Bei uns (AT) müssen Prios am nächsten Werktag zugestellt werden (solange sie nicht zu spät aufgegeben werden). Das wird auch anonym von Menschen quer durchs Land überprüft (wir schicken uns gegenseitig Briefe mit Trackern drin hin und her). Das Organisiert ein externes Unternehmen (ich mach da mit). Und die Post muss den ganzen dauertest bezahlen. Aktuell kostet ein Prio Brief 1,20€
Super Video 😊 Es ist wirklich sehr ärgerlich, dass die Priobriefe immer Abends automatisch als zugestellt gelten. Ich habe es auch schon oft erlebt, dass dieser Status dann wieder zurück genommen wird. Das Tracking springt dann bei mir auf die Letzte Sortierstation zurück sofern die Sendung nicht zugestellt wurde.
Das mit dem zurückgenommenen Status finde ich sehr interessant; ist bei mir noch nicht passiert. Vielleicht mache ich mal wieder einen Priobrief-Test, um zu prüfen, ob die Post irgendetwas verändert hat am Ablauf.
Ich habe noch nie Schwierigkeiten gehabt und ich verschicke sehr viel mit Prio, auch Groß und Maxibriefe. Bisher kamen alle den nächsten Tag an, ich bin sehr zufrieden mit diesem Service.👍
Vielen Dank für den Erfahrungsbericht. Das finde ich wirklich erstaunlich, weil ich quasi genau gegenteilige Erfahrungen mit Prio gemacht habe 😅 Vielleicht hängt es auch vom Briefzentrum ab, ob Mitarbeiter dort Anweisung haben, Priobriefe zuverlässig zu scannen.
@@Paketda.Also ich kann nichts negatives sagen, bin immer sehr zufrieden. Ich habe einen Onlinehandel und verschicke deshalb auch viele Kleinere Teile per Groß oder Maxibrief und zwecks Sendungsverfolgung/Nachweis benutze ich Prio, das ist günstiger als Päckchen. Dankeschön für Ihren Kommentar hierzu 😀
Kleine Korrektur: Die PrioBriefe welche über die Filiale eingeliefert wurden, werden im Eingangsbriefzentrum erfasst und in der besagten Prio-Kiste solo oder mit anderen PrioBriefen zusammen zum Briefzentrum der Zustellung transportiert. Oftmals ist nur ein Brief pro Kiste. Diese Kisten werden vordergründig transportiert. Zum Beispiel wenn Transportkapazitäten nicht mehr ausreichen werden diese Kisten definitiv mitgenommen. VG
Ich Frage mich immer noch, wieso manche Briefe ohne die Zusatzleistung Prio in der Sendungsverfolung als "Brief mit Prio" angezeigt werden. Auch wird dort die Einlieferung und Zustellung wie bei einem Prio-Brief dokumentiert. Die deutsche Post schweigt dazu... Absolut unerklärlich und irgendwo dann auch wieder vollkommen bescheuert, da der Brief ja bei der Einlieferung nicht gescannt wird...
In der Schweiz kennen wor das schon seit 30 Jahren. Underschieden wird von A-Priority und B-Economy. A-Post kommt am nächsten Tag und auch am Samstag. B-Post kommt innert 3 Werktagen.
1,10€ dafür dass der Brief in der ersten Kiste liegt ist reichlich überteuert. Wahrscheinlich erhöht es die Wahrscheinlichkeit auch nur minimal. Abzocke absolut. Würde ich nur nutzen wenn es extrem dringend ist aber ansonsten nein danke.
Ich habe folgende Erfahrung mit Prio Brief gemacht: das Zustellhindernis (Empfänger unter der Adresse nicht zu ermitteln) wurde mir noch am Tag der versuchten Zustellung online angezeigt. Datum, wann ich den Brief zurück erhalten habe (war als Absender angegeben), Erfolgte nicht. für mich ist Prio Brief eine Sendungsverfolgung plus. Jeder muss für sich entscheiden, welches Produkt der Deutschen Post AG er in Anspruch nimmt. Ich freue mich diese verschiedenen Optionen, wie Standard Brief, Prio Brief, Einschreiben oder Express Brief zu haben.
Das Video war sehr hilfreich 🤗. Habe bei gewissen Sachen wo der Inhalt auf jeden Fall ankommen sollte, auch auf Prio Briefe gesetzt. Oft ging es wirklich gut aber um die Weihnachtszeit habe ich genau das erlebt was Sie beschreiben. Abends stand da "wurde zugestellt" und morgens wieder "in Zustellung". Das Spielchen ging ungefähr 5 Tage. Meine Reaktion war wie sie geschildert haben genau so .. Panik, rumfragen bei Nachbarn und irgendwann die Wut auf die Post mit entsprechenden Anruf. Mir wurde aber erzählt dass der Brief bis 50 € versichert ist. Ist das nicht so? Meine jetzt nicht bei verspäteter Zustellung ein Schadensersatz sondern wenn der Brief ganz verschwindet oder Inhalte fehlen.
Prio-Briefe sind nicht versichert. Also weder bei Verlust noch bei Verspätung gibt es Schadenersatz. Einschreiben sind bis 25 Euro versichert bzw. Einwurf-Einschreiben bis 20 Euro. Die Aussage mit 50 Euro hat sich jemand ausgedacht oder mit Hermes verwechselt. Hermes-Päckchen sind bis 50 Euro versichert.
Bisher war es so, dass wenn ich Prio-Option genutzt habe, diese auch immer funktioniert hat, also bezogen auf das Tracking. Im März 2020 habe ich dann mal einen Großbrief mit Prio (durch IM Zuhause vor-) frankiert und rechtzeitig in der Filiale eingeliefert, wobei der Absender und Empfänger im selben Gebiet wohnten, was die Sortierung betrifft (gleiches Briefzentrum). Der Brief selbst war eine Luftpolstertasche mit Wareninhalt (was die max. Maße betrifft, war alles voll im Rahmen, also nichts ausgebeult, etc.). Beide Adressen waren auf weißen Etiketten gedruckt. Adressierung auch nach den aktuellen DIN-Normen. Als ich dann nach dem Einliefern den Sendungsstatus checken wollte, kam die klassische Fehlermeldung "Es konnten keine Informationen zur Sendung gefunden werden". Paar Stunden gewartet, und am nächsten Tag erneut versucht. Gleiche Meldung. Angekommen ist der Brief aber, da mich der Empfänger kontaktiert hatte. Ich meine auch, dass er direkt am nächsten Tag da war, bin mir aber nicht mehr ganz sicher, da es schon solange her ist (knapp 2 Jahre jetzt). Seitdem habe ich PRIO nicht mehr verwendet. Und da es die Basis-Sendungsverfolgung für Briefe mit Matrixcode seit etwa Herbst 2021 nun auch für die Internetmarke gibt, ist PRIO für mich in den meisten Fällen eh unnötig geworden. Die einzigen Situationen, wo ich PRIO in Zukunft vllt. noch verwenden würde, wären bspw. Bewerbungen, da mann die ja, wenn postalisch, nicht per Einschreiben schicken soll, wobei ich da sagen muss, als Einschreiben Einwurf wäre das, wenn mann das NUR mit dem Aufwand für den Empfänger (Unterschrift, Hinterlegung in Filiale wenn Zustellung nicht möglich, etc.) begründen wurde, eig. kein Argument. Aber gut, ich schweife vom Thema ab. Zweite mögliche Anwendung wäre für mich, wenn man sich bei der Empfänger-Adresse, aus welchen Gründen auch immer, nicht sicher ist, dass es wirklich ankommt (wäre es eine wichtige Sendung, würde ich selbstverständlich zum Einschreiben greifen). Wobei, es wird ja im Video gesagt, dass diese Unzustellbar-Meldungen, die der Zusteller theoretisch einbuchen kann, in der Praxis so gut wie garnicht gemacht werden.
Bei Luftpolstertaschen, die nicht ausgebeult sind, funktioniert der Scan manchmal ... aber manchmal auch nicht. Ich stimme voll zu, dass Prio seit Einführung der Basis-Sendungsverfolgung kaum noch Nutzen hat. Außer bei den geschilderten Fällen wie Bewerbung & mögliche Unzustellbarkeit. Aber Unzustellbarkeit erkennt man auch oft in der Basis-Sendungsverfolgung, weil der Brief dann erneut im Briefzentrum auftaucht.
@@Paketda. Sehe das anders!!! Ohne Prio bisher genutzt zu haben: es geht hier nicht nur um die Sendungsverfolgung!!! Sondern vor allem da drum, dass Prio-Briefe bevorzugt bearbeitet werden!!! Es daher wahrscheinlicher ist, dass sie am nächsten Tag zugestellt werden!!! Das aber setzt voraus, dass man die Briefe vor einer Filialabholung eben in der Filiale abgibt!!! Wenn der Abholer jeden Tag ca. 15 Uhr kommt, man seine Briefe aber erst 16:30 Uhr in der Filiale abgibt, wird es natürlich nichts mit einer Zustellung am nächsten Tag!!! Das sollte man immer berücksichtigen!!!
@@MaikGoldMoralInstanz Ja, das mit der Filial-Leerungszeit stimmt natürlich. Trotzdem bewirkt Prio meiner Erfahrung nach nichts. Vor zwei Wochen bekam ich einen Priobrief, der zwar schnell im Briefzentrum Hamburg eintraf, aber auf der letzten Meile zu mir gab es 2 Tage Verspätung.
@@Paketda. Ok!!! Das wundert mich nicht!!! Eine reine Gelddruckmaschiene für die - nach meiner Meinung umstrittene - Deutsche Post!!! Ich hatte zuletzt häufiger die Erfahrung gemacht, dass Briefe der Deutschen Post gerne mal 2 bis 3 Tage in Anspruch nehmen!!! Früher war es ziemlich zuverlässig fast immer ein Tag!!! Die Deutsche Post hat zwar angekündigt, die Laufzeiten künftig eventuell zu verlangsamen!!! Jedoch hat sie es noch nicht offiziell getan!!! Inoffiziell wohl schon!!! Ich jedenfalls finde es seitens der Post erbärmlich, wenn ich Sonntag Briefe in einen Postkasten werfe, der Montag 8 Uhr geleert wird, und die Briefe dann erst am Donnerstag ankommen!!! Da muss man echt aufpassen wegen Fristen usw. !!! Man sollte aktuell immer 3 Tage Versandzeit einplanen!!! Oder die Briefe in Behördenbriefkästen / am Empfang einwerfen /abgeben, wenn der Postempfänger seine Adresse am Wohnort hat!!!
2:10 Genau sowas wollte ich mal machen, konnte aber bei DHL keine Infos finden, wann und wie ich den Brief dafür an DHL übergeben müsste, damit die Zustellung am nächsten Tage auf jeden Fall klappt. Bei UPS hatte ich tatsächlich mehr Erfolg.
Ja, das hast du richtig in Erinnerung 😅 Frank geht ran wollte ich eigentlich abschalten, aber jetzt wird das Projekt von einem neuen Betreiber fortgeführt.
Ich nutze Prio nur, weil ich relativ viel bei einem großen Internetauktionshaus mit vier Buchstaben verkaufe. Gemäß den AGB muss man nämlich eine dokumentierte Versandart wählen. Bei Preisen unter 10 Euro verschicke ich die Ware als normalen Brief und nehme das Verlustrisiko (bzw. das Risiko, dass der Käufer einfach behaupten könnte, die Ware nicht bekommen zu haben) auf mich. Bei 10 - 20 Euro verschicke ich mit Prio (um die Dokumentation zu haben) und bei höheren Beträgen dann per Einschreiben oder als Paket. Übrigens erscheint mir die pauschale Aussage der Post, für Prio nicht zu haften, als rechtlich äußert schwer haltbar. Ein Gewerbetreibender kann ja nicht pauschal die Haftung ausschließen. Ich wette, wenn ein Priobrief verloren geht und die Post dafür nicht haften will, dass dann der Absender trotzdem gute Chancen hätte, eine Klage zu gewinnen. Das aber nur mal so am Rande.
@Gmock Ich bleibe trotzdem dabei: Ein Gewerbetreibender kann die vertragsgemäße Erfüllung des Rechtsgeschäftes und die Gewährleistung nicht pauschal in den AGB ausschließen (und erst recht nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit). Ich habe mal von einem Fall gehört (ist aber schon ein paar Jahre her), da hatte ein Kunde ein unversichertes Päckchen bei der Post abgegeben, das nicht ankam. Die Post verweigerte mit dem Hinweis auf die AGB die Haftung. Der Kunde klagte und bekam Recht! Und noch was: Das Handyporto ist gemäß AGB nur 14 Tage gültig. Es gibt aber ein noch erstinsanzliches Urteil, dass diese Klausel unwirksam ist und auch hier die allgemeine Verjährungsfrist von drei Jahren gilt. Da die Post in Berufung gegangen ist, muss dass nun höherinstanzlich geklärt werden. Daran sieht man aber, dass es die Post mit Recht und Gesetz nicht immer so genau nimmt.
Das stört mich schon seit Jahrzehnten, dass sich die Post immer aus der Verantwortung schleichen möchte, bzw. offenen-konkludenten Diebstahl begehen möchte!!! Noch nie habe ich diese ´Valorenklassen´ verstanden!!! Wie kommt man auf solche Begriffe??? Demnach man zum Beispiel bei einfachen Briefen keine Postwertzeichen - oder sonstigen Werte - über 25 € in einem normalen Brief versenden darf!!! Achso: ich verstoße gegen die AGB der Deutschen Post, wenn ich Briefmarken im Wert von 30 € in einem normalen Brief ( kein Brief mit Zusatz ´Wert´ ) versende!!! Demnach darf die Post diese Briefe einbehalten, nicht versenden, und nicht zurücksenden!!! Genau das suggeriert die Deutsche Post!!! Die Deutsche Post kann demnach offen Straftaten begehen, und beruft sich dann bei Beschwerden von Kunden später darauf, man hätte ja gegen die AGB verstoßen, keine Briefe mit Zusatzleistungen wie Wert, Einschreiben usw. verwendet!!! Deswegen dürfen natürlich Sachen unterschlagen und gestohlen werden - klar..... Ich schreibe aber auch deutlich, dass man insbesondere kein Bargeld jedweder Art per Brief, Päckchen, oder Paket versendet!!! Nicht in Zeiten von schnellen Onlineüberweisungen, Echtzeitüberweisungen!!! Aber auch nicht vor 20 Jahren, als Überweisungen noch doppelt so viel Zeit wie heute in Anspruch nahmen!!! Wer Geld auf den Postweg versendet, muss sein Hirn durchlüften!!! Jedoch rechtfertigt das Eine das Andere nicht: wenn ich Geld per Brief versende, dann darf die Post dieses selbstverständlich nicht unterschlagen / stehlen!!! Das ist strafbar!!! Die Täter jedoch sind quasi unmöglich identifizierbar!!! Wer weiß wie oft sich die Post jeden Tag ungerechtfertigt bereichert....
Erstaunlich wie in [CURRENT YEAR] die Post immernoch nicht mit ihrer IT zu Rande kommt. Jeder Informatik-Erstsemester mit nem Stapel Arduinos könnte das besser bauen.
Deutsche Post DHL hat vor einigen Jahren mal versucht, die IT zu modernisieren. Ist aber gescheitert www.eurotransport.de/artikel/neue-it-loesungen-fuer-dhl-500-millionen-euro-verbrannt-8035012.html
@@Paketda. Unsere Regierung war dafür bekannt öffentliche Gelder in befreundete private Hände verschwinden zu lassen, so wohl auch hier :) Hätten die wirklich einfach mal eine Hand voll Studenten beauftragt, hätten wir heute schon Post auf dem Mars
@@Paketda. Der Artikel bezieht sich aber auf den Unternehmensbereich Global Forwarding und hat mit Deutsche Post in Deutschland nichts zu tun. Der Unternehmensbereich Post und Paket Deutschland hat sicherlich auch seine Herausforderungen bezüglich der IT, aber da hat sich meiner Meinung in den letzten Jahren vieles getan - vor allem seit ein gewisser Vorstand den Bereich nicht mehr leitet…
@paketda ich hätte meinen Priobrief am 22.3 zugestellt bekommen laut Sendungsverfolgung. Nun ist bereits der 25.3 und der Brief ist noch immer nicht da. Die Posthotline sagt nur abwarten. Tatsächlich hätte ich den Inhalt heute dringend gebraucht und muss mir jetzt anders aushelfen… Ich habe einen Zettel an meinen Briefkasten für den Postboten geklebt in der Hoffnung, dass er vielleicht etwas wisse. Doch der hat bis jetzt nicht reagiert. Allerdings landete in den drei Tagen in denen der Brief nicht kam jeden Tag irgendein anderer Brief im Briefkasten. Selbst ein anderer Priobrief von dem ich wusste dass er später als mein noch nicht eingetroffener losgeschickt wurde, kam bereits am Mittwoch an. Nun bin ich ratlos und habe Angst, dass mein Brief tatsächlich weg ist. Wie nun vorgehen? Vielen Dank!
Man kann entweder die Zahlenfolge von der Briefmarke abtippen oder den Matrixcode mit der DHL-App einscannen zur Sendungsverfolgung. Ausgedruckt werden muss die Marke ja immer, damit man sie auf den Brief kleben kann. Nach dem Aufkleben scanne ich sie sofort mit der DHL-App ein.
Ich habe eine Briefmarke fürs Ausland online gekauft und ausgedruckt. Dort steht über dem QR-Code "PRIORITY" aber der Brief hat keinen zusätzlichen blauen Aufkleber weil ich die Marke ja online gekauft habe. Hat die Marke trotzdem den gleichen nutzen? Bisher ist der Brief nicht in den USA angekommen und er ist wirklich sehr wichtig.
Privatkunden können auch DPD Express buchen. Und zwar unter my.dpd.de/sending/sendparcel.aspx wenn man dort zuerst die Paketklasse auswählt und dann "Abholung von zu Hause". Per Paketshop-Einlieferung ist DPD Express vermutlich nicht möglich.
Ich warte auch seit dem 10.08. auf meine Prio Sendung. Soll laut Prio Sendungsstatus am 10.08 um 18 Uhr zugestellt worden sein. Ist aber nicht passiert. Bis heute den 13.08. wurde es immer noch nicht zugestellt. Laut Ebay Verkäufer (Sehr gute Bewertungen) wurde es flach gepackt und würde in den Briefkasten passen. Das ist echt unglaublich! Ich hoffe der kommt noch die Tage. Sonst muss ich am Montag den 15.08 bei der Post anrufen. Hoffe, dass es nicht weg ist.
Die Deutsche Post hat zurzeit in vielen Regionen Personalprobleme (Urlaub, Krankheit, usw.), so dass die Zustellung teilweise 1 Woche lang ausfällt. Wenn die Sendung am 10.08. als zugestellt gebucht wurde, könnte die Sendung am Montag oder Dienstag noch ankommen. Aber mit jedem weiteren Tag steigt die Gefahr, dass die Sendung tatsächlich verloren gegangen ist. Ein Anruf bei der Post-Hotline bringt wahrscheinlich nichts. Die werden sagen, dass der Absender eine Nachforschung beauftragen kann (www.deutschepost.de/nachforschung ) aber vermutlich bringt das auch nichts.
Eventuell könntest du dir am Montag testweise selbst einen Brief zuschicken und gucken, ob er am Dienstag zugestellt wird. Wenn ja, gibt es keine Zustellprobleme bei dir.
@@Paketda. Vielen Dank für die rasche Rückmeldung. Komme aus Bremen. Gestern war ein Postbote da und hat leider keine Prio Sendung mitgenommen. Ärgerlich. Ich hoffe echt, dass es am Montag oder Dienstag noch ankommt. Der Verkäufer hatte mir geschrieben, dass er bei über 200 Sendungen Prio keine Probleme bisher hatte. Kamen immer schnell und sicher an. Mit viel Glück wird es wieder zurück zum Absender geschickt? Der Status hat sich bisher nicht geändert. Hab es bei ebay per Paypal bezahlt. Der Artikel (2 Mediabook Filme) wurde mit kostenlosen Versand angeboten.
@@gamingrealmhd1444 Eine Rücksendung ist theoretisch denkbar, aber dann müsste im Tracking eigentlich ein Grund für die Unzustellbarkeit erscheinen. Vielleicht passte der Umschlag doch nicht in den Briefkasten und wurde in einer Filiale hinterlegt. Aber dann hätte eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten sein müssen. Am schlechtesten wäre es, wenn der Brief nur zur Hälfte im Briefkasten steckte und von einer fremden Person herausgezogen / geklaut wurde. Wenn der Postbote gestern da war, hätte er den Priobrief eigentlich dabeihaben müssen. Hätte es an den Tagen zuvor einen Briefstau gegeben, hätten gestern sämtliche verzögerten Sendungen zugestellt werden müssen. Deshalb bin ich etwas skeptisch und befürchte fast, dass der Brief nicht mehr auftaucht. Montag und Dienstag kann man noch abwarten .... Wenn nichts ankommt, ist der Verkäufer für die verlorene Sendung haftbar, sofern er gewerblich handelt (=keine Privatperson ist).
@@Paketda. Hi. Ich habe seit dem "Zugestellt" Status immer jeden Morgen bzw. Vormittag bis ca. 12 Uhr immer in den Briefkasten reingeschaut. Und es war einfach nichts drin. Als ich dann gestern den Postboten erwischt hatte - er hatte geklingelt und ich war vor Freude hochgesprungen. Leider war es eine andere Warensendung die ca. 4 Werktage gedauert hatte - habe ich ihn auf die bekannte Problematik der Prio Sendung angesprochen. Er meinte, "Nein, es kann nicht sein. Wenn der Status ZUGESTELLT ist, dann müsste es da sein. Rufen Sie sonst die Hotline an" . Aber um 18 Uhr kommt kein Postbote mehr vorbei. Was ist wenn es in einer Postfiale abgegeben worden? Vielleicht war der Bote faul und hat keine Nachricht hinterlassen... (Schönreden....) Ärgere mich total. Sonst müsste ich abwarten und ggf. mit den Verkäufer in Verbindung setzen und evtl. bei ebay eine Rückerstattung anfordern. Ich hatte auch vor kurzem eine Prio Sendung gehabt. Ein Tag nach der ZUGESTELLT Status, lag die ein Tag danach im Briefkasten.
Priobrief ist dafür keine gute Möglichkeit. Priobriefe sind nicht versichert und sie werden automatisch auf „zugestellt“ gebucht, obwohl es nicht stimmt. Ich empfehle lieber Einschreiben. Die beinhalten 20-25€ Versicherungsschutz und Zustellnachweis.
Habe meine Sendung inzwischen schon zum 2. Mal zugestellt bekommen..zwischendurch war sie wieder im Verteilzentrum...bin absolut ratlos. Die Sendung gilt ja als zugestellt.
Die „zugestellt“-Meldungen bei Priobriefen sind leider wertlos / ohne Aussagekraft, weil sie um 18 Uhr des geplanten Zustelltages automatisch eingebucht werden.
Moin, vor 6 Tagen einen Prio Brief verschickt mit einem verkauften Artikel von eBay. An der Sendungsverfolgung hat sich noch nichts getan, es steht dort lediglich wurde eingeliefert. Da sich der Käufer noch nicht gemeldet hat, vermute ich das der Brief trotzdem angekommen ist, jedoch nichts gescanned wurde. Oder aber ich bekomm bald eine Nachricht vom Käufer und muss mich dann an die Post wenden. Gerade wenn man mit einem schnellen liefern wirbt, kann eine Dauer von 6+ Tagen eigentlich nur eine Frechheit sein.
Wahrscheinlich war es ein Großbrief oder Maxibrief, der von Hand sortiert wurde (zu dick / zu unförmig / zu starrer Umschlag). In solchen Fällen gibt es nach meiner Erfahrung fast nie Scans aus den Briefzentren. Und wenn der Scan aus dem Briefzentrum der Zielregion fehlt, gibt es auch keinen Zugestellt-Scan.
@@Paketda. genau, war ein Großbrief - deckt sich mit meiner Vermutung, denn der Käufer hat sich bis jetzt noch nicht beschwert oder gemeldet. Ich vermute also der Brief ist angekommen
@@Paketda. ich hoffe nur das ich einen netten Käufer habe, der das ganze nicht ausnutzt, denn auf Ebay steht eben das das ganze nicht zugestellt wurde. Hast du vielleicht tipps was ich machen könnte, wenn das ganze passiert?
@@LevinBas Als privater Verkäufer muss man nur das Absenden beweisen. Das Transportrisiko (Verlust) trägt der Käufer. Es sei denn, in der Artikelbeschreibung wurde versicherter Versand versprochen. Dann wäre Priobrief nicht erlaubt. Es gibt auch Fälle, bei denen eBay-Kundenservice oder Paypal-Kundenservice zu Gunsten des Käufers entscheidet. Dann kann man leider nichts machen. Man könnte theoretisch gegen den Käufer klagen.
Laut Post wird ein Priobrief immer als Zugestellt markiert, sobald er im Zielbriefzentrum bearbeitet wird. Ich hab schon mal nach diesem Status 4 Tage gewartet bis der Brief da war. Völlig sinnlos.
Prio Briefe werden auch nur bis zum Empfängerbriefzentrum verfolgbar sein, danach ist die Post in den Händen der Zusteller und nicht mehr verfolgbar. Wenn die am Vormittag ins Zustellfahrzeug geladen werden-gelten die als zugestellt....wobei es noch nicht heißt, das die Sendung den Briefkasten überhaupt sieht.
Hm... Dann Frage ich mich ist ein Päckchen schneller und sicherer? Oder nicht außer Pakete bzw. Express... Versende öfters Mal Controller die in einen Maxi Brief passen ... Aber eben natürlich auch Päckchen was ist denn da dann sinnvoller? Also von Geschwindigkeit und Sicherheit? LG
Kleine DHL-Päckchen werden im Briefnetz der Deutschen Post befördert, also auf dem gleichen Weg wie normale Briefe und Prio-Briefe. Bei der Sicherheit gibt es also keinen Unterschied. Bei der Lieferzeit gibt es wahrscheinlich auch keinen spürbaren Unterschied. Theoretisch müssten Priobriefe etwas schneller sein. Aber große Briefe, die z.B. Controller enthalten, sind nicht maschinell sortierbar und müssen von Hand sortiert werden. Dabei kann der Prio-Geschwindigkeitsvorteil verloren gehen. Ich persönlich würde die günstigste Versandart verwenden, also einen normalen Brief ohne Prio.
@@techfox7715 Dhl Päckchen sind absolut unsicher!!! Sie verfügen über keinerlei Sendungsverfolgung!!! Auch gibt es bei Dhl Päckchen keinerlei Versicherung!!! Im Gegensatz zu Dhl Paketen!!!
Ich habe vor ein paar Wochen auch die Mehrkosten für einen Prio-Brief gewählt, weil es ein Schreiben an eine Behörde war und ich die Sendeverfolgung nutzen wollte. Klappte aber nicht. Fazit: kann man sich sparen!
Wenn es ein normaler Brief war (nicht zu groß oder dick), hätte es eigentlich funktionieren müssen. Aber die negative Erfahrung deckt sich mit meiner Empfehlung, den Aufpreis für Priobriefe lieber zu sparen.
5:10 hallo, ich habe eine Frage dazu. Ich wollte heute einen Brief per Express Versand mit DHL verschicken. Auf der Postfiliale wurde mir leider mitgeteilt, dass dies nicht möglich ist, da die Empfängeradresse eine Packstation ist. Daher blieb mir nichts anderes übrig, als den Brief mit Prio zu verschicken.mir wurde gesagt, dass er mit Prio zu 97 % am nächsten Tag zugestellt, wird jedoch es keine Garantie dafür gibt. Denken Sie, dass der Brief am nächsten Werktag trotzdem zugestellt werden kann?
Die Erfahrung habe ich auch schon gemacht, dass Express an Packstation in Filialen nicht buchbar ist (online ist es möglich). Zu Prio kann ich keine Aussage machen, weil es stark davon abhängt, wie zuverlässig die Post in der Region des Empfängers ist. Der Brief wird am Montag in der empfängerregion eintreffen, aber ob er an diesem Tag auch in zustellung geht, lässt sich nicht vorhersagen.
@@Paketda. bitte? Online ist es möglich??? Ohjeee hätte ich das eher gewusst hätte ich den Express versand online gebucht… der Brief MUSS unbedingt bis Mittwoch ankommen..: es ist unglaublich dringend. Ist das definitiv sicher dass man online Express versand an PACKSTATIONEN buchen kann?? Dann könnte ich es online ja buchen und dienstag zur Post bringen damit es Mittwoch definitiv ankommt??? Kann den Breif ja neu schreibn….
@Jdtijbrdd7u ja, online geht es. In der dhl onlinefrankierung musst du von standardversand (ist vorausgewählt) auf expressversand umstellen. Der Link befindet sich gleich zu Anfang des ersten Buchungsschritts.
@@Paketda. Ich hätte gleich noch eine 2te Frage : Bis wie viel Uhr muss ich dann am Dienstag den Express Brief bei DHl abgeben?? Ich arbeite Dienstag bis 13 Uhr uhd schaffe es vorher daher nicht…. Gibt es da eine bestimmte Uhrzeit wann der Brief dort abgeben sein muss??? Wäre super nett wenn Sie mir dad beantworten könnten
Hallo, ich bin von dieser Sendungsform nicht begeistert. Im Internet steht der Brief ist zugestellt, bei mir kommt aber nichts an! Habe ich jetzt schon 3x erlebt. Auf Rückfrage der Post soll ich mich gedulden. Das ist ein Witz! Ein Brief von vor 4 Wochen ist bis heute noch nicht da! Lächerlich!!!
Ja, dem stimme ich voll zu. Priobriefe werden einfach automatisch als "zugestellt" gebucht, obwohl es nicht der Wahrheit entspricht. Man kann sich das Geld für diese Versandart sparen und genauso gut einen Standardbrief verschicken. Der vor 4 Wochen abgeschickte Brief könnte verloren gegangen sein. Dass ein Brief nach so langer Zeit wieder auftaucht, ist unwahrscheinlich.
Kann ich auch anstatt eines Kompaktbrief Prio einen Standard Briefumschlag Prio versenden? Ist ja für mich günstiger oder? Zur Erklärung: ich habe online Karten verkauft und diese werden automatisch nach Kartenwert anders versendet. In dem Fall stand da Kompaktbrief PRIO aber möchte einen normalen Brief PRIO versenden. Geht das?
Ja, du kannst Prio mit allen Brief-Arten kombinieren. Wenn der Brief maximal 20 Gramm wiegt, kannst du Standardbrief verwenden. Kompaktbrief wäre notwendig, falls Gewicht zwischen 21 Gramm und 50 Gramm.
Hallo, ich habe aktuell folgendes Problem. Möchte ein Paket an der Packstation abholen per App. Mein Handy ist bereitsaktiviert. Klicke ich nun auf die Sendung kommt die Meldung: Es ist ein Fehler bei der Erzeugung des Abholcodes aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut! Diese Meldung bekomme ich seit 3 Tagen! Was kann ich machen?
Diese Situation hat mir bislang noch niemand geschildert, deshalb habe ich keine Praxiserfahrungen dazu. Ich weiß aber, dass der DHL-Kundenservice im Notfall einen Abholcode per E-Mail zusenden kann. Den muss man dann manuell im Display der Packstation eintippen. Telefon DHL: 02284333112 Im Sprachmenü der Hotline zuerst Reklamation sagen und danach Packstation.
@@Paketda. Danke für die schnelle Antwort. Mit dem Kundenservice habe ich schon sehr oft jetzt kommuniziert. Bis jetzt ohne Erfolg. Habe jetzt eine E-Mail an die IT geschickt. Es würde dann ein Ticket erstellt. Jetzt muss ich abwarten, ob die IT mir helfen kann. Nochmals vielen Dank für die schnelle Antwort.
Als Zusteller habe ich auch noch nie daran gedacht einen Prio Brief einzuscannen. Geschweige den weiß ich gar nicht ob man diese überhaupt einscannen kann.
Die Priobriefe sollen und werden auch nur gescannt, wenn sie nicht zugestellt werden können. Eine echte Sendungsverfolgung ist, so wie ich das sehe, nicht angestrebt und auch nicht nötig, da ja eh alles Vollbezahlte am nächsten Werktag zugestellt sein sollte. Das heißt, wenn der Zusteller zum Beispiel die Tour abbrechen muß, muß er auch diese Priobriefe scannen, genauso wie bei Unzustellbarkeit (Briefkasten überfüllt und so weiter).
Also meine Erfahrung ist: Völlig sinnlos und definitiv keine 1,10€ wert. Kommt genauso schnell an, wie ein normaler Brief und das Tracking funktioniert auch nicht gescheit.
Der Meinung schließe ich mich an. Aber es gibt einige Kunden (hauptsächlich eBay-Verkäufer), die auf Priobriefe schwören, weil es einen Zugestellt-Status gibt. Der Status ist zwar nichtssagend, aber für den Versandnachweis bei eBay wohl ausreichend.
@Sannymaus205 ich kann nicht sagen, ob der Brief noch ankommen wird. Die Möglichkeit besteht. Wenn er bis Ende dieser Woche nicht angekommen ist, halte ich es für möglich, dass der Brief verloren gegangen ist.
ey, ich hab das gerade. Ebay bestellung mit 4€ versand und ich denk das ist ein päckchen. Jetzt heisst es bei der sendungsverfolgung es ist zugestellt. Was fürn müll
Vielleicht war es ein Priobrief. Die werden um 18 Uhr des geplanten Zustelltages automatisch auf "zugestellt" gebucht, auch wenn sie nicht zugestellt wurden. Gib die Sendungsnummer mal unter www.dhl.com ein (nicht dhl.de). Bei dhl.com siehst du die Zustellzeit, sofern es ein Priobief war. Steht dort 18 Uhr?
![[DRIP] ‘Love, Maybe’ PREVIEW](http://i.ytimg.com/vi/U7hwHp95m1k/mqdefault.jpg)
Bei uns (AT) müssen Prios am nächsten Werktag zugestellt werden (solange sie nicht zu spät aufgegeben werden). Das wird auch anonym von Menschen quer durchs Land überprüft (wir schicken uns gegenseitig Briefe mit Trackern drin hin und her). Das Organisiert ein externes Unternehmen (ich mach da mit). Und die Post muss den ganzen dauertest bezahlen. Aktuell kostet ein Prio Brief 1,20€
Solche brieflaufzeit-Tests gibt es in Deutschland auch, aber soweit ich weiß, nicht für Priobriefe. Es werden nur Standardbriefe untersucht.
Super Video 😊
Es ist wirklich sehr ärgerlich, dass die Priobriefe immer Abends automatisch als zugestellt gelten. Ich habe es auch schon oft erlebt, dass dieser Status dann wieder zurück genommen wird. Das Tracking springt dann bei mir auf die Letzte Sortierstation zurück sofern die Sendung nicht zugestellt wurde.
Das mit dem zurückgenommenen Status finde ich sehr interessant; ist bei mir noch nicht passiert. Vielleicht mache ich mal wieder einen Priobrief-Test, um zu prüfen, ob die Post irgendetwas verändert hat am Ablauf.
Es ist ärgerlich für uns aber nicht für die Post. So werden die Zahlen geschont und die Statistik manipuliert um besseren Service zu täuschen.
Ich habe noch nie Schwierigkeiten gehabt und ich verschicke sehr viel mit Prio, auch Groß und Maxibriefe. Bisher kamen alle den nächsten Tag an, ich bin sehr zufrieden mit diesem Service.👍
Vielen Dank für den Erfahrungsbericht. Das finde ich wirklich erstaunlich, weil ich quasi genau gegenteilige Erfahrungen mit Prio gemacht habe 😅 Vielleicht hängt es auch vom Briefzentrum ab, ob Mitarbeiter dort Anweisung haben, Priobriefe zuverlässig zu scannen.
@@Paketda.Also ich kann nichts negatives sagen, bin immer sehr zufrieden. Ich habe einen Onlinehandel und verschicke deshalb auch viele Kleinere Teile per Groß oder Maxibrief und zwecks Sendungsverfolgung/Nachweis benutze ich Prio, das ist günstiger als Päckchen. Dankeschön für Ihren Kommentar hierzu 😀
Danke für das Video, hat mir geholfen, genau wie ein anderes von dir!
Kleine Korrektur: Die PrioBriefe welche über die Filiale eingeliefert wurden, werden im Eingangsbriefzentrum erfasst und in der besagten Prio-Kiste solo oder mit anderen PrioBriefen zusammen zum Briefzentrum der Zustellung transportiert. Oftmals ist nur ein Brief pro Kiste. Diese Kisten werden vordergründig transportiert. Zum Beispiel wenn Transportkapazitäten nicht mehr ausreichen werden diese Kisten definitiv mitgenommen.
VG
Ah, das ist ja eine sehr interessante Info👍 vielen Dank. Das wusste ich nicht und hätte nicht erwartet, dass sie separat befördert werden.
Wenn Nutella Lecker das schreibt...😅
Nutze oft prio um zu wissen ob der Brief angekommen ist
Ich Frage mich immer noch, wieso manche Briefe ohne die Zusatzleistung Prio in der Sendungsverfolung als "Brief mit Prio" angezeigt werden. Auch wird dort die Einlieferung und Zustellung wie bei einem Prio-Brief dokumentiert.
Die deutsche Post schweigt dazu... Absolut unerklärlich und irgendwo dann auch wieder vollkommen bescheuert, da der Brief ja bei der Einlieferung nicht gescannt wird...
Habe ich auch noch nie benutzt, mir reichen Standardbriefe für alles andere nutze ich Einschreiben oder Paketversand.
Genauso ist es bei mir auch. Priobriefe nutze ich nur mal alle Jubeljahre 😅
In der Schweiz kennen wor das schon seit 30 Jahren. Underschieden wird von A-Priority und B-Economy. A-Post kommt am nächsten Tag und auch am Samstag. B-Post kommt innert 3 Werktagen.
1,10€ dafür dass der Brief in der ersten Kiste liegt ist reichlich überteuert. Wahrscheinlich erhöht es die Wahrscheinlichkeit auch nur minimal. Abzocke absolut. Würde ich nur nutzen wenn es extrem dringend ist aber ansonsten nein danke.
Bei Prio hat man prakisch eine Quittung für das ,,Ankommen" beim Empfänger. Bei manchen Menschen macht das auf jedenfall Sinn. 🧐🧐🧐
Prio hat aber keine Beweiskraft wie ein Einschreiben. Die zugestellt-Meldung wird bei Priobriefen automatisch um 18 Uhr eingebucht.
jetzt beim Streik bleiben auch viele H briefe liegen.
Ich habe folgende Erfahrung mit Prio Brief gemacht: das Zustellhindernis (Empfänger unter der Adresse nicht zu ermitteln) wurde mir noch am Tag der versuchten Zustellung online angezeigt. Datum, wann ich den Brief zurück erhalten habe (war als Absender angegeben), Erfolgte nicht.
für mich ist Prio Brief eine Sendungsverfolgung plus. Jeder muss für sich entscheiden, welches Produkt der Deutschen Post AG er in Anspruch nimmt. Ich freue mich diese verschiedenen Optionen, wie Standard Brief, Prio Brief, Einschreiben oder Express Brief zu haben.
Das Video war sehr hilfreich 🤗. Habe bei gewissen Sachen wo der Inhalt auf jeden Fall ankommen sollte, auch auf Prio Briefe gesetzt. Oft ging es wirklich gut aber um die Weihnachtszeit habe ich genau das erlebt was Sie beschreiben. Abends stand da "wurde zugestellt" und morgens wieder "in Zustellung". Das Spielchen ging ungefähr 5 Tage. Meine Reaktion war wie sie geschildert haben genau so .. Panik, rumfragen bei Nachbarn und irgendwann die Wut auf die Post mit entsprechenden Anruf.
Mir wurde aber erzählt dass der Brief bis 50 € versichert ist. Ist das nicht so? Meine jetzt nicht bei verspäteter Zustellung ein Schadensersatz sondern wenn der Brief ganz verschwindet oder Inhalte fehlen.
Prio-Briefe sind nicht versichert. Also weder bei Verlust noch bei Verspätung gibt es Schadenersatz. Einschreiben sind bis 25 Euro versichert bzw. Einwurf-Einschreiben bis 20 Euro. Die Aussage mit 50 Euro hat sich jemand ausgedacht oder mit Hermes verwechselt. Hermes-Päckchen sind bis 50 Euro versichert.
Bisher war es so, dass wenn ich Prio-Option genutzt habe, diese auch immer funktioniert hat, also bezogen auf das Tracking. Im März 2020 habe ich dann mal einen Großbrief mit Prio (durch IM Zuhause vor-) frankiert und rechtzeitig in der Filiale eingeliefert, wobei der Absender und Empfänger im selben Gebiet wohnten, was die Sortierung betrifft (gleiches Briefzentrum). Der Brief selbst war eine Luftpolstertasche mit Wareninhalt (was die max. Maße betrifft, war alles voll im Rahmen, also nichts ausgebeult, etc.). Beide Adressen waren auf weißen Etiketten gedruckt. Adressierung auch nach den aktuellen DIN-Normen. Als ich dann nach dem Einliefern den Sendungsstatus checken wollte, kam die klassische Fehlermeldung "Es konnten keine Informationen zur Sendung gefunden werden". Paar Stunden gewartet, und am nächsten Tag erneut versucht. Gleiche Meldung. Angekommen ist der Brief aber, da mich der Empfänger kontaktiert hatte. Ich meine auch, dass er direkt am nächsten Tag da war, bin mir aber nicht mehr ganz sicher, da es schon solange her ist (knapp 2 Jahre jetzt). Seitdem habe ich PRIO nicht mehr verwendet. Und da es die Basis-Sendungsverfolgung für Briefe mit Matrixcode seit etwa Herbst 2021 nun auch für die Internetmarke gibt, ist PRIO für mich in den meisten Fällen eh unnötig geworden.
Die einzigen Situationen, wo ich PRIO in Zukunft vllt. noch verwenden würde, wären bspw. Bewerbungen, da mann die ja, wenn postalisch, nicht per Einschreiben schicken soll, wobei ich da sagen muss, als Einschreiben Einwurf wäre das, wenn mann das NUR mit dem Aufwand für den Empfänger (Unterschrift, Hinterlegung in Filiale wenn Zustellung nicht möglich, etc.) begründen wurde, eig. kein Argument. Aber gut, ich schweife vom Thema ab.
Zweite mögliche Anwendung wäre für mich, wenn man sich bei der Empfänger-Adresse, aus welchen Gründen auch immer, nicht sicher ist, dass es wirklich ankommt (wäre es eine wichtige Sendung, würde ich selbstverständlich zum Einschreiben greifen). Wobei, es wird ja im Video gesagt, dass diese Unzustellbar-Meldungen, die der Zusteller theoretisch einbuchen kann, in der Praxis so gut wie garnicht gemacht werden.
Bei Luftpolstertaschen, die nicht ausgebeult sind, funktioniert der Scan manchmal ... aber manchmal auch nicht. Ich stimme voll zu, dass Prio seit Einführung der Basis-Sendungsverfolgung kaum noch Nutzen hat. Außer bei den geschilderten Fällen wie Bewerbung & mögliche Unzustellbarkeit. Aber Unzustellbarkeit erkennt man auch oft in der Basis-Sendungsverfolgung, weil der Brief dann erneut im Briefzentrum auftaucht.
@@Paketda. Sehe das anders!!! Ohne Prio bisher genutzt zu haben: es geht hier nicht nur um die Sendungsverfolgung!!! Sondern vor allem da drum, dass Prio-Briefe bevorzugt bearbeitet werden!!!
Es daher wahrscheinlicher ist, dass sie am nächsten Tag zugestellt werden!!! Das aber setzt voraus, dass man die Briefe vor einer Filialabholung eben in der Filiale abgibt!!!
Wenn der Abholer jeden Tag ca. 15 Uhr kommt, man seine Briefe aber erst 16:30 Uhr in der Filiale abgibt, wird es natürlich nichts mit einer Zustellung am nächsten Tag!!! Das sollte man immer berücksichtigen!!!
@@MaikGoldMoralInstanz Ja, das mit der Filial-Leerungszeit stimmt natürlich. Trotzdem bewirkt Prio meiner Erfahrung nach nichts. Vor zwei Wochen bekam ich einen Priobrief, der zwar schnell im Briefzentrum Hamburg eintraf, aber auf der letzten Meile zu mir gab es 2 Tage Verspätung.
@@Paketda. Ok!!! Das wundert mich nicht!!! Eine reine Gelddruckmaschiene für die - nach meiner Meinung umstrittene - Deutsche Post!!!
Ich hatte zuletzt häufiger die Erfahrung gemacht, dass Briefe der Deutschen Post gerne mal 2 bis 3 Tage in Anspruch nehmen!!!
Früher war es ziemlich zuverlässig fast immer ein Tag!!! Die Deutsche Post hat zwar angekündigt, die Laufzeiten künftig eventuell zu verlangsamen!!!
Jedoch hat sie es noch nicht offiziell getan!!! Inoffiziell wohl schon!!!
Ich jedenfalls finde es seitens der Post erbärmlich, wenn ich Sonntag Briefe in einen Postkasten werfe, der Montag 8 Uhr geleert wird, und die Briefe dann erst am Donnerstag ankommen!!!
Da muss man echt aufpassen wegen Fristen usw. !!! Man sollte aktuell immer 3 Tage Versandzeit einplanen!!!
Oder die Briefe in Behördenbriefkästen / am Empfang einwerfen /abgeben, wenn der Postempfänger seine Adresse am Wohnort hat!!!
8.2024 mach keine PRIO mehr , Sendungsverfolgung geht manchmal überhaupt nicht...
Wird zwar zugestellt aber in Ansicht bleibt das "Tracking" Tod :-(
2:10 Genau sowas wollte ich mal machen, konnte aber bei DHL keine Infos finden, wann und wie ich den Brief dafür an DHL übergeben müsste, damit die Zustellung am nächsten Tage auf jeden Fall klappt. Bei UPS hatte ich tatsächlich mehr Erfolg.
Danke für das Video. Ich nutze Prio-Briefe auch nicht. Mal was ganz anderes: Bist du der Erfinder von Frank geht ran?
Ja, das hast du richtig in Erinnerung 😅 Frank geht ran wollte ich eigentlich abschalten, aber jetzt wird das Projekt von einem neuen Betreiber fortgeführt.
@@Paketda. Sehr gute Idee gehabt :)
Vielen Dank.
Ich nutze Prio nur, weil ich relativ viel bei einem großen Internetauktionshaus mit vier Buchstaben verkaufe. Gemäß den AGB muss man nämlich eine dokumentierte Versandart wählen. Bei Preisen unter 10 Euro verschicke ich die Ware als normalen Brief und nehme das Verlustrisiko (bzw. das Risiko, dass der Käufer einfach behaupten könnte, die Ware nicht bekommen zu haben) auf mich. Bei 10 - 20 Euro verschicke ich mit Prio (um die Dokumentation zu haben) und bei höheren Beträgen dann per Einschreiben oder als Paket. Übrigens erscheint mir die pauschale Aussage der Post, für Prio nicht zu haften, als rechtlich äußert schwer haltbar. Ein Gewerbetreibender kann ja nicht pauschal die Haftung ausschließen. Ich wette, wenn ein Priobrief verloren geht und die Post dafür nicht haften will, dass dann der Absender trotzdem gute Chancen hätte, eine Klage zu gewinnen. Das aber nur mal so am Rande.
@Gmock Ich bleibe trotzdem dabei: Ein Gewerbetreibender kann die vertragsgemäße Erfüllung des Rechtsgeschäftes und die Gewährleistung nicht pauschal in den AGB ausschließen (und erst recht nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit). Ich habe mal von einem Fall gehört (ist aber schon ein paar Jahre her), da hatte ein Kunde ein unversichertes Päckchen bei der Post abgegeben, das nicht ankam. Die Post verweigerte mit dem Hinweis auf die AGB die Haftung. Der Kunde klagte und bekam Recht! Und noch was: Das Handyporto ist gemäß AGB nur 14 Tage gültig. Es gibt aber ein noch erstinsanzliches Urteil, dass diese Klausel unwirksam ist und auch hier die allgemeine Verjährungsfrist von drei Jahren gilt. Da die Post in Berufung gegangen ist, muss dass nun höherinstanzlich geklärt werden. Daran sieht man aber, dass es die Post mit Recht und Gesetz nicht immer so genau nimmt.
Das stört mich schon seit Jahrzehnten, dass sich die Post immer aus der Verantwortung schleichen möchte, bzw. offenen-konkludenten Diebstahl begehen möchte!!!
Noch nie habe ich diese ´Valorenklassen´ verstanden!!! Wie kommt man auf solche Begriffe??? Demnach man zum Beispiel bei einfachen Briefen keine Postwertzeichen - oder sonstigen Werte - über 25 € in einem normalen Brief versenden darf!!!
Achso: ich verstoße gegen die AGB der Deutschen Post, wenn ich Briefmarken im Wert von 30 € in einem normalen Brief ( kein Brief mit Zusatz ´Wert´ ) versende!!! Demnach darf die Post diese Briefe einbehalten, nicht versenden, und nicht zurücksenden!!!
Genau das suggeriert die Deutsche Post!!!
Die Deutsche Post kann demnach offen Straftaten begehen, und beruft sich dann bei Beschwerden von Kunden später darauf, man hätte ja gegen die AGB verstoßen, keine Briefe mit Zusatzleistungen wie Wert, Einschreiben usw. verwendet!!!
Deswegen dürfen natürlich Sachen unterschlagen und gestohlen werden - klar.....
Ich schreibe aber auch deutlich, dass man insbesondere kein Bargeld jedweder Art per Brief, Päckchen, oder Paket versendet!!! Nicht in Zeiten von schnellen Onlineüberweisungen, Echtzeitüberweisungen!!! Aber auch nicht vor 20 Jahren, als Überweisungen noch doppelt so viel Zeit wie heute in Anspruch nahmen!!!
Wer Geld auf den Postweg versendet, muss sein Hirn durchlüften!!!
Jedoch rechtfertigt das Eine das Andere nicht: wenn ich Geld per Brief versende, dann darf die Post dieses selbstverständlich nicht unterschlagen / stehlen!!! Das ist strafbar!!! Die Täter jedoch sind quasi unmöglich identifizierbar!!!
Wer weiß wie oft sich die Post jeden Tag ungerechtfertigt bereichert....
Bei Otto Sachen für unter 10 Euro verkaufen? Lohnt sich doch nicht
Hi, danke für das Video
Erstaunlich wie in [CURRENT YEAR] die Post immernoch nicht mit ihrer IT zu Rande kommt. Jeder Informatik-Erstsemester mit nem Stapel Arduinos könnte das besser bauen.
Deutsche Post DHL hat vor einigen Jahren mal versucht, die IT zu modernisieren. Ist aber gescheitert www.eurotransport.de/artikel/neue-it-loesungen-fuer-dhl-500-millionen-euro-verbrannt-8035012.html
@@Paketda. Unsere Regierung war dafür bekannt öffentliche Gelder in befreundete private Hände verschwinden zu lassen, so wohl auch hier :)
Hätten die wirklich einfach mal eine Hand voll Studenten beauftragt, hätten wir heute schon Post auf dem Mars
@@Paketda. Liebe eure Webseite btw, hab den TH-cam Kanal heute erst entdeckt
@@yeetyeet7070 Oh, das freut mich zu hören. Danke 😃
@@Paketda. Der Artikel bezieht sich aber auf den Unternehmensbereich Global Forwarding und hat mit Deutsche Post in Deutschland nichts zu tun. Der Unternehmensbereich Post und Paket Deutschland hat sicherlich auch seine Herausforderungen bezüglich der IT, aber da hat sich meiner Meinung in den letzten Jahren vieles getan - vor allem seit ein gewisser Vorstand den Bereich nicht mehr leitet…
@paketda ich hätte meinen Priobrief am 22.3 zugestellt bekommen laut Sendungsverfolgung. Nun ist bereits der 25.3 und der Brief ist noch immer nicht da. Die Posthotline sagt nur abwarten. Tatsächlich hätte ich den Inhalt heute dringend gebraucht und muss mir jetzt anders aushelfen…
Ich habe einen Zettel an meinen Briefkasten für den Postboten geklebt in der Hoffnung, dass er vielleicht etwas wisse. Doch der hat bis jetzt nicht reagiert. Allerdings landete in den drei Tagen in denen der Brief nicht kam jeden Tag irgendein anderer Brief im Briefkasten. Selbst ein anderer Priobrief von dem ich wusste dass er später als mein noch nicht eingetroffener losgeschickt wurde, kam bereits am Mittwoch an.
Nun bin ich ratlos und habe Angst, dass mein Brief tatsächlich weg ist.
Wie nun vorgehen? Vielen Dank!
Wie ist es damals ausgegangen? Habe dasselbe Problem.
@@fixihartmann5324 kam an wurde in dresden im paketzentrum abgegeben und lag bei denen ne woche die haben den nie weitergesendet aber abgestempelt
@@f1ix Wenn sogar Briefe mit Wertangabe spurlos verschwinden wundert mich das nicht.
Ist auch mit dem Code statt Briefmarke das Tracking möglich? Oder muss man da extra die Briefmarke drucken?
Man kann entweder die Zahlenfolge von der Briefmarke abtippen oder den Matrixcode mit der DHL-App einscannen zur Sendungsverfolgung.
Ausgedruckt werden muss die Marke ja immer, damit man sie auf den Brief kleben kann. Nach dem Aufkleben scanne ich sie sofort mit der DHL-App ein.
Ich habe eine Briefmarke fürs Ausland online gekauft und ausgedruckt. Dort steht über dem QR-Code "PRIORITY" aber der Brief hat keinen zusätzlichen blauen Aufkleber weil ich die Marke ja online gekauft habe. Hat die Marke trotzdem den gleichen nutzen? Bisher ist der Brief nicht in den USA angekommen und er ist wirklich sehr wichtig.
Ich dachte DPD Express Sendungen können nur von Geschäftskunden beauftragt werden und nicht von Privatpersonen?
Privatkunden können auch DPD Express buchen. Und zwar unter my.dpd.de/sending/sendparcel.aspx wenn man dort zuerst die Paketklasse auswählt und dann "Abholung von zu Hause". Per Paketshop-Einlieferung ist DPD Express vermutlich nicht möglich.
Es ist dhl nicht dpd
Ich warte auch seit dem 10.08. auf meine Prio Sendung. Soll laut Prio Sendungsstatus am 10.08 um 18 Uhr zugestellt worden sein. Ist aber nicht passiert. Bis heute den 13.08. wurde es immer noch nicht zugestellt. Laut Ebay Verkäufer (Sehr gute Bewertungen) wurde es flach gepackt und würde in den Briefkasten passen. Das ist echt unglaublich! Ich hoffe der kommt noch die Tage. Sonst muss ich am Montag den 15.08 bei der Post anrufen. Hoffe, dass es nicht weg ist.
Die Deutsche Post hat zurzeit in vielen Regionen Personalprobleme (Urlaub, Krankheit, usw.), so dass die Zustellung teilweise 1 Woche lang ausfällt. Wenn die Sendung am 10.08. als zugestellt gebucht wurde, könnte die Sendung am Montag oder Dienstag noch ankommen. Aber mit jedem weiteren Tag steigt die Gefahr, dass die Sendung tatsächlich verloren gegangen ist. Ein Anruf bei der Post-Hotline bringt wahrscheinlich nichts. Die werden sagen, dass der Absender eine Nachforschung beauftragen kann (www.deutschepost.de/nachforschung ) aber vermutlich bringt das auch nichts.
Eventuell könntest du dir am Montag testweise selbst einen Brief zuschicken und gucken, ob er am Dienstag zugestellt wird. Wenn ja, gibt es keine Zustellprobleme bei dir.
@@Paketda. Vielen Dank für die rasche Rückmeldung. Komme aus Bremen. Gestern war ein Postbote da und hat leider keine Prio Sendung mitgenommen. Ärgerlich. Ich hoffe echt, dass es am Montag oder Dienstag noch ankommt. Der Verkäufer hatte mir geschrieben, dass er bei über 200 Sendungen Prio keine Probleme bisher hatte. Kamen immer schnell und sicher an. Mit viel Glück wird es wieder zurück zum Absender geschickt? Der Status hat sich bisher nicht geändert.
Hab es bei ebay per Paypal bezahlt. Der Artikel (2 Mediabook Filme) wurde mit kostenlosen Versand angeboten.
@@gamingrealmhd1444 Eine Rücksendung ist theoretisch denkbar, aber dann müsste im Tracking eigentlich ein Grund für die Unzustellbarkeit erscheinen. Vielleicht passte der Umschlag doch nicht in den Briefkasten und wurde in einer Filiale hinterlegt. Aber dann hätte eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten sein müssen.
Am schlechtesten wäre es, wenn der Brief nur zur Hälfte im Briefkasten steckte und von einer fremden Person herausgezogen / geklaut wurde.
Wenn der Postbote gestern da war, hätte er den Priobrief eigentlich dabeihaben müssen. Hätte es an den Tagen zuvor einen Briefstau gegeben, hätten gestern sämtliche verzögerten Sendungen zugestellt werden müssen. Deshalb bin ich etwas skeptisch und befürchte fast, dass der Brief nicht mehr auftaucht. Montag und Dienstag kann man noch abwarten .... Wenn nichts ankommt, ist der Verkäufer für die verlorene Sendung haftbar, sofern er gewerblich handelt (=keine Privatperson ist).
@@Paketda. Hi. Ich habe seit dem "Zugestellt" Status immer jeden Morgen bzw. Vormittag bis ca. 12 Uhr immer in den Briefkasten reingeschaut. Und es war einfach nichts drin. Als ich dann gestern den Postboten erwischt hatte - er hatte geklingelt und ich war vor Freude hochgesprungen. Leider war es eine andere Warensendung die ca. 4 Werktage gedauert hatte - habe ich ihn auf die bekannte Problematik der Prio Sendung angesprochen. Er meinte, "Nein, es kann nicht sein. Wenn der Status ZUGESTELLT ist, dann müsste es da sein. Rufen Sie sonst die Hotline an" . Aber um 18 Uhr kommt kein Postbote mehr vorbei.
Was ist wenn es in einer Postfiale abgegeben worden? Vielleicht war der Bote faul und hat keine Nachricht hinterlassen... (Schönreden....)
Ärgere mich total. Sonst müsste ich abwarten und ggf. mit den Verkäufer in Verbindung setzen und evtl. bei ebay eine Rückerstattung anfordern.
Ich hatte auch vor kurzem eine Prio Sendung gehabt. Ein Tag nach der ZUGESTELLT Status, lag die ein Tag danach im Briefkasten.
ich schicke oft per Großbrief, wäre dies eine gute Möglichkeit um teurere kleine Gegenstände zu verschicken um nachzuweisen dass man es geschickt hat?
Priobrief ist dafür keine gute Möglichkeit. Priobriefe sind nicht versichert und sie werden automatisch auf „zugestellt“ gebucht, obwohl es nicht stimmt. Ich empfehle lieber Einschreiben. Die beinhalten 20-25€ Versicherungsschutz und Zustellnachweis.
Wenn es ankommen soll dann am besten per einschreiben bzw einschreiben einwurf
Da stimme ich zu. Bei Einschreiben wird der "Zugestellt"-Status nämlich vom Zusteller eingebucht und nicht automatisch um 18 Uhr wie beim Priobrief.
Habe meine Sendung inzwischen schon zum 2. Mal zugestellt bekommen..zwischendurch war sie wieder im Verteilzentrum...bin absolut ratlos. Die Sendung gilt ja als zugestellt.
Die „zugestellt“-Meldungen bei Priobriefen sind leider wertlos / ohne Aussagekraft, weil sie um 18 Uhr des geplanten Zustelltages automatisch eingebucht werden.
Moin, vor 6 Tagen einen Prio Brief verschickt mit einem verkauften Artikel von eBay. An der Sendungsverfolgung hat sich noch nichts getan, es steht dort lediglich wurde eingeliefert. Da sich der Käufer noch nicht gemeldet hat, vermute ich das der Brief trotzdem angekommen ist, jedoch nichts gescanned wurde. Oder aber ich bekomm bald eine Nachricht vom Käufer und muss mich dann an die Post wenden. Gerade wenn man mit einem schnellen liefern wirbt, kann eine Dauer von 6+ Tagen eigentlich nur eine Frechheit sein.
Wahrscheinlich war es ein Großbrief oder Maxibrief, der von Hand sortiert wurde (zu dick / zu unförmig / zu starrer Umschlag). In solchen Fällen gibt es nach meiner Erfahrung fast nie Scans aus den Briefzentren. Und wenn der Scan aus dem Briefzentrum der Zielregion fehlt, gibt es auch keinen Zugestellt-Scan.
@@Paketda. genau, war ein Großbrief - deckt sich mit meiner Vermutung, denn der Käufer hat sich bis jetzt noch nicht beschwert oder gemeldet. Ich vermute also der Brief ist angekommen
@@Paketda. ich hoffe nur das ich einen netten Käufer habe, der das ganze nicht ausnutzt, denn auf Ebay steht eben das das ganze nicht zugestellt wurde. Hast du vielleicht tipps was ich machen könnte, wenn das ganze passiert?
@@LevinBas Als privater Verkäufer muss man nur das Absenden beweisen. Das Transportrisiko (Verlust) trägt der Käufer. Es sei denn, in der Artikelbeschreibung wurde versicherter Versand versprochen. Dann wäre Priobrief nicht erlaubt.
Es gibt auch Fälle, bei denen eBay-Kundenservice oder Paypal-Kundenservice zu Gunsten des Käufers entscheidet. Dann kann man leider nichts machen. Man könnte theoretisch gegen den Käufer klagen.
Laut Post wird ein Priobrief immer als Zugestellt markiert, sobald er im Zielbriefzentrum bearbeitet wird. Ich hab schon mal nach diesem Status 4 Tage gewartet bis der Brief da war. Völlig sinnlos.
Prio Briefe werden auch nur bis zum Empfängerbriefzentrum verfolgbar sein, danach ist die Post in den Händen der Zusteller und nicht mehr verfolgbar. Wenn die am Vormittag ins Zustellfahrzeug geladen werden-gelten die als zugestellt....wobei es noch nicht heißt, das die Sendung den Briefkasten überhaupt sieht.
@@dorischerry1582 Bei einem "Normalsterblichen" würde man das zumindest als "Vorspiegelung falsche Tatsachen" bezeichnen. Oder auch als Betrug.
Hm... Dann Frage ich mich ist ein Päckchen schneller und sicherer? Oder nicht außer Pakete bzw. Express... Versende öfters Mal Controller die in einen Maxi Brief passen ... Aber eben natürlich auch Päckchen was ist denn da dann sinnvoller? Also von Geschwindigkeit und Sicherheit? LG
Kleine DHL-Päckchen werden im Briefnetz der Deutschen Post befördert, also auf dem gleichen Weg wie normale Briefe und Prio-Briefe. Bei der Sicherheit gibt es also keinen Unterschied.
Bei der Lieferzeit gibt es wahrscheinlich auch keinen spürbaren Unterschied. Theoretisch müssten Priobriefe etwas schneller sein. Aber große Briefe, die z.B. Controller enthalten, sind nicht maschinell sortierbar und müssen von Hand sortiert werden. Dabei kann der Prio-Geschwindigkeitsvorteil verloren gehen.
Ich persönlich würde die günstigste Versandart verwenden, also einen normalen Brief ohne Prio.
@@Paketda. 👍danke
@@techfox7715 Dhl Päckchen sind absolut unsicher!!! Sie verfügen über keinerlei Sendungsverfolgung!!! Auch gibt es bei Dhl Päckchen keinerlei Versicherung!!! Im Gegensatz zu Dhl Paketen!!!
Ich habe vor ein paar Wochen auch die Mehrkosten für einen Prio-Brief gewählt, weil es ein Schreiben an eine Behörde war und ich die Sendeverfolgung nutzen wollte. Klappte aber nicht. Fazit: kann man sich sparen!
Wenn es ein normaler Brief war (nicht zu groß oder dick), hätte es eigentlich funktionieren müssen. Aber die negative Erfahrung deckt sich mit meiner Empfehlung, den Aufpreis für Priobriefe lieber zu sparen.
Ja kann mann sich sparen ich bin bei der post arbeite da für uns werden sie alle gleich behandelt prio oder nicht das isg nur abzocke
@@gp-ij6ce Also gewerbsmäßiger Betrug!!! Problem: natürlich macht die Justiz nichts dagegen!!!
5:10 hallo, ich habe eine Frage dazu. Ich wollte heute einen Brief per Express Versand mit DHL verschicken. Auf der Postfiliale wurde mir leider mitgeteilt, dass dies nicht möglich ist, da die Empfängeradresse eine Packstation ist. Daher blieb mir nichts anderes übrig, als den Brief mit Prio zu verschicken.mir wurde gesagt, dass er mit Prio zu 97 % am nächsten Tag zugestellt, wird jedoch es keine Garantie dafür gibt. Denken Sie, dass der Brief am nächsten Werktag trotzdem zugestellt werden kann?
Die Erfahrung habe ich auch schon gemacht, dass Express an Packstation in Filialen nicht buchbar ist (online ist es möglich). Zu Prio kann ich keine Aussage machen, weil es stark davon abhängt, wie zuverlässig die Post in der Region des Empfängers ist. Der Brief wird am Montag in der empfängerregion eintreffen, aber ob er an diesem Tag auch in zustellung geht, lässt sich nicht vorhersagen.
@@Paketda. bitte? Online ist es möglich??? Ohjeee hätte ich das eher gewusst hätte ich den Express versand online gebucht… der Brief MUSS unbedingt bis Mittwoch ankommen..: es ist unglaublich dringend. Ist das definitiv sicher dass man online Express versand an PACKSTATIONEN buchen kann?? Dann könnte ich es online ja buchen und dienstag zur Post bringen damit es Mittwoch definitiv ankommt??? Kann den Breif ja neu schreibn….
@@Paketda. 😢😢😢
@Jdtijbrdd7u ja, online geht es. In der dhl onlinefrankierung musst du von standardversand (ist vorausgewählt) auf expressversand umstellen. Der Link befindet sich gleich zu Anfang des ersten Buchungsschritts.
@@Paketda. Ich hätte gleich noch eine 2te Frage : Bis wie viel Uhr muss ich dann am Dienstag den Express Brief bei DHl abgeben?? Ich arbeite Dienstag bis 13 Uhr uhd schaffe es vorher daher nicht…. Gibt es da eine bestimmte Uhrzeit wann der Brief dort abgeben sein muss??? Wäre super nett wenn Sie mir dad beantworten könnten
Kann man pakete mit prio verschicken?
Nein, das kann leider nur Amazon (und vielleicht andere große Onlinehändler)
Hallo, ich bin von dieser Sendungsform nicht begeistert. Im Internet steht der Brief ist zugestellt, bei mir kommt aber nichts an! Habe ich jetzt schon 3x erlebt. Auf Rückfrage der Post soll ich mich gedulden. Das ist ein Witz! Ein Brief von vor 4 Wochen ist bis heute noch nicht da! Lächerlich!!!
Ja, dem stimme ich voll zu. Priobriefe werden einfach automatisch als "zugestellt" gebucht, obwohl es nicht der Wahrheit entspricht. Man kann sich das Geld für diese Versandart sparen und genauso gut einen Standardbrief verschicken.
Der vor 4 Wochen abgeschickte Brief könnte verloren gegangen sein. Dass ein Brief nach so langer Zeit wieder auftaucht, ist unwahrscheinlich.
Kann ich auch anstatt eines Kompaktbrief Prio einen Standard Briefumschlag Prio versenden? Ist ja für mich günstiger oder? Zur Erklärung: ich habe online Karten verkauft und diese werden automatisch nach Kartenwert anders versendet. In dem Fall stand da Kompaktbrief PRIO aber möchte einen normalen Brief PRIO versenden. Geht das?
Ja, du kannst Prio mit allen Brief-Arten kombinieren. Wenn der Brief maximal 20 Gramm wiegt, kannst du Standardbrief verwenden. Kompaktbrief wäre notwendig, falls Gewicht zwischen 21 Gramm und 50 Gramm.
@@Paketda. vielen Dank für die schnelle Antwort! 😊
Hallo, ich habe aktuell folgendes Problem. Möchte ein Paket an der Packstation abholen per App. Mein Handy ist bereitsaktiviert. Klicke ich nun auf die Sendung kommt die Meldung: Es ist ein Fehler bei der Erzeugung des Abholcodes aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut! Diese Meldung bekomme ich seit 3 Tagen! Was kann ich machen?
Diese Situation hat mir bislang noch niemand geschildert, deshalb habe ich keine Praxiserfahrungen dazu. Ich weiß aber, dass der DHL-Kundenservice im Notfall einen Abholcode per E-Mail zusenden kann. Den muss man dann manuell im Display der Packstation eintippen. Telefon DHL: 02284333112 Im Sprachmenü der Hotline zuerst Reklamation sagen und danach Packstation.
@@Paketda. Danke für die schnelle Antwort. Mit dem Kundenservice habe ich schon sehr oft jetzt kommuniziert. Bis jetzt ohne Erfolg. Habe jetzt eine E-Mail an die IT geschickt. Es würde dann ein Ticket erstellt. Jetzt muss ich abwarten, ob die IT mir helfen kann. Nochmals vielen Dank für die schnelle Antwort.
Als Zusteller habe ich auch noch nie daran gedacht einen Prio Brief einzuscannen.
Geschweige den weiß ich gar nicht ob man diese überhaupt einscannen kann.
@@hergi666 Gut zu wissen, danke.
Die Priobriefe sollen und werden auch nur gescannt, wenn sie nicht zugestellt werden können. Eine echte Sendungsverfolgung ist, so wie ich das sehe, nicht angestrebt und auch nicht nötig, da ja eh alles Vollbezahlte am nächsten Werktag zugestellt sein sollte.
Das heißt, wenn der Zusteller zum Beispiel die Tour abbrechen muß, muß er auch diese Priobriefe scannen, genauso wie bei Unzustellbarkeit (Briefkasten überfüllt und so weiter).
Also meine Erfahrung ist: Völlig sinnlos und definitiv keine 1,10€ wert.
Kommt genauso schnell an, wie ein normaler Brief und das Tracking funktioniert auch nicht gescheit.
Der Meinung schließe ich mich an. Aber es gibt einige Kunden (hauptsächlich eBay-Verkäufer), die auf Priobriefe schwören, weil es einen Zugestellt-Status gibt. Der Status ist zwar nichtssagend, aber für den Versandnachweis bei eBay wohl ausreichend.
Mein brief ist Montag zu gestellt heute ist Mittwoch ist noch nicht da ist das normal ???
Das Zustelldatum bei Priobriefen hat leider keine Aussagekraft :-/ … der Brief kann durchaus noch ankommen bis Ende dieser Woche.
@@Paketda. Also wird der noch ankommen Bis jetzt leider noch nicht am Montag 18 Uhr wurde mir zustellung angezeigt heute ist Mittwoch?
@Sannymaus205 ich kann nicht sagen, ob der Brief noch ankommen wird. Die Möglichkeit besteht. Wenn er bis Ende dieser Woche nicht angekommen ist, halte ich es für möglich, dass der Brief verloren gegangen ist.
@@Paketda. Danke ist heute angekommen:))
@Sannymaus205 sehr schön :)
Ich verschicke häufig Ware im Maxi Karton mit Prio, läuft bestens!
Einer meiner "Prio" Briefe ist jetzt 6 Tage unterwegs. IUnnerhalb Deutschlands natürlich. Lächerlich! Ab jetzt wieder Einwurf Einschreiben.
Prio ist der reinste Beschiss.
ey, ich hab das gerade. Ebay bestellung mit 4€ versand und ich denk das ist ein päckchen. Jetzt heisst es bei der sendungsverfolgung es ist zugestellt. Was fürn müll
Vielleicht war es ein Priobrief. Die werden um 18 Uhr des geplanten Zustelltages automatisch auf "zugestellt" gebucht, auch wenn sie nicht zugestellt wurden. Gib die Sendungsnummer mal unter www.dhl.com ein (nicht dhl.de). Bei dhl.com siehst du die Zustellzeit, sofern es ein Priobief war. Steht dort 18 Uhr?
Nix so wie die ganze Post nix taugt.
😂meiner kam nicht an würde es nicht empfehlen und werde es selbst nicht nutzen!!!