Olá amigo, não entendi, vc quer dizer se o aplicativo serve para qualquer marca? Se for isso, cada fabricante usa um aplicativo próprio ou em conjunto com outras marcas, mas é difícil serem os mesmos.
Olá Gilberto, boa noite! Infelizmente não tenho mais esse modelo para ver se há algo que possa ser feito. Realmente o infravermelho só deve ficar aceso no escuro e não piscando.
Boa noite, acabo de receber a minha só que a tomada não e compatível parece aquelas caixas pequenas de telefone as de distribuição , posso corta e coloca a nossa monofásica ?
Olá, esse procedimento deve ser feito com muita cautela, ao trocar o plugue para nosso padrão brasileiro deve ser feito de forma correta e com boa isolação. E é bom lembrar que você perderá a garantia de seu fornecedor. Mas não há problema nenhum para o funcionamento se for feito corretamente.
@@canalmaltadetecnologia9894 sim sei que perco a garantia mais não temos este tipo de tomada e nem sei como pedir pela internet assim permaneceria com o produto intacto .
A minha é quase o mesmo modelo e ela parou de funcionar. "Dispositivo off-line " a mensagem que aparece. Não consigo resert ela no botão. Pode me ajudar?
Boa tarde Rafael, eu tive problema desse tipo com outro modelo e como ainda estava na garantia, o vendedor me enviou a placa do circuito interno. Troquei e funcionou. Mas para esse modelo eu não conheço.
Boa noite RTS, o vídeo foi para ajudar quem tem dúvida sobre a instalação básica, sugiro que vc contate o seu fornecedor para trocar o dispositivo, quando testei outras marcas e tive esse problema de conexão com WiFi, tive que trocar a placa do circuito responsável pela conexão, mas o fornecedor me enviou. Obrigado pelo comentário.
Meu querido eu tenho duas dessas e não funciona mais é não quer resertar, pois eu aperto no botão correto fico precionando e não sai nenhum som para mim informar que está resertada em fim mim ajuda pelo amor de Deus pois perdi duas câmeras
Me desculpa não responder antes, tive problemas com o Covid, infelizmente não tenho mais essa câmera, de um outro modelo que eu tinha, tive problema parecido de não conseguir resetar, e o problema foi resolvido quando solicitei ao fornecedor a troca do módulo wifi, ai voltou a funcionar.
Boa tarde, Sthefani. Em configurações, você vai em dispositivo de armazenamento e escolhe não gravar. E para desligar a câmera permanente, tem que desligar a fonte. Espero ter ajudado. Obrigado.
Olá Paulo, eu não tenho mais essa câmera para ver o procedimento no aplicativo, mas pelo que me lembro, ao colocar o cartão na câmera, indo em configurações vai estar habilitado em armazenamento as opções para gravação. Desculpa em não poder dar mais informações.
Olá, o reset fica na ponta do cabo, é um botão separado. E quando for fazer a primeira configuração, coloque o cabo de rede e escolha a opção por cabo.
Amigo, no modo noturno os LED's infravermelhos estão sempre a ligar e a desligar, não ficam fixos. Comprei 2 iguais com o mesmo "problema". Tem alguma dica? Obrigado!
Olá, me desculpa não ter respondido antes, tive problemas com o Covid, infelismente não tenho mais essa câmera, realmente não tive esse problema, algo desse tipo acontece quando a iluminação do ambiente fica oscilando, mas se não é esse o caso, precisaria ver as configurações da mesma.
Boa tarde Jean, ela não tem saída de vídeo para DVR, mas vc pode tentar com ela na rede via cabo, procurar se o DVR tem configuração para acrescentar câmera IP.
Bom dia amigo, eu já vendi todas que tinha e por isso não consigo ver as configurações para verificar o que pode ser, todas que vendi funcionaram os LEDs. Mas realmente não posso acessar as configurações do aplicativo sem uma câmera conectada. Desculpa em não poder ajudar, mas sugiro que desinstale e limpe a memória do celular e reinicie antes de reinstalar.
Boa noite amigo, tenho uma câmera desse tipo,abaixei o aplicativo v380pro mas a função de rastreamento de objeto não apareceu.o que eu faço vc pode me ajudar aguardo retorno ok
Boa noite, Antonio. Sugiro que você vá no ícone "Meu", depois em "configurações", "sair", "sair do usuário atual", pressione o botão de reset da câmera por 10 segundos, e em seguida faça login novamente no aplicativo. Espero ter ajudado.
@@canalmaltadetecnologia9894 obrigado amigo.mais uma pergunta de todo jeito eu tenho que fazer o cadastro . quando eu configurei a câmera no aplicativo v380pro não fiz o cadastro fui direto em provar
@@canalmaltadetecnologia9894 Bom dia, amigo muito obrigado mais uma vez,fiz o que vc pediu. mais infelizmente não aparece o ícone de rastreamento de movimento de objeto,o vendedor diz que a câmera tem sim essa função,mais acho que fui enganado por ele pedi ajuda pra ele nem respondeu.vamos aguarda uma atualização do aplicativo prá ver se aparece essa função.muito obrigado.se poder me responde ok
@@antoniomauroni8349 eu acabei de fazer um teste, depois que vc clica no play e a câmera entra em funcionamento, aparece um ícone em baixo no rodapé do menu chamado: "mais", nesta opção para mim apareceu a opção de rastreamento
Parabéns vídeo curto e explicativo muito bom
Muito bom o vídeo. Obrigada! Estava tendo muito trabalho com o outro aplicativo!
Olá, muito bom o vídeo mas não entendi a parte do "botão de reset"
Olá, com esse botão pressionado por aproximadamente 10 segundos, as configurações são apagadas e o dispositivo volta com as configurações de fabrica.
Olá, o vídeo está ótimo, mas gostaria de saber onde fica o botão de reset?
Amei
Me ajudou muito parabéns
👏👏👏
Qualquer marca
Olá amigo, não entendi, vc quer dizer se o aplicativo serve para qualquer marca?
Se for isso, cada fabricante usa um aplicativo próprio ou em conjunto com outras marcas, mas é difícil serem os mesmos.
Onde fica o botão de reset?
Boa tarde! No cabo que sai da câmera, tem o conector da fonte, o conector de rede e o terceiro é o botão de reset.
Dá para por em dois celular ?
Excelente vídeo. Estou com problema para seguir movimento. A câmera começa a seguir e desiste. Muda de lado. É assim mesmo?
Obrigado, também percebi esse problema com a minha, acredito que ela não seja sensível o suficiente para acompanhar com precisão.
Boa tarde a minha não está aparecendo a imagem fik so conectando e não aparece a imagem
Olá Israel,
A minha câmera está piscando o infra vermelho no escuro, como faço pra resolver?
Olá Gilberto, boa noite!
Infelizmente não tenho mais esse modelo para ver se há algo que possa ser feito. Realmente o infravermelho só deve ficar aceso no escuro e não piscando.
@@israelmalta ok Obrigado
Boa noite, acabo de receber a minha só que a tomada não e compatível parece aquelas caixas pequenas de telefone as de distribuição , posso corta e coloca a nossa monofásica ?
Olá, esse procedimento deve ser feito com muita cautela, ao trocar o plugue para nosso padrão brasileiro deve ser feito de forma correta e com boa isolação. E é bom lembrar que você perderá a garantia de seu fornecedor. Mas não há problema nenhum para o funcionamento se for feito corretamente.
@@canalmaltadetecnologia9894 sim sei que perco a garantia mais não temos este tipo de tomada e nem sei como pedir pela internet assim permaneceria com o produto intacto .
Me explique fiz tudo e funcionou em casa , mais estou fora de casa e não estou conseguindo sei que lá está ligado , o que falta fazer ?
Olá, sugiro que reinstale o aplicativo, nunca vi esse tipo de problema.
Muito legal
Obrigado amigo!
Muito bom o vídeo e parabéns por divulgar o aparelho e mostrar sua funcionalidade.
A minha é quase o mesmo modelo e ela parou de funcionar. "Dispositivo off-line " a mensagem que aparece. Não consigo resert ela no botão. Pode me ajudar?
Boa tarde Rafael, eu tive problema desse tipo com outro modelo e como ainda estava na garantia, o vendedor me enviou a placa do circuito interno. Troquei e funcionou. Mas para esse modelo eu não conheço.
@@canalmaltadetecnologia9894 a nem vale a pena comprei na wish, veio da China.... Obrigado pelo retorno
A Minha So Da Dispositivo Offline
Olá, tenta com cabo de rede direto no seu roteador.
Ele respondeu algumas perguntas mas as que são mais importante não respondeu a minha câmera só fica no modo não conecta com Wifi e não sai som nenhum
Boa noite RTS, o vídeo foi para ajudar quem tem dúvida sobre a instalação básica, sugiro que vc contate o seu fornecedor para trocar o dispositivo, quando testei outras marcas e tive esse problema de conexão com WiFi, tive que trocar a placa do circuito responsável pela conexão, mas o fornecedor me enviou. Obrigado pelo comentário.
Como Faso para apagar fotos e vídeos ?
Olá Cleveson, você pode colocar o cartão em um leitor e fazer pelo computador, ou ir nas configurações do aplicativo e formatar o cartão SD.
bacana
Bem legal mesmo!
Olá minha câmera fica desconectando dando asg internet desligada. Oque faço
Meu querido eu tenho duas dessas e não funciona mais é não quer resertar, pois eu aperto no botão correto fico precionando e não sai nenhum som para mim informar que está resertada em fim mim ajuda pelo amor de Deus pois perdi duas câmeras
Me desculpa não responder antes, tive problemas com o Covid, infelizmente não tenho mais essa câmera, de um outro modelo que eu tinha, tive problema parecido de não conseguir resetar, e o problema foi resolvido quando solicitei ao fornecedor a troca do módulo wifi, ai voltou a funcionar.
Boa noite!!
Como faço para desligar a câmera e a filmagem?
É só tirar o cabo da internet da tomada?
Obrigada!!
Boa tarde, Sthefani.
Em configurações, você vai em dispositivo de armazenamento e escolhe não gravar.
E para desligar a câmera permanente, tem que desligar a fonte.
Espero ter ajudado.
Obrigado.
Você pode ensinar como fazer pra gravar com cartão de memória?
Olá Paulo, eu não tenho mais essa câmera para ver o procedimento no aplicativo, mas pelo que me lembro, ao colocar o cartão na câmera, indo em configurações vai estar habilitado em armazenamento as opções para gravação.
Desculpa em não poder dar mais informações.
Oi boa tarde você pode fazer um vídeo dessa câmera aí ensinando fazer configuração no notebook no
olá, me desculpa não responder antes, tive problemas com o Covid, eu não tenho mais essa câmera.
Oi amigo...
Gostei de vídeo... Mas na hr que aparece a janela pra digitar o n° e senha não dá certo...
O que faço???? Pode me ajudar????
Olá, neste caso vc precisa fazer o reset e depois quando for configurar, usar o código que consta no manual
Como configuro no cabo de rede? Onde reseto ela ? Obrigado
Olá, o reset fica na ponta do cabo, é um botão separado. E quando for fazer a primeira configuração, coloque o cabo de rede e escolha a opção por cabo.
Amigo, no modo noturno os LED's infravermelhos estão sempre a ligar e a desligar, não ficam fixos. Comprei 2 iguais com o mesmo "problema". Tem alguma dica? Obrigado!
Olá, me desculpa não ter respondido antes, tive problemas com o Covid, infelismente não tenho mais essa câmera, realmente não tive esse problema, algo desse tipo acontece quando a iluminação do ambiente fica oscilando, mas se não é esse o caso, precisaria ver as configurações da mesma.
Onde comprou? Foi em site?
Olá, no site da Banggood
Como faço para configurar ela no cabo em um DVR?
Boa tarde Jean, ela não tem saída de vídeo para DVR, mas vc pode tentar com ela na rede via cabo, procurar se o DVR tem configuração para acrescentar câmera IP.
Minha câmera parece que o botão que a move para o lado está desabilitado. Só mexe para cima e para baixo.
Olá, me desculpa não ter respondido antes, infelizmente eu não tenho mais essa câmera, acredito que o melhor seria reinstalar o aplicativo.
@@canalmaltadetecnologia9894 obrigada pelo retorno.
Boa Noite guerreiro, eu uso o APK V380 pro mas não me dá a opção de acender os leds da câmera. Alguma sugestão? Fico grato.
Bom dia amigo, eu já vendi todas que tinha e por isso não consigo ver as configurações para verificar o que pode ser, todas que vendi funcionaram os LEDs.
Mas realmente não posso acessar as configurações do aplicativo sem uma câmera conectada.
Desculpa em não poder ajudar, mas sugiro que desinstale e limpe a memória do celular e reinicie antes de reinstalar.
onde compro?
Olá, no site da Banggood.
Boa noite amigo, tenho uma câmera desse tipo,abaixei o aplicativo v380pro mas a função de rastreamento de objeto não apareceu.o que eu faço vc pode me ajudar aguardo retorno ok
Boa noite, Antonio. Sugiro que você vá no ícone "Meu", depois em "configurações", "sair", "sair do usuário atual", pressione o botão de reset da câmera por 10 segundos, e em seguida faça login novamente no aplicativo.
Espero ter ajudado.
@@canalmaltadetecnologia9894 obrigado amigo.mais uma pergunta de todo jeito eu tenho que fazer o cadastro . quando eu configurei a câmera no aplicativo v380pro não fiz o cadastro fui direto em provar
@@antoniomauroni8349 Boa noite, sim tem que fazer o cadastro.
@@canalmaltadetecnologia9894 Bom dia, amigo muito obrigado mais uma vez,fiz o que vc pediu. mais infelizmente não aparece o ícone de rastreamento de movimento de objeto,o vendedor diz que a câmera tem sim essa função,mais acho que fui enganado por ele pedi ajuda pra ele nem respondeu.vamos aguarda uma atualização do aplicativo prá ver se aparece essa função.muito obrigado.se poder me responde ok
@@antoniomauroni8349 eu acabei de fazer um teste, depois que vc clica no play e a câmera entra em funcionamento, aparece um ícone em baixo no rodapé do menu chamado: "mais", nesta opção para mim apareceu a opção de rastreamento
Oi bom dia a minha camera veio sem a fonte voce pide me falar a voltagem e amperagem dela
Boa tarde, é uma fonte de 12 V x 2 A.
Explicou nada do principal. Configurar nova conta...aff
Obrigado pelo comentário, se tiver uma dúvida específica, é só falar que tento responder.