hakem heyeti lehime karar verdi Ayrıntısı yukarıda açıklandığı üzere; 1-Başvuru sahibinin talebinin KABÜLÜNE, 2-Şikâyet konusu Honda WW125A Beyaz marka-model motosiklete ait iki adet lastiğin ayıpsız mislinin şikayet edilen tarafından başvuru sahibine verilmesine, ayıplı ürünün ise şikayet edilen tarafından başvuru sahibinden teslim alınmasına, 3-Kararın 11.02.1959 tarih ve 7201 sayılı Tebligat Kanunu hükümlerine göre taraflara tebliğ edilmesine, 4-lş bu kararın yerine getirilmemesi halinde, 6502 sayılı Kanun'un 70 inci maddesinin 2.fıkrası uyarınca kararın, İcra ve iflas Kanununun ilamların yerine getirilmesi hakkındaki hükümlere göre yerine getirileceğine, 5-Yukarıda TCKN/Vergi Numarası yazılı olan, şikâyet edilen firmanın, 6502 sayılı Kanunun 70. maddesinin 7. fıkrası uyarınca 162TL tebligat ücreti ve 1.361,69TL bilirkişi ücretini, kararın tebliğ tarihinden itibaren 30 gün içerisinde, bütçeye gelir kaydedilmek üzere, bağlı bulunduğu yerdeki Vergi Dairesi Müdürlüğüne ödemesine, ödenmeyen tebligat ve bilirkişi ücretleri 21.07.1953 tarih ve 6183 sayılı Amme Alacaklarının Tahsil Usulü Hakkında Kanun hükümlerince tahsil edilerek bütçeye gelir kaydedileceğine, 6-6502 sayılı Kanunun 70.maddesinin 3.fıkrası uyarınca, kararın tebliğ tarihinden itibaren iki hafta içinde tarafların Tüketici Hakem Heyetinin veya tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemesine itiraz hakları açık olmak kaydıyla oy birliği ile karar verildi
Lastik deyisimi yapıldı ancak sorun aynı değişmedi şimdi onlastigin ölçüsünü yapacaklar aparat gelece öyle dediler ondada sorun yoksa cant yamuk olma ihtimaline bakacaklar
06.12.2024 nez bayi bergamadan 2 adet pcx aldım bu sorun birindevar 2 gün sonra servise götürdüm havasını indirdi değişen birsey olmadı olcumyapip videoya aldılar ve ana servise gönderdiler ve haber bekliyorum bukonuda bir birimizi bilgilendirelim
Malesef genelde bir çok bayi ya da servis lastik değiştirmiyor. Ölçüm yaptırın ve ölçüm sonucu ile tüketici hakem heyetine giderek lastik değişimi talep edin. Gerisini onlar halledecekler. Bu şekilde sonuç alan arkadaşlarımız var.
WhatsApp grubu kurmakla cok akıllı Bı davranış yaptın kardeş. En azında aynı sorunla karsı karsıya olan kullanıcılarla bir olup iletişim halinde olmuş olursunuz. En azında İzmir deki kullanıcarla bir olup tuketiciye hakem heyetine bas vurduğunuz an işler sizin adınıza olumlu olarak degişir.
bergama nezaya uğramıştım geçen sene forza için oranın sahibi ismini unuttum baya muhabbet ettik forzaları gösterdi hepsi sahipliydi lakin anlattı ilgilendi isim yazdırdım aramadılar canları sağolsun pc çökmüş falan diye duydum lakin adamı köpek yerine de koymuyorlar güler yüzle ilgileniyorlar fakat yükselişe geçen sene geçerken uğradım forza sormak için oradaki eleman aya bile kalkmaya tenezzül etmeden sana forza çok olur pcx verelim dedi.Öyle şımarık bir bayidir pandemiden beri millet kapısında sıra diye kibir dağlarına çıktılar ama yakındır o dağlardan düşmeleri.
Yaptıkları hem ayıp hem terbiyeslik. Yani amacım burda birini övmek diğerini gömmek değil ama gidip görüyoruz biri insan gibi konuşurken diğeri yüzüne bakmıyor. Biri derdini dinliyor biri duymamazlıktan geliyor. Sorunca yoğunluk diyor. İşin o kısmı beni ilgilendirmiyor. Yoğunsanız ya kapasitenizi arttırıp satış servis usta bakımcı eleman alın ya da bu kadar büyümeyin. Kaliteyi bozmayın.
Kendi nazarımda bende Eskişehir Honda bayisi icin şöyle yorum yapmak istiyorum karaborsa dönemi bende gittim pcx almaya sira var vs dediler herkesin yaptığı gibi fakat sahibinin evveliyatini bildiğim yer küçücük dukkandan geldiler buralara şuandaki sistemde motoru servise verince sen bekleme yerinde oturup motorunun tamir bakım vs aşamasını izleyebiliyorsun icecek ne istersen var beklerken icerde aksesuar katını gezebiliyorsun birsey sorduğunda hemen gelip yardımcı oluyorlar ve bahsettiginiz sorunu burda kimsedeb duymadim fakat bazi videolarda mavilerde böyle sorun olduğunu soyleyen gördüm özellikle mavide diye o tarz birsorunda burda çözüm olacağını düşünüyorum magdur etmezler daha önce de etmediler küçük esnaf iken daha almadm ama dun gidip konustuk nasipse bende kiza zaman içinde nardo gri icin anlasma yaptım hayırlısı ins sizin de çözülür biz ve baskalariuda bu sorunlara maruz kalmaz fakat emsal karar bulabilirseniz çözümü daha kolay oluyor
Her bayi bunlar gibi değil. Sizin bayi küçükten gelme olduğu için adamlar geldiği yeri biliyordur. İnsanlara adam gibi değer veriyorlardır. Ancak bizim burda öyle değil kimse takmıyor müşteriyi. Bakalım henüz bir sonuç alamadım. Alırsam paylaşım yapacağım.
@@Otoperest evet tabi burası da 4/4luk değildir illaki kafalarında satma garantisi olan firma oldukları için rahatlar ama bakmaya gidince bile birkaç kişi geldi ilgilendi hemen çay ikramı detaylı açıklamalar yapıldı çalıştır oturup bak veya ne sorarsan mutlaka yanıt alabildim ins aldıktan sonra da öyle olurlar madalyonun diğer tarafı o zaman çıkacak piyasaya birde burası Eskişehir de tek bayi ve küçük yer orası gibi büyük olmadığı için öyle bişey olsa anında haberdar olunur diye düşünüyorum saygılar
Selam bugün neza motor bergama servisi den aradılar lastiğinin geldi diye arkadaştık garantiden değişiyor sapma değerinin ustu de olduğunu kabul ettiler bilginize
Merhabalar öncelikle geçmiş olsun eğer talebiniz hakem heyetinden lastiğin değiştirilmesi yönünde olduğu taktirde hakem heyeti bu konuda karar vermek zorunda.Toplam bedel belirtmek yerine talebinizin garanti şartlarında olan lastiğin değiştirilmesi yönünde olmalı ancak bundan önce servise bu arıza ile gidip servis formu açtırın talebinizi açıkça yazdırın.Ĺastiğin değiştirilmediği durumda bu talebinizle birlikte hakem heyetine başvurduğunuz taktirde alınacak bilirkişi raporu neticesinde karar lehinize olacaktır kanımca.
Aynı sorun bende var motoru on gün önce sıfır olarak aldım Motosiklet sekme şikayetinden dolayı Honda esengül bayiye gittim oranın müdürü Ali bey hiçbir sorun olmadığını yalandan bir lastik ölçümü yaptı yaptığı lastik ölçümünü teslim formuna bilerek düşük yazdı benim dikkatim sonucu onun düşük olduğunu düzeltmesini istedim düzelttiler sonrasında tekrardan imzaya verdiler bunlar normal şeyler deyip geçiştirdiler honda Türkiye’ye şikayet formu oluşturdum oradan gelecek bilgiye göre tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacagim ayrıca motosikleti 150.000 TL’ye aldım faturaya 140.500 TL olarak yazmışlar usulsüzlük olduğunu mahkemeye yoluyla halledeceğiz sanırım
Hocam öncelikle geçmiş olsun. Tavsiyem ölçüm yaptırıp, servisten kağıdı alıp tüketici hakem heyetine lastikler için şikayet oluşturmanız. Fatura kısmında da cimer ve vergi dairesine şikayet oluşturabilirsiniz.
@ siz sorununuzu çözebildiniz mi hocam. İnceleme formu elimde honda turkiyeye sikayette bulundum 1-2 gün onlardan haber bekleyeceğim eğer birsey cikmazsa önce arabulucu sonra mahkemeye gideceğim. Siz ne yaptınız merak ettim açıkcası
Ben yakında tekrar bakıma gideceğim işlem yapılmaz ise tüketici mahkemesine vericem direk. Size de tavsiyem o yönde. Arabulucuk da anlaşma sağlammayabilir. Öyle olursa yaklaşık 1000 tl vekâlet ücreti verirsiniz. Anlaşma olursa 1000 tl vekâlet 2000 tl de arabulucuk ücreti ödersiniz. Arabulucuk da tüm masrafları karşı taraftan talep etme hakkınız da var. Ancak bu durumda karşı taraf kabul etmeyebilir ki yüksel ihtimalle öyle olur. Tüketici mahkemesine verin. Kazandırsanız da kaybederseniz de cebinizden para çıkmıyor. Siz kazandırsanız da karşı taraf lastiği değişiyor ve toplamda 1400-1600 gibi bi vergi-harç gibi masraf ödüyor. Onun için de böylesi daha mantıklı oluyor.
@ yani arabuluculuk ile ugrasmadan direk tüketici mahkemesine mi başvurmalıyım maddi bir kayıp yaşamamak için WhatsApp grubundan bir arkadaş ile görüştüm arabulucu uzlaştırmaya çalıştığı için benden herhangi bir ücret almayacağını söylemişti
@sukrukarakose386 benim tavsiyem o yönde. Gruptaki konuşmaları gördüm. Eğer anlaşırsanız cebinizden şu anki koşullarda arabuluculuk hizmeti 2000 noter vekalet hizmeti 1000 tl çıkacak anlaşamazsanız sadece noter vekalet ücreti 1000 tl çıkacak.
Varyatör için açıp bakım yaptılar seste hiç bir değişiklik yok.Birde benden bakım ücreti istediler 250 km scooter için. Hani garanti var dı? İstedikleri ücreti vermedim. Malesef hadi diğer sorunları geçtim.Gidon konusuna gelelim motorun gidonu düzelttiler sözde yine aynı gidonu esneterek düzeltmeye çalıştılar, ben anlamadım bu ne biçim bir çözümdür ki. Gidon yine sağa doğru dönük vaziyette ve motor sola doğru yatıyor elleri bırakınca.3 gün oldu alalı ne yapmak gerekir değişim yaparlar mı
Normalde sizden ücret talep edemezler garanti kapsamında baktıkları için o yüzden vermediğiniz iyi oldu. Gidon konusunda bayiye gidip tekrar şikayet oluştırun ve yapılan işlemle ilgili çıktı talep edin. Sonrasında eğer yine düzelmedi ise o zaman arabulucu tüketici mahkemesi veya normal mahkemeye başvuru yapın.
@ Çok teşekkür ederim abi şimdi Honda iletişim merkezini aradım bayiyi de şikayet ettim bakalım geri dönüş nasıl olacak. Manavgattan Alanya’ya gitmem 1 saatimi alıyor yolda yakın bi yol değil rezil oluyorum. Son kez gideceğim sorun çözülmez ise direk hukuki yoldan hakkımı arayacağım
Hocam merhaba, ben 13.11.2024 tarihinde pcx satın aldım. lastiklerinde sekme var şikayeti ile aldığım yere gittim bu sorun ile ilgili işlem formu açtırdım. bana arka 1,50 ön 1,85 diye rapor verdiler tabi ben ikna olmadım. Dün tüketici mahkemesine gidip şikayetci oldum ve arabulucuya yönlendirdiler şimdi bir ara bulucu atandı sürecin başlamasını bekliyorum. Bundan sonraki süreç için ne yapmalıyım süreç hakkında bilgi verebilir misiniz ? Teşekkürler.
Arabuluculukta bekleyeceksiniz. Arabulucu sizin adınıza bayii ile görüşüp sizin teklifinizi bayiye iletecek eğer anlaşırsanız anlaştığınız şartlar üzerinden işlemler gerçekleşir. Eğer anlaşamazsanız tüketici hakem heyeti mahkeme yoluna gidecektir.
@@Otoperest bakalım bekleyip göreceğiz o halde. Ben bunlar kadar rezil bir firma görmedim gerçekten kusur olduğunu kendileride biliyor ama salağa yatmaya çalışıp karşılarındaki insanı saf yerine koyuyorlar.
servis iyi ilgilenmiş de , o lastiğin sevkiyat sırasında o bölgeye baskı oluşmasından dolayı sorunlu olduğu hakkında raporu tuttu mu? bunu yapmadıysa genel merkez ile iletişim boş olur.! genel merkez de sizi servise yönlendirecek. böyle neticeye varamazsınız.geçmiş olsun.
@@Otoperest geçmiş olsun.aldığınız bayi ,servis şurası şu sebebten bozuk raporunu vermez ise bayi de bir işlem yapamaz.bütün iş servis de.kolay gelsin.
Benim anlamadığım şu burdan almadın bişey yapamayız nerden aldıysan oraya git bakkal dükkanı mı bu ya😂 hocam youtuber kolaçan var Honda’yı övüp duruyor satış sonrası falan diye görüş bakalım bişey yapabilecek mi madem orda burda övüyor dursun sözünün arkasında Honda’yla arası iyi galiba belki birşey çıkar
@@Otoperest maalesef eski kaliteleri yok hocam inşallah çözülür diyecem ama pek sanmıyorum ben bu yüzden Tvs aldım Yamaha ve Honda bayilerine gittim adamlar sanki mecburmuşuz gibi davranıyorlar bende almadım size para kazandırmam dedim iiyiki almadım Tvs Jüpiter aldım 3200 km oldu sorun çıkmadı Allah’a şükür katır gibide kullanıyorum ve activaya görede çok kullanışlı
@@mehmetbjk4876 hocam siz yine de tvs ile honda servislerini kiyaslamayin bence bisikletcileri cevirip servis hizmeti vermeye kalkan ellerinde rutin bakimin temel parcalarindan olan hava filtresi dahi olmayan ugur mondial servisi ile hondanin servisini kiyaslamaniz sacma olmus ne demek istedigimi motorunuza parca ihtiyaci olunca anlarsiniz insAllah parca ihtiyaciniz ve ustalik bir isiniz olmaz yoksa Allah kurtarsin derim tvs den
Allah kolaylık versin abim sorunun bir an önce sonuçlanır Ama bende pcx Alacam almamı tavsiye eder misin veya altarnatif marka olur mu fark yaratacak (servis)
hakem heyeti lehime karar verdi
Ayrıntısı yukarıda açıklandığı üzere;
1-Başvuru sahibinin talebinin KABÜLÜNE,
2-Şikâyet konusu Honda WW125A Beyaz marka-model motosiklete ait iki adet lastiğin ayıpsız mislinin şikayet edilen tarafından başvuru
sahibine verilmesine, ayıplı ürünün ise şikayet edilen tarafından başvuru sahibinden teslim alınmasına,
3-Kararın 11.02.1959 tarih ve 7201 sayılı Tebligat Kanunu hükümlerine göre taraflara tebliğ edilmesine,
4-lş bu kararın yerine getirilmemesi halinde, 6502 sayılı Kanun'un 70 inci maddesinin 2.fıkrası uyarınca kararın, İcra ve iflas Kanununun
ilamların yerine getirilmesi hakkındaki hükümlere göre yerine getirileceğine,
5-Yukarıda TCKN/Vergi Numarası yazılı olan, şikâyet edilen firmanın, 6502 sayılı Kanunun 70. maddesinin 7. fıkrası uyarınca 162TL
tebligat ücreti ve 1.361,69TL bilirkişi ücretini, kararın tebliğ tarihinden itibaren 30 gün içerisinde, bütçeye gelir kaydedilmek üzere, bağlı
bulunduğu yerdeki Vergi Dairesi Müdürlüğüne ödemesine, ödenmeyen tebligat ve bilirkişi ücretleri 21.07.1953 tarih ve 6183 sayılı Amme
Alacaklarının Tahsil Usulü Hakkında Kanun hükümlerince tahsil edilerek bütçeye gelir kaydedileceğine,
6-6502 sayılı Kanunun 70.maddesinin 3.fıkrası uyarınca, kararın tebliğ tarihinden itibaren iki hafta içinde tarafların Tüketici Hakem
Heyetinin veya tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemesine itiraz hakları açık olmak kaydıyla oy birliği ile karar verildi
Öncelikle hayırlı olsun sevindim kararın çıkmasına. Yorumunuzu da sabitledim diğer bir çok arkadaşa yardımcı olacaktır.
Valla kendileri bilir ben senin videoları izliyordum pcx alacaktım senin sorunlarından dolayı gittim sym mmbcu aldım 160cc 50 daha koyup maşallahı var...
Bence çok mantıklı bir tercih hayırlı olsun.
Sakin pes etmeyin. Davanizda sonunda Kadar destek edecegiz
Teşekkür ederim
Lastik deyisimi yapıldı ancak sorun aynı değişmedi şimdi onlastigin ölçüsünü yapacaklar aparat gelece öyle dediler ondada sorun yoksa cant yamuk olma ihtimaline bakacaklar
Benimde sadece ön lastik değişmişti sekme kesilmedi. Demek ki lastiği çift olarak değiştirmek gerekiyor.
06.12.2024 nez bayi bergamadan 2 adet pcx aldım bu sorun birindevar 2 gün sonra servise götürdüm havasını indirdi değişen birsey olmadı olcumyapip videoya aldılar ve ana servise gönderdiler ve haber bekliyorum bukonuda bir birimizi bilgilendirelim
Malesef genelde bir çok bayi ya da servis lastik değiştirmiyor. Ölçüm yaptırın ve ölçüm sonucu ile tüketici hakem heyetine giderek lastik değişimi talep edin. Gerisini onlar halledecekler. Bu şekilde sonuç alan arkadaşlarımız var.
Selam Sen bas vurdunmu tüketici hakem heyetine cozum olurmu
Ben henüz başvuru yapmadım bakıma gidicem onu bekliyorum değişim olmazsa başvuru yapucam. Kesin çözüm o. Sonuç alanlar var.
WhatsApp grubu kurmakla cok akıllı Bı davranış yaptın kardeş. En azında aynı sorunla karsı karsıya olan kullanıcılarla bir olup iletişim halinde olmuş olursunuz. En azında İzmir deki kullanıcarla bir olup tuketiciye hakem heyetine bas vurduğunuz an işler sizin adınıza olumlu olarak degişir.
Aynen bende öyle düşünüyorum. Bakalım arkadaşlar bi toplansınlar da
Honda almaktan vazgeçtim artık bu videodan sonra
Doğru tercih.
bergama nezaya uğramıştım geçen sene forza için oranın sahibi ismini unuttum baya muhabbet ettik forzaları gösterdi hepsi sahipliydi lakin anlattı ilgilendi isim yazdırdım aramadılar canları sağolsun pc çökmüş falan diye duydum lakin adamı köpek yerine de koymuyorlar güler yüzle ilgileniyorlar fakat yükselişe geçen sene geçerken uğradım forza sormak için oradaki eleman aya bile kalkmaya tenezzül etmeden sana forza çok olur pcx verelim dedi.Öyle şımarık bir bayidir pandemiden beri millet kapısında sıra diye kibir dağlarına çıktılar ama yakındır o dağlardan düşmeleri.
Yaptıkları hem ayıp hem terbiyeslik. Yani amacım burda birini övmek diğerini gömmek değil ama gidip görüyoruz biri insan gibi konuşurken diğeri yüzüne bakmıyor. Biri derdini dinliyor biri duymamazlıktan geliyor. Sorunca yoğunluk diyor. İşin o kısmı beni ilgilendirmiyor. Yoğunsanız ya kapasitenizi arttırıp satış servis usta bakımcı eleman alın ya da bu kadar büyümeyin. Kaliteyi bozmayın.
Kendi nazarımda bende Eskişehir Honda bayisi icin şöyle yorum yapmak istiyorum karaborsa dönemi bende gittim pcx almaya sira var vs dediler herkesin yaptığı gibi fakat sahibinin evveliyatini bildiğim yer küçücük dukkandan geldiler buralara şuandaki sistemde motoru servise verince sen bekleme yerinde oturup motorunun tamir bakım vs aşamasını izleyebiliyorsun icecek ne istersen var beklerken icerde aksesuar katını gezebiliyorsun birsey sorduğunda hemen gelip yardımcı oluyorlar ve bahsettiginiz sorunu burda kimsedeb duymadim fakat bazi videolarda mavilerde böyle sorun olduğunu soyleyen gördüm özellikle mavide diye o tarz birsorunda burda çözüm olacağını düşünüyorum magdur etmezler daha önce de etmediler küçük esnaf iken daha almadm ama dun gidip konustuk nasipse bende kiza zaman içinde nardo gri icin anlasma yaptım hayırlısı ins sizin de çözülür biz ve baskalariuda bu sorunlara maruz kalmaz fakat emsal karar bulabilirseniz çözümü daha kolay oluyor
Her bayi bunlar gibi değil. Sizin bayi küçükten gelme olduğu için adamlar geldiği yeri biliyordur. İnsanlara adam gibi değer veriyorlardır. Ancak bizim burda öyle değil kimse takmıyor müşteriyi. Bakalım henüz bir sonuç alamadım. Alırsam paylaşım yapacağım.
@@Otoperest evet tabi burası da 4/4luk değildir illaki kafalarında satma garantisi olan firma oldukları için rahatlar ama bakmaya gidince bile birkaç kişi geldi ilgilendi hemen çay ikramı detaylı açıklamalar yapıldı çalıştır oturup bak veya ne sorarsan mutlaka yanıt alabildim ins aldıktan sonra da öyle olurlar madalyonun diğer tarafı o zaman çıkacak piyasaya birde burası Eskişehir de tek bayi ve küçük yer orası gibi büyük olmadığı için öyle bişey olsa anında haberdar olunur diye düşünüyorum saygılar
@ufukalp26 başlangıçta nasılsa sonrasında da öyledirler. Burda satışı da rezil servisi de rezil.
Ufuk merhaba, volkan ozmert iyi bir bayi bende 1 ay önce alım yaptım. Servis konusunda da iyiler. Motoru aldınız mı
Yeni ben de aldım PCX125 ve umarım bu sorunu yaşamam. Teslimat bekliyorum.
Hayırlısı inşallah dikkat edin
+destek
Teşekkür ederim üstat 👍
Selam bugün neza motor bergama servisi den aradılar lastiğinin geldi diye arkadaştık garantiden değişiyor sapma değerinin ustu de olduğunu kabul ettiler bilginize
Hayırlı olsun. Bilgilendirme için teşekkür ederiz 😊
Merhabalar öncelikle geçmiş olsun eğer talebiniz hakem heyetinden lastiğin değiştirilmesi yönünde olduğu taktirde hakem heyeti bu konuda karar vermek zorunda.Toplam bedel belirtmek yerine talebinizin garanti şartlarında olan lastiğin değiştirilmesi yönünde olmalı ancak bundan önce servise bu arıza ile gidip servis formu açtırın talebinizi açıkça yazdırın.Ĺastiğin değiştirilmediği durumda bu talebinizle birlikte hakem heyetine başvurduğunuz taktirde alınacak bilirkişi raporu neticesinde karar lehinize olacaktır kanımca.
Servise tekrar gidip talebimi sizin dediğiniz şekilde ileteceğim. Sonrasında da hakem heyetini deneyeceğim. Bakalım neler olacak.
Aynı sorun bende var motoru on gün önce sıfır olarak aldım Motosiklet sekme şikayetinden dolayı Honda esengül bayiye gittim oranın müdürü Ali bey hiçbir sorun olmadığını yalandan bir lastik ölçümü yaptı yaptığı lastik ölçümünü teslim formuna bilerek düşük yazdı benim dikkatim sonucu onun düşük olduğunu düzeltmesini istedim düzelttiler sonrasında tekrardan imzaya verdiler bunlar normal şeyler deyip geçiştirdiler honda Türkiye’ye şikayet formu oluşturdum oradan gelecek bilgiye göre tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacagim ayrıca motosikleti 150.000 TL’ye aldım faturaya 140.500 TL olarak yazmışlar usulsüzlük olduğunu mahkemeye yoluyla halledeceğiz sanırım
Hocam öncelikle geçmiş olsun. Tavsiyem ölçüm yaptırıp, servisten kağıdı alıp tüketici hakem heyetine lastikler için şikayet oluşturmanız. Fatura kısmında da cimer ve vergi dairesine şikayet oluşturabilirsiniz.
@ siz sorununuzu çözebildiniz mi hocam. İnceleme formu elimde honda turkiyeye sikayette bulundum 1-2 gün onlardan haber bekleyeceğim eğer birsey cikmazsa önce arabulucu sonra mahkemeye gideceğim. Siz ne yaptınız merak ettim açıkcası
Ben yakında tekrar bakıma gideceğim işlem yapılmaz ise tüketici mahkemesine vericem direk. Size de tavsiyem o yönde. Arabulucuk da anlaşma sağlammayabilir. Öyle olursa yaklaşık 1000 tl vekâlet ücreti verirsiniz. Anlaşma olursa 1000 tl vekâlet 2000 tl de arabulucuk ücreti ödersiniz.
Arabulucuk da tüm masrafları karşı taraftan talep etme hakkınız da var. Ancak bu durumda karşı taraf kabul etmeyebilir ki yüksel ihtimalle öyle olur.
Tüketici mahkemesine verin. Kazandırsanız da kaybederseniz de cebinizden para çıkmıyor. Siz kazandırsanız da karşı taraf lastiği değişiyor ve toplamda 1400-1600 gibi bi vergi-harç gibi masraf ödüyor. Onun için de böylesi daha mantıklı oluyor.
@ yani arabuluculuk ile ugrasmadan direk tüketici mahkemesine mi başvurmalıyım maddi bir kayıp yaşamamak için WhatsApp grubundan bir arkadaş ile görüştüm arabulucu uzlaştırmaya çalıştığı için benden herhangi bir ücret almayacağını söylemişti
@sukrukarakose386 benim tavsiyem o yönde. Gruptaki konuşmaları gördüm. Eğer anlaşırsanız cebinizden şu anki koşullarda arabuluculuk hizmeti 2000 noter vekalet hizmeti 1000 tl çıkacak anlaşamazsanız sadece noter vekalet ücreti 1000 tl çıkacak.
Sizin sorununu ve çözümü merak ediyorum pcx alacaktım alımı durdurdum şimdi nmax ya da çözüme göre pcx bakacam balım
Hocam şu an ön lastik değişti sorun düzeldi gibi görünüyor takipteyim ama bakalım biraz kullanayım bir video daha yayınlayacağım
@@Otoperest bekliyorum özellikle ben
Tamamdır hocam yayınlayınca yine bilgi geçer size de
Varyatör için açıp bakım yaptılar seste hiç bir değişiklik yok.Birde benden bakım ücreti istediler 250 km scooter için. Hani garanti var dı? İstedikleri ücreti vermedim. Malesef hadi diğer sorunları geçtim.Gidon konusuna gelelim motorun gidonu düzelttiler sözde yine aynı gidonu esneterek düzeltmeye çalıştılar, ben anlamadım bu ne biçim bir çözümdür ki. Gidon yine sağa doğru dönük vaziyette ve motor sola doğru yatıyor elleri bırakınca.3 gün oldu alalı ne yapmak gerekir değişim yaparlar mı
Hangi bayiden aldınız. Honda genel merkezi arayıp bilgilendirme yapın. Arabulucuya ya da mahkemeye de başvuru yapabilirsiniz.
@ Alanya bayiden aldım abi .
Normalde sizden ücret talep edemezler garanti kapsamında baktıkları için o yüzden vermediğiniz iyi oldu. Gidon konusunda bayiye gidip tekrar şikayet oluştırun ve yapılan işlemle ilgili çıktı talep edin. Sonrasında eğer yine düzelmedi ise o zaman arabulucu tüketici mahkemesi veya normal mahkemeye başvuru yapın.
@ Çok teşekkür ederim abi şimdi Honda iletişim merkezini aradım bayiyi de şikayet ettim bakalım geri dönüş nasıl olacak. Manavgattan Alanya’ya gitmem 1 saatimi alıyor yolda yakın bi yol değil rezil oluyorum. Son kez gideceğim sorun çözülmez ise direk hukuki yoldan hakkımı arayacağım
@fatihtorun5941 aynı sorunları bende yaşadım. Bunları da dile getir uzak mesafe sonuçta sürekli git gel olmuyor.
Usta servis iyi tanidik degilse hic biseyi cozmuyorlar
Maalesef öyle
benim activa 125i ileri geri yaptığımda özellikle geri alırken ittirirken on tekerletten cık cık diye ötme sesi geliyor sebebi ne olabilir
O konuda bilgim yok maalesef.
Bendede aynı sorun var dı dün gittim lastiği değiştiler
Hangi bayi
@ anes istanbul 2mm bozukluk varsa kastikte değişiyor ama 2 mm nin altında ise değişmiyorlar
@@serdarsarac9928 evet 2 mm altındaysa değişmiyor ve genelde hep değerl 2mm altında çıkıyor
Hocam Servis yerine Lastikçiye gibin Balans yapsın Kurşun taksın ayar yapsın Serviste Dijital Lastik balans aleti yok ki Yapamazlar
Garantisi varken dışarıya para vermek istemiyorum.
Ayrıca lastik hatalı belli
Düzeldi
Geçmiş olsun. Darısı diğer arkadaşların başına
Hocam merhaba, ben 13.11.2024 tarihinde pcx satın aldım. lastiklerinde sekme var şikayeti ile aldığım yere gittim bu sorun ile ilgili işlem formu açtırdım. bana arka 1,50 ön 1,85 diye rapor verdiler tabi ben ikna olmadım. Dün tüketici mahkemesine gidip şikayetci oldum ve arabulucuya yönlendirdiler şimdi bir ara bulucu atandı sürecin başlamasını bekliyorum. Bundan sonraki süreç için ne yapmalıyım süreç hakkında bilgi verebilir misiniz ? Teşekkürler.
Arabuluculukta bekleyeceksiniz. Arabulucu sizin adınıza bayii ile görüşüp sizin teklifinizi bayiye iletecek eğer anlaşırsanız anlaştığınız şartlar üzerinden işlemler gerçekleşir. Eğer anlaşamazsanız tüketici hakem heyeti mahkeme yoluna gidecektir.
@@Otoperest bakalım bekleyip göreceğiz o halde. Ben bunlar kadar rezil bir firma görmedim gerçekten kusur olduğunu kendileride biliyor ama salağa yatmaya çalışıp karşılarındaki insanı saf yerine koyuyorlar.
Önceki vidyonda Motorda ses geliyor demiştin o sesle ilgili bi gelişme varmı
Servis debriyaj kısmından geliyor normal ses hepsinde var yolda bırakmaz diyor.
Bende de aynı sorun var abi arka teker sekiyor
Jant tan mi yoksa lastikten mi kaynaklanıyor
Geneli lastikten kaynaklı. Değişip görmek lazım yine de
Şikayet var sitesine yazdın mı. Çözüm daha çabuk olur.
Yazdım hocam ara ara güncelleme de yaptım.
Dava konusu ne oldu hocam.
Şu anlık dava yoluna gitmedim. Lastk değişimi oldu.
Selam aleyküm, lastiği değişmek problemi çözüyormu?
Çünkü çok rahatsız edici ,balansı bozuk otomobil gibi hem titretip hemde çok sektiriyor
@BahSavSav bence tamamen çözmedi. Bir arkadaşın komple lastik jant değişimi oldu çözüldü gibi
@@Otoperest Anladım üstad,peki aynı tıp jant ve lastikmi taktı acaba? Hayırlı Cumalar olsun
Hayırlı cumalar. Diğer arkadaşın bildiğim o şekilde.
Whatsapp Grup Linki
chat.whatsapp.com/Hpe7MjARMMbE6Qurq9tiQ7
servis iyi ilgilenmiş de ,
o lastiğin sevkiyat sırasında o bölgeye baskı oluşmasından dolayı sorunlu olduğu hakkında raporu tuttu mu?
bunu yapmadıysa genel merkez ile iletişim boş olur.!
genel merkez de sizi servise yönlendirecek.
böyle neticeye varamazsınız.geçmiş olsun.
Servis o raporu tutmuyor. Aldığım bayiye yönlendiriyor. Arada gidip geliyorum.
@@Otoperest geçmiş olsun.aldığınız bayi ,servis şurası şu sebebten bozuk raporunu vermez ise bayi de bir işlem yapamaz.bütün iş servis de.kolay gelsin.
@tiza41 aldığım servis ile bayi aynı. O yüzden zaten sorunlu diye rapor yazıp vermiyorlar.
Nerdeki Honda
Honda yükseliş bayi İzmir
Düşünsene bir mal satın alıyorsun.Ne güzel hayaller kuruyorsun ama mal başına bela oluyor.Allah malında hayırlısını nasip etsin.
Amiin. Düşünmeye gerek yok ama bizzat yaşadım 🥺😔
Whatsap grubuna katılmak istiyorum benide alırmısınız aynı durumdan muzdaribim
Hocam yorumlarda link var tıklarsanız otomatik olarak katılırsınız. Grup herkese açıktır.
@@Otoperest Sorun çözüldü mü hocam ?
@muhammed41907 yok hocam çözülmedi maalesef.
@@Otoperest bugün sıfır aldım aynı durum var,14 gün için de iade hakkımı mi kullanmalimiyim sizce?
@muhammed41907 ben olsam kullanırım
Eğer lastikte sorun varsa lastiği değiştirip test sürüşü yapsınlar.
Lastikte var ama servis sınırı içerisinde kalıyor diyorlar. Öyle olduğu için de hiç bir şey yapmıyorlar.
Benim anlamadığım şu burdan almadın bişey yapamayız nerden aldıysan oraya git bakkal dükkanı mı bu ya😂 hocam youtuber kolaçan var Honda’yı övüp duruyor satış sonrası falan diye görüş bakalım bişey yapabilecek mi madem orda burda övüyor dursun sözünün arkasında Honda’yla arası iyi galiba belki birşey çıkar
Mantıklı. Bir yazalım bakalım 😂
@@Otoperest maalesef eski kaliteleri yok hocam inşallah çözülür diyecem ama pek sanmıyorum ben bu yüzden Tvs aldım Yamaha ve Honda bayilerine gittim adamlar sanki mecburmuşuz gibi davranıyorlar bende almadım size para kazandırmam dedim iiyiki almadım Tvs Jüpiter aldım 3200 km oldu sorun çıkmadı Allah’a şükür katır gibide kullanıyorum ve activaya görede çok kullanışlı
@mehmetbjk4876 onları biz zengin edince adamlar artık takmıyor. İyi yapmışsınız hayırlı olsun kazasız belasız.
@@mehmetbjk4876 hocam siz yine de tvs ile honda servislerini kiyaslamayin bence bisikletcileri cevirip servis hizmeti vermeye kalkan ellerinde rutin bakimin temel parcalarindan olan hava filtresi dahi olmayan ugur mondial servisi ile hondanin servisini kiyaslamaniz sacma olmus ne demek istedigimi motorunuza parca ihtiyaci olunca anlarsiniz insAllah parca ihtiyaciniz ve ustalik bir isiniz olmaz yoksa Allah kurtarsin derim tvs den
bence hondanın hurdası bıle kaliteli :)
Siz deli paralar verip hurda binmeye devam edin o halde 👍
Honda ve rezillikler silsilesi sadece para odakli satip italyan alin derim
Düşünüyorum satmayı. Var mı önereceğiniz bir marka vitesli de olabilir 250 cc bandında 200 bin civarı
benim lastikleri değiştiler
Nasıl değiştirdiler hocam neye göre anlatır mısınız
Hakem heyet kararı sonrası servis çağırdı ve lastikleri değişti
Evet hocam hatırladım. Sevindim sizin adınıza hatırası olsun 🤗 peki nedir son durum. Sekme düzeldi mi
Benim için pcx bitmiştir bu videodan sonra. Hondaya yakışmadı
Evet malesef yakışmadı Honda ya
Ruhi ustays git
Hocam İzmir deyim bir lastik için ruhi usta ya gidene kadar burda normal mi lastikçiyr giderim. Ayrıca ruhi usta garantiden yapmıyor ki
Allah işini rast getirsin
@Zozi10polyTRRAP amin teşekkür ederim
uzattıkça uzatıyorsun neyi var söyle işte
Videoyu izlersen elli kere söylüyorum. Diğer videolarımda da anlatmışım
Allah kolaylık versin abim sorunun bir an önce sonuçlanır
Ama bende pcx Alacam almamı tavsiye eder misin veya altarnatif marka olur mu fark yaratacak (servis)
Yani motordan ne beklediğine bağlı ancak Yamaha ya da sym alabilirsin aynı paralara en azından çift disk ve abs var.
Honda yükselişten herkes şikayetçi
Öyleymiş ama kimse dile getirmediği için bilmiyorduk.