الإدراك و اللاوعي و اللامنطق وسلوك العملاء في التسويق | عيادة الشركات | د. إيهاب مسلم

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 10 ม.ค. 2021
  • للاشتراك في دبلومة التسويق 3في1
    الكورس الإداري العربي الأفضل مبيعا وتقييما، كل ماتحتاج إليه في 109 ساعة. لاغنى عنه لأي مستثمر ومدير ومسوق، تحتوي على 20 كورس عملي
    www.udemy.com/course/3x1marke...
    ==== واتس اب خدمة العملاء
    wa.me/201111709869 للحصول على كوبونات خصم لكورساتي على موقع يوديمي
    3x1marketing.com/
    ====
    للحضور فى الكورس القادم في الأكاديمية أو للحصول على فيديوهات دبلومة التسويق 3في1 كاملة
    أرجو التواصل على واتس اب خدمة العملاء:
    #ايهاب_مسلم جروب عيادة الشركات على فيسبوك
    / 3iada
    صفحة الفيسبوك
    / dr.ehabmes
    بودكاست عيادة الشركات
    / ehab-mesallum
    قناة تيليجرام
    t.me/drehabm الموقع الرسمي
    www.EhabMesallum.com/ جوجل وأبل بودكاست من رابط واحد
    link.chtbl.com/zASExFtI

ความคิดเห็น • 119

  • @maiadel1496
    @maiadel1496 ปีที่แล้ว +7

    انا مبسوطة جدا انى بدات اتابع حضرتك - اكتر حاجة بحترمها فى حضرتك انك بتشرح مجال صعب والناس ممكن يختلف عليها الامر ونتعامل بالربا والرشاوى وغيره من الاساليب الملتوية وحضرتك مهتم تكلمنا عن الحرام والحلال وخوفك من الله - الله يديك الصحة يارب يادكتور شرف ليا متابعتك

    • @ehabmes
      @ehabmes  ปีที่แล้ว +1

      اشكرك جدا وسعيد بتعليقك ومتابعتك للقناة

  • @anisali6174
    @anisali6174 2 ปีที่แล้ว +2

    كل كلامك جميل والأجمل منه هذا الكلام
    انت في كل محاضراتك تحث الناس على التعامل بالصدق مع الناس،

  • @nourcara2211
    @nourcara2211 3 ปีที่แล้ว +7

    اللهم صل وسلم وبارك على سيدنا ونبينا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين

  • @mamdouh2612
    @mamdouh2612 3 ปีที่แล้ว +6

    ‏الله عليك يا دكتور صراحة حلقة قمة في الفائدة يا ريت كمان حلقة أخرى تطرح لنا فيها أمثله على إدراك العميل و إدراك البائع

  • @Johnny-hd7hi
    @Johnny-hd7hi 2 ปีที่แล้ว +2

    عليا النعمة الراجل ده بيتكلم كلام زي الفل

  • @O.Mohamed.H
    @O.Mohamed.H 3 ปีที่แล้ว

    كل المحاضرات التي تقترب مدتها من الساعه دائماً ما تكون هي أفضل المحاضرات على القناة.

  • @user-xv2vr7dc8g
    @user-xv2vr7dc8g 3 ปีที่แล้ว +2

    ممتنين لحضرتك في ما تقدمه و جزاك الله خير

  • @user-dx5pe1yw1l
    @user-dx5pe1yw1l 3 ปีที่แล้ว +2

    ما شاء الله عريس اليوم يا دكتور
    انا واحد من المستفيدين من حضرتك كتير

  • @samafathy3305
    @samafathy3305 7 หลายเดือนก่อน +2

    مشاء الله عليك
    بدله وصوت وصوره
    كله مشاء الله

  • @tayssirelkhapir808
    @tayssirelkhapir808 3 ปีที่แล้ว

    نفعنا الله بعلمك يادكتور وجزاك الله خير

  • @geniusmanameno7802
    @geniusmanameno7802 3 ปีที่แล้ว +1

    رائع يا دكتور بجد المواضيع المطروحه

  • @youonline4057
    @youonline4057 3 ปีที่แล้ว +2

    نتمنى لك دوام التوفيق والاستمرار في تقديم المحتوى المميز لإثراء المحتوى العربي

  • @abdallahasfoor7924
    @abdallahasfoor7924 3 ปีที่แล้ว

    احسن شي انو صار الفديو طويل مش مقطع الله يعطيك العافيه دكتور

  • @mohammedabelghany2515
    @mohammedabelghany2515 3 ปีที่แล้ว +1

    نتمنى لحضرتكم الصحه والعافيه و التوفيق

  • @mohamedel-ashmawy9802
    @mohamedel-ashmawy9802 3 ปีที่แล้ว +1

    عجبني جدا موضوع ان الحلقة نازلة كاملة على بعضها بدل حالة منين بيودي لفين اللي كانت في الاول :D

  • @abdunuri836
    @abdunuri836 3 ปีที่แล้ว +1

    ماشاء الله كاميرا جديدة وحلاقة جديدة من احسن لأحسن

  • @PTTY100
    @PTTY100 3 ปีที่แล้ว +1

    دكتورنا المحترم العسل 🥰

  • @zd-ym
    @zd-ym 2 ปีที่แล้ว

    تعجبني يا دكتور لمن تتكلم عن الاقتصاد السلوكي . حلقة مميزة و رغم انها طويلة بس مش بتمل منها (كعادة حلقاتك الرائعة)

  • @HebaHosni
    @HebaHosni 3 ปีที่แล้ว

    ربنا يزيدك من علمه و فضله

  • @emanhassanmohamed8571
    @emanhassanmohamed8571 2 ปีที่แล้ว +1

    استمر يا دكتور علمك واسلوبك روعه

  • @amestcoo
    @amestcoo 3 ปีที่แล้ว +1

    دائما مبدع وجديدك متجدد ادب وعلم ومخافة الله

  • @maymahmood1853
    @maymahmood1853 6 หลายเดือนก่อน +1

    اشكر الله. جعلني من متابعيك. الله يرضى عليك

  • @OthmanElmoutaouakil-uv5qe
    @OthmanElmoutaouakil-uv5qe ปีที่แล้ว +1

    كل الاحترام والتقدير على هذه المعلومات القيمة

  • @mostafaswed
    @mostafaswed 3 ปีที่แล้ว +1

    الحمد لله رب العالمين انا بحب اسمع حضرتك الله يديك الصحة والعافية اللهم امين

  • @MyTechnostar
    @MyTechnostar 3 ปีที่แล้ว +1

    نتمنى لكم التوفيق و المزيد من التقدم شيك جدا البدلة

  • @user-rd6bd7yi6l
    @user-rd6bd7yi6l 2 ปีที่แล้ว

    شكرا دكتور ايهاب علي الفيديو الرائع 🙏

  • @hatemmtwally159
    @hatemmtwally159 3 ปีที่แล้ว

    جزاك الله خيرا يا استاذنا العزيز الفاضل

  • @islamyaseen1108
    @islamyaseen1108 3 ปีที่แล้ว

    عندي محل ملابس ومتابع لحضرتك بقالي 3شهور .. والحمد لله اتعلمت كتير واستفدت منه في شغلي

  • @Mexicotravelltd.
    @Mexicotravelltd. 6 หลายเดือนก่อน

    افضل فيديو تسويقي اراه حتى اللحظة😊

  • @user-gb6hr7yf3n
    @user-gb6hr7yf3n ปีที่แล้ว

    تسلم وبارك الله فيك حبيبي دكتور ايهاب

  • @user-zb1tk7vc7j
    @user-zb1tk7vc7j ปีที่แล้ว

    شكرا على كل المعلومات ،اتابعك من تونس

  • @freewoman-kl4hc
    @freewoman-kl4hc 3 ปีที่แล้ว +1

    حضرتك شبه عمي الخالق الناطق 😀 ونفس الصوت ونفس اسلوب الكلام ربنا يبارك في علم حضرتك حقيقي استفدت اوووي من حضرتك

  • @awadgander1679
    @awadgander1679 3 ปีที่แล้ว

    ماشاء الله عليك دكتور .

  • @sarahassan4060
    @sarahassan4060 3 ปีที่แล้ว

    شكرا جدا يستفيد منك كتير

  • @mraliali1579
    @mraliali1579 3 ปีที่แล้ว

    جزاك الله كل خير

  • @Solyhanem-7353
    @Solyhanem-7353 8 หลายเดือนก่อน

    حضرتك موسوعه بجد🌹🌹

  • @samoubelgacem6294
    @samoubelgacem6294 3 ปีที่แล้ว +2

    من الجزائر ألف شكر على المعلومات القيمة التي أتعلمها من حضرتك في كل فيديو.

    • @ehabmes
      @ehabmes  3 ปีที่แล้ว

      عفوا وتحياتي لاشقائنا في الجزائر

  • @user-pt4ng6co1n
    @user-pt4ng6co1n 3 ปีที่แล้ว

    مبدع دائماً

  • @user-mk5uf2ux3w
    @user-mk5uf2ux3w 3 ปีที่แล้ว +1

    استفدت منك كتير والله

  • @user-wd5ix5hb2r
    @user-wd5ix5hb2r 3 ปีที่แล้ว

    ربنا يبارك فيك دوكتور

  • @user-kg9oq2hl4t
    @user-kg9oq2hl4t ปีที่แล้ว

    بستفيد منك جدا

  • @humamaofi5520
    @humamaofi5520 3 ปีที่แล้ว +1

    🌹 🌹 🌹 شكرا بارك الله بعملك

  • @user-rb2tx3gs2g
    @user-rb2tx3gs2g 3 ปีที่แล้ว

    الله يوفقك.
    دكتور

  • @ikhlashamadneh2744
    @ikhlashamadneh2744 2 ปีที่แล้ว

    شكرااا جزيلاا

  • @drhashemthinkers8274
    @drhashemthinkers8274 3 ปีที่แล้ว +2

    د ايهاب يا ريت مرة تانية و حلقة خاصة عن الفرق بين البيع و الربا مع أمثلة كثيرة .. و شكرا

  • @anisali6174
    @anisali6174 2 ปีที่แล้ว

    سلام عليكم استاذ إيهاب المحترم
    الله ينور عليك ويحفظك

  • @sobhykhamis6407
    @sobhykhamis6407 3 ปีที่แล้ว

    جزاك الله كل خير يا دكتور ايهاب
    ربنا يبارك في علمك وعملك وجهدك والمجهود اللى بتبذله واللى بحس فيه بحبك للناس ولشغلك
    ما شاء الله عليك يا دكتور .... ربنا يجعل جهدك ف ميزان حسناتك
    وحقيقى بنستفيد منك بشكل كبير جدا بالرغم من ان مجال شغلى مختلف ... بس قدر الاستفادة عظيم فعلا

    • @yusrieelgmmal6572
      @yusrieelgmmal6572 3 ปีที่แล้ว

      Sie sind wunderbar und ich gratuliere Ihnen herzliche Grüße und immer viel Erfolg

  • @nadjethassane9031
    @nadjethassane9031 9 หลายเดือนก่อน

    البدلة ماشاء الله منور الشاشة دكتور

  • @alsooq.ps1
    @alsooq.ps1 3 ปีที่แล้ว

    كله تمام

  • @user-cx4vb7cd2c
    @user-cx4vb7cd2c 3 ปีที่แล้ว

    التوفيق يا استاذ ايهاب

  • @yahiaouiabderrahmane5803
    @yahiaouiabderrahmane5803 3 ปีที่แล้ว

    جزاك الله خير على المحاضرة القيمة يا حكيم لو تكرمت بالحديث على MOT في الخدمات وشكرا.

  • @Mexicotravelltd.
    @Mexicotravelltd. 3 ปีที่แล้ว +1

    Amazing info especially percipetion

  • @user-cx4vb7cd2c
    @user-cx4vb7cd2c 3 ปีที่แล้ว

    تسلم

  • @drhashemthinkers8274
    @drhashemthinkers8274 3 ปีที่แล้ว

    الا ان نصر الله قريب

  • @MinaMikhailmurzuq
    @MinaMikhailmurzuq 3 ปีที่แล้ว +1

    ياريت تطولو الحلقات علي طول

  • @mohamedal-taweel5599
    @mohamedal-taweel5599 10 หลายเดือนก่อน

    البدله انت اللي محليها

  • @hanyhany4903
    @hanyhany4903 3 ปีที่แล้ว +1

    اسلوب حضرتك راءع

    • @amestcoo
      @amestcoo 3 ปีที่แล้ว

      رائع

    • @noname-dw4fy
      @noname-dw4fy 3 ปีที่แล้ว

      @@amestcoo صح ☑

    • @noname-dw4fy
      @noname-dw4fy 3 ปีที่แล้ว

      @@amestcoo علشان الكسرة أقوى من السكون

  • @ammarlabib1842
    @ammarlabib1842 3 ปีที่แล้ว +2

    it's very good idea that you started to put the videos full in TH-cam , I have no business and I'm still student but I learned a lot about marketing and customers behavior and seaticfaction from you
    always wishing you the best Dr Ehab

  • @Al-it3io
    @Al-it3io 2 ปีที่แล้ว

    اللهم صل على محمد وال محمد الطيبين الطاهرين واصحابهم المنتجبين

  • @factssecrets5030
    @factssecrets5030 3 ปีที่แล้ว +1

    بحس حضرتك بتتعامل معانا كاننا اسرتك 😂💙.. دم حضرتك خفيف علي الرغم من ان صعب جدا ان حد من سن حضرتك يبقي دمه خفيف بالنسبه شباب عندها 20 سنه 😂😂😂😂

    • @ehabmes
      @ehabmes  3 ปีที่แล้ว +3

      انتم اسرتي وبكلمكم زي ما كنت بكلم اولادي فعلا

    • @factssecrets5030
      @factssecrets5030 3 ปีที่แล้ว +1

      @@ehabmes واحنا بنفتخر ب دا والله 💙

  • @essambn2350
    @essambn2350 3 ปีที่แล้ว

    جزاك الله خير ٠٠ اتمنى اتواصل مع حضرتك

  • @allahuseain9470
    @allahuseain9470 3 ปีที่แล้ว

    رأي حضرتك في تويتة ايلون ماسك بخصوص تطبيق سيجنال

  • @habebalhead652
    @habebalhead652 3 ปีที่แล้ว

    جزاك الله خير دكتور .. حقيقة انت دكتور ومعلم ومربي وانا تغير تعاملي مع الزبائن كثيرا (كبياع) وبيدت اشوف هذا التأثير من خلال رضا واستحسان الزبون وفي مرات الزبون يشتري اي حاجة غير الي كان يريدها فقط بسبب التقدير الي حصل عليه.. شباب اذا ممكن رابط المجموع وعلى اي منصة

  • @khalilmohamed3684
    @khalilmohamed3684 3 ปีที่แล้ว +1

    ازاى افتح سوق لمنتج تسويقه فى امريكا ايه الخطوات

  • @yusufkaka6221
    @yusufkaka6221 3 ปีที่แล้ว

    السلام عليكم بارك الله فيك استاذنا الفاضل اريد لينك كورس التسويق لو سمحت ؟

  • @abdallahasfoor7924
    @abdallahasfoor7924 3 ปีที่แล้ว

    وانا رايي شرق فاسع فعلا

  • @anaseid2960
    @anaseid2960 3 ปีที่แล้ว +3

    دكتور شو سر هالشياكة والاناقه العظيمة

    • @ehabmes
      @ehabmes  3 ปีที่แล้ว +7

      هي عين الرضا

    • @anasel-hezawy4248
      @anasel-hezawy4248 หลายเดือนก่อน

      @@ehabmes ثم يوضع له القبول في الارض - ربنا يرضى عنه وعنا

  • @WaleedFamily
    @WaleedFamily 3 ปีที่แล้ว +1

    شرق فاسع هههه الله يسعدك

  • @anasel-hezawy4248
    @anasel-hezawy4248 หลายเดือนก่อน

    👑👑K👑I👑N👑G👑👑

  • @3amoora22
    @3amoora22 3 ปีที่แล้ว

    ❤️ 💗 ❤️

  • @toplln8761
    @toplln8761 3 ปีที่แล้ว

    دكتور ممكن شرح اكثر عن عمليه خصم٥٠+١٠+٥
    او خصم٥٨٪؜

    • @mohamedel-ashmawy9802
      @mohamedel-ashmawy9802 3 ปีที่แล้ว

      موجودة في كورس التسعير .. اعتقد ممكن تلاقي الفيديو ع اليوتيوب هنا

    • @easylearn.khateb
      @easylearn.khateb 3 ปีที่แล้ว

      على فكرة أقل بحاجة بسيطة جدا

  • @someone-et3uc
    @someone-et3uc 3 ปีที่แล้ว +1

    استاذي إهاب عندي سؤال ضروري: انا ابي ادرس إدارة الأعمال(بالجامعه) عشان أسس لي شركه و زي منته عارف إدارة الأعمال مجالات و تخصصات كثيره و ما بعرف ايش هو التخصص اللي من خلاله راح اقدر أسس لي الشركه
    بكون متشكره فعلا اذا رديت على سؤالي

  • @sidali_informatique
    @sidali_informatique ปีที่แล้ว +1

    أنا فتحت محل صغير لطباعة ونسخ الأوراق منذ شهرين
    اليوم وأنا أسمع في هذا الدرس
    جاءني عميل لأطبع له بعض الأوراق
    فلما طبعتها له وجدته غير راضي
    ففهمته أن جودة الصور ضعيفة وهذا هو سبب ان الطباعة غير جيدة
    ثم جاء زبون آخر فطبعت له الاوراق وكانت الجودة ممتازة
    فاقتنع هذا العميل لكنني تذكرت كلامك بأن الزبون يجب ان يكون راضي وسعيد
    فأخبرته إن كان يستطيع الانتظار قليلا فسأقوم بتعديلها بالفوتوشوب فقبل
    فبعد أن طبعتها مرة اخرى وقمت بتحمل الخسارة في الأوراق القديمة
    فرح الزبون كثيرا واخذ رقم هاتفي والمسنجر وأخبرني بأنه سيعمل عندي فقط

  • @tayssirelkhapir808
    @tayssirelkhapir808 3 ปีที่แล้ว

    عندي محل ملابس اطفال البضايع فيه بسعر التجزئة ٣٠٠ الف دولار وعايزة اعمل تمويل من البنك مرابحة لموسم رمضان رايك ايه يادكتور

  • @houssamnaceri
    @houssamnaceri 3 ปีที่แล้ว

    شرق فاسع

    • @user-cc7me3rm5j
      @user-cc7me3rm5j 3 ปีที่แล้ว +1

      هههههههه
      حلوة من الدكتور
      شرق فاسع
      فرق شاسع

  • @user-xq6qq6vl7u
    @user-xq6qq6vl7u 3 ปีที่แล้ว

    Joshua bell

  • @user-vu9jq6tv8c
    @user-vu9jq6tv8c 3 ปีที่แล้ว +1

    دكتور طريقتك مثل دكاترة الطب في المحاظرات مش عارف ليش اذكرني بيهم

    • @ehabmes
      @ehabmes  3 ปีที่แล้ว +4

      ممكن عشان انا طبيب أصلا 😊

    • @user-vu9jq6tv8c
      @user-vu9jq6tv8c 3 ปีที่แล้ว

      @@ehabmes هههههه ماخاب ضني ربي يحفظك يادكتور وطريقتك حلوة في الالقاء وفي تبسيط الامور

  • @user-rp8cs3uq2o
    @user-rp8cs3uq2o 3 ปีที่แล้ว

    بلاسيبو
    معروف طبعا 😅😅😅

  • @ahmedsalmoon6681
    @ahmedsalmoon6681 8 หลายเดือนก่อน

    ممكن نعرف احمد ابو هشيمة بقا كدا ازاى

  • @waelkhalefa6143
    @waelkhalefa6143 3 ปีที่แล้ว +2

    الشرق فاسع فعلا 😂😄

    • @O.Mohamed.H
      @O.Mohamed.H 3 ปีที่แล้ว

      هههههههههههههه

  • @fatmanajem166
    @fatmanajem166 11 หลายเดือนก่อน +1

    درست جامعة محاسبه وكان عندي مواد ادزايه كنت بكرها من كثر مامادة ثقيله

  • @boshaology
    @boshaology 3 ปีที่แล้ว +1

    يا دكتور المعلومات مفيدة لكن كمية الاعلانات اللى بتطلع رهيبة! انا كل ٣ او ٤ دقائق بيطلعلي اعلان فمش عارف اركز فى المحتوى 🙁

    • @ehabmes
      @ehabmes  3 ปีที่แล้ว +2

      الاعلانات مهمة لتغطية جزء بسيط من تكلفة القناة واستمرار رسالة القناة في تقديم المحتوى المجاني

    • @boshaology
      @boshaology 3 ปีที่แล้ว +2

      @@ehabmes انا داعم جدا لحضرتك يا دكتور فى وجود اعلانات طبعا.. انا بتكلم عن كترتها وتشتيها لتركيزنا.. اعتقد فيه خاصية فى اليوتيوب ان حضرتك تحدد الوقفات اللى يطلع فيها اعلانات علشان متقطعش فكرة على بعضها

    • @ehabmes
      @ehabmes  3 ปีที่แล้ว +4

      فعلا موجودة الخاصية دي.. هراجع الموضوع ده

  • @ammaryaser4649
    @ammaryaser4649 3 ปีที่แล้ว +2

    يا اخي انت لا يمكن ان يكررك التاريخ

  • @esamsaeed898
    @esamsaeed898 3 ปีที่แล้ว +2

    بعد تجربة القطة قومت اجربها ملقيتش خياره جبتله جزره
    قعد ياكل فيها 😂😂😂

    • @salayousef
      @salayousef 3 ปีที่แล้ว

      هههههههههههههههه

  • @salayousef
    @salayousef 3 ปีที่แล้ว +2

    معظم اللي فاتحين مشاريع محتاجين يفهموا يعني ايه شغل ويعني ايه سعر مش يعمل خصم وخلاص ويضيع نفسه ويضيع اللي فاتحين

    • @ibrahimhamada5910
      @ibrahimhamada5910 3 ปีที่แล้ว +1

      كلامك صح لانهم بيخربوا علي بعض السوق والكلدبيخسر
      بنت سوق مارسيل تحياتي لحضرتك

    • @salayousef
      @salayousef 3 ปีที่แล้ว

      @@ibrahimhamada5910 السعر الثابت افضل للكل للبائع والمشترى

    • @ibrahimhamada5910
      @ibrahimhamada5910 3 ปีที่แล้ว +1

      @@salayousef مش بالضرورة علي حسب بردو حاجات كتير ودرجة المنافسة وحاجات كتير
      مفيش قاعدة ثابتة قابلة للتطبيق في معظم الاحوال
      حضرتك بتشتغلي في مجال التسويق

    • @salayousef
      @salayousef 3 ปีที่แล้ว +1

      @@ibrahimhamada5910 السعر الثابت احسن حل لكل الاعمال ويبقا فيه عرض لفتره محدوده فقط وترجع الاسعار تانى زي محلات الملابس الاحذيه وغيرها

    • @ibrahimhamada5910
      @ibrahimhamada5910 3 ปีที่แล้ว

      @@salayousef كلام حضرتك صح برافو عليكي تخفيضات لمدة محددة لتنشيط البيع لكن في بعض المنتجات والخدمات مينفعش فيها سعر ثابت. في حاجات كتير في علم التسويق ممكن تستخدميها علي حسب الظروف

  • @mohammedabdelfattah9487
    @mohammedabdelfattah9487 3 ปีที่แล้ว

    هو انا لازم اكون فاهم كل حاجه عن البزنس قبل ما ادخل البزنس

    • @user-de2ff7rn5e
      @user-de2ff7rn5e 7 หลายเดือนก่อน

      لا توكل على الله و تحرك علي علم وهدف وبصيره

  • @O.Mohamed.H
    @O.Mohamed.H 3 ปีที่แล้ว

    من أول الدقيقة 49:13 لقيت الفيديو اللي بالأسفل دا بيوصف نفس الموضوع اللي حضرتك كنت بتتكلم فيه
    th-cam.com/video/TdCXGrZZvsA/w-d-xo.html

  • @user-wq8rw3nj8g
    @user-wq8rw3nj8g 3 ปีที่แล้ว

    الدعايه بتاعت البيع الاكتروني بكرهه كره شديد جدا

  • @MaanAlmuhalhal
    @MaanAlmuhalhal 2 ปีที่แล้ว

    شرء فاسع هههههه

  • @user-vg2dw1hr7v
    @user-vg2dw1hr7v 3 ปีที่แล้ว +1

    الله يجازيك خير يادكتور هذا علم ينتفع به

  • @nourcara2211
    @nourcara2211 3 ปีที่แล้ว +1

    اللهم صل وسلم وبارك على سيدنا ونبينا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين