O QUE FAZ UM PROFISSIONAL DA QUALIDADE? - Atribuições do Cargo
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- เผยแพร่เมื่อ 21 ต.ค. 2024
- Quer entender o SGQ do básico à implementação da maneira mais simples e objetiva possível?
Esse material conta com mais de 15 anos de estudos sobre a qualidade, alinhado ao entendimento prático de quem já implementou o SGQ em diversas empresas.
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👇 𝗔𝗰𝗲𝘀𝘀𝗲 𝗼 𝗘-𝗕𝗼𝗼𝗸 (𝗢𝘀 𝗦𝗲𝗴𝗿𝗲𝗱𝗼𝘀 𝗱𝗼 𝗦𝗚𝗤) 𝗻𝗼 𝗟𝗶𝗻𝗸 𝗔𝗯𝗮𝗶𝘅𝗼:
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Neste conteúdo você vai entender O QUE FAZ PROFISSIONAL DA QUALIDADE e quais suas atribuições para um melhor desenvolvimento pessoal e profissional.
Aqui você vai entender os conceitos sobre qualidade, de forma simples e descomplicada. Você vai entender o que é, e como funciona o SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade).
O conteúdo abordado pode ser aplicados em diversos tipos de processos e em empresas de todos os portes, abrangendo também conteúdo para microempreendedores, empresários e colaboradores que atuam na área da qualidade.
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Qual a maior dificuldade na área da qualidade?... O que você acha que pode ser melhorado?
Não trabalho na área da qualidade , mas o que vejo na empresa que trabalho é que o colaborador da qualidade não tem autoridade pra barrar alguns processos da produção por não estarem fazendo corretamente.
@@felipekolgel9747 Sim isso realmente acontece em algumas empresas, por conta desse fator, recomendamos que a área da qualidade deva responder diretamente para a Alta Direção, sem vínculos com as demais áreas, como a produtiva, por exemplo, dessa maneira os colaboradores conseguem ter maior êxito nos questionamentos e tomada de decisão.
Esse profissional é muito importante nas empresas, além de controlar os desperdícios de tempo, material e etc. A padronização é excelente. Sou Técnica em Qualidade e amo essa área!
Olá Milena, Sim esse profissional é muito importante, Parabéns por fazer fazer parte dessa área e obrigado pelo feedback!!!
@@thiagobarbosa905 as empresas estão exigindo esse profissional e vou te falar uma coisa, o mesmo tá escasso no mercado.
@@milenaaandrade6127como assim escasso ? To querendo fazer técnico em qualidade
@@milenaaandrade6127Desculpa perguntar, ganha bem nessa área?
Esse cara sabe o que tá falando!!! Parabéns!!!
Obrigado pelo feedback...
A valorização desse profissional..
Olá, com certeza esse profissional faz toda a diferença, abraços!!!
Parabéns Luciano, conteúdo muito relevante. Respondendo a pergunta, acredito que hoje ainda existem muitas empresas que resistem quanto a implantação de um sistema de gerenciamento de qualidade. Talvez por uma visão ainda arcaica, mas sabemos o quanto é importante acompanhar todos os processos de perto, sempre em busca de melhorias. Um abraço e continue esse grande trabalho meu amigo!
Obrigado pelo feedback... Realmente as empresas muitas vezes não conseguem se encaixar nos requisitos e procedimentos necessários na implementação.
Excelente apresentação.. me ajudou bastante!
Olá, obrigado pelo comentário e que bom que estamos contribuindo, Abraços!!!
Uma dificuldade é a falta de colaboração dos demais departamentos em seguir procedimentos montados para gerenciar não conformidades.
Olá Felipe, sim acredito que este ponto esteja entre as principais dificuldades da área... Obrigado pelo feedback.
sou auxilia de quaidade e hoje trabalho como ajudante por quer nao tinha a vaga mais amo essa area e quero fazer o curso de tecnico de qualidade
Olá Raniery... Que legal entender que está focado na área, está no cominho certo, pois ao percorrer e escalar os diversos nível do SGQ, entendemos que o profissional consegue aprender e desenvolver melhor o sistema e suas aplicações, conte sempre conosco!!!
Bacana o vídeo, faço tecnologo em Gestão da Qualidade há quase 02 anos, entrei meio que "por acaso" no curso, entretanto ao logo do tempo me interessei muito pela área, já que é bastante abrangente. Porém sinto dificuldade em delimitar uma área de atuação para quando me formar, gosto muito de tecnologia, inovação e pesquisa. Existe mercado para o tecnologo em Gestão da Qualidade nessas áreas? Você acredita que com o avanço da tecnologia, indústria 4.0 e as exigências de diminuição da poluição, sustentabilidade e etc, o mercado nessa área tende a se expandir?
Olá Henrique, entendemos que sim, a área da qualidade abrange praticamente todas as áreas, sejam ela de indústria ou mesmo de prestação de serviços, em um cenário cada vez mais competitivo, as empresas e clientes enxergam a qualidade como um fator indispensável para manter os processos atualizados e as entregas em dia. O Ideal é sempre buscar especialização na área de atuação, o Tecnólogo busca formar o gestor da qualidade, mas caso o trabalho seja muito técnico em determinada área, sempre é um diferencial entender os processos de maneira técnica.
Espero ter contribuído.
Abraços!!
Muito boa explicação!
Olá Adriano, obrigado pelo feedback!!!
Muito bom o vídeo!
Estou interessado em fazer o curso de tecnólogo em gestão da qualidade.
Me inscrevi no vestibular da Unopar, pois é mais acessível para mim.
Vc recomenda esta Universidade?
Olá Jefferson, obrigado pelo feedback.
O tecnólogo em gestão da qualidade é um ótimo curso, pois abrange todos os pontos importantes para desenvolver e implementar a gestão da qualidade em uma empresa, sobre a universidade sempre cito que o mais importante é a dedicação ao curso alinhado ao conhecimento prático (se possível) e assim uma coisa ir complementando a outra.
Espero ter ajudado, Abraços!!!
@@PapodeQualidade Ajudou sim!
Obrigado!
Bom dia me escrevi no seu canal, trabalho em montadora GM na produção a mais de 10 anos estou querendo fazer gestão da qualidade
Olá, entendemos que a formação em gestão da qualidade agrega muito conhecimento, é o principal foco, seria passar uma visão mais estratégica e gerencial sobre o Sistema de Gestão da Qualidade, então para quem já atua na área e tem foco em área produtiva, o tecnólogo agrega demais a carreira.
Agradeço a inscrição no nosso canal...
Obrigado!!
parabéns
Obrigado pelo feedback...😉
Que vídeo excelente! Parabéns!
Olá Mauro, obrigado pelo feedback, Abraços!!
Trabalho mais de 6 anos como inspetor qualidade, diretamente na área de produção e agora mudei de empresa, pretendo fazer tecnólogo em gestão da qualidade...porém ganhei uma bolsa,em técnico de qualidade,vou aprender a mesma coisa nos dois curso ?vc acha que é válido fazer os dois já que a técnico em qualidade é gratuita(13 meses), ou somente o tecnólogo em gestão da qualidade.
Olá Vanessa... pelo que analisamos seria legal fazer o técnico da qualidade, pois como atua na função de inspetor, esse curso te dará uma visão mais ampla para entender sobre manuais, confecção de procedimentos, Auditoria e ações corretivas e preventivas, ainda mais que conseguiu uma bolsa, o tecnólogo em gestão te proporcionará um diploma de curso superior e te capacitará para atuar na parte de gestão da qualidade, nesse caso optando por iniciar com o curso técnico, você faria uma base mais sólida e, após, poderia optar pelo tecnólogo ou uma engenharia.
Obrigado e seguimos a disposição!!!
Muito bom... iniciei a pouco tempo como assistente de gestão qualidade. Poderia indicar algum curso na area? Obrigado.!
Ola Leandro, o ideal caso tenha o pensamento de continuar na área e o tecnológo em gestão da qualidade, e caso entenda que deve ser algo mais técnico serial legal se especializar na área em questão e fazer alguns cursos mais voltados para as ferramentas da qualidade.
Obrigado por acompanhar nossos conteúdos, Abraços!!!
@@PapodeQualidade Muito grato pelo conselho. Moro em São Paulo, Capital e estou vendo entre senac e unip, você teria alguma outra sugestão de escola? Obrigado.
@@leandrosampaiopinheiro4003 , não conheço muito a fundo essas instituições, tenho alguns amigos que fizeram SENAC e deram um feedback positivo sobre a metodologia, a cruzeiro do sul geralmente também é bastante procurada para este curso, porém acredito que o sucesso do aluno baseia-se a conseguir aplicar os conteúdos absorvidos ao processo prático, por conta disso, é ideal estar atuando na área, e tentar ir aplicando os conceitos teóricos.
Obrigado!!
@@PapodeQualidade Mais uma vez agradeço pela ajuda. Tudo de bom 👍👍👍
@@leandrosampaiopinheiro4003 , nós que agradecemos!!
Olá tudo bem? Estou pensando em fazer uma pós em gestão de qualidade, porém a uma grande demanda em minha região de analista de qualidade, muito difícil encontrar esse curso específico. Caso opte por fazer o de gestão já iria abrangir o de Analista? Obrigado pelas informações no vídeo!
Olá, tudo ótimo, acredito que sua formação inicial deve ser em administração, correto? nesse caso acredito que a pós em gestão ou engenharia da qualidade atenda sim aos atributos do cargo de analista da qualidade, um ponto a ser avaliado é o segmento de atuação, que em alguns casos, pode exigir alguma especialização mais voltada ao segmento, obrigado por acompanhar nossos conteúdos, Abraços!!!
@@PapodeQualidade no meu caso, tenho formação em engenharia civil, talvez fosse melhor fazer o curso técnico de gestão em qualidade então? Ou seguir esse pensamento seu anterior?
@@JohnnyGamePlayer Legal, nesse caso, nesse caso indico que faça uma pós graduação em Engenharia da Qualidade, realizei essa pós graduação e achei bem completa, além do mais, você recebe o título de Engenheiro da qualidade e estará apto a atuar na área em qualquer segmento, espero ter contribuído, Abraços!!
Sou laboratorista a 7 anos e a poucos dias fui promovida a Qualidade da empresa. Preciso agora de conhecimento na área. Já não sei se faço gestão da qualidade ou técnico em alimentos. Dicas? Obrigada 🌸
Olá Daiane, Tudo vai depender da necessidade que você terá que preencher aí na empresa, caso seja algo muito técnico é ideal um curso técnico mais voltado para a área em questão, porém caso seja algo mais voltado para a gestão da qualidade, seria ideal o tecnólogo em gestão da qualidade... Espero ter contribuído, Abraços!!!
@@PapodeQualidade sim sim. Obrigada pela resposta. Sucesso. 😊
Excelente vídeo. Assim, como muitos dos formados em Eng. de Produção que é abrangente temos de delimitar a área da qual gostaríamos de trabalhar de fato rs. Minhas experiências profissionais são relacionadas para a área de material e almoxarifado. Como este curso poderia me beneficiar nesta área?
Olá Welington, o Engenheiro de produção possui um mercado enorme a ser explorado, no caso da área de material e almoxarifado está dentro do processo de logística, nessa área poderá atuar dentro de todo esse processo, começando pelo setor de PCP, Compras, Recebimento, Estoque e Expedição, ou seja, desde o planejamento, passando pela compra de produtos, análises, recebimento, armazenamento, abastecimento da produção e envio aos clientes. Espero ter contribuído e obrigado pelo feedback, Abraços!!
@@PapodeQualidade obg!!!
Obrigado pela explicação excelente, Quais as especificações que um gestor pode fazer?
Olá Marcos, na área da qualidade vai depender da sua formação, se é formado no Tecnólogo em gestão da qualidade, pode optar em fazer a especialidade em Engenharia da Qualidade, ou Engenharia de produção... É ideal analisar e alinhar esse quesito a sua carreira a curto, médio e longo prazo.
Espero ter contribuído...
Obrigado!!
@@PapodeQualidade
Ajudou muito
Obrigado
Dificuldade e a colaboração dos demais que não respeita a condição da empresa ética profissional
Olá, realmente... O ideal seria a mudança de cultura da organização, lembrando que para que isso seja possível, a Alta Direção se torna indispensável nesse processo. Obrigado por acompanhar nossos conteúdos!!!
A empresa onde trabalho está em fase de crescimento, e eu me interessei pelo setor de qualidade (a parte em que testava o produto produzido para ver se ele está "ok")
E um dos responsáveis veio me perguntar se tinha interesse.
A partir daí estou consumindo conteúdo a respeito para me adentrar, mas ainda sim, estou com uma dificuldade
Qual a formação seguir?
Técnico em qualidade, tecnólogo em qualidade...? Eu não sei :"/
Poderia me elucidar?
Olá, que legal...Para a área de inspeção ou testes como citado, seria ideal primeiramente se especializar no que corresponde a área de atuação, como por exemplo, se são peças usinadas, ter um curso técnico ou alguma especialização nessa área, porém quando se tratar da área de gestão (caso futuramente pense nisso), é ideal cursar o tecnólogo em gestão da qualidade, espero ter contribuído, Abraços!!
Olá 👋
Gostei dos seus vídeos, eu trabalho na área já de Inspetora de Qualidade a mais de 10 anos, estou me terminando minha graduação em Administração, penso em fazer uma pós em Qualidade, vc acha que seria viável eu fazer o curso de gestão ou fazer a pós, estou com uma dúvida terrível rs' quero muito me tornar AUDITORA. Me dê dicas !
Olá Joice, que bem que tem gostado dos nossos conteúdos, no seu caso eu faria uma pós voltada a área da qualidade e alguns cursos de especialização voltado para a área de auditoria. Acredito que a administração já tem dado uma base para melhor entendimento dos processos, a qualidade te ilustrativa como a gestão funciona e os cursos te dariam um norte. Espero ter ajudado!!!
Obrigado.
Estou fazendo Gestão da Qualidade, poderia me informar, sobre o mercado de trabalho? Estou gostando do curso mais as vezes fico com receio.
Olá Guilherme, Sempre enxergamos o mercado bem aquecido, pois como sempre citamos, a qualidade está presente em industrias de todos os segmentos e portes. O ideal é apenas entender qual o segmento e área de atuação dentro da qualidade.
Obrigado!!
Muito obrigado!!
Eu já fiz curso técnico em Nutrição e Dietética, você acha que o curso técnico em qualidade tem certa relação com esse curso? Seria um curso complementar ou distinto?
Olá Floriana, esse são cursos distintos, porém é ideal avaliar a sua área de atuação de seria mais técnica ou mais voltada a gestão e aos processos da qualidade, pois nesses casos um curso complementaria o outro... Por exemplo se trabalhar na parte de auditorias ou até mesmo com consultoria, o tecnólogo em gestão da qualidade agradaria muito.
Obrigado!!
10:40 A Qualidade deve estar à altura dos outros setores pra evitar de não ser enviesada pelos interesses de algum deles.
Olá, sim esse é um ponto que faz toda a diferença, Abraços!!
Olá, faço Superior em Administração posso trabalhar como Gestora de qualidade ou preciso fazer uma pós-graduação?
Olá Mayara, pode sim, para atuar em uma empresa como gestora, você não precisa necessariamente ter uma especialização na qualidade, porém, essa pode ser um diferencial, pode ainda ocorrer de alguma empresa exigir uma especialização na área, mas isso acontece apenas quando o cargo exige alguma característica que necessita dessa especialização, obrigado!!!
Bom dia ! Tenho uma dúvida , hoje estou fazendo gestão da qualidade , gostaria de saber quais pós graduação poderia fazer ? Me falaram que eu poderia fazer pós graduação em engenharia da produção? Pode me indicar área ? Para vir agregar ainda mais meus conhecimentos estou no 3° semestre.
Olá Alan, no caso seria ideal analisar as áreas que deseja atuar ou se especializar, através dessa informação fica mais fácil decidir. Por exemplo, para a área de processos a pós em engenharia seria ideal, para a área de auditoria e similares, temos a pós em auditoria e para a área de gerenciamento indico após em gestão de projetos. Espero ter contribuído... Abraços!!
Muito obrigado ☺️ professor
BOM DIA .SOU TÉCNICO DE FARMÁCIA. EM UM HOSPITAL. VOU FZER UM CURSO TEC.DE GUALIDADE. SO QUE JA TENHO 60 ANOS SERA EU TERIA ESPAÇO DR TRABALHO POR CAUSA DA IDADE
Olá Valdemar, entendemos que a área da qualidade é uma área mais técnica e com processos que exigem profissionais mais capacitados e experientes também, por conta disso, acredito que a experiência aliada a formação na área de atuação, contribuiria sim, para que você possa ter espaço nesse segmento.
Espero ter ajudado.
Obrigado!!
Estudo gestão da qualidade e quando forma , penso fazer um pós . Porém ainda não sei qual curso seria bom ajudar nessa área e quais opção teria pra atuar, poderia da ajuda?
Olá Bruno, obrigado por acompanhar nossos conteúdos, na área da qualidade é ideal definir a área que gostaria de atuar, com por exemplo auditoria, gestão, inspeção ou processos, tem muita coisa legal em pós graduação, como por exemplo engenharia de produção, auditoria, engenharia da qualidade, gestão corporativa...Aí seria ideal avaliar qual área se identifica e analisar as possibilidades.
Obrigado!!
Boa noite sou laboratorista cuido dá qualidade em obras de infraestrutura com essa graduação vai me qualificar em minha área
Olá Boa noite, o graduação em gestão da qualidade, possibilita que o profissional consiga gerir o SGQ em qualquer segmento, porém quando se trata de trabalho e atribuições mais específicas, o ideal é também ter um curso técnico nessa área.
Obrigado.
Como está o mercado de trabalho para os profissionais da qualidade?
Olá, acredito que o mercado sempre está aquecido para os profissionais que atuam na área da qualidade, acredito que o detalhe que faz a diferença para esse profissionais, é o entendimento e a interação com todas as áreas que compõe o processo da empresa, Abraços!!
@@PapodeQualidade fiz a pergunta muitos escolhem por essa área de atuação mas ficam perdidos quanto a empregabilidade na função.
Por exemplo eu me formei no ano passado em tecnologia em gestão da qualidade. Para atuar na área de auditoria mas senti muita resistência quanto a contratação deste profissional.
@@andremoura4869 , sim infelizmente em alguma áreas pode ocorrer essa resistência, ainda mais quando se trata de início de implementação, ou certificação, porém acredito que o mercado está cada vez mais aquecido para esses profissionais, a dica é tentar analisar quais as ramificações da área da qualidade tem a maior demanda de oportunidades, abraços!!
Tem cálculo nesse curso ?
Olá Diogo, o Tecnólogo em Gestão da qualidade, não possui muitas matérias que abrangem cálculos, aproximadamente 3 matérias mais voltados a cálculos administrativos ou matemáticos.
Obrigado.
Shoow
🔥🔥🔥
A maior dificuldade na minha opinião, é a falta de engajamento dos responsáveis, poderiam se atentar mais aos processos da qualidade.
Sim, realmente... Entendo que essa é a principal dificuldade. Por conta disso, é muito importante manter os responsáveis sempre atualizados sobre as suas funções dentro do SGQ. Obrigado pelo feedback.
Fazendo uma faculdade de Gestão da qualidade faz com que vale para todas empresas ou cada curso sobre qualidade é um curso diferente?
Olá Viviane, obrigado por acompanhar nossos conteúdos, respondendo sua pergunta... Sim, caso faça o curso em gestão da qualidade, esse é aplicado a todas as empresas, pois neste curso você terá toda a base para efetuar a gestão da qualidade em diversos segmentos, o que pode acontecer em empresas de segmentos bem específicos, é a necessidade de um curso mais específico para a área de atuação, como por exemplo, metrologia, auditoria em normas específicas, etc...
Esperamos ter contribuído!!!
Obrigado.
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@@luizlopes1508 , abraços!!!
Quem quer fazer a faculdade de gestão da qualidade precisa ter curso de informática para trabalhar ?
Olá, não necessariamente, porém ter conhecimento no pacote office é muito importante por conta do gerenciamento e das apresentações que se tornam necessárias, Abraços!!!
Boa tarde...é obrigatório fazer desenhos técnicos. Eu vir na grade e desanimei em fazer.
Olá Carla, no Tecnólogo em gestão da qualidade não consegui enxergar esse módulo, porém analisei que existe o módulo relacionado a metrologia, como sempre citamos, depende muito do campo de atuação do profissional, por exemplo, se atuar na parte de metrologia, é ideal conhecer e entender a parte de desenhos técnicos, para que assim, possa acompanhar e auditar os processos. Caso opte pela parte de gestão da qualidade e auditoria, esse quesito não é tão importante.
Espero ter ajudado.
Obrigado!!
@@PapodeQualidade GRATIDÃO.
Qual especialização na área posso fazer para lecionar em curso técnico ou profisionalizante na área da qualidade?
Olá Marcos, Ótima pergunta...Para lecionar no ensino médio e técnico, basta ter graduação, ou seja, bacharelado, licenciatura ou tecnólogo. Para lecionar na graduação, precisa, além da própria graduação, o título de pós-graduação, MBA ou mestrado e doutorado, dependendo da universidade, e se ela é pública ou particular. Para o ensino Técnico algumas instituições avaliam também se o profissional tem uma sólida experiência profissional e em muitos casos, tornam como diferencial, este também estar atuando em alguma empresa como gestor.
👏👏👏
🙏🙏🙏
Olá, você pode indicar boas universidades para fazer um curso voltado a qualidade, obrigado.
Olá Leonardo, eu cheguei a verificar alguns cursos sobre qualidade na FGV, mas acredito que para o Tecnólogo tem faculdades como a Cruzeiro do Sul, Unicid, tem boas avaliações e são mais acessíveis.
Espero ter contribuído.
Obrigado!!