ขนาดวิดีโอ: 1280 X 720853 X 480640 X 360
แสดงแผงควบคุมโปรแกรมเล่น
เล่นอัตโนมัติ
เล่นใหม่
DELTA2購入しようかと思い調べたらかなり不具合が発生して、対応も悪いとのことですが大丈夫でしょうか❓ポタ電による発火も多いようなので心配です。どう思われますか?
コメントいただきありがとうございます。ご心配されている不具合というのは、具体的にどのような点でしょうか。最近ですと、ファームウェアのアップデートをしていなかったことによる問題の報告が多く見受けられます。なお、最近発売された弊社ポータブル電源に関しては、リン酸鉄リチウムイオンバッテリーを使用しているため発火のリスクが極めて低くなっております。
@@EcoFlowJapan まだ購入していないのでわからないのですが、エコフローのポタ電が買ってすぐに壊れて対応も悪いという警告動画にたくさん出ているので不安になります。また問題なく使えているという人もいて当たり外れがあるのかなぁと思いました。
たくむさんの説明は分かりやすいですね
エコフローを検討していますが、ソーラーパネルが不評なようで、他社のパネルを使うことはできるでしょうか?
コメントいただきありがとうございます。他社製ソーラーパネルをご利用いただくことは可能ですが、ご使用前に以下の点をご注意ください。①弊社ポータブル電源の仕様対象であること②ご検討の他社のソーラーパネルはコントローラーがついていないこと③接続口があっていること
エコフローさんのサポート体制は普通でしょうか?別の国内有名メーカーさんのを現在持っているのですがメールで修理問い合わせメールを送り6営業日を越えても現在返信などは一切なく、放置されてしまっています😅電話問い合わせも中止していて、どうにもならない状態の企業で少し困っています。
エコフローは使用後回収してくれるんですか?
EcoFlowでは無料回収サービスを実施しております。詳しくは以下のリンクをご覧ください。無料回収サービスについて:jp.ecoflow.com/pages/recycling-servicesまた、現在、新製品DELTA 3 Plus シリーズをご購入頂くと、お手元で不要になったEcoFlowのポータブル電源、および他社製のポータブル電源を無料回収するサービスも実施しております。さらに、DELTA 3 Plus購入時にご利用いただける15%OFFクーポンを差し上げております。こちらも併せてご確認いただければと思います。jp.ecoflow.com/pages/trade-in
エコフローデルタ2を買って両親に送ったのですが、Wi-Fiが繋がってませんWi-Fiがないと、アプリを使いこなせないのでしょうか?私自身もそういう事に弱くてさっぱりわからなくて困ってます😢
お世話になっております。この度、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。恐れ入りますが、製品の仕様や技術的な内容、使用方法などに関するお問合せは、下記までご連絡ください。メール: support.jp@ecoflow.comお手数をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
delta2不具合多いらしいよ
9:13 から説明されているDELTA2 に、DELTA2MAXのエクストラバッテリーって繋いで使用可能なんでしょうか?
ご質問いただきありがとうございます。DELTA 2 本体に DELTA 2 Max専用エクストラバッテリーを接続して使用することは可能です。なお、ファームウェアのアップデートを必ず実行ください。
エコフロー専門に修理して動画にアップしてる人もおりますが・・
三元系はだめだ
コメントありがとうございます。EcoFlowが現在発売しているポータブル電源はリン酸鉄リチウムイオン電池がメインとなっております。寿命が長く、過充電や過放電のリスクが低くなっており安心してご利用いただけます。
DELTA2購入しようかと思い調べたらかなり不具合が発生して、対応も悪いとのことですが大丈夫でしょうか❓
ポタ電による発火も多いようなので心配です。どう思われますか?
コメントいただきありがとうございます。ご心配されている不具合というのは、具体的にどのような点でしょうか。最近ですと、ファームウェアのアップデートをしていなかったことによる問題の報告が多く見受けられます。なお、最近発売された弊社ポータブル電源に関しては、リン酸鉄リチウムイオンバッテリーを使用しているため発火のリスクが極めて低くなっております。
@@EcoFlowJapan まだ購入していないのでわからないのですが、エコフローのポタ電が買ってすぐに壊れて対応も悪いという警告動画にたくさん出ているので不安になります。また問題なく使えているという人もいて当たり外れがあるのかなぁと思いました。
たくむさんの説明は分かりやすいですね
エコフローを検討していますが、ソーラーパネルが不評なようで、他社のパネルを使うことはできるでしょうか?
コメントいただきありがとうございます。他社製ソーラーパネルをご利用いただくことは可能ですが、ご使用前に以下の点をご注意ください。
①弊社ポータブル電源の仕様対象であること
②ご検討の他社のソーラーパネルはコントローラーがついていないこと
③接続口があっていること
エコフローさんのサポート体制は普通でしょうか?
別の国内有名メーカーさんのを現在持っているのですが
メールで修理問い合わせメールを送り6営業日を越えても現在返信などは一切なく、放置されてしまっています😅
電話問い合わせも中止していて、どうにもならない状態の企業で少し困っています。
エコフローは使用後回収してくれるんですか?
EcoFlowでは無料回収サービスを実施しております。詳しくは以下のリンクをご覧ください。
無料回収サービスについて:jp.ecoflow.com/pages/recycling-services
また、現在、新製品DELTA 3 Plus シリーズをご購入頂くと、お手元で不要になったEcoFlowのポータブル電源、および他社製のポータブル電源を無料回収するサービスも実施しております。さらに、DELTA 3 Plus購入時にご利用いただける15%OFFクーポンを差し上げております。こちらも併せてご確認いただければと思います。
jp.ecoflow.com/pages/trade-in
エコフローデルタ2を買って
両親に送ったのですが、
Wi-Fiが繋がってません
Wi-Fiがないと、アプリを
使いこなせないのでしょうか?
私自身もそういう事に弱くて
さっぱりわからなくて
困ってます😢
お世話になっております。
この度、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
恐れ入りますが、製品の仕様や技術的な内容、使用方法などに関するお問合せは、下記までご連絡ください。
メール: support.jp@ecoflow.com
お手数をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
delta2不具合多いらしいよ
9:13 から説明されているDELTA2 に、DELTA2MAXのエクストラバッテリーって繋いで使用可能なんでしょうか?
ご質問いただきありがとうございます。DELTA 2 本体に DELTA 2 Max専用エクストラバッテリーを接続して使用することは可能です。なお、ファームウェアのアップデートを必ず実行ください。
エコフロー専門に修理して動画にアップしてる人もおりますが・・
三元系はだめだ
コメントありがとうございます。EcoFlowが現在発売しているポータブル電源はリン酸鉄リチウムイオン電池がメインとなっております。寿命が長く、過充電や過放電のリスクが低くなっており安心してご利用いただけます。