Briga no Posto - Abastece Aí
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- เผยแพร่เมื่อ 17 ต.ค. 2024
- Abastece aí, mas quero pagar no débito.
O aplicativo de cashback gerou uma confusão posto o motorista autoritário quer pagar com o débito.
O aplicativo aceita pagamento no crédito, saldo e dinheiro.
O vídeo ficou viral e reagimos para mostrar como reagir
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Posto Nota 1000
SHN Quadra 01 Lote A Sala 420 - Edifício Lê Quartier
CEP 70701-000
Brasília - DF
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Direção e Produção: Agleibe Ferreira e Pedro Carvalho
Edição: André Zaqueu Brandão
Quero lembra-la que muitas vezes as empresas não dão a informação precisa, pois as empresas responsáveis pelos aplicativos deveriam fazer uma propaganda explicando. Até mesmo o próprio posto deveria colocar uma placa.
Aconteceu uma situação como está no posto que trabalho, o cliente não tinha conhecimento da transferência via Pix, passei a orientação pra ele e tudo foi resolvido. É importante que nós frentistas se antecipe a essas situações constrangedoras, estudando esses aplicativos. Muitas vezes ficando só no automático podemos passar por situações como essas. Como a Agleibe citou, quando clientes com a cor vermelha chega no posto, temos que ficar atentos.
Muitas vezes, esses aplicativos não funcionam e as empresas responsáveis não dão o suporte preciso, o coitado do funcionário tem que passar por esse tipo de situação, no caso do atendente eu chamaria a polícia e conduziria esse individuo para a delegacia.
Que confusão
"a classe média é uma abominação política, porque é fascista, é uma abominação ética porque é violenta, e é uma abominação cognitiva porque é ignorante." (Marilena Chauí)
gostei muito da sua edição, você mesmo que faz ? qual programa vocÊ usa????
A verdade é: o cliente sempre ACHA que tem razão e muitas vezes vai se valer disso pra te tentar te deixar tenso e ceder a seja lá o que ele estiver querendo. A melhor maneira de "tirar essa arma" (de sempre ter razão) dele, é demostrar que está disposto a perder o cliente. Mas é preciso experiência para distinguir entre uma pessoa que está fazsnso uma reclamação legítima (apesar de um pouco alterado) e os canalhas que sobem o tom de peopósito para se intimidar, constranger e te forçar a ceder.
Dumi frentista e acordei gerente me ajuda ai oq eu tenho que saber ? Tem cursos que vc possa me indicar. ? Quero ser um homem de sucesso . e levar meu posto mais pra frente ainda.
Ainda bem que shell box não tem esses b.o
Boa tarde vc sabe o modelo da placa dos tributos
A melhor forma é o próprio aplicativo disponibilizar uma forma de pagamento alternativo, eu tenho que fazer essa gambiarra de pagar no dinheiro pelo app e passar o cartao por fora porque meus dois cartoes de credito e debito dão erro na hora de pagar pelo app e o suporte nada fez até hoje , e isso tudo em 2 contas diferentes kkkk
Em relação ao Abastece aí, o problema decorre especialmente por dois fatores:
1 - Os postos não trabalham de maneira padronizada. (embora o aplicativo deixe claro as formas de pagamento, cada posto adota o meio de pagamento que lhe convém.) - se nenhum posto aceitasse o pagamento no débito, o problema do vídeo não aconteceria.
2 - o cliente não lê o regulamento do programa, e faz uma associação pelas experiências que já teve, se ele abasteceu em um posto Ipiranga e conseguiu passar no débito, logo, todos os postos Ipiranga devem passar o aplicativo no débito.
A solução mostrada no video é muito boa, no entanto, temos que compreender a sociedade onde vivemos, se o abastece aí que é simples, intuitivo e esta tudo explicado os clientes não entendem, imagine cadastrar PIX e transferir dinheiro.
O abastece aí traz retorno para o posto, mas ele demanda muito esforço e mobilização por parte da equipe, se eu fosse empresário contrataria ao menos um funcionário por turno, só pra atender as demandas do Abastece aí.
Porque a verdade é que de 10 clientes 8 chegam com o celular na mão perguntando como funciona e não querem ter nem o trabalho de ler o que está escrito.
Faz mais videos .
Com todo respeito a você, que procura produzir os vídeos afim de ajudar, mas isso deve ser cobrado dos estabelecimentos que deixam os coitados dos funcionários ao Deus dará, eu já trabalhei em posto de gasolina e conheço os dois lados da história, o frentista muitas vezes tem que tomar decisões que não cabem a ele, e ainda acaba levando prejuízo.
Faz mais videos
No meu posto aceita débito
Posto Via Independência comércio varejista
eu uso abastece aí e sempre pago com debito ou dinheiro
Cliente te sempre razão , não custaria nada ter passado no débito , o que não pode é aver brigas no ambiente de trabalho, o cliente é quem paga nossos salários !!!
Teu cu...
Comentário mais idiota !!
ola senhora agleibe ferreira eu sou um amigo do seu filho o