말투 고치기 ❌ 전문가라면 반드시 피해야 할 말 습관

#비즈니스매너 #조직소통 #서비스코칭
신뢰를 뚝뚝 떨어뜨리는 말
프로다운 말투 만들기
00:00:43 서비스업과 대인관계 말투의 중요성
00:01:11 무심코 쓰는 말이 신뢰를 떨어뜨릴 수 있다 (예시)
00:01:36 문제 되는 표현들이 주는 부정적 영향
00:02:16 왜 이런 말이 자꾸 나올까? (3가지 이유)
00:03:12 조직 소통의 중요성 - 내부 언어가 고객 응대에 미치는 영향
00:03:44 부정적인 말투가 가져오는 실제 문제
00:04:05 신뢰감을 높이는 말투 5가지 방법
00:05:37 말 습관 변화가 신뢰를 만든다
00:06:25 신조어와 전문가 다운 이미지 유지, 좋은 소통 습관 만들기
늘 행복하세요🙏😍
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여러분의 성장과 성공을 응원합니다.
박원영 강사 드림
박강사 인스타 : ....

[@wyp_edu]

말 한마디, 작은 행동 하나가 신뢰를 만들고 브랜드를 성장시키는 힘이 된다고 믿습니다. 저부터 실천하며, 앞으로도 더 나은 서비스, 더 건강한 소통을 위해 꾸준히 공부하겠습니다❤

[@davidchae8713]

감동🥹 이네요

[@wyp_edu]

@davidchae8713 함께 감동을 만들어가보아요😍❤️😍

[@davidchae8713]

@@wyp_edu 새해 모든 날 복 더 많이 받으세요🙆‍♂️

[@vasily1004]

일상에서도 적용할 수 있는 정말 좋은 내용이라 여기저기 알리고 싶네요!!!!!!!👍👍👍👍

[@wyp_edu]

@@vasily1004 여기저기 마구마구 알려주세요😊🥰😍 공감글로 힘을주셔서 감사합니다

[@이태헌-n8y]

감사하고 고맙습니다 ^^*

[@wyp_edu]

@@이태헌-n8y 저도 감사합니다 행복한 주말 보내세요♡♡♡

[@bienedu]

정말 공감가는 내용이에요! 무심코 뱉은 말 한 마디에서도 그 사람이 가진 생각과 태도를 느낄 수 있지요. 저도 늘 유념하겠습니다. 유익한 내용 감사합니다^^

[@wyp_edu]

오~ 랜만입니다🥰 새해복 많이 많이 받으세요 쌤♡♡♡

[@lee-jn2bx]

박강사님 영상 한 스무개는 본거같아요 ^^ 첨으로 댓글 달아요 😊 늘 웃는 모습이셔서 보는 내내 저도 입꼬리가 올라가있어요 ❤ 고객상대하는 직업군인데 많은 도움 될거 같아요 영상제목도 쏙 들어오고 영상시간도 딱 적당하고 목소리도 듣기 좋으시고 머 하나 빠지는게 없네요 이런 좋은 영상 보게 해주셔서 감사해요❤❤❤

[@wyp_edu]

@@lee-jn2bx 와우👍 스무개면 그 소중한 시간이 다 어디에요~ 내적친밀감 엄청 높아졌겠는걸요? 정말 감사합니다~ 힘나는 응원과 격려메세지 남겨주셔서 더 힘내서 찍어야겠다는 열정이 올라갔습니다💕새해 보다 기쁜일 가득하시고 친밀감 잘 유지할 수있도록 저도 덕분에 화이팅하겠습니다❤️🥰😍

[@doremifaasolatstsido]

그 수업시간에 치료적 의사소통 배우면서 들어본거같아요ㅎㅎ
평가 - 관찰, 느낌 - 생각을 잘 구분해야 한다는 내용이 떠올랐어요
평가 : 옷이 왜 그모양이냐? 놀러 나왔냐?
관찰 : 여기서는 다들 검정색이나 어두운 갈색, 남색 등 어두운 색의 단정한 옷을 입고 있네. 우리도 그래야 할 것 같아.

[@wyp_edu]

@@doremifaasolatstsido 비폭력대화에서 가장 중요하게 다루는 핵심내용이네요~ 평과와 관찰요! 너무 좋은 인사이트로 공감해주셔서 감사합니다😍🥰🙏❤️