【世界初の検索技術で20億円資金調達】AIを使ったFAQシステム/シリコンバレー発のスタートアップ/上場に向けた最後の資金調達/検索機能と生成AI/200社以上の企業が導入/最大7割の問い合わせを削減
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- เผยแพร่เมื่อ 5 ก.ค. 2024
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注目すべき企業やプロジェクトのトップランナーを招き、
キーワードをもとに掘り下げていく番組「＆ questions」。
シリーズDで過去の累計金額よりも大きい20億円の資金を調達したHelpfeel。
投資家、CEO、経営陣、そして社員の視点から資金調達の裏側を掘り下げる。
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▼ 目次
00:00 ダイジェスト
00:56 オープニング
05:14 資金調達概要
07:57 Helpfeelとは
10:26 Helpfeelを体験
22:52 Helpfeelの精神
25:33 投資理由
36:28 資金の使い道
44:21 社員が生質問
50:13 5年後
▼出演者情報
洛西一周/Helpfeel CEO
2007年より渡米して前身の旧Nota株式会社を設立
グローバル市場でアプリやウェブの開発を手がけ事業を成功させる
2003年度 IPA未踏ソフトウェア創造事業スーパークリエーター認定
秋山博紀/ Helpfeel CTO
主に開発チームのマネジメントを務める
11歳の頃からソフトウェア作家として活動し
2005年経済産業大臣賞を受賞 2008年未踏ソフトウェア創造事業採択
宮長志帆/ 社 Helpfeel CFO
資金調達及び営業戦略を管掌
入社前はSMBC日興証券投資銀行本部TMTセクターに在籍
テクノロジー企業のIPO等 ファイナンス及びM&A支援に携わり
Women in Finance Awards Asia 2022 CRising Starkを受賞
今野穣/グロービス・キャピタル・パートナーズ代表パートナー
リードキャピタリストとしてHelpfeelに出資
浅田慎二/One Capital CEO
SaaS領域で顕著な投資家実績を誇る
主な投資実績はメルカリ ユーザベース Sansan等
川田尚吾/エンジェル投資家・DeNA共同創業者
主な投資先はウォンテッドリースマートニュース フリークアウト Viibarなど
#資金調達 #スタートアップ #経営 #検索 #FAQ #DX #SaaS #Helpfeel #pivot
技術の進歩ってスゴいもんですねー
こういう検索やチャットのサービスの先を予見するヒントになりました。ありがとうございます。
ChatGPTを利用したサービスを作っていく上で、どのように参入障壁を作るのでしょうか？
GPTsが社内データを取り込めるので問い合わせ対応機能の取り付けはそれほど難しくなくなるような気がするのですが。
仰る通りｗ
おそらく、参入障壁はゴリゴリの営業による実績作り市場の信用を得ることで自然についてくると思います（sansanの名刺管理ソフトみたいにねｗ言ってしまえば営業力だよりのプロダクトだねｗ）
回答までのアクセススピードじゃないですか？
1単語で複数の質問文や回答が出てくるなら、ラリーの回数が最小限になると思うので。
ただUIは、ほんと文化や好みが出ると思うので、単純に比較するのは難しい気がします。
き
！
日本の企業でてくれたら嬉しいですね
「未踏」って最近のイメージだったけど、もう20年経つんですね😅
しっかり起業家に成長されてて、国としても応援した甲斐があった。
このFAQのデモ、ユーザー目線でかなり先回りしてくれてますね！すごい！
増井さんすごすぎww
「まともなFAQを用意出来ない企業×ググれない顧客」がいる環境で役に立つプロダクト
17:07 フリック入力開発した人か。凄い…😮
Googleはもう言語無しでも回答してくれるからやっぱ強い
なんかでも「検索する」という感覚のなかにとどまってるよね
それを出ないあたりが日本らしいというか
改革じゃなくて改善の国というか
新しい技術って言ってるけど、生成AIがコアにあっているから“新しいサービス”であって新しい技術じゃないんじゃない？
一言で言うと生成AIを使った新しいサービスってコトね。
因みに、helpfeelがやったことと本質的に同じようなこと「例えば凡例を生成AIを利用して検索する等は既にローンチされてる」からIPOまでは出来るだろうけど世界ではねー。
SaaSをサーズと言っているのが気になる。
SARSになっちゃうよね。
サースねｗ
ホリエモンはAZUREをアズーレって読んでたことがあるから、それよかマシｗ
@@channelhide6762 アズーレ懐かしw ただネットで読んだことを喋ってるだけなんだなってバレちゃったよねw
具体的なサービスまで10分もあるよ
プレゼン下手か、
というか額が米中と比べると1桁2桁違うよな😢
案件
≻案件
だねｗｗｗｗ
しかも、世界初の技術！とか言いながら中身は生成AIのAPIを利用してFQAのデータを読み込ませただけ。
新しいサービスかもしれないが、新しい技術ではないし、視聴者のミスリードを意図的に誘っている様に見えるね。
同じようなことやってる企業はごまんとあるけど、ITリテラシー低い投資家は知らないだろうから"次のステージでも”金は集まるだろうなｗ
PIVOTはそういうビジネスモデルだよ。企業案件で成り立ってる
残念ながら、いづれチャットAIと競合すると思う。遅すぎたね。
ばかなのかな？そもそも競合だからwww
チャットAIはチャットボットと言うんだけど、チャットボットに生成AIが組み込まれているからUI・UXが違うだけ
生成AIは、最初の質問文を考えて打ち込むこと自体が手間だし、欲しい情報を得るための質問文を入力するのにコツがいるけど、これはキーワードだけで定型質問文が出てくるから、個人的には、こっちのほうが楽ですかね。
生成AI系は、ミスもあるけど仕事が早い秘書という感じで、ユーザーが答えを知ってたり、好みの基準が明確な場合に強さを発揮するイメージ。
こめらん否定的やけどchat gptでホンマにできる？
チャットGPTと同じ生成AIの技術を使っているんだよ。インターフェースを違うデザインにしているから単語レベルでヒットするだけｗ誰でも同じことは思いつくし、既に違う分野でローンチ済み。
日本企業は0.1%でも間違いを嫌うから、キーワードから定型文に導いてくれる方を好む気がします。
逆に米国は、もっとミスの許容度が広そうだから、GPT等で代用しそう。
あとは渡した情報のセキュリティ面に対する考えの違い。
GPTにRAGって技術を合わせるとできるよ
これが今の日本レベルか、さすがにやばいな。根本的なイノベーションの概念が違う気がする
皆さん肩書きも風貌も素晴らしいのに実力と改革の考え方が追いついてない
逆に言ったら、日本市場でTOP取るのイージーだよね
LLMは語順の正確性の担保はしてるけど、情報の正確性は担保していないので、LLMはLLMで課題がある気がします。