Hola, gracias por tu dedicación para poder informar y que nos apoyemos en tus datos, puedes responder si solo puedo agragar usuarios para solo tarjeta ? O es necesario y forzoso que sea huella digital y tarjeta ?
@@zonaseguratech9593 hola de nuevo y gracias por tu tiempo, podrías ayudarme a saber por qué no puedo configurar otras tarjetas como la Smart lock y la tock lock?, solamente la de color verde se configura y las otras no
hola, excelente explicacion, duda, veo que dentro del Menu, cuando asocias una entrada a una persona (en la aplicacion), agregas el nombre y abajo veo mas opciones como agregar huella, codigo o tarjeta? eso como funciona?
Hola saben por qué esta cerradura después de indicar batería baja ye instalar nuevas baterías en la app no actualiza el nivel de carga y sale como batería con poca carga...gracias
Hola mi esposa tabn quiere manejarla desde la app pero no hemos podido los dos tener la app x q una saca al otro como podemos los dos manejarla desde la app? De antemano mil gracias excelentes video
Buenas!! Tenes videos sobre cómo eliminar huellas? Yo probé eliminando usuario pero cuando pruebo la huella (por mas que halla eliminado el usuario previamente) me sigue funcionando…
hola buenas tardes he comprado una cerradura inteligente tuya x1 me da un problema , la desbloque con la huella bien pero el problema es que no se bloquea lo normal es que despues de unos segundo se bloque , se bloquea si vuelvo a poner la huella . cual seria el problema
Buenas tardes, tengo esta cerradura pero se me desenlaza de la aplicación, ya no puedo ver los registros de quien y a que hora se abre la puerta, tampoco se puede abrir de manera remota, y la única solución que encontré fue eliminarle de la aplicación y volver a agregar la cerradura, es la segunda vez que me ocurre, sabe talvez el motivo del porque pasa esto???
Hola....como puedo bloquear con el cerrojo principal POR DENTRO DE CASA....no lo hace, cuando salgo y subo la manilla bloquea con todo, pero por dentro no lo hace
Debes ir bajando el volumen presionando tres veces el numero 3 seguido del # Repites el proceso para pasar por los distintos volúmenes hasta llegar al mute.
Hola revise que en los ajustes del celular, notificaciones este activado la opción de segundo plano, o vea que algún antivirus que tenga instalado no este bloqueado a la App. Saludos
@@pollomatiko1 mientras parpadea el 8 aprieta numeral, y ahí parpadea lento, es decir, la cerradura genera una red wifi… es la otra forma de conectar que tiene la app tuya… así yo pude! Cómo está en el video no logré hacerlo…
Al momento de configurar la aplicación no detecta la cerradura? Puede ser por que su router tiene las dos bandas de conexión y automáticamente cambia según sea diaponible. Si es así la cerradura funciona solo con 2.4, para eso debe o a través de los ajustes del router o modem desactivar la de 5 GHz y podrá detectarla. Otra manera es compartir Internet con el celular y a la red que imparte le ingresa el nombre y clave de la conexion original de la casa. Se hace la configuración con esa red manteniendo apagado del router y al momento de terminar se enciende el router y está se conecta automáticamente solo.
@@soulseek666 gracias, la cerradura al final si que se conecta, ahora el problema que tengo es que en la aplicación de tuya no la reconoce. La que se configura es la FC smartphone, pero ahora mismo no funciona bien.
Hola, gracias por tu dedicación para poder informar y que nos apoyemos en tus datos, puedes responder si solo puedo agragar usuarios para solo tarjeta ? O es necesario y forzoso que sea huella digital y tarjeta ?
@@allexvelazquez8718 hola, gracias. Si puede usar solo tarjetas, Saludos
@@zonaseguratech9593 hola de nuevo y gracias por tu tiempo, podrías ayudarme a saber por qué no puedo configurar otras tarjetas como la Smart lock y la tock lock?, solamente la de color verde se configura y las otras no
hola, excelente explicacion, duda, veo que dentro del Menu, cuando asocias una entrada a una persona (en la aplicacion), agregas el nombre y abajo veo mas opciones como agregar huella, codigo o tarjeta? eso como funciona?
Que tal tengo una duda. Son resistentes a la lluvia. La quiro para una puerta exterior y no se si se moja pueda dañarse
Hola saben por qué esta cerradura después de indicar batería baja ye instalar nuevas baterías en la app no actualiza el nivel de carga y sale como batería con poca carga...gracias
Disculpe. Pero cómo saber cuál es el número que debo poner si no sé cuál es el administrador para poder desbloquear??
Algún cerrajero que recomiende para instalar en puerta de madera en la CDMX en Iztacalco? Me urge
Hola mi esposa tabn quiere manejarla desde la app pero no hemos podido los dos tener la app x q una saca al otro como podemos los dos manejarla desde la app? De antemano mil gracias excelentes video
Buenas!! Tenes videos sobre cómo eliminar huellas? Yo probé eliminando usuario pero cuando pruebo la huella (por mas que halla eliminado el usuario previamente) me sigue funcionando…
cual es la clave si no se cual es el administrador y quiero resetear mi cerradura
hola buenas tardes he comprado una cerradura inteligente tuya x1 me da
un problema , la desbloque con la huella bien pero el problema es que no
se bloquea lo normal es que despues de unos segundo se bloque , se
bloquea si vuelvo a poner la huella . cual seria el problema
Boa tarde fiz a Instalação porém não fecha automática
Buenas tardes, tengo esta cerradura pero se me desenlaza de la aplicación, ya no puedo ver los registros de quien y a que hora se abre la puerta, tampoco se puede abrir de manera remota, y la única solución que encontré fue eliminarle de la aplicación y volver a agregar la cerradura, es la segunda vez que me ocurre, sabe talvez el motivo del porque pasa esto???
Cuál pueden ser la razón para que no se auto bloqueé después de unos segundos
Hola....como puedo bloquear con el cerrojo principal POR DENTRO DE CASA....no lo hace, cuando salgo y subo la manilla bloquea con todo, pero por dentro no lo hace
Esta mal instalada
ESTIMADO, EN EL VIDEO, COMO LE PASA EL ACCESO A LA RED O INTERNET A LA CHAPA, PARA QUE CON LA APLICACION EL TELEFONO HABRA LA PUERTA.
Si mi puerta tiene 12 cerrojos la cerradura cerrara los 12 cerrojos??
el mas importante es el cerrojo de tu corazon
Buenos días, cómo se le hace para desactivar la voz. Gracias
Debes ir bajando el volumen presionando tres veces el numero 3 seguido del #
Repites el proceso para pasar por los distintos volúmenes hasta llegar al mute.
Configure con mi red WIFI pero no recibo notificaciones,,,tengo q entrar y buscarlo en la lista de records
Hola revise que en los ajustes del celular, notificaciones este activado la opción de segundo plano, o vea que algún antivirus que tenga instalado no este bloqueado a la App. Saludos
Hola. Tengo problemas al emparejar la cerradura con la app, pq la cerradura no entra en modo aprendizaje. Q puedo hacer?
Gracias
Pudiste? Yo sigo batallando:(
@@pollomatiko1 mientras parpadea el 8 aprieta numeral, y ahí parpadea lento, es decir, la cerradura genera una red wifi… es la otra forma de conectar que tiene la app tuya… así yo pude! Cómo está en el video no logré hacerlo…
Hola, la mía al llegar al momento de vincular con el wifi, le doy 3+# y no funciona, que puedo hacer. Gracias
Resolvio este problema?
@@jorgehumbertopereira7152 no, sigo igual. Gracias
Al momento de configurar la aplicación no detecta la cerradura? Puede ser por que su router tiene las dos bandas de conexión y automáticamente cambia según sea diaponible. Si es así la cerradura funciona solo con 2.4, para eso debe o a través de los ajustes del router o modem desactivar la de 5 GHz y podrá detectarla. Otra manera es compartir Internet con el celular y a la red que imparte le ingresa el nombre y clave de la conexion original de la casa. Se hace la configuración con esa red manteniendo apagado del router y al momento de terminar se enciende el router y está se conecta automáticamente solo.
@@soulseek666 gracias, la cerradura al final si que se conecta, ahora el problema que tengo es que en la aplicación de tuya no la reconoce. La que se configura es la FC smartphone, pero ahora mismo no funciona bien.
A mi me pasaba lo mismo y lo solucione descargando la app FC Smarthome
hola, me pueden ayudar con una plantilla para la X3 ??, gracias
Hola, con todo gusto. Déjanos tu correo electrónico para enviar. Saludos
@@zonaseguratech9593 sanferni@hotmail.com, muchas gracias
@@zonaseguratech9593 sanferni@hotmail.com
La plantilla por favor......
@@sanferni ya esta enviado al correo o escríbame al correo zonatech.david@gmail.com
nombre de la app para teléfono
@@jenniferruz694 Hola puedes usar Tuya Smart o Smart Life. Saludos
debería abrir la puerta con app de forma remota no es tan moderno porque hay que enviar un código de notificación a la app para uno abrir
Por seguridad, mira si por equivocación se te presiona el simple botón desde la App y abres remotamente la puerta principal de tu casa.
Alguien que me ayude con la configuración
Presio por favor
Hola, el precio de la cerradura E202 $199