Solo como tip para los que no le funcionan con datos moviles yo volvi a reiniciar todo agrege dispositivo y me aparecia que estaba vinculada a mas dispositivos los elimine y volvi a ingresar mi codigo Qr y salio mi dispoitivo agregado y funciona perfecto con redes moviles
Gracias por compartir, yo lo hice de una manera creo mas simple, descargue la app, agregue mi e-mail y contraseña y elegi agregar dispositivo con codigo QR lo abri y me fui al DVR y en a configuracion del DVR fui a Red y en Acceso a plataforma scanie donde dice Agregar el dispositivo a través deHik-Connect y listo, espero le sea util a alguien mas por que yo batalle algo, saludos
Buenas noches, saludos desde Colombia. yo pude vincular las cámaras de la marca EZVIZ pero, solamente me deja ver con wi-fi donde están las cámaras, sabes si se pueden ver sin wi-fi?
Me sale que tengo que enviar una solicitud a mi propia máquina que tengo que aceptar, pero el problema esque no me llega nada al sistema de la cámara.-.
Lo tenía en mi celu.. Pero se desactivo intento ponerlo pero cuando pongo la serie y busca me sale vincular o agregar movil y otras cosas más. Me salí . Luego lo volví hacer y me salieron figuras de audífonos, celular, camaras y así.. Me salí, volví a tratara y me sale otra cosa.. Que mismo pasa con esa app
Hola yo tenia instalado y funcionaba bien hasta que de repente NO PUDE VER MAS, me sale un mensaje Tiempo de transmisión del dispositivo superado. Que debo hacerle?? El dispositivo me aparece pero no hay caso de ver las cámaras. Gracias espero alguna solución.
Hola, a mi me dice que debo solicitar autorización para poder agregar el dispositivo... como podria volver a estado de fabrica el dvr? Ya que no se a quien le pide autorización si solo tengo yo el dvr
Saludos , tengo un dispositivo iOs , y 4 camaras IPC-P120-W/D HAP , ... no he podido con hik-connet ingresar las camaras , .. busco ayuda una vez ingresadas no encuentro como configurar la " detección automática ni seguimiento inteligente " etc
ALGUIN ME AYUDA A CAMBIAR LA HORA, mis cámaras dice 6:50 y son las 9 hrs y no encuentro dónde cambiar desde mi celu, será que debo hacerlo desde la tv? Pero tampoco sé hacerlo desde la tv 😢😢😢
BUENAS NOCHES AMIGO,EXCELENTE VIDEO TENGO UNA DUDA TENGO MIS CAMARAS INSTALADAS UNAS HILOOK,SIN EMBARG DESDE MI CELUAR UN IPHONE NO PUEDO VER LAS GRABACIONES EN CAMARA RAPIDA ES DECIR ME TOCA EN VELOCIDAD NORMAL,HE BUSCADO AYUDA POR TODOS LADOS Y NADA INCLUSO HASTA FORMATIE EL DISCO DURO Y NADA,QUISIERA SABER SI ME TIENES COCIMIENTO DE ESTE PROBLEMA.YA QUE ES COMPLICAD VER LAS GRABACIONES COMPLETAS...
He tenido algunos inconvenientes con un DVR hikvision, sucede en la ventana de acceso a la plataforma, el estado me aparece desconectado pero por mas que revisado no encuentro como conectar para poder configurar la APK del celular con el dvr
Disculpa la molestia, tendrán tuturial de como cambiar la fecha y hora de la cámara, se cambio, y a la hora de checar revisión no me deja pues tiene fechas de 2004 cuando estamos en 2023 , también la hora , no se como cambiar eso, no me deja ver el historial de grabación:(
Hola, gracias, pero mi problema es que no puedo ver las cámaras de otro lugar ,solo en mi casa,me dice que no tengo WiFi,un técnico hizo la instalación y no lo puedo ubicar,cómo puedo hacerlo?
Hola, buenas tardes, desde Argentina te escribo. Hace poco más de 1 mes, dejé de ver las cámaras en el celular. Ya intentaron 3 personas diferentes solucionarlo, porque al escanear el código qr, sale un aviso que la solicitud fue enviada, y pedir al propietario del dispositivo para aprobar la solicitud. Está todo configurado, mail y celular, pero no llega nada y sigo sin poder resolver este problema. Sabrías cuál puede ser el problema? Muchas gracias
Gracias por responder. Ese celular ya no lo tengo, y fue formateado además. Alguien más intentó, pero no estaba en mi misma ciudad y no pudo terminar de configurar por el wifi, y ahora a mi, me pide nuevamente un montón de pasos y solo 5 intentos, porque dice que la contraseña/usuario es incorrecta. Parece que en mi ciudad no hay gente que sepa de esto 😔
Yo tengo una cámara y cuando la voy agregar me pide el código de verificación pero yo no sé ese código, nunca la he conectado a un DVR o algo así. Me puedes ayudar. 🙏🏼
Yo desde mi casa con el wifi puedo ver las camaras sin problema pero ni bien salgo o estoy de viaje no me permite ver las camaras que tengo que hacer? o debo volver a configurar el equipo?
hola hermano, queria preguntarte como hacer que las grabaciones de las camara se guarden automaticamente y exclusivamente en la micro sd en android y quela grabacion sea continua ? es que no se mucho sobre lor servicios en la nube o cual es mejor.
Por qué en mi celular lo puedo descargar, me sale el icono de la app pero cuando quiero abrirlo, simplemente no abre la app pese que ya está instalado?
Buenas tardes es que mi celular fue reiniciado de fabrica y ahora no me deja ingresar al hik connect dice que no puede ejecutar la aplicación por modificaciones en el sistema
Hola, tengo un problema, no se xq solo puedo ver las cámaras en mi cel cuando estoy conectado al wifi de casa, pero cuando uso los datos no puedo verlas; porque?
Hola, en el dispositivo me parece que no puedo ver dispositivos que no están en la misma LAN , que debo configurar para poder ver el DVR ? Ya Intente dejar el DNS Con los de Google, Bueno si alguin sabe por favor … gracias
Buenas tardes hice todo tal cual pero cuando ingreso el numero de serie me aparecen iconos que escoja cual aparato tengo y escojo el de dvr y me aparece que mi teléfono no está conectado con el dvr
buenas, estoy intentando RE-instalar mi camara HIKVISION , pero cuando me pide el codigo de verificación que figura en el sticker no me lo reconoce. ALguien sabe como recuperar dicho codigo de verif?
Buenas noches, saludos desde Colombia. yo pude vincular las cámaras de la marca EZVIZ pero, solamente me deja ver con wi-fi donde están las cámaras, sabes si se pueden ver sin wi-fi?
@@unidaddetransparenciasochi9297 Tienes que conectar un monitor o pantalla al DVR por cable VGA y ahí ya podrás ingresar como si fuera un Computador y seguir los pasos que te van indicando, hasta llegar a ver el Código de Verificación.
Hola, donde sale el código de verificación, dices en menú, me podrías dar más pistas, no lo encuentro.... es en la pantalla para agregar dispositivo ? Gracias
No corrige el error donde dice que "no se adminte la visualizacion remota de los videos .... Usted solo puede ver el video si su telefono esta en la misma LAN que el dispositivo"
ingresas el Nserie del DVR de forma manual o escaneando el codigo QR que esta ingresando a configuración de sistema de tu DVR como se muestra en la imagen del min 2:45
estimado muy buenos dias. yo tengo un iphone y configure normalmente y puedo ver las camaras correctamente pero por ejemplo baje la aplicacion a la mac y me pide una contraseña de codificacion. ud me podria orientar de donde saco esa contraseña un cordial saludo
Disculpa yo tengo esta aplicación y estoy en otra área de vacaciones pero cada que quiero entrar me dice que meta las letras y números que veo y cuando lo hago me envía como 10 y nunca me deja entrar , que puedo hacer ?
Hola, una consulta yo tengo ya todo instalado, pero cuando veo por mi celular cada 5 minutos se pausa solo, y tengo que estar poniendo continuar todas las cámaras, que puedo hacer porfavor 🙏
Me ayudaste, pero salió un rato después un mensaje en las cámaras que dice "La red del dispositivo es inestable" por más que verifico la red de Internet no cargan las cámaras.
Buen día amigo, me podrías ayudar, compre mis cámaras de segunda, al momento de querer verlas por el celular me aparece que el dispositivo está añadido a una cuenta y me aparece un correo, como lo puedo desvincular ?
@@heloc2.0 hola gracias por contestar si el DVR está conectado estando en mí casa puedo ver mis camaras normal pero me conecto a red wifi que no es la misma que está conectado mí dvr y me que el dispositivo no está conectado!
Debes ir a la configuración de sistema de tu grabador, ahí esta la parte donde dice ZONA HORARIA y le das a la primera opción. Cualquier cosa me escribes al WhatsApp. Saludos
Solo se puede registrar un dvr a un solo celular verdad? En mi caso el técnico que instaló hace años registró el dvr a su número de celular y ahora Dios sabrá dónde se encuentra esa persona o si recordará la clave. Hay forma de borrar y dejarlo como de fabrica para vincular una nueva cuenta con mi número? Trate de crear una nueva cuenta pero pide la clave que fué vinculada al celular del técnico...
COLOQUE TITULOS QUE SEAN ALUSIVOS AL TEMA ahi esta enseñando como registrar un celular con la camaras y no esta planteando una solucion a problema del titulo 🤦
Primero debes verificar que se vea en el monitor que va conectado al grabador, luego podras verlo en la aplicación pero con la misma red. Para verlo desde otro lugar con datos moviles debes introducir el codigo de verificación. Pero intenta como en el video. Saludos
Hola disculpa tengo un problema solo puedo ver las cámaras desde mi celular pero solo con la red wifi estando en mi trabajo pero quiero revisar con mi red de wifi desde mi casa pero no me abre me podías ayudar que tengo que hacer o que puedo hacer gracias
Solo es un tema de configurar el grabador. Necesariamente debes tener el codigo de verificacion, desintala tu app y vuelve a instalarlo siguiendo los pasos del video. Saludos
El grabador se víncula a la cuenta que creaste, si desvinculas la cuenta y creas otra ya nadie más podrá verla, o la otra opción que puedes hacer es cambiar la contraseña de usuario.
@@heloc2.0} desvinculas la cuenta y creas otra} gracias por responder quiere decir para entenderle que tengo que cambiar la contraseña en el dvr del codigo qr???? TENDRIA QUE CONFIGURAR LOS DEMAS CELULARES VINCULADOS AL DVR?
@@heloc2.0 pero la app esta en el celular que se robaron o puedo abrir la app en otro celular con usuario y contraseña del celular robado es posible?????
@@heloc2.0 hola una pregunta quiero ver mis vídeos no me encuentro en casa en este momento y me dice fuera de red el problema de la cámara o del Internet gracias
un lujo de principio a fin tu explicación con esta aplicación, funciona excelente con datos moviles y red wifi domestica, se agradece mucho tu ayuda
Muchísimas gracias desde Chihuahua México excelente explicación y perfecto después de 4horas pude instalar 😊
MUCHAS GRACIAS AMIGO, ME FUNCIONO DE UNA VEZ, ESTABA QUE NO PODIA DORMIR SIN VER MI NEGOCIO 😅
No olvides suscribirte. Saludos
Hola, soy de Nicaragua y me sirvió tu vídeo, muchas gracias por el contenido
Funciona perfecto ahora, dos años después. Gracias!
Solo como tip para los que no le funcionan con datos moviles yo volvi a reiniciar todo agrege dispositivo y me aparecia que estaba vinculada a mas dispositivos los elimine y volvi a ingresar mi codigo Qr y salio mi dispoitivo agregado y funciona perfecto con redes moviles
Hola como esta yo aun no puedo ver mis camaras con datos moviles
Yo tuve que reiniciar todo borre todo y volvi a empezar escanea mi codigo qr y funciona bien con datos ya
Cómo los podría eliminar los dispositivos vinculados
Hola soy de Guatemala, gracias por el video me ayudo bastante.
Genio total, valioso aporte. Muchas gracias.
Muchas gracias por la info, de apoyo desde Guatemala
Gracias por compartir, yo lo hice de una manera creo mas simple, descargue la app, agregue mi e-mail y contraseña y elegi agregar dispositivo con codigo QR lo abri y me fui al DVR y en a configuracion del DVR fui a Red y en Acceso a plataforma scanie donde dice Agregar el dispositivo a través deHik-Connect y listo, espero le sea util a alguien mas por que yo batalle algo, saludos
Acabo de hacer todo eso y no me permite agregar el dispositivo 😢
muchas gracias funciono y recupere nuevamente el acceso a las camaras jaja
muchas gracias por el video.
Gracias por tu ayuda buen servicio buena ayuda ☺️
Hola buena información gracias, y una pregunta, no me llegan las notificaciones del detector de movimiento, que será, tengo un Samsung
Métete a configuraciones y vete a detector de movimiento , ilumina de rojo toda el área y ponle sensibilidad media
Buenas noches, saludos desde Colombia. yo pude vincular las cámaras de la marca EZVIZ pero, solamente me deja ver con wi-fi donde están las cámaras, sabes si se pueden ver sin wi-fi?
Hola la versión actual funciona bien para alarmas ??? Gracias
Me sale que tengo que enviar una solicitud a mi propia máquina que tengo que aceptar, pero el problema esque no me llega nada al sistema de la cámara.-.
Lo pudiste solucionar? Me pasa igual y no se que hacer
Cómo busco el código de verificación
Lo tenía en mi celu.. Pero se desactivo intento ponerlo pero cuando pongo la serie y busca me sale vincular o agregar movil y otras cosas más. Me salí . Luego lo volví hacer y me salieron figuras de audífonos, celular, camaras y así.. Me salí, volví a tratara y me sale otra cosa.. Que mismo pasa con esa app
La app descargala desde el buscador google
Hola yo tenia instalado y funcionaba bien hasta que de repente NO PUDE VER MAS, me sale un mensaje Tiempo de transmisión del dispositivo superado. Que debo hacerle?? El dispositivo me aparece pero no hay caso de ver las cámaras. Gracias espero alguna solución.
Hola, a mi me dice que debo solicitar autorización para poder agregar el dispositivo... como podria volver a estado de fabrica el dvr? Ya que no se a quien le pide autorización si solo tengo yo el dvr
@@fvidalarcon Escríbeme al WhatsApp
Saludos , tengo un dispositivo iOs , y 4 camaras IPC-P120-W/D HAP , ... no he podido con hik-connet ingresar las camaras , ..
busco ayuda una vez ingresadas no encuentro como configurar la " detección automática ni seguimiento inteligente " etc
Hola, te refieres a la grabacion por movimiento?
@@heloc2.0 si
ALGUIN ME AYUDA A CAMBIAR LA HORA, mis cámaras dice 6:50 y son las 9 hrs y no encuentro dónde cambiar desde mi celu, será que debo hacerlo desde la tv?
Pero tampoco sé hacerlo desde la tv 😢😢😢
Ve a configuración ahí esta la opción para cambiar la hora. Saludos
No está por eso pregunté, si no soy tan mensa 😅
BUENAS NOCHES AMIGO,EXCELENTE VIDEO TENGO UNA DUDA TENGO MIS CAMARAS INSTALADAS UNAS HILOOK,SIN EMBARG DESDE MI CELUAR UN IPHONE NO PUEDO VER LAS GRABACIONES EN CAMARA RAPIDA ES DECIR ME TOCA EN VELOCIDAD NORMAL,HE BUSCADO AYUDA POR TODOS LADOS Y NADA INCLUSO HASTA FORMATIE EL DISCO DURO Y NADA,QUISIERA SABER SI ME TIENES COCIMIENTO DE ESTE PROBLEMA.YA QUE ES COMPLICAD VER LAS GRABACIONES COMPLETAS...
He tenido algunos inconvenientes con un DVR hikvision, sucede en la ventana de acceso a la plataforma, el estado me aparece desconectado pero por mas que revisado no encuentro como conectar para poder configurar la APK del celular con el dvr
Buenas noches, escribame al whatsapp
Tengo una pregunta que pasa si se va la luz oh se roban el dvr puedo ver los videos en la nube sin costo ?
@@hilario2863 puedes verlo hasta donde sé grabó atraves de la app
Disculpa la molestia, tendrán tuturial de como cambiar la fecha y hora de la cámara, se cambio, y a la hora de checar revisión no me deja pues tiene fechas de 2004 cuando estamos en 2023 , también la hora , no se como cambiar eso, no me deja ver el historial de grabación:(
Le das a Menú >>> configuración de sistema
Porque me sale una ventana indicando que la solicitud ha Sido enviada y póngase en contacto con el propietario. Me podrían ayudar. Gracias
Como lo haz configurado?
Hola, gracias, pero mi problema es que no puedo ver las cámaras de otro lugar
,solo en mi casa,me dice que no tengo WiFi,un técnico hizo la instalación y no lo puedo ubicar,cómo puedo hacerlo?
Me pueden ayudar ya lo formatee de fabrica y nada. No me permite. Me dirige al antiguo correo.
Hola, buenas tardes, desde Argentina te escribo. Hace poco más de 1 mes, dejé de ver las cámaras en el celular. Ya intentaron 3 personas diferentes solucionarlo, porque al escanear el código qr, sale un aviso que la solicitud fue enviada, y pedir al propietario del dispositivo para aprobar la solicitud. Está todo configurado, mail y celular, pero no llega nada y sigo sin poder resolver este problema. Sabrías cuál puede ser el problema? Muchas gracias
Debe hacerlo desde el celular que usaron al crear la cuenta (si fue con correo o número telefónico)
Gracias por responder. Ese celular ya no lo tengo, y fue formateado además. Alguien más intentó, pero no estaba en mi misma ciudad y no pudo terminar de configurar por el wifi, y ahora a mi, me pide nuevamente un montón de pasos y solo 5 intentos, porque dice que la contraseña/usuario es incorrecta. Parece que en mi ciudad no hay gente que sepa de esto 😔
@@silvis965 puede escribirme al WhatsApp: +51921464413
Yo tengo una cámara y cuando la voy agregar me pide el código de verificación pero yo no sé ese código, nunca la he conectado a un DVR o algo así. Me puedes ayudar. 🙏🏼
Yo desde mi casa con el wifi puedo ver las camaras sin problema pero ni bien salgo o estoy de viaje no me permite ver las camaras que tengo que hacer? o debo volver a configurar el equipo?
Así es, es un tema de configuración, depende que marca sea tu equipo DVR
Hola de donde saco el codigo de verificacion?
Hola buenas cómo puedo ver el código de verificación no lo veo en el aparato
MENU ---> CONFIGURACION DE SISTEMA ----> RED
Dond esta el menu
hola hermano, queria preguntarte como hacer que las grabaciones de las camara se guarden automaticamente y exclusivamente en la micro sd en android y quela grabacion sea continua ? es que no se mucho sobre lor servicios en la nube o cual es mejor.
Todas las grabaciones se guardan en el disco duro del DVR. Y si tmb se puede configurar para una grabación continua
Cuánto cuesta la suscripción mensual al almacenamiento en la nube? Tengo entendido que hay para ciclos de 7 y 15 días
Tendrías que verlo desde la mima pagina web
Por qué en mi celular lo puedo descargar, me sale el icono de la app pero cuando quiero abrirlo, simplemente no abre la app pese que ya está instalado?
Intenta descargar la app desde el google, no lo hagas de ninguna tienda
Buenas tardes es que mi celular fue reiniciado de fabrica y ahora no me deja ingresar al hik connect dice que no puede ejecutar la aplicación por modificaciones en el sistema
Hola descarlgalo desde el google puedes ingresar con la misma cuenta
Hola, tengo un problema, no se xq solo puedo ver las cámaras en mi cel cuando estoy conectado al wifi de casa, pero cuando uso los datos no puedo verlas; porque?
Solo es un tema de configuración, que modelo es tu grabador?
Hola, en el dispositivo me parece que no puedo ver dispositivos que no están en la misma LAN , que debo configurar para poder ver el DVR ? Ya Intente dejar el DNS Con los de Google, Bueno si alguin sabe por favor … gracias
si es hikvision nececitas codigo de verificacion
Me pasa exactamente lo mismo, yo lo vinculé con el QR
Hola, pudiste solucionarlo ? me pasa lo mismo gracias
Buenas tardes hice todo tal cual pero cuando ingreso el numero de serie me aparecen iconos que escoja cual aparato tengo y escojo el de dvr y me aparece que mi teléfono no está conectado con el dvr
Deben estar conectados a la misma red para la configuración
buenas, estoy intentando RE-instalar mi camara HIKVISION , pero cuando me pide el codigo de verificación que figura en el sticker no me lo reconoce. ALguien sabe como recuperar dicho codigo de verif?
El código de verificación está en el menú del dvr, menú >>> mantenimiento
Hola que tipo de cámaras son las que manejas?
Todas son Hikvision, esa marca no permite ponerle otra marca. Saludos
Buenas noches, saludos desde Colombia. yo pude vincular las cámaras de la marca EZVIZ pero, solamente me deja ver con wi-fi donde están las cámaras, sabes si se pueden ver sin wi-fi?
Ok muy bien... Pero si no Tengo acceso al DVR cómo puedo saber el código de verificación? Sólo tengo el DVR físico.
Si porfas ayúdanos estoy igual
@@unidaddetransparenciasochi9297 Tienes que conectar un monitor o pantalla al DVR por cable VGA y ahí ya podrás ingresar como si fuera un Computador y seguir los pasos que te van indicando, hasta llegar a ver el Código de Verificación.
Hola, donde sale el código de verificación, dices en menú, me podrías dar más pistas, no lo encuentro.... es en la pantalla para agregar dispositivo ? Gracias
Configuración de sistema - Red - acceso a plataforma
No corrige el error donde dice que "no se adminte la visualizacion remota de los videos .... Usted solo puede ver el video si su telefono esta en la misma LAN que el dispositivo"
La configuracion la hice desde otro lugar
Hola, tengo que hacer la configuración manual para recién poder ver las camaras com datos móviles?
ingresas el Nserie del DVR de forma manual o escaneando el codigo QR que esta ingresando a configuración de sistema de tu DVR como se muestra en la imagen del min 2:45
Así es, tal como lo muestra el video.
Hola, como puedo modificar la hora, estoy 1 hora atrasado, favor, soy de chiile
Pero que pasa cuando tiene la misma marca de equipo en diferentes lugar y la tiene que usar con diferentes servicios de Internet?
Eso no es problema, solo tienes q estar conectado a una red
todo muy bueno, amigo no sale el icono para activar alarma desde hikconnect, dvr huh
Hola! Para ver la regla del tiempo de las cámaras en iPhone como se activa?? Gracias de antemano 😁
Te refieres a lo que ya esta grabado?
@@heloc2.0 Así es.. para ver las grabaciones de horas o días antes.. gracias por contestar 😃
@@adaplata6804 En el menú le das a la opción REPRODUCCIÓN
Hola
Hay manera de escuchar el audio de las cámaras ? Y como se hace?
Se puede poner un micrófono exterior o con una cámara que tenga micrófono incorporado
estimado muy buenos dias. yo tengo un iphone y configure normalmente y puedo ver las camaras correctamente pero por ejemplo baje la aplicacion a la mac y me pide una contraseña de codificacion. ud me podria orientar de donde saco esa contraseña un cordial saludo
MENU ---> CONFIGURACION DE SISTEMA ----> RED
amigo buen video muchas gracias , necesito una ayuda las camaras se ven bien pero duran 5 min y se caen
escribeme
@@heloc2.0me pasa lo mismo, a los 5 minutos se cae
Pregunta, si no tengo dvr solo quiero conectarla directo al módem que procedimiento tengo que hacer?
Tendrias e comprar una camara IP y atraves de un software asignarle un IP
Disculpa yo tengo esta aplicación y estoy en otra área de vacaciones pero cada que quiero entrar me dice que meta las letras y números que veo y cuando lo hago me envía como 10 y nunca me deja entrar , que puedo hacer ?
Escríbeme al WhatsApp y si puedes me envías capturas de lo que te sale. Saludos
POR FAVOR DECIME COMO DESVINCULAR LA CUENTA NO TENIENDO MAS EL NUMERO DE CELULAR QUE TENIA REGISTRADO
El código de verificación no sé cómo sacar del grabador no sé cómo revisarla tengo no tengo un monitor para verla pero sigue grabando las 24 hs
Puedes usar una tv como monitor solo para la configuracion
Ahora hace unos dias ya no abre la app hik connect ,, porque???
La app debe ser descargada desde el google de preferencia. Saludos
Buenas, yo lo hice leyendo el QR y no me permite visualizar desde otra red o ubicación ¿eso es normal?
Puedes hacerlo de manera manual
Hola, una consulta yo tengo ya todo instalado, pero cuando veo por mi celular cada 5 minutos se pausa solo, y tengo que estar poniendo continuar todas las cámaras, que puedo hacer porfavor 🙏
Hola, puedes intentar descargar la app desde el google e ingresando el codigo de verificacion
Y que hago si mi DVR aparece como desconectado del router (estando conectado), no me aparece mi DVR en línea.
Verificar la conexión de red en el DVR , en línea significa que está en la red y tiene salid a internet
Quede en las mismas porque igual no puedo verlas con los datos
Me ayudaste, pero salió un rato después un mensaje en las cámaras que dice "La red del dispositivo es inestable" por más que verifico la red de Internet no cargan las cámaras.
Puedes cambiar el IP
Buen día amigo, me podrías ayudar, compre mis cámaras de segunda, al momento de querer verlas por el celular me aparece que el dispositivo está añadido a una cuenta y me aparece un correo, como lo puedo desvincular ?
Si puedes ingresar al menú seria que lo reinicies de fabrica
Si me conecto de la app y el dispositivo aparece sin conexión que puede ser
Seria un tema de red, si lo puedes ver bn en tu monitor y no enla pc, seria un tema de configiracion nada mas.
Las mias se ven pero con datos no se ven dice no conectado que puedo hacer
MENU ---> CONFIGURACION DE SISTEMA ----> RED
Gracias amigo,pero la música tiene más volumen que la voz.
Una pregunta entonces para verlas desde otro lado se tiene que configurar manualmente?
Siempre y cuando tengas el código de verificación
Bro disculpa el código de verificación me pide y de ahí no pasa fíjate
@@wilmerestrada3662 Agregaste el código de verificación?
Pero así como lo conectaste no necesita tener internet donde está conectados. El devr
A mi me sale que debo conectar un cable
Cmo veo el codigo de verificacion
Cómo hago para escuchar
Hice todo lo que está en el vídeo y me dice el dispositivo no está conectado estando fuera de mí red wifi
Tendrías que ver si tu DVR esta conectado a la red
@@heloc2.0 hola gracias por contestar si el DVR está conectado estando en mí casa puedo ver mis camaras normal pero me conecto a red wifi que no es la misma que está conectado mí dvr y me que el dispositivo no está conectado!
@@miguelavalos7569 haz ingresado el código de verificación?
Hola, quiero cambiar le fecha y hora, se me hace imposible. Te agradezco que me ayudes
Debes ir a la configuración de sistema de tu grabador, ahí esta la parte donde dice ZONA HORARIA y le das a la primera opción. Cualquier cosa me escribes al WhatsApp. Saludos
Buenas tardes amigo, soy de Uruguay, como hacemos para compartir la aplicación con otros dispositivos celulares de la familia ?? Gracias y saludos
Puedes darle el usuario y la contraseña creada (previa instalación de la app). Saludos
Como se activa una cámara cuando se desconecta desde la aplicación en el movil? Desde ya gracias!
Si ambos dispositivos están en la misma red podras ver la cámara desde el celular sin problemas
Necesariamente el DVR tiene que estar conectado a un wifi
Así es!
Solo se puede registrar un dvr a un solo celular verdad? En mi caso el técnico que instaló hace años registró el dvr a su número de celular y ahora Dios sabrá dónde se encuentra esa persona o si recordará la clave. Hay forma de borrar y dejarlo como de fabrica para vincular una nueva cuenta con mi número? Trate de crear una nueva cuenta pero pide la clave que fué vinculada al celular del técnico...
Puedes ir a un lugar autorizado de la marca de tu dvr y con el número se serie te lo pueden reiniciar de fabrica
Hola. No puedo visualizarlas desde otra red. espero repuesta.
Debe ser un tema de configuración. Si puede me escribe al WhatsApp. Saludos
@@heloc2.0 cual es tu whats app ? Necesito ayuda ya hice todo lo del video . Y nada no puedo ver desde mi casa sólo en el negocio con el wifi
No tengo esa opción en Argentina
no se me ve con los datos de mi celular
hola donde se ve el codigo de verificacion - muchas gracias
Menu --- configuracion
Mucha cosa para una simple cámara, hace 5 años era más fácil, ahora ya tienes que ser programador.
Y como se hace si perdí mi celular y dice que le pida permiso a mi teléfono perdido? Ahh y también no me puedo conectar por datos...
Porque yo las tengo pero yo nomás metí mi número y la contraseña
Cual sería el número de serie,
encuentras una etiqueta en la parte lateral del grabador. Saludos.
COLOQUE TITULOS QUE SEAN ALUSIVOS AL TEMA ahi esta enseñando como registrar un celular con la camaras y no esta planteando una solucion a problema del titulo 🤦
Amigo y si la cámara me sale que no está en línea ??
Primero debes verificar que se vea en el monitor que va conectado al grabador, luego podras verlo en la aplicación pero con la misma red. Para verlo desde otro lugar con datos moviles debes introducir el codigo de verificación. Pero intenta como en el video. Saludos
Yo solo puedo ver las cámaras si estoy conectado a la misma red
Sería un tema de configuración
@@heloc2.0 eso creo estoy buscando que setting es el que debo cambiar
Tengo un sansung A72 y descargo esta aplicacion y no me abre
Hazlo desde el google mas no de ninguna tienda
Dónde encuentro el código de verificación
Menu >Configuración de sistema
No encuentro el nro de serie
Puede estar en el menu, opegado en el DVR
Y si quiero revisar las cámaras donde trabajo que hago 😅🤣
Buen día. En donde se obtiene ese código de verificación?
Hola esta en el menu - configuracion de sistema - red
Esto se busca en el celular?
Sime puedes ayudar telo agradecería mucho
Hola disculpa tengo un problema solo puedo ver las cámaras desde mi celular pero solo con la red wifi estando en mi trabajo pero quiero revisar con mi red de wifi desde mi casa pero no me abre me podías ayudar que tengo que hacer o que puedo hacer gracias
Solo es un tema de configurar el grabador. Necesariamente debes tener el codigo de verificacion, desintala tu app y vuelve a instalarlo siguiendo los pasos del video. Saludos
Hola, pudiste solucionarlo ? me pasa lo mismo gracias
si me roban el celular como le hago para borrar todo para que el ladron no vea mis camaras????????????desde donde lo hago
El grabador se víncula a la cuenta que creaste, si desvinculas la cuenta y creas otra ya nadie más podrá verla, o la otra opción que puedes hacer es cambiar la contraseña de usuario.
@@heloc2.0} desvinculas la cuenta y creas otra} gracias por responder quiere decir para entenderle que tengo que cambiar la contraseña en el dvr del codigo qr???? TENDRIA QUE CONFIGURAR LOS DEMAS CELULARES VINCULADOS AL DVR?
@@momleche5665 la contraseña la puedes cambiar de tu app
@@heloc2.0 pero la app esta en el celular que se robaron o puedo abrir la app en otro celular con usuario y contraseña del celular robado es posible?????
@@momleche5665 pero instalalo en el nuevo celular que tienes...
y que hago si mi camara no va conectada a un dvr
En ese caso puedes usar la aplicación que le corresponde al tipo de cámara
Algún número para contacto
WhatsApp +51 921464413
@@heloc2.0 hola una pregunta quiero ver mis vídeos no me encuentro en casa en este momento y me dice fuera de red el problema de la cámara o del Internet gracias