La mía dice Error en sensor anti colisión y se para y apaga. La verdad no sé cómo solucionarlo. Y el servicio técnico de la compañía que me la vendió no responde
A mi me estafaron😢 Clean robot no tiene por donde echarle agua No barre bien Cualquier obstaculo la detiene La bateria parece una pila para radio Me dolió mi dinerito q con tanto esfuerzo junté
Hola! Podrías indicarnos si compraste tu Robot en Guatemala con La Roboteca? Contamos con una garantía y soporte muy buenos, no dejamos ningúna insatisfacción :) Por favor contacta a tu asesor para poderte ayudar con cualquier problema. Tu robot debe aspirar y barrer el piso completamente! ;)
@@chaliosueiras Hemos intentado ubicar este reclamo con nuestro departamento de servicio al cliente pero no lo hemos encontrado. La bateria de nuestros robots es de litio de 4 hasta 6 celdas. Creo que esta confundiendo con un Robot de gama baja. Te dejamos nuestra politica de garantía para que tengas la confianza en nuestra marca. laroboteca.com.gt/garantia/
En la j30 donde encuentro el estanque de agua?
Mi conga scooter excelente cuando lleva en marcha 2 minutos y se para el motor aspirador aspirador
Por favor si hay alguien que se le pare el aspirador en 2 minutos funcionando y sigue funcionando la conga pero con menos velocidad
Mi conga está con la luz azul oscilante, sin obedecer ninguna orden,si se está actualizando, que oasos debo seguir?
Gracias
Solamente manejamos Onson y Rob! ;)
No se mueve el cepillo del medio
En donde puedo contactarme ya no aspira
Si la compró en Guatemala en La Roboteca puede contactar a su asesor de ventas para reclamar nuestra garantía "CERO RIESGOS"
Dónde puedo llevar ,en enciende pero no avanza
Puede contactar a su asesor de ventas para poderle apoyar :)
Es normal que se choque con las patas de la mesa y varias cosas a su alcance? No entiendo como hacer para que escanea
Que modelo de Robot tienes? Lo compraste en La Roboteca ? :)
Hola mi robot funciona dando círculos en el mismo lugar, no avanza. Por favor alguna ayuda.
Puedes contactarnos por whatsapp o directamente a tu asesor para apoyarte con el problema :)
A que número de WhatsApp los contacto mi robot no camina
baja el aplicativo tuya Smart en mi celular pero mi aspirador robot no lo reconoce perdí el control de mi robot
Hola! Nos puedes escribir al número 3629 2958 para poderte ayudar! 😁
Como lo puedo resetear? Lo moví a otra habitación y en el mapa aparece el anterior
Hola! Nos puedes escribir al número 3629 2958 para poderte ayudar! 😁
La mía prende conectada pero ya la saco y se apaga ,la limpie super bien
No enciende directanente. Que sera?
Hola! Nos puedes escribir al número 3629 2958 para poderte ayudar! 😁
Mi robot limpiador dice: verifique, limpie y toque el buffer de colisión. No sé cuál es esa parte. Cómo puedo solucionar el problema??
Hola! Nos puedes escribir al número 3629 2958 para poderte ayudar! 😁
Tengo conga109] Y NO ENCUENTRO EL BOTON DE RESET
Hola! Te comento que solamente contamos con asesoría para el uso de nuestros robots ONSON y ROB! 😁
Sale poca agua en la función mopa y cuando reviso el depósito está como inflado de aire
Puedes contactarnos por whatsapp o directamente a tu asesor para apoyarte con el problema :)
Como los contacto por WhatsApp?
@@karlamartindelcampo3169 Si compro el Robot en La Roboteca puedes comunicarte con el asesor que te vendió el Robot al whatsapp +502 5360 3486
Mi smartlife entra a la casa a cargarse cuando la mando y vuelve a salir , entra y sale nunca se queda cargado y termina por agotar toda la bateria.
Hola! Nos puedes escribir al número 3629 2958 para poderte ayudar! 😁
Yo hice todo lo del video pero no anda nada más que en un lado solo y en círculos
¡Hola! 😁 Nos podrías enviar un mensaje +502 3629 2958 para poderte apoyar con tu problema ¡Será un gusto atenderte!🤩
Cómo lo desvinculo de la app y lo vuelvo a vincular?
Hola! Borrando tu app y volviendo a descargarla para ingresar tus datos nuevamente! 😁
Ya hice todo lo de este vídeo. Al volver a conectar el robot, ya no emite ningún mensaje, ni siquiera de carga.
Hola! Nos puedes escribir al número 3629 2958 para poderte ayudar! 😁
La mía dice Error en sensor anti colisión y se para y apaga. La verdad no sé cómo solucionarlo. Y el servicio técnico de la compañía que me la vendió no responde
¡Hola! 😁 Nos podrías enviar un mensaje +502 3629 2958 para poderte apoyar con tu problema ¡Será un gusto atenderte!🤩
No se por que no se queda cargando. Ya le hice toda la limpieza y revisé todo como indica el video
Hola! Nos puedes escribir al número 3629 2958 para poderte ayudar! 😁
Mi robot lo cargo al maximo y no dura mas de cinco minutos se queda sin bateria
Hola! Nos puedes escribir al número 3629 2958 para poderte ayudar! 😁
La mía cuando trapea se planta a cada momento no c a qué deba
¡Hola! 😁 Nos podrías enviar un mensaje +502 3629 2958 para poderte apoyar con tu problema ¡Será un gusto atenderte!🤩
A mi me estafaron😢
Clean robot no tiene por donde echarle agua
No barre bien
Cualquier obstaculo la detiene
La bateria parece una pila para radio
Me dolió mi dinerito q con tanto esfuerzo junté
Hola! Podrías indicarnos si compraste tu Robot en Guatemala con La Roboteca? Contamos con una garantía y soporte muy buenos, no dejamos ningúna insatisfacción :) Por favor contacta a tu asesor para poderte ayudar con cualquier problema. Tu robot debe aspirar y barrer el piso completamente! ;)
Estoy por comprar un robot en la Roboteca, quisiera saber si alli lo comptraste tu? y si te resolvieron?
@@chaliosueiras Hemos intentado ubicar este reclamo con nuestro departamento de servicio al cliente pero no lo hemos encontrado. La bateria de nuestros robots es de litio de 4 hasta 6 celdas. Creo que esta confundiendo con un Robot de gama baja. Te dejamos nuestra politica de garantía para que tengas la confianza en nuestra marca. laroboteca.com.gt/garantia/