Если товар с витрины, то сотрудниками магазина оформляется акт осмотра и соответственно в (акте) прописывается внешний вид и тд. Клиента обязаны предупредить о том что товар с витрины, для исключения подобных не приятных ситуаций.
Также купил духовой шкаф бракованный заранее, привезли я включил и пробки вылетели, письменный отказ гарантированный, тянут время 14 дней, и только по гарантии поменяли весь электроблок. Мвидео держат барыги.
Я их по этому поводу нахуй послал. Просили что бы я оплатил запечатанную коробку. На мое предложение сначала распаковать и проверить телефон, ответили отказом. Развернулся и пошел.
все товары с завода идут с пломбой на коробке и открываться они должны перед клиентом но зачастую они уже открыты были тряпкой пыль протёрли и завернули ещё сто раз
Эти мошенники и мне продали сломанный ноутбук,и с наглым видом сказали,что я его сломала,хотя мне его продали уже в упаковке,я его не смогла осмотреть!!!Настоящие воры и мошенники!Их нужно судить!!!
Что то странности, это либо у вас конкретно такой продавец попался, либо в целом в вашем Мвидео так разводят. Сам живу в г. Дубна, это в Московской области. Был лично случай обмена. Покупал я мышь Steel series rival 600 вроде называлась. Стоила около 3000. Вот я забрал её, пришел домой поиграл и мне она не понравилась, ну просто не понравилась. Хотя мышь в целом была рабочая и удовлетворяла почти всем моим потребностям. Меня не устроил внешний вид. Через 3 дня я пришел в магазин и спокойно обменял на другую. Предлагали либо на равную сумму товар, либо возврат средств, либо обмен с доплатой. Выбрал я Razer deathadder elite и получилось с доплатой. Спросили сначала что с ней, сказал как есть, что не нравится внешне. При том, что один раз она упала и было пару сколов на поверхности. Обменяли без вопросов. Такие случаи как у вас единичны.
@@nursultansagynbaev1824, вы нормальный или как? Они возвращают их обратно производителю, если внешние повреждения имеются, а на витрину выставляют новые образцы. Если вам попался сколотый, возвращайте да и все.
21 декабря купил компьютер я в них не понимаю спрашиваю дисковод есть отвечает есть принес домой нет М ВИДЕО полный развод не ходите туда полный развод ЭТО лохотрон
По закону в течении 14 дней , любой товар из любого магазина , можно вернуть...А что касается директора (любого магазина) , сразу вызывайте на место...никаких 10ти дней итд итп...этот парнишка роботизирован на правилах данного магазина...
Боже такие тупые клиенты, мужчина предлагает решение проблемы они орут отдайте деньги. Вы головой подумайте что должно быть разбирательство и никто вам деньги не отдаст сразу. То что вы не проверили товар - виноваты только вы
М видео жалко
Грузчики-консультанты прикольнутся, а кассиру принимать недовольных клиентов...
Если товар с витрины, то сотрудниками магазина оформляется акт осмотра и соответственно в (акте) прописывается внешний вид и тд. Клиента обязаны предупредить о том что товар с витрины, для исключения подобных не приятных ситуаций.
Им вынесли товар с витрины они его забрали а потом жалуются что он с витрины. Сразу бы отказались по пленки понятно что это не заводская упаковка.
ну да, нелогичность действий, сказали товар с витрины брать будете? будем, а через пару дней уже не будем)
Также купил духовой шкаф бракованный заранее, привезли я включил и пробки вылетели, письменный отказ гарантированный, тянут время 14 дней, и только по гарантии поменяли весь электроблок. Мвидео держат барыги.
Как хорошо, что телефоны в коробке с пломбой
Вуххх, а я ссался! Я хочу купить iPhone xr. Чётко!)
Я их по этому поводу нахуй послал. Просили что бы я оплатил запечатанную коробку. На мое предложение сначала распаковать и проверить телефон, ответили отказом. Развернулся и пошел.
все товары с завода идут с пломбой на коробке и открываться они должны перед клиентом но зачастую они уже открыты были тряпкой пыль протёрли и завернули ещё сто раз
Лол ,дядь,товар с витрины тот же товар.На сайте при заказе пишется,что витрина
Эти мошенники и мне продали сломанный ноутбук,и с наглым видом сказали,что я его сломала,хотя мне его продали уже в упаковке,я его не смогла осмотреть!!!Настоящие воры и мошенники!Их нужно судить!!!
Мать твоя вор, а отец хуесос
М видео хороший магазин
Открою страшную тайну, покупатель имеет право на асмотр техники, если он в одеквате.
смотреть надо то что берешь а не сотрудникам мозги выносить только себя позорите клоуны
Это норма в Мвидео
Мвидео разводят.
Не покупайте у них технику.Купила технику, подсунули телевизор на 10 т.р другой модели.
Что то странности, это либо у вас конкретно такой продавец попался, либо в целом в вашем Мвидео так разводят. Сам живу в г. Дубна, это в Московской области. Был лично случай обмена. Покупал я мышь Steel series rival 600 вроде называлась. Стоила около 3000. Вот я забрал её, пришел домой поиграл и мне она не понравилась, ну просто не понравилась. Хотя мышь в целом была рабочая и удовлетворяла почти всем моим потребностям. Меня не устроил внешний вид. Через 3 дня я пришел в магазин и спокойно обменял на другую. Предлагали либо на равную сумму товар, либо возврат средств, либо обмен с доплатой. Выбрал я Razer deathadder elite и получилось с доплатой. Спросили сначала что с ней, сказал как есть, что не нравится внешне. При том, что один раз она упала и было пару сколов на поверхности. Обменяли без вопросов. Такие случаи как у вас единичны.
Вам проявили лояльность. Они имели право отказаться от возврата или обмена, так как товарный вид был нарушен.
Из за таких как ты потом люди получают весь , царапанный , мятый товар , как на видео
@@nursultansagynbaev1824, вы нормальный или как? Они возвращают их обратно производителю, если внешние повреждения имеются, а на витрину выставляют новые образцы. Если вам попался сколотый, возвращайте да и все.
триумф плаза 😅😅😅😅
Пишите досудебную претензию. Потом в суд.
Зачем людям витринный образец с недостатками за полную стоимость?
Путину и Медвеютину надо жаловаться лично
2 фев мой др,м видео дичь.Мой друг покупал зарядный блок и вернуля к нам в город обратно блок через 2 недели перестал заряжать
А этим бабам доверять это уже в последнюю очередь
Он врет!! мимика и жесты говорят об обратном!!!
Я вот купил колонку в м. Видео и когда я купил она была исцарапаная и мятая а коробка в отвратительно состоянии
21 декабря купил компьютер я в них не понимаю спрашиваю дисковод есть отвечает есть принес домой нет М ВИДЕО полный развод не ходите туда полный развод ЭТО лохотрон
По закону в течении 14 дней , любой товар из любого магазина , можно вернуть...А что касается директора (любого магазина) , сразу вызывайте на место...никаких 10ти дней итд итп...этот парнишка роботизирован на правилах данного магазина...
Умник ,узнай что такое сложнотехнический товар и сколько этот возврат занимает
Диз автоматом
Вы покупатели зажравшиеся уже не знаете до чего до копаться
А тебе на голову насри, ты спасибо за теплую шапку скажешь.
Докопаться пишется вместе, НЕУЧ!!!
Боже такие тупые клиенты, мужчина предлагает решение проблемы они орут отдайте деньги. Вы головой подумайте что должно быть разбирательство и никто вам деньги не отдаст сразу. То что вы не проверили товар - виноваты только вы