์ไม่ได้ มันลิงค์ไปตรงเชื่อมต่อฮอสปอตกับกล้องพอใส่รหัสก็ไม่ได้อีก ปวดหัวแล้ว
@@yummymy7052 ส่วนนี้อาจจะเป็นการเชื่อมต่อ AP Modeค่ะ แอดมินแนะนำรับคำแนะนำเพิ่มเติมที่ช่องทางfacebookค่า : Imou Thailand
@@yummymy7052ทำได้ไหมคะ กล้องเอาแต่จะเชื่อฮอตปอต ทำไม่ได้เหมือนกันค่ะ เชื่อมวายฟายบ้านไม่ได้เลย
ดูผ่านมือถือได้พร้อมกันกี่เครื่องครับ
มือถือ 6 เครื่องค่ะ
เวลาในกล้องไม่ตรงเวลาปัจจุบันทำงัยคะ
วิธีตั้งค่าเวลา เข้าที่หน้าดูกล้องค่ะ กดปุ่ม .. จุดสองจุดที่อยู่ขวามือค่ะจากนั้นเลือกเมนู "รายละเอียดอุปกรณ์"เลื่อนลงมาล่างๆค่ะเลือกเมนู "การตั้งค่าอย่างอื่น"จากนั้นเลือกเมนู "โซนเวลา" และเลือกตั้งค่าเป็น (UTC+07:00)Bangkok,Hanoi,Jakarta ซึ่งเป็นโซนเวลาในประเทศไทยค่ะ
ฝากกดกติดตามเป็นกำลังใจด้วยนะค้า
ไม่ได้ยินเสียงอีกฝั่งนึงค่ะจะต้องทำยังดีถึงจะได้ยิน
เบื้องต้นลองเชคที่หน้าแอปจะมีปุ่มรูปลำโพง กดเพื่อเปิดเสียงได้ค่ะ
ถ้าเราอยุ่นอกบ้านจะดูกล้องผ่านมือถือได้มั้ยครับ
สามารถดูได้ค่ะ หลักการทำงานคือเชื่อมต่อกล้องไว้ที่บ้านกับเน็ตบ้าน2.4G และแอปดูกล้องที่มือถือค่ะเมื่อออกจากบ้านไม่ว่าจะอยู่ในประเทศหรือต่างประเทศก็สามารถกดดูกล้องเเละสั่งหมุนหรือพูดคุยผ่านหน้ากล้องที่แอปพลิเคชั่นที่เชื่อมต่อกล้องได้ค่ะ (เเต่จะเปิดแอปดูกล้องได้ที่มือถือต้องมีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตนะค้า)สนใจสอบถามเพิ่มเติมได้ค่า ทางเรามีทีมดูเเลหลังขายแนะนำได้ทุกขั้นตอนค่ะ- ติดต่อเรา : www.usupply.co.th/15016941/ติดต่อเรา- Inbox : m.me/ismartandusupply- LINE@ : line.me/R/ti/p/%40usupply- shopee : shopee.co.th/u.supply_officialstore
เเอปพลิเคชั่นเพื่อมกล้องได้กี่ตัวครับ
อัปเดตจากทีมหลังขาย เวอร์ชั่นล่าสุด ไม่จำกัดจำนวนอุปกรณ์ค่ะ
กล้องจัดเก็บสั้นมากถ้าจะให้ยาวสักหน่อยทำยังไงค่ะหมดอายุแล้วจะดูอีกครั้งต้องทำยังไงคะ
ขึ้นอยู่กับเมม(Micro SD Card)ที่ใส่กล้องวงจรปิดค่ะถ้าเป็นรุ่น IMOU Ranger 2 จะรองรับที่สูงสุด 256GBค่ะบันทึกที่ความคมชัด 2MP Full HD จะบันทึกได้ประมาณ 12-15วันค่ะ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการบันทึกค่ะ
@@USupply การตั้งค่ายังทำไม่ค่อยเข้าใจค่ะดูหลายรอบแล้วก็ยังไม่เข้าใจ มีคลิปสอนไหมค่ะ
วีดีโอนี้เป็นการเเนะนำการใช้งานเบื้องต้นในเวอร์ชั่นปี 2023ค่ะ หากท่านมีการสั่งซื้อสินค้ากับทางยู.ซัพพลายต้องการคู่มือเพิ่มเติมสามารถติดต่อช่องทางที่สั่งซื้อสินค้าเพื่อรับบริการจากเจ้าหน้าที่เทคนิคได้ค่ะ
การใส่เมมใส่ตอนไหนก่อนเสียบปลั๊กหรือหลัง
น้องคะ ขอคำแนะนำคะ พี่เชื่อมต่อกล้องเข้าแอพไม่ได้ เนื่องจากมีหน้าจอบังคับให้เข้าไปที่การตั้งค่าไวไฟ แล้วบังคับให้เลือกสัญญาณไวไฟชื่อ DAP-9L0.......... ซึ่งมันคืออะไรคะ และต้องกรอกรหัสผ่านด้วย พี่ไม่รู้ว่า จะใช้รหัสผ่านจากข้อมูลตรงส่วนไหนคะ
สวัสดีค่ะ เบื้องต้นส่วนนี้จะต้องกรอกsecurity codeที่อยู่ที่กล้องค่ะ แอดมินแนะนำติดต่อช่องทางการสั่งซื้อหรือ เพจfacebook imou thailand
หรือหากมีการสั่งซื้อกับทางยู.ซัพพลาย สามารถรับคำแนะนำที่ช่องทางการสั่งซื้อเพื่อประสานงานเข้าหน้าที่ซัพพอร์ตหลังขายได้ทันที ในเวลาทำการค่ะ
ตั้งค่าดูย้อนหลัง
ลองทำตามวิธีนี้ได้ค่ะ th-cam.com/video/yitfnHU-ZOk/w-d-xo.html
หรือหากท่านมีติดต่อสั่งซื้อสินค้ากับยู.ซัพพลาย สามารถรับบริการหลังขายได้ที่ช่องทางที่สั่งซื้อเพื่อรับคู่มือหรือโทรสายตรงหาช่างของเราได้ค่ะในเวลาทำการทันทีค่ะ
ถ้ามีเมม เราดูย้อนหลังเท่าที่บันทึกในเมมใช่ไหมครับ แล้วถ้าบันทึกผ่าน cloud เราจำเป็นไหมครับว่าต้องมีเมมหรือไม่ใช้ก็ได้ คือว่า กลัวว่าซื้อเมมมากับกล้องแล้วจะต้องเสียรายเดือนเพิ่ม
ถ้าใส่เมม : ไฟล์จะบันทึกลงเมมและบันทึกวนทับอัตโนมัติค่ะและถ้าบันทึกลงเมมแล้วไม่ต้องสมัครCloudก็ได้ค่า
ถ้าบันทึกลงCloud :ไม่จำเป็นต้องใส่เมมได้ค่า
*เมม ต้องสเปคClass 10ขึ้นไปเท่านั้นนะคะ
สนใจสอบถามเพิ่มเติมได้ค่า
ไฟล์วีอิโอที่บันทึกลง แมม นามสกุล อะไรครับ ถอดแมมมาเปิดดูในคอมใช้โปรแกรมอะไรเปิด
ตั้งกล้องตรวจจับไว้ แต่ตอนนี้กล้องหมุนไม่ได้ต้องทำยังไงคะ เจอปัญหานี้บ่อยมาก ต้องถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่ตลอด
เบื้องต้น ลองปรับความไวในการตรวจจับ เพื่อให้กล้องจับให้ไวขึ้นก่อนนะคะ
วิธีปรับความไวในการตรวจจับหมุนตามเคลื่อนไหว
- เข้าที่หน้าตั้งค่า จุดสองจุดที่อยู่ขวามือที่หน้าดูออนไลน์กล้อง
- เลือกเมนู รายละเอียดอุปกรณ์
- เลือกเมนุ การตรวจจับ
- เลือกเมนู ความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหว ตั้งเป็นสูงสุด คือ 5(Max)
หากยังพบปัญหาสามารถติดต่อได้ที่ facebook แฟนเพจ : Imou Thailand
หรือติดต่อรับบริการที่ช่องทางที่สั่งซื้อสินค้าค่ะ
แบบนี้เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ ios ปกติ 5G ดีแทค ส่วนที่บ้านมีไวไฟค่ะ
ช่วยแนะนำวิธีเพิ่มกล้องตัวที่ 2-3-4 เข้าในระบบด้วยครับ
ทำเหมือนกับตัวแรกเลยค่ะ สามารถดูที่คลิปนี้ได้เลยค่ะ
แอปIMOU Life 1User ลองรับการเพิ่มอุปกรณ์ไม่จำกัดค่ะ
เพิ่มเติมค่า หากต้องการดูกล้องพร้อมกัน 4ตัว มีวิธีดังนี้ค่า
1.หลังเพิ่มกล้องตามวีดีโอครบแล้วเข้าที่หน้าดูออนไลน์กล้อง กดที่รูปวีดีโอดูออนไลน์2ครั้งเค้าจะแสดงผลเป็น4ช่อง
2.กดเครื่องหมายบวก + จากนั้นเลือกกล้องที่ต้องการเพิ่มเพื่อดูได้เลยค่า
ขอถามหน่อยทำเสร็จหมดทุกอย่างแล้วทีนี้พอเราชักปลั๊กย้ายที่ไว้ใหม่ทำไมเข้ากล้องไม่ได้/กรณีไม่ได้ใช้เน็ต
ถ้าเป็นกล้องImou Ranger 2 ต้องเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตค่ะ
คือกล้องไอโม่ v1.0.5นะจ้ะตอนทีทำเราไม่ได้ใช้เน็ตเลยใช้เน็ตในเครื่องไอโม่ก็ทำได้แต่พอย้ายที่ติดตั้งใหม่กลับเข้าไม่ได้
ถ้าจะดูคลิปการตรวจจับแบบหลายๆนาทีในโทรศัพท์เลยจะดูได้เลยไหมครับ หรือต้องถอดเมมออกมาดูในคอมถึงจะดูได้ หรือต้องให้ซื้อcloudเพิ่มอีกครับพี่
สามารดูได้ค่า ถ้าตั้งค่ารับการตรวจจับเคลื่อนไหวเค้าจะมีหน้าที่แสดงการตรวจจับเคลื่อนไหวแยกให้ด้วยนะคะ และมีหน้าดูย้อนหลังได้บนแอปเลย โดยเก็บตามหน่วยความจำของเมมที่ใส่ค่ะ
หรือถ้าลูกค้าบันทึกลงcloudเค้าจะมีฟังก์ชั่นพิเศษเพิ่มให้คือ AI แยกคนได้อีกด้วยค่ะ
@@USupply ขอบคุณค้าบพี่กำลังลองศึกษาอยู่ครับ. 🙏🏽
ก้องขึ้นการเชื่อมต่อไม่เสถียรตลอดเลย แก้ยังไงคะ
เบื้องต้นสามารถรับบริการหลังขายที่เพจfacebook : Imou Thailand
หรือ หากลูกค้ามีการสั่งซื้อสินค้ากับทางยู.ซัพพลาย สามารถรับคำแนะนำที่ช่องทางการสั่งซื้อเพื่อประสานงานรับคำแนะนำกับเจ้าหน้าที่เทคนิคได้ทันที ในเวลาทำการค่ะ
มีวิธีลบการแชร์กล้องไหมครับ
เนื่องจากเป็นข้อมูลส่วนรักษาความปลอดภัย แอดมินแนะนำติดต่อช่องทางสั่งซื้อสินค้า หรือเพจImou Thailandค่ะ หากสั่งซื้อกับยู.ซัพพลายสามารถรับบริการหลังขายได้ที่ช่องทางสั่งซื้อสายตรงหาช่างในเวลาทำการได้ค่ะ
1สามารถดูวีดีโอย้อนหลังในมือถือได้ไหมคับ 2มีประกันศูยน์ไหม
1.สามารถดูย้อยหลังได้จ้า โดยการดูผ่ายระบบCloud และ ใส่เมมเมอรี่การ์ด(Micro SD Card)ค่า
2.เรานำเข้าสินค้าเอง สินค้าของเรารับตรงจากผู้ผลิต มีรับประกันศูนย์ 2 ปีเต็มค่า
กล้องมันคว่ำหน้าลงพื้นบ่อยมาก อยากรู้ว่ามันเกิดจากอะไรครับ มีช่องทางติดต่อกับช่างเทคนิคบ้างมั้ยครับ
รับคำแนะนำเพิ่มเติมที่ แฟนเพจ เฟซบุ๊ก : Imou Thailand
หรือช่องทางที่ทำการสั่งซื้อสินค้าค่า
วีดีโอบันทึกแต่เปิดดูย้อนหลังไม่ได้ต้องทำยังไงคะ
บันทึกผ่านช่องทางใดค่ะ
ใส่เมมบันทึกลงเมม หรือ บันทึกผ่านCloudค่ะ
ถ้าใส่เมมแนะนำรีเซทเมมเพื่อเคลียร์ค่าก่อนนะคะ
วิธีคือ
1.เข้าที่หน้าดูออนไลน์กล้องในแอปImou Life
2.เข้าที่ปุ่มตั้งค่าขวามือบนสุด
3.เลื่อนลง กดเลือกเมนู ที่เก็บข้อมูลในเครื่อง
4.เลือกปุ่ม รูปแบบล่างสุด
5.กดยืนยันรีเซท 1 ครั้ง
6.ลองออกจากแอปเเล้วเข้าใหม่ ดูที่หน้าดูออนไลน์กล้องเลือกปุ่ม ดูประวัติวีดีโอที่บันทึก จากนั้นเลือกไอคอนรูปเมม ตรงนี้จะมีไฟล์ย้อนหลังขึ้นค่า
...
ข้อแนะนำเพิ่มเติม
**ถ้าทำแล้วไม่หาย จะเกิดจากเมมมีปัญหา
**เมมปลอมจะใช้งานได้ไม่เสถียรบันทึกบ้างไม่บันทึกบ้าง ส่วนใหญ่จะขายอนนไลน์ราคาไม่ถึง100บาทค่า
App IMOU สามารถเพิ่มกล้องได้กี่ตัวครับ
อัปเดตล่าสุด อยู่ที่256อุปกรณ์ค่ะ
เวลาออกไปข้างนอกทรศ•เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตสามารถดูได้ไหมครับ
ดูได้ค่ะ
การใช้งานคือ เพิ่มกล้องบนแอปที่มือถือและเชื่อมต่อตัวกล้องกับเร้าเตอร์Wifiที่บ้าน
หากท่านออกนอกบ้าน(มือถือมีอินเตอร์เน็ต)ก็สามารถดูออนไลน์/ย้อนหลังควบคุมกล้องได้ค่ะ
@@USupply เร้าเตอร์นี่หมายถึงเสียบสายแลนจากกล่องWi-Fiมาเข้ากับกล่องหรอครับ
@@1-11-8 ใช่ค่ะ คือได้2แบบค่ะ
1. กล้องวงจรปิดต่อสายแลนกับกล่องเร้าเตอร์Wifiบ้านเลย (แบบที่คุณGuitarพิมพ์)
2.ตั้งค่ากล้องวงจรปิดเชื่อมต่อกับสัญญาณWifiบ้าน 2.4GHz บนแอปพลิเคชั่นใช้งานกล้องวงจรปิดค่ะ
อันนี้ต้องเสียบสายไว้ตลอดใช่มั้ยครับ กล้องถึงจะทำงาน
ใช่ค่ะ
มีรุ่นแบตในตัวแบบไม่ต้องเสียบสายอแดปเตอร์ไว้ตลอดเวลาด้วยนะคะ สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้เลยค่า
LINE@ : line.me/R/ti/p/%40usupply
(LINE ID : @usupply)
facebook / Inbox : m.me/ismartandusupply
shopee : shopee.co.th/u.supply_officialstore
สีภาพอมเหลืองแก้ยังไง
เบื้องต้นส่งเรื่องที่ช่องทางสั่งซื้อสินค้าเพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติม หรือติดต่อที่เพจImou Thailandได้ค่ะ
ถ้าเราลบไฟล์ไปแล้ว จะยังอยู่ในแอพไหมค่ะ
เวอร์ชั่นปัจจุบันยังไม่สามารถรองรับฟังก์ชั่นนี้ค่ะ
พอดีไฟดับแล้วเปิดกล้องไม่เป็น กดตรงไหนคะ
เสียบปลั๊กกล้อง รอกล้องหมุนรีบูธเปิดกล้องสักครู่จนกว่าไฟสถานะหน้ากล้องจะเปลี่ยนจากสีแดงเป็นสีเขียวค่ะ
และ ลองเข้าแอปดูกล้องว่าสามารถดูได้ปกติไหมค่ะ
- หากไม่สามารถดูได้ปกติ แนะนำติดต่อช่องทางการสั่งซื้อเพื่อการเเก้ไขที่เร็วที่สุดค่ะ
@@USupply ไวไฟหลุดไม่เชื่อมเลยค่ะ
@@bergerg.7314 แนะนำติดต่อช่องทางการสั่งซื้อเพื่อรับบริการที่รวดเร็วค่ะ
ดูกล้องแล้วจะได้ยินอีกฝ่ายไหมคะ ว่าคุยอะไรกัน
ได้ยินค่า ตัวกล้องจะบันทึกทั้งภาพและเสียง แถมเรายังสามารถพูดจากที่แอปเสียงมาออกที่หน้ากล้องได้ด้วยนะคะ
เมม 32 นี่เก็บดูได้นานกี่วันคะ
@@SasaAphitsireeP บันทึกที่ความคมชัด 2 ล้านเมกะพิกเซล บันทึกได้ประมาณ 2-3 วันค่ะ วันที่4จะบันทึกทับวันที่1อัตโนมัติ
เชื่อมต่อกันไม่ได้ครับทำอย่างไร
เป็นการเชื่อมต่อส่วนของการตั้งค่าอุปกรณ์ใดคะ
หากสั่งซื้อสินค้ากับยู.ซัพพลาย สามารถรับบริการหลังขายได้ที่ช่องทางที่ติดต่อสั่งซื้อสินค้าได้ทันทีค่ะ
หรือติดต่อแบรนด์สินค้าที่ facebook : Imou Thailand เพื่อรับบริการได้ค่ะ
เราอยู่ต่างประเทศจะได้แชร์กล้องมาไห้แม่ที่ต่างประเทศได้มั้ยค่ะ / พี่มีแอปอยู่แล้ว อยากเพิ่มกล้องอีกตัวค่ะ / แต่พี่อยู่ต่างประเทศค่ะ /
สามารถทำได้ค่ะ สนใจรับชมสเปค/รุ่นสินค้าได้ค่ะ : shopee.co.th/u.supply_officialstore
@@USupplyซื้อมาแล้วค่ะติดตั้งที่ไทยแล้ว แต่จะไห้แชร์มาไห้แม่ที่เมืองนอก ทำไม่ได้ค่ะ
แอปลบ ติดตั้งใหม่เปิดกล้องไม่ได้ แก้ไขยังไงครับ
สามารถติดต่อที่เพจfacebook: Imou Thailand เพื่อรับคำแนะนำได้ค่า
หรือ หากสินค้าสั่งซื้อกับทางยู.ซัพพลายสามารถติดต่อช่องทางการสั่งซื้อเพื่อรับคำแนะนำจากทีมเทคนิคได้ทันทีค่า
มันไม่ขึ้นรูปไมต้องทำยังไงคะ
สามารถติดต่อรับคำแนะนำเพิ่มเติมได้ที่เพจ facebook : Imou Thailand เพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติมได้เลยค่า
หากสั่งซื้อสินค้ากับยู.ซัพพลาย สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ ที่ช่องทางการสั่งซื้อได้นะคะ
กดพูดไม่ได้ต้องแก้ยังไงคะะ พลีสสส
เป็นกล้องรุ่นใดคะ
หากเป็นรุ่นImou Ranger 2 ลองนำเมมออกและลบอุปกรณ์ออกจากแอป จากนั้นลบแอปและโหลดใหม่ และเพิ่มอุปกรณ์เชื่อมต่อกล้องImouใหม่ดูนะคะ
เชื่อมต่อไม่ได้เลยค่ะ😢
ตอนนี้หน้ากล้องขึ้นไฟสีอะไรคะ และหน้าแอปขึ้นเเจ้งเตือนแบบไหนคะ
สนใจเสื้อ imuo ครับ
เสื้อจริงสวยม้ากเลยค่า สามารถติดต่อรับโปรโมชั่นที่ร่วมรายการได้ที่ฝ่ายขายของเราได้เลยค่า
www.usupply.co.th/15016941/ติดต่อเรา
หรือช่องทางshopeeตอนนี้มีโปรฌมชั่นนะค้า
shopee.co.th/u.supply_officialstore
หน้าโฮม ไม่โชว์ วีดีโอที่บันทึกไว้ค่ะ
( ก่อนจะเข้าดูไลน์ มันจะโชว์ ให้ดูเพิ่มเติ่มได้ค่ะ )
ก่อนหน้านั้นมันมีค่ะ
แคปหน้าจอภาพอาการ และสามารถรับคำแนะนำเพิ่มเติมที่เพจfacebook : Imou Thailand ได้ค่า
คือถึงขั้นสแกน QR Code เครื่องฟ้องว่าคิวอาร์โค้ดอยู่ในเครื่องแล้ว ต้องทำยังไงครับ ซึ่งก่อนหน้าสแกนผ่านมาถึงขั้นตอนตัวเลขนับถอยหลัง แล้วแอดไม่ได้ ทำซ้ำๆหลายครั้งเริ่มใหม่สแกนใหม่ จนถึงเครื่องฟ้องว่ามีคิวอาร์โค้ดในเครื่อง หรืออาจเป็นเพราะเราใส่เมมไว้ก่อน ใครพอจะมีวิธีแก้ไขให้ผมไหมว่าจะต้องทำยังไงครับ
เบื้องต้น ลองนำเมมออกจากกล้องและกดรีเซทกล้อง ลบแอปออกจากมือถือและดาวน์โหลดแอปลงมือถือใหม่ค่ะ หากยังไม่สามารถใช้งานได้สามารถติดต่อผู้ขาย/ช่องทางที่สั่งซื้อสินค้า หรือเพจfacebook : Imou Thailandได้ค่ะ
@@USupply ขอบคุณครับ พอติดปัญหาเหมือนโดดเดี่ยวอยู่กลางทะเล
@@USupply แล้วคุณรู้ได้ไง พอสมัครแอฟใหม่ ลบแอฟแล้วแต่บอกว่าคุณเคยสมัคร
@@udomsakpaunlun1565 ตอนนี้มีติดต่อช่องทางที่สั่งซื้อหรือ เพจทางImou Thailand และมีการประสานงานเเก้ปัญหาเรียบร้อยไหมคะ
@@udomsakpaunlun1565 กรณีลบแอปออกจากมือถือและติดตั้งแอปใหม่ลงมือถือ พอเข้าแอปจะไมต้องสมัครUserใหม่ค่ะ จะเป็นการ Log in Userที่เคยสมัครและเข้าใช้งานได้เลยค่ะ
ตอนนี้มันไม่ขึ้นไฟกระพริบสีเขียวเลยเชื่อมต่อไม่ได้ค่ะ
ขึ้นเป็นไฟสถานะสีอะไร /ใส่เมมอยู่ไหม / และเชื่อมต่อWifi 2.4Gอยู่ไหมคะ?
@@USupply รีเซ็ตแล้วเพิ่มตัวอุปกรณ์ไม่ได้ มันลิงค์ไปตรงเชื่อมต่อฮอสปอตกับกล้อง
พอใส่รหัสก็ไม่ได้อีก ปวดหัวแล้ว
@@yummymy7052 ส่วนนี้อาจจะเป็นการเชื่อมต่อ AP Modeค่ะ แอดมินแนะนำรับคำแนะนำเพิ่มเติมที่ช่องทางfacebookค่า : Imou Thailand
@@yummymy7052ทำได้ไหมคะ กล้องเอาแต่จะเชื่อฮอตปอต ทำไม่ได้เหมือนกันค่ะ เชื่อมวายฟายบ้านไม่ได้เลย
ดูผ่านมือถือได้พร้อมกันกี่เครื่องครับ
มือถือ 6 เครื่องค่ะ
เวลาในกล้องไม่ตรงเวลาปัจจุบันทำงัยคะ
วิธีตั้งค่าเวลา เข้าที่หน้าดูกล้องค่ะ กดปุ่ม .. จุดสองจุดที่อยู่ขวามือค่ะ
จากนั้นเลือกเมนู "รายละเอียดอุปกรณ์"
เลื่อนลงมาล่างๆค่ะเลือกเมนู "การตั้งค่าอย่างอื่น"
จากนั้นเลือกเมนู "โซนเวลา" และเลือกตั้งค่าเป็น (UTC+07:00)Bangkok,Hanoi,Jakarta ซึ่งเป็นโซนเวลาในประเทศไทยค่ะ
ฝากกดกติดตามเป็นกำลังใจด้วยนะค้า
ไม่ได้ยินเสียงอีกฝั่งนึงค่ะจะต้องทำยังดีถึงจะได้ยิน
เบื้องต้นลองเชคที่หน้าแอปจะมีปุ่มรูปลำโพง กดเพื่อเปิดเสียงได้ค่ะ
ถ้าเราอยุ่นอกบ้านจะดูกล้องผ่านมือถือได้มั้ยครับ
สามารถดูได้ค่ะ
หลักการทำงานคือเชื่อมต่อกล้องไว้ที่บ้านกับเน็ตบ้าน2.4G และแอปดูกล้องที่มือถือค่ะ
เมื่อออกจากบ้านไม่ว่าจะอยู่ในประเทศหรือต่างประเทศก็สามารถกดดูกล้องเเละสั่งหมุนหรือพูดคุยผ่านหน้ากล้องที่แอปพลิเคชั่นที่เชื่อมต่อกล้องได้ค่ะ (เเต่จะเปิดแอปดูกล้องได้ที่มือถือต้องมีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตนะค้า)
สนใจสอบถามเพิ่มเติมได้ค่า ทางเรามีทีมดูเเลหลังขายแนะนำได้ทุกขั้นตอนค่ะ
- ติดต่อเรา : www.usupply.co.th/15016941/ติดต่อเรา
- Inbox : m.me/ismartandusupply
- LINE@ : line.me/R/ti/p/%40usupply
- shopee : shopee.co.th/u.supply_officialstore
เเอปพลิเคชั่นเพื่อมกล้องได้กี่ตัวครับ
อัปเดตจากทีมหลังขาย เวอร์ชั่นล่าสุด ไม่จำกัดจำนวนอุปกรณ์ค่ะ
กล้องจัดเก็บสั้นมากถ้าจะให้ยาวสักหน่อยทำยังไงค่ะหมดอายุแล้วจะดูอีกครั้งต้องทำยังไงคะ
ขึ้นอยู่กับเมม(Micro SD Card)ที่ใส่กล้องวงจรปิดค่ะ
ถ้าเป็นรุ่น IMOU Ranger 2 จะรองรับที่สูงสุด 256GBค่ะ
บันทึกที่ความคมชัด 2MP Full HD จะบันทึกได้ประมาณ 12-15วันค่ะ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการบันทึกค่ะ
@@USupply การตั้งค่ายังทำไม่ค่อยเข้าใจค่ะดูหลายรอบแล้วก็ยังไม่เข้าใจ มีคลิปสอนไหมค่ะ
วีดีโอนี้เป็นการเเนะนำการใช้งานเบื้องต้นในเวอร์ชั่นปี 2023ค่ะ หากท่านมีการสั่งซื้อสินค้ากับทางยู.ซัพพลายต้องการคู่มือเพิ่มเติมสามารถติดต่อช่องทางที่สั่งซื้อสินค้าเพื่อรับบริการจากเจ้าหน้าที่เทคนิคได้ค่ะ
การใส่เมมใส่ตอนไหนก่อนเสียบปลั๊กหรือหลัง