El 13 de mayo del 2021 ,quiero decir hace unos días compre en leroy merlín el mismo paquete de la mosquitera que sale en el video. Un operario del leroy merlín de Granada me aconsejó cuando le pedí información del dicho articulo, me aconsejó que mirara en Internet el tutorial que hay de como montar la mosquitera,mi indignación es cuando hoy al meterme en la página de leroy merlín para ver el tutorial del montaje de la mosquitera ,( le hago caso al consejo del operario del leroy merlín) me pongo a montar la mosquitera viendo el video del tutorial de como montarlo ,y mi sorpresa y mi rabia es que después de varios años atrás que avia usuarios denunciando la mala explicación de dicho video vuelto a corroverar después de años, que siguen sin rectificar el tutorial y hoy después de años hoy por culpa del tutorial me han echo equivocarme al instalar la mosquitera siguen sin rectificar y no Dan el dato de la medicion del alto hay ke kitarle 6 cm de la escuadra porke sino pasará lo ke ma pasao ami después de montar la mosquitera la e tenio ke desarmar porke era grande , SEÑORES gerentes o responsables de ese departamento sois unos ilusos no prestais atención a vuestro trabajo y eso hace ke los clientes estemos INSATISFECHOS
He seguido las instrucciones al pie de la letra, y no queda hermético... A lo ancho queda una pequeña ranura entre el marco de la ventana interior y el de la mosquitera. Para que quede bien cerrado tiene que solaparse un poco con la otra ventana, y si sigues las instrucciones aquí dadas no lo hará. Mi recomendación es que añadas 1cm o un poco más a lo ancho, con respecto a la medida que tengas. Yo me podría haber ahorrado cortar dos de los cuatro perfiles (porque sólo le sobraba 1,7cm) y habría quedado mucho mejor, y me habría ahorrado el dolor de cortarlos con una sierra manual vieja (que llevaba su tiempo su dolor de manos).. En fin, no cometas el mismo error que yo. Añade entre 1 y 2cm más a lo ancho y verás que te quedará solapado, para que cierre bien. Yo por desgracia ya no puedo hacer nada, salvo esperar q por ese hueco no se cuelen los mosquitos :(
No le hagáis caso al vídeo, que yo lo hice al pie de la letra y me quedo grande. Lo mejor medir lo que mide la hoja de tu ventana y hacer la mosquitera incluyendo las medidas de las escuadras, que si no luego es más grande.
@@pabloalonso7045 al perfil hay que restarle no aplicarle l medida de la ventana ya el el perfil no mide 70 mide 70 con las escuadras entonces si le restas por ejemplo el hueco mide 38 pues hay que restarle 70 menos 38 y lo que te de es lo que hay que cortar
El vídeo muy bien explicado respecto al montaje pero no llego a entender es que después de todos los comentarios que estamos poniendo respecto a las medidas que hay que tomar, no modifiquen el vídeo informando de la diferencia de los 6 cm de las uniones
Al medir el alto 92.5 cm no le resta los 4.5 *2 =9 cm del ancho que forman los listones superior e inferior, con lo que si sigues este tutorial QUEDA GRANDE!!
Está perfectamente explicado. Hay que restar la medida de nuestra ventana A LA MEDIDA QUE APARECE EN LA ETIQUETA, no a la medida real de los marcos. Si se sigue el vídeo con atención y paso a paso de verdad que no tendréis problemas!!
He montado una siguiendo al pie de la letra las instrucciones que aquí se dan y ha quedado perfecto. Recomendaría que, sobre las medidas en altura, se le corte uno o dos milímetros más, no afecta al anclaje y la mosquitera se desliza con más facilidad.
Buen vídeo y muy bien explicado, sólo hay que seguir al pie de la letra como lo explica en el vídeo y no cortar lo que le de a uno la gana complicándose la vida que si las escuadras....para hacértelo mas fácil las medidas los perfiles que vienen en el kit tienen descontado la medidas de las escuadras.
Se anota la medida más corta? De esa manera quedara un hueco no? Edito: Gracias por la no respuesta. Ya la he montado y no recomiendo cortarlas con una sierra si no más bien con una radial, de esta forma es mucho mas rápido, preciso y menos agotador ya que cómo se tenga que montar 3 cómo en mi caso se nota que cuestan bastante.
Buenas BugStop, hemos comprado tres mosquiteras correderas para ventana "version mini" y en ninguna de las tres vienen felpudo suficiente para poner en los 2 railes como sale en el video. Es esto así?
Buenos días Joki Doki, en la versión MINI sólo se pone un felpudo por el exterior. La versión corredera estándar de este vídeo incluye felpudo para interior y exterior. Gracias por confiar en mosquiteras Bug Stop.
No entiendo porque tantos comentarios negativos, yo he seguido el tutorial a pie de letra y me ha encajado a la primera. Al principio también pensé que se le ha olvidado calcular los centímetros de las escuadras y que quedaría más grande, pero al final no me dio problemas. Así que, quiero agradecer a los chicos por el video tutorial, corto y bien explicado a mi uno me ha servido y me ha ahorrado el tiempo de liarme con las instrucciones.
Nosotros acabamos de instalarla y también ha quedado perfecta. Eso sí, estaría bien aclarar en el vídeo que ya han tenido en cuenta la medida de las escuadras (porque se presta a confusión). Gracias por el tutorial
El video es casi casi correcto. En mi caso a lo que es la altura e tenido que restar 3mm para que corra bien. Luego en la anchura he tenido que sumar 4.5cm para que se quede a la par del marco de la ventana abierta. Buen video aunque para mi no es perfecto. He comprado dos mosquiteras. La primera al pie del video. La segunda haciendo un poco de reforma viendo como quedó la primera.
La toma de medidas no es correcta, deben rectificar el video. Según dice el video tienen que medir el ancho o alto de luz de ventana, y la medida que resulte, restarla a los perfiles para proceder al corte. No han tenido en cuenta que luego van las escuadras ante lo cual aumentan las dimensiones.
Me ha costado montar la mosquitera 1h, he seguido las instrucciones de corte y por ese lado bien. Pero tengo un problema, se queda bastante pillada de la parte de arriba a la hora de correrla, justo al pasar por encima del borde exterior de la hoja de ventana . ¿ Será cosa del felpudo?. No he probado a quitarlo por si me araña el marco de la ventana.
OJO AL CORTAR. Yo soy uno de esos que en vez de restar de la pegatina corté según lo que media la ventana y me cagué en la madre que parió al del vídeo. Podían decir que los perfiles llevan restados las uniones y no miden lo mismo que pone en la pegatina o que al hueco de la ventana réstale 6cm para cortar en vez de restar a la etiqueta que es más fácil y menos lioso. Somos muchos los que nos hemos liado con esto así que podían aclararlo.
Hola Crítico Objetivo, gracias por confiar en mosquiteras Bug Stop. Estamos renovando los manuales para que quede más claro este punto. Recordamos que ofrecemos un servicio técnico para antes, durante y después de la instalación en info@bug-stop.com o a través de Facebook o Twitter.
Acabo de venir de LEROY Merlín de descambiar una mosquitera de estas por culpa de las instrucciones,menudo follón...resulta que está este vídeo que te lo indica mucho mejor th-cam.com/video/esHqXIGVf_M/w-d-xo.html
Entiendo que tomando las medidas como aquí se explica ya nos queda el pequeño sobrante en altura para que quede encajado como se ve en el vídeo. Quiero decir, al tomar las medidas ya se cuenta con eso ¿no?.
Hola snurfle1, gracias por confiar en nuestras mosquiteras. Tienes razón, los perfiles ya están cortados de fábrica. Las instrucciones están pensadas para calcular lo que sobra del perfil, y al poner los accesorios se quedan a la medida de la ventana. Gracias por tu mensaje.
Hola. Te recomendamos que si tienes algún tipo de duda la traslades tu consulta a nuestros foros. Ahí nuestros expertos te ayudarán y te resolverán las dudas que tengas. Te dejamos el enlace. Gracias, un saludo bit.ly/2aYd4R6
Buenas. -El hueco para poner la mosquitera debe ser siempre el lado derecho? -Para cerrar la ventana del todo hay que quitar la mosquitera? - el embellecedor negro que viene en el perfil de la ventana, influye a la hora de poner la mosquitera? No le resta algún espacio? Gracias
Buen tutorial, teneis el montaje de la mosquitera enrollable con todos los pasos. O donde lo puedo encontrar con el enlace de web correspondiente, gracias
Hola Rey Francisco, para la enrollable normal está th-cam.com/video/Nul-EHnYRIU/w-d-xo.html y para la mosquitera enrollable ELITE th-cam.com/video/-nZmvLtZHVk/w-d-xo.html . Gracias por confiar en Bug Stop, un saludo.
Hola, te recomendamos que traslades tu consulta a nuestros foros. Ahí nuestros expertos te ayudarán y te resolverán las dudas que tengas. Te dejamos el enlace. Gracias, un saludo bit.ly/2aYd4R6
¿En el video han hecho la mosquitera bien? En el minuto 10:45 se ve que el marco derecho de la mosquitera no está sobre el marco izquierdo de la hoja, entonces el junquillo de detrás no hace su función, y pueden entrar mosquitos entre el marco y la hoja. Por cierto, es mejor poner la mosquitera en la parte derecha de esa ventana, y cerrar la hoja de atrás. Así para abrir o cerrar mas la hoja de delante no hará falta mover la mosquitera.
Hola Inminente, gracias por comprar nuestras mosquiteras. Justo en ese segundo aparece como la mosquitera solapa la hoja frontal de la ventana, impidiendo que entren mosquitos. Los perfiles están cortados de fábrica para tapar el hueco de la ventana solapando la carpintería. Muchas gracias por tu consejo y comentarios.
Desde Mosquiteras Bug Stop! deseamos resolver las dudas más frecuentes: - La medida de corte se obtiene al restar la medida impresa en la caja menos la medida mínima tomada. CORTE = MEDIDA PEGATINA - MEDIDA HUECO DE LUZ - Las medidas que aparecen en la caja son las medidas del hueco que la mosquitera puede tapar. Ejemplo: Mosquitera 70 x 130 puede tapar un hueco de ese tamaño, no mide 70 x 130. Gracias a todos por vuestros comentarios y la confianza en nuestros productos.
No entiendo la parte de mantener tensa la mosquitera. Entiendo que el primer lado es el borde de la ventana que elijas. ¿Y el segundo? ¿El de enfrente o uno perpendicular? ¿O da igual?
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Mal, muy mal. El ancho final se ha quedado corto. Hay una holgura de 8mm que deja sin sentido el proposito de la mosquitera. El hueco mide 66cm, por lo que resto 70-66=4cm. Esa es la parte cortada, como dicen las instrucciones, y no sirve de nada.Las otras 2 que compré las he cortado a mi criterio y quedan perfectas. Mañana a reclamar a Leroy Melin.
Por mi experiencia, queda mejor si se hacen un poco más anchas para que el perfil vertical de la mosquitera que va a quedar en el centro solape más con el perfil vertical de la hoja que queda cerrada, porque si no solapa muy poco, y resulta que el felpudo exterior no tiene los pelos suficientemente largos como para tocar con el perfil de la ventana y por ahí se cuelan los insectos. Conclusión: si se hacen 35 mm más anchas (restando el ancho sobre 665 en lugar de sobre 700), el perfil vertical solapa completamente con el de la ventana cerrada (sin que llegue a solapar nada la propia mosquitera) de modo que ahora el felpudo interior toca con el perfil de la ventana y cumple su función. He hecho una mosquitera siguiendo las instrucciones y esa parte es la que no me ha gustado del todo como ha quedado, por lo demás ha quedado perfecta. De hecho, en el propio vídeo, en el minuto 10:46 se ve ese pobre solapamiento al que me refiero. Tengo que hacer otras cinco y esas las haré según mi nuevo método (restar de 665).
Es justo lo que pensé. Entiendo que en altura se coja la medida mas corta, pero en el ancho es mejor un poco mas para solapar, ahí es donde tenemos mas juego
@@DavidGomez-mc6uk Tal y como cuento al final de mi comentario, hice otras cinco teniendo en cuenta esa modificación (restar de 665 en lugar de 700mm para que queden 35mm más anchas) y han quedado perfectas.
Muy mal!!! No hay q hacer ni caso ni al vídeo, ni al manual!! En q mundo vivimos! Si los, q se supone, q son especialistas, resultan más inútiles!!! Si respetar las medidas del vidio, la mosquetera no se solapa con la hoja de la ventana y el felpudo se queda en el aire, o sea, q no sirve para NADA! Yo tuve q dar más 4 cm, para la medida de corte q sale en manual. Casi nada! Menudo seguimiento al producto! Lo están fabricando a decenas de miles y aún no se han dado cuenta!
Compre la misma pero de polen y madre mía el quebradero de cabeza me a dado por no contar los 6cm de los embellecedores sin contar que nose si solo me paso ami pero 2 de los 4 entraban demasiado duros. Podríais corregir eso en el video. Bueno al menos ya la tengo montada y puesta.
Hola Toni, gracias por confiar en nuestras mosquiteras. En nuestro canal tenemos un vídeo donde explicamos más claramente la fórmula de corte. th-cam.com/video/Nu3QZO4xQQI/w-d-xo.html
Hola, te recomendamos que traslades tu consulta a nuestros foros. Ahí nuestros expertos te ayudarán y te resolverán las dudas que tengas. Te dejamos el enlace. Gracias, un saludo bit.ly/2aYd4R6
Hola Katerina, en los nuevos vídeos ya tendremos a una presentadora más animada. Lo importante es que nuestras mosquiteras se instalen de forma fácil. Gracias!
Hola Wisso, no es necesario sumar la escuadra. La mosquitera ya tiene descontadas las escuadras de los perfiles. Sólo tienes que calcular el sobrante que hay que cortar con la siguiente fórmula: Medida de la etiqueta - medida más pequeña del hueco. En el vídeo lo explicamos con la etiqueta amarilla en el minuto 1:45 Gracias por confiar en Bug Stop.
Hola. Te recomendamos que traslades tu consulta a nuestros foros. Ahí nuestros expertos te indicarán qué es lo que puedes hacer. Te dejamos el enlace bit.ly/2aYd4R6. Un saludo.
De todas formas yo compré una mosquitera que según ponía en la medida era de 140 X 90 . Pues bien , el perfil de 140 media en realidad 133 cm y la de 90cm , media 83,7 . Con lo que si sigues este tutorial , lo normal es que te equivoques seguro .
En el minuto 1:45 explicamos que hay que calcular con la medida de la etiqueta amarilla del embalaje. Si se sigue el tutorial al pie de la letra no suele haber confusiones. Gracias, un saludo.
Lo único que tengo dudas, es el espacio que necesita la mosquitera para instalarla entre la ventana corredera actual y el riel exterior en donde se monta, porque en mi caso es de 1 mm o 1,5 mm. y no sé si en esa distancia, la mosquitera puede correr a lo largo del mismo sin chocar o rozar con el perfil de la ventana.
Hola. Te recomendamos que traslades tu consulta a nuestros foros. Ahí nuestros expertos te indicarán qué es lo que puedes hacer. Te dejamos el enlace bit.ly/2aYd4R6. Un saludo.
Hola Constantino, siempre que tengas riel, la mosquitera corredera no ocupa nada desde el riel hacia adentro. Sólo el rodamiento que no llega a 1mm. Por tanto puede correr sin chocar con la ventana. Gracias por confiar en Bug Stop. Un saludo.
Hola Escacena, gracias por confiar en mosquiteras Bugstop. La medida de las escuadras ya está contemplada en los perfiles, por eso la medida no coincide con la de la caja. Sólo tienes que calcular el sobrante restando la medida del hueco a la medida de la caja, y quedará perfecta. Un saludo.
Hola Daniel, gracias por comprar nuestras mosquiteras. Si la mosquitera te queda corta en alto es porque al serrar el sobrante del perfil has cortado de más. Ponte en contacto con el servicio técnico a través del contacto de nuestra web para atenderte y te comunicaremos cómo solucionarlo. Gracias, un saludo.
es una vergüenza que vengan las medidas erróneas ya que hay que descontar 6 centímetros de los embellecedores, como es posible que no se hayan dado cuenta en ese error o simplemente buscan que la gente se canse y al final acabe llamando a un profesional
Hola Bernabe, lamentamos que hayas tenido esa confusión. Las medidas de los perfiles no coinciden con las de la etiqueta, nosotros desde fábrica ya hemos descontado los embellecedores. Sólo tienes que calcular el sobrante de los perfiles restando la medida del hueco a la medida de la caja, y te dará cuánto sobra del perfil. Mejoraremos pronto los vídeos para advertirlo más expresamente y evitar futuras confusiones. Gracias por haber confiado en nosotros.
Hola D3 KIL3R 69, sólo es medir el hueco y restar a la medida de la etiqueta. Si te decides a comprarla puedes preguntar cada paso a nuestro servicio técnico y así aseguras la jugada. Un saludo.
Hola Carlos, gracias por confiar en mosquiteras Bugstop. La medida de las escuadras ya está contemplada en los perfiles, por eso la medida no coincide con la de la caja. Sólo tienes que calcular el sobrante restando la medida del hueco a la medida de la caja, y quedará perfecta. Un saludo.
@@mosquiterasbugstop1111 Hola. Eso de que la medida ya está incluida, ¿dónde lo pone en la caja? Yo no vi esa información y me quedó grande. Me entero ahora de que ya está contemplado leyendo los comentarios, porque he buscado por Internet por ver si encontraba explicacion a lo que había ocurrido. Un saludo
Como no se os ocurre que hay que descontar lo que miden los angulos? Antea de hacer un tutorial aseguraros de hacerlo bien o comprobar a montarlo siguiendo esos pasos...
Exacto después del trabajo que lleva es una pena y un tiempo tirado ,le sobra la medida de los ángulos .La próxima vez miraré antes los comentarios me ha decepcionado bastante.
En ningún momento se explica que a las medidas del marco de la ventana se les tiene que restar lo que miden las escuadras de las esquinas. He seguido las instrucciones al pie de la letra y ahora la mosquitera es demasiado grande para la ventana. Deberíais retirar este vídeo.
Hola Josep Maria, gracias por confiar en Bug Stop. No es necesario restar lo que miden las escuadras porque ya están descontadas de fábrica. En las instrucciones definimos que hay que restar la medida del hueco a la medida de la pegatina o etiqueta. Los perfiles no coinciden con la medida de la misma. Si te fijas en la infografía, lo que debes calcular es el sobrante del perfil que tiras a la papelera, no el trozo que va sobre la ventana. Gracias, un saludo.
@@mosquiterasbugstop1111 En ninguna parte y de ninguna de las maneras se desprende semejante cosa de la infografía que acompaña vuestras mosquiteras . Precisamente porque se trata de una infografía incomprensible tuve que acudir a vuestro erróneo tutorial, ¿Qué significa "Tomar dos o tres medidas del hueco de referencias. Tener en cuenta la medida más pequeña"? Eso es exactamnte lo que se hace en el video: SE TOMAN MEDIDAS DE REFERENCIA PERO DEL MARCO A CUBRIR, y en ningún caso, como en la infografía se advierte que se tiene que descontar lo que mide el marco, y eso es exactamente lo que está dibujado en la infografía. Las dos flechas que indican por dónde cortar indican justamente eso.
@@josepmariacasalsmeseguer2931 En la infografía, en el paso 2, aparece cómo marcamos las cotas X e Y sobre el sobrante de cada perfil, que es lo que se debe calcular. No aparece la X o la Y sobre el trozo que va a la ventana. Lo puedes ver más claramente en nuestro nuevo vídeo th-cam.com/video/Nu3QZO4xQQI/w-d-xo.html Gracias de nuevo.
Hola, te recomendamos que traslades tu consulta a nuestros foros. Ahí nuestros expertos te ayudarán y te resolverán las dudas que tengas. Te dejamos el enlace. Gracias, un saludo bit.ly/2aYd4R6
Viendo los comentarios a este video se da uno cuenta de la de gente que no es capaz de seguir unas sencillas instrucciones. Señores, hay que leerse los manuales. Y si encima te lo ponen más fácil porque saben que te da pereza leer y te hacen un vídeo, hay que hacer caso al vídeo y no pasarse de listo. Si te dicen que restes a los listones, resta, no cortes los listones al largo que te salga del miembro viril. Y, sobre todo, si lo haces, no vengas luego llorando.
Lo bonito y las ideas que da leroy. Lástima que cuando se sigue un manual o te instalan algo en tu casa su personal, pagas la diferencia en quebraderos de cabeza.....
Hola. Sentimos las molestias. Por favor, ¿puedes dejarnos toda la información en nuestro formulario de contacto para ayudarnos a mejorar nuestro servicio? Gracias. Un saludo. bit.ly/2bmeEwj
Hola Furt0riginal, gracias por haber confiado en mosquiteras Bug Stop. Si nos cuentas qué problema tuviste en medir, cortar o instalar nuestra mosquitera, lo tendremos en cuenta para mejorar y seguir creciendo.
Hola! Si encuentro el manual de montaje que venía en la caja os lo detallaría con exactitud. Como no lo encuentro, os comentaré el problema por encima sobre la instrucciones del manual: Si sigues los pasos de el, (no recuerdo bien; ya que lo monte siguiendo mi sentido común) o te quedabas corto o te pasabas.
Muchas gracias por la información. Aconsejamos siempre guiarse detenidamente y al pie de la letra por el manual y el vídeo. Cada fabricante tiene su fórmula para calcular el corte. Y en caso de duda, ponerse en contacto con la tienda o con nuestro servicio técnico antes de cortar para asegurarse. Un saludo
Ya vi el manual en pdf en vuestra web. El consejo no sirve pues, si sigues los pasos del manual no cabe la mosquitera; y las escuadras con rueda? ¿Y = Altura*- H? La escuadra no se resta? www.bug-stop.com/wp-content/uploads/manuales/CORREDERA-VENTANA.pdf
Yo no voy a hacer caso al 100 al tutorial, hay q medir la ventana de cada uno y asi sacar la medida, leo q las medidas estan incorrectas, pues porq tidas las cada no son iguales, no entiendo los comentarios 🤷
Hola, las medidas de corte son erróneas, lo más grave es que en el manual también. Si fuésemos profesionales lo sabríamos y no tendríamos estos problemas comprando en sus tiendas. No digo cuántas veces corte para dar con la medida, ese máster les dejo que lo hagan ustedes como yo lo hice, y por favor incluyanlo en el manual. Gracias.
Hola. Gracias por el comentario. Por favor, ¿puedes dejarnos toda la información en nuestro formulario de contacto para ayudarnos a mejorar nuestro servicio? Gracias. Un saludo. bit.ly/2bmeEwj.
Hay que restar a la medida de la etiqueta, la medida tomada de la ventana, como el ejemplo del vídeo y del manual, para calcular la medida del sobrante no de corte. Saber leer las instrucciones es de primero de carrera, antes del máster. XD
Hola Manuel, desde mosquiteras Bug Stop! Sentimos que hayas tenido una confusión con las instrucciones. Desde fábrica nosotros recortamos la medida de los accesorios. Por ello sólo hay que hacer la fórmula de restar la medida de la etiqueta a la medida del hueco de luz de tu ventana y calcular lo que le "sobra" al perfil. Igualmente, muchas gracias por tu comentario, en los nuevos manuales y vídeo tutoriales incluiremos una nota para evitar esta confusión.
Hola Núria, gracias por confiar en Bug Stop. Efectivamente las medidas no concuerdan porque en la caja aparece las medidas de la ventana que puede tapar, y nosotros ya cortamos la medida de los accesorios. Así sólo se debe medir el hueco de luz de la ventana, y al restar la medida de la caja a la medida tomada, sale el sobrante de perfil que debe cortarse. Muchas gracias por tu comentario, esperemos que ayude a otros usuarios y usuarias.
Hola. Te recomendamos que traslades tu consulta a nuestros foros. Ahí nuestros expertos te ayudarán y te resolverán las dudas que tengas. Te dejamos el enlace bit.ly/2aHaHph Gracias. Un saludo
Hola Crítico Objetivo, gracias por confiar en mosquiteras Bug Stop. Recordamos que ofrecemos un servicio técnico para antes, durante y después de la instalación en info@bug-stop.com o a través de Facebook o Twitter.
¡Hola! Te recomendamos que traslades tus consultas y dudas a nuestros foros. Ahí nuestros expertos te ayudarán, resolverán las dudas que tengas y podrás ayudar a otros miembros de la Comunidad con tu experiencia comunidad.leroymerlin.es/t5/Foros/ct-p/foros. Gracias, un saludo.
He seguido las instrucciones del video al pie de la letra y no queda bien montada, al ancho queda demasiado junta y no solapa con la otra hoja y pierde el hermetismo.. Lástima que no leí los comentarios antes de ponerme manos a la obra. No me ha ayudado para nada el video, es más, he perdido el dinero que me ha costado la mosquitera por que no cumple su función. Tiempo ha tenido Leroy Merlin de rectificar el video ante el aluvión de quejas.
Tienes razón pero si te das cuenta las quejas mayoritarias son precisamente en el sentido contrario: dicen que la mosquitera les queda grande y es porque en vez de seguir las instrucciones y restar de 700 y 1300 respectivamente han cortado los listones al largo del hueco. Yo he llegado a la conclusión de que para el ancho hay que sumar 35 mm al ancho del hueco y luego restar de 700 o, lo que es lo mismo, restar el hueco de 665 en lugar de de 700. Con esos 35 mm más de ancho el listón vertical de la mosquitera solapa perfectamente con el de la ventana y es el felpudo interior el que "sella" en ese lateral (el pelo del felpudo exterior, como has comprobado, no tiene largo suficiente). De hecho, ese no solapamiento se ve en el propio video en el minuto 10:46. Y sí, Leroy Merlin y/o Bug Stop deberían corregir esto en vídeos y manuales.
Hola Energy X, gracias por confiar en nuestras mosquitera. Hemos lanzado un nuevo vídeo en 3D para apoyar las partes que necesitan un detalle más amplio. th-cam.com/video/esHqXIGVf_M/w-d-xo.html Recordad que siempre está disponible el servicio técnico a través de contacto de la web o por email. Gracias.
Que pena de no haber leído los comentarios anteriores, el tutorial no sirve, si lo sigues cortas las mosquiteras más grandes y no entran en la ventana. He tenido que estar cortándola varias veces, la mosquitera después de mucho trabajo ha quedado hecha una chapuza. Muy decepcionada
Deben de hance un montaje o explicación correcta, sino no los hagan. O ustedes se hacen responsables de los desperfectos que se ocasionen. Me sie to engañada.
Pes la verdad es que a mi me ha vuelto A pasar las medidas que explica el vídeo no indica que hay que descontar las medidas de parte de las piezas de plástico y si lo haces como explica lo ke dice el técnico de leroy Merlín sale mucho más grande que la ventana son muy mala para que ande sobre la guía y vana tirones y si kieres cerrar la ventana tienes que quitarlas no compro mi ya más prefiero cómpralas enrolladles estas son una porque tía no se las aconsejo a nadie mejor colocar enrolladles mil beces mejor
Menuda asco de explicación, en las instrucciones no habéis puesto nada de la medida de los perfiles, a ver si lo arreglais. Los perfiles no están contemplados, deberíais poner como restar el tamaño de los perfiles, así no andaríamos haciendo el cafre y cortando dos veces y !a ojo de buen cubero!
Lo sabia, he tardado como 2 horas en montar la maldita mosquitera para nada, ni de lejos se ensambla tan facil como en el video. Os odio muchisimo. Nooo si es muy facil, los cojones!
Hola Hyu Hyuhyu, gracias por confiar en nuestras mosquiteras. ¿Qué dificultades has tenido a la hora de ensamblar la mosquitera? Recuerda que en la web de Bug Stop dispones de un servicio técnico vía email las 24h, para dudas antes, durante y después de la instalación. Gracias, saludos.
Gracias por responder, los nervios de las escuadras (esquineras) eran demasiado altos, los tuve que rebajar a cuchillo y aun asi tuve que ayudarme con un martillo y un paño para no dejar marca ya que a su vez hacen de embellecedor. los cepillos se ensamblaban bien en el marco pero al llegar a la escuadra esta hacia de tope, pero bueno esto tiene un pase. Y por ultimo la goma... que largo se me hizo ir insertandola para fijar la rejilla, habia que apretar pero con dos huevos cada maldito centimetro! Aun asi, de nuevo, gracias por vuestro interes. Es un detalle.
@@hyuhyuhyu9283 Es cierto que la goma es dura de insertar, la hemos fabricado así para que luego la malla aguante pequeños golpes, viento, y no se destense ni se salga. Cuesta al principio, pero luego hace que el producto sea más resistente. ¡Muchas gracias por tu mensaje!
No sirve. No hagan caso al vídeo en las medidas!! Hagan un vídeo donde expliquen mejor las medidas del corte. He seguido el vídeo y he tenido que cortar hasta tres veces un lateral. Si el vídeo es para hacernos el montaje más fácil ya pueden eliminar este y hacer uno nuevo.
En ninguna parte del vídeo se explica que la medida de la etiqueta no corresponde a la del producto, por lo que sucede que una vez cortados los perfiles pensando que son de la medida que indica la etiqueta puede que ya la hayas fastidiado y dinero a la basura por una mala explicación. Para explicar las cosas como se hacen, o se explican bien o no se explican, en este caso concreto se podrían haber ahorrado un vídeo. Un cero muyyy redondo para Leroy Merlin en este caso, si no encuentro solución me iré a Leroy Merlin a que me devuelvan el dinero, el producto no se corresponde con el envoltorio y la muy mala explicación de la instalación hace que te equivoques en la realización del trabajo.
Me parece lamentable que Leroy Merlín no borre o modifique este vídeo, porque si sigues sus instrucciones de medidas de corte al ir a poner la mosquitera verás que no entra, le sobra un montón. Tuve que cortarla de largo 3 veces.¿Tan difícil es decir en el vídeo que a la medida de corte HAY QUE DESCONTAR UNOS CENTÍMETROS DE LAS ESCUADRAS? En mi caso 6 cm.
Hola. Sentimos las molestias. Por favor, ¿puedes dejarnos toda la información en nuestro formulario de contacto para ayudarnos a mejorar nuestro servicio? Gracias. Un saludo. bit.ly/2bmeEwj
Hola Posiblemente nadie, gracias por confiar en Bug Stop. En el vídeo no decimos que hay que descontar unos centímetros de las escuadras porque los perfiles ya tienen recortados esos centímetros. El manual y las instrucciones sirven para calcular "el sobrante" utilizando la medida de la etiqueta. Igualmente queremos agradecerte el comentario, ya que incluiremos una nota en los próximos vídeos para evitar que otros usuarios puedan tener la misma confusión.
Hola Neotech76, por la parte del felpudo comprueba que no hayas adquirido una Corredera Mini, que sólo lleva un felpudo, y no dos como los de este vídeo. Si has tenido un problema con los kits, ponte en contacto con nuestro servicio técnico y te lo resolverán enseguida. Entra la página de contacto de www.bug-stop.com en la parte de contacto y lo gestionaremos. Muchas gracias por confiar en Bug Stop.
Instrucciones muy malas, las mosquiteras rectangulares quedan romboidales al poner la malla, por eso en el vídeo empiezan con una mosquitera rectangular y acaba el vídeo con una cuadrada😉. Una ful
Necesitáis plantear los vídeos de una forma más didáctica, no os váis a arruinar por pagarle a la productora dos minutos más de video y que la gente lo entienda. Menos avaricia y mejor servicio al cliente es lo que os hace falta. Yo desde luego no os compro ni un tornillo.
Pero a ver, si necesito 100 cm, corto 100 cm, ni formula ni leches, ademas de que ninguna medida es la del paquete, no enredéis y editad el vídeo diciendo que hay que cortar también la medida de las escuadras, sino no entra. Después del palizón que me he dado ahora a desmontar y cortar otra vez. Me debéis un día de mi vida Bug Stop y Leroy Merlin.
Hola Julian, gracias por confiar en mosquiteras Bug Stop. Para facilitar la instalación, nosotros recortamos la medida de las escuadras de fábrica. Los perfiles no tienen la misma medida que la que aparece en la caja, sino la del hueco que puede taparse. Por esa razón, el manual y el vídeo son correctos y explican como calcular el "sobrante del perfil" no el trozo de perfil para la ventana. Recordamos que ofrecemos un servicio técnico para antes, durante y después de la instalación en info@bug-stop.com o a través de Facebook o Twitter.
Eso porque has hecho lo que querías y no lo que dice el vídeo. Yo me creía muy listo e iba a cometer el mismo error de pasar de lo que dice, pero lo vi en los comentarios. Pero en todo caso la culpa hubiera sido mía por no seguir las instrucciones. Me debes un minuto por explicarte esto, pero te lo perdono ;)
¡Hola! Te recomendamos que traslades tus consultas y dudas a nuestros foros. Ahí nuestros expertos te ayudarán, resolverán las dudas que tengas y podrás ayudar a otros miembros de la Comunidad con tu experiencia comunidad.leroymerlin.es/t5/Foros/ct-p/foros. Gracias, un saludo.
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Soy Carla Castillejo. Llevo mucho tiempo a la espera de recibir mi pedido: 1 x MESA HUERTO WOOD 100X40X84CM NATURAL. He llamado a todos sus teléfonos miles de veces. Ponganse en contacto conmigo o envienme el pedido YA!. Gracias. Carla
ME SIENTO ESTAFADO POR LEROY MERLIN. No se debe de vender un producto y apoyarlo con estas instrucciones donde no se explica las medidas, con las que se estropea el producto y se pierde el tiempo. Agradecería una contestación y disculpa y un reembolso del importe. Espero que os sea de ayuda porque así no se fidelizan clientes. Saludos
Hola Miguel Angel. Sentimos las molestias. Por favor, ¿puedes escribirnos un mensaje privado a nuestro perfil de Facebook (lmes.es/2rzn4eX) indicándonos el número de pedido, nombre completo de la persona que es titular del mismo y un número de teléfono de contacto para poder ayudarte? Muchas gracias. Un saludo
Hola Miguel Ángel. En el manual y el vídeo de la mosquitera corredera Bug Stop explicamos cómo medir la ventana: - Toma tres medidas y apunta la más pequeña del hueco de luz. - En la segunda hoja están las fórmulas para restar la medida tomada a la medida de la caja de la mosquitera. Siempre aconsejamos mirar detenidamente manual y vídeos o consultarnos antes de cortar para evitar confusiones. Sentimos las molestias y seguiremos trabajando para mejorar. Gracias por haber confiado en nosotros.
¡Hola! Te recomendamos que traslades tus consultas y dudas a nuestros foros. Ahí nuestros expertos te ayudarán, resolverán las dudas que tengas y podrás ayudar a otros miembros de la Comunidad con tu experiencia comunidad.leroymerlin.es/t5/Foros/ct-p/foros. Gracias, un saludo.
El 13 de mayo del 2021 ,quiero decir hace unos días compre en leroy merlín el mismo paquete de la mosquitera que sale en el video. Un operario del leroy merlín de Granada me aconsejó cuando le pedí información del dicho articulo, me aconsejó que mirara en Internet el tutorial que hay de como montar la mosquitera,mi indignación es cuando hoy al meterme en la página de leroy merlín para ver el tutorial del montaje de la mosquitera ,( le hago caso al consejo del operario del leroy merlín) me pongo a montar la mosquitera viendo el video del tutorial de como montarlo ,y mi sorpresa y mi rabia es que después de varios años atrás que avia usuarios denunciando la mala explicación de dicho video vuelto a corroverar después de años, que siguen sin rectificar el tutorial y hoy después de años hoy por culpa del tutorial me han echo equivocarme al instalar la mosquitera siguen sin rectificar y no Dan el dato de la medicion del alto hay ke kitarle 6 cm de la escuadra porke sino pasará lo ke ma pasao ami después de montar la mosquitera la e tenio ke desarmar porke era grande ,
SEÑORES gerentes o responsables de ese departamento sois unos ilusos no prestais atención a vuestro trabajo y eso hace ke los clientes estemos INSATISFECHOS
jajjajjajaja
bueno al menos tiene solución, lo malo sería lo contrario, que cortes de más y tengas que comprar otra, aún así es una cagada claramente.
He seguido las instrucciones al pie de la letra, y no queda hermético... A lo ancho queda una pequeña ranura entre el marco de la ventana interior y el de la mosquitera. Para que quede bien cerrado tiene que solaparse un poco con la otra ventana, y si sigues las instrucciones aquí dadas no lo hará. Mi recomendación es que añadas 1cm o un poco más a lo ancho, con respecto a la medida que tengas. Yo me podría haber ahorrado cortar dos de los cuatro perfiles (porque sólo le sobraba 1,7cm) y habría quedado mucho mejor, y me habría ahorrado el dolor de cortarlos con una sierra manual vieja (que llevaba su tiempo su dolor de manos).. En fin, no cometas el mismo error que yo. Añade entre 1 y 2cm más a lo ancho y verás que te quedará solapado, para que cierre bien. Yo por desgracia ya no puedo hacer nada, salvo esperar q por ese hueco no se cuelen los mosquitos :(
pues no abras del todo la otra ventana, no? así solapará, es lo única opción posible ahora.
No le hagáis caso al vídeo, que yo lo hice al pie de la letra y me quedo grande. Lo mejor medir lo que mide la hoja de tu ventana y hacer la mosquitera incluyendo las medidas de las escuadras, que si no luego es más grande.
Que lastima no haber leído tu comentario antes, según dicen en las instrucciones del video como tu dices queda grande, ahora me toca empezar de nuevo
Igual que a mi
A todos nos queda grande, el vídeo está fatal explicado. Deberían hacer la explicación de forma correcta.
@@pabloalonso7045 al perfil hay que restarle no aplicarle l medida de la ventana ya el el perfil no mide 70 mide 70 con las escuadras entonces si le restas por ejemplo el hueco mide 38 pues hay que restarle 70 menos 38 y lo que te de es lo que hay que cortar
@@alteavag3551 puedes explicarlo un poco mejor, por favor?? Estoy haciendo una mosquitera y me estoy volviendo loca. Gracias
El vídeo muy bien explicado respecto al montaje pero no llego a entender es que después de todos los comentarios que estamos poniendo respecto a las medidas que hay que tomar, no modifiquen el vídeo informando de la diferencia de los 6 cm de las uniones
Al medir el alto 92.5 cm no le resta los 4.5 *2 =9 cm del ancho que forman los listones superior e inferior, con lo que si sigues este tutorial QUEDA GRANDE!!
Está perfectamente explicado. Hay que restar la medida de nuestra ventana A LA MEDIDA QUE APARECE EN LA ETIQUETA, no a la medida real de los marcos. Si se sigue el vídeo con atención y paso a paso de verdad que no tendréis problemas!!
¡Muchas gracias por tu comentario! Esperamos que hayas disfrutado de este y diferentes vídeos que tenemos en el canal.
He montado una siguiendo al pie de la letra las instrucciones que aquí se dan y ha quedado perfecto. Recomendaría que, sobre las medidas en altura, se le corte uno o dos milímetros más, no afecta al anclaje y la mosquitera se desliza con más facilidad.
Imposible.. si lo haces al pie de la letra no te entra la mosquitera. Sé sincer@.
Así es no hay forma de que entre.
Buen vídeo y muy bien explicado, sólo hay que seguir al pie de la letra como lo explica en el vídeo y no cortar lo que le de a uno la gana complicándose la vida que si las escuadras....para hacértelo mas fácil las medidas los perfiles que vienen en el kit tienen descontado la medidas de las escuadras.
Se anota la medida más corta? De esa manera quedara un hueco no?
Edito: Gracias por la no respuesta.
Ya la he montado y no recomiendo cortarlas con una sierra si no más bien con una radial, de esta forma es mucho mas rápido, preciso y menos agotador ya que cómo se tenga que montar 3 cómo en mi caso se nota que cuestan bastante.
Yo ya estoy pensando en montar una fundición y hacer los perfiles. Ya puestos ¿ POR QUÉ NO ?
Gracias 👍👍👍👍
Gracias a ti :)
Buenas BugStop, hemos comprado tres mosquiteras correderas para ventana "version mini" y en ninguna de las tres vienen felpudo suficiente para poner en los 2 railes como sale en el video. Es esto así?
Buenos días Joki Doki, en la versión MINI sólo se pone un felpudo por el exterior. La versión corredera estándar de este vídeo incluye felpudo para interior y exterior. Gracias por confiar en mosquiteras Bug Stop.
Muchas gracias....
¡ A ti Orlando!
Muy fácil de montar, sólo hay que seguir las instrucciones del tutorial. Hemos montado 3 en un momento y encajan perfectamente
¡Muchas gracias por tu comentario Eva!
No entiendo porque tantos comentarios negativos, yo he seguido el tutorial a pie de letra y me ha encajado a la primera. Al principio también pensé que se le ha olvidado calcular los centímetros de las escuadras y que quedaría más grande, pero al final no me dio problemas. Así que, quiero agradecer a los chicos por el video tutorial, corto y bien explicado a mi uno me ha servido y me ha ahorrado el tiempo de liarme con las instrucciones.
¡Nos alegra que te haya servido! Muchas gracias por tu comentario, un saludo
Nosotros acabamos de instalarla y también ha quedado perfecta. Eso sí, estaría bien aclarar en el vídeo que ya han tenido en cuenta la medida de las escuadras (porque se presta a confusión).
Gracias por el tutorial
El video es casi casi correcto. En mi caso a lo que es la altura e tenido que restar 3mm para que corra bien.
Luego en la anchura he tenido que sumar 4.5cm para que se quede a la par del marco de la ventana abierta.
Buen video aunque para mi no es perfecto.
He comprado dos mosquiteras. La primera al pie del video. La segunda haciendo un poco de reforma viendo como quedó la primera.
La toma de medidas no es correcta, deben rectificar el video. Según dice el video tienen que medir el ancho o alto de luz de ventana, y la medida que resulte, restarla a los perfiles para proceder al corte. No han tenido en cuenta que luego van las escuadras ante lo cual aumentan las dimensiones.
No, el vídeo no dice que haya que restarla a los perfiles, hay que restarla a la medida que aparece en la etiqueta, que incluye los perfiles!
Me ha costado montar la mosquitera 1h, he seguido las instrucciones de corte y por ese lado bien. Pero tengo un problema, se queda bastante pillada de la parte de arriba a la hora de correrla, justo al pasar por encima del borde exterior de la hoja de ventana . ¿ Será cosa del felpudo?. No he probado a quitarlo por si me araña el marco de la ventana.
Mi marco he visto que se está arañando y lleva los felpudos :(
Buenas, encontraste la solución? Acabo de comprar una mosquitera y se me queda pillada en la parte de arriba también
OJO AL CORTAR. Yo soy uno de esos que en vez de restar de la pegatina corté según lo que media la ventana y me cagué en la madre que parió al del vídeo. Podían decir que los perfiles llevan restados las uniones y no miden lo mismo que pone en la pegatina o que al hueco de la ventana réstale 6cm para cortar en vez de restar a la etiqueta que es más fácil y menos lioso. Somos muchos los que nos hemos liado con esto así que podían aclararlo.
Hola Crítico Objetivo, gracias por confiar en mosquiteras Bug Stop. Estamos renovando los manuales para que quede más claro este punto. Recordamos que ofrecemos un servicio técnico para antes, durante y después de la instalación en info@bug-stop.com o a través de Facebook o Twitter.
Maldita sea, me ha pasado lo mismo!!!!!!
siguiendo el vídeo nos pasa la mismo.... cambiarlo pf.
Joooder !!! Yo igual!! Me
Cago en todo!!
Acabo de venir de LEROY Merlín de descambiar una mosquitera de estas por culpa de las instrucciones,menudo follón...resulta que está este vídeo que te lo indica mucho mejor th-cam.com/video/esHqXIGVf_M/w-d-xo.html
Entiendo que tomando las medidas como aquí se explica ya nos queda el pequeño sobrante en altura para que quede encajado como se ve en el vídeo. Quiero decir, al tomar las medidas ya se cuenta con eso ¿no?.
Hola snurfle1, gracias por confiar en nuestras mosquiteras. Tienes razón, los perfiles ya están cortados de fábrica. Las instrucciones están pensadas para calcular lo que sobra del perfil, y al poner los accesorios se quedan a la medida de la ventana. Gracias por tu mensaje.
Hola. Te recomendamos que si tienes algún tipo de duda la traslades tu consulta a nuestros foros. Ahí nuestros expertos te ayudarán y te resolverán las dudas que tengas. Te dejamos el enlace. Gracias, un saludo bit.ly/2aYd4R6
Buenas.
-El hueco para poner la mosquitera debe ser siempre el lado derecho?
-Para cerrar la ventana del todo hay que quitar la mosquitera?
- el embellecedor negro que viene en el perfil de la ventana, influye a la hora de poner la mosquitera? No le resta algún espacio?
Gracias
Buen tutorial, teneis el montaje de la mosquitera enrollable con todos los pasos.
O donde lo puedo encontrar con el enlace de web correspondiente, gracias
Hola Rey Francisco, para la enrollable normal está th-cam.com/video/Nul-EHnYRIU/w-d-xo.html y para la mosquitera enrollable ELITE th-cam.com/video/-nZmvLtZHVk/w-d-xo.html . Gracias por confiar en Bug Stop, un saludo.
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¿En el video han hecho la mosquitera bien? En el minuto 10:45 se ve que el marco derecho de la mosquitera no está sobre el marco izquierdo de la hoja, entonces el junquillo de detrás no hace su función, y pueden entrar mosquitos entre el marco y la hoja.
Por cierto, es mejor poner la mosquitera en la parte derecha de esa ventana, y cerrar la hoja de atrás. Así para abrir o cerrar mas la hoja de delante no hará falta mover la mosquitera.
Hola Inminente, gracias por comprar nuestras mosquiteras. Justo en ese segundo aparece como la mosquitera solapa la hoja frontal de la ventana, impidiendo que entren mosquitos. Los perfiles están cortados de fábrica para tapar el hueco de la ventana solapando la carpintería. Muchas gracias por tu consejo y comentarios.
Disculpen, en Mexico donde las puedo comprar?.....gracias
Hola Orlando, de momento no disponemos de punto de venta oficial en México. Pero puedes consultar a otros fabricantes como Nevaluz México. Gracias.
Mosquiteras BugStop muchísimas gracias por responder.......
Hola, muchas gracias por el interés pero de momento sólo trabajamos en España. Un saludo
Desde Mosquiteras Bug Stop! deseamos resolver las dudas más frecuentes:
- La medida de corte se obtiene al restar la medida impresa en la caja menos la medida mínima tomada.
CORTE = MEDIDA PEGATINA - MEDIDA HUECO DE LUZ
- Las medidas que aparecen en la caja son las medidas del hueco que la mosquitera puede tapar.
Ejemplo: Mosquitera 70 x 130 puede tapar un hueco de ese tamaño, no mide 70 x 130.
Gracias a todos por vuestros comentarios y la confianza en nuestros productos.
Mosquiteras BugStop yo mosquitera de la puerta
No entiendo la parte de mantener tensa la mosquitera. Entiendo que el primer lado es el borde de la ventana que elijas. ¿Y el segundo? ¿El de enfrente o uno perpendicular? ¿O da igual?
Gracias, este dato también quería saberlo
Respecto a lo que indican en este video, hay que darle 1 o 2mm menos de altura y unos 3,5 a 4cm más de ancho.
Buenos dias las enrollables tienen arreglo????
Hola Julia, ¿qué es lo que se ha roto o no funciona en la mosquitera enrollable?
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Mal, muy mal.
El ancho final se ha quedado corto. Hay una holgura de 8mm que deja sin sentido el proposito de la mosquitera. El hueco mide 66cm, por lo que resto 70-66=4cm. Esa es la parte cortada, como dicen las instrucciones, y no sirve de nada.Las otras 2 que compré las he cortado a mi criterio y quedan perfectas.
Mañana a reclamar a Leroy Melin.
Por mi experiencia, queda mejor si se hacen un poco más anchas para que el perfil vertical de la mosquitera que va a quedar en el centro solape más con el perfil vertical de la hoja que queda cerrada, porque si no solapa muy poco, y resulta que el felpudo exterior no tiene los pelos suficientemente largos como para tocar con el perfil de la ventana y por ahí se cuelan los insectos.
Conclusión: si se hacen 35 mm más anchas (restando el ancho sobre 665 en lugar de sobre 700), el perfil vertical solapa completamente con el de la ventana cerrada (sin que llegue a solapar nada la propia mosquitera) de modo que ahora el felpudo interior toca con el perfil de la ventana y cumple su función.
He hecho una mosquitera siguiendo las instrucciones y esa parte es la que no me ha gustado del todo como ha quedado, por lo demás ha quedado perfecta.
De hecho, en el propio vídeo, en el minuto 10:46 se ve ese pobre solapamiento al que me refiero.
Tengo que hacer otras cinco y esas las haré según mi nuevo método (restar de 665).
Muchas gracias por tu comentario, Jesús.
Es justo lo que pensé. Entiendo que en altura se coja la medida mas corta, pero en el ancho es mejor un poco mas para solapar, ahí es donde tenemos mas juego
@@DavidGomez-mc6uk Tal y como cuento al final de mi comentario, hice otras cinco teniendo en cuenta esa modificación (restar de 665 en lugar de 700mm para que queden 35mm más anchas) y han quedado perfectas.
@@DavidGomez-mc6uk Al final de horizontal puede sobrar lo que sea no?, como si sobra 30cm, no se verá estético pero cumplirá su función
Muy mal!!!
No hay q hacer ni caso ni al vídeo, ni al manual!! En q mundo vivimos! Si los, q se supone, q son especialistas, resultan más inútiles!!! Si respetar las medidas del vidio, la mosquetera no se solapa con la hoja de la ventana y el felpudo se queda en el aire, o sea, q no sirve para NADA!
Yo tuve q dar más 4 cm, para la medida de corte q sale en manual. Casi nada!
Menudo seguimiento al producto! Lo están fabricando a decenas de miles y aún no se han dado cuenta!
Compre la misma pero de polen y madre mía el quebradero de cabeza me a dado por no contar los 6cm de los embellecedores sin contar que nose si solo me paso ami pero 2 de los 4 entraban demasiado duros. Podríais corregir eso en el video. Bueno al menos ya la tengo montada y puesta.
Hola Toni, gracias por confiar en nuestras mosquiteras. En nuestro canal tenemos un vídeo donde explicamos más claramente la fórmula de corte. th-cam.com/video/Nu3QZO4xQQI/w-d-xo.html
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Las medidas están bien.tienes que restar las medidas y cortar el resultado...
Me duermo por como lo explica
Hola Katerina, en los nuevos vídeos ya tendremos a una presentadora más animada. Lo importante es que nuestras mosquiteras se instalen de forma fácil. Gracias!
@@mosquiterasbugstop1111 No es un vídeo de entretenimiento, es un tutorial, y muy bien explicado.
Bueno entonces después de tomar las tres medidas y cojer la más pequeña habría que sumarle también la escuadra , no ????
Hola Wisso, no es necesario sumar la escuadra. La mosquitera ya tiene descontadas las escuadras de los perfiles. Sólo tienes que calcular el sobrante que hay que cortar con la siguiente fórmula: Medida de la etiqueta - medida más pequeña del hueco. En el vídeo lo explicamos con la etiqueta amarilla en el minuto 1:45
Gracias por confiar en Bug Stop.
Hola. Te recomendamos que traslades tu consulta a nuestros foros. Ahí nuestros expertos te indicarán qué es lo que puedes hacer. Te dejamos el enlace bit.ly/2aYd4R6. Un saludo.
De todas formas yo compré una mosquitera que según ponía en la medida era de 140 X 90 .
Pues bien , el perfil de 140 media en realidad 133 cm y la de 90cm , media 83,7 .
Con lo que si sigues este tutorial , lo normal es que te equivoques seguro .
En el minuto 1:45 explicamos que hay que calcular con la medida de la etiqueta amarilla del embalaje. Si se sigue el tutorial al pie de la letra no suele haber confusiones. Gracias, un saludo.
Wisso Pero si necesitas un tramo de 100cm te da igual que el sobrante sea de 33cm o de 40cm.
Lo único que tengo dudas, es el espacio que necesita la mosquitera para instalarla entre la ventana corredera actual y el riel exterior en donde se monta, porque en mi caso es de 1 mm o 1,5 mm. y no sé si en esa distancia, la mosquitera puede correr a lo largo del mismo sin chocar o rozar con el perfil de la ventana.
Hola. Te recomendamos que traslades tu consulta a nuestros foros. Ahí nuestros expertos te indicarán qué es lo que puedes hacer. Te dejamos el enlace bit.ly/2aYd4R6. Un saludo.
Hola Constantino, siempre que tengas riel, la mosquitera corredera no ocupa nada desde el riel hacia adentro. Sólo el rodamiento que no llega a 1mm. Por tanto puede correr sin chocar con la ventana. Gracias por confiar en Bug Stop. Un saludo.
A mi no me
Viene dos medidas de pelillo uno es con pelo y otro con goma, no me queda claro como medir el alto
A mí me ha quedado bien siguiendo las instrucciones, ha costado un poco pero sale
Gracias por confiar en nuestras mosquiteras Rosa, te agradecemos mucho el comentario. Pasa un feliz verano, un saludo.
Seguro que te ha quedado genial. Muchas gracias por tus comentarios
No entiendo. Tengo que sacar una hoja de la ventana para poner la mosquitera? Y cuándo hace frío qué hago?
No hace falta sacar la hoja de la ventana si te fijas en el vídeo lo que han hecho es mover la hoja totalmente a la derecha pero están las 2 hojas
Seguí al pie de la letra las explicaciones y me quedó grande, las escuadras no la tuviste en cuenta
Hola Escacena, gracias por confiar en mosquiteras Bugstop. La medida de las escuadras ya está contemplada en los perfiles, por eso la medida no coincide con la de la caja. Sólo tienes que calcular el sobrante restando la medida del hueco a la medida de la caja, y quedará perfecta. Un saludo.
Lo leí tarde. Se me quedó grande 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
@@dumbleflo
me ha pasado igual
Ciertamente las instrucciones del vídeo llevan a error y seguirlas conducen con facilidad a tirar el dinero con el que se compró.
Por fuera tengo la medida buena pero cuando la pongo al encajar las ruedas se me queda corta, eso se explica en el vídeo
Hola Daniel, gracias por comprar nuestras mosquiteras. Si la mosquitera te queda corta en alto es porque al serrar el sobrante del perfil has cortado de más. Ponte en contacto con el servicio técnico a través del contacto de nuestra web para atenderte y te comunicaremos cómo solucionarlo. Gracias, un saludo.
es una vergüenza que vengan las medidas erróneas ya que hay que descontar 6 centímetros de los embellecedores, como es posible que no se hayan dado cuenta en ese error o simplemente buscan que la gente se canse y al final acabe llamando a un profesional
bernabe lagartijor ni ni
Hola Bernabe, lamentamos que hayas tenido esa confusión. Las medidas de los perfiles no coinciden con las de la etiqueta, nosotros desde fábrica ya hemos descontado los embellecedores. Sólo tienes que calcular el sobrante de los perfiles restando la medida del hueco a la medida de la caja, y te dará cuánto sobra del perfil. Mejoraremos pronto los vídeos para advertirlo más expresamente y evitar futuras confusiones. Gracias por haber confiado en nosotros.
@@mosquiterasbugstop1111 por favor, dejarlo bien clarito en las instrucciones de la caja. No podemos adivinarlo. Gracias.
Menudo lío....hay que descontar la medida del hueco con la medida del perfil etc etc lo iba a comprar pero ya me hecha para atrás estos lios
Hola D3 KIL3R 69, sólo es medir el hueco y restar a la medida de la etiqueta. Si te decides a comprarla puedes preguntar cada paso a nuestro servicio técnico y así aseguras la jugada. Un saludo.
No contempla las medidas de las escuadras(rodamiento y guía , hueco ventana), gran error en el corte de los perfiles d aluminio
También me falta en el pack el felpudo gordo , y la escuadra superior es la misma que la inferior , la del rodamiento., sin rodamiento....
Hola Carlos, gracias por confiar en mosquiteras Bugstop. La medida de las escuadras ya está contemplada en los perfiles, por eso la medida no coincide con la de la caja. Sólo tienes que calcular el sobrante restando la medida del hueco a la medida de la caja, y quedará perfecta. Un saludo.
Para esto envía un mensaje a info@bug-stop.com y lo resolverá nuestro servicio técnico y postventa. Muchas gracias, un saludo.
@@mosquiterasbugstop1111 Hola.
Eso de que la medida ya está incluida, ¿dónde lo pone en la caja?
Yo no vi esa información y me quedó grande.
Me entero ahora de que ya está contemplado leyendo los comentarios, porque he buscado por Internet por ver si encontraba explicacion a lo que había ocurrido.
Un saludo
@@mosquiterasbugstop1111He hecho exactamente eso y me ha quedado grande.
Como no se os ocurre que hay que descontar lo que miden los angulos? Antea de hacer un tutorial aseguraros de hacerlo bien o comprobar a montarlo siguiendo esos pasos...
Exacto después del trabajo que lleva es una pena y un tiempo tirado ,le sobra la medida de los ángulos .La próxima vez miraré antes los comentarios me ha decepcionado bastante.
En ningún momento se explica que a las medidas del marco de la ventana se les tiene que restar lo que miden las escuadras de las esquinas. He seguido las instrucciones al pie de la letra y ahora la mosquitera es demasiado grande para la ventana. Deberíais retirar este vídeo.
Hola Josep Maria, gracias por confiar en Bug Stop. No es necesario restar lo que miden las escuadras porque ya están descontadas de fábrica. En las instrucciones definimos que hay que restar la medida del hueco a la medida de la pegatina o etiqueta. Los perfiles no coinciden con la medida de la misma. Si te fijas en la infografía, lo que debes calcular es el sobrante del perfil que tiras a la papelera, no el trozo que va sobre la ventana. Gracias, un saludo.
@@mosquiterasbugstop1111 En ninguna parte y de ninguna de las maneras se desprende semejante cosa de la infografía que acompaña vuestras mosquiteras . Precisamente porque se trata de una infografía incomprensible tuve que acudir a vuestro erróneo tutorial, ¿Qué significa "Tomar dos o tres medidas del hueco de referencias. Tener en cuenta la medida más pequeña"? Eso es exactamnte lo que se hace en el video: SE TOMAN MEDIDAS DE REFERENCIA PERO DEL MARCO A CUBRIR, y en ningún caso, como en la infografía se advierte que se tiene que descontar lo que mide el marco, y eso es exactamente lo que está dibujado en la infografía. Las dos flechas que indican por dónde cortar indican justamente eso.
@@josepmariacasalsmeseguer2931 En la infografía, en el paso 2, aparece cómo marcamos las cotas X e Y sobre el sobrante de cada perfil, que es lo que se debe calcular. No aparece la X o la Y sobre el trozo que va a la ventana. Lo puedes ver más claramente en nuestro nuevo vídeo th-cam.com/video/Nu3QZO4xQQI/w-d-xo.html Gracias de nuevo.
Hola, te recomendamos que traslades tu consulta a nuestros foros. Ahí nuestros expertos te ayudarán y te resolverán las dudas que tengas. Te dejamos el enlace. Gracias, un saludo bit.ly/2aYd4R6
Viendo los comentarios a este video se da uno cuenta de la de gente que no es capaz de seguir unas sencillas instrucciones. Señores, hay que leerse los manuales. Y si encima te lo ponen más fácil porque saben que te da pereza leer y te hacen un vídeo, hay que hacer caso al vídeo y no pasarse de listo. Si te dicen que restes a los listones, resta, no cortes los listones al largo que te salga del miembro viril. Y, sobre todo, si lo haces, no vengas luego llorando.
Las mediciones recomendadas no son correctas al no tener en cuenta las escuadras.
Si alguien sigue este método que sepa que la mosquitera no le entrará en el marco de la ventana, las medidas no se toman como indica el vídeo.
Lo bonito y las ideas que da leroy. Lástima que cuando se sigue un manual o te instalan algo en tu casa su personal, pagas la diferencia en quebraderos de cabeza.....
Hola. Sentimos las molestias. Por favor, ¿puedes dejarnos toda la información en nuestro formulario de contacto para ayudarnos a mejorar nuestro servicio? Gracias. Un saludo. bit.ly/2bmeEwj
Hola Furt0riginal, gracias por haber confiado en mosquiteras Bug Stop. Si nos cuentas qué problema tuviste en medir, cortar o instalar nuestra mosquitera, lo tendremos en cuenta para mejorar y seguir creciendo.
Hola! Si encuentro el manual de montaje que venía en la caja os lo detallaría con exactitud. Como no lo encuentro, os comentaré el problema por encima sobre la instrucciones del manual: Si sigues los pasos de el, (no recuerdo bien; ya que lo monte siguiendo mi sentido común) o te quedabas corto o te pasabas.
Muchas gracias por la información. Aconsejamos siempre guiarse detenidamente y al pie de la letra por el manual y el vídeo. Cada fabricante tiene su fórmula para calcular el corte. Y en caso de duda, ponerse en contacto con la tienda o con nuestro servicio técnico antes de cortar para asegurarse. Un saludo
Ya vi el manual en pdf en vuestra web. El consejo no sirve pues, si sigues los pasos del manual no cabe la mosquitera; y las escuadras con rueda? ¿Y = Altura*- H? La escuadra no se resta? www.bug-stop.com/wp-content/uploads/manuales/CORREDERA-VENTANA.pdf
Yo no voy a hacer caso al 100 al tutorial, hay q medir la ventana de cada uno y asi sacar la medida, leo q las medidas estan incorrectas, pues porq tidas las cada no son iguales, no entiendo los comentarios 🤷
VIDEO ERRONEO CON LAS MEDIDAS! Hay que descontar los perfiles de las medidas de la ventana. No lo indica. Son unos 9cm que hay que descontar.
El ahorrar os va salir caro contratar y fuera que no sera tan caro..
Hola, las medidas de corte son erróneas, lo más grave es que en el manual también. Si fuésemos profesionales lo sabríamos y no tendríamos estos problemas comprando en sus tiendas. No digo cuántas veces corte para dar con la medida, ese máster les dejo que lo hagan ustedes como yo lo hice, y por favor incluyanlo en el manual. Gracias.
Hola. Gracias por el comentario. Por favor, ¿puedes dejarnos toda la información en nuestro formulario de contacto para ayudarnos a mejorar nuestro servicio? Gracias. Un saludo. bit.ly/2bmeEwj.
Hay que restar a la medida de la etiqueta, la medida tomada de la ventana, como el ejemplo del vídeo y del manual, para calcular la medida del sobrante no de corte. Saber leer las instrucciones es de primero de carrera, antes del máster. XD
Hola Manuel, desde mosquiteras Bug Stop! Sentimos que hayas tenido una confusión con las instrucciones. Desde fábrica nosotros recortamos la medida de los accesorios. Por ello sólo hay que hacer la fórmula de restar la medida de la etiqueta a la medida del hueco de luz de tu ventana y calcular lo que le "sobra" al perfil. Igualmente, muchas gracias por tu comentario, en los nuevos manuales y vídeo tutoriales incluiremos una nota para evitar esta confusión.
las medidas de la caja no concuerdan con las del producto
Hola Núria, gracias por confiar en Bug Stop. Efectivamente las medidas no concuerdan porque en la caja aparece las medidas de la ventana que puede tapar, y nosotros ya cortamos la medida de los accesorios. Así sólo se debe medir el hueco de luz de la ventana, y al restar la medida de la caja a la medida tomada, sale el sobrante de perfil que debe cortarse. Muchas gracias por tu comentario, esperemos que ayude a otros usuarios y usuarias.
Ojo 👁 con los 6 centímetros que hay que cortar
Se venden por estándar .porque no soy capaz de hacerlo
Hola. Te recomendamos que traslades tu consulta a nuestros foros. Ahí nuestros expertos te ayudarán y te resolverán las dudas que tengas. Te dejamos el enlace bit.ly/2aHaHph Gracias. Un saludo
Hola Crítico Objetivo, gracias por confiar en mosquiteras Bug Stop. Recordamos que ofrecemos un servicio técnico para antes, durante y después de la instalación en info@bug-stop.com o a través de Facebook o Twitter.
Según como mides en este video no queda bien. Hay que descontar lo que miden las escuadras laterales. He tenido que tirar ka mosquitera
¡Hola! Te recomendamos que traslades tus consultas y dudas a nuestros foros. Ahí nuestros expertos te ayudarán, resolverán las dudas que tengas y podrás ayudar a otros miembros de la Comunidad con tu experiencia comunidad.leroymerlin.es/t5/Foros/ct-p/foros. Gracias, un saludo.
He seguido las instrucciones del video al pie de la letra y no queda bien montada, al ancho queda demasiado junta y no solapa con la otra hoja y pierde el hermetismo.. Lástima que no leí los comentarios antes de ponerme manos a la obra. No me ha ayudado para nada el video, es más, he perdido el dinero que me ha costado la mosquitera por que no cumple su función. Tiempo ha tenido Leroy Merlin de rectificar el video ante el aluvión de quejas.
Tienes razón pero si te das cuenta las quejas mayoritarias son precisamente en el sentido contrario: dicen que la mosquitera les queda grande y es porque en vez de seguir las instrucciones y restar de 700 y 1300 respectivamente han cortado los listones al largo del hueco.
Yo he llegado a la conclusión de que para el ancho hay que sumar 35 mm al ancho del hueco y luego restar de 700 o, lo que es lo mismo, restar el hueco de 665 en lugar de de 700. Con esos 35 mm más de ancho el listón vertical de la mosquitera solapa perfectamente con el de la ventana y es el felpudo interior el que "sella" en ese lateral (el pelo del felpudo exterior, como has comprobado, no tiene largo suficiente). De hecho, ese no solapamiento se ve en el propio video en el minuto 10:46.
Y sí, Leroy Merlin y/o Bug Stop deberían corregir esto en vídeos y manuales.
Es muy lioso y como no se ve muy bien, nos hemos liado y casi cometemos un error irreversible
Hola Energy X, gracias por confiar en nuestras mosquitera. Hemos lanzado un nuevo vídeo en 3D para apoyar las partes que necesitan un detalle más amplio. th-cam.com/video/esHqXIGVf_M/w-d-xo.html Recordad que siempre está disponible el servicio técnico a través de contacto de la web o por email. Gracias.
Que pena de no haber leído los comentarios anteriores, el tutorial no sirve, si lo sigues cortas las mosquiteras más grandes y no entran en la ventana. He tenido que estar cortándola varias veces, la mosquitera después de mucho trabajo ha quedado hecha una chapuza. Muy decepcionada
Efectivamente el vídeo no corresponde, tenéis que quitar 4'5 cm
Que retiren o modifiquen el vídeo,por favor
Deben de hance un montaje o explicación correcta, sino no los hagan. O ustedes se hacen responsables de los desperfectos que se ocasionen. Me sie to engañada.
Pes la verdad es que a mi me ha vuelto
A pasar las medidas que explica el vídeo no indica que hay que descontar las medidas de parte de las piezas de plástico y si lo haces como explica lo ke dice el técnico de leroy Merlín sale mucho más grande que la ventana son muy mala para que ande sobre la guía y vana tirones y si kieres cerrar la ventana tienes que quitarlas no compro mi ya más prefiero cómpralas enrolladles estas son una porque tía no se las aconsejo a nadie mejor colocar enrolladles mil beces mejor
Menuda asco de explicación, en las instrucciones no habéis puesto nada de la medida de los perfiles, a ver si lo arreglais. Los perfiles no están contemplados, deberíais poner como restar el tamaño de los perfiles, así no andaríamos haciendo el cafre y cortando dos veces y !a ojo de buen cubero!
Lo sabia, he tardado como 2 horas en montar la maldita mosquitera para nada, ni de lejos se ensambla tan facil como en el video. Os odio muchisimo. Nooo si es muy facil, los cojones!
Hola Hyu Hyuhyu, gracias por confiar en nuestras mosquiteras. ¿Qué dificultades has tenido a la hora de ensamblar la mosquitera? Recuerda que en la web de Bug Stop dispones de un servicio técnico vía email las 24h, para dudas antes, durante y después de la instalación. Gracias, saludos.
Gracias por responder, los nervios de las escuadras (esquineras) eran demasiado altos, los tuve que rebajar a cuchillo y aun asi tuve que ayudarme con un martillo y un paño para no dejar marca ya que a su vez hacen de embellecedor. los cepillos se ensamblaban bien en el marco pero al llegar a la escuadra esta hacia de tope, pero bueno esto tiene un pase. Y por ultimo la goma... que largo se me hizo ir insertandola para fijar la rejilla, habia que apretar pero con dos huevos cada maldito centimetro!
Aun asi, de nuevo, gracias por vuestro interes. Es un detalle.
@@hyuhyuhyu9283 Es cierto que la goma es dura de insertar, la hemos fabricado así para que luego la malla aguante pequeños golpes, viento, y no se destense ni se salga. Cuesta al principio, pero luego hace que el producto sea más resistente. ¡Muchas gracias por tu mensaje!
No sirve. No hagan caso al vídeo en las medidas!!
Hagan un vídeo donde expliquen mejor las medidas del corte.
He seguido el vídeo y he tenido que cortar hasta tres veces un lateral.
Si el vídeo es para hacernos el montaje más fácil ya pueden eliminar este y hacer uno nuevo.
Un desastre.Queda grande por no haber restado lo q miden las escuadras
En ninguna parte del vídeo se explica que la medida de la etiqueta no corresponde a la del producto, por lo que sucede que una vez cortados los perfiles pensando que son de la medida que indica la etiqueta puede que ya la hayas fastidiado y dinero a la basura por una mala explicación. Para explicar las cosas como se hacen, o se explican bien o no se explican, en este caso concreto se podrían haber ahorrado un vídeo. Un cero muyyy redondo para Leroy Merlin en este caso, si no encuentro solución me iré a Leroy Merlin a que me devuelvan el dinero, el producto no se corresponde con el envoltorio y la muy mala explicación de la instalación hace que te equivoques en la realización del trabajo.
Me parece lamentable que Leroy Merlín no borre o modifique este vídeo, porque si sigues sus instrucciones de medidas de corte al ir a poner la mosquitera verás que no entra, le sobra un montón. Tuve que cortarla de largo 3 veces.¿Tan difícil es decir en el vídeo que a la medida de corte HAY QUE DESCONTAR UNOS CENTÍMETROS DE LAS ESCUADRAS? En mi caso 6 cm.
Hola. Sentimos las molestias. Por favor, ¿puedes dejarnos toda la información en nuestro formulario de contacto para ayudarnos a mejorar nuestro servicio? Gracias. Un saludo. bit.ly/2bmeEwj
Me ocurrió lo mismo, lamentable.
Hola Posiblemente nadie, gracias por confiar en Bug Stop. En el vídeo no decimos que hay que descontar unos centímetros de las escuadras porque los perfiles ya tienen recortados esos centímetros. El manual y las instrucciones sirven para calcular "el sobrante" utilizando la medida de la etiqueta. Igualmente queremos agradecerte el comentario, ya que incluiremos una nota en los próximos vídeos para evitar que otros usuarios puedan tener la misma confusión.
Hola Neotech76, por la parte del felpudo comprueba que no hayas adquirido una Corredera Mini, que sólo lleva un felpudo, y no dos como los de este vídeo. Si has tenido un problema con los kits, ponte en contacto con nuestro servicio técnico y te lo resolverán enseguida. Entra la página de contacto de www.bug-stop.com en la parte de contacto y lo gestionaremos. Muchas gracias por confiar en Bug Stop.
Instrucciones muy malas, las mosquiteras rectangulares quedan romboidales al poner la malla, por eso en el vídeo empiezan con una mosquitera rectangular y acaba el vídeo con una cuadrada😉. Una ful
Ni puto caso al vídeo ,si lo haces así te quedará grande
Vídeo DEFECTUOSO. Al igual que al resto, la mosquitera me ha quedado mas grande que el hueco
fatal, queda grande siguiendo estas instrucciones
Necesitáis plantear los vídeos de una forma más didáctica, no os váis a arruinar por pagarle a la productora dos minutos más de video y que la gente lo entienda. Menos avaricia y mejor servicio al cliente es lo que os hace falta. Yo desde luego no os compro ni un tornillo.
Pero a ver, si necesito 100 cm, corto 100 cm, ni formula ni leches, ademas de que ninguna medida es la del paquete, no enredéis y editad el vídeo diciendo que hay que cortar también la medida de las escuadras, sino no entra. Después del palizón que me he dado ahora a desmontar y cortar otra vez. Me debéis un día de mi vida Bug Stop y Leroy Merlin.
Hola Julian, gracias por confiar en mosquiteras Bug Stop. Para facilitar la instalación, nosotros recortamos la medida de las escuadras de fábrica. Los perfiles no tienen la misma medida que la que aparece en la caja, sino la del hueco que puede taparse. Por esa razón, el manual y el vídeo son correctos y explican como calcular el "sobrante del perfil" no el trozo de perfil para la ventana. Recordamos que ofrecemos un servicio técnico para antes, durante y después de la instalación en info@bug-stop.com o a través de Facebook o Twitter.
Eso porque has hecho lo que querías y no lo que dice el vídeo. Yo me creía muy listo e iba a cometer el mismo error de pasar de lo que dice, pero lo vi en los comentarios. Pero en todo caso la culpa hubiera sido mía por no seguir las instrucciones. Me debes un minuto por explicarte esto, pero te lo perdono ;)
Me cago...... Al final del video no te entrara se supone porque cortas y luego cuando montas suma y no entra madre misa doble faena
Vídeo muy malo, no restas la medida de los rodamientos.
He seguido las instrucciones y ha quedado grande. No hagan tutoriales erroneos.
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Fatal explicado. Y ahora tengo una mosquitera que no coincide con mi ventana, y encima, no puedo devolverla.
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Soy Carla Castillejo. Llevo mucho tiempo a la espera de recibir mi pedido: 1 x MESA HUERTO WOOD 100X40X84CM NATURAL.
He llamado a todos sus teléfonos miles de veces. Ponganse en contacto conmigo o envienme el pedido YA!.
Gracias.
Carla
To build this was a big pain in the ass
ME SIENTO ESTAFADO POR LEROY MERLIN.
No se debe de vender un producto y apoyarlo con estas instrucciones donde no se explica las medidas, con las que se estropea el producto y se pierde el tiempo.
Agradecería una contestación y disculpa y un reembolso del importe.
Espero que os sea de ayuda porque así no se fidelizan clientes.
Saludos
Hola Miguel Angel. Sentimos las molestias. Por favor, ¿puedes escribirnos un mensaje privado a nuestro perfil de Facebook (lmes.es/2rzn4eX) indicándonos el número de pedido, nombre completo de la persona que es titular del mismo y un número de teléfono de contacto para poder ayudarte? Muchas gracias. Un saludo
Hola Miguel Ángel. En el manual y el vídeo de la mosquitera corredera Bug Stop explicamos cómo medir la ventana:
- Toma tres medidas y apunta la más pequeña del hueco de luz.
- En la segunda hoja están las fórmulas para restar la medida tomada a la medida de la caja de la mosquitera.
Siempre aconsejamos mirar detenidamente manual y vídeos o consultarnos antes de cortar para evitar confusiones. Sentimos las molestias y seguiremos trabajando para mejorar. Gracias por haber confiado en nosotros.
Leroy Merlin Es mipaña
Para hacer u. Vídeo así no lo hagáis
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Vaya caca de tutorial, ya no se las veces que he cortado de alto, pueden poner uno que de las medidas reales?
Fatal. A la hora de la explicación del corte no se comenta q hay q restarle los perfiles....
Error grave.
Que dices payo ni caso